市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略15篇(必備)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1
一、我國農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
。ㄒ唬┒▋r(jià)機制不夠完善
目前,我國大部分農商銀行還應用著(zhù)單一化的分類(lèi)別定價(jià)方式,與其所要實(shí)現的精細化、差異化、人性化以及專(zhuān)業(yè)化定價(jià)方式還具有一定的距離,如此就會(huì )導致工作人員在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)統一的定價(jià)標準,影響其工作效率,進(jìn)而也會(huì )對農商銀行的良好發(fā)展產(chǎn)生制約。隨著(zhù)當前我國各個(gè)地區金融市場(chǎng)競爭的激烈化,很多銀行為了吸引客戶(hù)不惜降低價(jià)格,然而這種營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有贏(yíng)得更多的存款。農商銀行在提高存款方面采取的措施是上調存款利潤,雖然貸款利率也發(fā)生了相應的調整,但是這種調整并沒(méi)有依據市場(chǎng)供需以及客戶(hù)的信用額度來(lái)開(kāi)展。
。ǘ┊a(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)的能力較弱
在信息化快速發(fā)展的今天,各個(gè)行業(yè)都逐漸實(shí)現與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)全面地接軌,這使得銀行在發(fā)展的過(guò)程中,為了進(jìn)一步提升自身的市場(chǎng)競爭力,必須要不斷地提升產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,不僅在管理方面需要實(shí)現信息化管理,同時(shí)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計過(guò)程中,也要不斷地深化研究,挖掘更加有市場(chǎng)價(jià)值、技術(shù)含量更高的產(chǎn)品。然而,目前農商銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品仍然以傳統產(chǎn)品為主,如存款、貸款及結算,整體的產(chǎn)品缺乏一定的技術(shù)與創(chuàng )新性,自然對于市場(chǎng)消費者的吸引力也比較缺乏,很難短時(shí)間內取得市場(chǎng)的發(fā)展優(yōu)勢。
。ㄈ┓⻊(wù)途徑過(guò)于單一
目前我國農商銀行的服務(wù)途徑單一化,只包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)這一種途徑,而且在實(shí)際工作中通常都沒(méi)有應用電子服務(wù)系統與自動(dòng)服務(wù)系統,更不用說(shuō)將這三個(gè)途徑進(jìn)行有效的結合,如此一來(lái)就會(huì )導致客戶(hù)分布不均勻,有的'服務(wù)站點(diǎn)沒(méi)人咨詢(xún)業(yè)務(wù),有的營(yíng)業(yè)點(diǎn)卻有很多人等待辦理業(yè)務(wù)。由于農商銀行多個(gè)服務(wù)站點(diǎn)之間沒(méi)有形成統一的共識,導致規范化的營(yíng)銷(xiāo)途徑無(wú)法形成。
二、提高農村商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
。ㄒ唬┻M(jìn)行金融創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)
農商銀行由于具有地方政策性支持、市場(chǎng)反應速度快等優(yōu)勢,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,農商銀行應充分挖掘這些優(yōu)勢,實(shí)現農商銀行金融方面的創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)以及綜合化經(jīng)營(yíng)服務(wù),保證可以為客戶(hù)提供豐富多樣的服務(wù)需求,保證自身在激烈的市場(chǎng)競爭中占據有利的地位。比如,農商銀行應跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐,大力發(fā)展電子業(yè)務(wù),除了傳統的網(wǎng)上銀行之外,還應發(fā)展手機銀行、微信銀行、PAD銀行等,為農村商業(yè)銀行的發(fā)展提供方向。比如,青島農商銀行就推出了互聯(lián)網(wǎng)小微云支付系統,以銀行支付結算為核心,充分利用互聯(lián)網(wǎng),為農村客戶(hù)以及小微企業(yè)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)擴展以及業(yè)務(wù)支持服務(wù),實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下結合的支付方式,滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,緩解了柜臺壓力。
。ǘ┐蛟鞝I(yíng)銷(xiāo)氛圍,結合多項要素
打造濃郁的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,也是商業(yè)銀行開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容之一。在此基礎上,需要做到“三個(gè)結合”,把各項要素充分整合在一起。首先是外部營(yíng)銷(xiāo)同內部營(yíng)銷(xiāo)結合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應當屬于全員的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),而不應只是落到個(gè)別人身上,要聯(lián)系銀行內部的業(yè)務(wù)部門(mén)、管理部門(mén)等,讓基層和機關(guān)都能明確自身的職責;其次是短期營(yíng)銷(xiāo)和長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)結合。商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須要具有目標性與計劃性,不僅要實(shí)施短期內的營(yíng)銷(xiāo)計劃,還需要建立起長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略,要將二者充分融合起來(lái),使其相互促進(jìn),相互完善;最后是傳統營(yíng)銷(xiāo)與中間營(yíng)銷(xiāo)結合。農商銀行工作人員應針對商業(yè)銀行當前的盈利結構,改變傳統營(yíng)銷(xiāo)的方式,將其與中間營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有機結合,使中間業(yè)務(wù)的收入所占比例大幅度提升。
。ㄈ┲贫ê侠碛行У募钪贫
銀行的發(fā)展離不開(kāi)人才,銀行若想留住人才,最有效的措施就是制定完善的激勵措施,如此才能保證員工積極的投入到工作中,使自身的潛能得到最大的發(fā)揮,進(jìn)而為銀行的發(fā)展貢獻出自己的力量。因此,農村商業(yè)銀行應制定合理化、多元化的有效激勵制度,積極鼓勵更多的員工參與到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái),使員工的營(yíng)銷(xiāo)潛能得到充分發(fā)揮,保證在實(shí)現農商銀行發(fā)展目標的同時(shí),員工的個(gè)人價(jià)值能夠得到實(shí)現,進(jìn)而讓其更加主動(dòng)的投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,為農商銀行創(chuàng )造更大的市場(chǎng)價(jià)值。
。ㄋ模┛茖W(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分,確定目標市場(chǎng)
市場(chǎng)細分是指營(yíng)銷(xiāo)者利用一定需求差別因素,把某一整體市場(chǎng)消費者劃分為若干具有不同需求差別的群體的過(guò)程和行為。通過(guò)市場(chǎng)細分,銀行可以有效地了解各個(gè)客戶(hù)群的需求滿(mǎn)足程度和市場(chǎng)上的競爭環(huán)境,從而抓住市場(chǎng)機會(huì ),并結合自身能力,確立適用于自身發(fā)展的目標市場(chǎng),然后以此為出發(fā)點(diǎn)設計出適宜的營(yíng)銷(xiāo)戰略,以迅速取得市場(chǎng)優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率。例如,銀行各單位對服務(wù)轄區內的客戶(hù)進(jìn)行調研,結合實(shí)際情況可以將市場(chǎng)劃分為三檔:第一檔為規模大、經(jīng)濟活躍、金融需求旺盛、同業(yè)競爭激烈;第二檔為規模大、經(jīng)濟較為活躍、金融需求較旺盛、同業(yè)競爭比較激烈;第三檔為經(jīng)濟基礎相對薄弱、金融需求較少,同業(yè)競爭不充分。做好市場(chǎng)細分后,了解客戶(hù)的需求,便于制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、結語(yǔ)
綜上所述,隨著(zhù)我國農村金融體制改革的深化,我國農村商業(yè)銀行發(fā)展面臨著(zhù)更大的發(fā)展機遇與挑戰。因此,面對這種形勢,農商銀行應通過(guò)進(jìn)行金融創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)特色業(yè)務(wù)、打造營(yíng)銷(xiāo)氛圍,結合多項要素、制定合理有效的激勵制度、科學(xué)準確地進(jìn)行市場(chǎng)細分,確定目標市場(chǎng)等措施,對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革與完善,實(shí)現農村商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略2
【內容摘要】互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨,推動(dòng)著(zhù)經(jīng)濟時(shí)代的迅猛發(fā)展,人們日常的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,也影響著(zhù)消費生活方式的轉變;ヂ(lián)網(wǎng)的融合轉變了企業(yè)的發(fā)展模式,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境逐步走向市場(chǎng)化,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念和有效方式趨向于結合網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的大潮流,以更人性化地滿(mǎn)足現代人們的消費需求,以多樣化的商品經(jīng)濟來(lái)迎合企業(yè)競爭的常態(tài)。本文結合網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,以及網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理念,討論了經(jīng)濟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代;營(yíng)銷(xiāo)理念;互聯(lián)網(wǎng)
二十一世紀,以計算機、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的信息技術(shù)鋪天蓋地席卷了全球,市場(chǎng)經(jīng)濟方式也被這場(chǎng)風(fēng)暴轉變,F代的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟被重新定義為兼顧數字化經(jīng)濟,又有信息化的經(jīng)濟。它是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,知識儲備為核心,采用最直接的方式消除服務(wù)與目標的距離,更符合消費者感觀(guān)認識。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代適應了為人服務(wù),集聚社會(huì )屬性已經(jīng)成為了公認的新市場(chǎng)有效方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟發(fā)展方式現已經(jīng)在全國范圍內廣泛借鑒,并形成了以開(kāi)發(fā)型、全天候、速度型、智力型、系統化為特征的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式要順應時(shí)代的發(fā)展,以不斷創(chuàng )新和改變運作和管理方式謀求新的機遇,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的現代化營(yíng)銷(xiāo)的轉變無(wú)疑給了企業(yè)新的方向。
一、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變沖擊著(zhù)傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,改變了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)決策、營(yíng)銷(xiāo)界面,此外,降低了現代企業(yè)的生產(chǎn)成本,拓寬了銷(xiāo)售渠道,減少了庫存,壓縮了市場(chǎng)研發(fā)周期,開(kāi)放了市場(chǎng)準入,提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)需求多樣化,技術(shù)同質(zhì)化。經(jīng)濟的高速發(fā)展,不同以往,人們的消費水平大幅提升,所對應的購買(mǎi)力與需求也在飆升,消費的理念也由單純的數量與質(zhì)量的消費轉向個(gè)性時(shí)尚的消費,大批量的單調消費需求已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰,個(gè)性特色的消費在逐漸呈現。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟以其獨有的個(gè)性經(jīng)濟,很好應征了人們個(gè)性消費的特點(diǎn)。工業(yè)科技在不斷提升,生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)由原來(lái)的人工轉為智能,企業(yè)的生產(chǎn)完完全全是自動(dòng)化作業(yè),各企業(yè)為了實(shí)現市場(chǎng)的主導權,產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,信息科技的傳播速度以幾何倍增,產(chǎn)品的模仿速度令人驚奇。根據市場(chǎng)的供應調查記錄,市場(chǎng)每次的更替都在短時(shí)間進(jìn)行,每一款上市后熱銷(xiāo)的產(chǎn)品都會(huì )被紛紛模仿,然后以密集性的形式出現,最后淡出市場(chǎng),這樣的更替往往是時(shí)間極短,促使創(chuàng )新者的知識技術(shù)未得到保障。
(二)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。產(chǎn)品模式常常固定為生產(chǎn)者、批發(fā)商、零售商、消費者,這樣的模式往往很難滿(mǎn)足消費者需求,很大程度上是消費者被動(dòng)挑選,生產(chǎn)者占主導,而在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,消費者可以根據自己的所需,私人定制自己喜歡的款式、材質(zhì),進(jìn)行自主加工、采購,還能參與在線(xiàn)銷(xiāo)售等活動(dòng),消費者不再是只付錢(qián)不參與的過(guò)客,他們往往扮演的角色不再單一。銷(xiāo)售的途徑更加便捷,全面開(kāi)放的市場(chǎng)使得消費者能深臨其境,更加直觀(guān)地感受商品的品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )的驅使下誕生的在線(xiàn)銷(xiāo)售,大大縮短了中間環(huán)節,提高了商品流通的速度,節約了交易時(shí)間。
二、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)理念革新
市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的影響下再次將顧客奉為上帝,廣大消費者有了更多的選擇,以及更豐富的資源,商品呈現多樣化、層次化,這樣的改變人們可以根據自己的需求,自主參與商品制造,也可以更感觀(guān)地認識到商品的更多信息,避免自我盲目性購買(mǎi)帶來(lái)的弊端,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)使得人們更好更便利地實(shí)現自我需求的滿(mǎn)足,也為多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)大趨勢奠定了基礎。市場(chǎng)只有回歸消費者,才能煥發(fā)市場(chǎng)的生機與活力,才能促進(jìn)商品的流通,才能順應市場(chǎng)自然規律。未來(lái)趨勢下,企業(yè)會(huì )更好地服務(wù)于消費者,在理念上聽(tīng)命于消費者,在態(tài)度上忠于消費者,時(shí)時(shí)刻刻為消費者考慮周全,企業(yè)的發(fā)展必須與消費者的需求真正契合,這樣才能完美實(shí)現企業(yè)的真正轉型,才能是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的新理念。隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )信息的發(fā)展,現代企業(yè)已經(jīng)實(shí)現無(wú)店鋪在線(xiàn)銷(xiāo)售,告別了店鋪租金,真正為消費者節約了一大筆附加費,更能為企業(yè)技術(shù)攻關(guān)提供一大筆經(jīng)濟支出。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟推動(dòng)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展轉型,企業(yè)需要著(zhù)眼于滿(mǎn)足消費者需求的前提下,將技術(shù)做到前沿,實(shí)現創(chuàng )新消費者還未想象到的領(lǐng)域,引領(lǐng)消費者的前進(jìn)步伐,真正做到超前性的企業(yè)責任感。通常,消費者的需求常常受到技術(shù)的限制,消費者不敢去想,因此需求也會(huì )比較保守,只有真正將技術(shù)進(jìn)行革新,消費者才能盡情去參與消費環(huán)節,也能讓企業(yè)更了解消費者的需求,才能真正實(shí)現企業(yè)與消費者的連動(dòng),也是克服傳統企業(yè)與消費者難以真正交流的方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代下,企業(yè)要擺脫傳統思想觀(guān)念,克服以純粹擴張謀求私利的心理,真正理解企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)消費者,消費者的需求是企業(yè)的發(fā)展方向,只有企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻想著(zhù)消費者,企業(yè)在技術(shù)上就能突破,企業(yè)的發(fā)展轉型才能不是難題。企業(yè)深層次價(jià)值的提升是企業(yè)打造自己附加值的重要目標,要牢牢緊記企業(yè)的未來(lái)才是企業(yè)的持續發(fā)展,只有立足長(cháng)遠,企業(yè)才能長(cháng)青,而不是以盲目的心態(tài),以混求一時(shí)利益而發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變與發(fā)展
在以往的歷史經(jīng)濟經(jīng)驗中,追隨市場(chǎng)才是發(fā)展之道,市場(chǎng)的趨勢走向往往是企業(yè)決策的重要評定標準。傳統經(jīng)濟受到條件的限制,信息傳播滯后性很強,各企業(yè)在資源上會(huì )迥然不同,空間差異巨大,這樣一來(lái),引發(fā)了企業(yè)之間的不公平,很多企業(yè)因為資源上的不足,在競爭中被碾壓,甚至出現惡性競爭的行為,F代網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)告別了以往企業(yè)的信息閉塞,實(shí)現了資源的合理共享,但也迎來(lái)了新的挑戰,企業(yè)之間的信息對等了,但企業(yè)往往盲目實(shí)現跟風(fēng),在技術(shù)上墮于突破,進(jìn)而出現商品同質(zhì)化,這樣的企業(yè)往往很難生存,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給予了幫助不是為企業(yè)謀求不思進(jìn)取的手段,市場(chǎng)是公平的,企業(yè)之間的.同質(zhì)化只會(huì )損害企業(yè)自身利益。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代是技術(shù)與信息的時(shí)代,科技的進(jìn)步是技術(shù)的保障,也是商品質(zhì)量與成本攻堅的助力,信息的進(jìn)步是銷(xiāo)售環(huán)節的突破,也是企業(yè)出售的重要手段,所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代是企業(yè)的順風(fēng)帆,企業(yè)一定要順應市場(chǎng)經(jīng)濟的調節,企業(yè)一定要牢牢圍繞網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的便利條件進(jìn)行革新。機遇與挑戰是并行的,能夠正確理解并作出行動(dòng)的企業(yè),無(wú)疑能夠不被市場(chǎng)淘汰,在未來(lái)日益增長(cháng)的企業(yè)競爭中,企業(yè)更是要這樣,只有充滿(mǎn)危機感,才能促發(fā)自我創(chuàng )新的堅定意志。經(jīng)營(yíng)能力的創(chuàng )新是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新理念,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟賦予了這個(gè)時(shí)代新的力量,唯有實(shí)現經(jīng)營(yíng)能力的創(chuàng )新才能推動(dòng)技術(shù)的革新,經(jīng)濟與技術(shù)本就是相互推動(dòng)共同發(fā)展,在這樣一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的革命下更因如此。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,給予了廣大消費者新的消費體驗,也為多樣化的消費需求拓寬了道路。
四、結語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造了市場(chǎng)經(jīng)濟的新環(huán)境,同時(shí)也提升了企業(yè)理念上的革新,不僅為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理拓寬了道路,也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇,使企業(yè)不僅能夠敢于面對現實(shí),以新的視角審視自身,大膽革新技術(shù)力量與營(yíng)銷(xiāo)策略。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3
伴隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,我國已經(jīng)成為全世界第二大汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)的年銷(xiāo)量已經(jīng)達到1000萬(wàn)余輛。在汽車(chē)消費需求增加的基礎上,提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)水平成為了我國汽車(chē)行業(yè)發(fā)展,走向國際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。針對消費者需求參與市場(chǎng)競爭,將營(yíng)銷(xiāo)戰略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,構建基于市場(chǎng)為導向的經(jīng)驗戰略成為了汽車(chē)企業(yè)搶占市場(chǎng)份額、穩定持續發(fā)展的科學(xué)策略。因此,文章主要針對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的現狀進(jìn)行研究,并且以奇瑞汽車(chē)為例,對其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行探析。
目前我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)形成了初具規模的產(chǎn)品系列與布局,多元化的營(yíng)銷(xiāo)策略成為汽車(chē)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中穩定發(fā)展的重要方式之一。在近十幾年的發(fā)展中,我國汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式獲得令人矚目的成果。營(yíng)銷(xiāo)模式正在朝著(zhù)多元化的方向發(fā)展,這與我國當前汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展特征和汽車(chē)消費群體需求的差異化保持一致。汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)競爭的核心,對汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀與策略進(jìn)行研究具有十分重大的現實(shí)意義。
一、我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
我國眾多汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家都是采用經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)一體化的特許經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店形式。就當前我國汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)看,其主要存在以下特點(diǎn):
(1)市場(chǎng)競爭激烈。中國汽車(chē)市場(chǎng)正在處于激烈的競爭當中,強勢的外資品牌壟斷市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)一去不復返,高度競爭的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)形成。自主汽車(chē)品牌的崛起讓汽車(chē)市場(chǎng)成為了依靠?jì)r(jià)格開(kāi)展競爭的市場(chǎng)。例如,奇瑞QQ的出現徹底沖破了通用雪佛蘭通SPARK樂(lè )馳獲得高價(jià)位壟斷利潤的可能性,導致樂(lè )馳只有大幅降價(jià)才能夠維持銷(xiāo)售。這一情況說(shuō)明,中國的汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了自由競爭的時(shí)代。
(2)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)仍然有待提升。對近幾年汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統計可以看出,在品牌操作與理論上,合資汽車(chē)品牌仍然沒(méi)有尋找到能夠完全滿(mǎn)足中國市場(chǎng)需求的策略。這一情況給自主品牌汽車(chē)的發(fā)展提供了一絲生存的空間。中國社會(huì )環(huán)境擁有其獨特性,因此汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略必須要探索出能夠滿(mǎn)足中國消費者需求的模式。
(3)需要多元化的競爭優(yōu)勢。針對當前汽車(chē)市場(chǎng)競爭來(lái)說(shuō),如果汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)僅僅由于一種優(yōu)勢是難以脫穎而出的。合資品牌汽車(chē)要善加以利用自身品牌優(yōu)勢,保持相對價(jià)格優(yōu)勢,而后進(jìn)品牌就要保持價(jià)格與品牌兩大優(yōu)勢,針對消費者的需求不斷調整營(yíng)銷(xiāo)策略,以占據市場(chǎng)份額。
二、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以奇瑞汽車(chē)為例
1.奇瑞汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)現狀
奇瑞汽車(chē)建立于上個(gè)世紀90年代末期,注冊資金達到40億元。在1999年初,奇瑞生產(chǎn)了第一輛轎車(chē)。到2014年為止,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)生產(chǎn)了 300萬(wàn)余輛汽車(chē)。當前奇瑞在汽車(chē)市場(chǎng)上投放了眾多個(gè)系列幾十款車(chē)型。例如QQ、艾瑞澤、瑞虎等。2014年奇瑞汽車(chē)的整體銷(xiāo)量達到了44.11萬(wàn)量,相比同年增長(cháng)了3.79%,位于我國自主品牌汽車(chē)的第三位。
(1)行業(yè)競爭對手
2014年我國自主品牌汽車(chē)在10-12月份獲得了銷(xiāo)售的優(yōu)勢地位,增幅遠超合資品牌。從全年的銷(xiāo)量來(lái)看,奇瑞的主要競爭對手是合資品牌,其中包括上海大眾、一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)等。圖1為2014年自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)售前十企業(yè)銷(xiāo)量以及增速對比。從圖1可以看出,自主品牌汽車(chē)銷(xiāo)量中奇瑞汽車(chē)排名第四,其市場(chǎng)占有率難以體現其競爭優(yōu)勢。在自主品牌汽車(chē)中,奇瑞的競爭對手主要包括比亞迪、吉利、江淮、長(cháng)城、長(cháng)安等品牌。
(2)消費群體分析
伴隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,消費者對汽車(chē)購買(mǎi)的需求越來(lái)越強烈。各個(gè)品牌的汽車(chē)生產(chǎn)商都想提高自身市場(chǎng)占有率,汽車(chē)銷(xiāo)售的買(mǎi)房市場(chǎng)已經(jīng)逐漸形成。由于汽車(chē)產(chǎn)品供應十分種族,消費者不僅僅可以根據自身需求來(lái)自由選擇品牌、價(jià)格、性能、顏色、風(fēng)格等,更為重要的是在經(jīng)濟的發(fā)展以及汽車(chē)市場(chǎng)成熟的環(huán)境中消費者的購車(chē)行為更加理性。奇瑞汽車(chē)憑借著(zhù)其價(jià)格實(shí)惠、做工優(yōu)良,實(shí)用性強、駕乘感受良好已經(jīng)成為了眾多工薪階層消費者的首選自主品牌汽車(chē)。
2.奇瑞汽車(chē)STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析
STP目標營(yíng)銷(xiāo)分析是完成市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇以及產(chǎn)品定位三個(gè)方面的工作給企業(yè)的目標市場(chǎng)與產(chǎn)品進(jìn)行轉的地位。
(1)奇瑞汽車(chē)市場(chǎng)細分。根據汽車(chē)消費者生活方式的差異可以將其分為三大類(lèi)別,分別為追求潮流的青年、注重實(shí)用的中年以及關(guān)注安全大氣的高收入群體。青年群體向往自由,追求潮流,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于時(shí)尚,例如奇瑞QQ、艾瑞澤。中年群體需要滿(mǎn)足生活與工作的需求,方便家庭與日常工作出行,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于內部空間與安全,例如奇瑞東方之子。城市高收入群體需要滿(mǎn)足自己日常所需,購買(mǎi)汽車(chē)傾向于安全大氣,例如奇瑞瑞虎。奇瑞汽車(chē)給每一種類(lèi)型的目標客戶(hù)群體都提供了不同的車(chē)型,每一款車(chē)型的側重點(diǎn)也均不相同,這一不單單滿(mǎn)足了不同類(lèi)型的客戶(hù)群體的購買(mǎi)需求,同時(shí)來(lái)可以同時(shí)滿(mǎn)足統一類(lèi)型目標客戶(hù)群體的差異性需求。
(2)奇瑞汽車(chē)的目標市場(chǎng)選擇。奇瑞汽車(chē)經(jīng)過(guò)了15年的發(fā)展,其產(chǎn)品已經(jīng)可以滿(mǎn)足多種類(lèi)型的'消費群體,并且針對不同的消費群體均有不同的產(chǎn)品與價(jià)格策略。奇瑞汽車(chē)的戰略目標是打造國際品牌,實(shí)施自主創(chuàng )新,因此其目標市場(chǎng)的選擇不會(huì )進(jìn)行單一的定位,而是會(huì )針對不同的市場(chǎng)需求來(lái)推出各種具有差異化的產(chǎn)品。在多元化的目標市場(chǎng)中開(kāi)展差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。
(3)奇瑞汽車(chē)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是企業(yè)根據市場(chǎng)需求對塑造企業(yè)產(chǎn)品特征的過(guò)程,以強化企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢,凸顯產(chǎn)品的特色。例如,奇瑞QQ就是專(zhuān)門(mén)投向年輕人市場(chǎng)的車(chē)型,通常年輕群體追求潮流,購買(mǎi)力有限,對品牌忠誠度不高,所以奇瑞QQ這一車(chē)型上從價(jià)格、性能上都能夠滿(mǎn)足年輕群體的需求,并且在汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節中可以提供及其符合年輕化群體的銷(xiāo)售服務(wù)。從目前奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品定位與市場(chǎng)反應來(lái)看,其產(chǎn)品還是定位在中低端的消費群體。雖然在經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展后,奇瑞汽車(chē)已經(jīng)逐漸朝著(zhù)戰略目標前進(jìn),但是奇瑞想要發(fā)展成為國際品牌,就需要朝著(zhù)更高端的群體發(fā)展,得到高端群體的認可與接受。
3.奇瑞汽車(chē)的4P營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(1)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是企業(yè)以STP理論為基礎所制定的能夠滿(mǎn)足目標消費群體需求的營(yíng)銷(xiāo)方案。奇瑞汽車(chē)從創(chuàng )建開(kāi)始就始終堅持自主創(chuàng )新的發(fā)展戰略,不斷實(shí)現汽車(chē)技術(shù)上變革與突破,引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代,跟隨時(shí)代發(fā)展腳步。奇瑞汽車(chē)在研發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )根據消費群體與階段來(lái)推出不同的車(chē)型,以留住老客戶(hù),吸引新的客戶(hù),占據市場(chǎng)份額。奇瑞產(chǎn)品包括瑞虎、QQ、艾瑞澤系列等,這些產(chǎn)品的車(chē)型與配置都可以滿(mǎn)足不同消費群體的需求。例如,2015年10月奇瑞汽車(chē)在推出了瑞虎5的16款,為了提升性?xún)r(jià)比,其在外形做出了調整,更加年輕時(shí)尚,內飾也加入了鋼琴烤漆裝飾,更加高端。家悅在售價(jià)降低千余元的情況下增加了前排側氣囊,胎壓監測以及消費者十分關(guān)注的ESP安全配置,以此滿(mǎn)足消費者對高端與安全的需求,全面提升產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。又例如,例如,奇瑞艾瑞澤覆蓋從A0級到B級產(chǎn)品,做功精致,科技先進(jìn),主要目標搶占合資車(chē)型市場(chǎng)。風(fēng)云系列覆蓋從A0到A級產(chǎn)品,定位偏向于注重家庭、實(shí)用的用戶(hù)。QQ系列承擔所有A00級產(chǎn)品,外觀(guān)時(shí)尚,價(jià)格便宜,作為適合作為代步車(chē)。瑞虎系列主打喜歡SUV車(chē)型的用戶(hù),視野開(kāi)闊,空間寬敞。
(2)促銷(xiāo)策略
奇瑞公司的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段十分靈活,促銷(xiāo)內容豐富多樣,各種不同的促銷(xiāo)同時(shí)一同開(kāi)展,在充分滿(mǎn)足消費者需求的情況下,增加汽車(chē)試乘試駕活動(dòng),讓消費者可以近距離與產(chǎn)品接觸,熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品性能。奇瑞的促銷(xiāo)策略分為廣告促銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、車(chē)展促銷(xiāo)等。例如,在2015年廣州車(chē)展上奇瑞就推出了新車(chē)型艾瑞澤5,并且選擇與《西游降魔記》欄目合作,邀請明星助陣,并且預期在2016年3月進(jìn)行城市倒計時(shí)活動(dòng),2016年8月開(kāi)展動(dòng)真格看奧運活動(dòng)。奇瑞借助欄目資源能夠快速提升艾瑞澤5產(chǎn)品名的知名度與認知度,借助欄目合作,可以快速傳達產(chǎn)品主張與定位,以達到促銷(xiāo)的目的。
(3)價(jià)格策略
價(jià)格是消費者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候十分關(guān)鍵的方面之一。企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要與其品牌策略、市場(chǎng)定位相互輝映。奇瑞汽車(chē)的產(chǎn)品是從低檔開(kāi)始發(fā)展,現在逐漸尋求低、中、高檔產(chǎn)品均衡發(fā)展。例如,奇瑞低端市場(chǎng)主打車(chē)型奇瑞QQ,其目標群體是一些收入有限,追求時(shí)尚的年輕人,奇瑞QQ憑借著(zhù)其低廉的價(jià)格與優(yōu)越的性能獲得了年輕群體的肯定與接受。奇瑞QQ的最低售價(jià)在3.79萬(wàn)元,在考量其空間、性能等因素后,其價(jià)格優(yōu)勢是十分明顯。
(4)渠道策略
2013年奇瑞對其銷(xiāo)售體系進(jìn)行了大刀闊斧的改革。奇瑞銷(xiāo)售總公司已經(jīng)正式更名為“奇瑞營(yíng)銷(xiāo)公司”,全國銷(xiāo)售區域已經(jīng)從以前的14個(gè)取消為8 個(gè)。每個(gè)銷(xiāo)售大區有下設其他不同的區域和部門(mén)。在整合完成取消銷(xiāo)售一部與二部后,終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )也分為一網(wǎng)和二網(wǎng) ,其中一網(wǎng)銷(xiāo)售風(fēng)云、A系列、瑞虎等車(chē)型,二網(wǎng)銷(xiāo)售QQ、旗云、東方之子系列。奇瑞公司渠道銷(xiāo)售的改革的核心就是要圍繞大區開(kāi)展銷(xiāo)售工作。圖2為奇瑞銷(xiāo)售渠道分網(wǎng)情況。
三、結束語(yǔ)
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。以奇瑞為代表的中國自主品牌汽車(chē)企業(yè)要面對全世界汽車(chē)市場(chǎng)競爭就必須從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略上建立自己的優(yōu)勢與核心競爭力,在產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等方面有所創(chuàng )新,有所進(jìn)步,讓消費者能夠認可,接受。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競品“打架”了,那么最后賺錢(qián)的不是廠(chǎng)家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細分,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn)。
20xx年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱(chēng)葛花片)準備在年前上市,邀請筆者所在的團隊負責該產(chǎn)品的上市策劃。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于xx年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)石家莊中醫院臨床跟蹤實(shí)驗調查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過(guò)量引起的各種惡心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查后,項目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng)。盡管海王金樽號稱(chēng)坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續做下去,市場(chǎng)是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會(huì )等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液、飲料類(lèi)、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
。.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò)。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,那你就應到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢,找到適合自己發(fā)揮的地方,成為老大,而不是跟著(zhù)別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來(lái)做的話(huà),那就只是跟風(fēng),很難形成氣候。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上。主要理由是:
首先,保肝也好,護肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個(gè)消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營(yíng)銷(xiāo)者就應該順水推舟。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎上,第一個(gè)概念出來(lái)了,就打中和酒精度數——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì )醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,就可以多喝幾兩了!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題。
其次,預防的問(wèn)題解決了,那如果喝醉了,惡心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì )是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì )不舒服。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,所有需要解決的問(wèn)題,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標人群:
針對需求精準細分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應酬時(shí)的需要,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品。有鑒于此,項目組對產(chǎn)品的購買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應酬前臨時(shí)購買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,擔心太多的應酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經(jīng)常購買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會(huì )、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,也是不可忽視的重要消費群體。他們每天的工作目標就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,所以他們就必須經(jīng)常準備些解酒的產(chǎn)品。為此,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè )協(xié)會(huì )唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,牢牢抓住了他們的購買(mǎi)欲望。對這個(gè)消費群體也可用上“中和”的概念。
銷(xiāo)售渠道:
另辟蹊徑有效降低競爭度
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道是otc市場(chǎng),如果葛花片還是把主要渠道定在這里的話(huà),就是存心要和同類(lèi)競品“打架”了,那么投入的費用將是一個(gè)無(wú)底洞,最后賺錢(qián)的不是廠(chǎng)家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發(fā)揮最大的作用,這將決定產(chǎn)品的命運。最后,項目組決定把銷(xiāo)售渠道全部不放在otc范圍內,而是根據產(chǎn)品的概念來(lái)細分渠道,分為酒前渠道和酒后渠道,然后再加上一個(gè)另類(lèi)渠道。
酒前渠道 超市賣(mài)柜:從酒前消費人群分析,應酬和非應酬的酒類(lèi)消費者,有一部分還是喜歡去超市購買(mǎi),如果在超市中酒類(lèi)集中的地方做一個(gè)產(chǎn)品的小專(zhuān)柜,產(chǎn)品宣傳到位,讓人群了解產(chǎn)品的功能后,直接在超市購買(mǎi)該產(chǎn)品的也會(huì )有不少;煙酒專(zhuān)賣(mài)店:這是購買(mǎi)酒類(lèi)產(chǎn)品的必經(jīng)之路,產(chǎn)品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在煙酒專(zhuān)賣(mài)店上,解決了應酬類(lèi)和商務(wù)人士家屬這兩類(lèi)目標消費者購買(mǎi)的便利性問(wèn)題;社區小賣(mài)部:這一渠道的最大優(yōu)勢是購買(mǎi)便利,所有的`小區都遍布著(zhù)小賣(mài)部,不管是滿(mǎn)足酒前需要還是酒后需要,都將是一個(gè)非常好的銷(xiāo)售途徑。
酒后渠道 酒店、酒樓專(zhuān)柜:經(jīng)過(guò)詳細的分析和詢(xún)問(wèn)大量經(jīng)常應酬的人群了解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產(chǎn)品宣傳的角度看,還是應該把這個(gè)渠道定位于酒中或酒后需求上,因為這同時(shí)也是一個(gè)可以直接產(chǎn)生購買(mǎi)的途徑;卡拉ok廳、夜總會(huì )前臺專(zhuān)柜:在所有喝酒的地方中,真正經(jīng)常會(huì )喝醉酒的地方應該是在夜總會(huì )和卡拉ok廳。因為應酬的人一般不會(huì )吃了飯后就馬上各自離開(kāi),而且在酒店、酒樓也不會(huì )喝到醉,大都會(huì )留下一定的“酒量”,到最后的目的地——夜總會(huì )或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”后才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個(gè)目標人群——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒后渠道中最重要的場(chǎng)地。
另類(lèi)渠道 在銷(xiāo)售的過(guò)程中,捆綁當地銷(xiāo)量比較好的啤酒或者白酒廠(chǎng)家,借用酒類(lèi)渠道開(kāi)展促銷(xiāo),實(shí)施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷(xiāo)售的捆綁型附加渠道。贈量:平時(shí)一個(gè)人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產(chǎn)品;如果消費者服用葛花片后增加酒量40%左右,那么,酒類(lèi)企業(yè)的銷(xiāo)售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷(xiāo)售的酒類(lèi)企業(yè)都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產(chǎn)品,企業(yè)將以最低價(jià)和酒廠(chǎng)結算,鋪貨價(jià)格、促銷(xiāo)費另計。厚道:實(shí)施嚴格的商圈控制和長(cháng)線(xiàn)合作方案,保護酒廠(chǎng)利益,并堅持不與其他同類(lèi)酒簽相同的合作協(xié)議。
傳播突圍:立足渠道主攻終端。
概念、目標人群、渠道確定后,接下來(lái)的就是怎樣去傳播了?紤]到渠道的特殊性,項目組分別設計了幾種不同風(fēng)格的宣傳物料,如pop、x展架、宣傳dm單等,盡量符合渠道以及目標人群的定位特點(diǎn)。為了讓夜總會(huì )的pop有宣傳效果,其pop采用了反光漆印刷,即使場(chǎng)地比較黑暗,但只要有一點(diǎn)點(diǎn)光亮,涂有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚里面到底是些什么內容,方便目標人群了解產(chǎn)品信息。
在張貼和發(fā)放宣傳物料時(shí),項目組要求必須做到以下幾點(diǎn):所有的社區小賣(mài)部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì )、卡拉ok廳、酒吧等,必須有涂了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會(huì )、卡拉ok廳、酒吧的男女衛生間必須要有相關(guān)的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有x展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個(gè)產(chǎn)品堆頭;dm要在每個(gè)小賣(mài)部都進(jìn)行散發(fā)。
目前,保健品市場(chǎng)較大,同時(shí)各種保健品也存在著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭,如何銷(xiāo)售的成功,首先要做一份細致的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,以下為保健品營(yíng)銷(xiāo)策劃的資料,請參考。
功能趨于單一化。激烈的市場(chǎng)競爭表明,這種粗放的目標消費群定位已不再適用,市場(chǎng)呼喚精細化定位的到來(lái)。于是,越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定消費群體作為目標消費群,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品。
產(chǎn)品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下,科技含量就成了競爭成功的必殺技,生產(chǎn)企業(yè)轉而在產(chǎn)品功效層面下功夫,組織科研小組做研發(fā)工作,提高產(chǎn)品科技含量,以此來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)。
維生素等常規保健品市場(chǎng)份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下,人們越來(lái)越重視維生素補充及排毒保健的作用,且常規保健品擁有更廣闊的目標消費群,其需求量不斷增大,必然促使市場(chǎng)份額逐漸擴大。
目前,中國保健品行業(yè)已初步完成啟蒙化教育,消費者已經(jīng)越來(lái)越重視保健品的作用,單純以藥店為銷(xiāo)售終端已經(jīng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需要。同時(shí),在人們的意識里,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷(xiāo)售額越來(lái)越從藥店向大賣(mài)場(chǎng)、超市集中。在這種形勢下,保健品行業(yè)門(mén)檻提高,廠(chǎng)商利潤空間減少,這就促使保健品銷(xiāo)售渠道日趨專(zhuān)業(yè)化。
多數生產(chǎn)企業(yè)將尋找專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作,自建分銷(xiāo)渠道將減少,廠(chǎng)家自己做基礎市場(chǎng)也將減少。事實(shí)證明,廠(chǎng)家自身做基礎市場(chǎng),不但會(huì )導致人力、物力的不足,更可能因為門(mén)外漢的緣故導致銷(xiāo)售渠道不能良好建立與運行。因此,生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始傾向于與專(zhuān)業(yè)分銷(xiāo)商合作,謀求企業(yè)與產(chǎn)品的更好發(fā)展,并逐漸倚重于招商策劃來(lái)更好地完成招商工作。渠道專(zhuān)業(yè)化的推進(jìn),將為更專(zhuān)業(yè)、更有實(shí)力的分銷(xiāo)商提供成長(cháng)機會(huì )。
部分生產(chǎn)廠(chǎng)家建設自有品牌產(chǎn)品連鎖銷(xiāo)售終端。某些企業(yè)發(fā)展到一定的程度,為了謀求更好的發(fā)展,就會(huì )在有代表性的城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,也就是我們通常所稱(chēng)的專(zhuān)賣(mài)店。這樣做便于管理,且利于企業(yè)因地因時(shí)制宜,迅速調整發(fā)展戰略。中脈遠紅就已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng),在全國多個(gè)城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,并以實(shí)際業(yè)績(jì)證實(shí)了這一戰略的可行性。
為規范保健品廣告宣傳,國家對保健品不斷頒布管理法規,工商部門(mén)對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實(shí)施,對保健品廣告做出種種限制,保健品所慣用的經(jīng)典宣傳模式英雄無(wú)用武之地,廣告宣傳逐漸趨于正規化。
另一方面,長(cháng)期以來(lái)的虛假、夸大廣告宣傳,雖在短期內招徠了一定的消費者,但從長(cháng)遠看,名不副實(shí)的產(chǎn)品供銷(xiāo)已使消費者產(chǎn)生信任危機,對保健品廣告具備一定的免疫力,不再像以前那樣盲從,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,于是,營(yíng)銷(xiāo)就從證言、療效等方面轉移到情感營(yíng)銷(xiāo)層面上來(lái)。
情,即情感、情趣,它是人類(lèi)共同行為的重要基礎,很大程度影響和左右人類(lèi)的思想行為,尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì )里,情感因素必定成為營(yíng)銷(xiāo)中重要而獨特的元素。古人云:“攻心為上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美國一位著(zhù)名的企業(yè)家所說(shuō):現代商戰的勝利,不在于你占據了多少市場(chǎng),而在于你占據了多少個(gè)消費者的心。
大約發(fā)生在50歲左右的末次月經(jīng)將女性的一生分為絕經(jīng)前期和絕經(jīng)后期兩個(gè)階段。隨著(zhù)生活水平和醫療水平的提高,中國婦女目前的平均年齡已達75歲,而中國婦女的絕經(jīng)年齡城市婦女平均為49.5歲、農村婦女為47.5歲。換句話(huà)說(shuō),中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時(shí)間是在絕經(jīng)后度過(guò)的。
據統計,我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來(lái),隨著(zhù)人們觀(guān)念的改變,使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來(lái)越多,這導致更年期藥物市場(chǎng)的增長(cháng)。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素為主。從銷(xiāo)售規模上看,20xx年醫院更年期用藥的市場(chǎng)規模為1.805億元,20xx年的更年期醫院用藥市場(chǎng)規模達2.1494億元,預計到20xx年更年期用藥醫院市場(chǎng)規模將達2.5907億元。
從19xx年~20xx年化學(xué)藥與中成藥的銷(xiāo)售來(lái)看,在更年期用藥市場(chǎng),化學(xué)藥一直占據絕對壟斷的地位;
目前已投放市場(chǎng)的一些保健品的有效成分是植物激素,用于改善女性更年期植物神經(jīng)功能紊亂的癥狀,產(chǎn)品大多已在大眾媒體上進(jìn)行宣傳。這種針對大眾的強勢宣傳有可能使該市場(chǎng)的容量一下子擴大數倍。同時(shí),由于天然雌激素或 分類(lèi) 十多年的市場(chǎng)運作,保健品市場(chǎng)已經(jīng)形成幾大類(lèi)型的市場(chǎng)結構。
大致可以分為:
1、功效快速型:盤(pán)龍云海的排毒養顏做出24小時(shí)見(jiàn)效的承諾;化鐵皮楓斗晶療病人使用效果尤為明。這些都是以功效快作為營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)。
2、口碑傳播型:22年長(cháng)興不衰的青春寶。
3、傳統原材料型:蜂產(chǎn)品類(lèi)、人參類(lèi)、龜鱉類(lèi)。萬(wàn)基、康富來(lái)等洋參系列,還有蜂之語(yǔ)、龜鱉丸等都是傳統的補品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產(chǎn)品,都是與高等學(xué)府聯(lián)姻。
5、廣告產(chǎn)品型:飛龍延生護寶液傳奇、太陽(yáng)神風(fēng)暴、從紅桃K王國、腦白金現象,無(wú)不是廣告開(kāi)道營(yíng)造市場(chǎng)的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國人原本并沒(méi)有補維生素的習慣。
群雄逐鹿輪流坐莊 XX世紀XX年保健品演進(jìn)史 XX年,花粉大戰 XX年,鱉精大戰 XX年,補酒大戰 XX年,壯陽(yáng)藥大戰 XX年,減肥品大戰 1995年,腦黃金大戰 1996年,腸胃品大戰 XX年,補鈣大戰 XX年,補腎大戰 XX年,腦白金大補了十年也沒(méi)有把保健品市場(chǎng)給補強壯了,很多產(chǎn)品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫(huà)面多樣,但不客氣的說(shuō)可以講千篇一律,內容單調,缺少變化。 內容重在熱鬧招搖、規模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺(jué)有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費,吸引了消費者。
(一)動(dòng)之以情策略打開(kāi)電視,看各類(lèi)保健品的廣告,都是打感情的主意,動(dòng)之以情,總是給人溫馨的感覺(jué)。看許多廣告語(yǔ)都是送健康、送關(guān)懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類(lèi)補品、補酒類(lèi)、健康類(lèi)補品更多的是圍繞 “媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來(lái)弄去。當然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國電視觀(guān)眾喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛(ài)你”時(shí),那種感覺(jué)是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念, “二十多年都沒(méi)有變的”這句話(huà)也進(jìn)入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關(guān)懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語(yǔ)中“都說(shuō)養家的男人好幸福,誰(shuí)知養家的男人好心苦”,感動(dòng)了多少拼搏中都市男女的心;養生堂一句“幾乎每一個(gè)父親都記得兒子的生日,又有幾個(gè)兒子記得自己父親的生日”打動(dòng)了多少鐵骨男兒。中國人本來(lái)就講究“孝道”、“舐?tīng)僦椤。保健品圍繞感情說(shuō)辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個(gè)金銀滿(mǎn)缽。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦,強調禮數。逢年過(guò)節、走親訪(fǎng)友都有送禮品的習俗,更強調禮尚往來(lái),今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個(gè)特點(diǎn),在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調每逢佳節必送禮、“倍”送禮最早的是三株在XX年打出“送禮送健康” 的概念,打出“禮到福到健康到”的口號,當時(shí)配合賀歲片播放,效果很好。但現在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國人送禮的習俗發(fā)揮到里極至。單從廣告的品位來(lái)講,腦白金的廣告有點(diǎn)俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國的男女老少都會(huì )說(shuō)“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過(guò)過(guò)不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動(dòng)直觀(guān)的表情,傳導了節日期間送腦白金就是送健康、送關(guān)懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如: “非?蓸(lè )到、福祿壽禧來(lái)”給人喜氣洋洋的感覺(jué);“好日子就要服金六福酒”反復給消費者灌輸;“擁有康富來(lái),健康財富滾滾來(lái)”等等。
(三)“高空廣告轟炸” 保健品行業(yè)一般是各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。比較風(fēng)光的時(shí)候往往也是廣告投入最多的時(shí)候。提到保健品就自然而然的想到了電視里、廣播里狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規的廣告轟炸來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),廣告轟炸,引爆市場(chǎng),廣告的威力確實(shí)大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專(zhuān)家人物的會(huì )議,人總是對“權威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。真是讓消費者找不著(zhù)北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說(shuō)沒(méi)有人不知道腦白金,筆者在超市里曾看到一蹣跚學(xué)步的孩子搖晃著(zhù)走向腦白金的地堆,用手去抓,對身后的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
。四)“低空遍地開(kāi)花” 消費者購買(mǎi)保健品的地點(diǎn)一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時(shí)候,迅速地把貨物“鋪開(kāi)”。無(wú)孔不入的宣傳單,遍及各個(gè)角落。在每個(gè)大賣(mài)場(chǎng)、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費者目光,擴大影響,給了消費者一種感覺(jué):無(wú)論走到哪里都有該產(chǎn)品,賣(mài)的很火,走到哪里都能買(mǎi)的到。
(五)營(yíng)銷(xiāo)隊伍分析在短期內,無(wú)論是銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓,還是快速鋪貨都需要一支戰斗力很強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。無(wú)論是哪一個(gè)擁有過(guò)輝煌的保健品公司,都是因為有一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍才獲得成功。當年的三株如此,他的輝煌是靠在全國范圍內的強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );許多人認為三株的倒下是常德一個(gè)老農喝了八瓶“口服液”,蛋白質(zhì)過(guò)敏而死掉這一事件引起的。
策劃書(shū)產(chǎn)品定位策略分析 :
。ㄒ唬 尋求區隔概念菲利普·科特勒認為:所謂產(chǎn)品概念是用有意義的消費者術(shù)語(yǔ)精心表述的對產(chǎn)品的構思,它是產(chǎn)品創(chuàng )意經(jīng)篩選后根據營(yíng)銷(xiāo)需要發(fā)展而成的。當然搞概念設計并不是僅僅在保健品行業(yè)獨有的特色,任何存在競爭的行業(yè)都要搞概念的區隔。保健品注冊共十幾類(lèi),在衛生部注冊的大概有一千三百多種,其競爭的激烈程度可想而知。當大家都集中在一個(gè)陣營(yíng)里時(shí),并且很多的功能也都很類(lèi)似,如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說(shuō)近年較為知名的產(chǎn)品無(wú)不運用概念戰的利器,如: 朵而: “以?xún)瑞B外” 腦輕松: “激發(fā)態(tài)活腦素” 朵爾: “排毒養顏” 腦白金: “年輕態(tài)、健康品” 這些概念都立住了足,任何一個(gè)保健品的推出都要靠一個(gè)概念的推出,概念先行是保健品造勢的法寶,一個(gè)概念能夠吸引住消費者,為消費者接受才能夠叫的響。當然也成為其短命的硬傷,一位保健品銷(xiāo)售商也直言,做保健品實(shí)際上就是“炒概念”!案拍钆d則產(chǎn)品興,概念衰則產(chǎn)品衰”,概念戰可以說(shuō)是必殺的招數。用概念區隔找準自己的市場(chǎng),讓消費者找到自己。
。ǘ 產(chǎn)品定位一個(gè)保健品上市,具體目標定位是什么,適合消費者群體是什么要明確,是中老年人、還是學(xué)生、男性、女性等等,相對要明確,市場(chǎng)要恰倒好處的細分,不能什么把自己的產(chǎn)品吹成好象包治百病的藥。有時(shí)候包羅萬(wàn)象一網(wǎng)打盡,反而容易弄巧成拙。在產(chǎn)品的檔次上,以鐵皮楓斗晶為例做的比較好。它以高價(jià)位,高檔次的形象出現在市場(chǎng)上,幾乎很難見(jiàn)到它的廣告,但它功效顯著(zhù),化療病人使用效果尤為明顯。是一般保健品無(wú)法達到的。它抓住了高檔保健品的市場(chǎng)空缺,是其對市場(chǎng)細分得當,定位準確的具體體現。這是保健品行業(yè)的一個(gè)特殊現象。五 論持久戰 大多數保健品素來(lái)是生命周期很短,商家也采取“快速取脂”的方式,保健品的利潤都很高,一般的說(shuō)法是200%——300%不等,筆者了解一個(gè)對眼睛有益的保健品他的出廠(chǎng)價(jià)是成本的12倍。所以大多數的企業(yè)都是看到錢(qián)多利潤大眼睛都紅了,著(zhù)急的把費用都投入到了廣告中,而忽視了產(chǎn)品的研發(fā)。消費者被廣告宣傳所迷惑,在短期內還會(huì )去買(mǎi)那些“價(jià)”超所值的保健品。因為生活富裕了,根據馬斯洛的需求層次理論來(lái)講,人們的需求層次提高了,關(guān)注生活質(zhì)量了。但要注意消費者在開(kāi)始的時(shí)候消費可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽(tīng)從了商家的擺布。時(shí)間長(cháng)久了,消費者的消費自然會(huì )變的理性。他們會(huì )注意到產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而如果保健品的生產(chǎn)者想在消費者心目中長(cháng)久的站穩腳跟的話(huà),必須要注意科研的投入,重視產(chǎn)品質(zhì)量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個(gè)長(cháng)久的品牌。短期的蒙混固然能夠賺取一部分利潤,當然這部分利潤已經(jīng)能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場(chǎng)上打好持久戰,必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰對于想做大品牌的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)很重要。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略5
[摘要]文章分析微軟在中國的市場(chǎng)策略,得出微軟在中國實(shí)行技術(shù)傾銷(xiāo)。然后借助傾銷(xiāo)的概念,提出技術(shù)傾銷(xiāo)的定義,對其進(jìn)行分析說(shuō)明,從而指出技術(shù)傾銷(xiāo)的危害,并提出一些建議。
[關(guān)鍵詞]技術(shù)傾銷(xiāo)微軟掠奪性?xún)A銷(xiāo)
我們通常所說(shuō)的傾銷(xiāo)是指商品傾銷(xiāo),它包括了三種傾銷(xiāo):持續性?xún)A銷(xiāo),掠奪性?xún)A銷(xiāo),偶發(fā)性?xún)A銷(xiāo)。而技術(shù)傾銷(xiāo),實(shí)際上是屬于掠奪性?xún)A銷(xiāo)的一種,本文將其定義為:出口國把一種技術(shù)產(chǎn)品出口到另外一個(gè)國家,予以進(jìn)口國消費者大量的優(yōu)惠讓利(包括容許盜版、復制等手段)來(lái)逐步占領(lǐng)進(jìn)口國的市場(chǎng),從而造成進(jìn)口國相應產(chǎn)業(yè)或行業(yè)遭受實(shí)質(zhì)性損害或將要造成損害的行為。
一、技術(shù)傾銷(xiāo)的途徑
解析一下微軟的行為:第一步,微軟允許中國人使用盜版軟件。軟件的通用性越強,用戶(hù)越普及,盜版的現象越嚴重。第二步:等到中國人普遍使用微軟的軟件,而且市場(chǎng)上沒(méi)有可以替代的相應產(chǎn)品時(shí),以至于消費者不可能在短時(shí)間內去使用其他的產(chǎn)品時(shí)后,微軟開(kāi)始打擊盜版了。雖然在第一步中,微軟的行為不會(huì )帶來(lái)多少利潤,甚至有可能在中國市場(chǎng)上在銷(xiāo)售軟件時(shí)會(huì )虧本,但是他們以此為代價(jià)慢慢的占領(lǐng)市場(chǎng)。等到中國人都習慣這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,也是國內沒(méi)有可以替代的產(chǎn)品時(shí),同時(shí)也是國內相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)不景氣的時(shí)候,也是中國人開(kāi)始意識到知識版權重要性的時(shí)候,打擊盜版開(kāi)始了。當然,目前在中國由于法律的有效性,知識產(chǎn)權的保護性或者其他的原因,微軟打擊盜版不是全國的行為,而是有計劃有目標的。微軟在打擊盜版的過(guò)程中所賺取的利潤足以補償第一步中所受到的損失。他們的做法就可以定位為技術(shù)傾銷(xiāo)。
二、技術(shù)傾銷(xiāo)的特征
由于貿易的發(fā)展,傾銷(xiāo)的行為變化隨之出現,傾銷(xiāo)出現了許多的變體形式,包括:服務(wù)傾銷(xiāo)、技術(shù)傾銷(xiāo)等。這兩個(gè)變體形式(服務(wù)傾銷(xiāo)和技術(shù)傾銷(xiāo))和掠奪性?xún)A銷(xiāo)有著(zhù)共同的特點(diǎn):首先,廠(chǎng)商以極低的價(jià)格或者是免費的提供商品,服務(wù)或者技術(shù),讓消費者與國內同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行比較后改變其原來(lái)的行為,受其誘惑,來(lái)接受這種商品,服務(wù)或者是技術(shù),這樣持續一段時(shí)間后,國內同行業(yè)或相關(guān)的產(chǎn)業(yè)由于消費者的轉型,相繼破產(chǎn)(或者轉移生產(chǎn)目標),同時(shí)消費者對起依賴(lài)性很強的時(shí)候,廠(chǎng)商開(kāi)始采取第二步措施,對以前的商品,服務(wù)或者技術(shù)提高價(jià)格,消費者為了能繼續的消費商品,服務(wù)或者技術(shù),不得不付費,有可能比以前新的廠(chǎng)商沒(méi)有出現時(shí)所付更多的費用。這樣消費者的利益受到損害,同時(shí)國內沒(méi)有相關(guān)的行業(yè)存在。由于它們的共同特征,本文將它們歸為一類(lèi),屬于掠奪性?xún)A銷(xiāo)。
三、技術(shù)傾銷(xiāo)的影響
在正常的B產(chǎn)品供給和需求曲線(xiàn)下,假設進(jìn)口國無(wú)法影響國外價(jià)格,是價(jià)格的接受者。在不存在傾銷(xiāo)的情況下:國內的需求量設為q2,而國內的供給量為q1,所以進(jìn)口為q2-q1(q2>q1);傾銷(xiāo)發(fā)生的情況下:價(jià)格下降,需求量為q4,而國內的供給量為q3,所以進(jìn)口為q4-q3(q4>q3),顯然在傾銷(xiāo)后由于價(jià)格的`下降,進(jìn)口國國內的供給下降,進(jìn)口量大量的增加,國內制造B產(chǎn)品的投資和就業(yè)下降,從而導致對B的原材料的需求量下降,所以也導致了B產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)和替代產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)下降。商品的傾銷(xiāo)造成進(jìn)口國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠(chǎng)商利益的損害,他們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢逐步被外國商擠出市場(chǎng)。而在技術(shù)傾銷(xiāo)中,微軟盜版軟件到處存在,這樣來(lái)沖擊中國的軟件市場(chǎng),使之沒(méi)有一個(gè)大的軟件公司可以與微軟抗衡或軟件誕生,盜版使得中國軟件業(yè)結構嚴重失橫。通用軟件幾乎消亡。一些中國軟件企業(yè)為避免軟件與微軟抗衡轉向受影響較小的專(zhuān)用軟件,系統集成或技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域。國產(chǎn)通用系統軟件和應用軟件產(chǎn)品不斷的萎縮。一些通用軟件企業(yè)在遭受長(cháng)期的盜版打擊后,逐漸被迫向定制軟件市場(chǎng)轉移,以躲避盜版的影響與消耗,最終導致因軟件的盜版問(wèn)題使軟件產(chǎn)業(yè)的整體結構出現失橫。
發(fā)生傾銷(xiāo)后生產(chǎn)者剩余減少了設為a,但是消費者剩余增加了(a+b),由于消費者收益大于生產(chǎn)者損失,二者的差額為面積b,所以從整體上看,傾銷(xiāo)的行為有利于福利的改進(jìn);蛘哒吹狡甬a(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)得到了發(fā)展。在沒(méi)有發(fā)生傾銷(xiāo)的情況下,有多少B產(chǎn)品就會(huì )相應的有個(gè)固定的比例的下游產(chǎn)業(yè);但是在傾銷(xiāo)發(fā)生以后,B產(chǎn)品的價(jià)格下降,而且供給大量增加,這樣就出現了B產(chǎn)品的下游產(chǎn)業(yè)的興旺,同時(shí)下游產(chǎn)業(yè)的收入和就業(yè)也隨之增加,這樣也有利于下游產(chǎn)品在國際市場(chǎng)中的競爭力。
盡管我們可以從中得到一些利益,但是這是在短期的行為。從長(cháng)遠的利益出發(fā),我們所獲得的這些利益不能彌補我們失掉自己市場(chǎng)的巨大虧損。中國的許多軟件都是從國外進(jìn)口的,而政府對盜版軟件沒(méi)有很好的管理。更有甚者,許多的政府機關(guān)也用盜版軟件。隨著(zhù)貿易的發(fā)展,也許政府已經(jīng)感覺(jué)到了中國軟件行業(yè)的蕭條,開(kāi)始了在軟件方面的知識產(chǎn)權的保護。
四、對我國的啟示
一是加強政府的功能,防止技術(shù)傾銷(xiāo)的發(fā)生。不要為了以前的利益而失去長(cháng)遠的利益。要讓國內的軟件公司與微軟同時(shí)競爭,并且是公平競爭。對存在的技術(shù)傾銷(xiāo)行為要進(jìn)行處罰。我們可以對此進(jìn)行相關(guān)的法律制定。
二是保護中國相關(guān)的軟件產(chǎn)業(yè)。為他們的發(fā)展創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境,包括鼓勵商業(yè)銀行投資,減少工商業(yè)稅務(wù)管理的限制,加強消費者權益的保護及知識產(chǎn)權的維護等。
三是保護知識產(chǎn)權。中國的盜版如此的泛濫,最重要的原因是中國的知識產(chǎn)權保護不嚴格。如果我們不容許盜版,那么通過(guò)買(mǎi)微軟軟件費用很高的話(huà),那么就不會(huì )有技術(shù)傾銷(xiāo)的產(chǎn)生。政府要干預市場(chǎng),要有相應的措施來(lái)防止盜版,給予盜版的行為很重的懲罰。這樣可以有效的防止技術(shù)傾銷(xiāo)的發(fā)生。當然,保護廠(chǎng)商的利益會(huì )損失一部分消費者的利益,但是這有利于中國軟件的長(cháng)遠利益,我們應該為長(cháng)遠的利益著(zhù)想。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略6
摘要:肇源農場(chǎng)在稻米種植方面有著(zhù)天然的優(yōu)勢,氣候適宜,土地肥沃,并且有著(zhù)嫩江水系灌溉,出產(chǎn)的稻米口感較好,質(zhì)量?jì)?yōu)勢顯著(zhù)。但是長(cháng)期以來(lái),肇源農場(chǎng)稻米在市場(chǎng)銷(xiāo)售中,并沒(méi)有體現出相應的價(jià)格優(yōu)勢,稻米種植生產(chǎn)過(guò)程中的一些附加值也沒(méi)有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到較好的反映。之所以存在這一問(wèn)題,同當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的不完善也有著(zhù)重要關(guān)系。對肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道現狀問(wèn)題進(jìn)行了分析,并且提出了相應的營(yíng)銷(xiāo)渠道整合策略。
關(guān)鍵詞:肇源農場(chǎng);稻米;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道;整合策略
由于肇源農場(chǎng)稻米富含嫩江水灌溉附加值和土壤有機質(zhì)含量附加值,但是在市場(chǎng)競爭中并沒(méi)有體現出相應的優(yōu)勢,因此需要肇源農場(chǎng)采取相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和策略,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)渠道以及提高品牌價(jià)值;谡卦崔r場(chǎng)稻米當前的實(shí)際銷(xiāo)售情況的研究分析,針對肇源農場(chǎng)稻米在市場(chǎng)競爭中的核心競爭力,包括品質(zhì)、口感、綠色等,以此為基礎進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和推廣,提出相應的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道和傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道整合方案,形成完整的線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò ),為肇源農場(chǎng)稻米線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)渠道的整合起到了指導作用以及推廣作用。
一、肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢
肇源農場(chǎng)目前有水田面積5萬(wàn)余畝,年產(chǎn)水稻3.5余萬(wàn)噸,大米1.2余萬(wàn)噸,其中大部分由肇源農場(chǎng)控股的企業(yè)——嫩源米業(yè)公司負責生產(chǎn)和銷(xiāo)售。嫩源米業(yè)公司20xx年共計銷(xiāo)售各品種稻米1萬(wàn)余噸,銷(xiāo)售額超過(guò)了5000余萬(wàn)元。肇源農場(chǎng)是嫩江平原優(yōu)質(zhì)稻米的重要產(chǎn)區之一,嫩江水系也是目前我國少數沒(méi)有受到任何工業(yè)污染的水系之一,并且肇源農場(chǎng)也有著(zhù)肥沃的土壤,富含多種有益微量元素,肇源農場(chǎng)稻米在口感和質(zhì)量方面均有著(zhù)較好的優(yōu)勢。肇源農場(chǎng)主要的稻米品種為稻花香和長(cháng)粒香,其中又以稻花香品質(zhì)最好。肇源農場(chǎng)水稻種植土地為弱堿性土壤,屬于鹽漬化草甸土,是典型東北黑土地,也是目前世界僅有的三大黑土地平原之一,有著(zhù)豐富的有機質(zhì)含量,十分利于種植水稻,肇源農場(chǎng)出產(chǎn)的稻米之所以口感品質(zhì)優(yōu)良,同其豐富的土壤有機質(zhì)含量也有著(zhù)重要關(guān)系。在銷(xiāo)售渠道方面,當前肇源農場(chǎng)的稻米銷(xiāo)售主要有兩種類(lèi)型的銷(xiāo)售渠道,分別是批發(fā)商渠道和零售商渠道,其中批發(fā)商銷(xiāo)售渠道所占據的比例最高,達到了90%以上,其余為零售商渠道。
二、電商時(shí)代背景下肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機遇
近年來(lái),隨著(zhù)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代已然來(lái)臨,在電子商務(wù)時(shí)代的今天,肇源農場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面也迎來(lái)了新的機遇,借助于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以有效的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展,促進(jìn)其稻米產(chǎn)品的銷(xiāo)售。相較于傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,電商營(yíng)銷(xiāo)渠道也有著(zhù)相應的特點(diǎn)和優(yōu)勢,例如電商營(yíng)銷(xiāo)渠道能夠極大的拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍,突破傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的限制。同時(shí),在電商營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立過(guò)程中,也能夠有效的推動(dòng)肇源農場(chǎng)稻米品牌的宣傳,提高其品牌知名度和影響力,這對于提升稻米銷(xiāo)售價(jià)格也有著(zhù)重要的作用。事實(shí)上,對于肇源農場(chǎng)稻米銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),當前其稻米產(chǎn)品銷(xiāo)售困境,很大程度上也是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系不完善所造成的。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)固化,肇源農場(chǎng)大部分稻米并不是直接進(jìn)入零售市場(chǎng),中間商環(huán)節眾多,這也在很大程度上降低了肇源農場(chǎng)稻米的利潤空間。因而在這一背景下,積極開(kāi)拓電商渠道,對于促進(jìn)肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的完善也有著(zhù)重要的作用。
三、當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的問(wèn)題
從當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道情況來(lái)看,還存在著(zhù)一些較為突出的問(wèn)題,如線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道存在沖突、線(xiàn)上渠道發(fā)展較為緩慢、線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道嚴重剝離、缺乏系統性的渠道管理體系等等。1.線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道存在沖突。近年來(lái),肇源農場(chǎng)為了積極開(kāi)拓電商營(yíng)銷(xiāo)渠道,加大了在電商渠道方面的投入力度,相關(guān)政府部門(mén)也推出了互聯(lián)網(wǎng)+稻米營(yíng)銷(xiāo)的策略,一些企業(yè)開(kāi)始入住電商平臺。但是從效果來(lái)看,隨著(zhù)線(xiàn)上渠道的發(fā)展,線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道之間也出現了一定的沖突,這種沖突主要是反映在價(jià)格沖突方面。在肇源農場(chǎng)的稻米電視營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展中,由于電商營(yíng)銷(xiāo)渠道中間商環(huán)節較少,并且營(yíng)銷(xiāo)成本較低,因而在市場(chǎng)銷(xiāo)售方面也就會(huì )有著(zhù)一定的價(jià)格優(yōu)勢,相較于傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道而言,電商營(yíng)銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售價(jià)格更低。這樣一來(lái),對于一些傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的經(jīng)銷(xiāo)商和零售商就造成了一定的沖擊,特別是在省外營(yíng)銷(xiāo)渠道方面,這種沖擊更為顯著(zhù)。對于肇源農場(chǎng)稻米電商營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展而言,利用價(jià)格優(yōu)勢來(lái)打開(kāi)新市場(chǎng)渠道,是一種較為有效的策略。但是從當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況來(lái)看,由于對傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的依賴(lài)程度較大,如果不能較好的消除線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)渠道的沖突,導致中間商之間出現矛盾,必然會(huì )嚴重損害肇源農場(chǎng)稻米的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。2.渠道結構過(guò)長(cháng)。從當前肇源農場(chǎng)稻米營(yíng)銷(xiāo)渠道結構情況來(lái)看,還存在著(zhù)渠道結構過(guò)長(cháng)的問(wèn)題,肇源農場(chǎng)稻米的銷(xiāo)售渠道體系中,絕大部分都是批發(fā)商渠道,零售商渠道所占據的比例較小,這樣一來(lái),就使得肇源農場(chǎng)的稻米營(yíng)銷(xiāo)渠道結構過(guò)長(cháng)。企業(yè)采用長(cháng)渠道的好處在于:渠道越長(cháng),產(chǎn)品覆蓋面越大,越有利于生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)控制中間商來(lái)增強自己的競爭優(yōu)勢。比如減輕倉儲運輸費用、銷(xiāo)售人員費用和管理費用壓力等。采用長(cháng)渠道的不足之處在于:渠道越長(cháng),渠道成本越高,速度較慢。生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品最終零售價(jià)格的控制能力就越小,對產(chǎn)品流程和運輸的控制能力也就越小。另外,渠道越長(cháng),就越容易出現服務(wù)水平參差不齊的現象,就越需要渠道成員之間的相互協(xié)調和合作,對生產(chǎn)企業(yè)管理水平的要求也就越高。從當前肇源農場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道結構情況來(lái)看,也就存在著(zhù)這一方面的問(wèn)題,其營(yíng)銷(xiāo)渠道結構過(guò)長(cháng),使得營(yíng)銷(xiāo)渠道成本市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)高,也降低了渠道效率。3.線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道嚴重剝離。從近年來(lái)我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢來(lái)看,線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的融合,是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系完善的重要途徑,通過(guò)這種線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的融合,可以有效的彌補兩種營(yíng)銷(xiāo)渠道的缺點(diǎn),形成優(yōu)勢互補。在目前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展情況來(lái)看,線(xiàn)上渠道和現象渠道還沒(méi)有實(shí)現較好的融合,并且存在著(zhù)嚴重剝離的問(wèn)題。例如在經(jīng)銷(xiāo)商方面,肇源農場(chǎng)稻米的經(jīng)銷(xiāo)商主要為批發(fā)商,其主要的市場(chǎng)流通環(huán)節為:批發(fā)商——中間商——零售商。而在開(kāi)拓電商渠道方面,批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商等中間商并沒(méi)有開(kāi)辟電商營(yíng)銷(xiāo)渠道的意愿,零售商雖然有開(kāi)辟電商營(yíng)銷(xiāo)渠道意愿,但是同肇源農場(chǎng)稻米的生產(chǎn)商之間并沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)。這樣一來(lái),在實(shí)際電商營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)辟中,大多都是由肇源農場(chǎng)稻米生產(chǎn)商承擔的,主要的目的也是為了開(kāi)辟新的渠道,提高品牌知名度。在這一過(guò)程中,也就出現了線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的剝離,如果完全由生產(chǎn)商來(lái)建立線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道,中間商、零售商等不參與,很難實(shí)現線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的融合,這也是當前肇源農場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中出現的一個(gè)突出問(wèn)題。4.缺乏系統性的渠道管理體系。缺乏系統性的渠道管理體系也是當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中的一個(gè)重要問(wèn)題,目前肇源農場(chǎng)稻米的主要生產(chǎn)商為嫩源米業(yè)公司,從嫩源米業(yè)公司的影響渠道管理情況,還缺乏較為完善的渠道管理體系,沒(méi)有對線(xiàn)上渠道和現象渠道進(jìn)行系統性的完善管理。系統性的渠道管理,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)中的重要組成部分,對于提高渠道管理效率也有著(zhù)重要的關(guān)系。然而當前嫩源米業(yè)公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理方面,還缺乏較為系統性的`措施,特別是對于線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的整合管理方面,這也是導致其線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道沖突的一個(gè)重要原因。另一方面,從當前肇源農村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道效率來(lái)看,也存在著(zhù)效率不高的問(wèn)題,中間商環(huán)節眾多,特別是一些省外營(yíng)銷(xiāo)渠道,過(guò)多的中間商環(huán)節不但降低了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道效率,也在很大程度上降低了其市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格優(yōu)勢。
四、肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道整合策略
針對當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的一些問(wèn)題,應當積極的采取相應的措施對稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行整合。整合過(guò)程中,應當由嫩源米業(yè)公司承擔這一主要職能。例如消除線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的沖突,加快線(xiàn)上渠道發(fā)展,促進(jìn)線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。
1.消除線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道沖突。首先,就當前肇源農場(chǎng)稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方面所面臨的線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應當積極采取相應的措施來(lái)消除這種渠道沖突。線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道沖突問(wèn)題,本質(zhì)上是一種不同渠道之間的銷(xiāo)售價(jià)格沖突和利益沖突問(wèn)題。由于線(xiàn)上渠道的中間商環(huán)節較少,并且在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的營(yíng)銷(xiāo)成本也更低,因而能夠在市場(chǎng)銷(xiāo)售中體現出較好的價(jià)格優(yōu)勢,這樣一來(lái),在稻米價(jià)格銷(xiāo)售中,也就會(huì )出現不同渠道之間的沖突問(wèn)題。為了消除這種線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的沖突問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應當采取多方面的措施。例如嫩源米業(yè)公司在銷(xiāo)售價(jià)格方面,對于線(xiàn)上渠道的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行嚴格的控制,實(shí)行統一售價(jià)策略,保持線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道沖突的一致,不允許線(xiàn)上渠道在銷(xiāo)售價(jià)格方面對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道造成重大的沖擊,這對于消除線(xiàn)上渠道和現象渠道沖突有著(zhù)重要的作用。另一方面,嫩源米業(yè)公司也可以通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商管理策略來(lái)消除這種渠道沖突,例如對于線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道經(jīng)銷(xiāo)商和線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)渠道經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行統一管理,引導二者的利益重合,形成利益共同體。
2.優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道結構。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式方面,對于肇源農場(chǎng)而言,所面臨的最大選擇便是在批發(fā)商渠道體系和零售商渠道體系方面進(jìn)行較好的平衡。對于肇源農場(chǎng)稻米銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),批發(fā)商渠道的優(yōu)勢,在于能夠快速的消化庫存,并且顯著(zhù)的降低渠道成本費用,這也是肇源農場(chǎng)嫩源米業(yè)公司當前所選擇的主要營(yíng)銷(xiāo)渠道模式。但是應當看到,如果過(guò)度依賴(lài)批發(fā)商,就會(huì )導致?tīng)I銷(xiāo)渠道結構過(guò)長(cháng),導致渠道效率降低和渠道成本增加,嚴重擠壓肇源農場(chǎng)嫩源米業(yè)公司的銷(xiāo)售利潤,并且也難以在市場(chǎng)銷(xiāo)售中進(jìn)行較好的品牌建設,因為對于肇源農場(chǎng)嫩源米業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不具備較好的渠道掌控力。因而在這一背景下,肇源農場(chǎng)就應當進(jìn)行更為適宜的渠道模式選擇,在批發(fā)商渠道和零售商渠道之間做出較好的平衡,例如就當前肇源農場(chǎng)的稻米銷(xiāo)售渠道體系情況來(lái)看,應當適當的提升零售商銷(xiāo)售渠道比例,降低批發(fā)商銷(xiāo)售渠道比例,這對于肇源農場(chǎng)稻米銷(xiāo)售渠道的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)重要的積極作用。
3.促進(jìn)不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的融合。由于當前肇源農場(chǎng)嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道方面,存在著(zhù)線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道嚴重剝離的問(wèn)題,為了完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系,嫩源米業(yè)公司應當促進(jìn)線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的融合。線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道整合,是一種渠道優(yōu)勢互補策略,促進(jìn)線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的融合,也是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系全面發(fā)展的角度出發(fā),來(lái)調整渠道策略。為了促進(jìn)線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的融合,嫩源米業(yè)公司應當從當前傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中,引導部分經(jīng)銷(xiāo)商和零售商進(jìn)入電商營(yíng)銷(xiāo)渠道領(lǐng)域。實(shí)現電商營(yíng)銷(xiāo)渠道和傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道經(jīng)銷(xiāo)商的重疊。從這一角度來(lái)說(shuō),通過(guò)采取這種經(jīng)銷(xiāo)商重合策略,能夠較好的實(shí)現線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的融合,并且也能夠在很大程度上消除線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的矛盾。另一方面,嫩源米業(yè)公司還應當充分利用線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢,例如線(xiàn)下渠道在銷(xiāo)售方面能夠給消費者帶來(lái)更好的體驗,而線(xiàn)上渠道則能夠提升營(yíng)銷(xiāo)范圍,降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本。
4.建立完善的渠道管理體系。對于肇源農場(chǎng)稻米嫩源米業(yè)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,應當建立起完善的渠道管理體系,對于線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下的渠道的發(fā)展進(jìn)行統籌管理,包括相應的供應鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等等。通過(guò)建立完善的渠道管理體系,可以有效的提升渠道效率,并且在渠道管理中,也應當注重對于渠道流通環(huán)節的優(yōu)化。例如當前嫩源米業(yè)公司稻米在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,存在著(zhù)中間商環(huán)節過(guò)多的問(wèn)題,降低了渠道效率。針對這一問(wèn)題,就應當在渠道管理中建立起扁平化的渠道供應鏈,消除一些不必要的中間環(huán)節,這對于促進(jìn)肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展也有著(zhù)重要的作用。
五、結語(yǔ)
通過(guò)對肇源農村稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展現狀進(jìn)行分析,發(fā)現當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道情況來(lái)看,還存在著(zhù)一些較為突出的問(wèn)題,如線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道存在沖突、營(yíng)銷(xiāo)渠道結構過(guò)長(cháng)、顯示渠道與線(xiàn)下渠道嚴重剝離、缺乏系統性的渠道管理體系等等。針對當前肇源農場(chǎng)稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的一些問(wèn)題,嫩源米業(yè)公司應當積極的采取相應的措施對稻米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行整合。例如消除線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道的沖突,營(yíng)銷(xiāo)渠道結構優(yōu)化,促進(jìn)其線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道融合,建立完善的渠道管理體系等等。通過(guò)采取這些措施,來(lái)提升其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略7
1 鐵路信息化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要作用
1.1 鐵路信息化的主要作用
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷完善,鐵路交通運輸也在不斷發(fā)展。為了滿(mǎn)足日益增長(cháng)的市場(chǎng)需求,實(shí)現鐵路信息化是鐵路走向市場(chǎng)的重要條件。在市場(chǎng)競爭激烈的當代,提高鐵路競爭能力,推進(jìn)鐵路信息化是一項重要手段。
由于原有鐵路經(jīng)濟吸引區域、貨物發(fā)到量、地區經(jīng)濟結構等信息資源已經(jīng)不能滿(mǎn)足目前的市場(chǎng)需求,有時(shí)還會(huì )對運輸組織決策起到誤導作用,所以,必須加快鐵路信息市場(chǎng)化,提高對信息容量的刪減、檢索以及分析,提高對相關(guān)運輸信息和國民經(jīng)濟宏觀(guān)信息的搜集、吸納、分析等。但是,現在鐵路運輸和市場(chǎng)之間信息連接不緊密,以往的客運售票和貨運計劃方式并沒(méi)有得到根本的改變,和現代社會(huì )旅客的要求之間不能協(xié)調一致。因此,首先要做的就是加強先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展,然后加快電腦售票系統的建設,提高鐵路售票功能的工作效率。除此之外,我們還需要使用電子信息技術(shù)設置更多的便捷項目,方便旅客乘車(chē)和購票等等。這些具體策略對鐵路走向市場(chǎng)是十分有利,也具有重要的現實(shí)意義。
1.2 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要作用
當前鐵路運能和需求的矛盾依然十分突出,面對日趨激烈的運輸服務(wù)競爭,必須把成功的根基穩扎于服務(wù)之中。鐵路運輸產(chǎn)品不同于有形產(chǎn)品,它具有不可感知性、不可分離性、不可儲存性、品質(zhì)的差異性和所有權的不可轉讓性等基本特征。由于服務(wù)的特征,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也具有不同于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特征,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在定價(jià)、渠道和促銷(xiāo)等策略方面帶來(lái)許多特殊的問(wèn)題。
1.2.1 價(jià)格策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭 3 個(gè)方面,服務(wù)價(jià)格還必須同時(shí)結合服務(wù)的基本特征進(jìn)行研究。根據近幾年鐵路營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,建議目前鐵路運輸的價(jià)格策略采用綜合定價(jià)法,即以成本定價(jià)法為主,綜合考慮需求和競爭因素。以成本定價(jià)為主有利于提高全員的營(yíng)銷(xiāo)意識、成本意識,有利于鐵路企業(yè)成本控制和經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核,有利于鐵路整體效益的提高。針對不同的市場(chǎng)需求和競爭狀態(tài)合理定價(jià),有利于運輸企業(yè)市場(chǎng)供需平衡,達到運輸能力與市場(chǎng)需求的最佳匹配;有利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和改善產(chǎn)品形象;有利于借鑒競爭者的成本、價(jià)格和利潤率,制定適宜的價(jià)格策略。
1.2.2 渠道策略。
鐵路采用的銷(xiāo)售策略是直銷(xiāo)和個(gè)別服務(wù)環(huán)節的少量分銷(xiāo)。直銷(xiāo)對鐵路運輸業(yè)是一種有效的渠道策略,但也存在一些問(wèn)題,必須加以改進(jìn)。
1.2.3 促銷(xiāo)策略。
鐵路在運用促銷(xiāo)策略時(shí),首先要明確促銷(xiāo)的目標,是要創(chuàng )立企業(yè)知名度,樹(shù)立鐵路信譽(yù),還是為改變顧客對鐵路的態(tài)度,吸引客流和貨源;其次要正確運用服務(wù)促銷(xiāo)策略,避免盲目促銷(xiāo)。
1.2.4 服務(wù)作業(yè)管理。
鐵路服務(wù)作業(yè)管理涉及運輸產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節,要根據鐵路運輸作業(yè)的特點(diǎn),運用系統的方法,對企業(yè)生產(chǎn)資源進(jìn)行系統管理,對傳統的生產(chǎn)服務(wù)流程進(jìn)行變革和優(yōu)化。
1.2.5 有形展示策略。
目前,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重心逐漸轉向從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)提高服務(wù)的有形程度,鐵路部門(mén)必須高度重視運用營(yíng)銷(xiāo)措施來(lái)提高服務(wù)的有形程度。不但要提高現有顧客的滿(mǎn)意度,還要設法吸引潛在的顧客;不但要重視核心展示,也要在邊緣展示方面做文章;還要了解顧客對本企業(yè)服務(wù)的需求,以便形成較為一致性的期望,降低顧客對服務(wù)品質(zhì)的不確定感和風(fēng)險感。
2 鐵路運輸開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
鐵路目前是一種非常重要的運輸方式,是國民經(jīng)濟體系的重要紐帶,鐵路運輸方式適合大多數人的生活需要,因此我國鐵路運輸在所有的運輸方式中占有明顯的優(yōu)勢。但是,最近幾年隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,運輸市場(chǎng)逐漸轉入了賣(mài)方市場(chǎng),鐵路客運部門(mén)的功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需要。除此之外,鐵路運輸具有壟斷性,運輸方式也并不發(fā)達,鐵路局的客運部門(mén)和站段的客運計劃業(yè)務(wù)部門(mén)主要只負責接受上級下達的運輸任務(wù),再將任務(wù)分配給下級,這使得鐵路運輸生產(chǎn)脫離了市場(chǎng),不能全面適應當前的需求。主要市場(chǎng)模式中存在的弊端有以下幾個(gè)方面:缺乏市場(chǎng)預測和研究,缺乏調整運輸產(chǎn)品結構的功能,缺乏正確定價(jià)的功能,缺乏檢查考核經(jīng)營(yíng)工作的功能。正因為這些問(wèn)題的存在,使得鐵路運輸在國內市場(chǎng)中沒(méi)有發(fā)揮優(yōu)勢,而且還被市場(chǎng)“擠兌”,使得市場(chǎng)份額逐漸下降。因此,必須想盡辦法克服上述弊端,通過(guò)大力開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使鐵路部門(mén)能夠適應當前市場(chǎng)競爭激烈的新形勢,盡快解決問(wèn)題,走出困境。
3 鐵路信息化建設和鐵路市場(chǎng)化建設
3.1 加快開(kāi)發(fā)鐵路運營(yíng)管理信息系統的進(jìn)程
實(shí)現鐵路信息化的基本部分就是建設鐵路運營(yíng)管理信息系統,所以,要想實(shí)現鐵路信息化首先應該加快鐵路運營(yíng)管理信息系統的`建設。該系統涉及到運營(yíng)管理方面的諸多領(lǐng)域,不僅包括鐵路運輸管理信息系統,鐵路調度指揮管理信息系統、鐵路車(chē)票發(fā)票和預定系統,還包括計劃、財務(wù)、電務(wù)和工務(wù)等管理信息系統。所以,鐵路部門(mén)應該通過(guò)運營(yíng)管理信息系統的開(kāi)發(fā),為鐵路運輸企業(yè)提供必要的物資流通信息。
3.2 充分發(fā)揮鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的作用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息是市場(chǎng)信息的主體部分,反映了當前的市場(chǎng)需求狀況及趨勢,在市場(chǎng)管理中有十分重要的作用,影響著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息是決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,所有鐵路客貨營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都應該充分發(fā)揮鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的作用,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統。該系統主要包括 4 個(gè)子系統:內部報告系統、營(yíng)銷(xiāo)情報系統、營(yíng)銷(xiāo)調研系統和營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統。內部報告系統主要作用是反映鐵路部門(mén)當前各方面的工作情況,提供營(yíng)銷(xiāo)決策所需企業(yè)的內部信息。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報系統主要是為了確保鐵路企業(yè)競爭的地位和服務(wù)策略,其目的和其面向以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主導的機制一致,主要作用是給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提供外部環(huán)境發(fā)展變化的信息來(lái)源。
營(yíng)銷(xiāo)調研系統主要是先收集和該企業(yè)面臨的特定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題相關(guān)的信息,然后通過(guò)調研,掌握其他企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)信息和營(yíng)銷(xiāo)策略,最后建立自己的獨特運輸檔案。營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統由 3個(gè)部分組成:軟件和硬件支持下的數據、系統、工具,再利用先進(jìn)的計算機科學(xué)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,最后做出相關(guān)的決策。
3.3 培養鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的信息情報處理能力
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,鐵路企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求極高,營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要具有專(zhuān)業(yè)的知識,還應該了解信息情報研究工作的具體方法,具有較強的情報處理能力。在工作中,營(yíng)銷(xiāo)人員應該持有科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度,具有管理、宣傳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的知識和工作能力,有較強烈的工作動(dòng)力,對運輸市場(chǎng)行情十分敏感。只有擁有仔細的觀(guān)察力、創(chuàng )造性的想象力、熟練的實(shí)踐能力以及高度責任感,才能提高鐵路運輸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成績(jì)。
營(yíng)銷(xiāo)人員每天都要與形形色色的人打交道,必須具備一定的社交能力,能與各領(lǐng)域的人員進(jìn)行溝通交流,到社會(huì )上調查客流貨源,吸引旅客乘車(chē)或者運貨,為更多具有運輸需求的旅客及用戶(hù)提供服務(wù)。所以,鐵路企業(yè)應該加強培養鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的信息情報處理能力,推動(dòng)鐵路市場(chǎng)化的進(jìn)程。
4 強化服務(wù)創(chuàng )新, 提高服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)水平
4.1 加強技術(shù)創(chuàng )新
要充分利用國內外先進(jìn)的技術(shù)資源,加快技術(shù)創(chuàng )新,使我國鐵路主要技術(shù)裝備逐步實(shí)現現代化,從物質(zhì)上保證運輸服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)信息化改造傳統的運輸組織方式,實(shí)現運輸組織的科學(xué)化,為營(yíng)銷(xiāo)提供強大的運輸組織保障。
4.2 加強產(chǎn)品創(chuàng )新
鐵路運輸產(chǎn)品創(chuàng )新要以提高核心服務(wù)競爭力為重點(diǎn),圍繞核心服務(wù)(Core Service)、便利服務(wù)(Facilitating Service)和輔助服務(wù)(Supporting Service) 這3種基本服務(wù)組合,充分挖掘市場(chǎng)需求,捕捉和運用服務(wù)機遇,采取市場(chǎng)滲透、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等策略,形成區別于競爭對手的特色產(chǎn)品。
4.3 加強服務(wù)方式創(chuàng )新
4.3.1 采取個(gè)性化服務(wù)。
要在提供標準化服務(wù)的基礎上,提倡微笑服務(wù)和溫情服務(wù),真正想旅客、貨主之所想,急旅客、貨主之所急,全心全意地為他們服務(wù)。對貨運目標市場(chǎng)要盡可能細化,甚至采取一對一的營(yíng)銷(xiāo)方式,有針對性地開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。
4.3.2 增加特色服務(wù)。
要根據企業(yè)自身的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,實(shí)行差異化服務(wù),確立服務(wù)特色,樹(shù)立服務(wù)優(yōu)勢。
4.3.3 突出文化服務(wù)。
要隨著(zhù)人們文化層次的不斷提高,積極開(kāi)發(fā)能提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)精神文明建設的文化服務(wù)項目,努力增加傳統服務(wù)中的文化含量,提高服務(wù)產(chǎn)品的文化品位,豐富服務(wù)產(chǎn)品的文化內涵。
4.3.4 關(guān)注企業(yè)職工。
做好內部營(yíng)銷(xiāo)工作,激勵廣大干部職工滿(mǎn)腔熱情地投入到生產(chǎn)服務(wù)中去。
4.4 加強服務(wù)管理創(chuàng )新
建立運輸質(zhì)量?jì)炔吭u價(jià)標準和考核體系。全面落實(shí)客、貨運服務(wù)標準,嚴格管理,嚴格考核,探索建立顧客評價(jià)企業(yè)的指標體系和評價(jià)方式。為正確評價(jià)企業(yè)提供真實(shí)、準確的第一手資料;實(shí)行服務(wù)質(zhì)量承諾。通過(guò)服務(wù)質(zhì)量承諾,確保服務(wù)質(zhì)量達到一定的水準。既要保證承諾的兌現,又要注意避免承諾過(guò)高或低水平承諾;實(shí)行服務(wù)品牌戰略。通過(guò)服務(wù)品牌這種無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值水平來(lái)衡量企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量;通過(guò)建立服務(wù)關(guān)系向顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。這實(shí)質(zhì)上是希望通過(guò)市場(chǎng)競爭促使服務(wù)企業(yè)的行為受到一定的約束,如果不能為顧客提供較為滿(mǎn)意的服務(wù),顧客就不會(huì )與企業(yè)建立較長(cháng)期的服務(wù)關(guān)系。
5 結束語(yǔ)
隨著(zhù)公路、民航和其他運輸方式的快速發(fā)展,他們以獨特的優(yōu)勢打破了鐵路運輸多年的壟斷地位,現今激烈的市場(chǎng)競爭使得鐵路運輸部門(mén)必須適應當前的市場(chǎng)形勢,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,積極推進(jìn)鐵路市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息化與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新發(fā)展。只有這樣,鐵路運輸才能在整個(gè)運輸市場(chǎng)中保持優(yōu)勢地位。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略8
一、學(xué)會(huì )如何選擇定價(jià)策略
1、新產(chǎn)品價(jià)格策略
撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng )新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競爭者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn),所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略,爭取在最短的時(shí)間內收回投資。比如新型手機在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì )降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場(chǎng)上站穩腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車(chē)價(jià)格低廉,迎合了國內消費者盼望買(mǎi)車(chē)的熱切心理,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車(chē)型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當地市場(chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。
2、折扣價(jià)格策略
折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的,一是數量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買(mǎi)一贈一”、積分優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)。二是季節折扣。因一些商品的季節性銷(xiāo)售特點(diǎn),為減少庫存或快速回籠資金,在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì )降價(jià)促銷(xiāo),。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷(xiāo)商一定的折扣以擴大銷(xiāo)路和穩定銷(xiāo)售渠道。比如經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)越多價(jià)格則越低。四是現金折扣。為快速回籠資金,對現金支付給予一定的`折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買(mǎi)房者一定的折扣。
3、心理價(jià)格策略
大多數人在購買(mǎi)商品的時(shí)候或多或少會(huì )受到心理因素的影響,出現一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元;這可以給人以?xún)r(jià)低、便宜的感覺(jué)。
4、相關(guān)商品價(jià)格策略
某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車(chē)和汽油,打印機和墨盒等。顧客一旦購買(mǎi)了主體產(chǎn)品以后,還須購買(mǎi)附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷(xiāo)售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。
二、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要運用到市場(chǎng)上面去的,脫離市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結合或實(shí)習調查等方式為學(xué)生提供平臺,讓學(xué)生在實(shí)踐中認清市場(chǎng)需求,懂得活學(xué)活用,在為企業(yè)定價(jià)時(shí),綜合考慮各種因素的影響,相應地采取適當的定價(jià)方法,并在此基礎上進(jìn)行適當和適時(shí)的調整,從而實(shí)現學(xué)以致用的最終目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略9
一、電力營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.具有整體性
電力交換要通過(guò)電網(wǎng),電網(wǎng)覆蓋的區域就是電力市場(chǎng)的整體范圍。電網(wǎng)是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶(hù),電力銷(xiāo)售部門(mén)一般只能將同一區域看作一個(gè)市場(chǎng),進(jìn)行整體銷(xiāo)售服務(wù),因此,不同的電力目標市場(chǎng)也由電網(wǎng)連接成一個(gè)整體。
2.具有差異性
雖然各個(gè)電力目標市場(chǎng)在產(chǎn)品的類(lèi)型,客戶(hù)的分類(lèi)等許多方面具有相同的性質(zhì),但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個(gè)方面: 第一,計劃安排。不同的客戶(hù)對電力供應的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。第三,需求時(shí)間。不同性質(zhì)的用戶(hù)對電力需求時(shí)間有不同的需求。第四,消費方式。電能的熱轉化消費、動(dòng)力轉化消費和照明消費都屬于消費方式不同的目標市場(chǎng)。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業(yè)的不同目標市場(chǎng)的依據,是研究電力目標市場(chǎng)的總體特征、變化規律和發(fā)展趨勢。所以,對電力目標市場(chǎng)進(jìn)行劃分和研究是十分必要的。
3.具有相對穩定性和不可放棄性
電力目標市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的市場(chǎng),不是一經(jīng)選定就一成不變的市場(chǎng)。這種動(dòng)態(tài)是相對于一般穩定的電力市場(chǎng)而言。電力目標市場(chǎng)的發(fā)展變化是逐步實(shí)現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個(gè)電力目標市場(chǎng)在一定的時(shí)間和范圍內都是處于相對穩定的狀態(tài)。與此同時(shí),在選擇電力目標市場(chǎng)時(shí)應考慮國家、社會(huì )等多方面因素,對于供電企業(yè)專(zhuān)營(yíng)區的電力目標市場(chǎng)必須全部滿(mǎn)足,不能對盈利少或難度大的市場(chǎng)就完全放棄。
二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
1.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的指導思想
(1)樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。供電企業(yè)有著(zhù)自身的特殊性,其輸變配售過(guò)程是同時(shí)進(jìn)行的,需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調運作才能完成這一業(yè)務(wù)過(guò)程,任何一個(gè)環(huán)節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業(yè)必須樹(shù)立一種全體員工共同參與協(xié)作的'生產(chǎn)與銷(xiāo)售理念,即全體員工營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
(2)建立和完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。建立和完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。供電企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)應該立足于短期利益和長(cháng)遠利益的一個(gè)平衡,建立一個(gè)比較完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,它應該包括:①觀(guān)念方面:以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)的需求為中心,增強競爭意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌價(jià)值觀(guān)念等;②信息方面:市場(chǎng)信息收集子系統、信息處理子系統、市場(chǎng)報告子系統、市場(chǎng)決策子系統等;③人才方面:營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘、培訓、考核等;④客戶(hù)管理方面:客戶(hù)關(guān)系管理(CRM),客戶(hù)服務(wù)系統,業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴處理等。
(3)開(kāi)拓潛在市場(chǎng),培育新的用電增長(cháng)點(diǎn)。這是供電企業(yè)永久不變的主題,也是供電企業(yè)開(kāi)拓電力市場(chǎng)的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小于需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長(cháng)遠看,電力產(chǎn)品最終會(huì )像其他商品一樣走向買(mǎi)方市場(chǎng),供電企業(yè)不能有“等”的思想,為實(shí)現企業(yè)效益的最大化必須積極培育和擴展電力市場(chǎng),及時(shí)調整電力市場(chǎng)結構,積極培育新的用電增長(cháng)點(diǎn)。
(4)建立科學(xué)的激勵約束機制,F代企業(yè)成功的關(guān)鍵在于最大限度地調動(dòng)人的工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,供電企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓和培育方面還有很長(cháng)的路要走,如何將售電量和職工工作業(yè)績(jì)相聯(lián)系,如何用好人才、網(wǎng)羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創(chuàng )造性,是高層管理者要深入思考的問(wèn)題?梢哉f(shuō),建立科學(xué)的激勵約束機制以激發(fā)人的能動(dòng)性是供電企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位的保障。
2.電力產(chǎn)品策略
(1)電能產(chǎn)品質(zhì)量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產(chǎn)品供大于求的情況下,供電企業(yè)要采取的產(chǎn)品質(zhì)量決策是:提高電能產(chǎn)品質(zhì)量,以提高企業(yè)收益和市場(chǎng)占有率。
(2)實(shí)施電能產(chǎn)品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶(hù)的不同需要,以吸引更多的用電客戶(hù),開(kāi)拓用電市場(chǎng),供電企業(yè)要不斷增加電能產(chǎn)品組合的深度。對于一些特殊企業(yè),如特殊冶煉、高新技術(shù)等企業(yè),其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術(shù)指標有特殊要求,應該為其供應高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。
(3)實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略。目前供電企業(yè)主要面臨下列兩類(lèi)競爭:在與其他替代能源競爭時(shí),電能產(chǎn)品本身有其特殊之處,可以實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略;在電力行業(yè)內競爭時(shí),電能產(chǎn)品在核心產(chǎn)品層次上來(lái)講,是一種同質(zhì)品,而由于不同供應企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品層次上,電能產(chǎn)品又可以看成異質(zhì)品,故供電企業(yè)可以實(shí)施品牌策略。
3.電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
三、結束語(yǔ)
電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現代管理理論基礎上的綜合性應用科學(xué)。由于電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程具有其獨有的特點(diǎn),在新形勢下建立一套以市場(chǎng)為導向的營(yíng)銷(xiāo)體系,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為支撐的企業(yè)發(fā)展體系,加深營(yíng)銷(xiāo)深度,進(jìn)一步滲透目標市場(chǎng),增加營(yíng)銷(xiāo)寬度,提高供電服務(wù)水平和服務(wù)深度,增強電力產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力,直接關(guān)系電力企業(yè)的發(fā)展和人民生活水平高低。因此,必須對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)加以重視。
參考文獻: [2]侯威、孔慶鋒,《如何搞好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,《科技情報開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟》20xx年第32期轉
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略10
為了使中小型企業(yè)能在開(kāi)拓國際市場(chǎng)的過(guò)程中有效地尋求更多的機會(huì )和生存發(fā)展空間,本文將論述中小型企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,分析中小企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,明確企業(yè)應該樹(shù)立的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,并針對我國中小企業(yè)自身的特點(diǎn),結合實(shí)際從幾個(gè)方面提出了切實(shí)可行的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。世界經(jīng)濟一體化給我國帶來(lái)了廣闊的世界市場(chǎng),但是對于本國中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),這既是機遇也是挑戰。
很多中小型企業(yè)通過(guò)充分利用自己的優(yōu)勢,并結合其他企業(yè)的長(cháng)處,在國際市場(chǎng)上發(fā)展壯大,逐漸成長(cháng)為有影響力的大型企業(yè)。因此,中小型企業(yè)要想在激烈的國際市場(chǎng)競爭中站穩腳跟,就應該選擇合適的國際營(yíng)銷(xiāo)策略,走具有自身特點(diǎn)的道路。
一、我國中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀分析
在全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展中,經(jīng)濟國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為不可逆轉的時(shí)代大趨勢。中小型企業(yè)不得不卷入經(jīng)濟國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的洪流。大企業(yè)跨國經(jīng)營(yíng)開(kāi)創(chuàng )各國生產(chǎn)正日益交織和融合,許多國家間建立了貿易或經(jīng)濟聯(lián)盟,這些都在客觀(guān)上把眾多的中小型企業(yè)推向了國際競爭的前線(xiàn)。
一些中小型企業(yè)即使沒(méi)有直接跨出國門(mén),但實(shí)際上也時(shí)刻面臨著(zhù)外國競爭對手。在這種情況下,走向國際市場(chǎng)與在國內市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)已沒(méi)有特別大的區別。因此,中小型企業(yè)走向國際市場(chǎng)已成必然趨勢。我國中小型企業(yè)的數量正逐漸增多,目前約占全國企業(yè)總數的百分之九十左右。
然而,隨著(zhù)我國市場(chǎng)的全面開(kāi)放,國外眾多企業(yè)蜂擁而至,使得我國中小型企業(yè)面臨著(zhù)國內外空前激烈的雙重競爭壓力,形成了巨大的沖擊。據有關(guān)調查發(fā)現,中小型跨國企業(yè)在國際市場(chǎng)上具有重要影響力。因此,我國要成功發(fā)展對外國際貿易,其突破點(diǎn)還是在于中小型企業(yè)的發(fā)展,必須實(shí)現中小型企業(yè)國際貿易的改革創(chuàng )新,才能在國際市場(chǎng)上占據有利地位。
入世后,我國貿易市場(chǎng)全方位開(kāi)放,中小型企業(yè)在國際市場(chǎng)競爭中將不斷面臨新挑戰和新機遇,F階段的經(jīng)濟全球化是將信息產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),而這一新經(jīng)濟的主力軍正是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的創(chuàng )新能力較為突出,因此在發(fā)展新經(jīng)濟的過(guò)程中會(huì )表現出色。另一方面,對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小型企業(yè)的成本較低,這將有利于中小型企業(yè)在經(jīng)濟全球化的競爭中生存下來(lái)。經(jīng)濟全球化能夠促進(jìn)中小型企業(yè)與國際市場(chǎng)的接軌,帶來(lái)了國際分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的轉移和生產(chǎn)要素的流動(dòng),使得中小型企業(yè)可以加快引進(jìn)國外資金、人才和先進(jìn)技術(shù)等,從而增強企業(yè)的綜合實(shí)力提高企業(yè)的競爭水平。另外也為中小型企業(yè)與國外企業(yè)在資本、技術(shù)、品牌等,特別是在高科技項目領(lǐng)域的投資與合作創(chuàng )造了良好的條件。
其次,近年來(lái)我國政府相繼出臺了一些政策,對企業(yè)的海外投資、出口退稅等給予優(yōu)惠。這些都為中小型企業(yè)進(jìn)行國際營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓國際市場(chǎng)創(chuàng )造了良好的政策環(huán)境。再次信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的普及,提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業(yè)與大型企業(yè)、外資企業(yè)在信息、技術(shù)等資源占有上的差距,為中小型企業(yè)的國際營(yíng)銷(xiāo)提供了便利。
這些都使得中小型企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)機會(huì ),有利于其國際競爭力的提高。但是巨大的市場(chǎng)壓力也給中小型企業(yè)的國際營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了一定的競爭壓力,進(jìn)入國際市場(chǎng),不僅要面對國內競爭者,還要面對各種規模的`外國競爭者。而且各種形式的貿易保護主義和貿易壁壘的存在,也阻礙了其對國際市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此,我國中小型企業(yè)應該把握機遇,迎接挑戰,調節產(chǎn)業(yè)結構,技術(shù)創(chuàng )新從而進(jìn)行中小型企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、我國中小企業(yè)國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)劣勢分析
。ㄒ唬┪覈行∑髽I(yè)國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)勢
在國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的背景下,我國中小企業(yè)的優(yōu)勢可以歸納為四點(diǎn):第一,產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。目前大部分的中小型企業(yè)已掌握了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),并形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群落,最終在尖端產(chǎn)業(yè)中形成主導地位。這樣相互關(guān)聯(lián)的集群優(yōu)勢,為中小型企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。第二,速度優(yōu)勢。相對而言,我國中小型企業(yè)擁有先入優(yōu)勢且適應環(huán)境能力強,能夠更快的更新產(chǎn)品以及改善內部經(jīng)營(yíng)以利用更新的技術(shù),能夠及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略,及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),抓住經(jīng)營(yíng)契機,從而在其他跨國公司之前獲得巨大收益。第三,技術(shù)優(yōu)勢。中小型企業(yè)貼近市場(chǎng),能夠根據市場(chǎng)需求,采取差異化戰略措施,生產(chǎn)與大型企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品,以滿(mǎn)足國際市場(chǎng)小批量、多品種、變化快的消費趨勢。第四,政策支持。
現今,隨著(zhù)開(kāi)放程度的深入,我國逐步認識到中小型企業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的重要性,各級政府都在積極制定實(shí)施“走出去”戰略和措施,以鼓勵和幫助中小型企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng),F已出臺多種鼓勵中小型企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的政策,并不斷加大對中小型企業(yè)的支持力度。
。ǘ┪覈行∑髽I(yè)國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的劣勢
雖然中小型企業(yè)在國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下?lián)碛凶陨淼纳a(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢,但是對于劣勢也不可忽略。第一,由于較晚進(jìn)入國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境,對于國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念和風(fēng)險性認識較少。普通的中小型企業(yè)大多在創(chuàng )業(yè)上易于滿(mǎn)足,缺乏真正的國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和全球化的經(jīng)營(yíng)視野和意識。第二,缺乏國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和全球化的發(fā)展經(jīng)驗。我國大多數中小型企業(yè)的領(lǐng)導者缺乏在國際上發(fā)展的廣闊視野和全球化的發(fā)展思維,沒(méi)有系統的經(jīng)營(yíng)管理系統做支撐,也缺乏足夠的國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。第三,人才缺乏。我國中小型企業(yè)在發(fā)展中由于能力與財力有限,因此無(wú)法得到充分的人才資源來(lái)幫助企業(yè)的發(fā)展,無(wú)法提供更大規模的生產(chǎn)與服務(wù)。第四,管理制度的滯后限制了整個(gè)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。第五,中小型企業(yè)缺乏創(chuàng )新精神!吧秸憋L(fēng)之所以在當今國內大肆流行,很大程度要歸結于創(chuàng )新意識不足。加上中小企業(yè)技術(shù)落后,生產(chǎn)機器落后,所以導致了現今“山寨”現象,走不出屬于自己企業(yè)文化的道路。
三、我國中小企業(yè)國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
中小型企業(yè)合理選擇產(chǎn)品策略是實(shí)現有效出口營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵之一,在選擇過(guò)程中避免直接競爭,結合自身的條件與特點(diǎn),并根據目標市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,不斷對企業(yè)產(chǎn)品項目做出必要調整。同時(shí),還要注意出口產(chǎn)品的差異化策略,要充分利用其批量小、變化快等特點(diǎn),從滿(mǎn)足顧客特定需求的角度出發(fā),將產(chǎn)品的整體概念、國際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌包裝來(lái)作為生產(chǎn)重點(diǎn)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
低廉的勞動(dòng)力成本和強大的加工能力是我國產(chǎn)品參與國際市場(chǎng)的重要競爭力。近些年來(lái)在經(jīng)濟生活中大打價(jià)格戰,并逐漸演變成企業(yè)間的惡性?xún)r(jià)格競爭。中小型企業(yè)在競爭中顯示出前所未有的活力,但一定要避免內部惡性競爭,應在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、差異很小的情況下,按成本、商品價(jià)格或按國外目標消費群的需求與消費能力定價(jià),又或者按產(chǎn)品概念和營(yíng)銷(xiāo)模式定價(jià),要避免國內無(wú)序競爭的局面在國際市場(chǎng)上演。
。ㄈ﹪H市場(chǎng)渠道策略
出口國國內的銷(xiāo)售渠道、出口國的出口商與進(jìn)口國的進(jìn)口商之間的銷(xiāo)售渠道、進(jìn)口國國內的銷(xiāo)售渠道組成了一個(gè)完整的銷(xiāo)售渠道,由于渠道的長(cháng)度太長(cháng),導致國內中小企業(yè)對渠道的控制力較弱,無(wú)法獲得相關(guān)的消費者反饋信息,從而在國外客戶(hù)市場(chǎng)上缺乏競爭力。對我國中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),應根據企業(yè)實(shí)力,在保證一定渠道利潤的前提下,走以出口為主,結合合同經(jīng)營(yíng)的投資之路,減少貿易摩擦,規避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘。
。ㄋ模┐黉N(xiāo)策略
國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)手段主要是國際性廣告、國際人員的推銷(xiāo)、國際影業(yè)的推廣等,但是由于中小型企業(yè)的資金實(shí)力有限,因此主要以促銷(xiāo)人員或者國外經(jīng)銷(xiāo)商的方式來(lái)完成促銷(xiāo)目的,從而讓顧客了解和信任我方產(chǎn)品。同時(shí)為了迅速達到擴大產(chǎn)品知名度的目的,還會(huì )運用拉銷(xiāo)和推銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
。ㄎ澹┨嵘谫Y能力
中小型企業(yè)相比大型企業(yè)而言,其融資能力較弱是普遍性問(wèn)題。因此國家應該盡快地建立對于中小型企業(yè)發(fā)展有利的基金或金融機構,從而解決中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì )遇到的融資難問(wèn)題。建立信用擔保體制,為企業(yè)的信用進(jìn)行擔保做保障。提供融資渠道,或建立扶持性的政策性銀行,對中小型企業(yè)的中小項目進(jìn)行支持,也可以建立企業(yè)的貸款擔保單位,為中小型企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓做好基礎的經(jīng)濟保障。
。⿵娬{信息化的進(jìn)入方式
進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí),需要加快中小型企業(yè)信息化的進(jìn)入方式,走出具有自身特色性的電子商務(wù)發(fā)展路徑。要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )工作的建設,培養優(yōu)秀的電子商務(wù)人才,依靠?jì)?yōu)質(zhì)人才來(lái)引導企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)拓前進(jìn)。盡快地融入到經(jīng)濟一體化的全球經(jīng)濟環(huán)境中,建立自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與手段。特別是在信息化時(shí)代的背景下,信息傳遞速度加快,交易效率提升,因此信息化對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種有力的國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略11
一、 U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國新住宅室內80%將采取塑料管,城市供水50%采取塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替換鋼、木等傳統建材,而且還具有節能、節材、保護生態(tài)、改進(jìn)居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、著(zhù)落建筑物自重、竣工便利等優(yōu)點(diǎn),廣泛運用于建筑給排水、城鎮給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。
據了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(cháng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(cháng)速度的4倍,遠遠高于各個(gè)國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的運用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統材料為主,從20世紀中期開(kāi)始,世界各國普遍運用塑料管材代替傳統管材,塑料管材一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)速度,其中亞太地區的管材市場(chǎng)在今后增長(cháng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計劃和20xx年發(fā)展計劃綱領(lǐng)以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹(shù)脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(cháng)的速度達20%以上。
目前,國內塑料管材已形成了系列化,包括農用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的龐大需求。
二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷(xiāo)售狀態(tài)(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢)
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區分于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大。
本公司管材規格齊全,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的進(jìn)程中容易破舊,影響產(chǎn)品外觀(guān)。就目前的銷(xiāo)售范疇來(lái)看我們可以對所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的'管材實(shí)現當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區內競爭力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。
生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越遭到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(cháng)的。據此我們猜測,消費者將對PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)本錢(qián)加銷(xiāo)售本錢(qián)為準,最高價(jià)格按消費者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,中間挑選以競爭情形為根據。管材價(jià)格根據公司主要競爭者對價(jià)格的調劑而調劑。(附現階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)早期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴大銷(xiāo)售,在不影響利潤的條件下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調劑
企業(yè)制定價(jià)格以后,當營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生變化,對價(jià)格予以適當調劑
l削價(jià)策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現金
B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)辟新的市場(chǎng)
C企業(yè)決策者決定排擠現有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗
E預期削價(jià),擴大銷(xiāo)售,擴大生產(chǎn)規模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F本錢(qián)著(zhù)落、費用著(zhù)落有條件削價(jià)
G推敲中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調、保護需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.當公司遇到上述情形時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等) l提價(jià)策略
原因:A產(chǎn)品本錢(qián)增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費用提高
B通貨膨脹、減少缺失、轉嫁缺失
C產(chǎn)品供不應求、遏制過(guò)渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規模不能及時(shí)擴大,供求矛盾環(huán)節,高額的利潤。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機:A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B成長(cháng)期
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略12
一、我國酒店行業(yè)的發(fā)展現狀以及面臨的市場(chǎng)壓力
改革開(kāi)放以來(lái),我國酒店行業(yè)取得了舉世矚目的發(fā)展,酒店分類(lèi)更加細致化、功能化,酒店市場(chǎng)也在不斷擴大之中,酒店的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量逐步提高。就酒分類(lèi)來(lái)說(shuō),當前酒店的分類(lèi)可以說(shuō)是越開(kāi)越多,目標客戶(hù)也越發(fā)的明確,具體分類(lèi)有:連鎖酒型店,連鎖酒型店可以說(shuō)是經(jīng)濟型酒店的精品,其占有的市場(chǎng)份額也是越來(lái)越大;度假型酒店,它以接待休假的客人為主,一般多興建在海濱、溫泉、風(fēng)景區附近;長(cháng)住型酒店,可以為租居者提供較長(cháng)時(shí)間的食宿服務(wù);商務(wù)型酒店,主要是以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主酒店;觀(guān)光型酒店,主要為觀(guān)光旅游者服務(wù),一般多建造在旅游點(diǎn),其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿(mǎn)足旅游者食住的需要,還要求有一定的公共服務(wù)設施,以滿(mǎn)足旅游者休息、娛樂(lè )、購物等綜合需要,使顧客的旅游生活更加豐富多彩,以得到精神上和物質(zhì)上的享受;會(huì )議型酒店,它主要是以接待會(huì )議旅客為主的酒店,除食宿娛樂(lè )外還為會(huì )議代表提供接送站、會(huì )議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù);經(jīng)濟型酒店,經(jīng)濟型酒店一般多為旅游出差者預備,其價(jià)格相對低廉,服務(wù)更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顧客既能享受酒店提供的殷勤服務(wù),又能享受居家的快樂(lè )。酒店分類(lèi)的細致化,滿(mǎn)足了不同客戶(hù)的需求,提高酒店服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。就酒店市場(chǎng)的發(fā)展規模來(lái)說(shuō),據統計:截至2012年,我國住宿餐飲企業(yè)近330萬(wàn)家,年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2萬(wàn)億,占當年GDP的5%左右。在住宿業(yè),全國住宿企業(yè)超過(guò)28萬(wàn)家,其中,全國住宿業(yè)限額以上企業(yè)達1.6萬(wàn)家,同比增長(cháng)8.4%;營(yíng)業(yè)收入2184億元,同比增長(cháng)23.3%;營(yíng)業(yè)利潤1603億元。同比增長(cháng)22%。通過(guò)以上的,我們可以知道我國酒店行業(yè)無(wú)論是規模還是服務(wù)功能方面都有著(zhù)舉得發(fā)展,但是與此同時(shí),隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷擴大,以及我國國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國酒店行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭將更加激烈。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對酒店企業(yè)發(fā)展的重要性
酒店營(yíng)銷(xiāo)策略對于酒店的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的就在于創(chuàng )造出更佳效益,營(yíng)銷(xiāo)面對的是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)便無(wú)從談起,沒(méi)有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段,就很難創(chuàng )造出更好的市場(chǎng),更不會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。因此,面對日益激勵的酒店市場(chǎng)競爭,只有加強營(yíng)銷(xiāo),采用好的營(yíng)銷(xiāo)策略才會(huì )拓展更大的市場(chǎng)。另外,好的營(yíng)銷(xiāo)策略還可以改變客源結構,增收節流,強化管理,有利于促進(jìn)酒店企業(yè)的持續快速發(fā)展。
三、我國酒店企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方面存在的問(wèn)題
當前,我國不少酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略還存在著(zhù)很多的問(wèn)題,造成在市場(chǎng)競爭時(shí)壓力很大,酒店經(jīng)濟效益不高,具體有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┚频耆狈(chuàng )新意識,產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新
當前,很多酒店在產(chǎn)品和服務(wù)上過(guò)于雷同,對于產(chǎn)品的個(gè)性化設計能力以及會(huì )員增值服務(wù)的設計不夠完善,造成很多酒店完全稱(chēng)為單純的餐飲和客房的供給者。但是,隨著(zhù)酒店市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,酒店消費者的需求呈現越來(lái)越多樣化,如果在酒店促銷(xiāo)的過(guò)程中一味盲目的強調自身產(chǎn)品,而忽略掉顧客的心理體驗以及個(gè)人需求,會(huì )嚴重影響酒店企業(yè)的發(fā)展。
。ǘ└偁幨侄蔚投
目前很多很多酒店競爭手段單一落后,往往僅僅采用降價(jià)競爭,這種單純的以削價(jià)讓利為手段來(lái)提高產(chǎn)品的交易條件和增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的競爭,雖然一開(kāi)始會(huì )給酒店企業(yè)帶來(lái)一定的銷(xiāo)售額和利潤,但是如果一旦被對手企業(yè)模仿,很容易引起整個(gè)行業(yè)的價(jià)格大戰,從而降低所有企業(yè)的收入,而且低價(jià)格很可能導致酒店企業(yè)走進(jìn)低質(zhì)量的誤區,從而失去更多的客戶(hù)。
。ㄈ┐黉N(xiāo)手段單一缺乏創(chuàng )新
很多酒店的營(yíng)銷(xiāo)手段依然拘泥于傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,促銷(xiāo)手段很少變化,都是老一套,廣告宣傳、公共關(guān)系、人員促銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣以及直郵銷(xiāo)售這五類(lèi),對于新出現的,效果很不錯的促銷(xiāo)手段認識不到位或者重視不夠,如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等。
四、造成酒店營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題的成因
針對以上的酒店營(yíng)銷(xiāo)策略存在這些問(wèn)題,筆者認為有以下幾點(diǎn),具體是:
。ㄒ唬┚频昶髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于落后
隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的不斷進(jìn)步,人們的消費觀(guān)念和消費需求在不斷的變化當中,但是當前,我國大多數酒店的經(jīng)營(yíng)管理理念仍然十分的落后,很難跟上時(shí)代的步法,酒店的營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄,在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)多數只是借助廣告這一單一的宣傳手段,沒(méi)有重視公關(guān)公益活動(dòng)等提升酒店企業(yè)品牌形象的手段,營(yíng)銷(xiāo)理念十分滯后,過(guò)分注重形式。
。ǘ┚频晷袠I(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的管理經(jīng)營(yíng)人才
當今世界市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭,人才對于企業(yè)的重要性可以說(shuō)不言而喻,但是隨著(zhù)我國酒店業(yè)的快速發(fā)展,酒店對于經(jīng)營(yíng)管理的人才要求越來(lái)越高,但是當前我國酒店行業(yè)卻嚴重缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的經(jīng)營(yíng)管理人才,尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理方面的人才,導致酒店企業(yè)管理欠佳,營(yíng)銷(xiāo)方式落后。
。ㄈ┚频晷袠I(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò )化程度低
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)影響著(zhù)人們生產(chǎn)生活的方方面面,信息化、網(wǎng)絡(luò )化是當今世界社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,酒店行業(yè)引入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)社會(huì )、經(jīng)濟以及科技發(fā)展的必然趨勢,也是信息化時(shí)代的必然要求。但是,目前我國有相當一部分酒店營(yíng)銷(xiāo)管理手段沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段,酒店的信息化、網(wǎng)絡(luò )化程度相對較低,最終導致酒店的管理效率和經(jīng)濟效率不高,不利于酒店的發(fā)展。
。ㄋ模┚频隊I(yíng)銷(xiāo)缺乏綠色思維方式
建立節能減排,資源友好型和環(huán)境友好型社會(huì ),走可持續發(fā)展道路是黨和國家對于我國企業(yè)的要求,也是在當前資源日益緊張下的必然選擇。但是,目前我國酒店行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略還沒(méi)有引進(jìn)資源保護等一系列的綠色思維方式,這不符合我國節能減排的號召,與當前保護資源能源的背景不相符,背離了可持續發(fā)展的道路,不利于酒店的長(cháng)遠發(fā)展。
五、新常態(tài)下酒店營(yíng)銷(xiāo)策略分析
隨著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展,以及酒店市場(chǎng)競爭的越發(fā)激烈,酒店企業(yè)必須采用新型營(yíng)銷(xiāo)策略,以促進(jìn)酒店發(fā)展。下面是筆者結合自身的工作實(shí)踐提出的幾點(diǎn)建議,主要是從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)這三個(gè)方面展開(kāi),具體有:
。ㄒ唬┚途W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)而言
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于酒店營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)思維,其隨著(zhù)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展與應用,必將會(huì )得到更大發(fā)展。中國的酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目前還處于起步階段,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求,酒店可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載入大量酒店信息,以展示自身企業(yè)文化,讓顧客詳細了解酒店的位置、價(jià)格以及服務(wù)類(lèi)型特點(diǎn)等,并且酒店還可以根據網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的偏好,針對性的為顧客提供個(gè)性化的需求,提升酒店管理與服務(wù)水平,最大程度的滿(mǎn)足顧客需求;另外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以拓寬酒店的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的'到來(lái),使得酒店業(yè)務(wù)全球銷(xiāo)售成為一種可能,這種銷(xiāo)售可以打破時(shí)間與空間的限制,將酒店的產(chǎn)品傳遞到世界各地,讓世界各地的人隨時(shí)了解酒店的而成為你的顧客,拓展了酒店的銷(xiāo)售渠道。我們應該充分認識到酒店業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢,結合自身的特點(diǎn),讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更好的為酒店營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。首先,我們要做的就是健全酒店網(wǎng)站設計,盡可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培養酒店員工對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的熱情,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的低成本來(lái)降低吸引消費者,給酒店帶來(lái)更多的客源。
。ǘ┚途G色營(yíng)銷(xiāo)而言
綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以促進(jìn)可持續發(fā)展為目標,為實(shí)現經(jīng)濟利益、消費者需求以及環(huán)境的效益相和諧的營(yíng)銷(xiāo)方式。在酒店開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)是非常有必要的,它是旅游業(yè)可持續發(fā)展戰略的需要,有利于酒店自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)境的良性循環(huán);將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與節省資源和能源,重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起,有效的提高了資源、能源的利用率,減少了環(huán)境污染,有利于實(shí)現酒店的集約化持續發(fā)展,提高酒店的經(jīng)濟效益。因此,我們需要樹(shù)立綠色經(jīng)營(yíng)理念,在酒店的發(fā)展過(guò)程中,將資源節約、環(huán)境保護結合起來(lái);并且利用現在先進(jìn)的綠色技術(shù)開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品以及綠色服務(wù),將酒店的經(jīng)營(yíng)管理與綠色技術(shù)相結合,使用綠色建筑材料,開(kāi)設綠色餐廳,推廣綠色食品,提供綠色服務(wù)等。
。ㄈ┚腕w驗營(yíng)銷(xiāo)而言
體驗營(yíng)銷(xiāo)是隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)消費者對于消費需求和消費觀(guān)的發(fā)生深刻變化,為滿(mǎn)足消費者為追求個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。其服務(wù)不再是是始于酒店,結束于酒店,而是從咨詢(xún)、預定就開(kāi)始,直到退房之后的關(guān)懷追蹤調查為止。酒店企業(yè)開(kāi)展體驗營(yíng)銷(xiāo)有利于系統的整合營(yíng)銷(xiāo)管理體系,首先要做的就是分析顧客的需求側次以確定體驗的主體,了解目標市場(chǎng)的年齡段、收入教育水平,之后決定給他們提供什么層次的體驗,并決定體驗主體;同時(shí),利用好產(chǎn)品和服務(wù)的逆體驗,做好酒店體驗的產(chǎn)品設計,向消費者提供一種物質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗的綜合;在舉辦活動(dòng)時(shí),需要舉辦體驗性強的活動(dòng),通過(guò)一些娛樂(lè )、表演節目來(lái)吸引消費者的參與體驗。
六、結束語(yǔ)
綜上所述,酒店行業(yè)對于我國社會(huì )與經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用,雖然近些年來(lái),我國酒店行業(yè)取得了非常巨大的發(fā)展,但是我們必須清醒的認識到在酒店營(yíng)銷(xiāo)策略方面還存在著(zhù)一些問(wèn)題,嚴重制約著(zhù)酒店行業(yè)的發(fā)展。因此,作為酒店企業(yè)在做酒店營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)必要打開(kāi)思路,開(kāi)闊眼界,多與國際接軌,在提高自身經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),促進(jìn)酒店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及體驗營(yíng)銷(xiāo)的水平與能力,從而促使酒店經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)更趨完善全面,富有特色,促進(jìn)酒店持續健康發(fā)展,以應對日益激烈的酒店市場(chǎng)競爭環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略13
一、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題策劃與編輯整理
1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應具有較高的學(xué)術(shù)、出版價(jià)值
對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),它的主要購買(mǎi)者應為各科研機構、大專(zhuān)院校的圖書(shū)館和研究人員以及大中型的公共圖書(shū)館,所以在進(jìn)行選題策劃時(shí),需要考慮的最重要的一個(gè)因素就是它的學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值問(wèn)題,比如它是否是獨一無(wú)二的文獻,是否是填補了學(xué)術(shù)空白的文獻,是否是從未披露過(guò)的資料文獻,是否是當前學(xué)術(shù)界需要的文獻,是否是某一學(xué)科集成性的文獻,目前是否尚無(wú)其他出版社策劃等。當然判斷一個(gè)影印古籍類(lèi)圖書(shū)的選題是否具有學(xué)術(shù)價(jià)值和出版價(jià)值,出版社還應更多地聽(tīng)取相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家及圖書(shū)館古籍部、采編部的負責人和資深專(zhuān)家的意見(jiàn),更好地傾聽(tīng)終端消費者的意見(jiàn),這樣才能策劃出更具市場(chǎng)潛力、價(jià)值更高的好書(shū)。
2.編輯應對影印古籍類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行有特色的編排
編輯應根據學(xué)術(shù)界研究工作的需要,有針對性地將分散的各種典籍編輯成專(zhuān)題叢書(shū)。比如可以將各朝代名人的年譜集結成冊,編成《先秦諸子年譜》、《魏晉名士年譜》、《隋唐五代名人年譜》、《宋明理學(xué)家年譜》等,再比如可以將歷朝歷代對《論語(yǔ)》的評論集結成《〈論語(yǔ)〉集評》等。這種叢書(shū)不僅能夠方便研究者使用,而且能使原本分散而價(jià)值不高的史料升值,從而使其價(jià)值最大化。此外,這種經(jīng)過(guò)編輯的影印古籍類(lèi)圖書(shū)由于有了更科學(xué)、更準確的書(shū)名,所以更有利于對其進(jìn)行宣傳推廣。
3.資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū)與禮品類(lèi)的影印
古籍類(lèi)圖書(shū)應有所區分目前影印古籍類(lèi)圖書(shū)根據功能大致可分為兩種:一種是一般的資料性的影印古籍類(lèi)圖書(shū),一種是做工精美、宣紙印刷或彩色制版印刷的禮品書(shū)。對于這兩種不同市場(chǎng)定位的影印古籍類(lèi)圖書(shū),在進(jìn)行選題策劃時(shí)應有不同的考慮。對于一般的資料性的圖書(shū),考慮最多的應是它的學(xué)術(shù)價(jià)值、版本、資料性等問(wèn)題,而對于后一種來(lái)說(shuō),是否具有收藏價(jià)值就成為最為關(guān)鍵的問(wèn)題了,除了要關(guān)注它的學(xué)術(shù)研究?jì)r(jià)值、版本等問(wèn)題外,還應更為關(guān)注原版古籍的品相、書(shū)法藝術(shù)性等問(wèn)題。
4.影印古籍類(lèi)圖書(shū)應同步編制索引
像一些大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū),比如“四庫系列”,每種叢書(shū)所含種數冊數均成百上千,如果不能編制一本方便實(shí)用的檢索,不僅內容不能有效地揭示,功效亦大受影響。所以對于像“四庫系列”這樣大型的影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不僅需要編制著(zhù)錄詳明、按類(lèi)編排的各叢書(shū)目錄,而且需要編制以書(shū)名、著(zhù)者為檢索途徑的綜合索引,還需要以各叢書(shū)目錄索引為基礎,編制匯集多種叢書(shū)的目錄索引。其實(shí)在為影印古籍做索引方面,早在20世紀初,商務(wù)印書(shū)館的張元濟、王云五等先生就為我們做出了榜樣。1935-1937年,商務(wù)印書(shū)館重新編制了帶索引的影印本《十通》與《佩文韻府》。增加了新編制的《十通索引》,為研究者提供了極大的方便,贏(yíng)得了學(xué)者的極大贊譽(yù)。在出版清張玉書(shū)等人編的《佩文韻府》時(shí),商務(wù)印書(shū)館又編制索引一冊,將按韻排字的《佩文韻府》改為按首字排列,索引本身變成一部新編的《駢字類(lèi)編》,惠及幾代學(xué)人。由此可見(jiàn),要真正體現影印古籍類(lèi)圖書(shū)的價(jià)值,就要想學(xué)者之所想,真正為他們的科研提供方便。
二、影印古籍類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)渠道
(1)綜合類(lèi)及學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店
綜合類(lèi)書(shū)店通常規模較大,配套設施較為完善,圖書(shū)品種較為齊全,具有較好的展示功能,多年來(lái)一直是圖書(shū)的主要銷(xiāo)售渠道。學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店,比如北京的萬(wàn)圣書(shū)園、福建的曉風(fēng)書(shū)屋、廣東的學(xué)而優(yōu)書(shū)店等,它們的主持者多是文化人,他們與一批專(zhuān)家學(xué)者有著(zhù)密切的聯(lián)系,能夠真正做到為讀者找書(shū),為書(shū)找讀者,所以對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),學(xué)術(shù)類(lèi)書(shū)店無(wú)疑也是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售渠道。
(2)網(wǎng)絡(luò )書(shū)店
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用和電子商務(wù)的深入發(fā)展,人們的購書(shū)方式也發(fā)生了很大的改變。近年當當、卓越、京東商城等網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展,及其低成本運營(yíng)而帶來(lái)的低折扣的銷(xiāo)售方式已使人們越來(lái)越感受到了網(wǎng)上購書(shū)的便捷與實(shí)惠。目前到書(shū)店看書(shū)到網(wǎng)絡(luò )書(shū)店買(mǎi)書(shū)已成為越來(lái)越多的讀者所采取的一種購書(shū)模式。網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的影響力及其銷(xiāo)售潛力正在日益提升。
(3)圖書(shū)進(jìn)出口機構
近年隨著(zhù)中國走出去步伐的加快及漢學(xué)熱的持續升溫,越來(lái)越多的國外漢學(xué)研究者及研究機構開(kāi)始大量購買(mǎi)中國原版古籍類(lèi)圖書(shū),古籍類(lèi)圖書(shū)走向世界的主要通道就是圖書(shū)進(jìn)出口機構。目前圖書(shū)進(jìn)出口機構主要有中國圖書(shū)進(jìn)出口公司、中國國際圖書(shū)貿易總公司等。
(4)直銷(xiāo)渠道
古籍類(lèi)圖書(shū)相對來(lái)說(shuō)是屬于“小眾市場(chǎng)”的圖書(shū),這就決定了古籍類(lèi)圖書(shū),尤其是部頭較大、定價(jià)較高的古籍類(lèi)圖書(shū)比較適合于直銷(xiāo)。一方面出版社可以利用目前越來(lái)越多的圖采會(huì )的機會(huì )將古籍類(lèi)圖書(shū)(包括影印古籍類(lèi)圖書(shū))直接推銷(xiāo)給圖書(shū)館的相關(guān)采編人員;另一方面也可以利用遍布于全國各地的批發(fā)、零售商,通過(guò)它們的直銷(xiāo)渠道,直接將圖書(shū)銷(xiāo)售給終端消費者。與其他銷(xiāo)售模式相比,直銷(xiāo)不僅銷(xiāo)售成本較低,而且可以直達目標群體,提高了信息傳遞速度和效率,克服了分銷(xiāo)模式中供需錯位、信息不對稱(chēng)等問(wèn)題,降低了市場(chǎng)風(fēng)險,所以往往能取得較好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2.影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)跨媒介宣傳及多種宣傳形式并舉,擴大圖書(shū)本身的影響
對于影印古籍類(lèi)圖書(shū)而言,拓展跨媒體資源整合,實(shí)現統一信息的傳播協(xié)同效果是必然的發(fā)展趨勢。影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,不僅可以借助報紙、雜志等平面媒體,而且可以借助廣播、電視、手機及網(wǎng)絡(luò )等不同的媒介,從而使其以不同的形態(tài)得以傳播,從而強化傳播效果。同時(shí),影印古籍類(lèi)圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)還可以采取形式各異的宣傳手段,比如采用召開(kāi)新書(shū)發(fā)布會(huì )、請專(zhuān)家撰寫(xiě)書(shū)評、組織相關(guān)講座等形式宣傳、擴大其影響力,達到吸引受眾的興趣和注意力、培育目標市場(chǎng)和目標讀者群體、打造和提升出版社的核心競爭力等目的。
(2)擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思路
就影印古籍類(lèi)圖書(shū)來(lái)說(shuō),不宜過(guò)分采用粗放型的營(yíng)銷(xiāo)模式,而應建立適應自身特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式,這就要求影印古籍類(lèi)圖書(shū)一方面應堅持傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道和模式,另一方面要在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大時(shí)代背景下,積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式,提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效率,從而為出版社獲取更多的社會(huì )和經(jīng)濟效益。
第一,實(shí)體書(shū)店展示與直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設并重。目前網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的迅猛發(fā)展所帶來(lái)的巨大沖擊已迫使大多數實(shí)體書(shū)店逐漸放棄單一的'銷(xiāo)售模式,舉行簽售會(huì )、辦主題展覽、舉辦講座已成為更多的實(shí)體書(shū)店所采取的營(yíng)銷(xiāo)手段,越來(lái)越多的咖啡廳在實(shí)體書(shū)店悄然出現,讀者沙龍也在不少實(shí)體書(shū)店大聚人氣,與過(guò)去相比,書(shū)店越來(lái)越有了“書(shū)”的味道,文化氛圍也越來(lái)越濃了?梢哉f(shuō),實(shí)體書(shū)店給影印古籍類(lèi)圖書(shū)提供了一個(gè)很好的展示平臺,通過(guò)這個(gè)平臺,普通讀者不僅可以對影印古籍類(lèi)圖書(shū)有很好的了解,而且進(jìn)而可以對中國古代文化知識有更深入的關(guān)注與認知,這對提升與擴大出版社的影響與品牌是很有好處的。于此同時(shí),建立與完善直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )也同樣重要。出版社除依靠傳統的直銷(xiāo)渠道外,應建立詳細的目標客戶(hù)信息資料庫,通過(guò)定時(shí)發(fā)送電子郵件、電話(huà)宣傳等形式,將最新的圖書(shū)信息傳遞給目標客戶(hù),加強對目標客戶(hù)的維護與回訪(fǎng)工作,竭力給他們提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
第二,采取多元的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式;ヂ(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )書(shū)店的大發(fā)展,所以網(wǎng)絡(luò )書(shū)店應成為影印古籍類(lèi)圖書(shū)銷(xiāo)售的重要平臺。出版社可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )書(shū)店首頁(yè)打廣告、做專(zhuān)題的方式擴大圖書(shū)的影響。此外,出版社自身的網(wǎng)站也能對古籍類(lèi)圖書(shū)起到很好的宣傳作用。出版社可以通過(guò)網(wǎng)站對影印古籍類(lèi)圖書(shū)的外觀(guān)、內文等進(jìn)行展示,也可以通過(guò)與知名門(mén)戶(hù)網(wǎng)站鏈接,吸引讀者以擴大影響,從而最終取得營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。利用博客、個(gè)人空間和專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展宣傳和營(yíng)銷(xiāo)也是一種較好的模式。比如博客與個(gè)人空間和網(wǎng)站相比個(gè)性化更強,在這個(gè)平臺上,編輯可以發(fā)表新書(shū)信息、提供圖書(shū)的相關(guān)背景資料、圖書(shū)照片等,也可以對圖書(shū)進(jìn)行總體評價(jià)、推薦。而專(zhuān)業(yè)論壇就更具針對性了,出版社可以在網(wǎng)絡(luò )論壇中發(fā)布影印古籍類(lèi)圖書(shū)的廣告信息,也可以單獨提出一個(gè)與古籍相關(guān)的話(huà)題,吸引既定的受眾對象加入,巧妙地插入影印古籍類(lèi)圖書(shū)的信息。顯而易見(jiàn),利用博客、個(gè)人空間、專(zhuān)業(yè)論壇開(kāi)展影印古籍類(lèi)圖書(shū)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),較容易完成目標群體建構,銷(xiāo)售效果明顯。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略14
摘要:首先介紹新媒體的出現,然后概述新媒體出現之前電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和傳單營(yíng)銷(xiāo)的兩種傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,再通過(guò)從黃頁(yè)到阿里巴巴、網(wǎng)上購物、利用社交平臺以及線(xiàn)上線(xiàn)下綜合服務(wù)模式,最后結合著(zhù)新媒體大步走入人們的衣食住行,闡述新媒體視域下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的轉變。
關(guān)鍵詞:新媒體;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略
在21世紀,整個(gè)社會(huì )都發(fā)生了巨大的變革。不僅人們的思維方式發(fā)生了變革,人們的生活方式也發(fā)生了巨大的變化。小到選擇一件商品,大到高考查分數選擇心儀的大學(xué),每一個(gè)和人們生活相關(guān)的細節都在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化。在人類(lèi)社會(huì )孕育出新媒體這個(gè)行業(yè)后,變化最大便是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在這里讓我們回顧一下傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是如何為公司盈利的,也方便我們和新媒體視域下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略做對比。這里我舉兩個(gè)常見(jiàn)的例子最為參考。
一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)策略
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)模式可以說(shuō)是隨著(zhù)電話(huà)在我國普及之后興起的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。銷(xiāo)售專(zhuān)員拿著(zhù)一張或者幾張印有數百個(gè)電話(huà)號碼的打印紙,挨個(gè)地給上面的每一個(gè)號碼打電話(huà)。打電話(huà)的套路通常是先自我介紹一下,然后大力宣傳一下自己要推銷(xiāo)的產(chǎn)品,最后和電話(huà)那頭的人溝通一下看有沒(méi)有想要購買(mǎi)的意思。如果有就告知公司的地址,讓顧客前來(lái)公司購買(mǎi),如果沒(méi)有就掛斷電話(huà)?梢哉f(shuō)這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式是非常簡(jiǎn)單粗暴的,不管接電話(huà)的人有沒(méi)有時(shí)間、方不方便、對同類(lèi)產(chǎn)品感不感興趣,都要聽(tīng)銷(xiāo)售人員從頭至尾講述一遍,這的確是非常讓人頭疼的一件事。所以這種營(yíng)銷(xiāo)策略的回報率并不高,能登門(mén)親自購買(mǎi)的人少之又少。不能成為一種優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略。它是隨著(zhù)電話(huà)的普及而應運而生的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。
二、傳單、小禮物營(yíng)銷(xiāo)策略
要說(shuō)起營(yíng)銷(xiāo)策略中最常見(jiàn)的、使用頻率最高的莫過(guò)于傳單式營(yíng)銷(xiāo)。先雇幾個(gè)人,在人流密集的商場(chǎng)周?chē)l(fā)發(fā)傳單,不管你有沒(méi)有閑情逸致來(lái)看這些傳單,這些發(fā)傳單的人都會(huì )硬塞給你,有時(shí)間有精力的人可能會(huì )抽出時(shí)間駐足看一會(huì )兒,是不是和自己的需求相關(guān),但如果一旦發(fā)現不感興趣便會(huì )隨手丟掉,導致發(fā)傳單的人附近紙片滿(mǎn)天飛。后來(lái)有許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現這個(gè)方法雖然簡(jiǎn)單直接,但常常費力不討好。真正會(huì )因為傳單而購買(mǎi)商品的人少之又少。所以隨著(zhù)發(fā)傳單的方法不見(jiàn)成效之后又應運而生一種“傳單+小禮物”的方法,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是發(fā)傳單時(shí)告知路人可以憑借手中傳單到指定地點(diǎn)領(lǐng)取一份小禮物。這些小禮物可能是一條絲巾,一個(gè)老花鏡,總之價(jià)格低廉,企業(yè)能負擔得起?梢哉f(shuō)這種形式就給這種傳統的'營(yíng)銷(xiāo)模式注入了活力,煥發(fā)了新的生機。不管你買(mǎi)不買(mǎi)他家的產(chǎn)品,起碼了解了一下發(fā)傳單的公司是干什么的,在主要經(jīng)銷(xiāo)哪些產(chǎn)品,是一個(gè)不錯的策略。而現代的新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和以前就大有不同了,但仔細琢磨,你會(huì )發(fā)現和傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略也有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,二者是承上啟下的關(guān)系。
三、通過(guò)進(jìn)入黃頁(yè),輕松獲取商業(yè)信息
在20世紀末期,一個(gè)新物件電腦勢如破竹地涌進(jìn)了人們的生活中,人們從聞所未聞到熟練應用也經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間。但那時(shí)的人們對電腦的認識還停留在辦公、游戲等電腦的基本用途上,互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體的載體并沒(méi)有在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中起到什么作用,倒是在加快辦公效率、用游戲娛樂(lè )生活等方面的應用給那個(gè)時(shí)代的人留下了深刻的印象。那個(gè)時(shí)代的人可能不會(huì )想到今天的我們用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做起了營(yíng)銷(xiāo)。接下來(lái),有人發(fā)明了一種專(zhuān)門(mén)用來(lái)刊登商業(yè)信息的網(wǎng)頁(yè),也就是黃頁(yè)。那里每天不斷更新著(zhù)最貼近市場(chǎng)的商業(yè)信息,人們可以不用每天東奔西跑地搜羅各種商業(yè)信息,公司里只要有一臺可以連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦,鼠標輕輕一點(diǎn),便可以了解哪些地方缺少哪些商品,哪些地方又崛起了哪些行業(yè)。黃頁(yè)的出現大大方便了商業(yè)信息的獲取,讓企業(yè)的管理者足不出戶(hù)就能了解整個(gè)中國甚至全世界的市場(chǎng)信息。
四、阿里巴巴方便了銷(xiāo)售商和供貨商
隨后阿里巴巴的出現,方便了許多找不到供貨渠道的銷(xiāo)售者和找不到銷(xiāo)售渠道的供貨商。那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)加入商業(yè)大軍的勢態(tài)已經(jīng)出露端倪,企業(yè)家們再也不把互聯(lián)網(wǎng)這種新媒體作為簡(jiǎn)單的信息傳遞的工具,而是作為商業(yè)交易的平臺。在新媒體的幫助下,人們可以通過(guò)電腦獲取最新的供貨商的價(jià)格和品質(zhì)信息,采購員再決定進(jìn)多少貨。而遠在大山里的茶葉或者特產(chǎn)的加工商也可以為自己加工好但沒(méi)有銷(xiāo)售渠道的商品找到買(mǎi)家,只要輕敲鍵盤(pán)、鼠標一點(diǎn),就可以把自己的信息發(fā)布出去,還可以獲得買(mǎi)家的消息和聯(lián)絡(luò )方式,企業(yè)內待銷(xiāo)的商品便可以走出大山,走向世界。
五、網(wǎng)絡(luò )零售的發(fā)展
時(shí)間再往后推移,就到了21世紀初期,人們買(mǎi)東西不再完全依賴(lài)于坐車(chē)出門(mén)到商店里一手交錢(qián)一手交貨地買(mǎi)東西。這時(shí)人們只要登錄像淘寶、京東、拼多多等指定的購物網(wǎng)站,注冊一個(gè)賬號,綁定一張銀行卡、留下收貨地址,便可以隨心所欲地挑選商品了。再到今天,人們甚至都不用依賴(lài)電腦來(lái)進(jìn)行購物,手機作為更新的媒體悄然分擔著(zhù)電腦在購物中取得的地位。人們可以在手機上自由瀏覽商品的各種信息,大小、顏色、尺寸,只有你想不到的,沒(méi)有新媒體做不到的。
六、新媒體為教育提供了平臺
時(shí)至今日,新媒體不光為實(shí)體銷(xiāo)售提供了更好的渠道,也為教育產(chǎn)品這些無(wú)形的商品提供了更好的營(yíng)銷(xiāo)模式。人們可以通過(guò)登錄教育平臺時(shí),注冊自己的手機號,選擇自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行試聽(tīng),這樣商家獲得了意向客戶(hù)的手機號碼,也就是獲得了一種資源。這樣商家可以做到有的放矢地給意向客戶(hù)打電話(huà),讓銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行交流,便可以達到事半功倍的效果。因為愿意透露自己個(gè)人信息來(lái)獲取教育信息的顧客,往往也是真的對某個(gè)app的教育內容感興趣,希望多了解了解,渴望與銷(xiāo)售人員進(jìn)行進(jìn)一步的交流。再也不像傳統的打電話(huà)式營(yíng)銷(xiāo)策略,像無(wú)頭蒼蠅一樣隨機地進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)了。
七、新媒體下的營(yíng)銷(xiāo)也送小禮物
作為傳統企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略之一的送小禮物,也在新媒體的營(yíng)銷(xiāo)中作為小技巧,運用了起來(lái)。在有的國外的一些網(wǎng)站比如亞馬遜的購物網(wǎng)站內,可以在選購化妝品的時(shí)候,遇到心儀的商品,先不選擇購買(mǎi),而是先留下購買(mǎi)者的姓名、電話(huà)和地址,讓商家郵寄過(guò)來(lái)一件該產(chǎn)品的試用裝,也就是小樣。先試試看好不好用,如果覺(jué)得好用再從網(wǎng)站上購買(mǎi)正品,即大劑量裝,這不僅靠近于傳統的送小禮品的營(yíng)銷(xiāo)模式,甚至和過(guò)去線(xiàn)下的“先嘗后買(mǎi)”也有著(zhù)異曲同工之妙。
八、在社交平臺上發(fā)布商品信息
在中國的新媒體運營(yíng)中,我們不能不提的就是時(shí)下最火的微信平臺。人們可以通過(guò)自己的社交圈子,進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo),推銷(xiāo)一些國外或者消費者想買(mǎi)但由于地理位置、交通運輸等方面不方便購買(mǎi)到的物品,這也就是我們今天熟知的“代購”。許多企業(yè)的產(chǎn)品在國外很火,但在國內沒(méi)有打開(kāi)市場(chǎng),也會(huì )運用這樣的方法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略。另外我們還可以應用微信公眾平臺,運用這一優(yōu)勢項目進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的推廣。比如低度數、輕奢雞尾酒品牌RIO就是采取這樣的方法。凡是購買(mǎi)了該種產(chǎn)品的雞尾酒后,都可以通過(guò)掃碼關(guān)注這種產(chǎn)品的公眾號,里面有很多賞心悅目的圖片和文字,我們可以在欣賞之余,了解到這種雞尾酒最近又出了什么樣的新口味。這樣對新口味好奇的顧客就會(huì )到線(xiàn)下實(shí)體店購買(mǎi),即使最初的目的僅僅只是為了嘗一嘗,也可以起到對產(chǎn)品推廣的作用。如果喝得盡興,可能還會(huì )持續購買(mǎi)。這也就起到了對企業(yè)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)的目的。
九、線(xiàn)上線(xiàn)下的真正結合
其實(shí)說(shuō)了這么多,無(wú)論是線(xiàn)上消費、還是線(xiàn)下消費,無(wú)非就是讓消費者買(mǎi)東西。從國家的角度是拉動(dòng)內需,促進(jìn)消費;從消費者的方面來(lái)講就是用物質(zhì)來(lái)為平日的衣食住行添色彩,更好、更優(yōu)質(zhì)的生活。所以從本質(zhì)上講,二者并沒(méi)有本質(zhì)上的區別。因此許多傳統的線(xiàn)下品牌,也在向線(xiàn)上的市場(chǎng)擴張。比如,現在在我國線(xiàn)下搞的非常好的企業(yè)品牌——萬(wàn)達也在試圖立足自己線(xiàn)下的優(yōu)勢,向線(xiàn)下線(xiàn)上兩方面一起努力。為此萬(wàn)達推出了自己專(zhuān)屬的“飛凡app”,人們不僅可以從上面看到離自己家最近的萬(wàn)達商場(chǎng)里,今天又什么商品在打折,還可以從平臺上一鍵下單,送貨上門(mén)?梢(jiàn)只有你想象不到的,沒(méi)有商家做不到的。
十、新媒體滲透進(jìn)各個(gè)商業(yè)領(lǐng)域
看了上面的論述,如果你的思維還停留在新媒體就是幫我們老百姓買(mǎi)個(gè)衣服,買(mǎi)個(gè)包提供點(diǎn)幫助,那你的思維局限性就太大了。早就有企業(yè)在你之前,用上了新媒體這個(gè)平臺做其他事。比如我們常見(jiàn)的美團、餓了么,都可以網(wǎng)上訂餐,錢(qián)也從網(wǎng)上支付。如果你說(shuō)等吃的送來(lái)了都涼了,那你大可不必擔心這個(gè)問(wèn)題,因為如果你開(kāi)啟了過(guò)期自動(dòng)退款功能,只要騎手沒(méi)有在指定時(shí)間內送達,消費者就可以不掏錢(qián)白吃這頓飯。除此之外,用戶(hù)可以在許多app上查詢(xún)到附近有哪些電影院,有哪些大片即將上映。而且只要上映了,電影開(kāi)始前提前15分鐘可以自由購票。營(yíng)銷(xiāo)和消費就這樣在新媒體的作用下恰到好處地融合了起來(lái)。
總之,生活在21世紀。不管你對新媒體下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式持什么樣的態(tài)度,它都已經(jīng)向我們撲面而來(lái)了。我們生活在這個(gè)時(shí)代,不僅不能墨守成規,還要勇于創(chuàng )新。運用新媒體開(kāi)發(fā)屬于自己的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。我們生活在這個(gè)時(shí)代,不僅要學(xué)會(huì )運用新媒體賺錢(qián),更要審時(shí)度勢,開(kāi)發(fā)自己大腦的潛能,發(fā)現它的弊端在哪里,優(yōu)點(diǎn)在哪里,將優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,成本最小化,利益最大化。沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(cháng)的路,別人能發(fā)明新媒體,能推廣新媒體,我們就能在前人的基礎上發(fā)現更好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我之所以看得比別人更遠一些,是因為我站在巨人的肩膀上”!
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略15
[摘要]隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,中小企業(yè)在擔負推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展重任的同時(shí),還能解決大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題,由此可見(jiàn),中小企業(yè)是社會(huì )穩定進(jìn)步發(fā)展的重要促進(jìn)角色。本文通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對策概念及中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀和目前的不足進(jìn)行深入研究和討論,總結概括出中小企業(yè)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的實(shí)際對策,以供相關(guān)人員借鑒參考。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的概念
一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的成功與否與其對應的營(yíng)銷(xiāo)管理策路有著(zhù)直接的關(guān)系,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分很多種方式,比如:促銷(xiāo)、打折還有某購物網(wǎng)站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一份好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使經(jīng)營(yíng)利益成倍翻。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略從另一種角度上來(lái)講就是整個(gè)企業(yè)的中心部分和核心部位,同時(shí)其也是使整個(gè)公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業(yè)還是每一個(gè)中小企業(yè)都應該有和自己企業(yè)相應的企業(yè)市場(chǎng)定位,而決定中小企業(yè)市場(chǎng)定位是否準確有效的因素就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。所以不論從哪方面來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“靈魂”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須嚴格遵循企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況和真正發(fā)展需求,以使整個(gè)企業(yè)的定位更加精準。
2中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概況
2.1企業(yè)目標不明確
當今,不管是公司還是個(gè)人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟進(jìn)步,然而若單純只是盲目追求經(jīng)濟效益,日后的經(jīng)營(yíng)難度也會(huì )加大。在當前新形勢背景下,中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)層面應避免盲目追求經(jīng)濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經(jīng)濟效益,可能會(huì )損害社會(huì )利益。在中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應把誠信當成宗旨與行為準則,全面響應有關(guān)部門(mén)的指令,秉著(zhù)負責于社會(huì )與人民的信念運行。
2.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式有漏洞
新形勢下,市場(chǎng)競爭激烈,公司運行方式并不完善,實(shí)際細節體現在管理制度及公司生產(chǎn)目的層面。當今,市場(chǎng)競爭非常激烈,一個(gè)公司若缺乏相應清晰的產(chǎn)品規劃,即無(wú)法掌握市場(chǎng)需要,導致產(chǎn)品滯留,將增加公司的經(jīng)濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業(yè)承擔過(guò)多資金壓力,嚴重者將由于無(wú)法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會(huì )有此問(wèn)題出現,其經(jīng)營(yíng)方法不足對其自身發(fā)展進(jìn)步有著(zhù)深刻影響。
2.3營(yíng)銷(xiāo)管理理念落后
現如今大多數中小企業(yè)都受到傳統經(jīng)營(yíng)管理理念的影響,并且在經(jīng)營(yíng)管理方面,其理念也較為落后,根本原因就是營(yíng)銷(xiāo)管理理念太過(guò)于落后,缺乏創(chuàng )新,大多數中小企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)管理的觀(guān)念都停留在產(chǎn)品推銷(xiāo)方面,且沒(méi)有認清營(yíng)銷(xiāo)管理環(huán)境,對營(yíng)銷(xiāo)管理的理念分析不夠透徹和深入,經(jīng)營(yíng)方式仍然采用的是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn),導致中小企業(yè)缺乏市場(chǎng)競爭力。
3提升中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的對策
3.1業(yè)務(wù)特色策略
中小企業(yè)要努力開(kāi)發(fā)新型業(yè)務(wù),形成自身特色,特色會(huì )吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )大環(huán)境之下會(huì )顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時(shí)適當推廣中小企業(yè)的特色業(yè)務(wù),抓住購買(mǎi)者購買(mǎi)心理,制定合適套餐。并不是說(shuō)要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什么,再制定適合的特色業(yè)務(wù)來(lái)提高中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
3.2促銷(xiāo)策略
人們對打折或者促銷(xiāo)的產(chǎn)品一般都沒(méi)有什么抵抗力,抓住消費者的這個(gè)心理,根據這個(gè)心理制定促銷(xiāo)策略,主要與中小企業(yè)下屬零售店進(jìn)行合作,在自身利益最大化的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。具體的促銷(xiāo)活動(dòng)可以在大型商場(chǎng)、學(xué)校、晚會(huì )或節目贊助、廣告、網(wǎng)絡(luò )等多種渠道進(jìn)行,通過(guò)這些渠道進(jìn)行促銷(xiāo),中小企業(yè)一定會(huì )獲得最大利益。
3.3提升國際市場(chǎng)競爭力
中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí),不能只安于現狀,應居安思危,制定較為長(cháng)遠的'規劃和宗旨,讓公司可持續發(fā)展道路。即使目前中國多部分企業(yè)有著(zhù)很大的國際市場(chǎng)野心,然而實(shí)際落實(shí)規劃過(guò)程中經(jīng)常由于不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無(wú)法實(shí)施。公司今后的發(fā)展道路,如果要更加有前瞻性和發(fā)展性,就需要為自身在國際市場(chǎng)中爭取一席之地,并由此開(kāi)拓國際市場(chǎng)。
3.4改善營(yíng)銷(xiāo)渠道
現如今大部分中小企業(yè)都沒(méi)有認識到信息化策略和營(yíng)銷(xiāo)管理在中小企業(yè)中的重要性,并且我國中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理模式也不如國外一些發(fā)達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道,導致我國現如今中小企業(yè)的發(fā)展速度緩慢。必須改善營(yíng)銷(xiāo)渠道,從實(shí)體店到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉變,現如今網(wǎng)絡(luò )十分發(fā)達,中小企業(yè)完全可以將企業(yè)內部產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo),最大程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,強化中小企業(yè)的競爭實(shí)力。
4結語(yǔ)
在企業(yè)競爭激烈到白熱化的大環(huán)境下,我國大部分中小企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業(yè)必須對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行適當改革,解決營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題,最大程度上保證企業(yè)的正常運行,從而實(shí)現經(jīng)濟效益最大化。
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