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工作計劃(經(jīng)典7篇)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為進(jìn)一步貫徹縣委、縣政府關(guān)于“雙創(chuàng )”的決定，不斷改善縣城環(huán)境衛生水平，全面提高居民的生活環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)健康縣城的建設。根據縣愛(ài)衛辦的要求，結合我委實(shí)際情況，特制定健康教育工作計劃如下：
一、工作目標
通過(guò)開(kāi)展各種形式的健康教育學(xué)習活動(dòng)，使全系統干部職工掌握有關(guān)的健康知識和衛生保健常識，增強大衛生意識、創(chuàng )建意識和自我保健意識，工業(yè)濾布形成一定的`健康行為規范，并且知曉率達到95%以上，形為形成率達到90%以上。倡導良好的生活習慣和健康生活方式，并指導下屬企業(yè)健康教育工作的開(kāi)展。
二、計劃安排
1、健全機構，落實(shí)責任。成立書(shū)記擔任組長(cháng)，副主任擔任副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員的領(lǐng)導小組，負責統一領(lǐng)導、統一部署、統一組織實(shí)施。
2、辦好健康教育專(zhuān)欄。每季度更換專(zhuān)欄的內容，并根據季節情況選擇專(zhuān)欄內容，利用宣傳欄形成一個(gè)較強烈的健康教育工作氛圍。
3、開(kāi)展健康教育知識講座。濾布邀請健康教育方面的有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行健康教育專(zhuān)題講座。督促企業(yè)對工人進(jìn)行崗前培訓，安全教育保健知識培訓，并且培訓率≥95%，知曉率≥80%。
4、在全系統組織開(kāi)展健康教育知識自學(xué)活動(dòng)。印健康教育知識材料，提倡開(kāi)展健康教育知識自學(xué)活動(dòng)，并通過(guò)健康知識、行為調查卷編檢查學(xué)習成果，普及健康教育知識，提高全體人員的自我保健意識。
5、控煙教育。加強對辦公場(chǎng)所的控煙宣傳，評選無(wú)煙辦公室，并張貼無(wú)煙辦公室標志。
6、收集健康教育及控煙教育的相關(guān)資料，整理建檔。
工作計劃 篇2
為加強安保部門(mén)管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛工作，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結XX年安保工作薄弱環(huán)節和不足，制定保安部XX年度工作計劃。
一、安保部結合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
（一）、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
（二）、主要工作計劃措施
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、做好車(chē)輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的`車(chē)輛收費工作，并上交財務(wù)部。
二、把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊伍建設。
打造一支，安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結XX 年安保工作薄弱環(huán)節和不足，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性，增強工作意識、責任感，使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛工作中。
三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練，通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì )做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照酒店給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施，建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合區安全生產(chǎn)委員會(huì )的各次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安委會(huì )發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，整體提高維護保養的水平。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
工作計劃 篇3
一、工作目標
為了促進(jìn)我鄉和本轄區內的社會(huì )安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設提升到一個(gè)新的水平，就要做好特殊人員的.管理工作，現在我鄉目前有重點(diǎn)管控人員、回流人員、十類(lèi)人員和已釋放回來(lái)的刑釋解教人員，將做好以下的工作：
1、健全管控機制。成立領(lǐng)導小組，制定管控幫教工作計劃，特殊人員的管控幫教工作的銜接率達到100%；一般幫教對象符合安置條件的安置率達到90%，重點(diǎn)幫教對象符合安置條件的安置率達到95%。
2、進(jìn)一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進(jìn)一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。 建立鄉鎮矯正工作機制。鄉鎮矯正對象銜接管控率達到100%，幫扶率達到95%以上；最大限度降低重新違法犯罪，確保矯正期內特殊人員無(wú)重新違法犯罪。
二、工作措施
1、強化監管人員對監管對象家庭地、單位、鄰里之間的對接聯(lián)系，完善對特殊管控人員的無(wú)縫對接機制。
2、強化特殊人員管控，建立特殊人員數據庫，定期開(kāi)展摸排和清查工作，健全完善幫扶措施，嚴禁出現脫管失控現象，最大限度地降低重新違法犯罪率。
3、加強特殊人員就業(yè)安置。（1）建立特殊人員就業(yè)、勞動(dòng)技能培訓綠色通道，使其優(yōu)先培訓、優(yōu)先就業(yè)；免費提供職業(yè)指導、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù)；制定并采取具體措施，強化特殊人員中就業(yè)技能培訓，提升其創(chuàng )業(yè)、就業(yè)技能。（2）協(xié)調縣民政部門(mén)，落實(shí)最低生活保障或采取臨時(shí)救助措施，加強對生活困難和喪失勞動(dòng)能力的特殊人員的幫扶工作。
4、加強安置幫教隊伍建設。逐步建立專(zhuān)職安置幫教工作隊伍，提高安置幫教工作專(zhuān)業(yè)化水平。鼓勵采取多種形式建立安置幫教志愿才隊伍，豐富和發(fā)展安置幫教工作模式，動(dòng)員社會(huì )力量共同做好安置幫教工作。
三、工作要求
加強組織領(lǐng)導、健全責任機制、嚴格考核獎懲、強化經(jīng)費保障。
工作計劃 篇4
一、20xx年度基本情況
丫科革村委會(huì )（社區），總計人口1438人。全部居住著(zhù)彝族，少數民族占總人口的100％，是一個(gè)純彝族村。丫科革有15—50周歲青壯年人口975人，其中婦女人口435人，少數民族人口927人，農業(yè)人口927人；15—50周歲青壯年剩已無(wú)文盲。
二、指導思想
堅持“一堵、二提高”的原則，采取靈活多樣的學(xué)習形式，突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導、整體推進(jìn)。制定切實(shí)有效的措施，充分調動(dòng)文盲人員的學(xué)習積極性，“鞏固”與“致�！毕嘟Y合，學(xué)文化與學(xué)科技相促進(jìn)，不斷提高掃盲工作的質(zhì)量和效益，鞏固和擴大掃盲工作成果。
三、目標任務(wù)
1、一堵：采取切實(shí)有效的政策和措施，提高普及九年制義務(wù)教育水平，控制義務(wù)教育階段在校生輟學(xué)，杜絕新生文盲；使小學(xué)入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均達99％以上，鞏固率達97％以上。畢業(yè)率達99％以上。
2、二提高：積極開(kāi)展脫盲后的繼續教育。脫盲后的鞏固提高是掃盲工作的一個(gè)重要環(huán)節。因為脫盲人員的學(xué)習文化基礎比較薄弱，脫盲后如不及時(shí)地加以鞏固提高，則很容易復盲。因此，在繼續掃除剩余文盲的同時(shí)注重抓好掃盲鞏固提高工作，大力舉辦文化科技提高班，把近年來(lái)已脫盲的人員分期分批地納入提高班學(xué)習，把掃文盲、掃科盲、掃法盲等結合起來(lái)，把學(xué)文化、學(xué)技術(shù)與脫貧致富奔小康結合起來(lái)，不斷鞏固掃盲成果和提高掃盲質(zhì)量。20xx年我鄉預計舉辦農村勞動(dòng)力轉移培訓班，11個(gè)班，共計154人，文化科技班，10個(gè)班，共計393人，實(shí)用技術(shù)培訓40期，共計1537人。通過(guò)開(kāi)展不同形式的繼續教育的`培訓，讓學(xué)員鞏固和提高了文化知識，又學(xué)到了實(shí)用技術(shù)，不斷鞏固和提高掃盲成果。
四、工作措施
1、加強領(lǐng)導，健全機制。要克服掃盲可以松口氣的思想，切實(shí)加強對這項工作的領(lǐng)導.
2、健全網(wǎng)絡(luò )，明確職責。要進(jìn)一步健全鞏固掃盲成果網(wǎng)絡(luò )，建立相應機構，確立工作職責，實(shí)行專(zhuān)人負責，把鞏固掃盲成果工作作為一項正常的、經(jīng)常性的工作抓緊抓好。制定實(shí)施鞏固掃盲成果計劃。
3、明確重點(diǎn)，整體推進(jìn)。要使脫盲人員普遍接受繼續教育，充分發(fā)揮農村成人學(xué)校的作用，制訂具體措施，在青壯年脫盲學(xué)員中開(kāi)展各種形式的閱讀訓練，適用技術(shù)培訓及各類(lèi)專(zhuān)項教育活動(dòng)，整體推進(jìn)掃盲工作向更高水平發(fā)展。具體措施如下：
�、哦喾N形式開(kāi)展鞏固掃盲成果教育，方便更多的脫盲參加學(xué)習。如：掃盲教師巡回指導；家庭鞏固掃盲成果，子女利用假期教父母，丈夫教妻子；根據農民居住分散的特點(diǎn)，合理調整小學(xué)布局，方便了農民子女入學(xué)，極大地提高適齡兒童的入學(xué)率、鞏固率，大量減少新生文盲。
�、聘鶕䦟�(shí)際需要聘請小學(xué)教師、鄉村干部以及社區內有文化、有專(zhuān)業(yè)技能的離退休干部、工人等作為掃盲教師，因為他們熟悉學(xué)員生活、習俗，教學(xué)語(yǔ)言、事例貼近學(xué)員生活，效果好。因為這樣容易形成有文化的都來(lái)教，沒(méi)文化的都來(lái)學(xué)的良好風(fēng)氣。
�。�3）、加強管理。對丫科革青壯年文盲建立脫盲檔案。實(shí)行脫盲后繼續考試制度，學(xué)員完成脫盲后，不定時(shí)參加抽查考試，不合格者繼續參加學(xué)習。
工作計劃 篇5
新的學(xué)期開(kāi)始了,為了引導學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘學(xué)生的智慧潛能,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學(xué)”的班風(fēng),現制定本學(xué)期工作計劃如下:
一、 班級情況分析
從分班一個(gè)月以來(lái)各方面情況看,本班總體還是不錯的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團結向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養成良好的學(xué)習習慣,但是仍不排除少數學(xué)生自控力較差,學(xué)習效率低,本學(xué)期主要培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,爭取引導個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導工作,最大限度的營(yíng)造一個(gè)團結,積極,先進(jìn)的班集體。
二、 本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1. 確立班級體的奮斗目標
班級體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標,就會(huì )推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應該有一個(gè)集體的奮斗目標,這個(gè)目標是遠期、中期、近期目標的結合,逐步實(shí)現目標的過(guò)程會(huì )產(chǎn)生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。
作為班級組織者的.班主任應結合本班學(xué)生思想、學(xué)習、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標。在實(shí)現班集體奮斗目標的過(guò)程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現目標的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程,每一集體目標的實(shí)現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂(lè )和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責任感。
2. 在學(xué)生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
1) 通過(guò)各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機和態(tài)度,指導他們掌握科學(xué)的學(xué)習方法和良好的學(xué)習習慣。
2) 指導本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書(shū)會(huì ),培養他們良好的文化底蘊。
3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調工作。
3. 面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4. 關(guān)鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績(jì)的保證。制定嚴明的班規班紀,逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者,形成自覺(jué)和習慣。要抓好紀律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生,所以,轉化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5. 成績(jì)、表現好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵;精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合,制定獎勵方案,既要肯定成績(jì),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
6. 力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進(jìn)。在工作中要有創(chuàng )意,要有個(gè)案,重點(diǎn)突出。
7. 積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng),并且本班要盡可能開(kāi)展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8. 健全班委會(huì )和團支部,制定職責,明確分工,不斷對干部進(jìn)行培養,提高他們的執行力,制定團支部對班委考核評價(jià)制度,促使干部隊伍健康成長(cháng)。
三、 具體措施
1. 充分利用班會(huì )向學(xué)生進(jìn)行思想教育。
2. 發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級。
一個(gè)良好的班集體,必須擁有一批團結在班主任周?chē)姆e極分子,組成班集體的核心,有了這個(gè)核心,才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現集體目標。班干部作為班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學(xué)習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長(cháng)的工作”等。
3. 充分利用課堂的時(shí)間向學(xué)生進(jìn)行教育。
4. 抓住每一次月考,及時(shí)進(jìn)行總結,指導,鼓勵。
5. 組織好學(xué)校的各項活動(dòng)。
6. 抓好期末復習,迎接期末考試。
新的學(xué)年,新的開(kāi)始,我會(huì )積極學(xué)習,不斷探索,著(zhù)重班級的德育,積極協(xié)調各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
工作計劃 篇6
本年度學(xué)生宿舍管理工作指導思想是：以新時(shí)期教育理念為指導思想，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識。以學(xué)生為本，提高管理服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)加強搞好宿舍文明、宿舍文化建設，努力把學(xué)生宿舍建設成為安全、整潔、優(yōu)美、文明。對學(xué)生進(jìn)行全方位的管理，做到管安全、管生活、管學(xué)習、管紀律，使宿舍成為具有文化氛圍的育人陣地。工作中要重點(diǎn)具體突出一個(gè)“勤”字，作到勤走動(dòng)、勤觀(guān)察、勤管理。工作要點(diǎn)如下：
一、加強對住宿生的思想政治教育，提高宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、修訂和完善《直中宿舍管理條例》、嚴格控制住宿生的審批制度，使住宿是對品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生的一種待遇。
2、制定和完善學(xué)生宿舍用水用電、防火防險等方面的管理規定。
3、完善各項工作檢查制度。堅持每日查宿制度，不漏掉 一人 ， 堅持每日檢查衛生制度，并將檢查結果及時(shí)記錄在冊，做到天天查、周周比、月月評，每月出一次光榮榜。
4、堅持每月學(xué)生例會(huì )制度，表?yè)P好人好事，指出有待改進(jìn)的方面，及時(shí)獎勵，正確激勵。
5、及時(shí)與年級、班主任、家長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系，對學(xué)生進(jìn)行全員管理。
6、加強與學(xué)生之間的`溝通，與學(xué)生多交流，發(fā)現問(wèn)題馬上解決，建立一種和諧的師生關(guān)系。
7、打算在離開(kāi)學(xué)生宿舍后，要檢查一遍宿舍內務(wù)、衛生等，等學(xué)生回來(lái)后，必須在樓道及易出現問(wèn)題的地方。
8、帶領(lǐng)學(xué)生認真學(xué)習《直中宿舍管理條例》，并讓家長(cháng)了解，與家長(cháng)簽定協(xié)議，讓住宿成為對好學(xué)生的一種獎勵。
二、充分發(fā)揮學(xué)生干部隊伍的作用，培養學(xué)生綜合素質(zhì)
1、培養學(xué)生管理干部隊伍，培養學(xué)生自理能力。
2、加強對宿舍長(cháng)的管理，每周一次例會(huì )，通過(guò)他們了解學(xué)生思想的情況。采取各種獎勵和激勵措施，充分調動(dòng)他們的積極性。
3、建立學(xué)生反映問(wèn)題的渠道，及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，使問(wèn)題解決于萌芽之中。
4、每學(xué)期對在學(xué)生和管理工作中做出突出成績(jì)的學(xué)生干部、文明住宿生進(jìn)行表彰，也對文明宿舍給予表彰和物質(zhì)獎勵。
總之，宿舍管理的好壞反映出學(xué)校管理和學(xué)生素質(zhì)的好壞，充分挖掘寢室的德育資源，注意宿舍的德育功能，使學(xué)生在校園的每個(gè)角落都能得到教育，是本學(xué)年宿管工作的重點(diǎn)。我力爭使我校的宿舍管理讓家長(cháng)放心、讓學(xué)生滿(mǎn)意。
工作計劃 篇7
一、客房部的工作任務(wù)
作為一家新開(kāi)酒店，前期籌備工作千頭萬(wàn)緒，客房部管理的區域廣，面積大，稍有不周，將對開(kāi)業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
二、客房部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
客房部開(kāi)業(yè)前的準備工作，主要是建立部門(mén)運轉系統，并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定客房部的管轄區域及責任范圍
客房部經(jīng)理到崗后，首先要熟悉飯店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據實(shí)際情況，確定客房部的管轄區域及客房部的主要責任范圍，以書(shū)面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區域及責任劃分時(shí)，客房部管理人員應從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識。按專(zhuān)業(yè)化的分工要求，飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設計客房部組織機構
要科學(xué)、合理地設計組織機構，客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是客房部，在制定客房部部門(mén)采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車(chē)，但對于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車(chē)就無(wú)法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關(guān)，對于每層樓有18-20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場(chǎng)定位�？头抗芾砣藛T應從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據設計的星級標準，參照國家行業(yè)標準制作清單，同時(shí)還應根據本飯店的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢�？头抗芾砣藛T應密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房?jì)冗m當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，部門(mén)在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù)，但這項工作對客房部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大，因此，客房部經(jīng)理應密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求�？头坎拷�(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與制作
客房部參與制服的設計與制作，是飯店行業(yè)的慣例，因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)部門(mén)運轉手冊
運轉手冊，是部門(mén)的工作指南，也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō)，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
通常，客房部的員工招聘與培訓，需由人事部和客房部共同負責。在員工招聘過(guò)程中，人事部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進(jìn)行初步篩選，而客房部經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù)，客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃，選擇和培訓部門(mén)培訓員，指導其編寫(xiě)具體的授課計劃，督導培訓計劃的實(shí)施，并確保培訓工作達到預期的效果。
(八)建立客房檔案
開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立客房檔案，對日后的客房管理具有特別重要的'意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會(huì )。
(九)參與客房驗收
客房的驗收，一般由基建部、工程部、客房部等部門(mén)共同參加�？头坎繀⑴c客房的驗收，能在很大程度上確�？头垦b潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準�？头坎吭趨⑴c驗收前，應根據本飯店的情況設計一份客房驗收檢查表，并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應的培訓。驗收后，部門(mén)要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中，扮演著(zhù)極其重要的角色。該部門(mén)除了負責客房區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關(guān)公共區域的清潔，此外，還承擔著(zhù)指導其它一些部門(mén)的基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著(zhù)對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾�？头坎繎陂_(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責部門(mén)，共同確定各部門(mén)的基建清潔計劃，然后由客房部的PA組，對各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓，為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑，并對清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導。
(十一)部門(mén)的模擬運轉
客房部在各項準備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門(mén)模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
三、客房部開(kāi)業(yè)準備計劃
制定客房部開(kāi)業(yè)籌備計劃，是保證部門(mén)開(kāi)業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計劃有多種形式，飯店通常采用倒計時(shí)法，來(lái)保證開(kāi)業(yè)準備工作的正常進(jìn)行。倒計時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達的開(kāi)業(yè)前工作計劃，僅供參考。
例：《客房部開(kāi)業(yè)前準備工作計劃》
(一)開(kāi)業(yè)前第17周
與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調者或住店經(jīng)理的職責，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò )。
(二)開(kāi)業(yè)前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數量、類(lèi)別與床的規格等，確認各類(lèi)客房方位等。
3.了解飯店康樂(lè )等其它配套設施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區域的設計藍圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開(kāi)業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)商定開(kāi)業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢(xún)的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設備被遺漏，在補全的同時(shí)，要確保開(kāi)支不超出預算。
10.如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場(chǎng)，草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式，如：蟲(chóng)害控制，外墻及窗戶(hù)清洗，對這些項目進(jìn)行相應的投標及談判。
12.設計部門(mén)組織機構。
13.寫(xiě)出部門(mén)各崗位的職責說(shuō)明，制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓計劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開(kāi)業(yè)前第十二周至第十一周
1.按照飯店的設計要求，確定客房的布置標準。
2.制定部門(mén)的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設施、設備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
(四)開(kāi)業(yè)前第十周至第九周
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規定。
3、建立"VIP"房的服務(wù)標準。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價(jià)格并設計好相應的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規程。
7、設計部門(mén)運轉表格。
8、制訂開(kāi)業(yè)前員工培訓計劃。
(五)開(kāi)業(yè)前第八周至第六周
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯(lián)系，使其至少能在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開(kāi)荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時(shí)使用。
4、核定本部門(mén)員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實(shí)施開(kāi)業(yè)前員工培訓計劃。
(六)開(kāi)業(yè)前第五周
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進(jìn)行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養計劃，明確各相關(guān)部門(mén)的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續實(shí)施員工培訓計劃。
(七)開(kāi)業(yè)前第四周
1、與財務(wù)部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開(kāi)業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規范和標準上架存放。
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