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行業(yè)調查報告（合集）
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的行業(yè)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行業(yè)調查報告 篇1
我國是一個(gè)玩具生產(chǎn)和消費大國，但大多數是引進(jìn)他國品種，自主生產(chǎn)設計較少。
現如今，我國對農村實(shí)行減免農業(yè)稅，大部分地區小學(xué)，初中減免學(xué)費，這無(wú)疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場(chǎng)的新形勢，中國的玩具民族化，產(chǎn)業(yè)化道路充滿(mǎn)了機遇和挑戰，為了更好的生存和發(fā)展下去，從玩具制造大國轉變向制造強國顯得尤為重要。
我國的玩具市場(chǎng)機構：
1最大的玩具生產(chǎn)國，制造了全球75%的玩具。
2中國玩具內銷(xiāo)市場(chǎng)不振。據海關(guān)統計，20xx年全國玩具進(jìn)口增加3.01億美元。國內14歲以下兒童有3.6億，人均玩具消費僅30元，玩具消費水平是亞洲國家平均水平的1/10，發(fā)達國家的1/100。國內玩具產(chǎn)品不僅消費水品低，而且存在安全隱患，沒(méi)有有效的質(zhì)量控制手段好市場(chǎng)準入制度，導致部分假冒偽劣，粗制濫造的玩具流入市場(chǎng)，對于正規品牌造成了負面影響。 3我國是玩具生產(chǎn)大國而非玩具生產(chǎn)強國。我國的玩具企業(yè)大多是訂單生產(chǎn)模式，外方提供設計方案和原材料，企業(yè)自身只是簡(jiǎn)
單的加工車(chē)間，缺乏自主品牌和自主知識產(chǎn)權。
4我國的玩具制造業(yè)是一個(gè)地區集中程度極高的行業(yè)。主要集中在改革開(kāi)放較早和經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區。
5我國的玩具行業(yè)企業(yè)集中度低。
玩具消費需求方向
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂(lè )或休閑玩耍的項目，通過(guò)巧妙構思、設計，創(chuàng )作成為有趣的玩具，將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中，具有幫助調節人體智力、體能和情緒的綜合能力，有益于身心健康。按其適用性可分為兩大類(lèi)：
其一是健身類(lèi)，采用機械、電子、電動(dòng)、光學(xué)、聲學(xué)、美學(xué)等多方面學(xué)科原理，或拉伸、或彎曲、或有聲、或發(fā)光、或彈跳、或旋轉……咫尺空間，動(dòng)感盡現。真正激發(fā)人體機能，使人活潑歡快，開(kāi)朗健康；
其二是益智類(lèi)，采用經(jīng)典傳統的智力游戲，方寸之內，才華橫溢，充分展現您的策劃、分析、應變和決斷能力，啟動(dòng)智慧，拓展思維，讓人敏銳；尤其適合高節奏的現代生活，可營(yíng)造家庭氣氛，融洽親情，增進(jìn)家人之間的相互了解，使您的生活和睦溫馨，是奇跡創(chuàng )造的產(chǎn)品，也是創(chuàng )造奇跡的產(chǎn)品！
由于玩具市場(chǎng)潛力巨大以及城鄉消費差距的存在，決定了我—2—
國玩具市場(chǎng)在今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內各個(gè)檔次、各類(lèi)品種共存的態(tài)勢。而消費者對玩具的需求方向又是怎樣的呢？
本次調查結果表明，隨著(zhù)城市居民收入的提高，家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視。而給孩子買(mǎi)玩具，是家長(cháng)表達愛(ài)心、對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)的重要方式。因而，集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的心理。有34%的城市消費者對電子型玩具情有獨鐘，46%的城市消費者認為智能型玩具更有吸引力，20%的城市消費者則青睞于高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農村消費對象仍然以傳統的玩具類(lèi)型為主，48%的.農村消費者愿意購買(mǎi)電動(dòng)型玩具，28%的農村消費者愿意購買(mǎi)拼裝型玩具，24%的農村消費者愿意購買(mǎi)中低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
此外，有42%的被訪(fǎng)者愿意選擇既能充分發(fā)揮孩子們的想象力、創(chuàng )造力和動(dòng)手能力，挖掘隱藏在孩子們內心深處的潛力，同時(shí)也適合成人輕松、高雅的娛樂(lè )情趣的玩具。
人們在為孩子選購玩具時(shí)除應考慮開(kāi)發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟等因素外，還要特別重視玩具的安全與衛生。據兒童醫學(xué)專(zhuān)家介紹，每年都有大量的兒童因玩玩具不當，造成對孩子身體乃至生命的
傷害。因此，所有的被訪(fǎng)兒童家長(cháng)表示他們會(huì )把玩具的安全與衛生作為選購玩具的首要因素之一。
玩具究竟應該朝哪些方向發(fā)展呢？調查中，有40%的消費者認為玩具應該向娛樂(lè )性發(fā)展，38%的消費者認為應該向教育性發(fā)展，17%的消費者認為應該向裝飾性發(fā)展。由此看來(lái)，各廠(chǎng)商不僅要看到玩具市場(chǎng)的巨大潛力，還要調整觀(guān)念，提高水準，只有這樣才得以在未來(lái)的玩具市場(chǎng)上立足。
中國玩具業(yè)面對各方的挑戰，要在重重競爭中突圍而出，除了要有創(chuàng )意頭腦、緊扣市場(chǎng)脈搏外，更需要了解消費者的心理。廠(chǎng)家不應固步自封，應將部分注意力放在成年人身上—玩具是休閑、啟智和益智之物，不應只是兒童的“專(zhuān)利”；玩具公司面臨的最大挑戰，是要預測潮流走勢，并快速反應，生產(chǎn)合乎市場(chǎng)節拍的熱賣(mài)產(chǎn)品。
同時(shí)，中國玩具產(chǎn)品的“進(jìn)化過(guò)程”應和社會(huì )同步邁進(jìn)，由木料、毛絨、塑膠、合金至電子玩具等，都代表了不同年代的潮流，現時(shí)社會(huì )正向著(zhù)電子、電腦化方向前進(jìn)，玩具產(chǎn)品的走勢必會(huì )跟隨。
行業(yè)調查報告 篇2
據北京中企市場(chǎng)研究中心廣告監測系統提供的統計數據顯示，在剛剛過(guò)去的20xx年中，全行業(yè)共有255個(gè)品牌在全國279種報紙、雜志媒體上發(fā)布了熱水器廣告10524次，投放廣告費用總計6372.88萬(wàn)元，較XX年年減少了0.01%，基本上打了個(gè)平手。
品牌數量之多無(wú)可比擬
在當前我國家電市場(chǎng)中，熱水器行業(yè)的品牌數量之多是任何其它家電品類(lèi)無(wú)法比擬的。統計數據表明，XX年年度參與平面廣告投放的熱水器品牌共有177家，這在整個(gè)家電行業(yè)中已經(jīng)是手屈一指了，然而到了20xx年度又有78個(gè)新品牌競相殺進(jìn)。其中既有美的、長(cháng)虹、康佳之類(lèi)的國內家電大品牌和眾多區域性小品牌，也不乏新進(jìn)入我國熱水器市場(chǎng)的國外知名品牌，使得原本品牌集中度就很低的熱水器市場(chǎng)更加蕪雜，正是這些大量涌入的熱水器新品牌掩飾了老品牌廣告投放的下降頹勢。其實(shí)，在20xx年度有不少已具有相當規模的熱水器生產(chǎn)企業(yè)的平面廣告投放費用比XX年年有較大幅度的下降：曾位居X(jué)X年年熱水器行業(yè)平面廣告投放費用排行榜第一名的櫻花20xx年下降了67.02%，小鴨下降了44.29%，博世下降了52.48%，澳柯瑪下降了33.25%，華帝下降了43.76%，科龍下降了54.08%……而與此恰成鮮明對照的諸如皇明、輝煌、恒熱、清華陽(yáng)光、上海能率、創(chuàng )爾特等品牌則今年度大幅度提高了廣告投放力度，其中創(chuàng )爾特XX年年的平面廣告投放費用僅為6.95萬(wàn)元，而到20xx年則驟升到96.48萬(wàn)元，升幅高達1288.2%，其變化之劇烈，反映出企業(yè)極欲在熱水器市場(chǎng)作大、作強的意圖。統計數據顯示出廣告投放費用呈下降趨勢的品牌多是以生產(chǎn)燃氣熱水器為主的企業(yè)，呈上升趨勢的多是以生產(chǎn)太陽(yáng)能熱水器為主的企業(yè)。
20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放費用前10名品牌中，只有阿里斯頓、恒熱、博世三家是國外品牌，這與手機、彩電等行業(yè)平面廣告投放以國外品牌為主的陣容大相徑庭。統計數字顯示，這10家熱水器品牌20xx年平面廣告投放費用總計3172.37萬(wàn)元，約占全行業(yè)平面廣告投放總費用的49.78%，其中皇明一家的平面廣告投放費用就約占行業(yè)總費用的15.73%，領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。此外，1996年登陸中國熱水器市場(chǎng)的澳大利亞品牌恒熱是新近入圍前十名排行榜的熱水器生產(chǎn)企業(yè)，XX年年的平面廣告投放費用是58.5萬(wàn)元，20xx年升至245.22萬(wàn)元，增幅達319.18%廣告投放費用與阿里斯頓并駕齊驅了。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，電熱水器品牌共95個(gè)，燃氣熱水器品牌共44個(gè)，而太陽(yáng)能熱水器品牌則有124個(gè)，無(wú)論是品牌數量還是廣告投放費用，太陽(yáng)能熱水器都占有絕對優(yōu)勢。單從廣告投放量上看，電熱水器呈穩定增長(cháng)態(tài)勢，而燃氣熱水器已顯出頹勢。
熱水器打廣告重點(diǎn)在北方
廣告投放策略因各品牌愛(ài)好不同而大相徑庭，在20xx年度熱水器行業(yè)中，雖然資金實(shí)力雄厚的品牌廣告投放力度相對要大，但是也可以看出一些國外著(zhù)名品牌在熱水器廣告投放上仍保持著(zhù)一定的低調，譬如ao史密斯、松下等，盡管它們表示決心要在中國熱水器市場(chǎng)成為領(lǐng)軍者，并不斷對在中國的生產(chǎn)線(xiàn)增資，但從近年的廣告投放上看，一直很有節制，不溫不火，始終居于第二集團中。
在20xx年度熱水器行業(yè)平面廣告投放中，德國品牌博世的廣告含金量即廣告投放費用與投放次數的平均值最高，共投放費用115.51萬(wàn)元，發(fā)布廣告57次，平均含金量為2.03萬(wàn)元/次。國內熱水器品牌創(chuàng )爾特20xx年的平面廣告投放費用為96.48萬(wàn)元，共發(fā)布廣告1769次，是全行業(yè)平面廣告發(fā)布量最多的品牌，但是廣告含金量又是最低的，僅為0.05萬(wàn)元/次，遠遠低于全行業(yè)平面廣告投放費用的'平均值，而且所發(fā)布的廣告形式單一，均為欄花。創(chuàng )爾特以密集的小型廣告進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，明顯有別于其它品牌的廣告投放策略，形成了自己的廣告特色，這在整個(gè)家電行業(yè)的平面廣告中是絕無(wú)僅有的，其市場(chǎng)效果還有待進(jìn)一步驗證。
從熱水器行業(yè)在各行政區的廣告投放上看，華東、華北、華中三個(gè)地區的投放力度最大，投放費用之和占行業(yè)平面廣告投放費用的63.43%。從平面廣告投放的省份上看，20xx年熱水器行業(yè)平面廣告的重點(diǎn)投放地域是山東、北京、湖北、遼寧、廣東，其中山東最多，總費用高達614.41萬(wàn)元。主要投放品牌是皇明、海爾、澳柯瑪、小鴨四個(gè)品牌，投放費用均在50萬(wàn)元以上。而且這四大品牌又均是山東省本土品牌，其競爭之激烈，自在情理之中。
20xx年熱水器平面廣告投放量最少的省份是西藏，全年的平面廣告投放費用僅為0.74萬(wàn)元。而令人欣喜的是20xx年熱水器行業(yè)在我國西北地區的平面廣告投放量由XX年年的216.01萬(wàn)元提高到20xx年的391.41萬(wàn)元，增長(cháng)了81.2%，增幅之大令人刮目。北京中企市場(chǎng)研究中心的專(zhuān)家認為這巨大的增幅從一個(gè)側面反映出伴隨著(zhù)我國西部大開(kāi)發(fā)步伐的加快，有效的推動(dòng)了西部地區市場(chǎng)需求穩步增長(cháng)，而且這種消費需求的增長(cháng)，絕不僅僅局限在熱水器市場(chǎng)，而是對整個(gè)家電產(chǎn)品全方位的需求。是一個(gè)充滿(mǎn)廣闊發(fā)展前景的市場(chǎng)。
行業(yè)調查報告 篇3
政策環(huán)境
電影產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境整體趨好，部委之間的互動(dòng)和協(xié)作逐漸增多，文化部、廣電局出臺的政策，得到國務(wù)院辦公廳、財政部、中國人民銀行等主管部門(mén)的配套支持和實(shí)施條件補給。
20xx年9月，國務(wù)院通過(guò)《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法（草案）》，旨在提升文化產(chǎn)業(yè)水平、促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，推動(dòng)電影行業(yè)由行政法規監管轉向專(zhuān)門(mén)法監管�！叮ú莅福诽岢鲆档褪袌�(chǎng)準入門(mén)檻，便利市場(chǎng)主體、社會(huì )資本進(jìn)入電影產(chǎn)業(yè)，首次對社會(huì )資本投資電影攝制等業(yè)務(wù)不做限制。同時(shí)減少了行政審批，強化了備案制在電影攝制、放映和對外展銷(xiāo)環(huán)節的運用，有利于減少行政審批縮短投資周期；在信息公開(kāi)方面也強調主管部門(mén)及時(shí)公布電影基本情況和放映環(huán)節經(jīng)營(yíng)單位的情況，利于減少行業(yè)重復投資�！叮ú莅福吩趯�(zhuān)項基金、稅收優(yōu)惠、基礎設施改造升級等多方面都做出了詳盡的規定，將助力全產(chǎn)業(yè)鏈全面均衡發(fā)展。
經(jīng)濟環(huán)境
發(fā)達國家經(jīng)驗表明，人均GDP達到3000美元時(shí)，文化需求會(huì )進(jìn)入快速發(fā)展期，人均 GDP 達到 5000 美元時(shí)就會(huì )出現井噴式發(fā)展。 根據國家統計局公布最新經(jīng)濟數據，20xx 年中國人均 GDP 約為7485 美元，文化需求被迅速激活，人均GDP增長(cháng)為其電影消費奠定了經(jīng)濟基礎。20xx年中國城鎮化率達到54.77%，城鎮化推動(dòng)了商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展。商業(yè)地產(chǎn)集購物、休閑、餐飲、娛樂(lè )于一身，在初期為了吸引客流，影院配套不可或缺。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展直接帶動(dòng)了影院投資的增長(cháng)，20xx年底，中國影院數量達到5700家，銀幕數量2.36萬(wàn)塊，為電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了基礎設施。
資本、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和影視產(chǎn)業(yè)化布局成為電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)濟環(huán)境因素。20xx年上半年，上市公司中涉及影視行業(yè)并購事件已超過(guò)30件，平均一周一件并購案，而去年A股涉及影視行業(yè)的并購案件為54件。20xx年以來(lái)資本對電影產(chǎn)業(yè)的滲透，延續了 20xx 年的資本熱度和景氣，運作模式包括影視基金、借殼上市、上市公司并購等。BAT 為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和商業(yè)主體開(kāi)始影視業(yè)務(wù)布局，分別成立愛(ài)奇藝影業(yè)、百度影業(yè)、阿里影業(yè)、騰訊影業(yè)等公司，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)功能和平臺優(yōu)勢，挖掘電影產(chǎn)業(yè)鏈存量市場(chǎng)，并開(kāi)始探索電影后產(chǎn)業(yè)環(huán)節的增量部分。同時(shí)上市影視公司尋求多元化發(fā)展，以豐富互動(dòng)娛樂(lè )業(yè)務(wù)為目標，如華誼兄弟領(lǐng)投手游發(fā)行商咸魚(yú)游戲A輪融資。
社會(huì )環(huán)境
觀(guān)影人群快速增長(cháng)，90后成觀(guān)影主力。20xx年上半年中國電影總觀(guān)影人次再次高速增長(cháng)，同比增長(cháng)46%。從觀(guān)眾年齡分布來(lái)看，90后已經(jīng)成為觀(guān)影主力，占比從20xx年的52%上升至今年上半年的.57%，其中，95后觀(guān)影群體迅速擴大，占比從20xx年的僅4%竄升至今年初的15%。從學(xué)歷分布看，大學(xué)本/專(zhuān)科占到8成，高知白領(lǐng)成為中國核心電影觀(guān)眾，該群體對電影的消費和需求代表了主體電影觀(guān)眾的意見(jiàn)。
中國電影新力量正在快速崛起，新晉、跨界導演作品以及話(huà)題性、粉絲電影顯著(zhù)增加，這些電影打破固定模式，受到年輕主流和核心觀(guān)眾的喜愛(ài)。隨著(zhù)影院終端的發(fā)展，觀(guān)眾可接受的內容和信息愈加廣泛，觀(guān)眾對電影內容的需求會(huì )趨于定向和精細。
行業(yè)調查報告 篇4
行業(yè)背景
據我搜集的資料所知文秘專(zhuān)業(yè)現在不是僅僅根據哪一個(gè)行業(yè)或少數行業(yè)的需要而設置的，而是依托社會(huì )發(fā)展的大形勢和科技進(jìn)步的大背景，根據社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的具體要求，根據大多數黨政團體、企事業(yè)單位在文秘工作方面的現實(shí)性需求而進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位的。從事這個(gè)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不可能成批地輸送到哪一個(gè)用人單位，而只能個(gè)別地逐一地輸送給具體的用人單位。每一個(gè)黨政團體、企事業(yè)單位都是需要文秘人才，尤其需要現代意義上的復合型的文秘人才的，然而由于每一個(gè)黨政團體、每一個(gè)企事業(yè)單位的行業(yè)背景、工作重點(diǎn)都有所不同，所以他們對于文秘人才的具體要求也就可能各有特點(diǎn)。不過(guò)由于文秘工作具有許多共同而獨特的職業(yè)特點(diǎn)，文秘工作的性質(zhì)不會(huì )因為行業(yè)背景、工作重點(diǎn)的`不同而有什么根本性的改變，所以各個(gè)用人單位對于文秘人才的具體要求又都是大同小異的。正鑒于此，我們對于文秘職業(yè)的背景特點(diǎn)完全可以通過(guò)科學(xué)分析而準確地加以把握，我們完全可以根據文秘職業(yè)的背景特點(diǎn)，有的放矢、事半功倍地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設和專(zhuān)業(yè)改革。
發(fā)展前景
內部環(huán)境分析。
�。�1）優(yōu)勢：文秘的社會(huì )需求量大，不管是政府行政部門(mén)還是各企業(yè)事業(yè)單位都需要文秘人員幫助領(lǐng)導處理一些煩瑣的事務(wù)，協(xié)會(huì )組領(lǐng)導處理好上下左右的關(guān)系，搜集整理信息，管理日常工作。相對于別的專(zhuān)業(yè)它的就業(yè)范圍相對較寬，門(mén)路比較廣。
�。�2）劣勢：文秘專(zhuān)業(yè)的起點(diǎn)較低，這個(gè)職位薪俸很低，且不容易作出成績(jì)，升職的希望很渺茫。并且它對人的忍耐力、氣度、胸襟要求很高，因為文秘要經(jīng)常做夾心餅干，受氣包、出氣筒，并且不能有很大的野心與抱負，不甘寂寞與做配角的人是不適合做文秘的。
外部環(huán)境分析。
�。�1）機遇：隨著(zhù)中國加入世界貿易組織，大批外國企業(yè)都看好中國的市場(chǎng)潛力，紛紛到這里投資，文秘的用武之地又有所擴大，我們不僅可以到國有大重型企業(yè)就業(yè)，也可到外企去實(shí)現自己的人生價(jià)值。
�。�2）威脅：其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也能做文秘，有些企業(yè)寧愿要中文或經(jīng)商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也不要文秘專(zhuān)業(yè)的，因為他們認為文秘學(xué)生不懂企業(yè)日常工作路徑，缺乏相關(guān)的經(jīng)濟商業(yè)知識，很長(cháng)時(shí)間不能真正榮辱工作中去，還需要專(zhuān)門(mén)的培訓。
21世紀的企業(yè)文秘不再是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團隊中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強文秘人員作為企業(yè)對外窗口的形象。然而，長(cháng)期以來(lái)由于思想上的輕視，針對企業(yè)文秘的職業(yè)培訓較少，許多文秘工作人員往往都是半路出家，摸著(zhù)石頭過(guò)河，極少參加專(zhuān)業(yè)化的系統培訓。隨著(zhù)全方位競爭時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)文秘人員的職業(yè)化需求呼之欲出。文秘專(zhuān)業(yè)是一個(gè)傳統的人文類(lèi)基礎性專(zhuān)業(yè)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì )對文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。民營(yíng)企業(yè)在不斷崛起的過(guò)程中，急需中高級文秘人員。用一位民企老總的話(huà)說(shuō)：像我們這樣規模較大、發(fā)展較快的民營(yíng)企業(yè)要選幾名“像樣”的文秘人員都很難，其他中小企業(yè)更難了。這說(shuō)明許多民營(yíng)企業(yè)都想擁有“像樣”的文秘人才。那么，民營(yíng)企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才？他們急需的文秘人才應具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識結構？通過(guò)調查得知：文秘人才的需求前景樂(lè )觀(guān)，民營(yíng)企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。
秘書(shū)職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個(gè)部門(mén)都打交道，對于公司的架構和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些。
行業(yè)調查報告 篇5
核心內容提要
市場(chǎng)規模（Market Size）
市場(chǎng)規模（Market Size），即市場(chǎng)容量，本報告里，指的是目標產(chǎn)品或行業(yè)的整體規模，通常用產(chǎn)值、產(chǎn)量、消費量、消費額等指標來(lái)體現市場(chǎng)規模。千訊咨詢(xún)對市場(chǎng)規模的研究，不僅要對過(guò)去五年的市場(chǎng)規模進(jìn)行調研摸底，同時(shí)還要對未來(lái)五年行業(yè)市場(chǎng)規模進(jìn)行預測分析，市場(chǎng)規模大小可能直接決定企業(yè)對新產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)的投資規模；此外，市場(chǎng)規模的同比增長(cháng)速度，能夠充分反應行業(yè)的成長(cháng)性，如果一個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)處在高速成長(cháng)期，是非常值得企業(yè)關(guān)注和投資的。本報告的第三章對商業(yè)制冷行業(yè)的市場(chǎng)規模和同比增速有非常詳細數據和文字描述。
消費結構
消費結構是指被消費的產(chǎn)品或服務(wù)的構成成份，本報告主要從三個(gè)角度來(lái)研究消費結構，即：產(chǎn)品結構、用戶(hù)結構、區域結構。
1、產(chǎn)品結構，主要研究各類(lèi)細分產(chǎn)品或服務(wù)的消費情況，以及細分產(chǎn)品或服務(wù)的規模在整個(gè)市場(chǎng)規模中的占比；
2、用戶(hù)結構，主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷(xiāo)售給哪些用戶(hù)群體了，以及各類(lèi)用戶(hù)群體的消費規模在整個(gè)市場(chǎng)規模中的占比；
3、區域結構，主要研究產(chǎn)品或服務(wù)都銷(xiāo)售到哪些重點(diǎn)地區了，以及某些重點(diǎn)區域市場(chǎng)的消費規模在整個(gè)市場(chǎng)規模中的占比。對消費結構的研究，有助于企業(yè)更為精準的把握目標客戶(hù)和細分市場(chǎng)，從而調整產(chǎn)品結構，更好地服務(wù)客戶(hù)和應對市場(chǎng)競爭。
市場(chǎng)份額（Market shares）
市場(chǎng)份額，又稱(chēng)市場(chǎng)占有率，指一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售量（或銷(xiāo)售額）在市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中所占的比重。市場(chǎng)份額是企業(yè)判斷自身市場(chǎng)地位的重要指標之一，也是無(wú)數大中型企業(yè)討論和制定市場(chǎng)戰略的重要依據。對市場(chǎng)份額的研究，又分為總體市場(chǎng)市場(chǎng)份額和目標市場(chǎng)市場(chǎng)份額，本報告以中國市場(chǎng)為研究對象，中國市場(chǎng)即為總體市場(chǎng)，而某些特定的省、市則為目標市場(chǎng)。
市場(chǎng)集中度（Market Concentration Rate）
市場(chǎng)集中度（Market Concentration Rate）是對整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結構集中程度的測量指標，是決定市場(chǎng)結構最基本、最重要的因素，集中體現了市場(chǎng)的`競爭和壟斷程度，經(jīng)常使用的集中度計量指標有：行業(yè)集中率（CRn）、赫爾芬達爾—赫希曼指數（Herfindahl-HirschmanIndex，縮寫(xiě)：HHI，以下簡(jiǎn)稱(chēng)赫希曼指數）、洛侖茲曲線(xiàn)、基尼系數、逆指數和熵指數等，其中集中率（CRn）與赫希曼指數（HHI）兩個(gè)指標被經(jīng)常運用在反壟斷經(jīng)濟分析之中。本報告對市場(chǎng)集中度的研究采用的計量指標是行業(yè)集中率（CRn），CRn指該行業(yè)的指定市場(chǎng)內前n家最大的企業(yè)所占市場(chǎng)份額的總和，例如，CR4是指該行業(yè)四家最大的企業(yè)的市場(chǎng)份額之和。CRn的值越大，表明該行業(yè)的壟斷程度越高，大多數客戶(hù)都集中到有數的幾家企業(yè)去了。
行業(yè)調查報告 篇6
一、調查目標、方案設計及組織策劃
�。ㄒ唬┱{查目標
總目標：通過(guò)深入細致的調查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費結構現狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪(fǎng)現有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略提供信息支持。
分目標：
1。全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費需求現狀
2。開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調查
3。適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現狀和需解決的問(wèn)題
4。分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及需解決的問(wèn)題
5。為小資再現主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費者認知利益的結合點(diǎn)，提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議
�。ǘ┱{查對象及形式
根據對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握，結合小資再現主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰略和品牌特點(diǎn)，本次調查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調查對象，以消費者需求現狀與趨勢為重點(diǎn)調查方向。采取區域分組調查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調研和市場(chǎng)掃描及分析，調查方式以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)問(wèn)調查及市場(chǎng)觀(guān)察為輔，間或幽靈實(shí)驗調查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統計分析。
調查對象抽樣：
1） 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2） 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3） 北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本20個(gè)，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調查方式：1）問(wèn)卷調查 2）訪(fǎng)問(wèn)調查3）市場(chǎng)觀(guān)察4）電話(huà)網(wǎng)絡(luò )調查5）幽靈實(shí)驗調查等
調研的`主要內容：
1） 在校大學(xué)生消費者調查主要內容：現有市場(chǎng)消費品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價(jià)，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。
2） 校食堂工作者調查的主要內容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現面臨的問(wèn)題。
3） 現有經(jīng)營(yíng)商家調查的主要內容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4） 訪(fǎng)談?wù){查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議，以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5） 幽靈實(shí)驗調查內容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛生狀況等，然后分析評價(jià)，去粗取精。
�。ㄈ┱{查組織實(shí)施過(guò)程
調查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調查。
1。 組織實(shí)施進(jìn)程
12月3日，調查前期準備階段，調查資料和材料的準備
12月4日，調查目的、方向的確定，并展開(kāi)非正式調查
12月5日，問(wèn)卷的發(fā)放，及北門(mén)實(shí)地進(jìn)行深入細致的市場(chǎng)調查，收集具有價(jià)值的第一手資料，同時(shí)通過(guò)筆記、繪圖、記日記，使調查成果得以鞏固和深化。并就現有資料進(jìn)行分析，去偽存真，總結出有用信息。
12月6日，分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現有經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查，獲得較精確的一線(xiàn)信息。
12月7日，調研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區域的市場(chǎng)調查報告。并討論研究區域餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對策。
12月8日，調研組對調查問(wèn)卷及收集的資料進(jìn)行系統的統計與處理，取得不同的參照指標的統計數據。
12月9日，統計信息分析整理，市場(chǎng)研究并撰寫(xiě)完成調查報告。
2。 調查員的區域分配情況
調查員
問(wèn)卷區域
觀(guān)察類(lèi)型
訪(fǎng)問(wèn)區域
實(shí)驗類(lèi)型
歐美
行知
傳統中餐館、火鍋店
北門(mén)現有商家
傳統中餐館、火鍋店
俞露燕
經(jīng)管、外院、法政、數信、人文
特色小吃店、糕點(diǎn)店
校食堂工作人員
特色小吃店、糕點(diǎn)店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
學(xué)生消費者
快餐店、奶茶吧
二、調查的主要統計結果及分析
本次調查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪(fǎng)談筆錄20份、北門(mén)現有商家訪(fǎng)問(wèn)筆錄20份，通過(guò)對上述問(wèn)卷和訪(fǎng)談筆錄的統計處理，輔以調查小組的小結報告，獲得浙師大北門(mén)餐飲市場(chǎng)調查結果如下：
�。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)總體情況概述
1。 北門(mén)餐飲經(jīng)濟發(fā)達，消費水平較高，消費量大。
首先，從實(shí)地調查的結果來(lái)看，北門(mén)外有正規經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，統計數據顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，浙江省中部地區，消費水平雖不及省內發(fā)達的城市相比，但整體水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調查，浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右。
2。 主要消費類(lèi)型、口味偏好明顯，重復消費普遍
大多數學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時(shí)期內重復選擇一家消費，基于習慣因素。
3。 消費的時(shí)間分散，餐飲服務(wù)趨于全天
4。 消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高
5。 北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭格局相對穩定，各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化
6。 產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
�。ǘ┱銕煷蟊遍T(mén)餐飲消費者滿(mǎn)意度及需求現狀分析
1。 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。
2。 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣
3。 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4。 消費者對產(chǎn)品的價(jià)格認知理性，學(xué)生消費水平較高，也比較穩定
5。 消費者對就餐的食品衛生安全的滿(mǎn)意度低
6。 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統中餐館有得意樓、三合緣等
7。 大多數消費者對餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷(xiāo)方式感興趣
8。 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9。 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主，對新鮮時(shí)尚的事物感興趣
�。ㄈ┱銕煷蟊遍T(mén)餐飲店經(jīng)營(yíng)現狀及分析
1。 不斷有新的商家參與北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭，同時(shí)也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2。 眾多餐館的環(huán)境、規模、菜肴種類(lèi)、價(jià)格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化
3。 在目前國內物價(jià)水平上漲的情況下，各餐館包括校內食堂，部分菜品價(jià)格有所上浮，漲價(jià)的菜式一般以肉類(lèi)為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加
4。 北門(mén)餐飲行業(yè)缺乏規劃引導，在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現象。缺乏系統嚴格的市場(chǎng)準入制度和強制性標準，餐飲企業(yè)的標準參差不齊，內容不全面、技術(shù)知識含量低，食品安全衛生得不到保障
5。 無(wú)品牌意思，只關(guān)注于現盈利狀況
行業(yè)調查報告 篇7
一、寧波舟山港一體化進(jìn)程行業(yè)調研與參觀(guān)的意義
通過(guò)這兩周的行業(yè)調研與企業(yè)參觀(guān)，可以帶來(lái)許多平時(shí)學(xué)習與課本上學(xué)不來(lái)的知識。更好地了解了物流行業(yè)的現狀，對各種類(lèi)型的物流企業(yè)都有一定的了解，實(shí)地看到貨物流動(dòng)的操作過(guò)程和各種先進(jìn)物流器械與軟件。對于物流與商流的結合有更加深刻的認識。在這次活動(dòng)之后，學(xué)習到了更多實(shí)際的物流知識，使原本的知識框架更加充實(shí)。
二、寧波舟山港一體化進(jìn)程調研與參觀(guān)內容
這次為期兩周的實(shí)習，我們總共參觀(guān)了三個(gè)物流企業(yè)：大亞物流、每食屋、中通物流。同時(shí)還聽(tīng)了練個(gè)講座分別是關(guān)于道德與職業(yè)規劃的。同時(shí)也對寧波-舟山港的一體化進(jìn)程進(jìn)行了調研。
首先是每食屋的參觀(guān)，這是一家寧波的冷鏈物流企業(yè)。來(lái)到這里我們見(jiàn)識到了什么是真正的冷鏈物流，各種大小的冷庫。實(shí)際觀(guān)看了冷藏貨物的運輸、裝卸、與搬運。同時(shí)實(shí)地的進(jìn)入冷庫體驗環(huán)境。在參觀(guān)完后進(jìn)行了熱烈的討論，著(zhù)重討論了物流與商流的結合對于企業(yè)的重要性。接下來(lái)的是大亞物流企業(yè)，這家做港口物流的企業(yè)位于北侖區，進(jìn)入大亞物流后首先了解了這家企業(yè)在寧波的發(fā)展歷程，然后對企業(yè)的運用軟件進(jìn)行了學(xué)習與了解，了解了信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的運用。然后我們實(shí)地觀(guān)察了他們的作業(yè)基地，對于集裝箱的搬運、型號、樣式有了認識。最后參觀(guān)的物流企業(yè)是學(xué)校附近的中通物流，這家第三方物流企業(yè)的規模很大，我們在主管的帶領(lǐng)下對他們的各個(gè)倉庫和分揀地進(jìn)行了參觀(guān)。觀(guān)看這些企業(yè)的對于貨物實(shí)際的操作環(huán)境和方式。通過(guò)與書(shū)本知識的結合，對于物流企業(yè)有了更加深刻地印象。接下來(lái)幾天的兩次講座對于我們的人生和職業(yè)規劃又是一次很好的教育。兩位老師分別從道德與職業(yè)規劃的角度給我們開(kāi)了兩次講座。關(guān)于道德講座，老師通過(guò)自己切身的經(jīng)歷，向我們講述了道德對于一個(gè)人的重要性，實(shí)例對我們教育意義很深刻。第二位專(zhuān)家則根據當今大學(xué)生在職業(yè)生涯規劃的問(wèn)題，結合書(shū)上的實(shí)例，講述了在工作或者創(chuàng )業(yè)時(shí)會(huì )遇到的各種問(wèn)題和解決這些問(wèn)題的方法。為我們今后參加工作積累了一些理論知識，打下了一些基礎。在這些日子里我也對寧波-舟山港的一體化進(jìn)程進(jìn)行了調究。寧波—舟山港擁有優(yōu)良的港口條件，如何發(fā)揮其港口優(yōu)勢，促進(jìn)港口物流發(fā)展進(jìn)而帶動(dòng)兩市的經(jīng)濟發(fā)展，已成為兩市共同關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。寧波、舟山兩港本屬一個(gè)水域,就其自然屬性應該是一個(gè)港口，并且兩港在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，經(jīng)常共用一些航道和錨地。但長(cháng)期以來(lái)，由于受行政區劃的限制，兩港浪費了不少資源和優(yōu)勢。經(jīng)交通部批準“寧波—舟山港”名稱(chēng)于20xx年1月正式啟用，寧波—舟山港管理委
員會(huì )也正式掛牌成立。寧波—舟山港已形成了一定的港口物流基礎，為一體化發(fā)展奠定了良好的基礎。20xx年寧波─舟山港貨物吞吐量躋身全球港口前三位，集裝箱吞吐量跨入全球十大集箱港口之列。但其一體化的步伐推進(jìn)的仍比較緩慢。
1、寧波—舟山港一體化發(fā)展的優(yōu)勢
1)互補優(yōu)勢
寧波雖然有資金和深厚的港口開(kāi)發(fā)技術(shù)，但這幾年寧波自身的深水岸線(xiàn)資源已經(jīng)基本開(kāi)發(fā)完畢，而舟山的情況則相反，舟山擁有優(yōu)良的深水岸線(xiàn)資源。寧波—舟山港可以在統一規劃的基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化港口結構、功能定位和布局，有序開(kāi)發(fā)，合理利用港口資源。
2)品牌優(yōu)勢
寧波—舟山港的一體化開(kāi)發(fā)將大大增強寧波—舟山港的品牌優(yōu)勢。今后，寧波—舟山港將以統一形象參與國內外航運市場(chǎng)的競爭與合作，它的最終目標是發(fā)展成為世界特大型港口和現代化的`集裝箱遠洋干線(xiàn)港。
3)不可替代性?xún)?yōu)勢
江西東部、福建北部的物流很多都要通過(guò)寧波—舟山港集疏，而浙江的進(jìn)出口貨物更需要取道寧波—舟山港。隨著(zhù)寧波、舟山的港、島、橋、路等的聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)和資源整合，大港口、大物流、大通道將是一個(gè)大的趨勢。這將有利于寧波交通樞紐地位的形成和港口腹地范圍、集疏能力的增強，它的不可替代性?xún)?yōu)勢將更加顯著(zhù)。
2、寧波—舟山港一體化發(fā)展的劣勢
1)港口間存在利益糾葛
這首先表現為兩港合并的法律問(wèn)題。按照《港口法》中規定的“一市一港”原則，寧波不能擁有兩個(gè)港口，而舟山港和寧波港又分屬兩市，所以一體化實(shí)際上跟現行法律并不一致。其次，把港口一體化落到實(shí)處時(shí)將會(huì )碰到諸如海事、商檢、海關(guān)等港口部門(mén)合并、協(xié)調等體制問(wèn)題。
2)港口管理需要磨合溝通
寧波—舟山港一體化發(fā)展，不可避免的面臨港口管理的地域范圍擴張、管理內容增多和人員復雜等問(wèn)題。雖然寧波—舟山港管理委員會(huì )在港口的規劃管理、深水岸線(xiàn)的有序開(kāi)發(fā)和港口的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序等方面進(jìn)行具體負責。但委員會(huì )的作用能否有效發(fā)揮，還有待驗證。
3)港口的集疏能力較差和腹地不足
雖然對杭交通比較暢通，甬臺溫、甬金衢高速公路、杭州灣大橋等工程已經(jīng)完工，但寧波—舟山港的集疏運能力仍有待加強。此外寧波—舟山港存在著(zhù)的腹
地不足問(wèn)題，在大小洋山港、溫州港等的競爭和打壓下，顯得更加突出。
4)港口物流專(zhuān)業(yè)人才匱乏
寧波—舟山港，特別是原舟山港，物流專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏，而且普遍缺乏現代物流意識，這同時(shí)導致了專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)方式有限，港口物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平善待提高。
3、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部機遇
中國經(jīng)濟特別是長(cháng)三角地區經(jīng)濟持續性發(fā)展，帶動(dòng)了長(cháng)三角地區的進(jìn)出口貿易量的不斷放大，這將有力促進(jìn)寧波—舟山港的發(fā)展。寧波—舟山港正努力構筑成為上海國際航運中心深水外港，成為東北亞港口樞紐、物流中心的重要組成部分。杭州灣跨海大橋有利于大幅度拓展寧波—舟山港物流集疏運腹地向浙北、蘇南、乃至整個(gè)長(cháng)江流域擴展。20xx年改造完畢的500 t級杭甬運河航道，使寧波—舟山港腹地由以寧波地區為主進(jìn)一步擴大到浙江省內除溫州、臺州以外的大部分地區，大大增強寧波—舟山港的水路疏運能力，降低上述地區與寧波間的物流成本。
4、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部威脅
1)長(cháng)三角港口的競爭加劇
目前上海港正在全力打造國際航運中心的地位，與寧波—舟山港相比，它具有良好的區位優(yōu)勢，航線(xiàn)眾多，航班密集，并且港口實(shí)施齊全，集裝箱運輸業(yè)基礎較好，以現代信息技術(shù)為基礎的專(zhuān)用物流信息網(wǎng)絡(luò )開(kāi)始建立。20xx年12月洋山港的開(kāi)埠更使上海港如虎添翼。而江蘇省則把岸線(xiàn)資源整合作為工作重點(diǎn)之一，一批新的港口發(fā)展規劃正在被提上議事日程。長(cháng)三角港口競爭加劇的事實(shí)已成為寧波—舟山港一體化發(fā)展的一大外部威脅。
2)東部沿海各港口腹地資源爭奪激烈
寧波—舟山港的南面主要是福建沿海碼頭和深圳等廣東各港口。它們和寧波—舟山港的長(cháng)遠腹地如湘、贛等地是相重疊的。而寧波—舟山港的另一長(cháng)遠腹地——長(cháng)江流域乃至整個(gè)西部地區早已是蘇、滬和長(cháng)江以北連云港、乃至華北各港口的“勢力范圍”，寧波—舟山港難以輕易搶去其手中的資源。
3)東北亞港口競爭和樞紐地位爭奪
韓國的釜山、中國臺灣的高雄港等將是寧波—舟山港的主要競爭對手。它們的中轉箱柜大多來(lái)源于中國大陸。雖然釜山、高雄港的集裝箱吞吐量增長(cháng)有放緩的趨勢，高雄港更是在20xx年出現了14年未有的負增長(cháng)，但它們在今后很長(cháng)一段時(shí)間內仍將對長(cháng)三角港口群和寧波—舟山港造成巨大的威脅。
寧波—舟山港港口物流發(fā)展策略探討
1、解決好內部整合規劃問(wèn)題
在港口開(kāi)發(fā)建設、臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，寧波擁有經(jīng)濟實(shí)力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理等方面的優(yōu)勢，舟山則擁有豐富的深水岸線(xiàn)資源優(yōu)勢。雙方完全可以通過(guò)優(yōu)勢互補，達到雙贏(yíng)的目標。寧波—舟山港的一體化發(fā)展，涉及到行政區劃、港口管理體制、財政稅收渠道和地方經(jīng)濟利益等方面。在推進(jìn)港口一體化發(fā)展的進(jìn)程中，必須統籌考慮兩市的利益分享，充分調動(dòng)雙方參與港口開(kāi)發(fā)的積極性。
2、發(fā)展第三方物流，提高服務(wù)競爭力
從某種角度看，港口和航運企業(yè)之間有著(zhù)共同的利益，港航聯(lián)盟能使港口實(shí)現僅憑自身實(shí)力難以達到的效率和規模。寧波—舟山港可選擇與其關(guān)系良好且實(shí)力強大的航運企業(yè)建立戰略聯(lián)盟，發(fā)展第三方物流。港口之間競爭的焦點(diǎn)現集中在港口是否能提供便利、快捷、低成本、安全、可靠的全方位物流服務(wù)，寧波—舟山港應強化物流服務(wù)理念，拓展優(yōu)質(zhì)高效的延伸服務(wù)，構建“門(mén)到門(mén)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
3、提高口岸信息化水平
信息平臺和物流技術(shù)促進(jìn)物流業(yè)的快速發(fā)展。必須充分認識科技在港口物流中的地位，加大科技投入，為港口物流的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。寧波—舟山港必須進(jìn)一步加快寧波—舟山港物流信息港的建設進(jìn)程，構建覆蓋港區生產(chǎn)流通和倉儲運輸的網(wǎng)絡(luò )平臺，將港口、海關(guān)、商檢、貨主、代理等連接為有機的整體。
4、區港聯(lián)動(dòng)，為貨物通關(guān)提供便捷
就目前寧波—舟山港的發(fā)展程度來(lái)說(shuō)，寧波—舟山港擁有寧波保稅區以及寧波保稅物流園區，可以實(shí)現區港互動(dòng)。保稅區與自由港相似，其不同在于貿易優(yōu)惠措施范圍上的不同而已。利用港口及其通關(guān)便利的優(yōu)勢資源為寧波保稅物流園區提供相關(guān)物流服務(wù)，而物流園區的貨物運輸也可以為港口物流提供了充實(shí)的貨源。
三、總結
這些日子的實(shí)習過(guò)程是愉快的，在不斷參觀(guān)學(xué)習中度過(guò)了。雖然有點(diǎn)累，但是能夠真正實(shí)地參觀(guān)物流企業(yè)，而不是緊緊停留在書(shū)本上。對于物流企業(yè)有了更多的了解，對于寧波-舟山港的一體化有了初步的認識。我想經(jīng)過(guò)這幾周的實(shí)習，在接下來(lái)的學(xué)校中，會(huì )更加注重實(shí)際的操作流程，多關(guān)注物流行業(yè)的現狀。為今后的工作積累了更多的經(jīng)驗。自己也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
行業(yè)調查報告 篇8
引言
鋁合金模板技術(shù)1962年起源于美國，迄今已有近60年的發(fā)展歷史，在歐美、日韓、中東等國家地區鋁模板獲得廣泛應用。21世紀初期，鋁模板在我國粵港澳地區開(kāi)始萌芽實(shí)踐。鋁模板具備一系列的施工、環(huán)保、效率優(yōu)越性，體系優(yōu)勢突出，近年來(lái)，在國內建筑施工領(lǐng)域以年均近20%的速度得到迅速增長(cháng)發(fā)展。
在充分借鑒國外鋁模板體系發(fā)展的基礎上，我國鋁模板產(chǎn)業(yè)通過(guò)與國內先進(jìn)的設計、現代化制造體系進(jìn)一步充分融合，深化延伸出一系列新的技術(shù)優(yōu)異特性。如：大型擠壓后的鋁模板結構強度更高，剛度更大，穩定性更好等特征；鋁模板輕量化，施工精度高，施工周期短，澆筑一次成型，美觀(guān)整潔，無(wú)建筑垃圾等等諸多優(yōu)勢得到了建筑業(yè)界的廣泛推崇。
一調研背景
�。ㄒ唬┤珖鞯乩谜哂辛Φ卮龠M(jìn)了鋁模板市場(chǎng)拓展
20xx年，全國各地進(jìn)一步頒布了一系列有關(guān)鋁模板的利好政策。5月，住建部推出的《關(guān)于推進(jìn)建筑垃圾減量化的指導意見(jiàn)》指出，提高臨時(shí)設施和周轉材料的重復利用率，鼓勵推廣鋁模板等周轉材料。3月，陜西省發(fā)布推廣鋁合金模板等技術(shù)通知。截止至20xx年8月，全國已有陜西、山西、湖南、江蘇、海南、福建、深圳等多個(gè)省市發(fā)布了推廣鋁模板的利好政策。從中央到地方，各級政策推動(dòng)充分釋放了鋁模板的發(fā)展潛力，加速推廣了鋁模板的應用。整體上看，鋁模板推廣層級越來(lái)越高，力度越來(lái)越大。
同時(shí)，鋁模板政策實(shí)踐越來(lái)越系統，越來(lái)越深入。如山西省推廣鋁模板政策的非常深化，極為全面。如20xx年兩會(huì )期間，中國模板腳手架協(xié)會(huì )向財政部建議將“廢舊建筑鋁模板”納入“資源綜合利用產(chǎn)品和勞務(wù)增值稅優(yōu)惠目錄”，申請享有30%左右的稅收優(yōu)惠政策。鋁模板回收耗能僅為原鋁的5%，綠色環(huán)保優(yōu)勢顯著(zhù)。
�。ǘ╀X模板行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀
新冠疫情突如其來(lái)，對世界經(jīng)濟增長(cháng)造成了巨大影響，建筑業(yè)也深受疫情沖擊。隨著(zhù)各地施工項目的逐步回暖，鋁模板行業(yè)率先迎來(lái)小陽(yáng)春，這波利好行情仍在持續。鋁模板的繁榮得益于3股力量深刻地支撐著(zhù)鋁模板行業(yè)的發(fā)展，一是模架市場(chǎng)規模潛在的力量，鋁模板正處于發(fā)展上升時(shí)期，目前在高層住宅已達到30%左右市場(chǎng)份額，仍有繼續提升的空間，未來(lái)幾年發(fā)達地區中高層可以達到50%以上。二是綠色環(huán)保的力量，鋁模板構建了一種嶄新的綠色發(fā)展體系，三是產(chǎn)業(yè)升級的力量，鋁模板推動(dòng)了模架行業(yè)來(lái)到精工時(shí)代。
20xx年，我國存量鋁模板，舊鋁模板規模首次超過(guò)全新鋁模板的存量界線(xiàn)交叉逐步到來(lái)。次新鋁模板在市場(chǎng)日益成為主流，模板翻新、舊模板改制市場(chǎng)日益深化。
宏觀(guān)來(lái)看，隨著(zhù)鋁模板行業(yè)產(chǎn)能大幅度增加，競爭不斷加劇。企業(yè)對大規模投資生產(chǎn)全新鋁模板日益采取謹慎策略，一般均采用新、舊鋁模板搭配、組合策略，在以施工效果為導向，以滿(mǎn)足項目施工質(zhì)量要求的前提下，通過(guò)不斷優(yōu)化調整新、舊組合比例，達到最佳的性?xún)r(jià)比，實(shí)現鋁模出租企業(yè)和施工方對成本和質(zhì)量的平衡、雙贏(yíng)。
二行業(yè)基本情況
據中國模板腳手架協(xié)會(huì )統計，截止到20xx年8月底，全國鋁合金模板市場(chǎng)保有量約7800萬(wàn)㎡（含非標模板），全國共有鋁合金模板設備加工、研發(fā)設計、生產(chǎn)加工、租賃承包企業(yè)約800家。其中，特大型企業(yè)2家，大型鋁模企業(yè)約15家（100萬(wàn)平方米以上），中型鋁模企業(yè)約50家，小型鋁模企業(yè)100多家，同時(shí)分布有一批微型企業(yè)。
�。ㄒ唬╀X模板企業(yè)地區分布情況
本次調研企業(yè)共115家。其中東北地區11家，占比9.6%，華北地區23家，占比20%，華東地區24家，占比20.9%，中南地區31家，占比27%，西北地區14家，占比12.2%，西南地區12家，占比10.4%。
�。ǘ╀X模板企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)類(lèi)型分布
調研企業(yè)純生產(chǎn)銷(xiāo)售型鋁模板企業(yè)占比7%，純租賃企業(yè)占比7.8%、生產(chǎn)租賃一體化企業(yè)占比85.2%，在生產(chǎn)租賃一體化施工企業(yè)中，同時(shí)開(kāi)展承包綜合業(yè)務(wù)的占總比26.1%。鋁模板所有企業(yè)中，18.3%的鋁模板企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化承包業(yè)務(wù)，7.8%的企業(yè)開(kāi)展施工總承包業(yè)務(wù)。鋁模板企業(yè)不再僅限于傳統的純生產(chǎn)，純租賃，一體化經(jīng)營(yíng)，向下游開(kāi)展承包業(yè)務(wù)延伸日益成為行業(yè)新的'特征。
�。ㄈ┊a(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要類(lèi)型
多家企業(yè)經(jīng)營(yíng)單一的產(chǎn)品體系，同時(shí)，部分企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)有兩種體系產(chǎn)品。整體看，螺桿體系仍占主流，占比76.32%，拉片體系占比23.68%。
�。ㄋ模┰牧蟽r(jià)格較去年同期
經(jīng)調研發(fā)現，50%的企業(yè)表示原材料價(jià)格較去年同期上漲，42.11%的企業(yè)表示原材料價(jià)格與去年同期基本持平，7.89%的企業(yè)表示原材料價(jià)格較去年同期有所下降。20xx年鋁錠價(jià)格走勢參照如下圖，可以看出，受疫情影響，3月下旬至4月初，鋁錠價(jià)格位于最低點(diǎn)，4月以來(lái)，鋁錠價(jià)格持續上行，至7月起基本穩定，由于各家企業(yè)備貨周期不同，采購價(jià)不同，價(jià)格調研產(chǎn)生統計差異。在此提醒各鋁模板企業(yè)應高度重視關(guān)注原材料價(jià)格變化，于價(jià)格低點(diǎn)時(shí)適當補充庫存。
�。ㄎ澹╀X模板銷(xiāo)售平均價(jià)格
由于調研企業(yè)區域不同，受原材料產(chǎn)地來(lái)源、市場(chǎng)物價(jià)等多方面因素影響，特別是產(chǎn)品質(zhì)量，結款方式，購買(mǎi)方付款信譽(yù)等影響，市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格也存在顯著(zhù)差異。其中750元以下/㎡占比2.63%，750-850元/㎡占比28.95%，850-950元/㎡占比44.74%，950元以上/㎡占比23.68%。
�。╀X模板租賃價(jià)格
受付款方式，合同約定等影響，鋁模板市場(chǎng)租賃價(jià)格區間存在差異。其中，400元以下/㎡占比2.63%，400-500元/㎡占比42.11%，500-600元/㎡占比50%，600元以上/㎡占比5.26%。
�。ㄆ撸�20xx年鋁模板企業(yè)經(jīng)營(yíng)運行態(tài)勢
1、20xx年1-8月企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)情況與去年同期對比
宏觀(guān)上看，疫情雖然對部分企業(yè)造成影響，但鋁模板市場(chǎng)仍處于景氣區間，市場(chǎng)占有率逐步提高。其中，34.21%企業(yè)的新簽合同訂單較去年同期持平，52.63%企業(yè)的新簽訂合同訂單較去年同期增加。
2、銷(xiāo)售價(jià)格較去年同期
20xx年二季度至今，新冠疫情影響逐步減退，鋁模板生產(chǎn)規模擴張，企業(yè)之間競爭加劇，以低價(jià)競爭市場(chǎng)開(kāi)始顯現，調研結果表明，57.89%企業(yè)的銷(xiāo)售價(jià)格與去年持平，31.58%企業(yè)的銷(xiāo)售價(jià)格較去年同期減少。受原料價(jià)格的波動(dòng)，鋁模板型材成本增加的影響，鋁模板材料品質(zhì)升級，施工難度的影響，10.53%企業(yè)的銷(xiāo)售價(jià)格較去年同期略有增加。
3、存貨數量較去年同期
鋁模板庫存指數與新訂單指數關(guān)聯(lián)分析來(lái)看，市場(chǎng)整體位于景氣區間。39.47%的企業(yè)存貨數量較去年同期持平，31.58%的企業(yè)存貨數量較去年同期有所增加，28.95%的企業(yè)存貨數量較去年同期相比減少。需值得關(guān)注的是，鋁模板是高周轉材料，舊模板回收修復需要周期，當前，新舊模板的轉換一定程度上體現為補充庫存。同時(shí)，部分企業(yè)面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，特別是價(jià)格競爭，經(jīng)營(yíng)難度加大，庫存增加。
4、回款難度同期對比
在回款難度方面，52.7%的企業(yè)表示與去年基本持平，31.2%的企業(yè)表示回款難度增加。盡管?chē)页雠_了一系列的不得拖欠工程款項系列政策，但回款難度“不降反增”，充分表明鋁模板行業(yè)競爭激烈。
5、鋁模板行業(yè)存量規模預計（調研值）
本次對鋁模板的行業(yè)市場(chǎng)存量規模進(jìn)行了一輪摸底調研，其中，13.16%的企業(yè)認為鋁模板市場(chǎng)存量規模在6000萬(wàn)平方米以下，21.05%的企業(yè)認為存量規模在6000-7000萬(wàn)平方米之間，10.53%的企業(yè)認為存量規模在7000-8000萬(wàn)平方米之間，55.26%的企業(yè)認為存量規模在8000萬(wàn)平方米以上。經(jīng)中國模板腳手架協(xié)會(huì )調研校正，當前，我國存量鋁模板市場(chǎng)規模位于7800萬(wàn)㎡左右。
三行業(yè)困境與挑戰
�。ㄒ唬╀X模板產(chǎn)能飽和，行業(yè)競爭加劇
一方面，建筑業(yè)整體平穩，新開(kāi)工面積、竣工面積浮動(dòng)均不大，而施工周期延長(cháng)，2017-2019年，3年來(lái)建筑業(yè)房屋竣工面積分別為41.9億、41.1億、40.2億平方米。鋁模板經(jīng)過(guò)前期大力推廣，在性?xún)r(jià)比較高的高層住宅占有率日益遞增，得到良好應用。未來(lái)的發(fā)展空間，如小高層，中低層，地下室，公共建筑，復雜結構等，市場(chǎng)占有率的提升將任重道遠。
而同期，鋁模板行業(yè)產(chǎn)能增加過(guò)快，企業(yè)新增產(chǎn)能大于市場(chǎng)需求，訂單稀釋?zhuān)贤瑴p少，普遍存在生產(chǎn)率開(kāi)工不足，競爭激烈，租售價(jià)格顯著(zhù)下降。另一方面，國家政策壓縮電解鋁產(chǎn)能，引發(fā)市場(chǎng)波動(dòng)，鋁價(jià)近期顯著(zhù)回升，原材料價(jià)格顯著(zhù)上漲，行業(yè)整體利潤空間減少，鋁模板投資回報率降低。鋁模板日益成為高投入、高風(fēng)險、回報周期長(cháng)的行業(yè)。
�。ǘ┬�、舊鋁模板混合管理模式難度增加，精細化管理要求提升
據本次調研，運營(yíng)3年以上的鋁模板生產(chǎn)企業(yè)多家存在新、舊鋁模板配比為40%新板對應60%舊板（或上、下浮動(dòng)）的情況。舊模板管理的精細化管理時(shí)代已然到來(lái)。鋁模板產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，一般情況下經(jīng)過(guò)30-40次的周轉后損傷較小，返廠(chǎng)后稍加維護翻新就可以繼續周轉。然而，這種優(yōu)勢很多情況下容易被粗放管理，被施工隊伍的粗獷施工等消耗。由于建筑工人老齡化時(shí)代的到來(lái)，施工環(huán)境條件艱苦，青年技能熟練工難以培養，鋁模板撬、扭、摔等現象常見(jiàn)，現場(chǎng)物資管理，安裝過(guò)程，拆板過(guò)程，回收過(guò)程中的丟失，破損現象普遍，返修率增加，造成較大經(jīng)濟損失。
如何精細化管理1輪次板、2輪次板.....直至5-6輪次板，如何控制1.5mm級的周轉偏差，對施工管理，周轉管理提出更高挑戰。行業(yè)的一批先進(jìn)企業(yè)率先在編碼體系，貨架分類(lèi)管理，供應鏈物流管理等方面進(jìn)行了有益的嘗試。整體而言，行業(yè)仍處于舊模板高質(zhì)量管理的探索階段。
�。ㄈ┟忸A拼裝體系的不斷完善
市場(chǎng)的激烈競爭，使得鋁模板價(jià)格利潤極為微薄，免預拼裝體系成為企業(yè)降低成本的重要選項。然而我國建筑設計體系較為復雜，鋁模板的配模設計往往異形構件眾多，鋁模板種類(lèi)、型號、數量龐大，難以有效清點(diǎn)、識別。免預拼裝對設計、生產(chǎn)、組拼的一體化要求極為嚴格，環(huán)節銜接往往容易出現紕漏。同時(shí)，一旦進(jìn)入庫存，周轉，翻新環(huán)節，由于企業(yè)的編碼體系建設尚待完善，堆放秩序管理，舊板變形嚴重驗收等環(huán)節管理有待進(jìn)一步提升，也包括與各方溝通等因素，對很多企業(yè)來(lái)講，免預拼裝仍然面臨著(zhù)一系列的操作難題。
�。ㄋ模╀X合金模板在裝配式建筑節點(diǎn)部位的應用
裝配式建筑在推行應用中仍然存在很多技術(shù)性和配套性的難題，特別是鋁模板用于節點(diǎn)部位的關(guān)鍵技術(shù)體系，常見(jiàn)的預制構件的連接節點(diǎn)部位一字型、L字型、T字型、十字型等型式的鋁模板配模設計，需要深厚的鋁模板設計和施工經(jīng)驗沉淀，如何優(yōu)化，如何攻關(guān)開(kāi)發(fā)一體化的解決防漏漿，沉降板，斜撐等設計體系，鋁模行業(yè)需要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)攻關(guān)領(lǐng)軍力量。
四鋁模板行業(yè)值得關(guān)注的動(dòng)態(tài)
鋁模板行業(yè)藍海時(shí)代即將成為過(guò)去，即將進(jìn)入行業(yè)持續穩定發(fā)展的新階段；同時(shí)，也很有可能進(jìn)入新的變革、調整的關(guān)鍵階段。接踵而至的新理念，多維度、體系化的競爭必然對行業(yè)產(chǎn)生新的影響。企業(yè)自身要迅速做好精細化時(shí)代的管理轉型，同時(shí)，對一批新的商業(yè)模式或技術(shù)前沿應密切關(guān)注。
動(dòng)態(tài)1：全新鋁模板置換舊模板模式
鋁模板每平方米在20-25kg之間，每噸在40平米左右。國內的大型鋁業(yè)往往可以具有年10萬(wàn)噸以上的鋁加工能力，如國內某企業(yè)既具有7500噸擠壓機，也具有全自動(dòng)化鋁模板智能生產(chǎn)線(xiàn)，同時(shí)兼具有回收鋁熔煉的優(yōu)勢。近期，該企業(yè)推出了全新鋁模板置換舊模板模式，廢鋁模板回收價(jià)格在350元左右，由于規模效應，該企業(yè)舊模板回爐熔煉后制造出新的鋁模板成本較低，其銷(xiāo)售價(jià)格基本等同于行業(yè)平均成本。
這種全新鋁模板置換舊模板模式對行業(yè)的沖擊在于：一般情況下，扣除損耗率和管理成本，初始鋁模板翻新成本較低。隨著(zhù)鋁模板周轉次數增多，舊模板變形增加，改裝翻新成本將增加，管理成本將增加。當翻新成本過(guò)高時(shí)，直至成本線(xiàn)性交叉，舊模板將按廢鋁銷(xiāo)售。而當上述全新鋁模板價(jià)格較低時(shí)，面臨著(zhù)線(xiàn)性交叉大大前移。這種全新板模式投入市場(chǎng)競爭，一旦有新的大型鋁業(yè)跟進(jìn)，勢必會(huì )行業(yè)模式產(chǎn)生沖擊，大多數鋁模板企業(yè)如何應對，如何利用共生這種模式，值得關(guān)注。往深一步，這也倒逼著(zhù)多數企業(yè)的管理策略，經(jīng)營(yíng)策略，鋁模循環(huán)周轉策略將更加深化。也可能影響上下游配套，如保膜（模）劑、校正設備等產(chǎn)品的設計指標轉型。
動(dòng)態(tài)2：全鑄鋁模板體系
鋁合金表面直接暴露在空氣中，特別容易在表面產(chǎn)生一層厚0.15mm致密的氧化薄膜，這層氧化膜熔點(diǎn)很高，焊接后極易導致性能衰減。鑄鋁體系減少了焊接機械加工，減少了焊接強度損失。當然，也損失了擠壓過(guò)程的強度提升。按照工藝，技術(shù)難度不同，一般情況下，鑄鋁體系需突破四種難度，設計難度，制造難度，設備投資，對鋁模板體系的理解。當前，國內有些先進(jìn)的鑄鋁模板體系日益成熟，上述難題逐步在突破中，隨著(zhù)制造成本的降低，值得行業(yè)的關(guān)注。特別是在模板組拼，非標件的制作方面，有可能存在價(jià)格優(yōu)勢。
鋁模板由于自身優(yōu)異的產(chǎn)品特性，極為契合建筑工業(yè)化高質(zhì)量的發(fā)展特征，在未來(lái)十幾年甚至更長(cháng)一段時(shí)期，市場(chǎng)占有率仍將進(jìn)一步穩步提升，市場(chǎng)前景仍將看好。
20xx年，由于政策的助力，市場(chǎng)的成熟，鋁模板行業(yè)內部市場(chǎng)格局的調整等多種因素的疊加，行業(yè)迎來(lái)難得的景氣區間。同時(shí)，高速增長(cháng)的產(chǎn)能，同質(zhì)化的競爭，市場(chǎng)容量增長(cháng)的逐步減速，新出現的模式業(yè)態(tài)，必將給鋁模企業(yè)帶來(lái)新的挑戰。逐步發(fā)展，逐步成熟，以更高的效率，更好的服務(wù)，更低的成本將產(chǎn)品提供給消費者是產(chǎn)業(yè)持續、健康發(fā)展的必然，是企業(yè)興衰亙古不變的規律。優(yōu)秀的鋁模板企業(yè)家，應深刻地認知鋁模板市場(chǎng)的變革的復雜性，敏銳感知市場(chǎng)變化，未雨綢繆，動(dòng)態(tài)探索企業(yè)新的盈利和輝煌發(fā)展的方向。
行業(yè)調查報告 篇9
調查目的
1、將書(shū)院超市部分商品與同類(lèi)超市如個(gè)營(yíng)超市、深大超市進(jìn)行比價(jià)
2、為同學(xué)們調查清楚書(shū)院超市價(jià)格較同類(lèi)商店高的原因及其是否能解決
3、就部分同學(xué)投訴的過(guò)期問(wèn)題進(jìn)行調查取證，以及向書(shū)院超市進(jìn)行詢(xún)問(wèn)
進(jìn)度概況
5月12日：第一次會(huì )議，由《如何調查小賣(mài)部》初步制定計劃并進(jìn)行分工，會(huì )議中著(zhù)重討論書(shū)院超市目前存在的三個(gè)問(wèn)題：
�、賰r(jià)格同比相同營(yíng)業(yè)形式的商店較高，部分同學(xué)感到不滿(mǎn)意
�、谟型瑢W(xué)反應書(shū)院超市存在過(guò)期情況并向學(xué)代會(huì )提出過(guò)投訴
�、鄄糠滞瑢W(xué)發(fā)現書(shū)院超市存在隨口要價(jià)的現象
因此針對這三個(gè)問(wèn)題，學(xué)代經(jīng)討論后決定分別采取以下方案：
�、賹�(shū)院超市部分有代表性的商品進(jìn)行價(jià)格記錄并對周?chē)鷤�(gè)營(yíng)小店如塘朗村小店，深大超市，北大超市，華僑城內個(gè)營(yíng)小店進(jìn)行同類(lèi)商品價(jià)格調查，對調查價(jià)格進(jìn)行比對并制表
�、趯W(xué)代會(huì )通過(guò)學(xué)生渠道收集書(shū)院超市存在過(guò)期食品的證據，同時(shí)各學(xué)代也留意書(shū)院超市的過(guò)期食品現象，一旦發(fā)現過(guò)期立即拍照取證
�、鄹鶕祟�(lèi)現象，學(xué)代會(huì )將進(jìn)行一次較完整的價(jià)格調查以得到一份價(jià)格清單，若今后書(shū)院超市出現價(jià)格不符合清單的情況可以清單為準
5月13日——5月15日：收集部分同學(xué)建議和意見(jiàn)并保留部分同學(xué)對書(shū)院超市部分行為的證據，就收集的證據表明，書(shū)院超市的確有存在過(guò)期食品的現象（如下圖）。
書(shū)院超市買(mǎi)到的過(guò)期食品
各學(xué)代對書(shū)院超市部分商品分別進(jìn)行價(jià)格記錄并于5月15日開(kāi)展第二次會(huì )議進(jìn)行收集和統計制表，第二次分工后明確郝天和焦鐘霆負責調查學(xué)校附近如塘朗村seven-eleven及個(gè)營(yíng)小店等店面；郭偉杰和劉濤負責大學(xué)城內部各超市同類(lèi)商品比價(jià)以及走訪(fǎng)；賴(lài)煌負責調查華僑城中個(gè)營(yíng)士多店、百里臣等以及繼續收集同學(xué)反饋、跟進(jìn)書(shū)院超市過(guò)期情況等，各學(xué)代分組并統計同類(lèi)超市的商品價(jià)格，最后統計進(jìn)行比較整理出書(shū)院超市和其它同類(lèi)商店的價(jià)格比對表格。
5月26日：在得到整理后的比價(jià)表，收集同學(xué)們的意見(jiàn)的基礎上，以及做了充分的談話(huà)準備工作后，郭偉杰、郝天、焦鐘霆、賴(lài)煌四人以學(xué)代的身份與書(shū)院超市老板娘進(jìn)行交涉，充分了解書(shū)院超市的現狀以及其價(jià)位制定的原因，老板娘積極配合學(xué)代會(huì )工作，使得會(huì )談能夠順利進(jìn)行。除此之外，學(xué)代會(huì )也聽(tīng)取了老板娘對此事的看法，同時(shí)也了解到部分同學(xué)有時(shí)會(huì )有因老板不在收銀臺而不付賬以及使用支付寶轉賬時(shí)少轉、忘轉以及不轉賬的行為。
調查結果
1、 將書(shū)院超市部分商品與同類(lèi)超市如個(gè)營(yíng)超市、深大超市進(jìn)行比價(jià)
經(jīng)附件2表格內的比對，書(shū)院超市確實(shí)存在價(jià)格同比高出0.5-2.5元不等的現象
2、為同學(xué)們調查清楚書(shū)院超市價(jià)格較同類(lèi)商店高的'原因及是否能解決
根據會(huì )談內容，老板娘對于書(shū)院超市價(jià)格偏高的解釋如下：
�、傥覀儗W(xué)校不如其它如深大等學(xué)校一般擁有較多的消費群眾，即書(shū)院超市消費人群小
�、谛葘ν庾饨鸺八姷纫蛩貙е聝r(jià)格被抬升
�、鄄簧偻瑢W(xué)采用天貓超市等網(wǎng)購形式進(jìn)行日用品及食品購置，使得書(shū)院超市的消費人群被進(jìn)一步縮小
�、懿糠滞瑢W(xué)利用占地小、成本低的優(yōu)勢在宿舍開(kāi)設小賣(mài)店加大了書(shū)院超市的競爭負擔
3、就部分同學(xué)投訴的過(guò)期問(wèn)題進(jìn)行調查并取證及詢(xún)問(wèn)
書(shū)院超市過(guò)期問(wèn)題確實(shí)存在，但是出現過(guò)期食品允許同學(xué)們退換，鑒于書(shū)院超市方面態(tài)度良好，而且因為書(shū)院超市內商品種類(lèi)和數目繁多，偶爾出現過(guò)期現象無(wú)可厚非，因此如果沒(méi)有出現不愿意退換等不友好態(tài)度同學(xué)們應給予諒解
調查建議
1.引入更多商家起到良性競爭的作用并以此降低物價(jià)，比如二期樓群可以引入多家超市，一方面讓同學(xué)們能有更多優(yōu)質(zhì)的選擇，另一方面由于存在競爭對手各超市也要想方法留住客源，也能提升其服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，以此達到學(xué)生及商家雙方共贏(yíng)的效果
2.學(xué)校官方增設部門(mén)或小組建設學(xué)生超市達到物美價(jià)廉的效果，食堂水果攤可以作為參考樣本，在食堂周?chē)蛘咂渌线m的地方開(kāi)設校官方小賣(mài)部，價(jià)格不應高于同類(lèi)超市價(jià)格，此時(shí)可交予后勤部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系商榷
3.給予在宿舍等地開(kāi)設小零食店的同學(xué)一些支持如場(chǎng)地等，使得學(xué)生營(yíng)業(yè)正規化，一方面為同學(xué)們提供更大的便利，另一方面支持學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，勤工儉學(xué)，緩解學(xué)校勤工儉學(xué)崗位不足的壓力
4.開(kāi)設消費者知識講座，培養同學(xué)們的消費者權益意識，減少如購買(mǎi)到過(guò)期食品沒(méi)有去退換的情況發(fā)生
5.明確學(xué)校部門(mén)對書(shū)院超市的監管，減少乃至杜絕超市出現有過(guò)期食品售賣(mài)的現象，同學(xué)們也能夠以消費者的身份參與此事，建立更好的消費者意識
6.建立消費者投訴渠道，使同學(xué)們權益受損投訴有門(mén)，相關(guān)負責部門(mén)及小組應及時(shí)處理消費者權益問(wèn)題
行業(yè)調查報告 篇10
暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，在二個(gè)月里維修使我對維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會(huì )�，F在我以一個(gè)實(shí)踐生的了解和認識來(lái)介紹一下汽車(chē)“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時(shí)的工作雖 然是三點(diǎn)一線(xiàn)的機械工作，可是我卻學(xué)會(huì )了很多，至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)實(shí)在在的“實(shí)戰經(jīng)驗”，同時(shí)也認識到了其中的利與弊。雖然汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，但仍存在許多問(wèn)題，我認為其中弊端主要為以下幾點(diǎn) ：
一、 服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是比較普遍的問(wèn)題
各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店，大部分建立不久，考慮汽車(chē)銷(xiāo)售多，為用戶(hù)服務(wù)少，隊伍還沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差，缺乏全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想，尚未建立起規范的服務(wù)制度和辦法。對汽車(chē)故障的排除和維護保養質(zhì)量重視不夠，新加入汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的廣大后來(lái)者，他們參加服務(wù)貿易大多是以營(yíng)利為目的，更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車(chē)下游的售后服務(wù)業(yè)，在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì)，使經(jīng)營(yíng)者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看，這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場(chǎng)競爭的強大競爭力，更無(wú)法以此與外國經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行抗衡。 維修成本較高，用戶(hù)負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高， 增加了用戶(hù)的負擔，甚至有些專(zhuān)賣(mài)店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件，如有些著(zhù)名品牌的汽車(chē)居然更換轉向橫直拉桿以類(lèi)的總成件,更增加了
用戶(hù)的負擔，這在實(shí)行品牌戰略的今天是不應該的. 汽車(chē)保險和購車(chē)信貸等金融方面也存在著(zhù) 一些問(wèn)題。主要是制度不健全,做法不規范造成的，有待進(jìn)一步改善。汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越成為與生活息息相關(guān)的主題，汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據悉，這一份報告是繼“2007中國汽車(chē)品牌銷(xiāo)售滿(mǎn)意度調研報告”之后的第二份報告，該系列調查報告均出自中國本土權威的市場(chǎng)調查機構——“中國汽車(chē)品牌顧客滿(mǎn)意度調查”。擔當調研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內知名的消費者調查專(zhuān)業(yè)機構，致力于打造消費者最信賴(lài)的自主調研品牌。歷時(shí)半年多的2007年售后服務(wù)滿(mǎn)意度調研，是在23396位購車(chē)3到8個(gè)月新車(chē)主的反饋基礎上作出的，涵蓋了全國26座主要城市的48個(gè)汽車(chē)品牌。該售后整體滿(mǎn)意度主要是根據經(jīng)銷(xiāo)商的表現來(lái)衡量的，分為九大因子，分別是(按權重排列)：?jiǎn)?wèn)題經(jīng)歷、消費者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養維修服務(wù)過(guò)程、交車(chē)提車(chē)過(guò)程、維修保養的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù)，24小時(shí)救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數，總分為1000分，分數越高，表明顧客對授權經(jīng)銷(xiāo)商的保養和維修服務(wù)越滿(mǎn)意。 調研報告研究發(fā)現，售后服務(wù)普遍存在不規范的競爭，將嚴重制約中國汽車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿(mǎn)意；56%的被調查者擔心，4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商在維修過(guò)程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件；51%的被調查者認為，服務(wù)觀(guān)點(diǎn)淡薄是4S店或特約經(jīng)銷(xiāo)商存在的比較普遍的問(wèn)題；68%的被調查者認為，顧客的反饋信息并未得到滿(mǎn)意回應或解決；73%的被調查者表示，質(zhì)量保修期后會(huì )選擇社會(huì )修理廠(chǎng)；但是，對社會(huì )修理廠(chǎng)
的維修質(zhì)量表示擔心的被調查者竟達62%。 此外，面對競爭日益白熱化的市場(chǎng)，諸多停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)問(wèn)題也為消費者心里平添隱憂(yōu)。在一項相關(guān)問(wèn)題中，有27%的被調查者對停產(chǎn)車(chē)型的售后服務(wù)表示擔心。 中國汽車(chē)品牌滿(mǎn)意度調查組委會(huì )負責人指出，在未來(lái)的商業(yè)競爭中，很大程度上將是顧客資源的競爭，誰(shuí)服務(wù)做得好就將贏(yíng)得更多的消費者，贏(yíng)得了消費者也就贏(yíng)得了品牌的未來(lái)。汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展一個(gè)不容忽視的因素就是售后服務(wù)，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)健康有序的發(fā)展�，F在車(chē)主們提出越來(lái)越多個(gè)性化需求，如果想讓客戶(hù)認可你的`服務(wù)，我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內的汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，商家不但要保證品質(zhì)，而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù)，讓顧客們有超值放心的感受，我們才能在激烈的市場(chǎng)競爭中制勝。
二、具體分析一下國內、外的售后狀況
�。ㄒ唬﹪馐酆鬆顩r 從世界經(jīng)濟多年來(lái)的發(fā)展看，連鎖經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來(lái)越受到關(guān)注,同時(shí)也無(wú)處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營(yíng)在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹，應該說(shuō)加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營(yíng)概念。 汽車(chē)售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個(gè)大市場(chǎng)，今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)概念，會(huì )對國內的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當大的沖擊。比如，汽車(chē)租賃業(yè)，最終將走上連鎖店的經(jīng)營(yíng)方式。國外的知名汽車(chē)租賃公司都有上千家連鎖店，極具競爭力和知名度，國內公司要想發(fā)展壯大，這種聚沙成塔的過(guò)程必不可少。 國外
汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗表明，售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下，降低風(fēng)險投資，順利解決商業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題，能在創(chuàng )業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
�。ǘ﹪鴥劝l(fā)展不規范國內幾大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)都沒(méi)有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節現象 當然，這與國家的相關(guān)規定的制約也有關(guān)系。在國外每個(gè)大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都有汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如，美國汽車(chē)全國銷(xiāo)量30%都是由租賃消化掉的。國內汽車(chē)制造企業(yè)還要在市場(chǎng)上多下些功夫。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內以連鎖經(jīng)營(yíng)運作的汽車(chē)租賃業(yè)，其加盟店多是以授權進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的,這種形式并不是最理想的，因為這樣難以管理，也不容易做到連鎖店所要求做到的規范、標準的服務(wù)，只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店，整個(gè)企業(yè)才能有凝聚力，大家都以主人翁的姿態(tài)出現，才能對抗來(lái)自市場(chǎng)各方面的壓力。 國內的汽車(chē)維修市場(chǎng)一直以來(lái)都存在著(zhù)品牌的缺位。連鎖經(jīng)營(yíng)的模式正可以彌補這樣的缺憾，連鎖化經(jīng)營(yíng)的一大特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)數量眾多，同時(shí)對車(chē)主而言也更有品牌保障。
連鎖店統一收費、統一形象，配件來(lái)源充足，技術(shù)實(shí)力雄厚，這種模式具有強大的競爭力。在美國，最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團，擁有數千家門(mén)店。在這種模式下，困擾車(chē)主的收費不透明等問(wèn)題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營(yíng)就是要降低利潤、營(yíng)造良好的后市場(chǎng)消費環(huán)境。汽車(chē)后市場(chǎng)的連鎖品牌經(jīng)營(yíng)從馳耐普、美麗獅這些以賣(mài)產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)始，如今已逐步過(guò)度到月福、愛(ài)義行這些以提供服務(wù)為主要贏(yíng)利模式的連鎖經(jīng)營(yíng)，將來(lái)這個(gè)模式會(huì )逐漸成熟，出現更多的知名連鎖汽車(chē)維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)要求這類(lèi)維修廠(chǎng)規模較大，生產(chǎn)設備精良，維修人員受過(guò)統一培訓，在技術(shù)上具有權威性，服務(wù)對象主要是品牌車(chē)。
行業(yè)調查報告 篇11
隨著(zhù)資本金融全球化浪潮的迅猛推進(jìn)，國際間資本流通的速度不斷加快，金融業(yè)越來(lái)越受到各國政府的普遍重視。金融業(yè)的發(fā)展不僅作為我國市場(chǎng)經(jīng)濟體系中的重要組成部分而具有重要的意義，而且對整個(gè)市場(chǎng)體系的發(fā)展與完善起著(zhù)催化、促進(jìn)和鞏固作用。而在國民經(jīng)濟發(fā)展中，金融的穩定或動(dòng)蕩，對各國經(jīng)濟會(huì )產(chǎn)生重大影響。保險業(yè)作為其中的一個(gè)重要部分，也為國家經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要作用。
我國自1980年恢復國內保險業(yè)務(wù)以來(lái)，保險業(yè)得到了迅速的發(fā)展，但與發(fā)達國家相比，我國的保險業(yè)與其還有一定的差距，還需要不斷完善。
一． 調查目的
了解人們對保險行業(yè)的認識，購買(mǎi)保險的渠道以及對保險產(chǎn)品和保險公司的看法，從而了解現今保險業(yè)存在的問(wèn)題。
二． 調查對象及其一般情況
調查對象：商貿樓、家屬區、超市、北京街心公園、學(xué)校及周邊人員。 一般情況：被調查者有一半為男性，一半為女性。大多為中低等收入者，年齡為18-55周歲之間，以36-45周歲之間的人居多。大部分人教育程度不是很高。
三． 調查方式
我們一組4人展開(kāi)調查。
調查開(kāi)展的方式為隨機問(wèn)卷調查。發(fā)放問(wèn)卷是采用當場(chǎng)發(fā)卷填寫(xiě)，并當場(chǎng)收回的形式。共發(fā)放調查問(wèn)卷40張，回收40張。
四． 調查時(shí)間
20xx年4月26日到29日
五． 調查內容
主要調查了被調查者的資金運用情況，購買(mǎi)保險產(chǎn)品的渠道及主要原因和影響其在各保險產(chǎn)品間選擇的因素以及接觸到的保險公司等。問(wèn)卷共向被調查者提出了9個(gè)問(wèn)題。
六． 調查結果
根據回收的40份問(wèn)卷進(jìn)行統計，調查結果統計見(jiàn)附。
首先在第一題，對人們閑散資金的了解上，有12個(gè)選擇股票，25個(gè)選擇了存款，9個(gè)選擇了保險產(chǎn)品，2個(gè)選擇了奢侈品，用于公益事業(yè)的為0，6個(gè)選擇用于其他用途。由此可以看出人們在處置自己閑散資金方面多數人還是選擇了運用最普通最保險的方式，即存款。而有一部分人已經(jīng)意識到存款收益率低，渴望通過(guò)股票獲得較高收益，而選擇保險產(chǎn)品的人是少數，可見(jiàn)保險的普及率有待于提高。
在第二題您是否購買(mǎi)過(guò)保險上，28個(gè)人選擇了是，12人選擇了否。此題可以看出有大部分人已經(jīng)對保險產(chǎn)品有過(guò)接觸，購買(mǎi)過(guò)保險。
在問(wèn)到擁有的產(chǎn)品為那個(gè)公司時(shí)，4個(gè)選擇太平，17個(gè)選擇平安，8個(gè)選擇
太平洋，10個(gè)選擇人壽，6個(gè)選擇泰康，1個(gè)選擇安邦�？梢�(jiàn)平安的產(chǎn)品更加普及。
關(guān)于人們購買(mǎi)的保險是哪種類(lèi)型的，20個(gè)人選擇了人壽保險，可見(jiàn)人壽保險市場(chǎng)較多，第二的是意外傷害險。由此可見(jiàn)人們多數是出于對自己的關(guān)注而購買(mǎi)保險，財產(chǎn)和婚嫁險的市場(chǎng)有待于進(jìn)一步擴寬。
在選擇沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)保險的'人中，有一半的人選擇想過(guò)為家人購買(mǎi)保險，一半的人選擇從沒(méi)有想過(guò)。而多數人選擇不會(huì )購買(mǎi)保險，少數人選擇會(huì )
在1年以后購買(mǎi)保險。
在了解保險產(chǎn)品的渠道方面，通過(guò)電視媒體了解保險產(chǎn)品的人占大多數，而報刊雜志為第二，接下來(lái)為通過(guò)自己主動(dòng)去了解�？梢�(jiàn)保險行業(yè)在電視媒體和報刊雜志的宣傳方面做得還不錯，同時(shí)還可以再利用別的媒介，比如廣播和網(wǎng)絡(luò )，由此提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率。
關(guān)于購買(mǎi)保險產(chǎn)品注重的方面，大部分人都認為最重要的是企業(yè)信用和產(chǎn)品本身。由此可見(jiàn)保險公司要發(fā)展業(yè)務(wù)，得到人們的認可，必須提高企業(yè)的信用以及提高自認產(chǎn)品的優(yōu)勢。
對于購買(mǎi)保險的渠道，親友介紹占大多數，推銷(xiāo)人員其次，再次是自己主動(dòng)購買(mǎi)�？梢�(jiàn)人們對購買(mǎi)保險的主動(dòng)性不強，多數是親友推薦才購買(mǎi)。
問(wèn)到保險的受保人，給子女和自己以及父母購買(mǎi)的占大多數。
而購買(mǎi)保險的初衷方面，絕大多數人認為是作為自己和家人的保障，剩下4個(gè)人認為可以作為一種投資�？梢�(jiàn)理財型的保險產(chǎn)品還需要進(jìn)一步推廣。
七． 調查體會(huì )
從調查結果可以看出，了解保險產(chǎn)品的人比較多，很多人已經(jīng)接觸過(guò)保險產(chǎn)品或保險公司，這種趨勢將促進(jìn)保險業(yè)的快速發(fā)展。因此，保險公司需要進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求，注重本身產(chǎn)品的品質(zhì)，提高保險從業(yè)人員的素質(zhì)，提高企業(yè)信用，這樣才能適應這種增長(cháng)趨勢的需求。
行業(yè)調查報告 篇12
今年暑假我有幸在南京華建裝飾公司做暑期社會(huì )實(shí)踐，在華建裝飾公司的一個(gè)多月里我學(xué)到了很多關(guān)于裝飾方面的知識，這對我以后的學(xué)習工作都積累了很多很好的經(jīng)驗。在此期間我利用工作之便，參考了許多公司資料做了一份關(guān)于裝飾材料市場(chǎng)調查報告。
由于人們長(cháng)時(shí)間半生活活動(dòng)于室內，因此現代室內設計，或稱(chēng)室內環(huán)境設計，相對地是環(huán)境設計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節。室內設計的總體，包括藝術(shù)風(fēng)格，從宏觀(guān)來(lái)看，往往能從一個(gè)側面反映相應時(shí)期社會(huì )物質(zhì)和精神生活的特征。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的歷代的室內設計，總是具有時(shí)代的印記，猶如一部無(wú)字的史書(shū)。這里由于室內設計從設計構思、施工工藝、裝飾材料到內部設施，必須和社會(huì )當時(shí)的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會(huì )文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說(shuō)來(lái)，也還和當時(shí)的哲學(xué)思想、美學(xué)觀(guān)點(diǎn)、社會(huì )經(jīng)濟、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場(chǎng)上的裝飾材料的種類(lèi)和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調查。
正 文
裝飾材料的分類(lèi)：
一、瓷磚。
現在市場(chǎng)上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線(xiàn)磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見(jiàn)的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現在還有滲花通體磚等品種，但相對來(lái)說(shuō)，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來(lái)越傾向于素色設計，因此通體磚越來(lái)越成為一種時(shí)尚，被廣泛使用于廳堂、過(guò)道和室外走道等裝修項目的地面；一般較少會(huì )使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過(guò)打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、�；u：
為了解決拋光磚出現的易臟問(wèn)題，又出現了一種�；u。�；u其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問(wèn)題。
5、馬賽克
馬賽克的.體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱(chēng)塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺(jué)，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個(gè)平面上，可以有多種表現方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過(guò)渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長(cháng)，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復合地板、強化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點(diǎn)，是臥室、客廳、書(shū)房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復合地板分三層實(shí)木復合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場(chǎng)價(jià)格：
一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元／m2
擱柵(落葉松，3cm ×5cm、干燥不帶樹(shù)皮)850元／m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元／m2
人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)
二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元／m2人工20元／m2
�、谟推�(某牌三度)32元／m：(含人工)
三、涂料
�。ㄒ唬�、涂料的分類(lèi)：
1、 內墻涂料：外墻涂料：2防火涂料： 3防水涂料：4地面涂料： 5木器涂料：
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡(jiǎn)稱(chēng)裝飾板）的俗稱(chēng)。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區分的，在實(shí)際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來(lái)說(shuō)，基層板材料具有造價(jià)低、強度大、不易變形、附著(zhù)力強，可滿(mǎn)足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。
細木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？如何挑選？
細木工板的優(yōu)點(diǎn)是：規格統一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點(diǎn)是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時(shí)中間有空隙，熱脹冷縮后易開(kāi)膠、鼓面、變形。
結 束 語(yǔ)
這次的暑期社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識，通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐增強了我的社會(huì )工作能力、交流能力，同時(shí)讓我對以后的工作充滿(mǎn)了向往和信心。在實(shí)踐過(guò)程中我深深的體會(huì )到了知識都是相通的，學(xué)科之間沒(méi)有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的，但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說(shuō)，雖然我們沒(méi)有參加裝飾材料的生產(chǎn)，但是在使用這些材料時(shí)我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性（是否適合用于家居裝飾）等。
行業(yè)調查報告 篇13
3月28日，中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會(huì )議中心舉行。中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )秘書(shū)長(cháng)高伯海在論壇上發(fā)布了《XX年中國質(zhì)量現狀調查報告之一：面膜行業(yè)》。
該報告公布了XX年6月至9月對面膜行業(yè)開(kāi)展的抽樣調查結果。中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )通過(guò)實(shí)體店和網(wǎng)店兩種渠道，分別對市場(chǎng)上20多個(gè)品牌，共計47批次樣品進(jìn)行了檢測，檢測項目包括外觀(guān)、ph、菌落總數、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個(gè)檢測項目。經(jīng)檢驗，有44批次樣品符合標準要求，整體達標率為93.6%。其中，實(shí)體店購進(jìn)樣品25批次， 24批次樣品符合標準要求，整體達標率為96.0%。網(wǎng)絡(luò )電商平臺購進(jìn)樣品22批次， 20批次樣品符合標準要求，整體達標率為90.9%。主要不合格項目是個(gè)別批次產(chǎn)品微生物超過(guò)標準規定，還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調查報告分析指出，一些消費者購買(mǎi)或使用化妝品時(shí)，很少注意產(chǎn)品是否有衛生許可批準文號、產(chǎn)品衛生標準號等，缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真偽知識。報告建議有關(guān)部門(mén)應對化妝品不斷發(fā)展的'功能性添加物，如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等，完善相關(guān)標準與檢測手段，從法理、技術(shù)層面進(jìn)行全方位監管，為消費者營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境。
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