酒店前廳部應急職責

酒店前廳部應急職責

　　1、經(jīng)理職責

　�。�1）在酒店應急指揮小組領(lǐng)導下，對本部門(mén)執行安全生產(chǎn)規章制度的情況，實(shí)行經(jīng)常性的監督檢查，對各崗位、設備的安全操作和安全運和地進(jìn)行監督。是本部門(mén)各項安全管理工作的第一責任人；

　�。�2）向酒店應急指揮小組提交安全生產(chǎn)書(shū)面工作意見(jiàn)，主要包括：針對部門(mén)的安全狀況提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開(kāi)支計劃。參與制定賓館和部門(mén)防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設備的安全操作規程，并負責督促實(shí)施。

　�。�3）落實(shí)防火崗位責任制，督促檢查防火安全工作，保證前廳管轄范圍內各類(lèi)消防設施正常運行，確保賓客和前廳的安全。組織設立部門(mén)安全小組，小組設安全員。分工明確、責任清楚。安全規章健全，內容明確，崗位責任清楚。前廳部員工熟知安全知識、防火知識和安全操作規程，掌握安全設施與器使用方法。無(wú)違反安全管理制度的現象發(fā)生。

　�。�4）經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現、處理事故隱患。如有重大問(wèn)題，應以書(shū)面形式及時(shí)向上級報告；一旦發(fā)生事故，負責組織拯救現場(chǎng)，參與傷亡事故的調查、處理和統計工作。

　�。�5）對本部員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓和教育工作。

　�。�6）要求部門(mén)全體員工樹(shù)立"酒店安全人人有責"的觀(guān)念。

　　2、主管職責（大堂副理）

　�。�1）認真執行酒店和部門(mén)制定的各項安全管理規章、規定和制度，對本組員在生產(chǎn)工作中的安全健康負責。

　�。�2）經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、安全防護裝置、個(gè)人防護用品等，消除危險隱患。

　�。�3）督促本班組員搞好安全生產(chǎn)，保持工作地點(diǎn)的安全和衛生整潔。

　�。�4）對員工進(jìn)行日常工作安全培訓，經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動(dòng)安全的執行情況。如遇傷亡事故應立即報告，并保護現場(chǎng)，參加調查。

　�。�5）（大堂副理）對復雜突發(fā)的顧客糾紛處理（需補充）

　　3、員工職責

　�。�1）遵守勞動(dòng)紀律，執行酒店和部門(mén)制定的安全規章制度和安全操作規程，聽(tīng)從指揮，杜絕和自覺(jué)抵制一切違章操作現象。

　�。�2）發(fā)現事故隱患和不安全因素要及時(shí)向本部門(mén)和賓館有關(guān)部門(mén)匯報。

　�。�3）發(fā)生工傷事故，要及時(shí)搶救傷員、保護現場(chǎng)和報告上級領(lǐng)導，并協(xié)助調查工作。

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