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薪酬滿(mǎn)意度調查報告
在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編為大家收集的薪酬滿(mǎn)意度調查報告，希望對大家有所幫助。
薪酬滿(mǎn)意度調查報告1
為進(jìn)一步提升公眾安全感和對社會(huì )治安滿(mǎn)意率，切實(shí)提升我區在全省公眾安全感測評中排位，全面推進(jìn)社會(huì )管理綜合治理和深化平安新北建設，區委政法委于20xx年4月17日至20xx年5月17日，在xx市、xx區政府網(wǎng)民意調查一欄中同時(shí)開(kāi)展xx區公眾安全感滿(mǎn)意度調查，現將有關(guān)情況報告如下：
1、調查測評的對象：全區9個(gè)鄉鎮（街道）的不特定居民群眾20人：
轄區分布為：其中春江鎮25.0% 5人，孟河鎮0.0% 0人，新橋鎮10.0% 2人，薛家鎮10.0% 2人，羅溪鎮0.0% 0人，西夏墅鎮0.0% 0人，河海街道20.0% 4人，三井街道25.0% 5人，龍虎塘街道10.0% 2人。
年齡結構為：18周歲以下0.0% 0人，19-35周歲40.0% 8人，36-50周歲55.0% 11人，51-70周歲5.0% 1人，71周歲及以上0.0% 0人。學(xué)歷結構為：研究生5.0% 1人，本科、大專(zhuān)及職業(yè)高校45.0% 9人，高中（中專(zhuān)）40.0% 8人，初中及以下10.0% 2人。
職業(yè)狀況為：工人40.0% 8人，農民0.0% 0人，教師5.0% 1人，醫生0.0% 0人，企業(yè)負責人0.0% 0人，企業(yè)管理人員15.0% 3人，村（居)委干部5.0% 1人，物業(yè)公司工作人員0.0% 0人，公務(wù)員0.0% 0人，現役軍人0.0% 0人，個(gè)體經(jīng)商5.0% 1人，在校學(xué)生0.0% 0人，無(wú)業(yè)(失業(yè)）人員0.0% 0人，離退休5.0% 1人，其他25.0% 5人。
2、調查測評的主要內容：調查問(wèn)卷主要涉及7個(gè)群眾容易判斷的有關(guān)對當地治安狀況客觀(guān)評價(jià)的問(wèn)題：(1)您認為在本地的社會(huì )治安環(huán)境下，感覺(jué)安全么？(2)請問(wèn)您認為今年您所在地的社會(huì )治安狀況與去年相比怎么樣？(3)請問(wèn)您周邊或住地所在小區出現矛盾糾紛能否得到排查調處？(4)請問(wèn)您周邊或住地所在小區出現突出治安問(wèn)題能否及時(shí)得到有效整治？(5)請問(wèn)在您的居住地是否經(jīng)常見(jiàn)到民警、保安或其他人員巡邏？(6)請問(wèn)您或您的家人是否具體參與了平安小區、平安村（社區）及其他形式的平安創(chuàng )建活動(dòng)？(7)您認為當前本地政法隊伍中存在的突出問(wèn)題是什么？
1、您認為在本地的社會(huì )治安環(huán)境下，感覺(jué)安全么？
很安全15.79% 3人，安全15.79% 3人，基本安全26.32% 5人，不太安全31.58% 6人，不安全10.53% 2人
2、請問(wèn)您認為今年您所在地的社會(huì )治安狀況與去年相比怎么樣？
有明顯好轉5.26% 1人，有好轉31.58% 6人，和以前一樣47.37% 9人，比以前差10.53% 2人，比以前差很多5.26% 1人
3、請問(wèn)您周邊或住地所在小區出現矛盾糾紛能否得到排查調處？
能及時(shí)得到調處11.76% 2人，雖反映了，但得不到有效調處52.94% 9人，無(wú)人處理11.76% 2人，不了解23.53% 4人
4、請問(wèn)您周邊或住地所在小區出現突出治安問(wèn)題能否及時(shí)得到有效整治？
能及時(shí)得到有效整治17.65% 3人，雖反映了，但得不到有效整治29.41% 5人，雖然得到整治，但反復性強29.41% 5人，無(wú)人處理0.0% 0人，不了解23.53% 4人
5、請問(wèn)在您的居住地是否經(jīng)常見(jiàn)到民警、保安或其他人員巡邏？
經(jīng)常見(jiàn)到35.29% 6人，偶爾見(jiàn)到58.82% 10人，從未見(jiàn)到（含說(shuō)不清）5.88% 1人
6、請問(wèn)您或您的家人是否具體參與了平安小區、平安村（社區）及其他形式的平安創(chuàng )建活動(dòng)？
是17.65% 3人，無(wú)35.29% 6人，不了解47.06% 8人
11、您認為當前本地政法隊伍中存在的突出問(wèn)題是什么？
效率不高29.41% 5人，態(tài)度生硬5.88% 1人，執法不嚴11.76% 2人，以權謀私5.88% 1人，耍弄特權5.88% 1人，刑訊逼供0.0% 0人，推諉扯皮5.88% 1人，其他0.0% 0人，沒(méi)有什么突出問(wèn)題11.76% 2人，不清楚23.53% 4人
1、主要公眾安全感指標較省定指標有明顯差距。比照省綜治委下達的今年的公眾安全感測評指標93%的要求，差距仍較為明顯，需要在今后的工作切實(shí)抓好入戶(hù)宣傳、媒體宣傳、文藝宣傳等活動(dòng)進(jìn)一步提升知曉率；要進(jìn)一步加大打防控力度，提升巡防效能和見(jiàn)警率。要進(jìn)一步提升矛盾化解的'載體平臺建設，推動(dòng)各類(lèi)矛盾糾紛化解在小化解在基層。
2、平安創(chuàng )建宣傳力度有待進(jìn)一步加強。平安創(chuàng )建宣傳是一個(gè)難度比較大的工作，從這次測評可以發(fā)現群眾對于平安創(chuàng )建的知曉率和認可度都有待提升，系列平安創(chuàng )建活動(dòng)的覆蓋面和延伸度需要進(jìn)一步擴大，需要借助更多群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳形式發(fā)動(dòng)群眾參與到各類(lèi)平安創(chuàng )建活動(dòng)中去，切實(shí)使創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)實(shí)在在的取得應有的成效。
3、打防控效能有待進(jìn)一步提升。群眾對于公安機關(guān)打擊各類(lèi)違法犯罪，提升治安狀況抱有較高的期望值，為此，迫切需要公安機關(guān)在做實(shí)原有工作舉措的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng )新工作辦法，努力通過(guò)科學(xué)布建技防設施，配齊配強巡防隊伍，充分發(fā)動(dòng)群防群治力量等方式在努力提升打防控效能的同時(shí)，切實(shí)提升見(jiàn)警率。
4、政法機關(guān)隊伍建設仍需進(jìn)一步加強。從測評結果來(lái)看，存在于政法機關(guān)中的某些執法問(wèn)題群眾在測評中有所反映，需要我們在今后的隊伍建設中，更多的關(guān)注執法過(guò)程中的規范性、細節度和為民惠民的主動(dòng)性，努力在執法辦案中切實(shí)與群眾的和諧關(guān)系。
薪酬滿(mǎn)意度調查報告2
醫院患者滿(mǎn)意度測評是醫院管理中不可或缺的環(huán)節，是評價(jià)醫療質(zhì)量的有效手段。我院通過(guò)不斷的探索和完善，目前已建立起了一套較完善的患者滿(mǎn)意度調查體系，對不同類(lèi)型的患者采取不同的調查方式。一是發(fā)放問(wèn)卷調查表。我院醫務(wù)科和護理部每月不定期到科室發(fā)放《病人滿(mǎn)意度調查表》、《護理工作滿(mǎn)意度調查表》；二是電話(huà)調查。采取電話(huà)隨機回訪(fǎng)形式，向患者征詢(xún)意見(jiàn)。
通過(guò)患者滿(mǎn)意度調查，醫務(wù)科總結歸納了患者提出的以下問(wèn)題：
1、護理人員為患者做入院宣教時(shí)，講解不詳細。
2、個(gè)別病人不知道主管醫生、主管護士。
3、輸液時(shí)護士不能經(jīng)常巡視。
4、病人對護理技術(shù)操作不滿(mǎn)意。
5、門(mén)診患者反映收費室收費速度慢。
6、門(mén)診醫生對蒙藥服用方法講解不夠清晰。
7、住院患者對一日清單不理解，詢(xún)問(wèn)時(shí)得不到詳細的解釋。
病人意見(jiàn)與建議：
1、希望護士能經(jīng)常到病房與病人溝通。
2、希望服務(wù)再熱情點(diǎn)。
3、能夠加快收費速度。
整改措施：
1、加強入院宣教，組織護士學(xué)習入院宣教相關(guān)知識。
2、護士長(cháng)巡視病房時(shí)做好主動(dòng)自我介紹，讓病人認識自己。
3、新進(jìn)護理人員和低年資護理人員對護理技術(shù)及理論知識掌握不好，是造成患者不滿(mǎn)意的重要原因。
4、病區患者文化層次不同，護士沒(méi)有掌握好健康教育的方式和語(yǔ)言的使用。
5、收費室工作人員加強業(yè)務(wù)培訓，能夠在病患高峰期時(shí)快速準確的為病人進(jìn)行服務(wù)。
6、發(fā)放住院清單時(shí)請解釋一下，若賬上費用不夠，請提前通知患者。
20xx年我院病人回訪(fǎng)率達100%；使我院患者滿(mǎn)意度一直保持在同業(yè)中的`較高水平，滿(mǎn)意度達98%。一年來(lái)，醫務(wù)人員拒收紅包禮金3000余元，收到感謝信5封，錦旗共18面。
患者滿(mǎn)意度調查的管理和完善，為了解醫院服務(wù)現狀、評估服務(wù)水平、發(fā)現服務(wù)短板、指導服務(wù)提升，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)，提高顧客忠誠度，起到了積極的作用，強化了全院職工以“患者為中心”的服務(wù)理念，文明服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)蔚然成風(fēng)，希望全院職工再接再厲，持續提升我院醫療服務(wù)質(zhì)量。
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