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人力資源總監工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的人力資源總監工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源總監工作總結 篇1
根據組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉;仡欉@三個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習、了解、掌握人才人事和機構編制工作,使我對人事部門(mén)的工作方式、內容、流程等都有了初步的認識,通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習了知識、得到了鍛煉、提高了能力、增長(cháng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習鍛煉機會(huì ),也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無(wú)私的幫助和指導,使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
1、認真學(xué)習,進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習、提高、發(fā)展的機會(huì )。既是自己努力的結果,也是組織和領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機遇,認真學(xué)習,不辜負了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學(xué)習,熟悉和掌握相關(guān)的政策法規和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報到的第一天,陳局長(cháng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的`同志作為我們掛職鍛煉期間的指導教師,通過(guò)一對一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人!痹趻炻氬憻捚陂g,我認真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導講話(huà)、人事局年度工作報告等文獻資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習中遇到不懂或不理解的地方,甘當小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教。通過(guò)學(xué)習,逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識結構,提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉鎮時(shí)間比較長(cháng),對鄉鎮工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習、會(huì )議、公文處理等內部規章制度落實(shí)都比較到位,上班紀律也比較嚴格,相對于鄉鎮的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調整,自己較快地適應工作角色的轉變和工作環(huán)境的轉變。在掛職三個(gè)月,我嚴格遵守所在單位的各項規章制度,按照機關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習會(huì )。尊重領(lǐng)導,團結同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉變工作作風(fēng),增強為人民服務(wù)的意識,熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準人事干部的要求,塑造“人誠事公”的人事干部形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,我和同時(shí)參加掛職鍛煉的xxx參與人事局負責的全縣公務(wù)員數據庫建設工作,幫助對上報的單位公務(wù)員的數據進(jìn)行核對、審核。雖說(shuō)這是一份非?菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項相當基礎性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認真對待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統計局、大漁鎮等7個(gè)單位117人基本信息數據。后來(lái),由于辦公室文書(shū)下派任農村工作指導員,我服從組織安排,接替她的文書(shū)工作。我的工作職責主要有以下幾方面(1)認真細致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯,不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉交、查詢(xún)等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話(huà)及傳真的會(huì )議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。
人力資源總監工作總結 篇2
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年的工作做如下總結:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶(hù),其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。3)7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系,對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的'獎金方案進(jìn)行了調整,并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓?偨Y05年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū),主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū),內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務(wù)提供數據,人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標,進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!二、雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
本年度,雖然通過(guò)了現場(chǎng)招聘會(huì )、報紙等形式的招聘,但效果不理想,有段時(shí)間因和員工溝通不到位,
使一些較好的員工流失,給有的部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在08年度,雖然我店開(kāi)展了幾次培訓工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識缺乏,使培訓不能經(jīng)常進(jìn)行,
基本都是有行政助理和何總親自進(jìn)行。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周
密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛生間、工箱等方面,在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時(shí),不能及早發(fā)現問(wèn)題的存在,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工生日酒店為獎勵員工提供禮物,也但有時(shí)沒(méi)有好好的記住,導致沒(méi)有及時(shí)送上禮物;員工宿舍管理上力度不夠,導致有的已經(jīng)離職的員工沒(méi)有及時(shí)離開(kāi),至今未能徹底解決;食堂飯菜不能及時(shí)提供,且員工浪費較為嚴重,在冬天,酒店客房、餐飲部員工經(jīng)常不能吃上熱的飯菜,甚至有時(shí)吃不上飯,雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想;平時(shí)和員工溝通不到位,導致有的員工產(chǎn)生誤會(huì ),處理有的事情的時(shí)候以為在針對某部門(mén)或某人。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)能力欠缺
業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無(wú)私奉獻的創(chuàng )業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工思想工作調整不力造成今年人才流人較嚴重,如個(gè)人親合力不夠,造成管理
班子不團結等。
針對上述這些問(wèn)題,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使酒店各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我決心再接再厲,迎接新的挑戰。xx年人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
一、完善制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現管理規范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在09年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習,沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節禮儀培訓。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也必須沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助部門(mén)工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高
興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
人力資源總監工作總結 篇3
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結:
一、 人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的'職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4. 及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1. 根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1. 確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2. 加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
人力資源總監工作總結 篇4
今年,是我做人力資源總監的第一年。在這一年的工作里,我感受到了這個(gè)工作的不容易,感受到了這個(gè)工作的艱辛。對于今年的工作,我覺(jué)得自己有很多不完美的地方,有許多需要改進(jìn)的地方。因為這是我工作的第一年,我相信,在接下來(lái)的一年,我會(huì )努力改進(jìn)自己,努力做到最優(yōu),有序的完成我的任務(wù)。
一、20xx年度主要工作
1.帶隊伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門(mén)采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門(mén)成員單兵作戰能力和協(xié)同作戰能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著(zhù)他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報表)歸類(lèi)總結,有以下幾個(gè)方面:
1)基礎管理性工作。該類(lèi)工作主要是考勤、績(jì)效、工資等統計表的審閱、復核;部門(mén)對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績(jì)效考核等項具體工作的實(shí)施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見(jiàn)、摸不著(zhù),但卻有著(zhù)后效應及重大影響。
人資作為一個(gè)對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無(wú)意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會(huì )
20xx年,人力資源部?jì)炔抗ぷ鞯倪\轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來(lái)講,20xx年度最大的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績(jì),而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過(guò),時(shí)不待我——隨著(zhù)市場(chǎng)競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門(mén)擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門(mén)各項工作,二是要滿(mǎn)足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準備:一是人資工作人員的`專(zhuān)業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門(mén)領(lǐng)導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開(kāi)展的方式方法。
三、對本部門(mén)人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見(jiàn)
想法和建議日常與主管領(lǐng)導有過(guò)一些溝通,在部門(mén)總結中也會(huì )提到,在此就不多說(shuō)了。只是,有幾個(gè)工作習慣等,認為對工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設定——開(kāi)始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來(lái),這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱(chēng)標識清晰。見(jiàn)過(guò)好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關(guān)。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來(lái)區分異動(dòng)的內容等;日常管理類(lèi)文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2.各項工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開(kāi)展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個(gè)“P”就是策劃、計劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內容,誰(shuí)做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
人力資源總監工作總結 篇5
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的.信息。
因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;
勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還 。 是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源總監工作總結 篇6
市政務(wù)公開(kāi)辦:xx年,我局政務(wù)公開(kāi)工作按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求,緊密結合人事編制工作實(shí)際,堅持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使我局政務(wù)公開(kāi)工作步入日;、制度化、規范化、網(wǎng)絡(luò )化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項工作的'順利開(kāi)展。
現將我局今年第三季度政務(wù)公開(kāi)工作小結如下:
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務(wù)公開(kāi)渠道一是豐富網(wǎng)站內容,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
第3季度“xx人事在線(xiàn)”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jì)及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,轉載網(wǎng)絡(luò )信息80條。
二是豐富政府信息公開(kāi)內容,推進(jìn)政府信息公開(kāi)。
第3季度通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺上載各類(lèi)人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關(guān)工委機關(guān)信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門(mén)下達了信息目標任務(wù)。
四是加強向新聞媒體信息報送。
及時(shí)向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)欄目咨詢(xún)回復。加強對“xx人事在線(xiàn)”的“留言咨詢(xún)”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有序進(jìn)行為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開(kāi)工作四項制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)公示制度》、《政府信息公開(kāi)考核評議制度》、《政府信息公開(kāi)審核制度》、《政府信息公開(kāi)聽(tīng)證制度》、《政府信息公開(kāi)責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡(luò )與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò )管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規章制度》等工作制度,使政務(wù)公開(kāi)工作規范有序進(jìn)行。并緊密結合機關(guān)行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問(wèn)責任制等,進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì )的監督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
人力資源總監工作總結 篇7
市政務(wù)公開(kāi)辦:20xx年,我局政務(wù)公開(kāi)工作按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求,緊密結合人事編制工作實(shí)際,堅持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾,便于民主監督和民主管理的原則,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使我局政務(wù)公開(kāi)工作步入日;、制度化、規范化、絡(luò )化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
現將我局今年第三季度政務(wù)公開(kāi)工作小結如下:
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務(wù)公開(kāi)渠道一是豐富內容,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
第3季度“x人事在線(xiàn)”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jì)及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,轉載絡(luò )信息80條。
二是豐富政府信息公開(kāi)內容,推進(jìn)政府信息公開(kāi)。 第3季度通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺上載各類(lèi)人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
按照信息報送要求,今年第3季度,積極向x人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州管中心、市直機關(guān)工委機關(guān)信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳,并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門(mén)下達了信息目標任務(wù)。
四是加強向新聞媒體信息報送。
及時(shí)向《x日報》、《x晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。五是開(kāi)展絡(luò )互動(dòng)欄目咨詢(xún)回復。加強對“x人事在線(xiàn)”的`“留言咨詢(xún)”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)
工作有序進(jìn)行為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實(shí)推進(jìn)x省政務(wù)公開(kāi)工作四項制度,我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)公示制度》、《政府信息公開(kāi)考核評議制度》、《政府信息公開(kāi)審核制度》、《政府信息公開(kāi)聽(tīng)證制度》、《政府信息公開(kāi)責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機絡(luò )與信息安全保密管理暫行辦法》、《絡(luò )管理暫行辦法》、《黨政信息上傳規定》、《互聯(lián)新聞信息服務(wù)管理規章制度》等工作制度,使政務(wù)公開(kāi)工作規范有序進(jìn)行。并緊密結合機關(guān)行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問(wèn)責任制等,進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng),提高行政效能,廣泛接受社會(huì )的監督,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
人力資源總監工作總結 篇8
一、團隊建設方面
年初充分發(fā)揮了龍飛人事經(jīng)理的工作積極性和專(zhuān)業(yè)能力,穩定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時(shí)承擔起了因龍陽(yáng)調到事業(yè)部后的招聘培訓等具體工作,隨后充實(shí)了新員工陳東,對她進(jìn)行了培訓課,工作指導,提供培訓材料等一系列指導工作,又通過(guò)她們拉起了一支兼職培訓員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍,從而使人力資源團隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團及企業(yè)的任務(wù),招聘:年度評價(jià)制表完成。年初計劃招聘人數460人,實(shí)際招聘數1920人(含臨時(shí)工轉為正式工),關(guān)鍵崗位需求數120,完成數110,關(guān)鍵崗位完成率91.67%。關(guān)鍵人才留任:骨干人員主動(dòng)離職為70人,主動(dòng)離職率為1.4%。研發(fā)人員主動(dòng)離職率為0.4%。其他整體完成考核指標要求。
二、在培訓指導方面
高度重視和推動(dòng)全員培訓:飛陽(yáng)人均受訓達到71課時(shí),干部人均課程輸出14.38小時(shí),其中完成人數21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達100%,全員教育率達100%,職工轉崗安全教育率達100%,實(shí)施培訓1058項,培訓計劃實(shí)施率達97 %(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽(yáng)在集團的星期六大講堂活動(dòng),對產(chǎn)業(yè)工人培訓這一領(lǐng)域,采取了引進(jìn)浙工大教授講課與合作輔導、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,從而使講的人越發(fā)重視質(zhì)量,聽(tīng)的人越發(fā)珍惜機會(huì )。使員工的素質(zhì)、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn),適應了公司發(fā)展的需要。
三、重視文化宣貫,在部門(mén)氛圍建設方面取得突破;
部門(mén)在工作推進(jìn)中,針對集團和公司對員工的關(guān)懷及相關(guān)政策宣傳不夠的問(wèn)題,提出了七分扎實(shí)基礎工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動(dòng)、培訓活動(dòng)、大齡青年聯(lián)誼活動(dòng),把企業(yè)的溫暖通過(guò)宣傳和媒介,轉化為員工愿意扎根飛陽(yáng),外部人才又踴躍來(lái)投奔飛陽(yáng)。蒙田等3名飛陽(yáng)員工還榮幸地獲得了運營(yíng)管理部三好討論的即時(shí)獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規劃輔導等活動(dòng),請來(lái)總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司OA及《今日飛陽(yáng)》上發(fā)表多篇報道。
此外還開(kāi)展了一些專(zhuān)業(yè)對外宣傳交流活動(dòng),通過(guò)專(zhuān)業(yè)交流,有力提升了飛陽(yáng)的品牌和專(zhuān)業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡(luò )招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶(hù)看了我們的招聘廣告打電話(huà)來(lái)要貨成功,后來(lái)一位客戶(hù)因打不通我公司業(yè)務(wù)員的電話(huà),又找到我們幫助聯(lián)系,客戶(hù)還在電話(huà)中說(shuō),看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務(wù)員。
四、重視隊伍配置
在組織結構優(yōu)化中,人力資源部與集團人力資源部以及映紅咨詢(xún)公司積極配合,理出了面向未來(lái)的人力資源戰略,對本部門(mén)的人員配置和培養方面,注重業(yè)務(wù)交叉和全能型人才的培訓,目前讓原負責招聘培訓的陳東轉做薪資福利工作,引進(jìn)新的人力資源專(zhuān)業(yè)的本科生充實(shí)招聘培訓工作。對全公司的五支隊伍建設,根據各自不同特點(diǎn),有針對性地加強隊伍建設,第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,以穩定人心穩定人員,積累崗位操作技能為目標,年初簽批了23名臨時(shí)工轉為正式工,年底又轉正114名,這樣從根本上穩定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,從而推動(dòng)了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續提升,也使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高;第二針對營(yíng)銷(xiāo)隊伍,加強技銷(xiāo)合一團隊的建設,引進(jìn)5名技術(shù)服務(wù)人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔任技術(shù)服務(wù)向營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的方向培養。完善了新進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資制度,從而能吸引內部有經(jīng)驗的員工加入營(yíng)銷(xiāo)團隊,并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊伍,認真執行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶(hù)變成了連續兩年無(wú)流失。第四針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍,年初發(fā)現設備動(dòng)力部有一技之長(cháng)的技術(shù)工人的收入竟低于普通操作工人的'不合理現象,果斷地與相關(guān)部門(mén)協(xié)商,
調整了工時(shí)分配辦法,從而穩定了隊伍,提升了效益,類(lèi)似的針對質(zhì)保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,重抓了績(jì)效考核的推拉作用,針對以前部門(mén)間由于各自的小團體利益的沖突團結互助不夠的問(wèn)題,讓企業(yè)的績(jì)效更多地與部門(mén)經(jīng)理的績(jì)效掛鉤,例如經(jīng)營(yíng)班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強了全局意識。今年部門(mén)之間的合作和進(jìn)步是空前的。當然企業(yè)文化的推進(jìn)和提升也同樣功不可沒(méi)。
最后蒙田也加強學(xué)習,參加三合一體系培訓,獲內審員證書(shū);參加集團新干部訓練班,收獲很大;自學(xué)了《化工原理》一書(shū),為招聘化工專(zhuān)業(yè)人員起到了作用。
人力資源總監工作總結 篇9
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對20xx年人力資源部的工作做如下總結:
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的'職工辦理手續9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1、按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2、為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3、完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4、及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照ycya規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5、及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6、今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。
7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8、另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2、社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3、完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1、確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2、加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。
3、將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源總監工作總結 篇10
加入公司半年以來(lái),按分工主要圍繞項目策劃,人力資源,項目二期啟動(dòng)做了一些工作,具體如下:
一、 圍繞項目定位與規劃進(jìn)行多方咨詢(xún)論證和調整優(yōu)化。
根據思銳顧問(wèn)公司提供的方案,使其更臻完善符合商業(yè)要求,采取了多種渠道多種方法收集意見(jiàn),供領(lǐng)導和商業(yè)團隊參考。
1. 依靠專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司進(jìn)行咨詢(xún)。把考察選擇顧問(wèn)公司過(guò)程當做征求專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)過(guò)程。通過(guò)廣泛搜尋篩選,先后接觸了近十家國內知名顧問(wèn)公司,廣泛征集專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。對重要信息及時(shí)向領(lǐng)導匯報,
2. 通過(guò)業(yè)內行家進(jìn)行咨詢(xún)。發(fā)揮人脈優(yōu)勢,與業(yè)內行家里手進(jìn)行交流。分別征求過(guò)知名企業(yè)老總意見(jiàn)。
3. 結合招聘商業(yè)高管征求專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。把招聘工作與咨詢(xún)工作有機結合起來(lái)。先后面試約談本地外地應聘商業(yè)高管約十人,征詢(xún)對項目的意見(jiàn)。
4. 通過(guò)對類(lèi)似項目考察,收集相關(guān)意見(jiàn)。包括因私旅游也順便考察項目。先后考察了項目。收集了相關(guān)信息,并對本地項目進(jìn)行多次考察對比。
二、 招商工作方面與次主力店進(jìn)行了初步接觸。
先后對專(zhuān)業(yè)商戶(hù)進(jìn)行考察和約談,初步了解了類(lèi)似品牌對物業(yè)的一般需求、合作方式和租金水平,為進(jìn)一步合作奠定了基礎。
三、 就與專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司合作進(jìn)行專(zhuān)門(mén)探討咨詢(xún)向領(lǐng)導提出合理建議。
在與各方接觸過(guò)程中,我發(fā)現在與專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司合作的必要性,范圍和方式等問(wèn)題上意見(jiàn)不一。對此,我專(zhuān)門(mén)對與商業(yè)顧問(wèn)公司如何合作,聘請顧問(wèn)公司與自組商業(yè)團隊關(guān)系等多方征求意見(jiàn),進(jìn)行分析,力求既能利用專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,又節省成本費用。最后向領(lǐng)導建議,結合自建商業(yè)團隊情況決定與顧問(wèn)公司合作的范圍。
四、 重點(diǎn)圍繞商業(yè)團隊建設,做好人力資源工作
商業(yè)團隊招聘組建是項目順利進(jìn)行的重要基礎。根據商業(yè)高管招聘難度大的特點(diǎn),我采取多種方式廣泛接觸,重點(diǎn)約談。
1. 通過(guò)即有人脈關(guān)系獵頭。根據招聘要求,將熟人關(guān)系進(jìn)行梳理排序,逐一接觸,對重點(diǎn)對象反復約談。做好深入細致的勸說(shuō)工作,先后約談重點(diǎn)對象七人。準備正副職搭配三套方案,視情勢而定,F已實(shí)施其中方案,其中有的人員輸送至集團其他單位。
2. 向社會(huì )招聘。經(jīng)過(guò)篩選共面試約談本地外地應聘人員計八人,為商業(yè)團隊后期需求儲備了人員。
3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面試約談工程、財務(wù)、文員等十余人,選用兩人。
4. 做好集團人力資源相關(guān)工作。參與招聘集團副總裁、總裁辦主任、人力資源總監工作以及集團其他單位高管招聘工作。面試約談十余人,選定一人,待定一人。其中對高管人員的招聘,需要協(xié)調各方意見(jiàn),從高從嚴做好考察工作和勸說(shuō)工作,F基本上達成一致,即將上崗。
5. 作重做好新進(jìn)人員的思想工作。招聘的目的是使用,進(jìn)人的.目的是留人。根據自己體會(huì ),體察新進(jìn)人員在適應企業(yè)文化磨合期會(huì )遇到各種困難,我主動(dòng)關(guān)照他們,交心談心,幫助他們適應民企文化,盡早度過(guò)磨合期。
五、 注重平時(shí)學(xué)習,適應工作要求。
雖然過(guò)去對商業(yè)地產(chǎn)并不陌生,但工作要求的深度不同,平時(shí)能注重了解零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源相關(guān)的最新最前沿的信息和理念及業(yè)務(wù)知識,以盡量適應工作要求。
六、 存在的問(wèn)題
由于知識經(jīng)驗和能力所限,工作中還存在不少問(wèn)題:
1. 專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗不夠。盡管對零售商業(yè)地產(chǎn)和人力資源最新理念進(jìn)行了強化學(xué)習,但離工作要求還有距離。
2. 對公司文化的適應方面還不夠融和。在工作上還有拘泥于國有企業(yè)的條條框框等情況,不夠靈活。
3. 向領(lǐng)導匯報工作不夠及時(shí),源于對領(lǐng)導意圖領(lǐng)會(huì )不夠準確。 好在這些問(wèn)題出現后也提示自己如何正確處事,我會(huì )爭取同一錯誤不犯第二次。在工作中秉持公正,一心為公,在處理好各方關(guān)系的同時(shí),進(jìn)一步加強靈活性、執行力、創(chuàng )造力。
現在大家知道人力資源總監個(gè)人年底工作總結的內容了吧!希望大家可以好好利用!
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