行政人事年度工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的行政人事年度工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政人事年度工作總結范文1
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的.管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
行政人事年度工作總結范文2
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
1、努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
2、細致完成勞資工作。
作為單位行政勞資員,20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
3、做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部,我在工作過(guò)程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認真學(xué)習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng),加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的'主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
1、規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
2、豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習,勤奮工作。根據青年人特點(diǎn),組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
行政人事年度工作總結范文3
xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務(wù),立足于服務(wù)“改革、發(fā)展、穩定”大局,抓住職工群眾和社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,以完善勞動(dòng)和社會(huì )保障體系為目標,加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作,加快推進(jìn)養老保險全覆蓋,穩步實(shí)施醫療保險制度改革,切實(shí)加強勞動(dòng)用工管理,加大勞動(dòng)行政執法監察力度,維護勞動(dòng)者的合法權益,勞動(dòng)保障事業(yè)得到了新的.發(fā)展。
(一)按照“三化”要求,加強勞動(dòng)力市場(chǎng)建設,加快培育和發(fā)展市場(chǎng)就業(yè)機制
一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設。全市開(kāi)辦各類(lèi)職業(yè)介紹服務(wù)機構46家,形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),向社會(huì )提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動(dòng)力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)服務(wù)等內容的公益性服務(wù),建立了勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況調查統計和分析報告制度,為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。
二是努力提升市場(chǎng)信息化程度。著(zhù)手建立了我市勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)站,并被納入中國勞動(dòng)保障部中心網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)上招聘、政策指導、法制咨詢(xún)、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù)。全年網(wǎng)上求職人數達到1098名,招聘成功率達68。5%,擴大了市場(chǎng)影響力。
三是大力促進(jìn)市場(chǎng)就業(yè)。全年共舉辦勞動(dòng)力市場(chǎng)洽談會(huì )47期,進(jìn)場(chǎng)交流人數達55300人,入場(chǎng)招聘單位1791家次,提供就業(yè)崗位16460個(gè),入場(chǎng)應聘登記9860人,達成就業(yè)意向6394人,交流成功率為65%。以市場(chǎng)為導向的就業(yè)機制逐步成熟,市場(chǎng)在勞動(dòng)力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務(wù)手段,促進(jìn)再就業(yè)工作
一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳,對特困失業(yè)人員建立個(gè)人檔案,動(dòng)態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,開(kāi)展“一對一”結對幫困活動(dòng)。節日期間,對174名困難失業(yè)人員開(kāi)展幫困慰問(wèn)活動(dòng),發(fā)放慰問(wèn)金10。72萬(wàn)元,對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬(wàn)元。同時(shí),對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開(kāi)展“送崗位上門(mén)”活動(dòng),輸送適宜崗位200余個(gè)。
二是抓好勞動(dòng)保障事務(wù)代理工作。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養老保險費人員18364名,失業(yè)保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464。77萬(wàn)元,解決了原國有、城鎮集體企業(yè)分流到社會(huì )就業(yè)人員的勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系銜接問(wèn)題。
三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會(huì )議精神,緊密結合我市實(shí)際,研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,并突出以開(kāi)拓就業(yè)崗位為重點(diǎn),認真落實(shí)技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動(dòng)和社會(huì )保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施,并動(dòng)員企業(yè)、社區、新聞單位、社會(huì )團體等社會(huì )各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過(guò)各種就業(yè)途徑實(shí)現再就業(yè)2334人,再就業(yè)率達到66。9%,城鎮登記失業(yè)率為2。5%,繼續保持了穩定的就業(yè)局勢。
同時(shí),為探索農村勞動(dòng)力特別是離地農民的就業(yè)工作路子,xx街道開(kāi)展的城鄉勞動(dòng)力統籌就業(yè)試點(diǎn)工作順利啟動(dòng),完成了組建組織網(wǎng)絡(luò )、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
(三)抓好再就業(yè)轉崗培訓和職業(yè)技能培訓,不斷提高勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì),努力減少結構性失業(yè)因素
一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經(jīng)費15萬(wàn)元,舉辦再就業(yè)培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業(yè)率達84%。積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓,舉辦創(chuàng )業(yè)培訓2期,培訓150名。
二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開(kāi)發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次,全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱(chēng)培訓班,1期高級技術(shù)職稱(chēng)培訓班,累計培訓9987人,比上年增加60。3%,超額完成上級下達任務(wù)的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面,形成了以市鑒定中心為龍頭,6個(gè)技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò )體系。通過(guò)考核鑒定,2413名獲初級職業(yè)資格證書(shū),995名獲取中級職業(yè)資格證書(shū),29名獲得高級職業(yè)資格證書(shū),4名獲技師職稱(chēng),共獲職業(yè)資格證書(shū)3441人,比上年增加63。4%。
三是進(jìn)一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標,進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子,全面普及計算機教學(xué),新開(kāi)設cad、proe及數控等課程,狠抓教育質(zhì)量管理,應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%,教學(xué)質(zhì)量繼續走在全省前列。同時(shí),積極配合推行職業(yè)資格證書(shū)制度,設立新的培訓基地,開(kāi)展電工、cad等各類(lèi)培訓28期,培訓1360余人,鑒定合格率達88%。
行政人事年度工作總結范文4
時(shí)光飛逝,20xx年已成為過(guò)去;仡櫼荒陙(lái)的工作,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個(gè)腳印的完成了各項任務(wù),F將一年工作成效總結如下:
人員編制
由于本市衛生系統處于改革的浪尖,因此近兩年來(lái)的各項人事工作處于半凍結的狀態(tài)。XX年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專(zhuān)科醫師,并辦理相應的人事關(guān)系手續;
教育培訓
今年我院參加繼續教育培訓員工有200多名,主要參加干校和x培訓中心,均以合格的成績(jì)通過(guò)培訓;
老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統離退休支部到水庫活動(dòng);
2、重陽(yáng)節向老干部發(fā)放食用油及過(guò)節費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會(huì )和本中心年底會(huì )餐并發(fā)放過(guò)節費。
統計工作
1、參與全國衛生系統人員統計匯總工作;
2、做好年底各項統計工作及考核評優(yōu)工作。
其他工作
1、參與創(chuàng )建系統“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表xx區選區的.換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
雖然本市衛生系統目前處于機構改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結,但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來(lái)改革的方向如何,也不管將來(lái)會(huì )何去何從,最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實(shí)實(shí)做好當下的本職工作,認認真真地完成每一項任務(wù),無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的身份。
行政人事年度工作總結范文5
公司從組建到發(fā)展,現在已進(jìn)入快速發(fā)展期;仡櫧衲,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著(zhù)行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門(mén)新增崗位的管理工作。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶(hù)口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數進(jìn)行每月統計,并對離職、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,員工通迅錄更新,方便各部門(mén)、財務(wù)查找、結算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén)的持術(shù)培訓工作,并按時(shí)通知每月培訓內容,F周x硬件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)培訓、周x下午由x總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專(zhuān)家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
今年公司是緊張忙碌的.,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,可以預計2109年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事年度工作總結范文6
xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜,工作總結《人事行政人員工作總結》。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的'新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政人事年度工作總結范文7
在緊張有序的工作中,20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的力支持和xx領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得了很好的成績(jì),有力保障了xx的跨越式發(fā)展,下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、繼續加考核力度
工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問(wèn)題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核,按季度考核并兌現;鶎由邕根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個(gè)員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。勞動(dòng)報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作積極性,切實(shí)體現多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎,拉“貧富”差距。
二、員工的管理及教育培訓工作
一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護,xx在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類(lèi)案、事故、違章違紀事件的發(fā)生,區社與廣干部職工簽定了崗位責任書(shū),并按規定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節給予相應的經(jīng)濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的,給予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
同時(shí),制定員工教育實(shí)施細則,針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異,制定相應的學(xué)習計劃,學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的辦法。采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的`辦法,進(jìn)行培訓學(xué)習。區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間,根據實(shí)際情況進(jìn)行培訓,通過(guò)加強對內部人員的培訓,使廣員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。對新入社的學(xué)生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想教育,職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
及時(shí)準確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類(lèi)管理,檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確,材料歸檔及時(shí)。按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。做好新招收學(xué)生的檔案接收、戶(hù)口管理工作。
行政人事年度工作總結范文8
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
第三,費用報銷(xiāo)和合同錄入。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
工作中缺乏主動(dòng)性,與領(lǐng)導溝通少,考慮不足,考慮細致。文字功底不足,在信息報送環(huán)節未能及時(shí)把握公司信息的亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在省內的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極借鑒其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作,推出有意義的`活動(dòng),加強溝通交流,并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
行政人事年度工作總結范文9
我于今年_月入職傳媒這個(gè)大家庭,近一年來(lái),在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應了傳媒行業(yè)的工作。xx歲末已至,回顧這段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無(wú)論在工作效率。思想。學(xué)習上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了很多,現將xx年主要工作內容總結如下:
一、成本管理:
xx年經(jīng)手行政費開(kāi)支共計6xx。75元,其中采購xx0、75元,長(cháng)途話(huà)費4_元,快遞費用9_元,臨時(shí)維修費5_0元,電費960元,網(wǎng)費_80元,水費50元,蛋糕1_0元,差旅費35397元。
現簡(jiǎn)述一下在xx年工作過(guò)程中,針對以下項進(jìn)行的管理措施。
1。辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過(guò)規范的管理有效控制辦公成本。建立電話(huà)管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà);規范用電管理,避免辦公過(guò)程中的浪費用電現象;促成員工形成節約用水的好習慣。
2。設備維修成本控制
設立設備的規范使用,建立科學(xué)的保養方法,盡可能地減少維修次數,尤其是大修次數是進(jìn)行維修費控制的重點(diǎn)。通過(guò)規范體系的建立,以期延長(cháng)設備的使用壽命,延緩設備折舊。
3。采購管理
。1)建立完善的出。入庫管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度。每月進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn),以方便做物品采購計劃和資金使用計劃,避免因倉庫管理不到位而造成的物品長(cháng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購;
。2)加強倉庫管理,避免因管理不善而造成物品損失。 (3)物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費使用,避免辦公過(guò)程中不必要的開(kāi)支。
二、企業(yè)管理
1。公司新址選定
在公司全體員工的努力下,公司順利完成新址搬遷。搬遷前,完成了家政公司的篩選,同時(shí)組織好員工對各自的物品進(jìn)行打包,并且制定了詳細的辦公室布局方案,提前協(xié)調各方作好搬遷后的工作,比如電話(huà)。網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等。整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。
2。員工形象管理
為提升公司形象,7月份為員工采購工作服,統一定制了胸牌。同時(shí)行政部出臺了相關(guān)的著(zhù)裝管理制度及處罰條例,煥然一新的著(zhù)裝,提高了員工形象的同時(shí),也提升了公司的企業(yè)文化。
3。團隊凝聚力管理
進(jìn)入公司以來(lái),員工流動(dòng)比較頻繁,入職。離職手續的辦理也相對頻繁。對于即將離職的員工,尤其是對公司貢獻較大的員工,努力通過(guò)各種方法對其進(jìn)行勸說(shuō),以期其繼續為公司效力;對于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工,人力資源部通過(guò)努力協(xié)調各部門(mén)對其進(jìn)行入職培訓,使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速適應崗位職責。
4?记诠芾
考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據,在入司幾個(gè)月中,嚴格執行公司的考勤制度。建立完善的加班。調休制度,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。 以上列舉了幾項行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要我在認真工作的基礎上更加仔細,為員工辦公創(chuàng )造一個(gè)良好的氛圍。
三。人力資源管理
人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開(kāi)人的要素。入職以來(lái),本人從企業(yè)規劃。招聘。培訓。社保。員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行人力資源的管理工作。 1。招聘
按照公司的年度規劃,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò )招聘,分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷(xiāo)售經(jīng)理。媒介執行,活動(dòng)執行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘,偏重于選拔對執行力有較強要求的崗位。隨著(zhù)公司的`擴張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。 2。培訓
對于新入職的員工,有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進(jìn)行培訓工作,使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部多次組織本部門(mén)和其他部門(mén)對新員工進(jìn)行入職培訓。通過(guò)人力資源部的培訓,使其能熟悉公司的規章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過(guò)其他部門(mén)的培訓,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責,提高業(yè)務(wù)能力。
3。社保。福利管理
為響應政府號召,公司規定,員工轉正后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂(yōu)。同時(shí),為了體現人文關(guān)懷,完善福利制度,公司都會(huì )及時(shí)為每個(gè)過(guò)生日的員工送上生日祝福。
四。建議:
繼往開(kāi)來(lái),xx年的工作重點(diǎn)是在延續xx年的工作基礎上揚長(cháng)避短,繼續發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢,摒棄xx年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現人力資源的最大化效益。
1。業(yè)務(wù)團隊建設
業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團隊的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤目標能否實(shí)現,目前公司業(yè)務(wù)團隊略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對業(yè)務(wù)員培訓的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
2。制度和流程的完善
好的企業(yè),各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡(luò ),工作有章遵循。 3。節約招待成本
在處理好與業(yè)主方關(guān)系的基礎上,制定甲方來(lái)京人員的接待標準,有區別地對待。
行政人事年度工作總結范文10
在緊急有序的工作中,xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作,我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導的關(guān)懷下,在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,各項工作都取得了很好的成果,有力保障了xx的跨越式進(jìn)展,下面將這一年的工作狀況簡(jiǎn)要總結如下:
一、連續加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核支配方法
工資支配做為每個(gè)職工最關(guān)懷的問(wèn)題,它的發(fā)放是否科學(xué)有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。我們在調查爭論后,爭論制定出一套新的科學(xué)有效的嘉獎考核方法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、貸款占xx、工作質(zhì)量占xx,按季度考核并兌現;鶎由邕依據區社的考核方法制定出二級考核方法,使每個(gè)員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末依據每個(gè)人的任務(wù)完成量,按比例返還。
勞動(dòng)酬勞按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動(dòng)了職工的工作主動(dòng)性,切實(shí)體現多勞多得,按勞支配的原則。并對貢獻突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎,拉大“貧富”差距。
二、員工的管理及訓練培訓工作
一個(gè)現代化的企業(yè)團隊要靠新人新思想的不斷更新來(lái)維護,xxxx在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動(dòng)合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增加干部職工的主人翁感,防止各類(lèi)案、事故、違章違紀大事的發(fā)生,區社與寬闊干部職工簽定了崗位責任書(shū),并按規定實(shí)行崗位輪換制,使每個(gè)干部職工都明白自己應當做什么、不應當做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,視其情節賜予相應的經(jīng)濟懲處或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的',賜予解除勞動(dòng)合同;對構成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。同時(shí),制定員工訓練實(shí)施細則,一是針對xx員工的學(xué)歷、崗位、年齡、專(zhuān)長(cháng)等差異,制定相應的學(xué)習方案,學(xué)習分集中學(xué)習與自學(xué)相結合的方法。
星期一、四晚上集中學(xué)習,其余晚上為自學(xué)時(shí)間。二是選擇實(shí)行走出去與請進(jìn)來(lái)相結合的方法,進(jìn)行培訓學(xué)習。上半年共支配人員到xx、xx、xx學(xué)習達10多次,同時(shí)請xx各專(zhuān)業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專(zhuān)業(yè)能手來(lái)我社指導工作,傳授閱歷。
三是區社各專(zhuān)業(yè)部門(mén)利用每月報表例會(huì )時(shí)間,依據實(shí)際狀況進(jìn)行培訓,通過(guò)加強對內部人員的培訓,使寬闊員工的政治素養和業(yè)務(wù)素養有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
另外對新入社的高校生進(jìn)行了集中統一的培訓。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治訓練,職業(yè)道德、法律法規及會(huì )計出納等一些基本制度的學(xué)習。通過(guò)10天的學(xué)習,使他們對xx有關(guān)制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。
三、其它工作
1、準時(shí)精確填報勞動(dòng)人事統計表和市辦事處要求上報的材料。
2、認真執行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規定,主動(dòng)組織在職人員參預經(jīng)濟、會(huì )計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。 3、對檔案室進(jìn)行整理,將檔案分類(lèi)管理,檔案卷分類(lèi)清楚、歸類(lèi)正確,材料歸檔準時(shí)。
4、依據市辦事處的要求,做好養老保險工作。 5、做好新招收高校生的檔案接收、戶(hù)口管理工作。
行政人事年度工作總結范文11
xx年度,行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導、監督下,在部門(mén)員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下,總體上完成了本年度各階段工作任務(wù),保證了管理處及各部門(mén)的后勤保障和行政支持工作,維持和延續著(zhù)管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財、物等方面的保障和供應。本年度隨著(zhù)公司實(shí)體化的建立和完善,行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門(mén),始終做好與公司各職能部門(mén)的配合協(xié)作,接受并及時(shí)傳達公司各方面規章制度和工作指導,作好信息的及時(shí)反饋和溝通,在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團相關(guān)部門(mén)配合良好,有效溝通,完成了各項常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門(mén)人員變化和崗位調整過(guò)程中,保持了部門(mén)各方面工作的順利交接和開(kāi)展,沒(méi)有出現大的失誤和偏差,現就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類(lèi)總結。
第二部分:主要工作事項及任務(wù)目標完成情況
行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓管理五個(gè)方面,以下分類(lèi)總結。
一、人事管理工作:
1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會(huì )保險、住房積金等社保福利的計算、繳納以及新增和轉移工作;此類(lèi)勞資工作隨著(zhù)公司與管理處結構和人員調整,自5月份起,由公司行政人事部負責辦理,不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統計匯總工作,保障員工工資的按時(shí)發(fā)放,自1月份調整考勤方式,增設id數字考勤機,做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據隨時(shí)出現的各部門(mén)員工離職流動(dòng)情況,及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉正、合同續簽、職位變動(dòng)、離職交接等各環(huán)節程序工作。自5月份起隨著(zhù)公司《人事管理規定》的頒布實(shí)施,公司行政人事部統一負責人員招聘和人事各環(huán)節控制工作,我部積極配合做好管理處范圍內各環(huán)節,各項手續的具體經(jīng)辦和流轉工作,根據各月人員變動(dòng)情況統計,全年管理處各部門(mén)、各級、各崗位人員變動(dòng)情況如下:
(1)離職:共55人。
其中保養部:(技工)7人;
安保部:管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部:客服助理2人。
保潔部:0人。
行政人事部:文員1人。
(2)入職:共56人,基本補充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動(dòng)頻繁現象,我部及時(shí)進(jìn)行人員流動(dòng)統計上報管理處,并與公司行政人事部共同商議對策,針對保安、技工、中控等流動(dòng)頻繁崗位,廣泛擴大招聘渠道,現已基本補充到位。
5、全面整理統計了管理處員工年假、倒休、病事假記錄,為年底評估工作做準備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規定》的征詢(xún)意見(jiàn)工作,組織各部門(mén)學(xué)習并匯總相關(guān)意見(jiàn)。
二、行政管理工作:
(一)常態(tài)業(yè)務(wù):
1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門(mén)每月重要文件電子文檔的收集整理;
2、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)內部報銷(xiāo)費用的審核匯總;
3、及時(shí)跟進(jìn)保安人員意外傷害險的變更工作,并于10月份上報公司完成保險公司的續約,本年度辦理1名保安人員意外傷害理賠工作;
4、按時(shí)完成每月管理處各部門(mén)工作總結,計劃的匯總上報;
5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費對帳結算工作;
6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費用的核對結算工作;
7、及時(shí)完成管理處每月/每周各類(lèi)文件的報送、收發(fā)、傳閱工作;本年度內部請示報告共58份,內部備忘錄共74份;
8、做好管理處例會(huì )等各類(lèi)會(huì )議的組織準備以及會(huì )議紀要的記錄,整理工作,全年共組織召開(kāi)例會(huì )21次;
9、及時(shí)完成管理處各類(lèi)費用集中上報和發(fā)送結算工作;
10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報請、發(fā)放工作,如員工生日、節日慰問(wèn)、高溫補助等。
5、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓組織完成情況良好,由各部門(mén)訓導員負責,我部監督,同時(shí)參加了他們的專(zhuān)業(yè)培訓聽(tīng)課。
第三部分:工作中存在的.不足、發(fā)現的問(wèn)題及采取的措施,以及得到的經(jīng)驗體會(huì )。
一、行政人事部作為管理處內部行政管理部門(mén),長(cháng)期以來(lái)在對管理處各級員工行為表現和基礎性制度的落實(shí)執行情況的監督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現象、行象著(zhù)裝規范、辦公室環(huán)境秩序、一線(xiàn)服務(wù)崗位人員的行為規范等方面,沒(méi)有進(jìn)行嚴格有效的監管。
在xx年工作中,擬通過(guò)質(zhì)檢工作的開(kāi)展和深入,把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查,擴展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”,而求“少而精”,從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題和現象入手,從辦公室抓起,從管理人員抓起,做到上行下效,嚴肅紀律。
二、根據12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項創(chuàng )新性工作內容,如每月物品申購的費用測算和審核,每月各類(lèi)結算、支付費用和報銷(xiāo)支出費用的全面統計、員工加班的統計、用車(chē)費用統計等,恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類(lèi)費用支出的集中匯集處,必須對各類(lèi)費用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細統計,從而進(jìn)行量化比較和分析,發(fā)現問(wèn)題改進(jìn)提高。
在xx年工作中,應擴展思路,對各類(lèi)費用和數據統計進(jìn)行細化,從不同角度,不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統計,從而得出分析結果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理,只進(jìn)行了表面性的、基礎性的申購量審核,而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據;對于物品和資產(chǎn)的使用過(guò)程的控制和管理以及對于報廢物品的處理,尚未健全相應的管理制度和機制,有,但不完善。
在xx年工作中,應對各類(lèi)物品(至少是常規物品)的必要庫存量進(jìn)行列項和確定;對于一些專(zhuān)業(yè)物品和設備工具的申購審核建立合理有效的把控機制和程序;對于各部門(mén)當前使用的固定資產(chǎn),低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報廢物品的回庫,處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點(diǎn)所述,從人、財、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問(wèn)題。部門(mén)工作職能沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,客觀(guān)的說(shuō)還只是停留在一個(gè)基本層面。沒(méi)有為管理處真正起到支持保障作用,這是經(jīng)驗問(wèn)題,是意識問(wèn)題,也是個(gè)能力問(wèn)題;作為部門(mén)經(jīng)理,有不可推卸的責任。
第四部分:對公司及管理處的意見(jiàn)和建議
一、針對行政人事部上述三方面存在問(wèn)題的改善,需要得到公司領(lǐng)導、各職能部門(mén)及管理處的指導,幫助和支持,幫助我們發(fā)現問(wèn)題,制定措施、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。
二、重點(diǎn)要說(shuō)的是,針對一年中員工流動(dòng)現象頻繁,建議公司從硬件和軟件兩方面加強管理處隊伍的穩定?紤]各級員工薪資待遇問(wèn)題,建議在適當的時(shí)機給予適當提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加,以保障員工工作積極性和隊伍穩定;而在軟件方面,考慮如何通過(guò)各種手段、措施加強團隊建設,企業(yè)文化建設,進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講,員工的離職往往并不是工資待遇問(wèn)題,他們要自身提高,要尋求發(fā)展,他們需要受更多的關(guān)注,在日常工作之余,如何促使各級管理人員加強與下屬員工的溝通、交流,了解員工思想和需求,了解員工疾苦去幫助他們。
行政人事年度工作總結范文12
xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的'待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作;
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;
組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政人事年度工作總結范文13
非常感謝公司領(lǐng)導給我提供了在人事部培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)兩周的時(shí)間,使我深刻的認識了公司這個(gè)大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝王根明師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。
通過(guò)培訓,我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過(guò)程中,對應聘者提問(wèn),了解公司的需求,招才納賢。甄別。評估。合理解析人才資源。人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一直在堅持公正。公平。公開(kāi)的原則,開(kāi)展公司內部的人力工作時(shí),無(wú)論從招聘面試秉行踏實(shí)。能力。意識的用人標準。還是考核評估。錄用觀(guān)察。員工談話(huà)。培訓制度?(jì)效參定,都盡可能的發(fā)現問(wèn)題,同時(shí)就工作當中所出現的問(wèn)題提出自己的想法和觀(guān)點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂(lè )趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂(lè ),并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。 因為之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)人事部的工作,對于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺(jué)就是坐辦公室的但是通過(guò)培訓。學(xué)習,我了解到,人事工作對一個(gè)公司的重要性,負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調。認識到公司團隊合作的'重要性,以及每個(gè)人的應變能力對現在生活來(lái)說(shuō)是多么的重要,既然生活工作在一個(gè)大家庭,就不是我一個(gè)人在戰斗,而是一個(gè)集體在作戰,一個(gè)集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會(huì )發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過(guò)兩周時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)。多看。多想。多做。少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來(lái)去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來(lái)殘缺不全的資料,認真的執行公司的招聘規程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓學(xué)習過(guò)程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因為這就是我的生活方式。只有嚴格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規范自己。我想,一個(gè)人培訓學(xué)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內,用心體會(huì )之后,我得到了自己該得到的
行政人事年度工作總結范文14
不知不覺(jué),新的一年又到來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,有時(shí)候安靜下來(lái)問(wèn)問(wèn)自己,20xx年個(gè)人的收獲,還是會(huì )覺(jué)得有些蒼白無(wú)力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在x總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了20xx年度各項工作,對公司各部門(mén)工作開(kāi)展和公司進(jìn)展供應了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:
一、招募入職狀況
基本完成聘請任務(wù),新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過(guò)努力加之兩個(gè)聘請平臺的投入使用,保證了用工方案
二、離職狀況
全年平均離職率特殊高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,選購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的.離職率造成企業(yè)全年聘請,不僅鋪張了企業(yè)聘請、培育人才的時(shí)間、機會(huì )成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職緣由大致分析,主要是公司進(jìn)展與個(gè)人規劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。
三、培訓狀況
與往年對比,20xx年的培訓狀況慢慢呈系統化和專(zhuān)業(yè)化方面進(jìn)展,但主要是產(chǎn)品培訓,種類(lèi)相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養、心態(tài)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓等力氣培訓都有待開(kāi)發(fā)和完善。
四、薪酬福利
20xx年福利與往前對比,有明顯好轉,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感供應支持。相對而言,戶(hù)外活動(dòng)頻率比較少,假如能增進(jìn)全員參預、帶有競爭力的活動(dòng),將會(huì )進(jìn)一步提升員工主動(dòng)性和部門(mén)協(xié)作度。五、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳設和呈現。相對而言,有確定局限性,如能新增員工自我創(chuàng )意墻,或許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
六、固定資產(chǎn)管理
20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門(mén)的工作供應便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。
行政人事年度工作總結范文15
20xx年轉瞬即過(guò)。在領(lǐng)導的支持和同事們的關(guān)懷下,我也較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時(shí)公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素養,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能留意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作,F在,已能較好的統籌支配工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或詩(shī)司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水預備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避開(kāi)消極心情,謹激作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的'溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多狀況下我在溝通時(shí)缺少主動(dòng)性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是準時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事主動(dòng)主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事主動(dòng)協(xié)作,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的認真協(xié)作、主動(dòng)協(xié)作,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在力氣和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培育自己的各項力氣。
目前,我通過(guò)——學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),包括了前臺的職業(yè)素養與力氣提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的學(xué)問(wèn)也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的學(xué)問(wèn)。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了確定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參預相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當進(jìn)行;各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠準時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,更談不上準時(shí)解決?畲玫谋雍鸵恍┓⻊(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家供應便利的服務(wù)。
。2)執行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:由于自身學(xué)問(wèn)結構和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,特殊感謝領(lǐng)導對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更精彩。
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