年終工作總結匯編（15篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結1
電腦一開(kāi)一關(guān)之間，回頭已是年末，該為這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)整理的時(shí)候了，這幾天我一直在想，20__我到底做了些什么，對于工作、學(xué)習、生活、感情...無(wú)論得失、對錯，似乎都該對自己有個(gè)交代，就像歷年的總結一樣，去除那些自以為是的成績(jì)，找出存在的問(wèn)題，以求在新的一年里，輕裝上陣繼續前行。工作方面：
“多看、多做、多想、多問(wèn)不要追求安穩度日”關(guān)于工作，20xx年沒(méi)有什么值得炫耀的，整年的目標完成離年初的預期差的太多，無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應該說(shuō)成熟了不少，得失轉換，欣慰的是在理論修養和對市場(chǎng)的把握上有了一個(gè)長(cháng)足的進(jìn)步。
由于現有項目的收尾和新項目競標未果，正常的工作節奏在年初以后進(jìn)入了一個(gè)長(cháng)期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了，但也只是偶爾忙碌：
對現有項目的營(yíng)銷(xiāo)策略做了跟進(jìn)分析，出具20xx年度營(yíng)銷(xiāo)策略建議報告，重新對項目樓書(shū)、項目、項目公司策劃更新；期間去千島湖、金華等地出差；
參與幾個(gè)新項目的現場(chǎng)勘查、前期調研、參與競標；參與__縣招商局招商畫(huà)冊的文案整理更新；
對大杭州一些相關(guān)板塊、特殊性質(zhì)項目情況進(jìn)行了梳理、匯總、分析不定期對政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各種數據進(jìn)行持續整理、分析做市場(chǎng)趨勢預判；
為了檢驗策劃思路和市場(chǎng)的實(shí)踐性，年中一段時(shí)間，個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )參與十幾個(gè)產(chǎn)品、活動(dòng)的策劃案競標，入圍不少，中標的沒(méi)有；
期間替L總做過(guò)幾次其它公司的策略方案、資源整合方案，具體策劃執行未參與；
其它一些零碎的工作沒(méi)什么意義，在此省略……
一直比較喜歡公司像圖書(shū)館一樣的豐富藏書(shū)，工作的空閑給了我大把時(shí)間可以自己安排，上班期間磨著(zhù)耐心有計劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料，案例分析，促使在理論修養上有明顯的進(jìn)步，加上對市場(chǎng)的不停關(guān)注、分析、討論，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限，站上一個(gè)新的高度。
目前和今后一個(gè)時(shí)間段工資依舊不是我所關(guān)注的，對于實(shí)踐的欠缺應該是當務(wù)之急，20xx年，一定要爭取完全消化今年的理論積累！關(guān)于這些理論是否可以指導實(shí)踐？實(shí)踐的正確性與否？這些待解決問(wèn)題將擺在首位。一直強調安逸不是我現階段應該有的生活，所以對于現在工作情況，只能有兩個(gè)選擇，年假休完后，盡快找L總聊一下，了解公司接下來(lái)的發(fā)展規劃和近期動(dòng)態(tài)，如果明年有新的項目開(kāi)工，能夠完全全程的參與進(jìn)去可以選擇留下，如果還是如今年一樣空閑，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項目，爭取在未來(lái)幾年里能夠完全把握整個(gè)項目的操作流程，能夠獨擋一面。
學(xué)習方面：
“時(shí)刻保持學(xué)習的心態(tài)時(shí)刻堅持學(xué)習的習慣”
關(guān)于學(xué)習，我總覺(jué)的是不夠的，需要使用的越多，越能夠發(fā)現自己的僻陋，一如常年，始終沒(méi)有放棄鞭策自己不斷充電，但隨著(zhù)心態(tài)的復雜，來(lái)自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對遞減，今年除了完成升本成考計劃外，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟、文學(xué)和行業(yè)雜志方面，同時(shí)癡迷小說(shuō)的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng )小說(shuō)的質(zhì)量太差，更新速度太慢）。
升本的計劃其實(shí)去年已經(jīng)萌發(fā)，但限于各種條件制約，一直沒(méi)有成型，今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費后，拿到了專(zhuān)升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復習，經(jīng)過(guò)數月煎熬，終于在10月成考上線(xiàn)（其實(shí)英語(yǔ)和高數完全為猜測），現在等待錄取中（浙江工商大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)）….對今后一段時(shí)間工作之外的學(xué)習，主要還是以今年的學(xué)習內容為參考，適當增加一些管理類(lèi)、投資類(lèi)的自學(xué)，根據時(shí)間安排，爭取20xx年能夠參加一項行業(yè)相關(guān)資格認證培訓，最好能夠一次通過(guò)資格考試。
最后如果升本專(zhuān)業(yè)通過(guò)錄取，需要好好根據課程安排規劃好時(shí)間的合理利用率，一定做到工作不耽誤，重點(diǎn)課程不落下。
生活方面：
“品質(zhì)生活不一定要奢侈偶爾奢侈要懂得品味寬以待人勤儉持家”
生活就像白開(kāi)水，每個(gè)人的幸福指數都有所不同，出門(mén)在外，我一直追求以簡(jiǎn)單為好，但這絕對是在善待自己的基礎上，關(guān)于“泡面”二字，其實(shí)相對大學(xué)的日子，現在已經(jīng)很克制了，平時(shí)掛在嘴上那純粹是和朋友的調侃，因為住的地方?jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了。
習慣了這樣單調的過(guò)日子，感覺(jué)自己對生活越來(lái)越趨向于安靜、平和，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個(gè)月中去超市大采購一次；有時(shí)候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時(shí)間在家一杯清茶一本書(shū)幾段筆記幾場(chǎng)夢(mèng)，偶爾出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色，有時(shí)候天氣不錯也會(huì )帶上相機到近郊徒步攝影,稍遠一點(diǎn)諸如千島湖、金華、安吉、富陽(yáng)等地也有所游覽，遺憾的是今年打算去紹興一游的計劃沒(méi)有實(shí)現（主要朋友比我還懶，平時(shí)假期又很難湊到一塊，一個(gè)人去感覺(jué)沒(méi)意思）。
“慈母手中線(xiàn)，游子身上衣”隨著(zhù)自己的年齡增長(cháng)，越來(lái)越能體會(huì )到父母的不容易，開(kāi)始有意識的強迫自己每個(gè)星期打電話(huà)回家問(wèn)候一下父母，雖然總是重復著(zhù)那一段簡(jiǎn)單的對白，但慚愧的心還是能找到一絲安慰，父母開(kāi)始老了，我們都不在身邊，剪不斷的牽掛，有時(shí)候莫名的想想總是有股辛酸，古人說(shuō)：“父母在，不遠游”，慚愧！從外出求學(xué)到出來(lái)工作，這么多年除了年末回去呆上幾天，其余都在外面漂著(zhù)，何時(shí)才能落葉歸根，相伴盡孝？何時(shí)才能立業(yè)齊家？
20xx年的生活，需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò )，增加對父母的關(guān)心；檢討自己的一些不良作息習慣，增加適當的運動(dòng)，保持一個(gè)健康的身體；減少面對電腦的時(shí)間，增加室外活動(dòng)；減少不必要的花費，對收入做一個(gè)規劃，進(jìn)行適當的小額投資和存儲；根據假期時(shí)間計劃1~2次的近距離旅游放松。
感情方面：
“飄忽不定一切隨緣”
相對其它方面而言，在感情上我真的可以算是一個(gè)很失敗的人，套用很俗的一段話(huà)：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放棄了！我掛念的，我遠離了！我回憶的，我遺忘了！……是我錯了？也許。
可能真的不再年少輕狂，近來(lái)不少朋友開(kāi)始關(guān)心我感情的事情，其實(shí)也沒(méi)有什么，只是在自己沒(méi)有想清楚需要什么，在自己一無(wú)所有的時(shí)候，我覺(jué)得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇，現在我只是個(gè)窮小子，我沒(méi)有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時(shí)看來(lái)一文不值…這不是自卑，只是我驕傲的未來(lái)不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….很多年來(lái)，一些情感并沒(méi)有隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去就順利的畫(huà)上句號，感覺(jué)只是枯萎，只是沉重的壓在心底，有限的春天也因此營(yíng)養不良，無(wú)疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前。不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護，可終究敵不過(guò)時(shí)間沙漏，青春散場(chǎng)，現在想來(lái)沒(méi)有誰(shuí)對誰(shuí)錯，只有一些純的依戀組成了回憶的`一角，回的去嗎？走的出去嗎？什么時(shí)候？……..有過(guò)曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來(lái)便學(xué)會(huì )了憧憬，其實(shí)我也不知道是在等待，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時(shí)間總會(huì )給我個(gè)答案！
朋友說(shuō):兩個(gè)人的攙扶總比一個(gè)人的掙扎要前進(jìn)的順暢一些。一人一半嗎？男人的責任永遠要大于平等的口號；不是囈語(yǔ)的承諾如此簡(jiǎn)單，夢(mèng)醒人散？終究需要偕老半生，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當以此為界。
一切隨緣吧....兒女情長(cháng)也可在修身立業(yè)之后。
總結：
忽然想起幾天前和同事吃飯時(shí)，開(kāi)的玩笑：前30年，注定我們要被貧窮、孤獨、生存所煎熬，如果在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有沉默的死去，那后面的30年總會(huì )有機會(huì )讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身。
修身立業(yè)齊家達則濟天下困則善其身…..
經(jīng)典年終工作總結 篇他是一名職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，所謂菜嘛，就是那種嫩嫩的菜葉子，青青的，脆脆的，輕輕一折就斷了。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著(zhù)這樣薄薄的翅膀，撲扇著(zhù)來(lái)到了一家公司的市場(chǎng)部。他可是賭著(zhù)一口氣，他希望自己能早點(diǎn)摘下“菜鳥(niǎo)”的標簽，讓羽毛豐滿(mǎn)起來(lái)。是啊，誰(shuí)不想成為職場(chǎng)里的大蝦呢！
第一年，年終總結，好，他洋洋灑灑寫(xiě)了幾千字，把A的打印紙寫(xiě)滿(mǎn)了頁(yè)。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來(lái)：白天，總是第一個(gè)來(lái)上班，最后一個(gè)才下班；每天還負責辦公室的開(kāi)水、清潔；每周都外出做一做市場(chǎng)調查；
做過(guò)兩次大型的問(wèn)卷調查；
他接著(zhù)寫(xiě)道：“我勤勤懇懇，熱情積極，任勞任怨，思維活躍……我希望在新的一年里，盡早融入這個(gè)集體，與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。做好本職工作，就是我最堅定的信念�！钡诙杲Y束的時(shí)候，他又被告知要交年終總結。接到通知的時(shí)候，他正和同事做完一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)回辦公室。他脫下棉襖，還是覺(jué)得很熱，促銷(xiāo)搞得很熱鬧，他的心也被攪熱起來(lái)了，就是啊，看到公司紅紅火火的，他有壓抑不住的興奮。他想了想，正好，去年的年終總結還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期，還可以重復利用，多好。
打開(kāi)電腦，他遲疑了。去年總結依舊在，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標一直往下拉，看完前兩頁(yè)的流水賬，嘎嘎笑了兩聲，估計去年老總看了也是這樣笑的，刪掉。再往下拉，那些豪言壯語(yǔ)也太虛了吧，刪掉。
寫(xiě)什么呢？
他想起，發(fā)生在上個(gè)月的一件事。他被部門(mén)主任安排到一家百貨廣場(chǎng)門(mén)口去做促銷(xiāo)活動(dòng)，方案由企劃部制定，他們只需按計劃執行就可以�？吹椒桨�，他愣了一下，因為這次活動(dòng)贈送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品——護手霜。記得上次促銷(xiāo)時(shí)，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品——柔膚水，發(fā)現很多顧客很感興趣，回來(lái)后，他把這一調查結果還寫(xiě)成了文字呈給了主任，主任說(shuō)，下次促銷(xiāo)就贈送一些柔膚水的試用裝。
也許是主任忘記了，也許主任有主任的想法，反正，護手霜也好，柔膚水也好，都是公司的產(chǎn)品，都可以用。只是……他猶豫了一下，終于問(wèn)主任：“主任，我們這次不需要試用柔膚水嗎？”
哦，哦？主任歪著(zhù)頭，忽然地想起，哎喲哎喲！他的腳步快起來(lái)，幾乎跑到企劃部。
接著(zhù)，企劃部加班加點(diǎn)修改方案；物流部也加班，將準備好的護手霜入庫，調出柔膚水。他也得加班，從企劃部接受方案，到物流部門(mén)領(lǐng)取贈送禮品。晚上點(diǎn)，他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的，他很不好意思，為了自己的一句話(huà)，連累這么多人加班�？墒侵虚g有一個(gè)人說(shuō)：“幸虧改得及時(shí)，若是等到明天促銷(xiāo)時(shí)才想起，就難辦了�！睕](méi)有人抱怨，沒(méi)有人追究加班的原因原來(lái)只是因為一個(gè)小人物的一句話(huà)。想到這里，他很感動(dòng)。他在電腦里敲上一行字：“深深體會(huì )到，一個(gè)公司需要一個(gè)團隊的合作和努力，我希望在新的一年里，能夠更好地和同事合作�！�
第三年結束的時(shí)候，他知道老總會(huì )布置一項必修作業(yè)——年終總結。月底的某天，他打開(kāi)了去年的年終總結。
沿著(zhù)去年的思路想下去，其實(shí)和同事相處也很辛苦，日子漸漸長(cháng)了，才發(fā)覺(jué)每個(gè)人都有或多或少的缺點(diǎn)。有的人小氣，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他們缺點(diǎn)相撞，比一個(gè)野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。他的手指在鍵盤(pán)上飄移，屏幕上光標閃爍。他不斷想著(zhù)，忽然眼前靈光一現，每個(gè)人的缺點(diǎn)他看到了，每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，他也看到了啊。比如，有的人總是很激情，有的人做事很穩重，有的人急躁卻很講效率，有的人得了表?yè)P靈感就格外多……
年終工作總結2
白駒過(guò)隙，彈指瞬間，一年的時(shí)光便悄然滑過(guò)，xx年已匆匆過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務(wù)�，F將xx年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1、我的工作崗位主要是原煤發(fā)運，把握煤質(zhì)。
每個(gè)礦的煤質(zhì)都不相同，在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個(gè)，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個(gè)礦的煤質(zhì)首先就要學(xué)會(huì )經(jīng)常采集信息并熟記于心�；厥章适敲嘿|(zhì)的一項重要指標，它直接關(guān)系到洗煤的成本問(wèn)題，在發(fā)煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少，計算成本后才能發(fā)運。
在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符，這就需要我時(shí)刻在現場(chǎng)觀(guān)察并且采樣區分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內才能發(fā)運。淘回收率時(shí)決不可弄虛作假以次代優(yōu)。
發(fā)完煤后要及時(shí)記錄下發(fā)運多少?lài)嵅⑾蝾I(lǐng)導匯報工作情況。如果代為發(fā)放商報的噸位與廠(chǎng)內磅房計算噸位有誤差應及時(shí)與代為發(fā)放商聯(lián)系對賬，保證不能出現以點(diǎn)點(diǎn)的誤差。
xx年金寶進(jìn)原煤及發(fā)出精煤明細
2、保護公司內的商業(yè)機密
不與任何非本公司員工以及非相關(guān)人員交談涉及到公司的煤炭發(fā)運商，成本價(jià)格，合同書(shū)，經(jīng)營(yíng)信息以及銷(xiāo)售信息。
二、工作中的缺點(diǎn)及不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1、有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，另一方面是由于溝通不夠深入。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前準備，上報工作情況不夠及時(shí)。
3、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、xx年計劃
xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，xx年會(huì )是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
�。ㄒ唬┰鰪娯熑胃�，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，作為一名員工要將自己放的'低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
�。ǘ┣趯W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“營(yíng)銷(xiāo)的簽訂”“市場(chǎng)信息采集”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
�。ㄈ┣趧�(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名青年，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認為從小上進(jìn)心很強的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。無(wú)論是在煤炭發(fā)運，市場(chǎng)信息采集還是營(yíng)銷(xiāo)的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住的xx的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，多讀多看，學(xué)習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨立性。
勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性，學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
年終工作總結3
20xx年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞滿(mǎn)處長(cháng)提出的工作思路和目標，堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下，全年營(yíng)收及利潤指標有了顯著(zhù)提高。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
轉眼間，接觸預訂工作已有兩年多的時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，我切身體會(huì )到了作為預訂員的工作職責。首先要熟悉酒店預訂操作流程，對訂房、訂餐和會(huì )議室應有一定了解,能獨立完成整個(gè)訂單業(yè)務(wù),要有耐心地回復客人的詢(xún)問(wèn),善于溝通，責任心強，認真仔細，具有較強應變能力及團隊合作精神，思維敏捷，熱情開(kāi)朗。例如：有一位客人要預訂貴賓園的餐位，當時(shí)貴賓園已訂滿(mǎn)，我就向客人介紹榕宴園，起初客人不想去，我便將榕宴園的裝修風(fēng)格、菜系特點(diǎn)一一向客人介紹，建議客人品嘗一下，最后客人笑著(zhù)欣然同意。只是幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，便可以挽留住客人，讓客人首先在語(yǔ)言上就能體會(huì )到我處員工細心周到的服務(wù)，熱情的話(huà)語(yǔ)、巧妙的溝通，努力滿(mǎn)足每一位賓客的需求。
預訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時(shí)常一個(gè)訂單沒(méi)有做完，另一個(gè)又拿過(guò)來(lái)；接聽(tīng)這部電話(huà)時(shí)，另一部電話(huà)又想起，同時(shí)還要接待走進(jìn)預訂部預訂會(huì )議室的客人。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項工作。有時(shí)接待政治性任務(wù)，還要做好上傳下達的工作，將準確信息傳達到每位領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)。雖然事情細小繁瑣，但是每一個(gè)環(huán)節都是息息相關(guān)的，如出現一點(diǎn)遺漏，就會(huì )造成不良影響，乃至客人投訴，因此認真仔細、責任心強是不可缺少的。
為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培訓是最有效的方法，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎性工作。加強人員的.培養與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法，派酒店管理人員赴海景學(xué)習，邀請專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行指導培訓，這些措施不僅極大地調動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中，我會(huì )繼續做好以下幾點(diǎn)：
1.認真履行上下班制度，不遲到、不早退。
2.圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
3.積極參加各項培訓，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
4.按照工作流程及標準，為賓客提供標準化、規范化、精細化服務(wù)。我堅信，在處黨委的正確領(lǐng)導下，在全體員工的努力下，招待處的明天會(huì )更加輝煌。
年終工作總結4
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間我們在xxx四項目部已見(jiàn)習半年了，20xx的工作已經(jīng)結束，根據自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚長(cháng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據。我是7月份來(lái)這里工作的畢業(yè)生，從事路基質(zhì)檢工作，我將工作定位為協(xié)助好質(zhì)檢工程師的工作和不斷的自我學(xué)習充實(shí)，在跑外業(yè)同時(shí)，還協(xié)助質(zhì)檢工程師編制技術(shù)交底，并負責施工日志、檢驗批等內業(yè)資料的整理。施工現場(chǎng)工作使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，很多是憑自己的經(jīng)驗。在這半年的時(shí)間里，我一直在多看、多學(xué)，碰到施工現場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負責人、工長(cháng)等虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著(zhù)，一直覺(jué)得自己會(huì )，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率。
現在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才慢慢得心應手起來(lái)。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。工程施工中，安全也是不容忽視的`重要環(huán)節，重要的就是樹(shù)立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。
半年來(lái)的工程施工工作，使得自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。我們新員工不要好高騖遠，要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，不要急于出成績(jì)，埋下頭來(lái)干工作，在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。
總之，在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。為中隧一處的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結5
總體來(lái)說(shuō)，自己在這一年的工作還是比較繁忙的，今年我在領(lǐng)導的關(guān)心指導這下在同事們的幫助和配合接下自己的工作，取得了進(jìn)一步的進(jìn)步。為了能夠總結經(jīng)驗，吸取教訓，也為了自己在未來(lái)能夠更好的前進(jìn)。我將自己這一年的工作進(jìn)行年終工作總結。
我是在今年6月份進(jìn)入我們公司的，為了能夠更好的融入到公司的團隊里面，也為了自己以后的工作打下更好的鋪墊。我在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里面對公司的各項規章制度進(jìn)行了全面的了解，也熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我對自己能夠加入這個(gè)大家庭感到特別的驕傲和自豪，當然也同時(shí)感受到了巨大的壓力。作為一名行政專(zhuān)員，首先需要明確自己的工作目標，也就是認真完成自己的本職工作，加強和各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調溝通，和同事之間建立良好的同事關(guān)系。
不斷的提升自己的.個(gè)人能力。其次還需要用心學(xué)習崗位職責和具體工作內容。我的工作內容主要包括了教育培訓公司員工各項保險。會(huì )計管理，公文發(fā)放，文稿投放等各個(gè)行政事項。這些工作內容都是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的，我自己沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗，所以在剛接手工作的時(shí)候，感覺(jué)沒(méi)有一點(diǎn)頭緒，雜亂無(wú)章，有的時(shí)候甚至想要放棄。但是內心有意念想要征服這種困難的想法。為了能夠證明自己能夠勝任這個(gè)崗做崗位，我放在努力相信勤能補拙，每當遇到困難的時(shí)候，都會(huì )積極向其他同事和領(lǐng)導兒請教，在他們的幫助之下，我進(jìn)步很大。自從我獨立上崗以來(lái)，在各個(gè)部門(mén)的全力配合之下，開(kāi)展了很多的工作，都達到了很好的效果，得到了公司的認可，同時(shí)也提高了自己工作的業(yè)務(wù)能力，增強了對企業(yè)的認同感。
但是我依然還有不足之處，比如說(shuō)缺乏溝通，不能夠充分的利用資源，我的性格是內向型的，在工作方面盡量做好工作匯報，但是還會(huì )有所進(jìn)去，有的時(shí)候主次不分。缺乏計劃性為了能夠更好地完成各項工作，我每日傍晚都會(huì )提前計劃好第二天的工作，并且每當完成一項工作的時(shí)候就去除一條。因為對于自己工作的這個(gè)專(zhuān)業(yè)的了解程度還不夠深入的實(shí)踐經(jīng)驗也不足。所以在文字撰寫(xiě)的時(shí)候有所懈怠，教育方面也缺乏專(zhuān)業(yè)化，系統化的培訓。
年終工作總結6
xx度即將結束，在過(guò)去的一年里，xx校區公寓辦在各級領(lǐng)導的支持與關(guān)心下，以及各單位各部門(mén)的協(xié)助下，順利完成了公寓辦的各項工作。
現將本年度工作總結如下：
1、加強員工內部管理工作。新年之始，我部門(mén)加強對內部員工的管理工作，多次開(kāi)會(huì )強調加強宿舍樓，教學(xué)樓值班人員工作職責，嚴格要求工作人員按照各項規章制度進(jìn)行工作和管理。如：交接班制度，來(lái)客登記制度，學(xué)生課間登記制度，財產(chǎn)出入制度，安全保衛制度。加強清潔工的紀律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過(guò)與學(xué)生代表談話(huà)，深層次了解我們員工工作中存在的問(wèn)題，使得我們存在的問(wèn)題得到及時(shí)更改，以便我們的工作更好的開(kāi)展。
2、遵照學(xué)校要求開(kāi)展學(xué)生衛生防疫以及宿舍樓，教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習的保障，本學(xué)期以來(lái)公寓辦與校醫院合作，對教學(xué)樓，宿舍樓進(jìn)行常規消毒40余次，為學(xué)生營(yíng)造了良好的學(xué)習環(huán)境，有效預防了肺結核，風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3、對公寓樓實(shí)行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全，我們定期開(kāi)展安全檢查，確保學(xué)生公寓的安全。全年開(kāi)展安全檢查50余次，收繳違章電器用品等50余件，處理亂接電源事件20余起，確保了全年無(wú)重大事故發(fā)生。與此同時(shí)，我們考慮到本校區線(xiàn)路老化的問(wèn)題，對公寓樓和辦公樓實(shí)行限電管理，每天在固定的時(shí)間為教室和公寓供電，在固定的時(shí)間停止供電，以確保宿舍和教室的用電安全。
4、辦理屆畢業(yè)生離校手續。6月，我校屆畢業(yè)生畢業(yè)在即，炎炎夏日，我公寓辦在工作地方小，工作人員少，工作條件并不優(yōu)越的條件下，克服一切困難，總計為1076名學(xué)生辦理財產(chǎn)清查，退辦等各項手續。順利完成各項財產(chǎn)清退工作，使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位，去實(shí)現他們自己的`夢(mèng)想。
5、開(kāi)展屆新生（包括補錄新生）入學(xué)的各項準備工作。九月秋季開(kāi)學(xué)，面對數千名的入學(xué)新生，我公寓辦認真組織開(kāi)展各項新生入學(xué)準備工作，如宿舍衛生打掃，床位落實(shí)，被裝打包發(fā)放，公共財產(chǎn)配備等工作，并且圓滿(mǎn)完成1186名（男生231人，女生955人）新生的迎接工作。
6、順利完成暑期留校學(xué)生的住宿問(wèn)題。由于提升辦對雁塔校區進(jìn)行裝修，對我校學(xué)生的學(xué)習，生活以及公寓辦的各項工作的開(kāi)展都造成很大的困難。盡管如此，我公寓辦在克服一切困難的同時(shí)認真辦理了暑假留校學(xué)生住宿問(wèn)題，并且在動(dòng)力中心停止為學(xué)生供應熱水的情況下，各公寓樓堅持為學(xué)生按時(shí)提供熱水，是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善，最終解決長(cháng)安校區，翠花校區及雁塔校區700余名學(xué)生的暑期住宿問(wèn)題。
7、深入開(kāi)展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來(lái)。我公寓辦積極配合學(xué)校各項教學(xué)活動(dòng)，認真完成教學(xué)樓的調課，考試等各項安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進(jìn)行維修，累計維修桌椅100余套。同時(shí)我們也將教學(xué)樓的衛生，安全保衛等一系列的工作作為我們工作的重點(diǎn)，對教學(xué)樓每天堅持按時(shí)打掃，安排工作人員巡視，負責教學(xué)樓的安全，保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習環(huán)境。
8、做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng )建省級“文明校園”的活動(dòng)中，我公寓辦積極配合上級各部門(mén)對校園，教學(xué)樓，學(xué)生公寓，辦公樓，學(xué)生餐廳進(jìn)行衛生檢查與指導，使得創(chuàng )建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進(jìn)行。在該項工作的進(jìn)行過(guò)程中，我公寓辦加強對公寓樓，教學(xué)樓的管理，在工作人員少，工作量大，工作難度大的情況下，我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難，夜以繼日的堅持工作，放棄周末休假的機會(huì )，對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區域進(jìn)行徹底的衛生打掃，包括門(mén)窗玻璃擦洗，部分樓道刷新和涂白。于此同時(shí)我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門(mén)做好環(huán)境衛生的整頓和檢查工作，使得我校環(huán)境衛生得到徹底的改善，在創(chuàng )建省級“文明校園”的評審工作中順利通過(guò)。
9、開(kāi)展xx校區公寓教室的年度維修工作。在雁塔校區年度維修工作中，我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只，日光燈1300余只，插座50余個(gè)，開(kāi)關(guān)80余個(gè)，水龍頭100余只，高水箱潔具20余套，玻璃30余平方米，并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務(wù)。
10、寒暑假返家學(xué)生火車(chē)票購買(mǎi)工作。在寒暑假來(lái)臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車(chē)票的統計，購買(mǎi)，發(fā)放，為他們回家提供方便，使他們順利的回家，有一個(gè)愉快的假期。
—學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結束，在過(guò)去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導部門(mén)交給我們的各項工作，但依然有很多的不足之處，我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難，努力更改我們的不足之處，使我們的各項工作做得更好，為我們學(xué)校升為西安財經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻。
年終工作總結7
20xx年度，依據煤焦化公司年初設備工作會(huì )議精神和分廠(chǎng)職代會(huì )報告要求，全體員工緊緊圍繞生產(chǎn)保障和煤調濕建設，積極開(kāi)展各項設備管理工作，在煤焦化公司領(lǐng)導和部門(mén)的關(guān)心和指導下，在分廠(chǎng)全體員工的共同努力下，本年度設備故障率進(jìn)一步降低，為年度生產(chǎn)任務(wù)的完成提供了設備保障，同時(shí)，煤調濕建設也按網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)完成。
一、設備各項基礎管理工作概述
根據煤焦化公司年初設備工作會(huì )議要求，分廠(chǎng)設備管理工作的重點(diǎn)放在兩個(gè)方面：即低成本運行和“零故障“運行，在穩定生產(chǎn)的同時(shí)，還要抓煤調濕系統的基礎建設工作，具體管理工作概述如下：
1、修訂分廠(chǎng)《經(jīng)濟責任制》，明確了點(diǎn)檢、操作人員設備維護職責，避免了故障發(fā)生后相互扯皮，責任不明確的矛盾。這幾年，由于檢修資源不斷的進(jìn)行整合，分廠(chǎng)《經(jīng)濟責任制》有關(guān)設備管理部分已經(jīng)不能適應管理要求，針對這一情況，分廠(chǎng)年初對《經(jīng)濟責任制》中設備管理部分進(jìn)行了大量修訂，修訂后的內容更全面，操作性更強，為今年的設備管理打下了扎實(shí)的制度保證。
2、加強計劃檢修的執行，嚴格控制非計劃檢修，點(diǎn)檢組在每星期四前下發(fā)下周檢修計劃，并對上周檢修情況進(jìn)行匯總，未按周檢修計劃完成的要匯報未完成原因。點(diǎn)檢組長(cháng)按月統計每位點(diǎn)檢員的非計劃檢修量，點(diǎn)檢員的月度獎勵與計劃完成情況掛鉤。每天的檢修任務(wù)由點(diǎn)檢組長(cháng)匯總報分廠(chǎng)和設備保障部，大的檢修項目按月排計劃，并報設備保障部。
3、加強設備“零故障”管理，嚴格事故管理，每次事故必須按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析、處理。并對大的檢修、典型案例進(jìn)行單點(diǎn)課編寫(xiě)，總結經(jīng)驗，提高點(diǎn)檢員素質(zhì)。
4、加強點(diǎn)檢員責任心教育，提高點(diǎn)檢員的責任意識，點(diǎn)檢員必須每天深入現場(chǎng)，了解設備運行狀況，及時(shí)發(fā)現、處理設備存在的隱患，確保點(diǎn)檢的有效性。點(diǎn)檢員必須對所負責設備實(shí)行24小時(shí)有效控制。
5、努力實(shí)現設備低成本運行，分廠(chǎng)嚴格控制備件、材料使用費用，同時(shí)，優(yōu)化檢修過(guò)程，合理使用檢修資源。
6、事故是最大的浪費，為了實(shí)現設備低成本運行，分廠(chǎng)從操作和檢修兩個(gè)方面入手，一是加強操作技能培訓，工藝紀律檢查，提高操作人員的操作水平；二是提高點(diǎn)檢人員的點(diǎn)檢水平。從兩個(gè)方面降低事故的發(fā)生。
7、加強對檢修隊伍的管理。五冶檢修基本能滿(mǎn)足我們的檢修要求，但內部人員素質(zhì)參差不齊，人員變動(dòng)頻繁，為此，我們加強對五冶的管理，五冶人員變動(dòng)必須經(jīng)分廠(chǎng)同意，新進(jìn)人員必須經(jīng)分廠(chǎng)審核、教育后方能上崗，同時(shí)，五冶還要參見(jiàn)點(diǎn)檢組每周安全教育，定期對其進(jìn)行評價(jià)。
8、加強對大中修項目的管理。大中修項目關(guān)系到整個(gè)備煤設備的長(cháng)遠使用，投入的資金大，對設備使用影響大，分廠(chǎng)嚴格管理項目的申報、施工、驗收，確保把有限的資金用到刀刃上。
9、加強備件系統的管理，由于備件采購程序改變，采購周期延長(cháng)，一方面，加強對新的采購程序（MIO）的學(xué)習、運用，另一方面，加強分廠(chǎng)內部備件管理，嚴格審批程序，了解庫存情況，熟悉現場(chǎng)消耗情況。從9月開(kāi)始，分廠(chǎng)還積極配合公司新的備件管理程序數據的導入。
10、積極投入煤調濕工程建設。煤調濕工程是煤焦化公司今年的重點(diǎn)工程，分廠(chǎng)也高度重視，從年初開(kāi)始就抽調了分廠(chǎng)的骨干，搭起煤調濕項目組，分廠(chǎng)領(lǐng)導擔任工程的組長(cháng)、副組長(cháng)，全面管理工程建設。
二、設備運行分析
1、卸煤設備運行分析。
卸煤系統是整個(gè)備煤分廠(chǎng)的'運行瓶頸，過(guò)去的兩年，由于翻車(chē)機系統的運行不穩定，影響了分廠(chǎng)的生產(chǎn)節奏。經(jīng)過(guò)這兩年的摸索、總結、改進(jìn)，翻車(chē)機系統運行穩定，全年只有一次故障(撥車(chē)機鋼絲繩拉桿斷)。主要完成的檢修內容：每周五安排一次周檢修，一般的檢修任務(wù)都安排在星期五上午完成；制定鋼絲繩更換標準，定期更換撥車(chē)機、空牛和推車(chē)器鋼絲繩；新修撥車(chē)機大棚，改善撥車(chē)機操作和檢修環(huán)境；定期更換壓車(chē)油缸、主油管、移動(dòng)電纜；安裝動(dòng)力風(fēng)吹掃裝置，確保光電開(kāi)關(guān)使用功能；調整前車(chē)臺光電開(kāi)關(guān)和抱閘，確保對車(chē)準確性。同時(shí)，加強對落選卸煤機的維護保養，由于分廠(chǎng)有5臺螺旋機，螺旋機全年未影響生產(chǎn)。
2、煤場(chǎng)設備運行分析。
煤場(chǎng)設備運行環(huán)境差，運行時(shí)間長(cháng)，在分廠(chǎng)的設備維護量最大。主要發(fā)生故障：3#、4#堆取料機長(cháng)期取汽車(chē)倒運煤，斗輪部分損傷大，從2月開(kāi)始，4#機斗輪脹圈打滑，全年共處理了4次；8月份，3#堆取料機懸臂鋼絲繩吊頭軸斷，影響生產(chǎn)3天；10月份，2#堆取料機北面軸承壞，影響生產(chǎn)3天。主要完成檢修任務(wù)：全程更換3#主皮帶和皮帶支架，徹底消除了3#主皮帶跑偏問(wèn)題；定期更換了堆取料機走行輪、滾筒、液壓缸、傳動(dòng)滾筒等易損件；
3、皮帶運輸系統設備運行分析。
備煤的皮帶系統是分廠(chǎng)的血管，全分廠(chǎng)共64條皮帶，約15萬(wàn)米長(cháng)。根據皮帶所擔負的崗位，分廠(chǎng)有區別的進(jìn)行維護，由于皮帶系統運行穩定，我們的維護經(jīng)驗豐富，全面沒(méi)有發(fā)生一次事故。
4、配煤設備運行分析。
配煤設備主要有粉碎機、圓盤(pán)和配煤給料系統，全面沒(méi)有發(fā)生一次事故。針對一系統粉碎機老化，不能滿(mǎn)足生產(chǎn)調節要求，對一系統粉碎機進(jìn)行了升級改造；一系統核子稱(chēng)給料系統已經(jīng)使用了12年，系統誤差大，穩定性下降，同時(shí)，核原的安全管理難度大，分廠(chǎng)對一系統核子稱(chēng)進(jìn)行了升級改造，全部改為電子稱(chēng)。
5、除塵設備運行分析。
備煤分廠(chǎng)有四套除塵系統，全部為布袋式除塵，今年，我們已經(jīng)有計劃的更換了兩套除塵布袋，系統運行穩定。
三、年度主要檢修工作
1、N3主皮帶及支架更換。3#主皮帶承擔著(zhù)大部分汽車(chē)倒運煤的周轉，生產(chǎn)任務(wù)量最大，但皮帶跑偏，運輸量提不上來(lái)，余煤清掃量大，皮帶邊磨損嚴重，為了徹底的解決這個(gè)問(wèn)題，從去年下半年開(kāi)始，分廠(chǎng)就準備皮帶、托輥和支架，由于公司維修費用緊張，分廠(chǎng)不等不靠，充分調動(dòng)全分廠(chǎng)資源，花了三個(gè)月時(shí)間，把整條皮帶及支架全部更換，共更換支架約50噸。
2、一系統粉碎機更換。一系統兩臺粉碎機分別投產(chǎn)于69、76年，已經(jīng)不能滿(mǎn)足生產(chǎn)調節需要，經(jīng)過(guò)一年的考察、研究，決定在徹底的對兩臺粉碎機改造，為了兼顧互換性，同時(shí)還要考慮到在線(xiàn)改造的特點(diǎn)，決定選用1628錘式反擊粉碎機，電機和粉碎機下部安裝減震平臺，減少了基礎的改動(dòng)量。目前，已經(jīng)改好一臺，效果良好。
3、一系統核子稱(chēng)改造。一系統核子稱(chēng)已近使用了12年，系統不穩定，準確性達不到要求，同時(shí)，核源是整個(gè)公司的重大危險源，管理難度大。經(jīng)公司批準，一系統核子稱(chēng)全部改為電子稱(chēng)，經(jīng)改造后的配煤系統能滿(mǎn)足生產(chǎn)要求，也消除了一個(gè)重大危險源。
4、五個(gè)新斗槽的投入使用。五個(gè)新斗槽建成后一直沒(méi)有投入使用，為了緩解生產(chǎn)上的壓力，分廠(chǎng)對新斗槽機械、電器、儀表設備進(jìn)行重新安裝、調試，并對斗槽內部土建結構進(jìn)行完善，目前，五個(gè)斗槽全部投入使用，使用效果良好。
5、煤場(chǎng)新建沉淀池，防止汛期大量的煤隨雨水進(jìn)入西排，不但緩解了環(huán)保壓力，同時(shí)還回收了大量的煤炭，節約了資源。
6、為了配合煤調濕建設，在一系統增加了一套廢水回收系統，緩解了精苯廢水處理壓力。
四、全力投入煤調濕建設
煤調濕項目是公司的重點(diǎn)基建項目，這個(gè)項目的主要設備和技術(shù)由日方援助，中方進(jìn)行配套設施安裝和改造，項目是否能按時(shí)、按質(zhì)完成，影響巨大。為了能順利的完成公司安排的任務(wù)，分廠(chǎng)年初就成立煤調濕建設項目組，由分廠(chǎng)領(lǐng)導擔任組長(cháng)、副組長(cháng)，并抽調專(zhuān)門(mén)的作業(yè)長(cháng)、班長(cháng)、點(diǎn)檢員和操作人員，全面的參與到項目建設中去。
流化床工藝的煤調濕技術(shù)在國內還沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒，許多技術(shù)在國際上也是首次使用，要把第三代煤調濕技術(shù)建設好，成為中國的煤調濕示范項目，任務(wù)相當艱巨，需要克服的困難也顯而易見(jiàn)。為了保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量，每天早晨召開(kāi)項目早會(huì )，每星期三下午召開(kāi)項目例會(huì )，及時(shí)協(xié)調、解決工程中出現的各種問(wèn)題。目前，煤調濕工程的場(chǎng)坪工作已經(jīng)結束，正在抓緊進(jìn)行設備基礎建設，日方設備也已經(jīng)發(fā)到中國，中方配套設備的招標工作也基本結束。分廠(chǎng)將全力以赴，確保工程按節點(diǎn)順利完工。
五、備件管理工作
備件的采購權從去年10月份開(kāi)始劃到公司，同時(shí)，結束了原有的申報、管理程序，所有的計劃必須從MIO程序走。新的管理程序對備件的管理有了更高要求，作為基層使用者來(lái)說(shuō)，如何掌握和使用好這種工具，是每一位設備管理者必須面對的問(wèn)題，為此，分廠(chǎng)對所有倉庫的備件進(jìn)行了清理，嚴格出入庫管理，在申報環(huán)節中，先按老程序申報、審核，在從MIO上進(jìn)行申報，確保備件的準確申報。
加大備件的修舊力度，鼓勵修舊行為，全年的主要修舊備件有：粉碎機錘頭，斗輪油馬達，改向滾筒，傳動(dòng)滾筒，油冷電動(dòng)滾筒等。
壓縮備件費用，全年沒(méi)有一次因備件費用超出計劃給定費用。
六、設備管理工作改進(jìn)措施
展望20xx年，備煤的設備管理工作任務(wù)將更加繁重，有許多工作需要在明年工作中進(jìn)行改進(jìn)。
1、努力實(shí)現設備“零故障”運行依然是11設備工作的重點(diǎn)，在明年的工作中要加強對卸車(chē)設備、單線(xiàn)皮帶進(jìn)行重點(diǎn)監控，還要加強對煤場(chǎng)設備進(jìn)行維護保養和技術(shù)指標提升。2、加大修舊力度，增加自修項目，努力實(shí)現低成本運行，實(shí)現設備維護費用最低化。
3、規范對外協(xié)隊伍的管理，使外協(xié)管理規范化、程序化。4、點(diǎn)檢全面參與到煤調濕建設中去，為全面實(shí)現煤調濕建設順利完成努力，為煤調濕的調試、投產(chǎn)、保產(chǎn)做好經(jīng)驗、技術(shù)積累。
年終工作總結8
一年的時(shí)間過(guò)去，除了在工作中個(gè)遵守公司的規定和要求之外，我們也受到了領(lǐng)導和隊長(cháng)的的很多指點(diǎn)。在工作中每一次訓練和會(huì )議都幫助我們更好的提高了工作的能力，還大大完善了我們在工作上的服務(wù)性！這也讓我們能很好的給每位來(lái)商場(chǎng)的客戶(hù)提供服務(wù)和幫助，給商場(chǎng)帶來(lái)更好的口碑和便利！如今，一年的時(shí)間匆匆而過(guò)，我在此對自己的工作總結如下：
一、工作情況
我主要負責商場(chǎng)xxx區域的保安工作，在工作期間，我認真負責的保證自己區域的穩定和安全。保證商場(chǎng)內不會(huì )出糾紛、打鬧，要及時(shí)盡心調解，并做危險的預防工作。
工作中，我會(huì )緊盯人群的情況，防止有盜竊的行為發(fā)生。一年來(lái)，我們共發(fā)現盜竊情況x次，并都成功抓獲并追回。盡管我負責區域并未出現盜竊，但我也一直在工作中保持警覺(jué)，保證及時(shí)出現問(wèn)題自己也能第一時(shí)間趕到現場(chǎng)。當然，我衷心的希望這樣的行為再不會(huì )在我們商場(chǎng)發(fā)生。
二、安全方面
商場(chǎng)人來(lái)人往，除了做好秩序的維持，最重要的就是保證商場(chǎng)的安全。在工作期間，我密切關(guān)注人流密集情況，有必要時(shí)進(jìn)行調整，防止出現踩踏情況。此外，我還會(huì )定期檢查負責區域的設施安全。從欄桿到電路，再是安全出口的開(kāi)閉情況，在工作期間我都會(huì )做好檢查，對有安全隱患的地方及時(shí)報告維修。
三、個(gè)人的不足和今后的'計劃
回顧這一年的工作情況，我有以下幾點(diǎn)問(wèn)題需要積極的解決：
1、加強自身的服務(wù)，提高溝通能力，這樣會(huì )讓制止顧客一些不安全行為的時(shí)候變得更加輕松。
2、提高安全知識，自我的安全知識還不夠完善，培訓中學(xué)習的知識盡管非常的實(shí)用，但我自身也不能松懈，要更加去擴展自己的安全知識。
3、加強個(gè)人能力的鍛煉，在工作外，我不僅要加強身體的鍛煉，更要擴展自己作為保安人員的素質(zhì)。
在保安崗位上日復一日的工作盡管枯燥，但我絕不會(huì )松懈自己的責任，我會(huì )帶著(zhù)如火的熱情在工作中堅守崗位，保衛商場(chǎng)安全和秩序！
年終工作總結9
年尾了，工作也要告段落了，在行將要過(guò)去的一年，我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的回想，我覺(jué)得自己整體上的工作還是做得可以的，當然也有一些方面要去改的。那么現在就對這一年的工作做出以下的總結：
一、工作紀律上
這一年，我對于公司的紀律遵照很?chē)栏�，對自己行�?dòng)也很?chē)栏�。我努力束縛自己除了工作以外的行動(dòng)，在上班的一個(gè)時(shí)間里，我不會(huì )去說(shuō)一些無(wú)關(guān)的話(huà)，一樣都是由于工作的原因，我才會(huì )去跟同事進(jìn)行討論，其他與工作沒(méi)有關(guān)的事情，我是一概不參與。上班注意力集中，遵照所有的規定，不做有損公司利益的事情，認真的把本職的工作給做好。接受他人的監督，也監督他人，把上班的氛圍給弄好。一年里，我請假次數不超過(guò)三次，上班也是按時(shí)打卡，沒(méi)有遲到，更不會(huì )去做早退的事情了。
二、個(gè)人學(xué)習上
在公司作為一個(gè)普通的職員，我深入的知道學(xué)習有多么重要。我的工作雖簡(jiǎn)單，但是要去學(xué)習的就更多。面對工作上的不懂不會(huì )，我是不會(huì )做啞巴的，一定會(huì )去積極的請教。我愛(ài)好去學(xué)習新的東西，越是自己不了解的，我的求知欲就很高，愛(ài)好去揣摩事情，面對困難，總是主動(dòng)去迎接，我不愛(ài)好做逃兵，越是艱巨，我就越是要去挑戰。這一年，由于我對公司的逐漸了解，我所學(xué)到的東西也就很多，真正的有了很大的進(jìn)步。我的能力有進(jìn)一步提升，進(jìn)而也就讓領(lǐng)導對我更加欣賞。
三、我的不足
這一年，我也有許多的不足，比如沒(méi)有明確的去計劃自己要去做的工作，所以有什么工作就去做什么工作，因此進(jìn)步的空間也就有限，很多的`工作都是無(wú)厘頭的。再有就是工作上的交換不夠，特別是跟領(lǐng)導的交換是特別的欠缺的，領(lǐng)導派給我工作，我一樣就埋頭做，沒(méi)有去向領(lǐng)導匯報每一步的工作情形，導致領(lǐng)導對我的工作不是很清楚，中間就很容易顯現問(wèn)題，如此也就造成了很多不好的結果。
新一年，我要抓住機會(huì )往上爬，并且把不足給改正了。迎接新年的同時(shí)，也給自己制定一個(gè)比較詳細的工作計劃，隨著(zhù)計劃去做，我覺(jué)得會(huì )更加的有條理性。明年，在工作上會(huì )更努力的，把自己變的更好，讓工作得到領(lǐng)導進(jìn)一步的認可。
年終工作總結10
物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
一、運輸主要工作如下：
1、運輸戰略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達以保證生產(chǎn)的正常運行，在第八年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：
�。�1）與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準時(shí)裝車(chē)發(fā)出，以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。
�。�2）針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，因為第一，單位價(jià)格比較便宜；第二，雖然運輸時(shí)間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題；綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節省支出。
�。�3）針對產(chǎn)成品，若是本地客戶(hù)，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸；若是國內客戶(hù)，則選用單位成本較低的鐵路運輸。
�。�4）針對生產(chǎn)設備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節省支出。
2、倉儲戰略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶(hù)需求的同時(shí)，節省倉儲費用。
�。�1）針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。
�。�2）針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節省成本。
3、付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。
二、運輸方案分析總結
在第八年年初所做的運輸費用預測與實(shí)際發(fā)生的費用相比，實(shí)際發(fā)生的費用會(huì )相對少一些，運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運輸線(xiàn)路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數量時(shí)間優(yōu)化調配，使得運輸形成整車(chē)運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒(méi)有出現零擔運輸情況，減低了運輸費用，第二是與第三方物流公司深入協(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規模，獲得更多運輸的折扣，以此來(lái)降低運輸成本�？偟膩�(lái)說(shuō)，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶(hù)簽訂購銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們在取得更多客戶(hù)訂單的砝碼。
三、倉儲方案：
�。�1）針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買(mǎi)的方式，不僅節約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節省倉庫空間，節省倉儲費用。
�。�2）針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶(hù)保持緊密的關(guān)系，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節省倉儲費用。
�。�3）針對半成品，因為本公司沒(méi)有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節省管理費用，又可以保證及時(shí)供應，這樣就可大大節省成本。
四、倉儲方案分析總結
�。�1）原材料倉儲方面，實(shí)際支出與計劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運輸，使運回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì )造成多余的庫存，從而占用資金，加大費用支出。
�。�2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費用，決定根據生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，其次，就是與客戶(hù)簽訂合同，與客戶(hù)結成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。
�。�3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計劃支出少了343元，減少幅度有2%，雖然表面看起來(lái)不會(huì )很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對公司就會(huì )有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu)；其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣；再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的.努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。
總結第十年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規定，現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏，使資金周轉加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有1家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。
配合支持公司所有部門(mén)，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運輸倉儲方案，是我們物流部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。
年終工作總結11
回顧xx全年的工作，我們車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、合理調整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中包裝車(chē)間根據生產(chǎn)科的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，在勞資部門(mén)和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工，合理調整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間。工段長(cháng)和各班組長(cháng)的積極配合努力，本年度1—xx月車(chē)間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標。保證了銷(xiāo)售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關(guān)
1、車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對自己的產(chǎn)品負有主人翁的責任感，對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的.認識。本著(zhù)對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān)，不管是工段長(cháng)。班組長(cháng)對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
2、在生產(chǎn)旺季到來(lái)以前車(chē)間配合質(zhì)管和其他部門(mén)對凈化間進(jìn)行了管理提升，增加了專(zhuān)用擦手毛巾以及專(zhuān)用消毒噴霧機和專(zhuān)用消毒液。對車(chē)間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識教育，做到自覺(jué)遵守規則，人人自覺(jué)消毒。更進(jìn)一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無(wú)菌入庫率為xx0%。
3、在新產(chǎn)品的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，在操作技術(shù)都不建全的情況下，車(chē)間本作對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷(xiāo)售負責地太度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門(mén)反復摸索，成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過(guò)程中車(chē)間將繼續不斷地摸索，提高，逐步規范適應今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。
三、安全生產(chǎn)
1、包裝車(chē)間在08年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
2、車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個(gè)輕傷事故，由于臨工本人操作不當造成托盤(pán)倒下砸傷事件，車(chē)間配合勞資部門(mén)對當事人進(jìn)行教育以及醫療鑒定妥善地解決了此事。車(chē)間同樣對此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個(gè)不過(guò)”的原則。并采取了相應的措施，杜絕此類(lèi)事件的再度發(fā)生。通過(guò)此事車(chē)間再次對車(chē)間長(cháng)期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3、通過(guò)車(chē)間工段班組細致的工作，車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車(chē)間的指標和要求。
四、學(xué)習、提高
車(chē)間領(lǐng)導，工段長(cháng)以及班組長(cháng)在部門(mén)主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工，不斷學(xué)習提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。
年終工作總結12
年初以來(lái)，民行科在院黨組的直接領(lǐng)導和上級院的正確指導下，堅持高檢院提出的“二十字”工作方針，以積極、踏實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了全年的各項工作。
一、工作目標完成情況
民行科共受理各類(lèi)申訴案件4件，其中市院交辦2件，立案審查4件，提請抗訴3件；初查審判人員枉法裁判案件1件；發(fā)檢察建議書(shū)2件；出席再審法庭3次，法院再審改判1件，改變原審判決2件。市院轉發(fā)簡(jiǎn)報1篇。今年且卷宗裝訂規范，報表準確，季度分析及時(shí)上報。
二、工作中的做法及措施
1、主動(dòng)開(kāi)辟案源，奠定民行抗訴工作基礎。
年初以來(lái)，由于群眾對民行工作不夠了解和，使民行案件線(xiàn)索嚴重匱乏，制約了民行工作的發(fā)展。為了解決民行案件案源枯竭的困難，我們通過(guò)多種渠道，積極主動(dòng)開(kāi)辟案源。一是加強法律宣傳，做到辦一案宣傳一片。6月7日，是中心河鄉的集市，我們利用群眾趕集的機會(huì )，在中心河鄉的集貿市場(chǎng)發(fā)放法律宣傳單300多份，當場(chǎng)接待群眾咨詢(xún)3人。6月19日和20日，我們又在xx鎮和宏偉鎮進(jìn)行了法律宣傳，發(fā)放民行法律宣傳單300多份，接待群眾咨詢(xún)5人次。同時(shí)，我們又利用辦案之機，向案件涉及到的當事人、證人以及他們的親屬進(jìn)行法律宣傳。一年來(lái)，我們共散發(fā)法律宣傳單800多份，接待咨詢(xún)群眾15余人次，接待電話(huà)咨詢(xún)7余人次，收到了較好的法律效果和社會(huì )效果。二是通過(guò)加強聯(lián)系、溝通開(kāi)辟案源。在實(shí)際工作中我們加強與律師事務(wù)所、法制辦、政府信訪(fǎng)辦等單位進(jìn)行聯(lián)系，并與律師事務(wù)所建立了聯(lián)系點(diǎn)，形成律師送案的局面。今年9月末，律師事務(wù)所為我們送來(lái)2起申訴案件，擴大了案源，解決了案源匱乏問(wèn)題，為明年順利開(kāi)展工作奠定了基礎。
2、加大工作力度，嚴把案件質(zhì)量關(guān)。
在辦理抗訴案件過(guò)程中，我們嚴格把握抗訴條件，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識和證據觀(guān)念，堅持“敢抗、會(huì )抗、抗準”的原則，重數量更重質(zhì)量。一是嚴審細查、準確認定，提高案件質(zhì)量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書(shū)，了解申訴人不服法院判決或裁定的原因。審查認定的案件事實(shí)是否準確，適用法律是否正確，審判活動(dòng)程序是否合法。通過(guò)認真審查、嚴格把關(guān)，使案件認定準確，提高了提抗支持率、再審改判率。二是嚴格執行逐級審批把關(guān)制度。從部門(mén)負責人、主管檢察長(cháng)到檢察長(cháng)，對每一起抗訴案件都嚴格把關(guān)，認真聽(tīng)取案件匯報，從文字表述和法理闡述上對抗訴理由進(jìn)行仔細推敲、修改，有效推動(dòng)案件質(zhì)量不斷提高。三是不斷提高提請抗訴書(shū)的制作質(zhì)量。根據省、市院的工作要求，我們將質(zhì)量第一的意識也體現在了提請抗訴書(shū)和檢察建議上，轉變了過(guò)去“言多必失”、“提請抗訴書(shū)宜粗不宜細”等觀(guān)念，切實(shí)在提請抗訴書(shū)說(shuō)理性工作上狠下功夫，我們20xx年制作的高艷訴朱俊海人身?yè)p害賠償一案再審檢察建議，在今年全省民行檢察系統優(yōu)秀抗訴書(shū)和優(yōu)秀檢察建議評選活動(dòng)中，被評為優(yōu)秀檢察建議。
3、做好息訴服判工作。
今年以來(lái)，我院在充分履行民行檢察工作職責，對法院確有錯誤的判決、裁定提出抗訴的同時(shí)，認真做好申訴人的服判息訴工作。針對不同的申訴人的不同的`案情，采取相應的息訴辦法，有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾。如今年4月份，我們通過(guò)區信訪(fǎng)辦接待了一位對法院判決不服的申訴人，在接待過(guò)程中我們了解到法院判決在認定事實(shí)上、適用法律上及審理程序上并沒(méi)有錯誤，當事人不服的原因只是對法律條款的誤解，我們采取以案說(shuō)法，結合法律條款耐心地為當事人做了解答，并幫助申訴人認真分析了案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由，同時(shí)向其宣傳檢察機關(guān)民行部門(mén)的受案范圍及工作性質(zhì)，通過(guò)我們的息訴工作，當事人表示不再上訪(fǎng)，服從法院的判決。
4、認真初查，積極做好查辦審判人員枉法裁判工作。
我們將初查審判人員枉法裁判案件做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，要積極查挖掘民行案源的同時(shí)，不斷查查找審判人員枉法裁判案件的案源，來(lái)加強民行監督的力度。我們將申訴的民行案件做為重點(diǎn)，進(jìn)行認真審查，從中獲取審判人員枉法裁判案件線(xiàn)索，如我們在審查劉淑琴申訴一案時(shí)，發(fā)現該案的審判人員可能存在枉法行為，經(jīng)檢察長(cháng)同意，我們對該案進(jìn)行了初查，為了讓證人如實(shí)作證，我們多次到證人家中做證人的思想工作，同時(shí)多次到xx交警大隊、市交警支隊家屬樓、xx煤炭局等單位尋找被申訴人進(jìn)行取證，經(jīng)過(guò)大量調查取證工作，查清該案只是在程序上存在違法行為，被調查人不涉嫌犯罪，經(jīng)領(lǐng)導同意，該不立案偵查。
5、不斷完善列席審委會(huì )制度，加強對抗訴案件的監督。
4月下旬，我們針對《關(guān)于民事、行政抗訴案件列席審判委員會(huì )會(huì )議制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《制度》）在實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題向法院提出了需要補充和完善的建議，得到了法院的理解和支持。經(jīng)與法院協(xié)商，將“審委會(huì )優(yōu)先討論檢察機關(guān)抗訴案件、列席審委會(huì )的檢察人員何時(shí)發(fā)言以及檢察人員何時(shí)退席”等問(wèn)題作出明確規定，使《制度》得到進(jìn)一步完善。
該制度于今年4月份在最高檢編輯、法律出版社出版的《民事行政檢察指導與研究》（總第4輯）一書(shū)中轉載，在全國檢察系統進(jìn)行推廣。11月份，我們的這一做法又被省院和市院以簡(jiǎn)報的形進(jìn)行轉發(fā)。
年終工作總結13
xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，是在局和省市教育、建設主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，謀求學(xué)校穩步發(fā)展的一年。一年來(lái)的工作可以概括為：指標在穩步增長(cháng)，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。
一、指標在穩步增長(cháng)
全年招收中專(zhuān)、高職學(xué)歷生598人，錄取函授學(xué)歷生180人，兩項指標分別比上年度增長(cháng)6%和10%。各種培訓、鑒定3193人次，凈利潤較上年度有明顯增長(cháng)。全年財務(wù)收支相抵小有贏(yíng)余，同比增長(cháng)9%。全年基建、設備投入超過(guò)100萬(wàn)元，人均收入上漲了17.6%。
二、形象在迅速提升
上半年，取得了“長(cháng)沙市建設行業(yè)起重作業(yè)人員操作培訓及鑒定”資質(zhì)，組織進(jìn)行了首次培訓，獲得長(cháng)沙市建設局技能鑒定部門(mén)的好評。下半年，迎接長(cháng)沙市教育局組織的就業(yè)工作檢查和的年檢評估，分別被評為先進(jìn)單位。組織兩個(gè)大型歌舞參加xx年長(cháng)沙市職業(yè)學(xué)校（院）文藝匯演，其中集體舞蹈《希望》榮獲二等獎。另外，學(xué)校還邀請了局領(lǐng)導參加今年的招生工作總結大會(huì )，邀請局和省市教育部門(mén)領(lǐng)導參加學(xué)校第二十五屆校運會(huì )，也借此機會(huì )進(jìn)一步地宣傳了學(xué)校，上級領(lǐng)導對我們的工作給予了高度肯定。今年，還申辦了事業(yè)單位法人資格。學(xué)校影響進(jìn)一步擴大，形象在迅速提升。
三、定位在日漸清晰
今年，中專(zhuān)、高職學(xué)歷生招生工作再獲豐收，學(xué)校規模得以鞏固；函授教育進(jìn)一步根據市場(chǎng)需要調整教學(xué)安排，并和南華大學(xué)簽定了辦學(xué)協(xié)議，成為了南華大學(xué)長(cháng)沙，為函授教育進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎；培訓工作注重服務(wù)質(zhì)量，加大了與單位主管部門(mén)的聯(lián)系和溝通，取得了更多的支持。在局領(lǐng)導的重視和支持下，成為了所屬局教育培訓中心，為進(jìn)一步打開(kāi)培訓市場(chǎng)，做大做強提供了很好的平臺�！爸袑�(zhuān)、函授、培訓”三大塊協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢已初步形成。
四、管理在不斷強化
�。ㄒ唬⿵娀藛T工管理。今年2月，修訂了學(xué)校機構調整方案，進(jìn)一步明確了職責。圍繞績(jì)效考核辦法，力抓執行力。堅持每周一期的考核快訊，將情況及時(shí)公布。每月一次的績(jì)效考核總結講評大會(huì )，表?yè)P先進(jìn)，批評后進(jìn)。上至校領(lǐng)導，下至普通員工，紀律面前人人平等。獎罰分明，不講情面。一年來(lái)，規范有序和良好的工作生活習慣逐步形成，員工的積極性得以充分調動(dòng)，大大提高了工作效率。
�。ǘ⿵娀私虒W(xué)管理。一方面，進(jìn)一步加強師德師風(fēng)建設，提高教師素質(zhì)。主管部門(mén)加強課堂、課間巡查，將學(xué)生表現與教師的管教掛鉤，與績(jì)效考核掛鉤，強調教師不僅要教書(shū)更要育人。通過(guò)組織各種活動(dòng)提高教師基本功。如開(kāi)展了“板書(shū)比賽”“普通話(huà)考核”，組織上、聽(tīng)公開(kāi)課。開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，幫助年輕教師快速成長(cháng)。聯(lián)系、提供實(shí)習工地，加強培養雙師型教師。另一方面，為適應市場(chǎng)需要，突出建筑特色，進(jìn)一步調整了課程計劃，改革了考試方式，強化了能力培養，實(shí)行了“零距離”崗前培訓，今年畢業(yè)生就業(yè)推薦率達95%，用人單位反饋的情況明顯好于往年。
�。ㄈ⿵娀藢W(xué)生管理。繼續圍繞“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生”的指導思想，大力抓好以班主任為主的德育工作隊伍，以學(xué)生會(huì )、團委、護校隊為主的日常管理工作隊伍和學(xué)生處工作人員為主的督管工作隊伍的三支隊伍建設，形成管理合力。通過(guò)多種方式加強學(xué)生養成教育。實(shí)行每周主題班會(huì )制度，由班主任組織有針對性的系列思想教育，規范學(xué)生行為習慣。學(xué)生處牽頭組織現場(chǎng)辦公會(huì )7次，組織全體員工觀(guān)看照現場(chǎng)攝相，查擺問(wèn)題、整改提高，給相關(guān)管理人員或部門(mén)施加了壓力，又非�？陀^(guān)實(shí)在，一些不文明現象和管理不到位的情況得到及時(shí)治理，班主任的責任心大幅度提高，班與班之間比學(xué)趕超的風(fēng)氣逐步形成。尤其是下半年，通過(guò)開(kāi)展講衛生、講紀律、講文明、樹(shù)新風(fēng)的“三講一樹(shù)”活動(dòng)和增強團員意識主題教育活動(dòng)，學(xué)生行為習慣大有好轉，校風(fēng)校貌明顯改觀(guān)。
�。ㄋ模⿵娀撕笄诠芾�。一方面嚴格執行成本管理決策，向節約要效益。與學(xué)生宿舍輔導員和鍋爐工分別簽定了水電管理協(xié)議和用油協(xié)議，一年下來(lái)節約費用近6萬(wàn)元。與班主任簽定了財產(chǎn)管理協(xié)議，財產(chǎn)管理責任落實(shí)到班級，落實(shí)到人頭，公共財產(chǎn)損壞率大幅下降。另一方面，充分利用現有條件，開(kāi)源創(chuàng )收。將無(wú)法使用早已廢棄的澡堂進(jìn)行改造后，對外出租。根據市場(chǎng)行情，上調出租門(mén)面價(jià)格；食堂實(shí)行公開(kāi)招標進(jìn)行承包，租金上漲了，服務(wù)改善了，到食堂吃飯的人越來(lái)越多了。還出租了少量閑置的'辦公室和實(shí)習場(chǎng)地。
五、硬件在明顯改善。
全年固定資產(chǎn)投入超100萬(wàn)，將進(jìn)入校門(mén)的路面鋪設了廣場(chǎng)磚，臺階墻面改成了文化墻，修繕了階梯踏步，改造、維護了通往實(shí)習工廠(chǎng)的路面和護坡，對教學(xué)樓地面、墻面、黑板、門(mén)窗等進(jìn)行了徹底的裝修，添置了30余臺電腦，充實(shí)了學(xué)校機房，購置了車(chē)輛以滿(mǎn)足辦公需要。學(xué)校更美了，硬件更強了。
六、人氣在有效聚集。
一年來(lái)，逐步營(yíng)造出了一種和諧文明、健康向上的人際環(huán)境，人氣在有效聚集。
回顧一年的工作，成績(jì)喜人，碩果累累。我們深刻體會(huì )到成績(jì)的取得源自“五個(gè)堅持”：
一、堅持
“3367”工作思路不動(dòng)搖。
在認真分析職業(yè)教育改革和發(fā)展的大好形勢的基礎上，結合我校的實(shí)際情況，有的放矢地提出了“樹(shù)立以學(xué)生為中心的育人觀(guān)，以能力為本位的質(zhì)量觀(guān)，以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)觀(guān)”的辦學(xué)指導思想和“突出特色，強化能力，建設品牌”的辦學(xué)思路，定下了六項工作目標，布置了七項工作任務(wù)。一年來(lái)，全體員工按照這一整體思路，逐一落實(shí)，取得了明顯的成效�？梢哉f(shuō)，“3367”工作思路是我們取得成績(jì)的前提條件。
二、堅持以績(jì)效考核為中心的校園文化建設不動(dòng)搖。
今年2月，我們進(jìn)一步修訂和完善了《學(xué)校員工績(jì)效考核辦法》，使之更科學(xué)，更便于操作。全年通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳和組織學(xué)習，使員工知道什么能做，什么不能做，違反了怎么辦。在考核中，領(lǐng)導以身示范，一級考核一級，一級對一級負責，做到考核及時(shí)，談話(huà)及時(shí)，發(fā)現和解決問(wèn)題及時(shí)，確保了各崗位職責的有效履行，逐步形成了一種以績(jì)效考核為中心的校園文化。
三、堅持三大板塊協(xié)調發(fā)展不動(dòng)搖。
學(xué)�，F有的資源條件注定了“中專(zhuān)（高職）、函授、短期培訓”中的任何一塊都無(wú)力支撐起整個(gè)學(xué)校，只有充分利用建筑業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢，整合辦學(xué)資源，爭取企業(yè)出題目，學(xué)校做文章，形成“血肉”交融關(guān)系，確�！爸袑�(zhuān)（高職）、函授、短期培訓”三大塊協(xié)同發(fā)展。今年的“中專(zhuān)（高職）”這一塊鞏固了規模，穩定了隊伍；“函授”這一塊利用了資源，增強了后勁；“短期培訓”
這一塊夯實(shí)了基礎，確保了發(fā)展。
四、堅持走內涵發(fā)展之路，抓質(zhì)量，樹(shù)品牌不動(dòng)搖。
努力提高教學(xué)質(zhì)量，打造學(xué)校品牌是生存和進(jìn)一步發(fā)展的需要。今年我們在這方面做了不少工作，加強了雙師型教師隊伍和以班主任為主體的德育工作隊伍建設，改革了課程體系，改變了教學(xué)方式，校風(fēng)校貌明顯改善，教學(xué)質(zhì)量有所提高。
五、堅持積極參與社會(huì )活動(dòng)，擴大學(xué)校影響。
主動(dòng)走出去、請進(jìn)來(lái)，進(jìn)行校際交流，對接上級主管部門(mén)學(xué)校已小有名氣了。今年學(xué)校領(lǐng)導及部門(mén)負責人分別去了多所學(xué)校，學(xué)習取經(jīng)。圓滿(mǎn)承辦了長(cháng)沙市土木工程類(lèi)教研活動(dòng)。迎接了省市教育、建設部門(mén)組織的各類(lèi)檢查，參加了長(cháng)沙市教育局高函協(xié)會(huì )和湖南省建設協(xié)會(huì )的教研活動(dòng)，送評的教學(xué)論文有3篇獲獎。誠請了局和單位主管部門(mén)領(lǐng)導參加學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)20人次，有效加強了與局內部各公司和社會(huì )職能部門(mén)之間的聯(lián)系，擴大了學(xué)校影響。
成績(jì)催人奮進(jìn)，不足使人更新。我們也要清醒地看到存在的不足：
一、教學(xué)改革縱深推進(jìn)不夠。
提高教學(xué)質(zhì)量，增強學(xué)校競爭力，教學(xué)改革刻不容緩。我們不能滿(mǎn)足于形式上的完成，而更需要實(shí)質(zhì)上的推進(jìn)，不論是“零距離”的崗位教學(xué)，還是模塊式教學(xué)，還亟需建立一支以專(zhuān)任教師為主體的教學(xué)改革人才隊伍，進(jìn)行廣泛調研，實(shí)施改革措施。這將是我們來(lái)年工作的重中之重。
二、員工觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)轉變不夠。
學(xué)校發(fā)展到今天，規�？臻g已非常有限，下一步將面臨的是“質(zhì)”的提升。如何對待前進(jìn)中各種各樣的問(wèn)題，適應時(shí)代的發(fā)展，員工的思想觀(guān)念還有待進(jìn)一步轉變。
三、基礎管理有待完善和加強。
學(xué)校的管理制度已基本健全，但在實(shí)施的過(guò)程中，還發(fā)現這樣那樣的問(wèn)題，一方面要繼續修改完善規章制度，另一方面，要繼續加大以績(jì)效考核為中心的學(xué)校文化建設的力度，進(jìn)一步注重工作安排的系統性、連貫性。
回首xx，我們信心百倍；展望xx年，我們任重道遠。我們堅信，在上級有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，全體員工乘風(fēng)破浪，勇往直前，一定會(huì )迎來(lái)學(xué)校更加燦爛的明天
年終工作總結14
一、總結過(guò)去一年的工作
在過(guò)去的一年里，我認真履行了我的工作職責，積極參與了團隊合作，為的發(fā)展做出了一定的貢獻。具體來(lái)說(shuō)，我完成了交給我的各項任務(wù)，并在規定的時(shí)間內按時(shí)交付。在工作中，我不斷學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，積極參與培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也積極主動(dòng)地與同事和上級溝通合作，分享經(jīng)驗和解決問(wèn)題，為團隊的發(fā)展做出了一定的貢獻。
二、工作中的亮點(diǎn)和成績(jì)
在過(guò)去的一年里，我在工作中取得了一些亮點(diǎn)和成績(jì)。首先，在項目管理方面，我能夠合理安排時(shí)間，合理分配資源，確保項目按計劃進(jìn)行。其次，在團隊協(xié)作方面，我積極與團隊成員溝通合作，解決問(wèn)題，確保項目的順利進(jìn)行。最后，在工作質(zhì)量方面，我時(shí)刻關(guān)注細節，確保工作的準確和符合要求。
三、不足之處和問(wèn)題
在回顧過(guò)去一年的.工作中，我也意識到了一些不足之處和問(wèn)題。首先，我認識到自己在一些技術(shù)和知識方面還存在一定的欠缺，需要加強學(xué)習和提高。其次，我在一些溝通和團隊合作方面還存在一些不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)。最后，我也明白自己在時(shí)間管理和工作效率方面還有待提高，需要制定更好的計劃和方法。
四、對來(lái)年工作的展望
在來(lái)年的工作中，我將繼續努力進(jìn)取，爭取在自身的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得更多的突破和提升。具體來(lái)說(shuō)，我將加強學(xué)習和專(zhuān)業(yè)知識的積累，提高自己的技能水平，為的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí)，我也將進(jìn)一步加強與同事和上級的溝通和合作，共同解決問(wèn)題，達成目標。此外，我還將注重時(shí)間管理和工作效率的提升，制定更好的計劃和方法，確保工作的質(zhì)量和效果。
總結
回首過(guò)去一年的工作，我堅持不懈地努力學(xué)習和提高自己，積極參與團隊合作，努力完成各項任務(wù)。在工作中，我取得了一定的成績(jì)，但也認識到了一些不足之處和問(wèn)題。展望未來(lái)，我將繼續努力進(jìn)取，加強學(xué)習和提高技能，進(jìn)一步加強團隊的協(xié)作和溝通，提高自己的工作效率和質(zhì)量。相信通過(guò)自己的努力和不斷學(xué)習，我能夠取得更好的成績(jì)，為的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結15
回顧過(guò)去一年的工作，展望明年我們監理部面臨的新任務(wù)和新挑戰，我有很多感觸�；仡欉^(guò)去，首先感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心和信任，以及同事們的大力幫助和支持。
進(jìn)入施工現場(chǎng)以來(lái)，我一直堅持把自己樹(shù)立為高素質(zhì)的管理人才，忠于職守，盡職盡責，認真完成公司領(lǐng)導和甲方交辦的各項工作。每日
在監理過(guò)程中，我從“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”和安全方面進(jìn)行控制，強調事前控制，預防為主，防患于未然。結合事件中控制的檢查驗收，事件后控制的.檢查驗收。
質(zhì)量控制：開(kāi)工前審查施工單位的質(zhì)量保證體系和安全技術(shù)措施，對不符合工程及時(shí)要求的施工單位進(jìn)行整改，監督檢查施工單位的執行情況，督促施工企業(yè)完善質(zhì)量安全管理程序和管理制度，并監督其有效執行。要求各級施工人員持證上崗；檢查施工企業(yè)使用的圖紙、圖集、規范和標準的有效性，檢查所使用的計量器具和計量器具的準確性（是否在鑒定期內）；審查進(jìn)入現場(chǎng)的材料、設備和部件。目前工程已進(jìn)入竣工驗收階段，我公司制定了項目部每周組織施工單位對現場(chǎng)質(zhì)量安全進(jìn)行全面檢查的制度。檢查主要包括以下幾個(gè)問(wèn)題：上次檢查的結果是哪些問(wèn)題得到了整改？有什么問(wèn)題沒(méi)有整改？這次檢查發(fā)現了哪些新問(wèn)題？并反映在監理周報、月報和周、月度檢查記錄中。在日常巡查中，發(fā)現質(zhì)量安全隱患被及時(shí)口頭通知或發(fā)出監理工程師通知責令施工單位及時(shí)整改。每天對通過(guò)驗收的子項目和子項目進(jìn)行簽字認可，對施工單位提交的資料及時(shí)收集歸檔，為順利驗收做好準備。
工期控制：嚴格監督施工企業(yè)按批準的進(jìn)度計劃規定的工期組織施工，督促施工單位項目部按年、月、周時(shí)間段編制進(jìn)度計劃，并對提交的進(jìn)度計劃實(shí)施的保證措施進(jìn)行審核。及時(shí)檢查工程形象進(jìn)度，向建設單位匯報工程進(jìn)度，分析偏差原因。
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