職業(yè)化團隊心得
從某件事情上得到收獲以后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的職業(yè)化團隊心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
很高興能夠加入到武漢客林團隊，根據公司安排，新員工入司第一周的培訓課程里，再次學(xué)習起余世維博士關(guān)于“打造職業(yè)化團隊”的視頻資料。職業(yè)化團隊——是不分行業(yè)不分領(lǐng)域的企業(yè)團隊發(fā)展的終極目標，職業(yè)化是團隊持續性繁榮發(fā)展的基礎，視頻資料里值得學(xué)習的信息很多，這里我將個(gè)人印象深刻的幾點(diǎn)心得與大家分享。
余世維博士從一個(gè)職場(chǎng)新人如何服人，魅力點(diǎn)就在領(lǐng)導力和專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)也就是職業(yè)化，包括：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。四部分聯(lián)系起來(lái)可以這樣理解：首先我們要具備專(zhuān)業(yè)的技能，像做事的樣子，但這個(gè)需要職業(yè)化的工作形象細節來(lái)外在表現出來(lái)，如穿著(zhù)打扮、言談舉止等，這樣更加深別人對我們的信任和支持；態(tài)度決定一切，職業(yè)化的工作態(tài)度決定專(zhuān)業(yè)行為，行為養成習慣，習慣積成品質(zhì)，品質(zhì)彰顯道德；從個(gè)人表現到團隊風(fēng)采，企業(yè)品牌文化自然凝聚成形，水到渠成！
一、職業(yè)化的工作技能——“像個(gè)做事的樣子”
在職業(yè)化的工作技能中提到：職業(yè)化必須與企業(yè)的“核心文化”有關(guān)，我們應該充分了解自己，從客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商（或代理商、協(xié)作商等）和競爭對手多個(gè)視角去了解自己的優(yōu)勢與不足。要知道對待客戶(hù)，業(yè)務(wù)員不是在推銷(xiāo)某件產(chǎn)品而是推銷(xiāo)自己，我們客林團隊價(jià)值觀(guān)第一點(diǎn)就是，對客戶(hù)的忠誠——客戶(hù)將客林視為首選合作伙伴；以誠納客，以信立林；我們也相信這種忠誠是相互的，我們對客戶(hù)的忠誠服務(wù)，將會(huì )換來(lái)客戶(hù)對我們的忠誠合作。因為對客戶(hù)的這份忠誠，客林員工想客戶(hù)所需，解客戶(hù)所憂(yōu)，致力于不斷提升質(zhì)量品質(zhì)，優(yōu)化解決方案，不斷創(chuàng )新與超越，為公司和客戶(hù)創(chuàng )造更多價(jià)值，實(shí)現可持續發(fā)展，成為行業(yè)內市場(chǎng)的領(lǐng)袖品牌。秉承這份核心價(jià)值觀(guān)，我相信客林問(wèn)鼎全國行業(yè)之首指日可待！
二、職業(yè)化的工作形象——“看起來(lái)像那一行的人”
職業(yè)化的工作形象，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，良好的個(gè)人形象能讓人賞心悅目，給人正能量；而職業(yè)化的工作形象就是你做哪行要像做那行的樣子，有三大行業(yè)是讓人欣賞的，也就是職業(yè)化打動(dòng)人——航空、酒店、銀行。職業(yè)化的工作形象是一個(gè)個(gè)細節積聚而成一個(gè)吸引人的整體形象，那么這么多的細節我們從哪里開(kāi)始，主次分別是什么呢？這里面是有邏輯性的，首先統一，繼而形成標準，最后精細化標準——精致。我們從統一的工作著(zhù)裝、語(yǔ)言、辦公環(huán)境、工作流程、戰略目標、企業(yè)文化，然后形成一條條的標準嚴格執行，收集實(shí)施中的反饋意見(jiàn)和建議，逐步精致。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度——“就是用心把事情做好”
態(tài)度決定一切，這是我一直很信奉的名言。職業(yè)化的工作態(tài)度，不僅僅是認真可以解釋到位，余世維博士提升一個(gè)層次——用心做事，我個(gè)人覺(jué)得可以再更改一下——用心把事做好。因為用心，你會(huì )多想，沒(méi)有做不到只有想不到，想其然想其所以然，舉一反三，想做的更好的方法，想更多將來(lái)可能發(fā)生的問(wèn)題以及備選方案（預測能力）。生活中，也常聽(tīng)大人叮囑：你走心點(diǎn)，就是說(shuō)的要我們多用心。工作完成與否不僅是“做了”而已，而是用心做好，不僅是過(guò)程，重要的是好的結果。另外工作態(tài)度中，細致也是很重要的，初到客林幾天，觀(guān)察員工某些細節方面我是很欣賞的，比如以制度的形式要求員工每天上班第一件事是打掃，進(jìn)行5S整理，我認為這是有很多好處的，打掃的過(guò)程是整理的過(guò)程，不僅是辦公環(huán)境的整理，還是一天工作內容和思路的整理，磨刀不誤砍柴工，隨后我們會(huì )進(jìn)一步計劃日工作內容，計劃是很好的一種工作習慣。而在辛勤的工作開(kāi)始前，我們一起動(dòng)手勞動(dòng)，團隊凝聚力也有所加強，工作狀態(tài)也調動(dòng)起來(lái)，呈現積極、正態(tài)的精神風(fēng)貌。倡導大家開(kāi)心地打掃整理，一日之計在于晨，好的開(kāi)始是成功的一半。還有的也是我剛開(kāi)始沒(méi)有做到的，你可以看到客林的員工在某些小舉動(dòng)上已經(jīng)“標準化”，這就是習慣，當然我說(shuō)的是好的習慣，比如桌面一直保持整潔，離開(kāi)座位一定記得把轉椅放到桌面下，下班離開(kāi)辦公室一定隨手關(guān)掉所有的電源、鎖好門(mén)窗，自動(dòng)自發(fā)的節約資源……這些舉動(dòng)看起來(lái)是多么的自然，而且每個(gè)習慣都是從老板開(kāi)始做起，職業(yè)化老板要求員工職業(yè)化，不斷督促不斷改進(jìn)，努力堅持。心態(tài)決定成敗，細致成就高端！
四、職業(yè)化的工作道德——“對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅持”
職業(yè)化的工作道德——對品牌的堅持。講座中說(shuō)，品牌是個(gè)整體意識，需要每個(gè)部門(mén)，每個(gè)員工，每個(gè)環(huán)節都一絲不茍的完成，日積月累堅持才能打造成真正的品牌。這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞——整體和日積月累。
先說(shuō)“整體”，比爾·蓋茨說(shuō)小成功靠個(gè)人，大成功靠團隊。而團隊的成功靠的是協(xié)作，團結協(xié)作是職業(yè)化道德的關(guān)鍵要素之一。協(xié)作的前提是溝通和信任，共同的價(jià)值觀(guān)和目標，同路人、同頻道的人，所以一個(gè)整體會(huì )有一個(gè)風(fēng)格的堅持，一種品質(zhì)的堅持，一系列細節的堅持，最后就是一個(gè)品牌的出現——這需要日積月累�？纯磭鴥韧鈳状笃放�，中國水井坊酒從元末明初起，至今也有600余年，美國可口可樂(lè )也有110年以上，法國LV有150年以上歷史……
職業(yè)化的團隊打造，不是靠一個(gè)人，也不是從一味要求員工開(kāi)始，一定是從領(lǐng)導者開(kāi)始的，最高領(lǐng)導者就是一個(gè)品牌的標桿，領(lǐng)導到主管，主管到下屬員工，這樣是一個(gè)隊伍，從上往下，一個(gè)職業(yè)化的團隊打造而成，所以專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導者會(huì )培養出專(zhuān)業(yè)的主管。怎么執行職業(yè)化呢，企業(yè)管理中不外乎六大管理：生產(chǎn)管理、物料管理、財務(wù)管理、銷(xiāo)售管理、信息管理、人力資源管理。團隊協(xié)作分部門(mén)分區域要求職業(yè)化，從技能、形象、心態(tài)、道德四方面去做六大管理。
職業(yè)化成就卓越化，企業(yè)的輝煌是因為有職業(yè)化的員工，企業(yè)的未來(lái)就是員工的未來(lái)，員工的未來(lái)就是企業(yè)的未來(lái)。我們客林公司作為處于行業(yè)領(lǐng)導地位的最大的瓷磚施工配套產(chǎn)品及解決方案供應商，在瓷磚施工等多個(gè)核心技術(shù)領(lǐng)域引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)的發(fā)展趨勢，我相信在公司領(lǐng)導的高瞻遠矚與總體戰略部署下，我們全體員工進(jìn)一步邁開(kāi)職業(yè)化的腳步，強化、深化職業(yè)化，我們企業(yè)必定更加輝煌！更加強大！更加聲名遠播！
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