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電信裝維班先進(jìn)事跡精選3篇
在日復一日的學(xué)習、工作或生活中,大家對事跡都再熟悉不過(guò)了吧,借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的電信裝維班先進(jìn)事跡,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電信裝維班先進(jìn)事跡1
用戶(hù)至上、用心服務(wù)、質(zhì)量第一、時(shí)限為先、敢超自我、奮發(fā)工作這是西區裝維班天翼奮斗口號,xx年1—6月份裝電話(huà)3812戶(hù),寬帶4718戶(hù),48小時(shí)及時(shí)率達90%以上,查修恢復及時(shí)率95%,用戶(hù)滿(mǎn)意率達98%。
俗話(huà)說(shuō):十個(gè)男子九粗心。這個(gè)男子漢團隊卻都有一顆顆細膩的心。在為客戶(hù)服務(wù)上十分細致、周到。只要掛上工號牌,穿上標志服,走上工作崗位,一顆顆男人的心都變得溫柔起來(lái),超越人性的服務(wù)。過(guò)去性格比較暴躁的奚xx,性格變得十分溫柔,有一次,用戶(hù)的寬帶出了毛病,小孩不能上網(wǎng)玩游戲,哭鬧起來(lái),用戶(hù)打電話(huà)找奚xx,奚xx趕快上門(mén)維修。你怎么搞的,不負責,吃干飯的朝奚xx胸前就是一拳,奚xx倒退一步,忍著(zhù)氣說(shuō):我的`責任,對不起,我馬上修。寬帶很快修好了,奚xx還是笑嘻嘻地離開(kāi)了。用戶(hù)見(jiàn)奚xx如此寬容,不斷向他道歉:小孩哭鬧,我心里急,對不起,對不起。
奚xx性格的改變受到用戶(hù)的歡迎,他裝機最多,有時(shí)一天多達50臺,質(zhì)量和數量都是領(lǐng)先。這群男子漢在服務(wù)上溫柔似水,干起活來(lái)生龍活虎,在困難面前超越自我的工作。5月8日,河西天慶賓館來(lái)電準備開(kāi)業(yè),要求所有電信設備全部安裝當天開(kāi)通。全班10位下午6點(diǎn)出發(fā),賓館有5層樓,都要安裝寬帶、電視、電話(huà)。10人分成5個(gè)小組,每層樓2人,安裝人員沒(méi)有吃晚飯就投入工作,忙個(gè)不停,一直干到凌晨1點(diǎn),裝完寬帶131戶(hù)、電話(huà)131臺、ITV128臺,全部調測開(kāi)通成功。
賓館老板十分高興地說(shuō):你們電信的人干事雷厲風(fēng)行,通宵達旦的工作,精神可佳,開(kāi)業(yè)我就放心了。裝維班只要發(fā)生用戶(hù)障礙,不分節假日,不分白天黑夜,刮風(fēng)下雨,裝維班都隨時(shí)出發(fā)排除障礙,超越8小時(shí)外的工作。6月2日,中心市場(chǎng)有位姓易的老板晚上11點(diǎn)來(lái)電話(huà),說(shuō)他的寬帶壞了,不能上網(wǎng),向對方進(jìn)貨聯(lián)系不上,當晚上網(wǎng)不能進(jìn)貨會(huì )影響第二天的生意。怎么辦?接到搶修通知的楊xx、周xx翻身起床,冒著(zhù)傾盆大雨趕到中心市場(chǎng)易老板的店子。
易老板驚喜地叫了起來(lái):半夜了,又下大雨,你們還來(lái),真不好意識。兩人馬不停蹄地檢查線(xiàn)路和電腦。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)尋找,迅速排除。易老板上機,網(wǎng)絡(luò )暢通了?粗(zhù)全身濕漉漉的楊喜堅和周榮武,不好意思地說(shuō):辛苦你們了,我心里一急就打了電話(huà),沒(méi)想到雨這么大。沒(méi)有關(guān)系,這是我們的責任。他們回到家里,已經(jīng)凌晨1點(diǎn)多鐘了,這群男子漢都在超越工時(shí)的工作做貢獻。
電信裝維班先進(jìn)事跡2
就在我們身邊,很多人,很多事,不經(jīng)意間就感動(dòng)著(zhù)我們。沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,沒(méi)有大張旗鼓宣傳,他們就是普通的員工,在平凡的崗位,從事平凡的工作,卻能讓我們時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的溫暖。下面簡(jiǎn)介電信員工先進(jìn)事跡:
一、勤奮工作
如果你要問(wèn)我們縣分公司的保安員,哪個(gè)辦公室的燈最晚熄滅,那他一定會(huì )說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)部。,總是一個(gè)人坐在那忙碌著(zhù),他說(shuō)只要是在工作著(zhù),他并不感到孤獨。
勤勤懇懇,任勞任怨,堅信付出定有收獲,這是他一直堅持的人身價(jià)值觀(guān),也是他參加工作八年來(lái)的真實(shí)寫(xiě)照。市場(chǎng)競爭的不斷加劇,營(yíng)銷(xiāo)工作的壓力與日俱增,營(yíng)銷(xiāo)部的工作忙而又雜,他時(shí)刻能感受到工作的壓力。他常說(shuō),只有把壓力轉變?yōu)閯?dòng)力,才能做好營(yíng)銷(xiāo)部的工作。是啊,他是很忙的,我們總是聽(tīng)到同事說(shuō),這個(gè)事啊,找下銀行員工先進(jìn)事跡,那個(gè)事啊,也找下xx。他肩負著(zhù)重擔,能不忙嗎?
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛(ài),那是希望之光。
二、內外兼修
的壓力與日俱增,營(yíng)銷(xiāo)部的工作忙而又雜,他時(shí)刻能感受到工作的壓力。他常說(shuō),只有把壓力轉變?yōu)閯?dòng)力,才能做好營(yíng)銷(xiāo)部的工作。是啊,他是很忙的,我們總是聽(tīng)到同事說(shuō),這個(gè)事啊,找下銀行員工先進(jìn)事跡,那個(gè)事啊,也找下xx。他肩負著(zhù)重擔,能不忙嗎?
他常常要工作到很晚,他辦公室的燈光總是很晚才熄滅,那是他的勤奮,那是他對自己這份事業(yè)的忠誠和愛(ài),那是希望之光。
二、內外兼修
近年來(lái),隨著(zhù)通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是郵電分營(yíng),電信重組以來(lái),對在職人員理論素質(zhì)的需求越來(lái)越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論學(xué)習,不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習活動(dòng),我都積極參加,認真聽(tīng)講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標準嚴格要求自己,從細節入手,從小事做起,安全意識時(shí)刻記掛在心,工作之余,還認真學(xué)習了《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡》、《線(xiàn)路維護規程》等維護規章制度。連續多年無(wú)人身安全事故發(fā)生,并受到公司領(lǐng)導的一致好評,理論知識的豐富,政治覺(jué)悟的提高,使我干好自己的本職工作更加如魚(yú)得水,得心應手。
三、默默奉獻
在今年的農話(huà)放號活動(dòng)中,xx縣石崗金城村的裝機現場(chǎng)很熱鬧。村民們盼望這一天已經(jīng)很久了。此地四面環(huán)山,手機信號很不好,村民們基本上只能依靠電話(huà)與外界聯(lián)絡(luò ),信息閉塞。過(guò)去,路程太遠,我們電信的線(xiàn)路不是很到位,村民們想裝電話(huà)也沒(méi)有條件;現在,村通工程讓這里終于架進(jìn)了充足的線(xiàn)路,村民們能不高興嗎?支局長(cháng)電力員工先進(jìn)事跡忙碌得滿(mǎn)頭大汗。前幾天他才舉行了婚禮,沒(méi)有請假,沒(méi)有休息,就撲在了農話(huà)放號的.裝機現場(chǎng),F在農話(huà)放號形勢這么緊張,我能休息嗎?我們支局的每位員工都在拼命趕,我更要帶好頭。年前年后,我們一直要堅持到完成任務(wù)的那一天。這就是他的話(huà),沒(méi)有高談闊論,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有一股不服輸的干勁。
幾天后,金城村所有待裝用戶(hù)都裝上了電話(huà),很多用戶(hù)開(kāi)通了固話(huà)彩鈴。按老村長(cháng)的話(huà)說(shuō),現在村里路修通了,電話(huà)暢通了,村民們致富的日子也不遠了。是啊,我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),不是同時(shí)也肩負著(zhù)沉甸甸的責任嗎?可我們許多像xx一樣的同志,又轉戰到了另外一個(gè)裝機的現場(chǎng),在默默無(wú)聞地奉獻著(zhù)。
四、真誠服務(wù)
一封普通的平信,卻裝著(zhù)一個(gè)普通用戶(hù)對我們xx電信最樸素的感情。
xx縣進(jìn)修學(xué)校的何老師急著(zhù)要新裝通一部電話(huà),他在星期五下午申請了裝機業(yè)務(wù),一定要求我們第二天給他裝通。員工先進(jìn)事跡,這樣的要求前臺營(yíng)業(yè)員及時(shí)通報給了社區經(jīng)理xx。
xx第二天很早就出發(fā)到用戶(hù)家去,可到了那,發(fā)現用戶(hù)家邊上的分線(xiàn)盒已滿(mǎn),不能裝機。那邊是著(zhù)急有用戶(hù),這邊是著(zhù)急的他,怎么辦?時(shí)間就是信譽(yù),承諾重于生命。后來(lái),在機房同事的幫助、在他來(lái)回奔波多次的情況下,終于調空出了一個(gè)線(xiàn)位,裝通了電話(huà),用戶(hù)十分滿(mǎn)意。
小金同志為了及時(shí)裝通我家的電話(huà),來(lái)回跑了很多趟,沒(méi)有一點(diǎn)埋怨,幫了大忙,他水也沒(méi)喝一口,煙也沒(méi)抽一根,你們xx電信的服務(wù)讓我很滿(mǎn)意,真誠地感謝你們。用戶(hù)在信中這樣表?yè)Pxx可他只是淡淡一笑說(shuō):我能真切地體會(huì )到文明員工先進(jìn)事跡工作中付出的快樂(lè ),為用戶(hù)服務(wù)首先要調整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶(hù)都要在心里說(shuō)我喜歡他,我用心為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我,把客戶(hù)當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
一名優(yōu)秀的電信員工,不僅要做到用戶(hù)至上,用心服務(wù),還要恪守承諾,在為用戶(hù)提供卓越服務(wù)的同時(shí),與用戶(hù)取得共贏(yíng)。xx就是這樣做的。
在我們的身邊,總是有他們這樣一群可愛(ài)的人,在默默地奉獻著(zhù)。在我們xx電信進(jìn)行戰略轉型的今天,我們企業(yè)需要更多這樣的員工,他們是我們廣大電信員工學(xué)習的好榜樣,是企業(yè)永遠充滿(mǎn)活力的源泉。他們扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中,投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中,做出更大的貢獻,為公司爭光,是員工應盡的義務(wù)和責任。在通信領(lǐng)域里不斷學(xué)習,勇攀高峰,緊緊圍繞上級制定的目標開(kāi)展工作,為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
電信裝維班先進(jìn)事跡3
我叫xxx,自19xx年參加工作以來(lái),在通信工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,雖沒(méi)做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒(méi)有贏(yíng)得鮮花和掌聲,但是我可以無(wú)愧地說(shuō):我盡到了自己的職責,沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導對我的多年培養,在奉獻中找到了自己的人生價(jià)值。xx年2月任線(xiàn)路維護班班長(cháng),在線(xiàn)路維護班期間由于自己的勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,技術(shù)過(guò)硬,工作出色,連續兩年被公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者。特別是汛期在公司領(lǐng)導的高度重視和關(guān)懷下,我帶領(lǐng)全班人員加班加點(diǎn)出色完成汛期搶險任務(wù)。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和自身修養
近年來(lái),隨著(zhù)通信事業(yè)的飛速發(fā)展,特別是郵電分營(yíng),電信重組以來(lái),對在職人員理論素質(zhì)的需求越來(lái)越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強自身的理論學(xué)習,不斷增強愛(ài)崗敬業(yè)的意識。凡公司里組織的理論學(xué)習活動(dòng),我都積極參加,認真聽(tīng)講,做好筆記。在工作中,我始終堅持高標準嚴格要求自己,從細節入手,從小事做起,安全意識時(shí)刻記掛在心,工作之余,還認真學(xué)習了《線(xiàn)路安全操作規程》、《線(xiàn)路維護規程》等維護規章制度。連續多年無(wú)人身安全事故發(fā)生,并受到公司領(lǐng)導的一致好評,理論知識的豐富,政治覺(jué)悟的'提高,使我干好自己的本職工作更加如魚(yú)得水,得心應手。
二、汛前演練防范于未然
在汛期來(lái)臨之前結合本公司線(xiàn)路實(shí)際情況,我制定了線(xiàn)路搶險預案,并對全班維護人員進(jìn)行強化模擬演練。通過(guò)演練讓每一位搶險隊員熟知預案內容,便于應急調度。共組織模擬演練3次,共同學(xué)習討論調度預案2次,必備防汛物資:雨具10套,防水沙袋若干袋,抽水水泵4臺,為汛期搶險工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、身先士卒,勇挑重擔
7月18日中午,地處xx分局對面電腦公司電線(xiàn)短路,造成火災,殃及我通信分公司20對、30對電纜各一條,20對分線(xiàn)盒1個(gè),共造成2家大客戶(hù)、9條寬帶線(xiàn)和35戶(hù)普通電話(huà)不通。當時(shí)我正在家中吃飯接到公司通告后,放下飯碗立即帶領(lǐng)2名員工奔赴現場(chǎng),在與電力部門(mén)取得聯(lián)系后當即實(shí)施緊急搶修。我帶上工具率先爬上梯子實(shí)施電纜接續。頂風(fēng)冒雨,苦戰兩個(gè)多小時(shí),及時(shí)恢復了線(xiàn)路暢通,受到在場(chǎng)用戶(hù)的一致贊揚。
四、關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,雨中現真情
7月8日至7月11日連續幾天的暴雨,給我公司通信線(xiàn)路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著(zhù)細雨,剛一上班,線(xiàn)路搶險班接到搶險任務(wù):xx支局網(wǎng)點(diǎn)至大王莊有一處過(guò)路斷桿3根、倒地2根,上有50對、100對電纜各一條,拉線(xiàn)2條。情況緊急,斷桿線(xiàn)纜橫倒在道路上,行人車(chē)輛無(wú)法通過(guò)。我立即召集全體人員,帶上所需工具材料驅車(chē)直奔事發(fā)現場(chǎng)。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰了3個(gè)多小時(shí),終于完成線(xiàn)路搶險工作,使通信安全及行人安全得到了保障。搶險結束后,隊員們滿(mǎn)身泥濘,渾身上下沒(méi)有一處干凈的地方。今年,在我的帶領(lǐng)下我們班共搶修災情xx次/處,立桿xx根,補拉線(xiàn)xx條。
xx年7月20日、21日,受臺風(fēng)海棠影響,接連遭受暴風(fēng)雨和雷電襲擊,降雨量在180毫米以上。根據臺風(fēng)預報,我分公司在暴風(fēng)雨來(lái)臨之前便啟動(dòng)了防汛預案。由于連日的暴雨街面地勢洼的地方都出現不同程度的積水。20日晚8點(diǎn)半隨著(zhù)大風(fēng)暴雨傾盆而下,地下室、人井內電纜即將出現危機,我迅速抽出3人,帶上工具分成兩組,我帶領(lǐng)一組同時(shí)用兩臺抽水機對我局局前人井內實(shí)施抽水,另外一組在地下室進(jìn)行抽水。
雨越下越大抽出的水不多時(shí)又被雨水填充,時(shí)間一分一秒地過(guò)去了,就這樣冒雨奮戰1個(gè)多小時(shí),雨漸漸的下的小了,井內的積水慢慢的被排出。由于連續幾天的搶險工作,加上休息不好,在這次搶險中我染上了重感冒。領(lǐng)導命令我在家休息一天,我深知領(lǐng)導的關(guān)懷,但是我熟知線(xiàn)路搶險還有很多工作要做,強烈要求繼續留在搶險一線(xiàn)堅持工作。在我的指揮下,在全體搶修人員的共同努力下,發(fā)揚不怕苦不怕累的主人翁精神,站好防汛工作的最后一班崗。
幾年來(lái),在組織的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我在工作中取得了一些成績(jì),受到了大家的認可,但在榮譽(yù)面前,我感到最多的是責任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中,投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中,做出更大的貢獻,為公司爭光,是我應盡的義務(wù)和責任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習,勇攀高峰,緊緊圍繞上級制定的目標開(kāi)展工作,為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻。
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