倉儲員工實(shí)習心得

【精華】倉儲員工實(shí)習心得

　　從某件事情上得到收獲以后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？下面是小編整理的倉儲員工實(shí)習心得，希望對大家有所幫助。

　　在8月初，很多人的朋友圈被蘇寧的紙品促銷(xiāo)刷屏。8月6日-8日，蘇寧4000萬(wàn)卷紙被搶購一空。兩天之隔，蘇寧又搞出姨媽巾以及奶粉促銷(xiāo)。從這些被超低價(jià)、實(shí)用煉就的爆品不難看到，它的購買(mǎi)用戶(hù)主要是女性。而我就是因為這個(gè)活動(dòng)來(lái)到了蘇寧。不知不覺(jué)十幾天過(guò)去了，蘇寧實(shí)訓正式結束�；厥走@些日子，我學(xué)到了許多，也思考了許多。主要包括以下幾個(gè)方面：管理思想認識；工作崗位認識；自我認識與定位。

　　一、對蘇寧的管理思想認識

　　蘇寧是一個(gè)大企業(yè)，位居全國500強第38位，是中國3C（家電、電腦、通訊）連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。這么大規模、實(shí)力雄厚的一個(gè)企業(yè)必然有它的一套管理方法，而蘇寧的管理靠的正是制度，在制度面前沒(méi)有特權，任何人都要嚴格遵守公司的相關(guān)制度，因此，公司才能運行的秩序井然。比如說(shuō),每天早上蘇寧員工都要開(kāi)晨會(huì )，總結昨天的工作，規定今天的工作。不論職位如何，開(kāi)會(huì )是必須的。我在那里實(shí)習了一個(gè)月，就開(kāi)了整整一個(gè)月。雖然這是一件小事，可是從中就能看出管理的嚴謹性，對員工要求很?chē)�，不允許散漫，正是因為如此，身為蘇寧的員工每天都會(huì )給自己壓力，有壓力才會(huì )有動(dòng)力，才能為企業(yè)帶來(lái)利益。與其他企業(yè)相比，這正是蘇寧的優(yōu)勢所在。

　　其次，作為蘇寧員工首先要明確自己的思想，蘇寧靠的是硬實(shí)力絕非投機取巧，而這就需要每位員工奮力拼搏，用勤勞與智慧來(lái)締造。所以，作為蘇寧員工一定要能吃苦，吃別人不能吃的苦。

　　二、具體工作崗位認識

　　在蘇寧實(shí)訓期間，我從事的是蘇寧倉庫里發(fā)票員。為了保障消費者的合法權益，在蘇寧易購網(wǎng)站購物時(shí)，均為顧客開(kāi)具由稅務(wù)局監制印制的正規機打銷(xiāo)售發(fā)票。發(fā)票是有效交易的重要憑據，紙質(zhì)發(fā)票可作為單位報銷(xiāo)的憑證，也能保證顧客充分享受到蘇寧提供的售后服務(wù)。所以我這個(gè)崗位還是比較重要的。具體從事的工作是在蘇寧倉庫中幫從網(wǎng)上訂貨的顧客包裝其買(mǎi)的商品。的確，也許為了生活，未來(lái)可能也只能找這種活了。打包分兩種：一家一件和一家多件。我從事的是一家多件。因為我們是按計件發(fā)工資的，沒(méi)有底薪，所以其中沒(méi)人管你干不干活。管理人員只是檢查打包是否規范。如果因為打包不規范導致商品破損，我們需要自己下單幫顧客重新購物。

　　三百六十行，行行出狀元。我們由于計件的原因，所以必然很拼，希望可以打包的多一點(diǎn)。我們這里面有一個(gè)人一天就打了一千七百多件，要知道一件是三毛錢(qián)，意味著(zhù)一天就有五百塊錢(qián)。這是什么概念！無(wú)論你在哪里，從事什么，總有那么一個(gè)人是這個(gè)行業(yè)里干的最好的。另外，由于蘇寧搞活動(dòng)的原因，傳送帶整日不停，所以我們的上班時(shí)間也變成八點(diǎn)到八點(diǎn)，半個(gè)月?lián)Q一次班。由于我沒(méi)有休息，這一月上完，我感覺(jué)我整個(gè)人都瘦了，都是生活所迫。

　　在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　三、自我認識與定位

　　通過(guò)本次實(shí)訓，我對自己的職業(yè)規劃有了進(jìn)一步認識，重新定位自己。以前好高騖遠，就一心想進(jìn)入企業(yè)就能迅速進(jìn)入管理層，少一點(diǎn)基層磨煉，可是現在發(fā)現，這是不現實(shí)的，如果自己沒(méi)有杰出的表現很難提升，所以不能眼高手低，要一步一個(gè)腳印，用自己的實(shí)力、核心競爭力來(lái)說(shuō)服領(lǐng)導。第二，必須要能吃苦，不能經(jīng)常抱怨，要埋頭苦干；必須要增強自己的學(xué)習能力，在工作中學(xué)習，了解企業(yè)最新發(fā)展狀況，學(xué)習最新知識，不被企業(yè)所淘汰。

　　四、物流園區參觀(guān)與認識

　　蘇寧實(shí)訓我了解了蘇寧易購、倉庫、客服中心等。該基地已經(jīng)不同于傳統的物流倉庫，采用了立體機械貨架、電動(dòng)托盤(pán)車(chē)、液壓手推車(chē)、進(jìn)貨液壓平臺、夾抱車(chē)等先進(jìn)的自動(dòng)機械工具，并采用了集成在SAP信息管理系統平臺上的WMS庫存管理系統進(jìn)行管理，而配送也將統一采用安裝了GPS全球定位系統的車(chē)輛。

　　對倉庫的認識頗深，我發(fā)現書(shū)本倉儲方面的知識在這里得到了充分的體現，有機會(huì )接觸到這么大規模，這么高科技的倉庫真的大大開(kāi)拓了我的眼界。

　　五、收獲

　　此次實(shí)訓雖然只是我人生的一個(gè)小片段，但是對于即將走向社會(huì )的我卻有很大的啟示。它使我認識了蘇寧這個(gè)企業(yè)，了解了這個(gè)公司，蘇寧的規范管理與嚴格要求給我留下了深刻印象。當然，不可避免大公司管理也會(huì )有些不足之處，比如說(shuō)活動(dòng)期間各個(gè)部門(mén)因為工作繁忙不能有效協(xié)調好，致使部門(mén)爭吵不斷，顧客的問(wèn)題不能及時(shí)得到解決系統不能及時(shí)更新，經(jīng)常出現系統崩潰現象，不利于銷(xiāo)售及相關(guān)事物的處理；某些人員素質(zhì)太差，直接辱罵我們的同學(xué)，作為上級，應該注意自己的形象與言語(yǔ)，或許對她個(gè)人來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么，但是對蘇寧整個(gè)公司的形象有重要影響。

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