銷(xiāo)售調研報告范文
在學(xué)習、工作生活中,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售調研報告范文,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售調研報告范文1
為了更好的掌握肅州區蔬菜、肉類(lèi)市場(chǎng)生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售有關(guān)情況,及時(shí)反映肅州區蔬菜、肉類(lèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,了解掌握生產(chǎn)流通和儲備、投放等情況,我局組織專(zhuān)人走訪(fǎng)了蔬菜種植鄉鎮,專(zhuān)業(yè)合作社蔬菜生產(chǎn)基地,種植及養殖大戶(hù),蔬菜肉類(lèi)加工及倉儲企業(yè),批發(fā)戶(hù)、零售市場(chǎng)及直銷(xiāo)店,并召開(kāi)了有鄉村干部、相關(guān)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)合作社、加工企業(yè)負責人、種植及養殖大戶(hù)、批發(fā)零售市場(chǎng)代表等參加的座談會(huì ),F將調研情況報告如下:
一、蔬菜、畜產(chǎn)品生產(chǎn)現狀
(一)蔬菜面積穩定,產(chǎn)量效益不斷攀升。近年來(lái),隨著(zhù)農業(yè)結構調整的不斷深入,產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化,在蔬菜面積基本穩定的情況下,抓管理,強技術(shù),增效益,使蔬菜產(chǎn)量穩步增長(cháng)。20xx年全區蔬菜種植面積19.77萬(wàn)畝,總產(chǎn)量達到60.6萬(wàn)噸 ,其中:洋蔥4.3萬(wàn)畝,總產(chǎn)17萬(wàn)噸,占蔬菜總產(chǎn)量30%,人均蔬菜占有量達到1392公斤。蔬菜栽培模式主要以日光溫室、塑料大棚、露地蔬菜、特色品種和復種為主,其中:日光溫室2.29萬(wàn)畝,占蔬菜總面積12%;大棚蔬菜4.78萬(wàn)畝,占蔬菜總面積的24%;洋蔥、番茄、辣椒等加工外銷(xiāo)型蔬菜7.94萬(wàn)畝,占蔬菜總面積的40%;露地精細蔬菜和復種秋菜4.76萬(wàn)畝,占蔬菜總面積的24%。初步形成了設施高效菜、加工外銷(xiāo)菜、露地精細菜和秋季復種菜四大產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)格局。
(二)主要畜產(chǎn)品產(chǎn)量穩中有增。近幾年肅州區規模養殖發(fā)展迅速,畜禽生產(chǎn)總量持續增長(cháng),產(chǎn)出總體自給有余。肅州區草食畜牧業(yè)發(fā)展在國家現代農業(yè)示范區建設項目的支持帶動(dòng)下,已建成標準化養殖示范產(chǎn)業(yè)園2個(gè),引進(jìn)企業(yè)43家,累計建成標準化養殖小區298個(gè),規模養殖場(chǎng)1735個(gè),培育萬(wàn)元規模養殖戶(hù)16429戶(hù),兩萬(wàn)元規模養殖戶(hù)7177戶(hù),創(chuàng )建省部級畜禽標準化規模養殖示范場(chǎng)6個(gè),市級標準化養殖示范場(chǎng)30個(gè),畜禽規模養殖比重達到了56%以上。20xx年,各種畜禽飼養總量達到819.26萬(wàn)頭只,比上年增加3.84萬(wàn)頭只,增長(cháng)0.47%,其中牛飼養量達到17.37萬(wàn)頭,增長(cháng)2.12%;羊飼養量達到138.83萬(wàn)只,增長(cháng)3%;豬飼養量達到21.59萬(wàn)頭,增長(cháng)3.2%;雞飼養量達到641.47萬(wàn)只,下降0.2%。主要畜禽存欄達到331.85萬(wàn)頭只,比上年增加5.84萬(wàn)頭只,增長(cháng)1.79%,其中:牛存欄達到9.53萬(wàn)頭,增長(cháng)2.25%;羊存欄達到76.82萬(wàn)只,增長(cháng)2.09%;豬存欄10.18萬(wàn)頭,增長(cháng)2.62%;雞存欄235.32萬(wàn)只,增長(cháng)1.64%。主要畜禽出欄達到487.41萬(wàn)頭只,比上年減少2萬(wàn)頭只,下降0.41%其中:牛出欄達到7.84萬(wàn)頭,增長(cháng)1.95%;羊出欄達到62.01萬(wàn)只,增長(cháng)4.2%;豬出欄11.41萬(wàn)頭,增長(cháng)3.73%;雞出欄406.15萬(wàn)只,下降1.2%。主要畜產(chǎn)品中肉產(chǎn)量29643噸,比上年增加758噸,增長(cháng)2.62%;蛋產(chǎn)量7059噸,增加114噸,增長(cháng)1.64%;奶產(chǎn)量24600噸,減少570噸,下降2.26%。
(三)蔬菜、畜產(chǎn)品龍頭加工企業(yè)在帶動(dòng)基地、繁榮市場(chǎng)、促進(jìn)流通發(fā)展方面初顯成效。全區已建成各類(lèi)農產(chǎn)品加工企業(yè)158家,其中建成西部科技、敦煌百佳、西域陽(yáng)光、康博食品等以加工銷(xiāo)售蔬菜為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)49家。其中國家級龍頭企業(yè)1家(西部科技公司),省級龍頭企業(yè)1家(康博食品公司),市級以上龍頭企業(yè)8家。49家蔬菜加工企業(yè)中有9家企業(yè)建立了專(zhuān)門(mén)的科研機構,13家通過(guò)了ISO-9000質(zhì)量體系認證,7家企業(yè)獲得對外出口經(jīng)營(yíng)權,以此帶動(dòng)形成了總寨、清水、下河清洋蔥和上壩番茄、三墩辣椒等特色鮮明、競爭力強的集約化生產(chǎn)基地。大宗蔬菜加工類(lèi)型也由過(guò)去單一的.初級涼曬加工、脫水加工發(fā)展到目前的醬制加工、冷凍加工等,設計加工能力由過(guò)去的5萬(wàn)噸增加到8萬(wàn)噸,實(shí)際加工量5萬(wàn)噸。加工品種由單一的洋蔥發(fā)展到目前的韭菜、胡蘿卜、四季豆、青紅椒、香蔥、大麥青苗、番茄醬等多類(lèi)產(chǎn)品,年加工量占到蔬菜總量的38%。加工產(chǎn)品主要銷(xiāo)往東南亞、歐洲及國內沿海等各大城市。在蔬菜倉儲保鮮方面。全區已建成特爾鮮農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、春光蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、大敦煌農產(chǎn)品公司和泰達農副產(chǎn)品交易市場(chǎng)等4大市場(chǎng),年倉儲保鮮能力達13萬(wàn)噸,年銷(xiāo)售收入可達5.8億元。特別是特爾鮮公司,目前擁有果菜冷藏保鮮庫24座,年貯藏保鮮蔬菜水果等5萬(wàn)噸,年周轉銷(xiāo)售以洋蔥、白菜為主的農產(chǎn)品7萬(wàn)噸;春光蔬菜批發(fā)市場(chǎng)擁有5500噸果蔬恒溫庫和2萬(wàn)噸的果蔬農產(chǎn)品保鮮貯藏庫各一座,為農產(chǎn)品貯藏保鮮業(yè)的發(fā)展積蓄了后勁。目前肉奶加工企業(yè)主要有6家,其中,屠宰牛羊、豬、雞各1家,奶加工企業(yè)3家。畜禽肉類(lèi)加工還處于傳統屠宰銷(xiāo)售,奶產(chǎn)品主要以鮮奶收購保鮮加工為主。
(四)蔬菜、畜產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道不斷拓寬。外銷(xiāo)蔬菜品種主要以洋蔥、白菜、甘藍、韭菜、食用菌、番茄、辣椒、茄子、果品等產(chǎn)品為主,以洋蔥為主的鮮品主要銷(xiāo)往廣州、深圳等8個(gè)國內沿海城市及韓國、日本、東南亞等20多個(gè)國家和地區;白菜、甘藍、韭菜、食用菌主要銷(xiāo)往新疆、青海、內蒙、衛星發(fā)射基地等國內30多個(gè)大中城市,年外銷(xiāo)50萬(wàn)噸(含中轉銷(xiāo)售),外調蔬菜基本保持在年13至15萬(wàn)噸。
牛羊肉外銷(xiāo)主要以活畜為主。牛主要以牛犢為主,外銷(xiāo)張掖、武威等地,羊主要外銷(xiāo)新疆等地,隨著(zhù)規模養殖的快速發(fā)展,牛羊外銷(xiāo)量逐年增加。雞和蛋基本滿(mǎn)足本地市場(chǎng)需求。但生豬還滿(mǎn)足不了本地市場(chǎng)需求,基本不外銷(xiāo)。
二、存在的問(wèn)題
1.設施蔬菜種植總量不足,經(jīng)營(yíng)分散,難以形成規模優(yōu)勢。肅州區長(cháng)年設施蔬菜2萬(wàn)多畝,季節性設施蔬菜4萬(wàn)多畝,兩項合計占蔬菜總面積的36%。近年來(lái)區上以建設現代農業(yè)示范區為契機,從政策、規劃、資金等方面加大了設施蔬菜生產(chǎn)的扶持發(fā)展力度,建成了一批設施蔬菜產(chǎn)業(yè)園區,推動(dòng)了設施蔬菜的規模發(fā)展。但同時(shí)存在“有建設規模,無(wú)經(jīng)營(yíng)規!钡默F狀,由于小區生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體多元化,帶來(lái)產(chǎn)品多元化的問(wèn)題削弱了規模效益的發(fā)揮。加之過(guò)去建設的日光溫室大都分散經(jīng)營(yíng),而且溫棚年久失修,空棚逐年增加,大大減少了設施蔬菜的生產(chǎn)份額。
2.市場(chǎng)流通體系建設不盡完善,輻射帶動(dòng)外銷(xiāo)功能弱。近年來(lái),設施蔬菜種植和規模養殖的快速發(fā)展,蔬菜、畜產(chǎn)品產(chǎn)品的總量逐年增加,而市場(chǎng)流通體系建設相對滯后。特別是現代農業(yè)種養基地,缺乏產(chǎn)地市場(chǎng),而且市場(chǎng)信息服務(wù)相對滯后,從事蔬菜產(chǎn)品運銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟組織規模小、實(shí)力弱、外銷(xiāo)能力不足,銷(xiāo)售渠道狹窄,再加上我區還沒(méi)有帶動(dòng)實(shí)力強的全產(chǎn)業(yè)鏈深加工龍頭企業(yè),部分農產(chǎn)品也還存在季節性銷(xiāo)售不暢問(wèn)題,若不認真加以解決,將會(huì )成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的“瓶頸”。
3.生豬飼養量不足,沒(méi)有形成規;B殖。從目前情況看,肅州區千家萬(wàn)戶(hù)退出生豬養殖,規;B殖已悄然興起,已建生豬養殖小區、養殖場(chǎng)生豬飼養量在百頭左右小規模的養殖戶(hù)居多,千頭以上規模養殖戶(hù)只有4戶(hù),生豬養殖表現總量不足,市場(chǎng)占有份額小,生豬屠宰企業(yè)深加工能力不強,沒(méi)有與養殖農戶(hù)形成利益、風(fēng)險共同體,抗風(fēng)險能力弱,生豬養殖優(yōu)良品種依賴(lài)性強,缺乏龍頭養殖企業(yè)帶動(dòng),致使養豬業(yè)在低層次上徘徊。
三、對策建議
1.繼續加大政策扶持力度,推動(dòng)設施蔬菜規模發(fā)展。區委區政府要把蔬菜、畜產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售納入重要議事日程,狠抓落實(shí),圍繞規模發(fā)展制定中長(cháng)期規劃和年度發(fā)展計劃, 出臺扶持發(fā)展政策,加大土地流轉力度,培育新型經(jīng)營(yíng)主體,引導有實(shí)力的龍頭企業(yè)、合作經(jīng)濟組織和專(zhuān)業(yè)大戶(hù)直接從事設施蔬菜規模經(jīng)營(yíng),從根本上解決千家萬(wàn)戶(hù)無(wú)法解決的規模發(fā)展問(wèn)題和有建設規模、無(wú)經(jīng)營(yíng)規模的問(wèn)題。真正從擴大種植規模和強化經(jīng)營(yíng)主體上實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)規模效益。
2.培育新的生豬養殖基地,提高豬肉自給水平。針對肅州區目前存在的本地豬源供應不足,現行生豬養殖規模小、實(shí)力弱、抗風(fēng)險能力差等問(wèn)題,政府應采取果斷措施,從規劃用地、項目支撐、技術(shù)服務(wù)等方面加大扶持力度,提升改造一批養豬大場(chǎng)大戶(hù),新建一批養豬大場(chǎng)大戶(hù)。建議從全局考慮,通過(guò)招商引資等途徑,新上一個(gè)養殖、繁育、加工增值、銷(xiāo)售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈生豬發(fā)展企業(yè)集團,年銷(xiāo)售規模應在5萬(wàn)頭左右,以此帶動(dòng)生豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增強豬肉自給能力。
3.建立政府肉類(lèi)儲備,調節平抑肉價(jià)。市區應出臺有關(guān)政府肉類(lèi)儲備政策,建設肉類(lèi)儲備設施,建立價(jià)格調節基金,調節肉價(jià)不穩,給養殖業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險。在肉價(jià)過(guò)于走低的情況下,政府進(jìn)行儲備收購;在肉價(jià)過(guò)快上漲情況下,政府動(dòng)用價(jià)格調節基金,投放儲備,以平抑肉價(jià)過(guò)快上漲。
4.規劃建設農產(chǎn)品批發(fā)大市場(chǎng)。隨著(zhù)肅州國家現代農業(yè)示范區建設的不斷推進(jìn),農產(chǎn)品外銷(xiāo)成為政府提前研究的主攻方向,在規劃建好有形市場(chǎng)的同時(shí),注重發(fā)展無(wú)形電子商務(wù)市場(chǎng),使有形和無(wú)形市場(chǎng)相結合,產(chǎn)地和銷(xiāo)地市場(chǎng)相匹配的互動(dòng)高效的農產(chǎn)品市場(chǎng)體系。特別是亞歐大陸架絲綢之路經(jīng)濟帶建設,打通了河西走廊貿易快速通道,為今后農產(chǎn)品外銷(xiāo)奠定了基礎, 政府應把建設農副產(chǎn)品批發(fā)集散市場(chǎng)作為外銷(xiāo)的重要載體和平臺,高標準定位,高起點(diǎn)規劃,大視野洞察,在提升現有市場(chǎng)功能的基礎上,至少還需建設2個(gè)大型批發(fā)零售市場(chǎng)。同時(shí),對集中連片蔬菜種植在萬(wàn)畝以上的陸地蔬菜基地和千畝以上的設施蔬菜園區,要充分考慮建設產(chǎn)地市場(chǎng),盡可能減少流通環(huán)節,降低流通費用,實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)短距離對接。
銷(xiāo)售調研報告范文2
調查時(shí)間:20xx年xx月---20xx年xx月
調查地點(diǎn):xx附近一帶的商店
調查目的:了解打折銷(xiāo)售的含義以及對銷(xiāo)售商品的作用。
制作人員:xx
隨著(zhù)科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣(mài)出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折“來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話(huà)題進(jìn)行了一次社會(huì )調查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷(xiāo)售的現象。在拍攝過(guò)程中,我們訪(fǎng)問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買(mǎi)東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言――為大眾著(zhù)想!
接著(zhù),我們陸續采訪(fǎng)了另外一些售貨員,從他們的.口中得到了一些銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)?售價(jià):一件物品實(shí)際賣(mài)出的價(jià)錢(qián)。 標價(jià):指某件物品所標出的價(jià)格,不是實(shí) 際賣(mài)出的價(jià)格。 打折:買(mǎi)賣(mài)貨物時(shí),照標價(jià)減去一個(gè)數目, 也就是降低商品的定價(jià),減到原標價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。 利潤:經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢(qián)。 成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費用。 進(jìn)貨價(jià):商店為銷(xiāo)售而購進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢(qián)。 在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數據,并制成統計圖: 一年內商店商品打折銷(xiāo)售次數圖(略) 商品打折銷(xiāo)售商品持續時(shí)間圖(略) 商品折扣統計圖(略) 打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí) 更合算 呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì )不會(huì )被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量“?但廠(chǎng)家是否能夠薄利多銷(xiāo),消費者能否得益于“追漲殺跌“?“新裝上市,九折起售“,“換季優(yōu)惠,低至一折“,“跳樓出血,全面清倉“,常喜歡用黃紙紅字標在商店門(mén)口。
有的人認為商家更合算,有的人則認為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。 打折,其實(shí)是廠(chǎng)家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢表現的,也是為對時(shí)尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國際常用也是挺管用的促銷(xiāo)方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢相當嚴峻的話(huà),打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下,有不合理的打折現象存在,那就有點(diǎn)“惡性競爭“的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結出了產(chǎn)品打折銷(xiāo)售的原因(目的):
1、為了占有消費市場(chǎng),排擠競爭對手,達到薄利多銷(xiāo)的目的。
2、回籠資金,加快資金周轉,有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3、產(chǎn)品的銷(xiāo)售淡季,打折銷(xiāo)售,降低價(jià)格吸引消費者。
4、企業(yè)轉型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷(xiāo)售原有產(chǎn)品。
5 、商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或 面料有問(wèn)題。
所以,消費者必需慎重選擇購買(mǎi)打折商品,因為它后面是有一定的文章的。當然還有一部分的打折是有利消費者的。
銷(xiāo)售調研報告范文3
食品生產(chǎn)銷(xiāo)售人員必須取得健康證明后才可參加工作,衛生部頒布的《食品衛生行政處罰辦法》第二十條也有一樣的規定。國家以法律法規的形式確立了,食品生產(chǎn)銷(xiāo)售人員不得將傳染性疾病傳播給廣大消費者的制度,明確要求食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員參加或者臨時(shí)參加食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,必須履行“取得健康證明”這一義務(wù),這是正確的,也是科學(xué)的,表現了黨和國家對人民群眾的關(guān)懷。
1 存在問(wèn)題
在實(shí)踐中,經(jīng)常遇到下列幾種意外情況和問(wèn)題:一是沒(méi)有出示、明示健康證明的義務(wù)規定,一部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員或許取得健康證明,但現場(chǎng)檢查時(shí)往往不能立即查看到,要調查清楚遇到的困難較多,例如:
、賳挝回撠熑嘶蚪】底C明統一保管人不在現場(chǎng),健康證明被鎖入柜內;
、谑称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員流動(dòng)到另一個(gè)單位上崗工作,而健康證明被扣留在原單位;
、劢】底C明留在住宿處未攜帶在身邊;
、芄室獠怀鍪窘】底C明,不配合衛生監督檢查;⑤實(shí)際沒(méi)有取得,在調查核對的過(guò)程中補辦了健康證明或者人已離開(kāi)工作崗位,無(wú)法進(jìn)一步調查核對等等。二是沒(méi)有明確規定體檢后多長(cháng)時(shí)間內必須簽發(fā)健康證明,體檢結束后,一部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員不積極辦理健康證明,致使體檢時(shí)間與簽發(fā)健康證明時(shí)間間隔較長(cháng)。三是沒(méi)有統一規定跨轄區健康證明的有效程度。四是27種法律文書(shū)之一的《預防性健康檢查衛生培訓合格證》未被依法認定和指定是《食品衛生法》第二十六條中所稱(chēng)的“健康證明”,二者之間的聯(lián)系不緊密。
2 分析討論
在實(shí)際工作中出現上述問(wèn)題是較普遍的,沒(méi)有具體的法律法規進(jìn)行規范,不利因素有如下幾方面。
2.1 無(wú)出示、明示健康證明的義務(wù)性規定,給食品衛生監督工作增添了新的難度。
、偈称沸l生監督人員少,而相應的食品從業(yè)單位多,從業(yè)人員多,衛生監督監測工作面廣、量大。如 省 地區 年專(zhuān)兼職食品衛生監督員92人,食品從業(yè)單位7 743戶(hù),從業(yè)人員14 532人,每個(gè)食品衛生監督員要承擔84.2戶(hù)食品從業(yè)單位,158名食品從業(yè)人員的食品衛生監督檢查工作。再如,有的食品從業(yè)單位在同一場(chǎng)所的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員有幾人、幾十人、幾百人或者更多,幾個(gè)食品衛生監督員在這個(gè)場(chǎng)所開(kāi)展監督檢查和筆錄調查核對工作難度大,顧東顧不了西。
、趪覜](méi)有健康證明使用管理規定.實(shí)踐中,有的單位將健康證明統一收起,裝入鏡框內掛在辦公室,查閱翻看很不方便.有的統一鎖在柜子內,有的分發(fā)給本人,帶在身邊的和沒(méi)帶在身邊的情況都有,很混亂。
、廴〉媒】底C明距離現場(chǎng)監督檢查時(shí)能夠積極出示、明示健康證明缺少一段過(guò)程。國家法律、法規沒(méi)有明確規定要出示給食品衛生監督檢查人員查看或者其它有關(guān)人員看閱,也沒(méi)有對“取得”給以解釋定義,是不是真正取得,要依法進(jìn)一步筆錄調查核實(shí),要走很多彎路、繞很大圈子,這無(wú)疑是給食品衛生監督工作增添了新的難度,從這一點(diǎn)可以看出,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員履行義務(wù)的規定有不明確,不完整、不徹底的一面,取得健康證明,但無(wú)積極出示、明示的義務(wù)規定,有礙于食品衛生監督檢查工作。如果說(shuō)從發(fā)證單位掌握了解是否取得健康證明,那就沒(méi)有“取得健康證明后方可參加工作”的立法必要。
2.2 不能有效開(kāi)展食品衛生的社會(huì )監督。取得健康證明不出示、明示與未取得健康證明人員混雜在一起從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,不容易區分或者不能夠區分,從業(yè)人員相互之間不知道,廣大消費者,人民群眾也不知道誰(shuí)取得健康證明。從這一點(diǎn)講,與《食品衛生法》第五條“國家鼓勵和保護社會(huì )團體和個(gè)人對食品衛生的`社會(huì )監督”的規定不相配合。不能出示、明示有效健康證明,社會(huì )監督也就無(wú)從談起,單靠食品衛生監督機構孤軍奮戰,顯然是不夠的。
2.3 無(wú)出示、明示健康證明的義務(wù)規定,與《食品衛生法》的立法目的不是積極吻合,F場(chǎng)不能立即查看到健康證明就需要大量的筆錄調查取證,能調查清楚尚好,調查不清楚,在訴訟過(guò)程中,就有敗訴的可能,有損執法形象。同時(shí),在調查核實(shí)的過(guò)程中,未取得健康證明的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員已造成了一段事實(shí),存在無(wú)證的繼續狀態(tài),但是衛生監督機構還不能夠限制其人身自由,由于這種情況,給疾病傳播以可乘之機,從這一點(diǎn)講,與《食品衛生法》的立法目的不積極吻合。
2.4 健康證明的發(fā)放使用管理法規有待進(jìn)一步完善,例如:①應規定體檢結束后在一定期限內辦理健康證明,否則重新體檢。理由,一是一部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員體檢結束后,不積極辦理《預防性健康檢查衛生培訓合格證》;二是履行健康檢查、取得健康證明和一年內有效的義務(wù)規定都是法律法規綜合各方面情況規定的,不履行那一項義務(wù)都是不合法的;三是規定一定的體檢簽證有效期,有利于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員身體在“一年”內中途的復查工作。②跨轄區的健康證明應依法確認其有效。人員的健康狀況與地域轄區無(wú)關(guān),應當明確規定轄區外健康證明具有轄區內簽發(fā)健康證明同等的效力,并要求在當地衛生監督機構換證登記注冊。③《中華人民共和國預防性健康檢查表》和《預防性健康檢查衛生培訓合格證》都能證明食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員的健康狀況,但沒(méi)有依法認定和指定那一個(gè)是食品衛生法》第二十六條所稱(chēng)的“健康證明”。且二者的文書(shū)形式和內容都未能簡(jiǎn)化方便使用。此外,取得健康證明后,以什么樣的方式出示、明示給食品衛生監督機構和廣大人民群眾?等等,這些都需要法律法規明確規定。
3 模擬設計
針對上述問(wèn)題,結合分析討論,假設健康證明法律文書(shū)的形式要件和使用方式為單頁(yè)卡片式并佩帶在左上胸前,正面具有:照片、姓名、單位名稱(chēng)、地址、健康證編號、發(fā)證機關(guān)名稱(chēng)、體檢時(shí)間、發(fā)證時(shí)間等內容,并用紅色印上“健康證”三字與其它內容的字樣相區別,背面注意事項:
1、健康證的有效時(shí)間為體檢結束后滿(mǎn)一年;
2、不佩帶健康證明參加工作應承擔的法律責任;
3、體檢結束后45天內簽發(fā)《健康證》,否則體檢無(wú)效;
4、跨轄區的《健康證》要換證登記注冊,
5、其它義務(wù)性規定。以上形式和使用方式必須依據和來(lái)源于健康證的發(fā)放使用管理辦法或有關(guān)法律法規,這樣做的好處是
、儆辛朔ǘǖ臅r(shí)間界限,現場(chǎng)檢查時(shí),未佩帶有效《健康證》就不能參加工作;
、谌∽C也較方便,一張照片就能作為證據;
、廴〉谩督】底C》與未取得《健康證》容易區分,未佩帶在左上胸前即依法認定未取得健康證;
、鼙憷谏鐣(huì )監督;
、荼憷谑称沸l生監督檢查處理;
、夼c《食品衛生法》的立法目的進(jìn)一步吻合,從發(fā)現開(kāi)始就可以限制其非法從業(yè)活動(dòng),保障廣大人民群眾身體健康;
、吲c其它行政法律、法規相互協(xié)調,證明了勞動(dòng)就業(yè)這一客觀(guān)事實(shí)。
4 建議
解釋《食品衛生法》第二十六條中“取得”的含義,或進(jìn)一步明確規定“食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須進(jìn)行健康檢查,取得并佩帶《健康證》后方可參加工作”。
4.2 制定《健康證》的發(fā)放使用管理辦法或者有關(guān)法規,明確地規定:
、俸灠l(fā)《健康證》所依據的體檢表在體檢結束后45天內有效,愈期重新體檢。
、谡J可轄區外《健康證》要經(jīng)過(guò)當地衛生行政部門(mén)換證登記注冊。
、垡婪ㄕJ定和指定《健康證》是食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員的健康證明。
、芪磁鍘Ы】底C明為行政處罰行為,并根據《食品衛生法》第四十七條規定,對未進(jìn)行健康檢查的,給予責令改正,處5 000元以下罰款的處罰;對未取得健康證明的,給予責令改正,處1 000元以下罰款的處罰;對未佩帶健康證明的,給予責令改正,處500元以下罰款的處罰。
銷(xiāo)售調研報告范文4
一、調研概述
。1)調研由來(lái) 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場(chǎng)悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場(chǎng)潛力巨大,同樣面臨這外來(lái)超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問(wèn)題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
。2)研究目的 本次的調研其目的是了解長(cháng)春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進(jìn)行調查,以掌握市場(chǎng)自有品牌在我國的現狀,并以此為基礎對未來(lái)超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預測。
。3)調研的基本說(shuō)明 本次調研的對象是長(cháng)春市內各個(gè)大型超市自有品牌,內容是了解其擁有情況和消費者認知購買(mǎi)情況,主要應用觀(guān)察發(fā)和詢(xún)問(wèn)激發(fā)急需調研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生。
二、調研結論與建議摘要
通過(guò)這次調研我們發(fā)現超市主要品牌商品在中國市場(chǎng)潛力巨大,相比之下外來(lái)大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來(lái)講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問(wèn)題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗,擴大子的自有品牌商品找國內的銷(xiāo)售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著(zhù)重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
。1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內已經(jīng)有很長(cháng)的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂(lè )福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷(xiāo)售的.40%-50%,毛利率相當高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷(xiāo)售搶奪這一利潤。
。2)自有品牌商品商機巨大:自有品牌商品的銷(xiāo)售正成為連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來(lái)源,對于剛剛介入自有品牌商品銷(xiāo)售的本土超市來(lái)說(shuō),發(fā)展空間廣闊,蘊藏著(zhù)巨大商機。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長(cháng)有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷(xiāo)售價(jià)格不高、市場(chǎng)份額較大的商品開(kāi)始做起,這樣利于提高消費者對產(chǎn)品的認知度。得到消費者的認可后,就會(huì )擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開(kāi)發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷(xiāo)售量也不大,真正有了自有品牌效應的商家也不多!睋治,一方面,與歐美的成熟市場(chǎng)相比,國內市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規模有限,還沒(méi)有形成超級連鎖,開(kāi)店數量和經(jīng)營(yíng)規模上還沒(méi)有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗,目前主要集中在一些簡(jiǎn)單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營(yíng)銷(xiāo),這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場(chǎng)信息、有效消費者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì )暢銷(xiāo)。
。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人都會(huì )這樣說(shuō):“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來(lái)發(fā)展的希望所在,是我們未來(lái)的核心利潤所在,是我們未來(lái)的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業(yè),設立獨立的自有品牌發(fā)展部的很少,負責人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門(mén)相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導人認為自有品牌就是簡(jiǎn)單的在產(chǎn)品上面貼一張標簽,沒(méi)有多少技術(shù)含量,認為自有品牌不需要也沒(méi)有必要太多投入,因為當前狀況下就有不錯的收益!還有一部分核心領(lǐng)導人認為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導人寧愿花費幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)、采購總監,也不愿意花十多、二十萬(wàn)引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過(guò)是美好的愿望罷了!
市場(chǎng)調研報告的分析方法
宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境信息:
–基于PEST分析模型從政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境四個(gè)方面分析行業(yè)的發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展環(huán)境現狀及發(fā)展趨勢
–行業(yè)主要上下游產(chǎn)業(yè)的供給與需求情況,主要原材料的價(jià)格變化及影響因素
–行業(yè)的競爭格局、競爭趨勢;與國外企業(yè) 在技術(shù)研發(fā)方面的差距;跨國公司在中國市場(chǎng)的投資布局
微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境分析:
–行業(yè)當前的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)規模、發(fā)展速度和競爭狀況
–主要企業(yè)規模、財務(wù)狀況、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)狀況、投資與并購情況、產(chǎn)品種類(lèi)及市場(chǎng)占有情況等
–客戶(hù)需求分析: 消費者及下游產(chǎn)業(yè)對產(chǎn)品的購買(mǎi)需求規模、議價(jià)能力和需求特征等
–進(jìn)出口市場(chǎng):行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)出口市場(chǎng)現狀與前景
–產(chǎn)品市場(chǎng)情況:產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、需求狀況、價(jià)格變化、技術(shù)研發(fā)狀況、產(chǎn)品主要的銷(xiāo)售渠道變化影響等
–重點(diǎn)區域市場(chǎng):主要企業(yè)的重點(diǎn)分布區域,客戶(hù)聚集區域,產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)地區投資遷移變化
行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素和發(fā)展預測:
分析影響行業(yè)發(fā)展的主要敏感因素及影響力;預測行業(yè)未來(lái)五年的發(fā)展趨勢;該行業(yè)的進(jìn)入機會(huì )及投資風(fēng)險;為企業(yè)制定行業(yè)市場(chǎng)戰略、預估行業(yè)風(fēng)險提供參考
特點(diǎn)
注重事實(shí)
調研報告講求事實(shí)。它通過(guò)調查得來(lái)的事實(shí)材料說(shuō)明問(wèn)題,用事實(shí)材料闡明觀(guān)點(diǎn),揭示出規律性的東西,引出符合客觀(guān)實(shí)際的結論。調研報告的基礎是客觀(guān)事實(shí),一切分析研究都必須建立在事實(shí)基礎之上,確鑿的事實(shí)是調研報告的價(jià)值所在。因此,尊重客觀(guān)事實(shí),用事實(shí)說(shuō)話(huà),是調研報告的最大特點(diǎn)。寫(xiě)入調研報告的材料都必須真實(shí)無(wú)誤,調研報告中涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、背景介紹、資料引用等等都要求準確真實(shí)。一切材料均出之有據,不能聽(tīng)信道聽(tīng)途說(shuō)。只有用事實(shí)說(shuō)話(huà),才能提供解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法,研究的結論才能有說(shuō)服力。如果調研報告失去了真實(shí)性,也就失去了它賴(lài)以存在的科學(xué)價(jià)值和應用價(jià)值。
論理性
調查報告的主要內容是事實(shí),主要的表現方法是敘述。但調研報告的目的是從這些事實(shí)中概括出觀(guān)點(diǎn),而觀(guān)點(diǎn)是調研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫(xiě)好調研報告,還需要把調研的東西加以分析綜合,進(jìn)而提煉出觀(guān)點(diǎn)。對材料的研究,要在正確思想指導下,用科學(xué)方法經(jīng)過(guò)“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過(guò)程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內在的規律,運用最能說(shuō)明問(wèn)題的材料并合理安排,做到既要弄清事實(shí),又要說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)。這就需要在對事實(shí)敘述的基礎上進(jìn)行恰當的議論,表達出論文的主題思想。議論是“畫(huà)龍點(diǎn)睛”之筆。調研報告緊緊圍繞事實(shí)進(jìn)行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀(guān)點(diǎn)不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節。夾敘夾議,是調研報告寫(xiě)作的主要特色。
語(yǔ)言簡(jiǎn)潔
調研報告的語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細膩的描述,只要有簡(jiǎn)明樸素的語(yǔ)言報告客觀(guān)情況。但由于調研報告也涉及可讀性問(wèn)題,所以,語(yǔ)言有時(shí)可以生動(dòng)活潑,適當采用群眾性的生動(dòng)而形象的語(yǔ)言。同時(shí)注意使用一些淺顯生動(dòng)的比喻,增強說(shuō)理的形象性和生動(dòng)性。但前提必須是為說(shuō)明問(wèn)題服務(wù)。
報告種類(lèi)
1、按服務(wù)對象分,可分為市場(chǎng)需求者調研報告(消費者調研報告)、市場(chǎng)供應者調研報告(生產(chǎn)者調研報告)。
2、按調研范圍分,可分為全國性市場(chǎng)調研報告、區域性市場(chǎng)調研報告、國際性市場(chǎng)調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經(jīng)常性市場(chǎng)調研報告、定期性市場(chǎng)調研報告、臨時(shí)性市場(chǎng)調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場(chǎng)調研報告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調研報告、金融市場(chǎng)調研報告等。
銷(xiāo)售調研報告范文5
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷(xiāo)售部門(mén)員工,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了很多的實(shí)踐經(jīng)驗,學(xué)習到了很多理論知識。在這里、首先感謝領(lǐng)導和各位同仁在過(guò)去那些時(shí)光里的支持與鼓勵。同時(shí),也在工作中發(fā)現了自身的一些不足,F將一年來(lái)個(gè)人工作總結報告。 具體的工作總結如下。
一、銷(xiāo)售工作總結及分析:
。1)跟客戶(hù)成朋友,得到信任,那你就是最成功的銷(xiāo)售人員了。
。2)想客戶(hù)之所想,站在客戶(hù)立場(chǎng)想問(wèn)題,話(huà)才能說(shuō)到心坎里,因為誰(shuí)都喜歡跟自己有同感的人溝通。
。3)不要去回避產(chǎn)品劣勢,明顯之處,不妨坦言相告,再突出優(yōu)勢介紹,有時(shí)會(huì )更加有利成交。
。4)集中精力于自己的重要客戶(hù),以老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)。
(5) 不要賣(mài)而是幫,賣(mài)是把東西塞給客戶(hù),幫卻是為客戶(hù)做事。以此理念與客戶(hù)共同事半功倍。
。6)銷(xiāo)售不是一場(chǎng)獨角戲,要與同事同心協(xié)力才能更好成交。
二、市場(chǎng)調查總結及建議
。1)廠(chǎng)家要在技術(shù)上有一定的革新與改良。事實(shí)證明,只有不斷的'改良才能適應市場(chǎng)需求,才能不斷滿(mǎn)足顧客多變的口味,才能為公司謀求最大的利益。變則通,通則達。
。2)要在質(zhì)量上有一個(gè)質(zhì)的提升,只有不斷滿(mǎn)足顧客挑剔的眼光,在質(zhì)量上給顧客一份滿(mǎn)意的答卷,顧客才能在利潤上給公司一份滿(mǎn)意的答卷。
。3)銷(xiāo)售宣傳場(chǎng)所有一定的局限性,在這一季度里要有一定的突破。不能只局限于超市的宣傳和促銷(xiāo)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人均生活水平的提高,我市的百姓已不再只局限于物質(zhì)生活。已經(jīng)在追求豐富精神世界的路上不斷前進(jìn)。廣場(chǎng)成為市民活動(dòng)的主要聚集地。因此,夏日廣場(chǎng)的宣傳也是必不可少的。
最后、再次非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),在新的一年里,我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃,也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
銷(xiāo)售調研報告范文6
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò )這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用,現在的人們常常會(huì )運用網(wǎng)絡(luò )來(lái)實(shí)現生活中的一些需求,網(wǎng)絡(luò )的普及和互聯(lián)網(wǎng)應用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場(chǎng)從傳統的市場(chǎng)轉移到了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)方式也從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式轉變到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息對消費者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過(guò)了傳統的廣告。為了剛好的學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),本人對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行調研。
調研對象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調查內容:對企業(yè)的現狀進(jìn)行分析,提出其存在的問(wèn)題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本職能都有所體現
一、網(wǎng)絡(luò )品牌
網(wǎng)絡(luò )品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱(chēng)、商標一起構成企業(yè)的名牌。
運城市食品有限公司在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)站,在其主頁(yè)中,以其企業(yè)的注冊商標作為網(wǎng)站的logo,又以一屆忠臣關(guān)羽作為素材制作了主頁(yè)的banner,運用關(guān)羽故鄉與企業(yè)所在地的關(guān)系提升了企業(yè)的品牌形象
二、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
運城市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運城鍋巴后,運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁(yè)上,設有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
三、信息發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng )造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁(yè)上發(fā)布的信息只有公司簡(jiǎn)介,而且沒(méi)有做到及時(shí)更新,只在其導航欄中設有公司簡(jiǎn)介和誠聘英才的欄目,并且公司簡(jiǎn)介與主頁(yè)上的公司簡(jiǎn)介完全相同。我認為該企業(yè)浪費了一個(gè)好的信息發(fā)布平臺,不應該只是將公司簡(jiǎn)介放在首頁(yè)上,而是應該規劃一個(gè)小的發(fā)布公司信息的窗口,或重點(diǎn)信息浮動(dòng)窗口。例如,發(fā)布有關(guān)公司新產(chǎn)品的信息,有關(guān)公司進(jìn)來(lái)獲得的榮譽(yù)的信息等等。并且應該做到定期更新。
四、銷(xiāo)售促進(jìn)
銷(xiāo)售促進(jìn),又稱(chēng)為營(yíng)業(yè)推廣,它是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的主頁(yè)上有產(chǎn)品展示窗口,其導航欄中也設有產(chǎn)品展示欄目,并以圖文結合的形式對公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹,這樣可以使用戶(hù)更方便的看到有關(guān)公司產(chǎn)品的信息介紹,對產(chǎn)品有更直觀(guān)地了解。但是該企業(yè)沒(méi)有折扣或回饋老顧客等的促銷(xiāo)信息,我認為可以根據企業(yè)自身情況,制定一些具體的促銷(xiāo)信息,并在主頁(yè)上發(fā)布。
五、網(wǎng)上銷(xiāo)售
網(wǎng)上銷(xiāo)售是指,運用網(wǎng)絡(luò )平臺,使買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿易活動(dòng),是一種方便快捷的新的銷(xiāo)售模式。
在運城市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站的導航欄中設有產(chǎn)品訂購和招商加盟兩個(gè)欄目,在產(chǎn)品訂購頁(yè)面中,有詳細的訂單供客戶(hù)填寫(xiě),在招商加盟頁(yè)面中也有簡(jiǎn)單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網(wǎng)上銷(xiāo)售,實(shí)現了網(wǎng)上銷(xiāo)售與實(shí)體市場(chǎng)銷(xiāo)售同步進(jìn)行,這樣對公司的銷(xiāo)售額的提高起到了非常大的作用。
六、網(wǎng)上調研
網(wǎng)上市場(chǎng)調研具有調查周期短、成本低的特點(diǎn)。網(wǎng)上調研不僅為制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略提供有效地支持,也是整個(gè)市場(chǎng)研究活動(dòng)的輔助手段之一。
該公司做了網(wǎng)上調研工作,但并沒(méi)有認真去做這項調研工作,只是設有一個(gè)在線(xiàn)咨詢(xún)窗口,經(jīng)過(guò)實(shí)驗,該公司的客服人員基本不在線(xiàn),總是彈出留言窗口,這樣對市場(chǎng)調研很不利,我認為該公司應該要求瀏覽網(wǎng)站的用戶(hù)填寫(xiě)一些問(wèn)卷調查,并應該安排專(zhuān)門(mén)的客服人員為在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解答。
七、顧客關(guān)系
顧客關(guān)系又稱(chēng)消費關(guān)系,是商品經(jīng)濟社會(huì )中最重要的關(guān)系。只有供應商與顧客建立了良好的.關(guān)系,整個(gè)銷(xiāo)售鏈才能夠正常運行。
該企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有很好地做到與客戶(hù)溝通,唯一的與客戶(hù)溝通的渠道“在線(xiàn)咨詢(xún)”總是無(wú)人響應,彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶(hù)感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶(hù)進(jìn)行溝通,使的自身的許多問(wèn)題都不能被及時(shí)地發(fā)現和指出,這樣也不利于企業(yè)的發(fā)展。
八、顧客服務(wù)
該企業(yè)的網(wǎng)站上多次出現了企業(yè)地址、電話(huà)、業(yè)務(wù)qq、手機、網(wǎng)址、郵箱等聯(lián)系方式濟企業(yè)信息,這樣為用戶(hù)聯(lián)系和了解該企業(yè)提供了方便,做到了基本的顧客服務(wù)。
總結
以上是我對運城市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)調研報告,在這次調研中,我仔細地研究了該公司的網(wǎng)站,結合該公司的實(shí)際情況,分析了該公司網(wǎng)站的長(cháng)處和不足,看到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重要之處,特別是網(wǎng)站建設的重要性。網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎,重點(diǎn)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)思想指導下的企業(yè)網(wǎng)站建設一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設具有明確的目的性和系統性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
銷(xiāo)售調研報告范文7
調查時(shí)間:
20xx年xx月---20xx年xx月
調查地點(diǎn):
xxx附近一帶的商店
調查目的:
了解打折銷(xiāo)售的含義以及對銷(xiāo)售商品的作用。
制作人員:
隨著(zhù)科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣(mài)出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話(huà)題進(jìn)行了一次社會(huì )調查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷(xiāo)售的現象。在拍攝過(guò)程中,我們訪(fǎng)問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買(mǎi)東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著(zhù)想!接著(zhù),我們陸續采訪(fǎng)了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)的解釋?zhuān)?/p>
售價(jià):一件物品實(shí)際賣(mài)出的價(jià)錢(qián)。
標價(jià):指某件物品所標出的價(jià)格,不是實(shí)際賣(mài)出的價(jià)格。
打折:買(mǎi)賣(mài)貨物時(shí),照標價(jià)減去一個(gè)數目, 也就是降低商品的定價(jià),減到原標價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。
利潤:經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢(qián)。
成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費用。
進(jìn)貨價(jià):商店為銷(xiāo)售而購進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢(qián)。
在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查,訪(fǎng)問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數據,并制成統計圖: 一年內商店商品打折銷(xiāo)售次數圖(略) 商品打折銷(xiāo)售商品持續時(shí)間圖(略) 商品折扣統計圖(略) 打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí) 更合算 呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì )不會(huì )被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠(chǎng)家是否能夠薄利多銷(xiāo),消費者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉”,常喜歡用黃紙紅字標在商店門(mén)口。有的人認為商家更合算,有的人則認為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠(chǎng)家、商家的事情,首先,這是他們的.一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢表現的,也是為對時(shí)尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國際常用也是挺管用的促銷(xiāo)方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢相當嚴峻的話(huà),打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下,有不合理的打折現象存在,那就有點(diǎn)“惡性競爭”的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結出了產(chǎn)品打折銷(xiāo)售的原因(目的):
1、為了占有消費市場(chǎng),排擠競爭對手,達到薄利多銷(xiāo)的目的。
2、回籠資金,加快資金周轉,有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3、產(chǎn)品的銷(xiāo)售淡季,打折銷(xiāo)售,降低價(jià)格吸引消費者
4、企業(yè)轉型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷(xiāo)售原有產(chǎn)品。
5、商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或 面料有問(wèn)題。
銷(xiāo)售調研報告范文8
市場(chǎng)背景
1、“三農”政策自從今年3月14日人大正式通過(guò),今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6。5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著(zhù)提高。
2、隨著(zhù)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入,隨著(zhù)農村農電網(wǎng)的成功改造,農村用電問(wèn)題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。
3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農村市場(chǎng)的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農村銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā),將營(yíng)銷(xiāo)職能的下移,通過(guò)在各地級市設立了經(jīng)營(yíng)部或分公司,以龐大的人力投入、高性?xún)r(jià)比設計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來(lái)撬動(dòng)農村市場(chǎng)這快土地,從而使農村的彩電銷(xiāo)售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷(xiāo)售顛峰。
4、連鎖賣(mài)場(chǎng)迫于競爭壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場(chǎng)中,連鎖賣(mài)場(chǎng)單店年銷(xiāo)量達到1500臺以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角,拿長(cháng)沙市區來(lái)說(shuō),人口175萬(wàn),家電銷(xiāo)售門(mén)店數量高達26個(gè),高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場(chǎng)成了“食之無(wú)味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場(chǎng)冰箱的銷(xiāo)售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(cháng)階段,所以三四級農村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷(xiāo)量的支撐點(diǎn)利潤主要來(lái)源。
5、據統計目前全國有地級市500個(gè)左右,縣級市2100多個(gè),有5萬(wàn)多個(gè)鄉鎮,農村家庭占家庭總量的67.6%,截至20xx年,全國三四級市場(chǎng)的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協(xié)會(huì )統計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長(cháng)情況看,已開(kāi)始接近家用電器普及化的要求,增長(cháng)潛力極大;
農村城鎮家電擁有數量對比表:
6、鄉鎮農村市場(chǎng)冰箱的需求量以井噴之勢正在增長(cháng),經(jīng)銷(xiāo)冰箱的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量之多,冰箱品牌之多,都無(wú)一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場(chǎng)就如同90年代末彩電市場(chǎng)一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場(chǎng)實(shí)現有效突破一直是各品牌討論的話(huà)題。
三四級市場(chǎng)競爭分析:
以下表格中所列數據是根據實(shí)際普查走訪(fǎng)所得結果
1、上表中的三個(gè)區域共有網(wǎng)點(diǎn)數量419個(gè),鄉鎮數量140個(gè),平均鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量2,9個(gè),與上年同期網(wǎng)點(diǎn)數量相比增加了一倍,其中網(wǎng)點(diǎn)數量達到5—8個(gè)的鄉鎮占20%,網(wǎng)點(diǎn)數量達到2—4個(gè)的鄉鎮60%,網(wǎng)點(diǎn)數量為1個(gè)的鄉鎮占20%左右。
2、各行業(yè)都有一個(gè)共性的經(jīng)濟規律:人才跟著(zhù)資本走、資本跟著(zhù)利潤走,目前農村市場(chǎng)涌現出的眾多的`冰箱經(jīng)銷(xiāo)商,說(shuō)明農村的資本在向冰箱行業(yè)集中,反映出在鄉鎮市場(chǎng)冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售冰箱的利潤空間較大;
3、各品牌按出樣數量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累計出樣數量只占據50%左右,其他品牌占據50%,因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷(xiāo)量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷(xiāo)售占據了農村市場(chǎng)的半壁江山。
4、在被調查的上述三個(gè)區域中,rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌,ml品牌的網(wǎng)點(diǎn)數量與同期相比是增長(cháng)最快的品牌,hr是各品牌中出樣數量最多的品牌,但由于市場(chǎng)保護意識不強,經(jīng)銷(xiāo)商受銷(xiāo)售利潤的影響,hr在各三四級經(jīng)銷(xiāo)商中是推力最弱的品牌,市場(chǎng)表現較突出的品牌是f,出樣數量?jì)H次于hr,在各經(jīng)銷(xiāo)商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車(chē)車(chē)身廣告。
銷(xiāo)售調研報告范文9
20xx年新春伊始,我迎來(lái)了我大學(xué)生活的寒假,第一感覺(jué)就是這次的寒假好長(cháng),呆的好閑。足足兩個(gè)月的寒假生活真的應該去好好實(shí)踐報告一下,了解一下社會(huì ),提前對社會(huì )有個(gè)必要的認知,這樣以后畢業(yè)才能夠更好的進(jìn)入社會(huì ),融入社會(huì )。
由于上學(xué)期周末回家把錢(qián)包丟了,身份證等證件全部丟失,學(xué)校戶(hù)籍還沒(méi)弄好,所以我無(wú)法去自己找一份工作干,就在陽(yáng)光購物廣場(chǎng)付一樓e百分學(xué)習機柜臺幫忙,柜臺是二叔家的在渭南地區眾多柜臺中的一個(gè),平常有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,實(shí)行兩班倒,現在由于春節期間也比較忙,自己在家呆著(zhù)也沒(méi)事,就跑去了,說(shuō)起來(lái)是去站柜臺,由于是親戚,所以對我來(lái)說(shuō)還是相當隨意,平常正常上下班時(shí)間有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員,基本就是一覺(jué)睡到自然醒,上午一般商場(chǎng)顧客不是很多,我也就幾乎從沒(méi)去過(guò),就是中午1點(diǎn)過(guò)去,呆到下午四五點(diǎn)左右就走了,即使在柜臺,我也很隨意,除非人特別多,去幫著(zhù)銷(xiāo)售,其他時(shí)候都是坐在電腦前,幫著(zhù)往學(xué)習機里下載資料,再就是聊天了。所以嚴格上說(shuō)還算不上站柜臺。但是在年前這幾天在柜臺的銷(xiāo)售及整理這幾年來(lái)的銷(xiāo)售記錄,還是對學(xué)習機市場(chǎng)有了一定的了解。
整體來(lái)說(shuō),現階段的英語(yǔ)學(xué)習機市場(chǎng)充斥著(zhù)各種各樣的品牌,功能各異的英語(yǔ)機。像我們比較熟悉的品牌學(xué)習機“e百分”,“好記星”,“文曲星”等等,還有我們國產(chǎn)的其他做電子產(chǎn)品的廠(chǎng)家生產(chǎn)的其他一些電子詞典更是不勝枚舉?傮w來(lái)說(shuō),英語(yǔ)學(xué)習機的市場(chǎng)主要還是品牌學(xué)習機占有主導地位,一來(lái)這種品牌學(xué)習機的售后很好,不必擔心過(guò)多的質(zhì)量問(wèn)題和損壞后出現配件缺少無(wú)處修理的情況;二來(lái)品牌英語(yǔ)學(xué)習機往往是專(zhuān)門(mén)從事這種學(xué)習機的生產(chǎn)研發(fā),功能及性?xún)r(jià)比較其他電子廠(chǎng)商僅僅是附帶生產(chǎn)的廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌,其下產(chǎn)品中也有電子詞典的生產(chǎn),但其電子詞典的銷(xiāo)售一直不是很好,原因在于步步高不是專(zhuān)門(mén)從事這一生產(chǎn)的廠(chǎng)家,其產(chǎn)品僅僅是附帶形式的,雖然其在渭南市內國貿,圖書(shū)大廈等地都有柜臺,但是銷(xiāo)售情況總體來(lái)說(shuō)一般。品牌學(xué)習機對于各自品牌都有各自的特點(diǎn),以我們熟悉的“好記星”,“e百分”,“文曲星”三個(gè)品牌為例,好記星側重于對單詞的記憶,旗下產(chǎn)品中單詞王的銷(xiāo)量遠遠高于其他各類(lèi)型號的產(chǎn)品;e百分在宣傳時(shí)則側重于對課本的同步更新,他們打出能夠同步下載課本,使學(xué)生能夠跟隨課本同步學(xué)習,事實(shí)上他們主要研發(fā)也在這里,由于眼下各省各市各種英語(yǔ)書(shū)版本不同,即使一個(gè)市內,也有一些學(xué)校用的書(shū)是實(shí)驗版本,正是因為這點(diǎn),一般廠(chǎng)家很難顧全所有的英語(yǔ)書(shū),而e百分卻將不同版本分類(lèi)分級細化,從而達到與課本同步,因此也較受學(xué)生及家長(cháng)的歡迎;至于說(shuō)到文曲星,我們都知道他們側重于對電子詞典的收錄,在文曲星的賣(mài)場(chǎng)柜臺,我們往往會(huì )看到柜臺上擺許許多多的詞典,《劍橋國際英語(yǔ)詞典》,《朗文當代高級英語(yǔ)辭典(英英·英漢雙解)》,《簡(jiǎn)明漢英詞典》,《現代漢語(yǔ)詞典》,《大英百科移動(dòng)參考》等等,都是英語(yǔ)學(xué)習機叫賣(mài)的主打特色。正是因為這些實(shí)際情況,讓對于父母給子女選擇學(xué)習機時(shí),雖然品牌學(xué)習機較雜牌學(xué)習機價(jià)格上有一定的差距,但消費者還是傾向于品牌學(xué)習機。
雖然品牌英語(yǔ)學(xué)習機在市場(chǎng)上占主導地位,但學(xué)習機市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)并不樂(lè )觀(guān),從幾年來(lái)的銷(xiāo)售記錄看,學(xué)習機的銷(xiāo)售也有旺季和淡季,旺季一般在過(guò)年之前,及春秋季各大中小學(xué)開(kāi)學(xué)之前,這兩個(gè)時(shí)間段中又以年前最好,因為一般年前有的家長(cháng)給小孩準備春節禮物,也有走親訪(fǎng)友給小孩的禮品,而年后正月十五過(guò)完又正值開(kāi)學(xué),因此這段時(shí)間學(xué)習機市場(chǎng)又比秋季開(kāi)學(xué)前的市場(chǎng)火爆。而今年年前的銷(xiāo)售與歷年同期相比銷(xiāo)售
量上大幅下降,降幅幾乎達到了百分之十,而于去年相比更是達到了近百分之二十。這一方面由于現在學(xué)習機市場(chǎng)趨于飽和,大部分學(xué)生該有的都有了,而每年新入學(xué)的學(xué)生有十分有限,這就造成市場(chǎng)供求趨于不平衡;另一方面則是由于去年年末興起的金融危機的影響,雖然對于現在的孩子來(lái)說(shuō),父母對于孩子學(xué)習方面的支出減少影響并不是很大,但是還是會(huì )有一定的影響,比如一個(gè)孩xx中有一臺學(xué)習機,那么它的產(chǎn)品換代速度自然就會(huì )下來(lái),能不賣(mài)的'盡量就不買(mǎi)新的,或者抱有有的用就先用著(zhù)的態(tài)度,這勢必在一定程度上影響到學(xué)習機的銷(xiāo)售情況。
對于上面這點(diǎn)情況,從柜臺上的實(shí)際情況我們也能反映出來(lái),學(xué)習機的銷(xiāo)售量下去了,但是學(xué)習機的維修量比去年要高出了許多,即使有時(shí)一天一臺機子都沒(méi)賣(mài)出去,但是卻能夠接到四五臺機子維修,很多時(shí)候柜臺的柜臺營(yíng)業(yè)支出僅僅是靠維修機子維持的。對于銷(xiāo)售上的實(shí)際,我曾提過(guò)以下兩種方案來(lái)解決:
一種是方案是依據帕雷多80/20原理(雖然這里說(shuō)的是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),但我認為對于學(xué)習機市場(chǎng)也是存在大客戶(hù)的,比如我們的客戶(hù)可以在我們學(xué)習機生產(chǎn)出新產(chǎn)品時(shí)對其已有的產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,也可以向他周?chē)募议L(cháng)同學(xué)來(lái)宣傳產(chǎn)品,從而刺激其周?chē)巳旱馁徺I(mǎi)),對現在使用本品牌學(xué)習機的人群進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo),以前我知道e百分廠(chǎng)家也做過(guò)此類(lèi)的試驗,如以舊換新,對舊學(xué)習機進(jìn)行折價(jià)購買(mǎi)新的機子,但是效果并不是很好,原因在于一來(lái)折價(jià)太低,二來(lái)對于換購機型限制太大,僅僅限于幾個(gè)品種的幾種機子,所以效果并不是很好。而我的第一種方案,是對所有購買(mǎi)e百分產(chǎn)品的用戶(hù),進(jìn)行免費的機器調試,對于一些機子的配件損壞問(wèn)題,對其更換實(shí)行折扣優(yōu)惠,渭南地區幾年的銷(xiāo)售量上來(lái)看,渭南現有e百分機子大概在三千到四千臺之間,當然會(huì )有一部分的人因為給種原因現在不使用了,也會(huì )有一部分人因為時(shí)間或其他原因不來(lái),當然還會(huì )有不知情的,除去這各種因素,大概會(huì )有幾百名用戶(hù)參與到此次活動(dòng)中,對于現有的客戶(hù),這是一種二次營(yíng)銷(xiāo)。而我認為這更大的意義在于開(kāi)發(fā)那些需要學(xué)習機而還沒(méi)有買(mǎi)的消費者,使其在看到本產(chǎn)品活動(dòng)后,在其以后選購學(xué)習機這類(lèi)產(chǎn)品時(shí)能夠傾向于對本產(chǎn)品的選擇。
另一種方案是與本地的英語(yǔ)輔導班進(jìn)行長(cháng)期合作,我們都知道英語(yǔ)類(lèi)東西中除了學(xué)習機,校外輔導班也是很火爆的一種學(xué)習方式,大部分的中小學(xué)生都在校外報有英語(yǔ)輔導學(xué)習班,我們可以和這些輔導班共同舉行一些活動(dòng),“買(mǎi)學(xué)習機,校外輔導班幾折優(yōu)惠”或“報輔導班,學(xué)習機立減多少”這類(lèi)的活動(dòng),當然這之中具體操作需要和校外輔導班進(jìn)行協(xié)商,首先讓校外輔導班給我們一個(gè)本校市面上低的長(cháng)期合作價(jià),然后我們在將學(xué)習機的利潤的百分比投入一些,這樣雙方各讓一部分的利潤,從而達成這樣一個(gè)雙方長(cháng)期合作的協(xié)議,無(wú)論對于補習學(xué)校還是學(xué)習機的銷(xiāo)售商,我想都會(huì )有互相促進(jìn)的作用。
由于年前總的來(lái)說(shuō)還是很忙,所以對于這兩個(gè)活動(dòng),僅僅只搞了第一個(gè),第二個(gè)因為牽扯很多校外的學(xué)校,所以到現在這件事還是在籌劃中,不過(guò)第一個(gè)活動(dòng)還是進(jìn)行了,由于我事先并不能很有效的估計其影響會(huì )有多大,到底會(huì )有多少臺機子送來(lái)進(jìn)行調試,所以我沒(méi)有使用電視廣告等類(lèi)的媒介,僅僅就在柜臺前貼了張海報,不過(guò)還是有一定的效果,從海報貼出去到摘下海報有一周的時(shí)間,但在這一周的時(shí)間內還是有明顯的效果,每天送來(lái)進(jìn)行調試的機子有20~30部,其中大部分沒(méi)有什么問(wèn)題,僅僅是清理下機器內的灰塵,更換下觸摸屏保,當然還有一些需要更換配件的,總的來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單的校正機器并不費事,而修理機子的數量也較平時(shí)多了近1。5倍,雖然更換配件的價(jià)格比平時(shí)實(shí)行的是九折優(yōu)惠,但更換配件的利潤基本都在百分之五十以上,加上修理量的上升,總的來(lái)說(shuō)利潤并沒(méi)有貶值?偟膩(lái)說(shuō)還是很成功的。最重要的是像看到海報的消費者也做了一次很好的營(yíng)銷(xiāo),對于隱藏客戶(hù)的開(kāi)發(fā),我想也是很有幫助的。
雖然在柜臺呆了短短十天左右,而且在那也是有組織無(wú)紀律,不過(guò)想想看自己在這幾天也還是受益匪淺的。
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