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品管工作總結報告
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的品管工作總結報告,歡迎閱讀與收藏。
品管工作總結報告1
第一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門(mén)樣品測試,首件確認,外加工廠(chǎng)驗,外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助iqc來(lái)料檢驗等工作;在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí),能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人,使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái),項目繁多,尤其是8、某月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋cdu箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì),此加工廠(chǎng)的規模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠(chǎng)監控時(shí),不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng),要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后,對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗,及時(shí)提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺(jué)履行工作職責,認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門(mén)人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗,保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認,包括采購部送來(lái)供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗報告;協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì )
加入公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng),可謂收獲良多。對公司的.物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的`認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。
品管工作總結報告2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間到工廠(chǎng)已半年時(shí)間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的,借此機會(huì )向各位表示最衷心的感謝!
承蒙*董和*總的信任使我有機會(huì )成為**集團的一員,感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺,我會(huì )努力學(xué)習,取長(cháng)補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。
xxx年7月14日報到至今主要負責貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的`成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求,通過(guò)這半年的學(xué)習和了解,對工廠(chǎng)的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來(lái),可是俗語(yǔ)說(shuō),有壓力才有動(dòng)力,我會(huì )將這些轉化為動(dòng)力,為工廠(chǎng)的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會(huì )努力學(xué)習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個(gè)合格的**人。以下是我對xxx年工作及xxx年規劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠(chǎng)原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數據化。
貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購件,IQC的責任很重,要及時(shí)發(fā)現來(lái)料問(wèn)題,確保產(chǎn)線(xiàn)投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線(xiàn)后才發(fā)現不良的現象,要求IQC嚴格按照材料規格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增IQC一名,節省了材料來(lái)回運送時(shí)間,也加強了IQC與產(chǎn)線(xiàn)的配合,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并跟蹤處理,xxx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類(lèi)明確,使品管及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并根據不良實(shí)際情況做有效的預防與改善,每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì )分析問(wèn)題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類(lèi)與行線(xiàn)性車(chē)間于12月推行此統計方法。
現場(chǎng)"5S"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大,目前流水線(xiàn)上的廢線(xiàn)已經(jīng)基本得到控制;記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品,現在雖然還沒(méi)有完全杜絕,但現場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識到此問(wèn)題的存在,做到積極改善。
xxx年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件,總結起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時(shí)也說(shuō)明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習加強專(zhuān)業(yè)知識。
xxx年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著(zhù)新的挑戰到來(lái),如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1. 培訓:讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開(kāi)始培養,從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行"5S"現場(chǎng)管理,并進(jìn)行評比,使"5S"理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用QC七大手法與SPC管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至99.5,貼片電感制程合格率提升至99.2。
品管工作總結報告3
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤,F對20xx年工作總結如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現在以下幾方面:
A、普遍人員對ISO的.相關(guān)條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B、很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì )無(wú)視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C、責任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責任。
D、監督機制不健全,導致"違法"行為屢禁不止。
E、品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會(huì )產(chǎn)生。
2、對于以上幾點(diǎn),加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A、總結20xx年質(zhì)量目標達成情況,有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。
B、進(jìn)一步完善品管組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C、各品管工作人員應對自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫(xiě)一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
a、在以后的工作中和我將繼續遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
b、定期向品管干部回報工作,并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學(xué)習和成長(cháng),并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
c、良好的監督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻言獻策,促進(jìn)公司監督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì )深入到工廠(chǎng)一線(xiàn),仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會(huì )越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
品管工作總結報告4
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種.種技術(shù)難題,嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。以下為今年的工作總結。
一、統籌協(xié)調、制定方案
在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術(shù)文件要求,結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn),把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì )形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動(dòng)性以提高。
質(zhì)量報表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制,專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上,一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓,單人負責一個(gè)工號或一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過(guò)有計劃的培訓,加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的.提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數為新學(xué)員,工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(cháng)起來(lái),為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,根據工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應繼續加強現場(chǎng)學(xué)習,使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結合,應對具體問(wèn)題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習。
在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續的、系統的培訓,部分人員質(zhì)量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習和運用精細化管理理念。
四、明年工作計劃
學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,成為復合型人才。針對新進(jìn)員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(cháng)。組織培訓學(xué)習,進(jìn)行技術(shù)交流,提高認識,同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審,通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì )以項目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管工作總結報告5
轉眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結束了,在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團結奮斗,積極向上的團隊。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)學(xué)習的.機會(huì )。
剛進(jìn)入公司時(shí)對公司不了解,還記得因此而擁有過(guò)朦朧,首先,在原材料倉庫的三個(gè)月來(lái),熟悉了原材料入庫流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫流程
在此期間,每當遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì )耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請領(lǐng)導放心,我會(huì )盡心盡責的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì )努力
實(shí)習期間,擔當了倉管的基本職責,參與了出入庫管理、訂購管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對每一項的理解:
第一:出入庫管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據,認真核實(shí),細心清點(diǎn),當面交接,當面簽章;認真按嚴密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔當部份物控職能,理解安全庫存,周轉庫存,存量,采購批量,嚴密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請欠料申購;一方面要保證能持續供應產(chǎn)線(xiàn),一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統計每款物料的各月領(lǐng)用規律,理解采購的經(jīng)濟批量與周期,綜合分析好,連續關(guān)注。
第四:5s管理,各項現場(chǎng)管理工作的基礎,對倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運儲存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(cháng)期的重復性工作,所以必須養成一個(gè)好習慣,天天堅持做好,日清日潔,5s的素養對此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報廢風(fēng)險。執行先進(jìn)先出的辦法有色標法,雙區庫品移位法,重力法,最嚴密批次記錄臺賬追索法等。
品管工作總結報告6
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了;仡20xx年工作,在公司正確領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持下,品管部的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。這一年隨著(zhù)工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作,全面履行職責,突出工作重點(diǎn),狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設,圓滿(mǎn)完成了年度目標任務(wù)。
一、20xx年主要工作成績(jì)和回顧:
。ㄒ唬┘訌妴T工思想教育,穩定員工工作情緒,確保各項工作正常開(kāi)展。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,也是品管部剛剛起步的一年,作為公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的指導部門(mén),如何規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展,監督落實(shí)各項工作的有效順利完成,這幾大職能成為品管部的一項系統性工作,因此我們深刻的認識到本部門(mén)工作的重要性和艱巨性。作為品質(zhì)管理人員必須具備良好的思想素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識和有一定的管理創(chuàng )新能力,面對壓力我們深入開(kāi)展員工思想教育,號
召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀(guān)念等系列活動(dòng),積極參與業(yè)務(wù)部門(mén)各類(lèi)會(huì )議與培訓,逐步使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,樹(shù)立信心,從而調動(dòng)了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導和各部門(mén)的好評。
。ǘ┻m應公司發(fā)展需求與工作開(kāi)展的時(shí)效性,逐步導入ISO9001質(zhì)量管理體系。伴隨著(zhù)集團房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物業(yè)管理也保持著(zhù)持續穩健的發(fā)展態(tài)勢,發(fā)展規?焖贁U張,為了持續保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,公司開(kāi)始重視引入國際質(zhì)量標準,希望通過(guò)貫徹ISO9001國際質(zhì)量標準,建立和運行質(zhì)量管理體系,切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí)為將來(lái)質(zhì)量體系認證打好基礎,以獲得市場(chǎng)對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。品管部作為一個(gè)新組建的部門(mén),由于專(zhuān)業(yè)知識不夠全面,我們認真學(xué)習質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)知識,積極探索導入ISO9001質(zhì)量管理體系工作方法與思路,收集整理同行業(yè)物業(yè)管理質(zhì)量體系文件,逐步規范各部門(mén)日常管理服務(wù)質(zhì)量記錄工作,建立管理服務(wù)質(zhì)量檢查機制,定期開(kāi)展質(zhì)量檢查工作,對檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)并限期完成,雖然時(shí)常會(huì )遇到阻力,但是我們頂住了壓力,不怕困難與冷嘲熱諷,堅持不懈執行質(zhì)量檢查工作,從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、
資料室物品亂擺亂放等現象得到徹底改變。同時(shí)狠抓工作落實(shí)情況,及時(shí)檢驗日常管理中不合格整改項落實(shí)情況,直到整改合格為止,進(jìn)一步規范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
。ㄈ┿”M職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類(lèi)合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動(dòng)的源頭,也是我們管理服務(wù)活動(dòng)的重要依據,供方能否履行合同要求,對我司的信譽(yù)有著(zhù)直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規定的'合理、明確, 我們要求供方對合同草案進(jìn)行全面審查,這也是預防質(zhì)量風(fēng)險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風(fēng)險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調經(jīng)常交換意見(jiàn),組織合同評審活動(dòng)并適時(shí)調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見(jiàn),直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
總體來(lái)講,品管部在即將過(guò)去的一年里,還配合其他相關(guān)部門(mén)完成了公司資質(zhì)年審、收費軟件升級、小區公眾
號開(kāi)通、供電部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查等相關(guān)工作;仡欉^(guò)去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績(jì),但與公司的要求還有一定的差距:
。ㄒ唬┡c個(gè)別部門(mén)的協(xié)調溝通不夠融洽。
。ǘ┵|(zhì)量監督管理力度不夠,管理不夠大膽。
。ㄈ㊣SO9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。
三、20xx年工作計劃與具體措施
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),認真做好以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門(mén)的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門(mén)提高服務(wù)品質(zhì)。
。ǘ┱J真做好各部門(mén)月工作計劃的執行情況的核查工作,積極督促各項工作按時(shí)落實(shí)。
。ㄈ┱J真做好各項專(zhuān)項檢查,督促各部門(mén)按制度操作。
。ㄋ模┱J真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料。
。ㄎ澹├^續探索ISO9001質(zhì)量體系文件編寫(xiě)及導入運行工作。
。┡W(xué)習質(zhì)量體系知識,適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識培訓工作,使用員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要
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