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【經(jīng)典】酒店洗衣房主管崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以有效規范操作行為。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編精心整理的酒店洗衣房主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店洗衣房主管崗位職責1
1.工作要求:要有專(zhuān)業(yè)的洗衣知識,熟悉各種機器設備的性能及使用程序并要掌握設施的保養方法,懂得各種藥劑的作用及配制,有較強的組織能力和豐富的管理經(jīng)理,團結同事,以身作則。
2.職責范圍:對洗衣房的服務(wù)、設備的使用和保養負管理之責。
3.工作職責:
1)每日要檢查各組的工作情況,并制定出新的工作計劃。
2)負責人員調整,安排員工出勤,處理因工作而引起的各種矛盾。
3)處理與洗衣房有關(guān)的各種投訴,同時(shí)總結經(jīng)驗,做好記錄。
4)協(xié)調員工等各級之間的關(guān)系,隨時(shí)做好員工培訓和物品特性鑒別工作。
5)督導每月的盤(pán)點(diǎn),有計劃的購進(jìn)各種藥劑,做好成本核算。在提高服務(wù)水平的同時(shí),注意節約。
6)負責員工的.工衣發(fā)放,換季時(shí)的服裝,與工衣制做廠(chǎng)家保持聯(lián)系,設計各部門(mén)的工衣樣式,面料的選擇,制做的時(shí)間等。
7)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)、服務(wù)水平等工作小結,召開(kāi)例會(huì ),并對下周工作進(jìn)行安排,例會(huì )時(shí)間自定。
(1)制定本部門(mén)的各類(lèi)規章制度、管理措施。
(2)監督、檢查和指導員工的工作,對員工進(jìn)行評價(jià)與獎懲。
(3)有計劃地組織對員工的培訓。
(4)控制本部門(mén)的成本。
(5)處理客人投訴及各類(lèi)洗滌失誤造成的損壞賠償事宜。
(6)代表本部門(mén)定期與餐飲、工程等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通。
酒店洗衣房主管崗位職責2
。1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監督檢查其進(jìn)行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時(shí)完成當天的'洗滌任務(wù)。
。2)定時(shí)向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類(lèi)工作用品。
。3)填報生產(chǎn)記錄。
。4)對本組的員工進(jìn)行指導與培訓。
。5)代表本班組與其他相關(guān)班組進(jìn)行適時(shí)的溝通,做好協(xié)調工作
酒店洗衣房主管崗位職責3
1必要的時(shí)候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。
2保持簡(jiǎn)單的供應記錄。
3管理督促員工。
4指揮和保持部門(mén)間的工作流動(dòng)。
5檢查成品的'數量和品質(zhì)。
6維護設備。
7節約使用產(chǎn)品供給。
8培訓新員工。
9觀(guān)察員工表現并向上級匯報。
10在副經(jīng)理不在的情況下負起責任。
11檢查洗衣程序。
12處理客人急需的清洗服務(wù)。
13完成上級安排的特殊任務(wù)。
14匯報出故障的機器,以便及時(shí)維修。
15調整水溫的變化。
16保持工作進(jìn)度。
17維持員工紀律。
酒店洗衣房主管崗位職責4
。1)制定本部門(mén)的各類(lèi)規章制度、管理措施。
。2)監督、檢查和指導員工的工作,對員工進(jìn)行任免與獎懲。
。3)有計劃地組織對員工的培訓。
。4)控制本部門(mén)的成本。
。5)處理客人投訴及各類(lèi)洗滌失誤造成的.損壞賠償事宜。
。6)代表本部門(mén)定期與餐飲、工程等部門(mén)進(jìn)行協(xié)調溝通。
。7)根據所制定的經(jīng)營(yíng)指標,在保證完成任務(wù)的同時(shí),積極開(kāi)拓市場(chǎng),面向社會(huì )為酒店創(chuàng )收。
酒店洗衣房主管崗位職責5
1、對總經(jīng)理和客房部經(jīng)理負責,執行和理解其指示和意圖,負責洗衣部的全面工作,客衣、制服及織品洗滌和服務(wù)的高標準。
2、根據飯店的方針政策和經(jīng)營(yíng)管理目標,編制本部門(mén)的各項經(jīng)營(yíng)管理計劃,操作規范及規章制度;
按質(zhì)、按量完成洗滌任務(wù)。
3、善于運用管理知識和經(jīng)驗,發(fā)現洗滌運行中存在的問(wèn)題,提出切實(shí)可行?的.解決方案和改進(jìn)措施。
4、根據洗滌部的特點(diǎn)和生產(chǎn)需要合理地安排人力、設備,實(shí)現有效控制。
5、知人善用、充分發(fā)揮下屬的才干,為培養骨干創(chuàng )造條件。
調動(dòng)和保護員?工的積極性;掌握每位員工的特點(diǎn),引導員工奮發(fā)向上。
6、建立良好的部門(mén)關(guān)系,及對相互溝通,建立良好的人際關(guān)系,提高部門(mén)的凝聚力。
7、不斷鉆研洗滌業(yè)務(wù),加強全面質(zhì)量管理意識。
8、確?鸵、員工制服及織品洗滌和服務(wù),達到國際五星級酒店標準。
9、負責制定洗滌計劃、洗滌程序、操作規范及考核制度。
10、保證客房、餐廳及飯店各部門(mén)布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、洗燙、保管、報損工作。
11、保證洗滌設備正常運轉,管理好水、電、氣、易燃易爆及腐蝕性溶劑,嚴防事故發(fā)生。
12、控制洗滌成本,降低織品報損率。
13、將洗滌部經(jīng)營(yíng)管理成一家獨立的盈利中心。
14、保證洗滌設備正常運轉,管理好水,電、氣、易燃易爆機腐蝕性溶劑,嚴防事故發(fā)生。
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