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酒店洗衣房主管崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的酒店洗衣房主管崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
酒店洗衣房主管崗位職責1
1必要的時(shí)候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。
2保持簡(jiǎn)單的`供應記錄。
3管理督促員工。
4指揮和保持部門(mén)間的工作流動(dòng)。
5檢查成品的數量和品質(zhì)。
6維護設備。
7節約使用產(chǎn)品供給。
8培訓新員工。
9觀(guān)察員工表現并向上級匯報。
10在副經(jīng)理不在的情況下負起責任。
11檢查洗衣程序。
12處理客人急需的清洗服務(wù)。
13完成上級安排的特殊任務(wù)。
14匯報出故障的機器,以便及時(shí)維修。
15調整水溫的變化。
16保持工作進(jìn)度。
17維持員工紀律。
酒店洗衣房主管崗位職責2
、判⌒牟僮魉褂玫碾娔X、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
、茰蚀_打印各項收費帳單和發(fā)票,及時(shí),快捷收好客人應付的各項費用,對各種鈔票必須能夠驗明真偽,對簽名結賬的必須有依據;
、墙邮苁褂眯庞每ńY賬業(yè)務(wù),并嚴格按程序進(jìn)行操作;
、仍诿堪嘟Y束后,將當班收到的款項做收銀員每班匯總表;
、烧J真做好每班的交接,做好備用金及未完成事宜的交接;
、士腿藖(lái)結賬,首先要問(wèn)清楚客人是否退房(有些客人是來(lái)結一部分帳的),如是退房,則要問(wèn)清楚客人的房號,請客人交回房卡及押金單,如是團隊,一定要注意和客房部將所有房號報齊。
注:總臺收銀員在客人離店結賬時(shí),應立即與客房樓層和電話(huà)總機聯(lián)系,防止酒水、洗衣、話(huà)費等收費項目漏單。
、顺槌雠c客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據;
、虇(wèn)清客人以什么方式來(lái)結賬。
、驼埧腿藱z查賬單并簽名。
洗衣房領(lǐng)班崗位職責
。1)負責本組員工的考勤與工作分配,并監督檢查其進(jìn)行正確的操作,安全、保質(zhì)、保量按時(shí)完成當天的洗滌任務(wù)。
。2)定時(shí)向上級報告洗滌用品的消耗量,領(lǐng)取各類(lèi)工作用品。
。3)填報生產(chǎn)記錄。
。4)對本組的員工進(jìn)行指導與培訓。
。5)代表本班組與其他相關(guān)班組進(jìn)行適時(shí)的溝通,做好協(xié)調工作。
3.收發(fā)崗位的職責
。1)積極、主動(dòng)、及時(shí)、準確地做好各類(lèi)布草及客衣的收發(fā)工作。
。2)做好布草的管理。進(jìn)行經(jīng)常性的整理和分類(lèi),并在所收衣物上打碼編號。
。3)按照布草收發(fā)工作規程進(jìn)行操作,做好各種登記,并核對布草的件數、品種以及號碼,防止丟失。
。4)搞好室內的清潔衛生。經(jīng)常進(jìn)行清潔和打掃。
4.洗滌崗位職責
。1)進(jìn)行洗滌之前要做好設備的檢查工作,配制好洗滌用水。
。2)清點(diǎn)收洗的布草、客衣,進(jìn)行分類(lèi)整理。
。3)按程序進(jìn)行衣物的'干、濕洗,洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查,然后再交給領(lǐng)班。(4)結束工作后,關(guān)閉電源、水源,進(jìn)行清理衛生工作。
。5)做好洗滌記錄。
5.熨燙崗位職責
。1)做好操作之前的設備檢查與準備工作。
。2)按規定的工作程序與標準,正確使用機器熨燙各種類(lèi)型的衣物。
。3)先自我檢查質(zhì)量,然后將熨燙好的衣物交領(lǐng)班簽字。
。4)結束工作后,關(guān)閉電源及設備,將各類(lèi)用口回復原位,并進(jìn)行室內的清掃工作。6.收款崗位職責
。1)準時(shí)到崗,做好收款的準備工作。
。2)妥善保管賬單等收款用具。
。3)認真細致地進(jìn)行收款工作,唱收唱付,精神集中,避免出現錯誤。
。4)交班時(shí)立即結清當天賬目,做到賬款相符。嚴格執行財務(wù)制度,當天的收款要當天上交財務(wù),不得過(guò)夜。