五大職場(chǎng)禮儀

時(shí)間:2023-11-09 14:08:14 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

五大職場(chǎng)禮儀

五大職場(chǎng)禮儀1

  一、職場(chǎng)禮儀是一種道德行為規范

五大職場(chǎng)禮儀

  職場(chǎng)禮儀不同于法律,雖然都有規定該做與不該做的但是作為道德規范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對的懲罰制度的,做的不當,最多是遭人唾棄,所以能規范道德行為的人也只有我們自身而已。

  二、職場(chǎng)禮儀的直接目的是表示對他人的尊重

  人都有被尊重的.高級精神需要,當在職場(chǎng)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照職場(chǎng)禮儀的要求去做,就會(huì )使人獲得尊重的滿(mǎn)足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實(shí)的基礎。

  三、禮儀的根本目的是為了維護社會(huì )正常的生活秩序

  例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過(guò)道德去規范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監督懲治。

  四、禮儀要求全體成員共同遵守

  職場(chǎng)是一個(gè)大家庭,任何一個(gè)人都不能完全脫離職場(chǎng)而存在,同時(shí)職場(chǎng)也不是由一部分的人就可以組成的,職場(chǎng)道德、職場(chǎng)禮儀的建立于遵守是需要全體職場(chǎng)成員共同努力的。

  五、禮儀要求在人際交往、社會(huì )交往活動(dòng)中遵守

  這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,職場(chǎng)禮儀規范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現。

五大職場(chǎng)禮儀2

  職場(chǎng)禮儀包括哪些

  1、握手。

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。 女性們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì ),在與人打招呼時(shí)xx先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  2、電子。

  電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。 在許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。

  傳真應當包含你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。

  手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的'事情感興趣。

  3、道歉。

  即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你xx能體現道德的時(shí)候,是你xx能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是xx能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現禮儀所在,道德所在。

  4、電梯。

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿(mǎn)著(zhù)職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養。

  1、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

  2、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;抵達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請!”客人走出電梯后,本身立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。

  3、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,xx后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果xx后的人比較年長(cháng),新人們要主動(dòng)的要求本身下電梯。

  五大重要職場(chǎng)禮儀

  1、準時(shí)上班

  工作的時(shí)間觀(guān)念很重要,上班要準時(shí),如果能夠早到15分鐘會(huì )更好。

  不管上班或開(kāi)會(huì ),注意不要遲到早退。如果有事需要這么做,一定要前一天或更早些時(shí)間提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。

  2、衣著(zhù)端莊

  上班要有上班的正式模樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

  平時(shí)上班的衣著(zhù)要整齊端莊。就算有些公司允許員工穿得比較休閑,也記得不要穿得太隨便。比如,運動(dòng)鞋、拖鞋或有破洞的牛仔褲,這些都是不適宜穿去上班。女生也應避開(kāi)露背裝,或是其他太暴露的服裝,男生則不適合穿短褲。

  3、良好的儀容體態(tài)

  上班族須要保持良好的儀容體態(tài),留意自己的基本衛生。例如,確保自己沒(méi)有口臭、狐臭、不雅的毛發(fā)或是沒(méi)修剪的指甲。女生一般會(huì )需要基本化妝,以表示對同事的禮貌。還有,如果你有噴香水上班的習慣,切記避免味道太強的香水,畢竟不是每個(gè)人都能夠接受濃烈的香水味。

  4、正式的電郵禮儀

  大家習慣用電子郵件溝通,再加上工作忙碌,因此習慣了簡(jiǎn)短交代要處理的事情,卻往往忽略了電子郵件的禮貌。比如,該有的“請”或“謝謝”漸漸已省略不寫(xiě)。最好每次寄出電子郵件之前,自己重新閱讀一遍,是否有讓對方覺(jué)得不舒服的地方。不論是多熟識的同事,都不該忽略基本的禮儀。

  電子郵件要稱(chēng)呼對方的名字,并避免用太多的表情符號,尤其是在發(fā)給新客戶(hù)的電子郵件,因為這反映了不夠專(zhuān)業(yè)。

  5、正式的電話(huà)禮儀

  接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候,先有禮貌的問(wèn)候對方,談話(huà)時(shí)要保持有禮的語(yǔ)調。

五大職場(chǎng)禮儀3

  1、了解、遵守企業(yè)文化

  每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚(yú)得水,就要熟記這些制度、規則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話(huà)等等。

  2、快速熟悉每位同事

  忽然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來(lái),從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀(guān)相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會(huì )對你進(jìn)行點(diǎn)撥。

  不過(guò)要注意,與同事搞好關(guān)系應把握一個(gè)度,千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團體,拉幫結派只會(huì )引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無(wú)一利。

  3、找準自己的角色

  初入職場(chǎng),對公司的特點(diǎn)、運營(yíng)方式尚不熟悉,工作中肯定會(huì )遇到很多困難。要敦促自己迅速進(jìn)入角色,可以名正言順地去請教上司和周?chē)耐,但這并不意味著(zhù)事無(wú)巨細都去詢(xún)問(wèn),凡事謹小慎微就顯得缺乏進(jìn)取精神,缺乏朝氣,會(huì )令人覺(jué)得你是個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,不能委以重任。

  應做到既富有個(gè)性,又能按有關(guān)章程來(lái)做。盡快弄清并熟悉自己的.職責范圍,并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過(guò)程中也應及時(shí)指出問(wèn)題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說(shuō)出自己獨到見(jiàn)解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。

  4、工作態(tài)度樂(lè )觀(guān)

  由于不熟悉工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無(wú)從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬(wàn)不要氣餒或悶悶不樂(lè ),更不要滿(mǎn)腹牢騷。實(shí)際上,上司和周?chē)耐乱苍谟^(guān)察、熟悉、了解你。

  因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂(lè )于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。

  5、虛心請教

  進(jìn)入陌生的工作環(huán)境,肯定會(huì )有很多不懂的事情,這個(gè)時(shí)候就要虛心請教,問(wèn)問(wèn)題前先多觀(guān)察身邊的現象,多動(dòng)腦子。在請教別人時(shí),應當帶著(zhù)謙虛的態(tài)度。因為你在詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的同時(shí)也是在和同事溝通,增進(jìn)情誼,這是一個(gè)交流的過(guò)程,而不是一個(gè)單純的獲取答案的過(guò)程。

  此外,向領(lǐng)導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結,他們在獲得心理滿(mǎn)足的同時(shí),不僅不會(huì )小瞧你,反而會(huì )因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關(guān)系。

  當然,在向別人求教的同時(shí),自己也應該努力鉆研業(yè)務(wù),提高獨立工作能力。

  注意事項

  職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。學(xué)會(huì )這些禮儀規范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。

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  一、職場(chǎng)儀表禮儀

  1、職場(chǎng)人士的衣著(zhù),務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感、穿運動(dòng)裝上班。

  2、服裝搭配講究:

  “三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。

  “三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

  “三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

  3、職場(chǎng)女性要養成每日化妝的習慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過(guò)于濃妝艷抹。

  4、無(wú)論男士女士,如果您習慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。

  二、辦公室禮儀

  1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。

  2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí),飲料罐、食品袋等都不宜長(cháng)時(shí)間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀(guān)。

  3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì )影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。

  4、有強烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來(lái)。會(huì )損害辦公環(huán)境和公司的形象。

  5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話(huà)。

  6、最好別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天,或打私人長(cháng)途電話(huà)。

  三、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀

  1、拜訪(fǎng)客戶(hù)務(wù)必要準時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會(huì )晚到一會(huì )兒,并告知對方你預計到達的時(shí)間。

  2、當你到達時(shí),要先告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套,你要詢(xún)問(wèn)放在哪里比較適宜。

  3、在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì )打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問(wèn)助理他的`上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下,并另約時(shí)間。

  4、當你被引薦到客戶(hù)的辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只需互相問(wèn)候并握手。

  5、要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后,讓對方發(fā)表意見(jiàn),并認真地聽(tīng),不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà),可以在他講完之后再說(shuō)。

  四、握手的禮儀

  握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。

  1、握手時(shí)要溫柔地注視對方的眼睛。

  2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱情,不卑不亢。

  3、長(cháng)輩或職位高者要先向職位低者伸手。

  4、女士要先向男士伸手。

  5、作為男士,看見(jiàn)漂亮的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著(zhù)不放。

  6、不要用濕濕的手去握對方的手。

  五、電梯間禮儀

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)卻很大。

  1、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯門(mén)前時(shí),要先按電梯按鈕。電梯到達,門(mén)打開(kāi)后,可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn)。

  2、進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。

  3、電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

  4、到達目的樓層后,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請”!

  5、客人走出電梯后,自己應立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。

五大職場(chǎng)禮儀5

  職場(chǎng)禮儀的表面意思包括了五大方面:

  一、職場(chǎng)禮儀是一種首德行為規范,職場(chǎng)禮儀不同于法律,雖然都有規定該做與不該做的但是作為道德規范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對的懲罰制度的,做的不當,最多是遭人唾棄,所以能規范道德行為的人也只有我們自身而已。

  二、職場(chǎng)禮儀的直接目的是表示對他人的.尊重。

  人都有被尊重的高級精神需要,當在職場(chǎng)交往活動(dòng)過(guò)程中,按照職場(chǎng)禮儀的要求去做,就會(huì )使人獲得尊重的滿(mǎn)足,從而獲得愉悅,由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實(shí)的基礎。

  三、禮儀的根本目的是為了維護社會(huì )正常的生活秩序,資料共享平臺

  例如隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過(guò)道德去規范的。若是靠法律去限制那我們則需要多少警力去監督懲治?

  四、禮儀要求全體成員共同遵守。

  職場(chǎng)是一個(gè)大家庭,任何一個(gè)人都不能完全脫離職場(chǎng)而存在,同時(shí)職場(chǎng)也不是由一部分的人就可以組成的,職場(chǎng)道德、職場(chǎng)禮儀的建立于遵守是需要全體職場(chǎng)成員共同努力的。

  五、禮儀要求在人際交往、社會(huì )交往活動(dòng)中遵守。

  這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,職場(chǎng)禮儀規范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現。

五大職場(chǎng)禮儀6

  1、開(kāi)會(huì )前手機設置靜音或關(guān)機

  當臺上有人做兼報或布答事情的時(shí)候,底下手機鈴聲突然響起,那么會(huì )議必定會(huì )受到干擾。這不但會(huì )影響臺上人的發(fā)言,對其他參與會(huì )議的人也很不尊重。所以,在開(kāi)會(huì )前如果可以的話(huà)請將手機關(guān)機,最不濟的也要設置成靜音模式,不要因為不合時(shí)宜的響鈴,干擾其他與會(huì )者。

  2、會(huì )議遲到找個(gè)空位就近入座

  職場(chǎng)工作比較繁忙,偶爾意外狀況開(kāi)會(huì )遲到也是可以被理解的。如果你到達會(huì )場(chǎng)的時(shí)候會(huì )議已經(jīng)開(kāi)始,可在后排就近找個(gè)空位坐下,以免在會(huì )場(chǎng)里走動(dòng)對會(huì )議造成影響。等中途休會(huì )時(shí),再回到自己座位上。

  3、會(huì )議期間不得喧嘩吵鬧

  不得喧嘩吵鬧,是會(huì )議期間必須遵守的一項會(huì )議紀律。無(wú)論你參加會(huì )議的規模怎樣,在別人發(fā)言的時(shí)候,都不要高聲喧嘩,影響他人的.傾聽(tīng)。如果對會(huì )議上宣布的內容有疑問(wèn),你可以記錄下來(lái)會(huì )有仔細的詢(xún)問(wèn),或者和身邊的同事竊竊私語(yǔ)。但注意一定要控制好你的音量,千萬(wàn)別因此影響別人的傾聽(tīng)效果。

  4、不要隨意打斷別人發(fā)言

  傾聽(tīng)完別人的發(fā)言,是一種基本的社交禮儀。有時(shí)我們也會(huì )碰到口才特別好抱著(zhù)自己的話(huà)題滔滔不絕、不顧他人是否有時(shí)間或者真的感興趣的人,如果此時(shí)必須插話(huà),應該趁著(zhù)對方談話(huà)間歇適時(shí)插入,而且要表示歉意:“對不起,我想插一句話(huà)!

  5、注意位次不可隨意亂坐

  一般來(lái)說(shuō),為了防止座次混亂的情況出現,大型會(huì )議或是比較正規的會(huì )議上,都會(huì )放置座次、放席卡,以便與會(huì )人員對號入座,避免互相謙讓。

  而普通的會(huì )議安排,則講究以面門(mén)為上、以左為尊。對著(zhù)門(mén)的第一個(gè)位置,都要留給職位最高的人就坐。當然這并不是一成不變的,在實(shí)際操作的過(guò)程中也要靈活掌握座次安排。如:對德高望重的老同志,可適當往前排;對邀請的上級單位或兄弟單位來(lái)賓,其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導的,可安排在主席臺適當位置就座。

五大職場(chǎng)禮儀7

  1、電話(huà)禮儀:

  在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑,同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。

  2、迎送禮儀:

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區,并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>

  3、握手禮儀:

  愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。

  4、名片禮儀:

  遞送名片時(shí),應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  5、辦公室禮儀:

 。1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現權威、聲望和精明強干為宜,男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì )分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

 。2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱(chēng)。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開(kāi)玩笑。

 。3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的'女士?jì)?yōu)先原則去作未必會(huì )讓女同事高興。

 。4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。

 。5)辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

 。6)去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。

五大職場(chǎng)禮儀8

  孔子曰:人無(wú)禮,無(wú)以立,的確禮儀是一個(gè)人是否有道德的基本評價(jià)標準,一個(gè)人有禮儀就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成為別人的榜樣。以下這職場(chǎng)五大禮儀,希望能幫助職場(chǎng)上的你們。

  一、儀表禮儀

  1、職場(chǎng)人士的衣著(zhù),務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感。切忌不要穿運動(dòng)裝上班。

  2、服裝搭配講究:

  “三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。

  “三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

  “三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

  3、職場(chǎng)女性要養成每日化妝的習慣,素面上班是非常不禮貌的`行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過(guò)于濃妝艷抹。

  4、無(wú)論男士女士,如果您習慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過(guò)于濃烈的"香水。

  二、辦公室禮儀

  1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。

  2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí),飲料罐、食品袋等都不宜長(cháng)時(shí)間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀(guān)。

  3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì )影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。

  4、有強烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來(lái)。會(huì )損害辦公環(huán)境和公司的形象。

  5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話(huà)。

  6、最好別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天,或打私人長(cháng)途電話(huà)。

  三、電梯間禮儀

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)卻很大。

  1、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯門(mén)前時(shí),要先按電梯按鈕,電梯到達,門(mén)打開(kāi)后,可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn)。

  2、進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。

  3、電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。

  4、到達目的樓層后,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請”!

  5、客人走出電梯后,自己應立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。

  四、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀

  1、拜訪(fǎng)客戶(hù)務(wù)必要準時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會(huì )晚到一會(huì )兒,并告知對方你預計到達的時(shí)間。

  2、當你到達時(shí),要先告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套,你要詢(xún)問(wèn)放在哪里比較適宜。

  3、在等待時(shí)要安靜,不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間,這樣會(huì )打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下,并另約時(shí)間。

  4、當你被引薦到客戶(hù)的辦公室時(shí),如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只需互相問(wèn)候并握手。

  5、要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后,讓對方發(fā)表意見(jiàn),并認真地聽(tīng),不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà),可以在他講完之后再說(shuō)。

  五、握手的禮儀

  握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。

  1、握手時(shí)要溫柔地注視對方的眼睛。

  2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱情,不卑不亢。

  3、長(cháng)輩或職位高者要先向職位低者伸手。

  4、女士要先向男士伸手。

  5、作為男士,看見(jiàn)漂亮的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著(zhù)不放。

  6、握手的力道要適中,輕描淡寫(xiě)或緊緊抓住不放都是不禮貌的。

五大職場(chǎng)禮儀9

  1、職場(chǎng)人士的衣著(zhù),務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方,忌諱:不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感、穿運動(dòng)裝上班。

  2、服裝搭配講究:

  “三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。

  “三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。

  “三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。

  3、職場(chǎng)女性要養成每日化妝的習慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過(guò)于濃妝艷抹,4、無(wú)論男士女士,如果您習慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的",不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。

  辦公室禮儀

  1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。

  2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí),飲料罐、食品袋等都不宜長(cháng)時(shí)間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的.雅觀(guān)。

  3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì )影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。

  4、有強烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來(lái)。會(huì )損害辦公環(huán)境和公司的形象。

  5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話(huà)。

  6、最好別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天,或打私人長(cháng)途電話(huà)。

五大職場(chǎng)禮儀10

  職場(chǎng)禮儀是一種道德行為規范

  職場(chǎng)禮儀不同于法律。雖然有規定該做還是不該做,但作為道德規范,他沒(méi)有絕對的懲罰制度。如果他做得不當,最多會(huì )被唾棄,所以只有我們自己才能規范道德行為。

  職場(chǎng)禮儀的直接目的是表達對他人的尊重

  每個(gè)人都有受人尊敬的高級精神需求。在職場(chǎng)交流活動(dòng)中,按照職場(chǎng)禮儀的要求去做,會(huì )讓人得到尊重的滿(mǎn)足,從而獲得快樂(lè ),從而實(shí)現人與人之間關(guān)系的和諧。這增強了你與他人的溝通,為你建立聯(lián)系奠定了堅實(shí)的基礎。

  禮儀的根本目的.是維護正常的社會(huì )生活秩序

  例如,亂扔垃圾、吐痰、過(guò)馬路等不文明行為需要通過(guò)道德來(lái)規范。如果我們依靠法律來(lái)限制它,我們需要多少警察來(lái)監督和懲罰它。

  禮儀要求全體成員共同遵守

  工作場(chǎng)所是一個(gè)大家庭。沒(méi)有人能完全脫離工作場(chǎng)所。同時(shí),工作場(chǎng)所不能由一些人組成。職場(chǎng)道德和職場(chǎng)禮儀的建立需要所有職場(chǎng)成員的共同努力。

  禮儀要求遵守人際交往和社會(huì )交往活動(dòng)

  這是它的范圍。如果超出這個(gè)范圍,職場(chǎng)禮儀規范可能不適用。在公共場(chǎng)所穿拖鞋是不禮貌的,在家穿拖鞋是正常的。這是禮儀在人際交往過(guò)程中的體現。

五大職場(chǎng)禮儀11

  一、電話(huà)禮儀

  在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎。

  二、迎送禮儀

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。切記,始終面帶微笑。

  三、名片禮儀

  遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。

  四、介紹禮儀

  介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的;將未婚的介紹給已婚的.;將男性介紹給女性;將本國人介紹給外國人。

  五、握手的禮儀

  愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著(zhù)口香糖的情況下與別人握手。

五大職場(chǎng)禮儀12

  不要忽視職場(chǎng)上的禮儀,因為你的言談舉止,反映了你所代表的公司形象,一般上司也會(huì )觀(guān)察下屬的職場(chǎng)禮儀,如果你表現好,便可突出自己的品格與修養,個(gè)人魅力加分,有助你在事業(yè)上的發(fā)展與提升。

  五大重要的職場(chǎng)禮儀如下:

  1、準時(shí)上班

  工作的時(shí)間觀(guān)念很重要,上班要準時(shí),如果能夠早到15分鐘會(huì )更好。

  不管上班或開(kāi)會(huì ),注意不要遲到早退。如果有事需要這么做,一定要前一天或更早些時(shí)間提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。

  2、衣著(zhù)端莊

  上班要有上班的正式模樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

  平時(shí)上班的衣著(zhù)要整齊端莊。就算有些公司允許員工在星期五穿得比較休閑,也記得不要穿得太隨便。比如,運動(dòng)鞋、拖鞋或有破洞的.牛仔褲,這些都是不適宜穿去上班。女生也應避開(kāi)露背裝,或是其他太暴露的服裝,男生則不適合穿短褲。

  3、良好的儀容體態(tài)

  上班族須要保持良好的儀容體態(tài),留意自己的基本衛生。例如,確保自己沒(méi)有口臭、狐臭、不雅的毛發(fā)或是沒(méi)修剪的指甲。女生一般會(huì )需要基本化妝,以表示對同事的禮貌。還有,如果你有噴香水上班的習慣,切記避免味道太強的香水,畢竟不是每個(gè)人都能夠接受濃烈的香水味。

  4、正式的電郵禮儀

  大家習慣用電子郵件溝通,再加上工作忙碌,因此習慣了簡(jiǎn)短交代要處理的事情,卻往往忽略了電子郵件的禮貌。比如,該有的“請”或“謝謝”漸漸已省略不寫(xiě)。最好每次寄出電子郵件之前,自己重新閱讀一遍,是否有讓對方覺(jué)得不舒服的地方,不論是多熟識的同事,都不該忽略基本的禮儀。

  電子郵件要稱(chēng)呼對方的名字,并避免用太多的表情符號(emoticons),尤其是在發(fā)給新客戶(hù)的電子郵件,因為這反映了不夠專(zhuān)業(yè)。

  5、正式的電話(huà)禮儀

  接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候,先有禮貌的問(wèn)候對方,談話(huà)時(shí)要保持有禮的語(yǔ)調。

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