日常工作心得體會(huì )[匯編10篇]
當我們備受啟迪時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家整理的日常工作心得體會(huì ),歡迎大家分享。
日常工作心得體會(huì )1
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿(mǎn)意的效勞成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得業(yè)主、贏(yíng)得市場(chǎng),就要不斷提高效勞質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對效勞的認可源于提供效勞者的真誠。
我從xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的`支持與認可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到效勞,完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
管理處員工統一著(zhù)裝,掛牌上崗;對住戶(hù)、客戶(hù)效勞按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑效勞,適時(shí)贊美等工作規程;員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確,工作內容落實(shí)到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的根底上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,及時(shí)上報主管,請示工作;每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計;辦理小區id門(mén)禁卡、車(chē)卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
日常工作心得體會(huì )2
我從xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了絕大部分住呢的支持與認可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導交辦的.工作任務(wù),下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì ):
1、范行為,強化內部管理,自身建設質(zhì)量提升
管理處員工統一著(zhù)裝,掛牌上崗;對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規程;員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確,工作內容落實(shí)到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
2、規范服務(wù)
認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì )規定,提出明確要求,即時(shí)上報主管,請示工作;每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)實(shí)行月統計;辦理小區id門(mén)禁卡、車(chē)卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調閱。
日常工作心得體會(huì )3
今年我到xx物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶(hù)信息反應,以及客戶(hù)檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)可以說(shuō)是一知半解,實(shí)際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己?头谧钪匾慕M成要素是客服員?头䥺T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶(hù)會(huì )喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶(hù)了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己!
2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個(gè)給客戶(hù),了解客戶(hù)的需求,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著(zhù)回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺(jué)中養成習慣,也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己,這就是習慣的'力量。每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習慣”?
3、有方案地工作。每天多收集一些新客戶(hù)的資料,作為客服部應以主動(dòng)效勞為主并制作效勞預案,在給客戶(hù)效勞之前,要了解客戶(hù)需要什么,效勞的形式,接受程度等等,有針對性、特色的效勞。
4、要具備專(zhuān)業(yè)知識?头䥺T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比方“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費用的情況”“我們提供的效勞是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶(hù)這一連串的咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣,F階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀(guān)念!
日常工作心得體會(huì )4
今年我到xx物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶(hù)、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統計、客戶(hù)信息反饋,以及客戶(hù)檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,對物業(yè)能夠說(shuō)是一知半解,實(shí)際應用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1、肯定自己?头⻊(wù)最重要的組成要素是客服員?头䥺T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶(hù)會(huì )喜歡你,那實(shí)在太難為業(yè)戶(hù)了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是,以的愛(ài)心去喜歡自己!
2、養成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個(gè)電話(huà)給客戶(hù),了解客戶(hù)的需求,也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著(zhù)回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺(jué)中養成習慣,也在不知不覺(jué)中造就或防礙自己,這就是習慣的力量。每一個(gè)人都是習慣的奴隸,一個(gè)良好的習慣會(huì )使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習慣”?
3、有計劃地工作。每天多收集一些新客戶(hù)的資料,作為客服部應以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預案,在給客戶(hù)服務(wù)之前,要了解客戶(hù)需要什么,服務(wù)的形式,接受水準等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4、要具備專(zhuān)業(yè)知識?头䥺T要具有業(yè)務(wù)及其相關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的.一個(gè)租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶(hù)這個(gè)連串的咨詢(xún)而無(wú)法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”、“這個(gè)點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個(gè)專(zhuān)業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣,F階段我們客服員,就要盡量讓每一個(gè)客戶(hù)對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒(méi)有做不到,只有想不到的觀(guān)點(diǎn)!
日常工作心得體會(huì )5
1.要與領(lǐng)導處理好上下關(guān)系,即使領(lǐng)導苛刻一點(diǎn),也要團結領(lǐng)導,這不是告訴你迎奉拍馬,而是要善于團結。我們在做事過(guò)程中也要把環(huán)境營(yíng)造好。
2.現代人最大的缺點(diǎn),是對自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
3.一個(gè)沒(méi)有目標責任制的人就像一艘沒(méi)有過(guò)舵的船,永遠漂流不定,只會(huì )到達失望失敗和喪氣的海灘。
4.勤奮學(xué)習在你工作之外也在你工作之內。工作之外的讀書(shū),工作之外的交往,工作之外的研究,都是勤奮學(xué)習;工作之內向同事學(xué)習,通過(guò)工作積累自己的經(jīng)驗,讓自己的無(wú)形資產(chǎn)不斷增值,這也是勤奮學(xué)習。努力工作毫無(wú)疑問(wèn)是你獲得成長(cháng)的重要路徑。
5.不要心存僥幸,避免貪婪的心作怪,這會(huì )令你思考發(fā)生短路。如果你不是步步踏實(shí),就容易掉入不切實(shí)際的賭注。
6.人生不可能總是順心如意的,但是持續朝著(zhù)陽(yáng)光走,影子就會(huì )躲在后面。刺眼,卻表明對的方向。
7.能吃虧,主動(dòng)吃虧是做人的一種境界,是處世的一種睿智,是生活的一種哲學(xué)。
8.人們在一起可以做出單獨一個(gè)人所不能做出的事業(yè);智慧雙手力量結合在一起,幾乎是萬(wàn)能的。
9.人有一種能力叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自己的創(chuàng )新能力,對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生,就會(huì )開(kāi)始察覺(jué)自己,理解自己,接受自己,再去激勵自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。
10.人生本該如此:勇敢地面對挑戰,堅定地去實(shí)踐自己的夢(mèng)想,不要怕。作出了選擇,就要勇敢地承擔責任和后果,不要后悔。對于那些害怕危險的人,危險無(wú)處不在。
11.隨著(zhù)你們工作時(shí)間增加,經(jīng)歷增長(cháng),遇到的事情多了后,你們一定會(huì )體會(huì )到這一點(diǎn):我相信我能解決,我相信能做得更好。這種信心很重要,這是我們的精神動(dòng)力和信心。但自信不能自負,更不能自狂。
12.獨立思考能力,對于從事科學(xué)研究或其他任何工作,都是十分必要的。在歷史上,任何科學(xué)上的重大發(fā)明創(chuàng )造,都是由于發(fā)明者充分發(fā)揮了這種獨創(chuàng )精神。
13.再牛掰的夢(mèng)想,也經(jīng)不住你一如既往如每天吃飯般的堅持。沒(méi)有人的命運是盤(pán)注定會(huì )輸的棋,用有限的人生活出最大的格局。只要堅信,我們一定可以!
14.不是每一個(gè)都要站在第一線(xiàn)上的,各人應該做自己份內的工作。
15.我認為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對工作總是不滿(mǎn)意,不斷抱怨,牢騷滿(mǎn)腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè )富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動(dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
16.不點(diǎn)燃智慧的火花,聰明的頭腦也會(huì )變?yōu)橛薮;不踐行確立的目標,浪漫的理想也會(huì )失去光彩;不珍惜寶貴的時(shí)間,人生的歲月也會(huì )變得短暫;不總結失敗的經(jīng)驗,簡(jiǎn)單的事情也會(huì )讓你辦砸。
17.我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng )造的過(guò)程,創(chuàng )造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng )造,在創(chuàng )造中尋找樂(lè )趣和意義才是工作的最高境界。
18.生活一直都是美好的,雖然有辛苦的奔波,有人情的.淡漠,也有偶爾的碰壁和受挫,有許許多多的痛和不幸,然而,這些都不能掩飾了生活的美好,生活中總有許多值得我們追求和向往的東西。
19.對等工作的嚴肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
20.在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種快樂(lè )!
21.為了把明天的工作做好,我們必須把今天的工作先做好了,不要給明天的工作找麻煩。
22.對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
23.無(wú)論何時(shí),對自我的教育,要不吝錢(qián)財。很多人打小見(jiàn)到父母對自己的教育不吝錢(qián)財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢(qián)財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢(qián)財。實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對自己教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢(qián)財,那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應該有怨言。
24.無(wú)論有多困難,都堅強地抬頭挺胸,告訴所有人,你并非他們想象的那樣不堪一擊。
25.山窮水復疑無(wú)路,柳暗花明又一村。天無(wú)絕人之路,只要有信心,就一定能夠走出困境,收獲成功。祝君重樹(shù)信心,走出迷惘,開(kāi)創(chuàng )自己的幸福生活!
26.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
27.老實(shí)人,敢講真話(huà)的人,歸根到底,于人民事業(yè)有利,于自己也不吃虧。
28.搞管理是門(mén)高超藝術(shù),搞管理是一門(mén)高超的技藝,是全能型的。一旦走到領(lǐng)導和管理崗位上,你就是全能型的,不能因為自己不是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的,不懂就不學(xué)。一定要成為全能選手,才能適應管理這個(gè)崗位,否則干不好。這種能力包括技術(shù)、人文、身體素質(zhì)各方面。要加得起班、受得了累、吃得起虧。
29.工作中我們要堅持“4個(gè)群眾意識”,即要有群眾觀(guān)念、群眾立場(chǎng)、群眾感情、維護群眾利益。這一點(diǎn),我們管理崗位同志們,一定要記得。沒(méi)有群眾觀(guān)念不可能服務(wù)群眾、維護群眾利益,所以希望大家做到。
30.當一個(gè)小小的心念變成成為行為時(shí),便能成了習慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。
31.無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對自己從沒(méi)有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費時(shí)間和生命的行為。
32.在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時(shí)候甚至會(huì )發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時(shí)候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭。
33.一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅能源會(huì )使他心想事成,如愿以?xún)敗?/p>
34.一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,難免會(huì )對許多問(wèn)題有不同的看法。
35.你若成長(cháng),事事可成長(cháng)。不是世界選擇了你,是你選擇了這個(gè)世界。既然無(wú)處可躲,不如傻樂(lè )。既然無(wú)處可逃,不如喜悅。既然沒(méi)有凈土,不如靜心。既然沒(méi)有如愿,不如釋然。
36.永遠的樂(lè )觀(guān)主義是一輩子的幸福,以后在工作中,不可能總是一帆風(fēng)順,我們碰到的困難和問(wèn)題會(huì )更多。保持樂(lè )觀(guān)主義,你會(huì )活得有滋有味,哪怕遇到困難,你也會(huì )很堅強、很樂(lè )觀(guān)。我們要學(xué)會(huì )提得起放得下。
37.生命,需要我們去努力。年輕時(shí),我們要努力鍛煉自己的能力,掌握知識、掌握技能、掌握必要的社會(huì )經(jīng)驗。
38.如果有一天,你偶然看到了這些文字,我希望這幾分鐘是真正屬于你自己的,在這里你給自己加油,打氣,繼續去完成你曾經(jīng)的夢(mèng)想,勇敢的去挑戰自己,歷練自己!
39.富就富在不知足,貴就貴在能脫俗。貧就貧在少見(jiàn)識,賤就賤在沒(méi)骨氣。
40.在工作中從完善到創(chuàng )新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰的勇氣。
41.善于做團結的工作,要團結上級、同事和下級。團結是一種能力,一種品質(zhì),一種胸懷,一種智慧。在工作中,事情做不好就推卸責任,認為自己都是正確的,這是非常錯誤的做法。
42.一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì )自覺(jué)地學(xué)習和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的適應性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
43.一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學(xué)會(huì )自發(fā)地學(xué)習跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
44.要想在職場(chǎng)里不狼狽,秘笈就一條:自己對自己的要求比老板對自己的要求高一些。
45.在工作中,要學(xué)會(huì )對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會(huì ),有退路,我們就會(huì )本能地嘗試繞過(guò),或者退卻。只有瞄著(zhù)目標不放,我們才會(huì )窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
46.一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
47.工作不是為生存,而是為給個(gè)人的生活賦予意義,給自己的生命賦予光彩,持這樣態(tài)度來(lái)工作,從什么樣的工作中都可以得到樂(lè )趣。
48.如果我們做與不做都會(huì )有人笑,如果做不好與做得好還會(huì )有人笑,那么我們索性就做得更好,來(lái)給人笑吧!
49.我絕不悲觀(guān)。我要爭取多活。我要為我們的社會(huì )主義祖國工作到生命的最后一息。
50.一個(gè)恰當的時(shí)間,恰當的場(chǎng)合,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以制造奇跡。
51.真正的學(xué)者真正了不起的地方,是暗暗做了許多偉大的工作而生前并不因此出名。
52.沒(méi)有一件工作是曠日持久的,除了那件你不敢拌著(zhù)手進(jìn)行的工作。
53.子女中那種得不到遺產(chǎn)繼承權的幼子,常常會(huì )通過(guò)自身奮斗獲得好的發(fā)展。而坐享其成者,卻很少能成大業(yè)。
54.人,不管是什么,應當從事勞動(dòng),汗流滿(mǎn)面地工作,他生活的意義和目的、他的幸福、他的歡樂(lè )就在于此。
55.先予,才有得,舍得,是不以得去舍,是一種人生境界。什么叫功利,就是為了得才去舍。不以得而舍,你才能獲得更大的成績(jì)。樂(lè )于助人者得人助,善于奉獻者得眾人,才能得到更多人的擁護。遇事多從別人的利益出發(fā)著(zhù)想,這樣更有利于達成你的目標。
日常工作心得體會(huì )6
“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我來(lái)說(shuō),這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適合與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況:
一、增強業(yè)務(wù)知識、提升自身綜合素質(zhì)
作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要增強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提升自身的綜合素質(zhì)。要準確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的.學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),持續改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適合各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。增強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提升學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、準確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩定
做為班長(cháng),我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提升了隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動(dòng)和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長(cháng)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中,配合隊長(cháng)組織全隊實(shí)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并理解到保衛工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全展開(kāi)。
四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導根據實(shí)際情況,在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主逐步對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們即時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)協(xié)助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提升了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
日常工作心得體會(huì )7
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸參加到xx物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,xx物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,然而,通往這扇大門(mén)的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì )從失敗中總結出一個(gè)正確的論斷,就會(huì )重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會(huì )比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì )得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的.崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準確、整潔、無(wú)誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點(diǎn)清,防止發(fā)生過(guò)失等重要任務(wù)。
抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點(diǎn)清,防止發(fā)生過(guò)失等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)局部,它是經(jīng)濟工作的牽導線(xiàn),這個(gè)財務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此,它要求會(huì )計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng)。顯然,財務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專(zhuān)心者不自欺,才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì )永遠都是晴天,天氣預報有時(shí)也會(huì )估算錯誤,下雨了,沒(méi)有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機遇來(lái)了,真的未必會(huì )有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是根底,只有追求了珍惜了才不會(huì )懊悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會(huì )找上你的。
日常工作心得體會(huì )8
本學(xué)期擔任六年級班主任工作,在與同班老師的精誠合作共同努力之下,建立起了良好的班集體。我們班先后被學(xué)校評為“衛生模范班”“紀律模范班”“安全模范班”“早操隊列模范班”“板報模范班”,共計五項x次。在學(xué)校舉行的各項活動(dòng)中,我們班也表現出色,共的獎狀x張,充分展示了良好的班風(fēng)班貌,團結進(jìn)取的班級精神,F將本學(xué)期工作總結如下:
一、班風(fēng)建設方面
1、明確班規班紀,獎懲有度
好的紀律是班級工作順利開(kāi)展的前提。本學(xué)期我主要利用每天的讀報堂時(shí)間,每周的周會(huì )時(shí)間,對學(xué)生進(jìn)行班規及思想教育。
不做空洞的高標準要求,而是把班規班紀具體到學(xué)習生活的每件事中;不求一步到位,重積累,重循序漸進(jìn);不吝嗇表?yè)P,卻也絕不姑息縱容。
每天的總結時(shí)間,我都會(huì )和全班學(xué)生一起,對每天的情況進(jìn)行總。早操到課外活動(dòng),從衛生狀況到好人好事,從課堂表現到作業(yè)完成情況,都有專(zhuān)人負責進(jìn)行匯報并進(jìn)行加星扣星。另外,每人較之前一天的進(jìn)退步狀況也是加扣星的一項重要依據。每天一小結,每周一總結,久而久之,調動(dòng)起了每個(gè)學(xué)生的積極性,良好的班風(fēng)自然形成。
2、集體榮譽(yù)感的建立
一個(gè)班集體要形成較強的班級向心力,集體榮譽(yù)感的建立是不可缺少的。
在集體榮譽(yù)感的建立方面,我主要是以學(xué)校開(kāi)展的各項活動(dòng)為平臺,在活動(dòng)前后對學(xué)生進(jìn)行教育,并將集體榮譽(yù)與個(gè)人得星情況掛鉤,收到了很好的效果。另外,我比較注重將學(xué)生的表現與班集體進(jìn)行聯(lián)系,如我經(jīng)常會(huì )說(shuō)“x班今天真好,因為xx做了一件好事”“x班今天不好,因為xx今天違紀了”讓學(xué)生時(shí)刻明白,自己的一舉一動(dòng)都與班級榮譽(yù)息息相關(guān),每個(gè)人的力量在班級中都起著(zhù)重要的`作用。學(xué)生們便樂(lè )意為集體做貢獻,也自會(huì )約束自己的言行。
3、班級文化建設
環(huán)境,在學(xué)生的教育中起著(zhù)潛移默化的作用。在班級布置方面,我特別注重了文化墻和板報對學(xué)生的激勵作用。
在文化墻中有班級榮譽(yù)角,讓學(xué)生隨時(shí)關(guān)注班級榮譽(yù),增強集體榮譽(yù)感;有照片墻,張貼的是每周之星的照片以及學(xué)生相處之時(shí)溫馨的畫(huà)面,照片定時(shí)更換,讓學(xué)生增強趕超意識,形成競爭氛圍,同時(shí)也讓學(xué)生體驗班級的溫暖。增強團結互助意識。在板報的辦理上,我比較注重內容化,趣味化,使學(xué)生看懂,樂(lè )看,我還開(kāi)辟了愛(ài)心專(zhuān)欄,張貼學(xué)生與家長(cháng)的愛(ài)心對話(huà),學(xué)生與學(xué)生之間的幫超宣言,使班級板報真正起到了進(jìn)化學(xué)生心靈的作用,成了我管理班級的小幫手。
二、家校聯(lián)系方面
靠老師的單方努力只能讓學(xué)生成為一名中等生,每個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的背后都有一個(gè)善于為學(xué)生傾注很多心血的家長(cháng),在我們對學(xué)生的教育中爭取家長(cháng)的支持配合是很重要的。
每周回家及返校時(shí)間,我會(huì )盡量給家長(cháng)溝通學(xué)生在校的情緒學(xué)習生活狀況,并了解學(xué)生在家的清況,以便隨時(shí)把握學(xué)生動(dòng)態(tài),使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
校訊通也是與家人交流溝通很好的平臺,我會(huì )經(jīng)常發(fā)短信告知家長(cháng)學(xué)生冷暖狀況,出游收獲,活動(dòng)情況,以及學(xué)生的進(jìn)退步狀況,爭取家長(cháng)對我們工作的支持。
另外我們會(huì )在每周的周明星評比活動(dòng)中給學(xué)生制作精美禮品,以此傳遞對學(xué)生的肯定與鼓勵。進(jìn)而爭取家長(cháng)的配合。
在我們家校雙方共同努力之下,我們班xx名學(xué)生健康茁壯地成長(cháng),家長(cháng)滿(mǎn)意的笑臉,肯定的話(huà)語(yǔ),是我們繼續努力的動(dòng)力!
三、教學(xué)方面
在搞好班級工作的同時(shí),我也很注重自身業(yè)務(wù)的提高。潛心鉆研課標課本,精心設計課堂作業(yè),精準捕捉并合理利用課堂生成資源,是我本學(xué)期教學(xué)方面的重點(diǎn)內容。在我的努力之下,我們班學(xué)習成績(jì)優(yōu)良,學(xué)困生提升明顯。
當然,工作中也有需要努力的地方,在今后的工作中我會(huì )進(jìn)一步積累班級事件的處理藝術(shù),努力提升自身文化修養,精準把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),使班級工作更加有序,更加優(yōu)秀地進(jìn)行開(kāi)展。使x班這艘“愛(ài)的航母”承載起更多學(xué)生的夢(mèng)想,助力更多家庭希望的飛翔!
日常工作心得體會(huì )9
在時(shí)間的流程中,我常常審視自己的腳印,自有幸加入到xx物業(yè)公司,作為財務(wù)室的一員,當然,xx物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費,不過(guò),通往這扇大門(mén)的道路是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的.事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會(huì )從失敗中總結出一個(gè)準確的論斷,就會(huì )重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會(huì )比之前走得更快更穩。在此感謝給我理智的人們,正是因為你們給我勇氣,使我在遭受了挫折以后,總會(huì )得到一個(gè)明白,正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗,給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責權限主要是:負責現金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現金收、支的原始憑證認真稽核;根據原始憑證,記好現金和銀行帳,做到記錄即時(shí)、準確、整潔、無(wú)誤。并按日核對庫存現金,日清月結;嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過(guò)定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金;負責到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續,支付和結算工作;收付現金雙方必須當面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機遇來(lái)了,真的未必會(huì )有回報,因為機遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對人對事對物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對得起自己,做好自己的本職工作才是基礎,只有追求了珍惜了才不會(huì )后悔。只有鍥而不舍的追求目標,成功終有一天會(huì )找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適合新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)增強學(xué)習,虛心求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,持續掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提升,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,持續豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的協(xié)助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的持續深入,提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得業(yè)主、贏(yíng)得市場(chǎng),就要持續提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
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“忙并收獲著(zhù),累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè ),F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作情況:
作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的典范,我時(shí)刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受各方面,不斷改良工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
做為班長(cháng),我有責任配合分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的根本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動(dòng)性大的.特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
在工作期間,我對每次保衛工作都十分得重視,在分隊長(cháng)的帶著(zhù)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的工作。在活動(dòng)中,配合隊長(cháng)組織全隊進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參與進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并認識到保衛工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的平安開(kāi)展。
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也十分嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為效勞年之后,領(lǐng)導根據實(shí)際情況,在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫助更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主一致好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的效勞質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我的事,我要精心守衛我的家,使它在平安的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。 保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可因此而害怕、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在隊長(cháng)的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比擬重的一年。當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的平安,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了xx個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P。
在工作之余,在隊長(cháng)帶著(zhù)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練方案,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到平安發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的平安。 在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明效勞。
4、在隊長(cháng)的帶著(zhù)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )立和諧文明小區。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保平安。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在以下中方面存在缺乏之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì )更好,做為公司的一份子,在未來(lái)的工作我將一如既住,全心作意的為公司奉獻一份微薄之力。
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