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直銷(xiāo)成功心得體會(huì )
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編收集整理的直銷(xiāo)成功心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )1
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20___年自己規劃在去年工作得失的根底上取長(cháng)補短，詳細如下。
(一)確保完成全年直銷(xiāo)任務(wù)，平常積極搜集信息并準時(shí)匯總。
(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的直銷(xiāo)工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細心的'與客戶(hù)溝通。
(三)直銷(xiāo)報表的準確度，認真審核。
(四)借物還貨的準時(shí)處理。
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最終，想對直銷(xiāo)過(guò)程中消失的問(wèn)題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與直銷(xiāo)聯(lián)系提示下單，飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。
(二)選購回貨不準時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供給商解決，而是盼望直銷(xiāo)人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象特別嚴峻)
(三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品直銷(xiāo)，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓直銷(xiāo)人員特別尷尬。
(四)財務(wù)應定期對直銷(xiāo)卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月之后才告知直銷(xiāo)人員，期間直銷(xiāo)人員以為沒(méi)回款始終都在催，給客戶(hù)印象特別不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作便利，往往不會(huì )太關(guān)懷他人，不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候由于一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓直銷(xiāo)人員走了很多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥當解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，信任公司肯定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )2
因為在中國還有很多的人排斥直銷(xiāo)，說(shuō)到直銷(xiāo)好像覺(jué)得是“瘟疫”一樣，所以很多的直銷(xiāo)人員都不敢直接表明自己的身份，總是模棱兩可介紹自己是做健康產(chǎn)業(yè)的,甚至很多的直銷(xiāo)從業(yè)人員“眾叛親離”，在直銷(xiāo)里不但沒(méi)賺到錢(qián)就連朋友都遠離自己，家庭也鬧矛盾，當然這其中有很多的因素。就比如中國的文化就不習慣明著(zhù)賺熟人的錢(qián)，還有就是受傳銷(xiāo)的負面影響和從業(yè)人員層次普通的因素影響。在以前可能大家覺(jué)得做直銷(xiāo)的都是些社會(huì )層次低的人所從事的事，直銷(xiāo)也確實(shí)給了很多在社會(huì )上不“起眼”的人成功機會(huì )�？涩F在的直銷(xiāo)環(huán)境變啦，再也不是些老弱病殘孕就能做好的時(shí)代啦。從事直銷(xiāo)也需要與時(shí)智慧，與時(shí)俱進(jìn)，才有可能獲得理想收獲，要想做好直銷(xiāo)也需要不斷的提升個(gè)人修煉。在這十年的演講中和對直銷(xiāo)的多年感悟中得出些心得，想和大家分享，相信對大家會(huì )有一定的啟發(fā)。
一、善于激勵
直銷(xiāo)不僅賣(mài)的是產(chǎn)品，更多是一份機會(huì )，在團隊的發(fā)展中會(huì )有很多的挫折和困難，這就需要激勵，因為激勵是一種精神糧食。只有適時(shí)的激勵，團隊才會(huì )發(fā)展的更快。這就是為什么每次開(kāi)完大會(huì )，團隊就能發(fā)展快些的原理。成功的直銷(xiāo)人員也總是善于自我激勵，懂得給團隊創(chuàng )造夢(mèng)想，走到哪里都是春風(fēng)解凍。
二、擅長(cháng)演說(shuō)
演講是二十一世紀財富的象征，尤其是做直銷(xiāo)就更需要講，只有多講團隊穩定性才強，只有多演講團隊倍增得才快。因為演講是批發(fā)觀(guān)念的途徑，當然在演講的過(guò)程中，直銷(xiāo)人應該多注重一些專(zhuān)業(yè)的演講技巧和綜合知識的提升。（詳細文章：直銷(xiāo)人如何做好成功演講）
三、終身學(xué)習
剛才我說(shuō)了現在從事直銷(xiāo)再也不是些老弱病殘孕都能成功的.時(shí)機啦�，F在直銷(xiāo)已經(jīng)是一種行業(yè)啦，也需要不段的提升個(gè)人素質(zhì)，團隊的發(fā)展越來(lái)越需要個(gè)人的影響力�，F在的“老”直銷(xiāo)人再選擇，不僅是要選擇公司還有系統，更有很多人是要選擇推薦人。我就遇到好多這樣事情，都說(shuō)要跟有能力的領(lǐng)導人合作，因為一個(gè)有知識和智慧的領(lǐng)導人才有可能更正確和更快的帶領(lǐng)團隊走向成功。
四、行為模范
我們常常說(shuō)到身先足以率人，做任何事情一定是己所不欲，勿施于人，在直銷(xiāo)的生涯中也不例外。要求團隊要聽(tīng)話(huà)照做每會(huì )必到，首先自己就要是榜樣。要想下級部門(mén)對自己尊重，那自己就得對領(lǐng)導人感恩。當然這就是需要發(fā)自?xún)刃牡臓顟B(tài)，知識是學(xué)來(lái)的，
能力是鍛煉出來(lái)的，而格局卻是修煉出來(lái)的，人的財富永遠大不過(guò)他的格局�？傊�，自己的一言一行都將會(huì )潛移默化的影響著(zhù)團隊的文化。
五、懂得選人
中國從事直銷(xiāo)的人很多，可成功的人卻很少，大部分都是“蝦兵蝦將”想要在直銷(xiāo)里成功離不開(kāi)兩點(diǎn)：選對人和做對事。很多人每天很努力卻不成功，就是因為沒(méi)選對人，直銷(xiāo)是一個(gè)找“千里馬”的事業(yè)，不一定要把自己變成“千里馬”，但一定要把大精力用在找人才上,縱觀(guān)直銷(xiāo)成功人士都是找對了人，甚至主要收入都是來(lái)之于其中的一兩個(gè)部門(mén)。
六、整合高手
說(shuō)到從事直銷(xiāo)就是從事團隊，表面上是團隊，可真的有團隊精神嗎?真的有團隊資源最大化嗎？在直銷(xiāo)界所謂的團隊精神無(wú)非是點(diǎn)頭握手的淺層配合。為什么大部分直銷(xiāo)人忙忙碌碌卻沒(méi)什么收獲呢？就是缺少整合，每個(gè)人都是拿著(zhù)自己一支筷子只顧自己吃飯，為什么不整合一起大家都能吃飽呢？我常說(shuō)每個(gè)人都是單翼的天使，只有緊緊的抱在一塊才能飛的更高更遠。不但要內部團隊整合，還要與外部行業(yè)人才整合，誰(shuí)能把資源整合的最好，誰(shuí)就是二十一世紀的贏(yíng)家。
七、擅長(cháng)行銷(xiāo)
現在為什么大部分人反感直銷(xiāo)呢？其中有很大一部分原因是直銷(xiāo)人一見(jiàn)面就談公司有多好，機會(huì )有多好等，從不顧及對方的感受，這也跟領(lǐng)導人的培訓有關(guān)系，總是教團隊人“講死了有經(jīng)驗，講活了有功勞”。大量的行動(dòng)是對的，可一定要注重溝通從心開(kāi)始，相由心生。做營(yíng)銷(xiāo)一定是要顧客主動(dòng)來(lái)找我們會(huì )比較容易些，這就需要具備行銷(xiāo)能力。為什么我的團隊大都是自己找來(lái)的，因為我知道行銷(xiāo)的重要性。
八、提升管理
很多的直銷(xiāo)人自己發(fā)展人很快，可下面人發(fā)展慢，有一部分原因是自己的管理能力弱，因為自己只具備了開(kāi)發(fā)能力，而沒(méi)有具備帶團隊的能力。很多的領(lǐng)導人級別上去啦，卻還在做基層的工作，也有很多的直銷(xiāo)領(lǐng)導人整天電話(huà)忙不停，都是些下級部分咨詢(xún)產(chǎn)品，制度啥的，這些都反應了管理問(wèn)題。從事直銷(xiāo)開(kāi)始是做事，團隊大啦就是做“人”，直銷(xiāo)領(lǐng)導人直接管理不應該超過(guò)三代，也就是每個(gè)人把自己三代之內的人員管好就行啦！
九、保持平常心
做直銷(xiāo)是建管道的事業(yè)，是個(gè)長(cháng)期工程，千萬(wàn)不能急于一時(shí)，尤其是剛做直銷(xiāo)不久的人。為什么這個(gè)生意越是做到后面客戶(hù)越好開(kāi)發(fā)，就是因為你抱有平常心，不管成不成都很自然，這種自信會(huì )在溝通過(guò)程中傳遞給客戶(hù)。老朋友也是需要平常心，團隊成員
經(jīng)常有掉隊的，不可能所有的人都鐵了心的干，有那么容易那下任首富就是你啦，就像我經(jīng)常和直銷(xiāo)人交談，團隊一百個(gè)人“死了”九十九人都很正常，只要自己還在就行。
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )3
1. 你愈有恒心，你就會(huì )發(fā)覺(jué)自己愈陷愈深，所以勝利的推銷(xiāo)自己，也就是不斷地克制障礙。
2. 必需能探測顧客的心理，然后將之歸納為各種類(lèi)型，再針對各種類(lèi)型的特性，選擇適當的商品方法和技巧。
3. 推銷(xiāo)員在做完產(chǎn)品展現后：可以問(wèn)顧客一個(gè)他尋常最喜愛(ài)用來(lái)做談?wù)摰膯?wèn)題，一說(shuō)完后，就完全停頓不說(shuō)話(huà)。規律很簡(jiǎn)潔：假如你先說(shuō)話(huà)，你就丟了生意。切記：讓你的顧客先打破僵局，贏(yíng)家就是你…
4. 推銷(xiāo)員要具有：良好的外在形象，行為舉止;學(xué)會(huì )微笑;善用眼神;懂得交談中的禮節。
5. 推銷(xiāo)員要具有：懂得自尊和珍惜;積極而急躁;樂(lè )觀(guān)向上心態(tài);證明自我價(jià)值;還需具有：歸零，英勇，學(xué)習，誠懇，老板，感恩等心態(tài).
6. 電話(huà)預約留意事項：切勿羅嗦，通話(huà)時(shí)間不易過(guò)長(cháng)，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明快，打電話(huà)時(shí)機的把握，打電話(huà)的頻率。
7. 登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)留意事項：要進(jìn)展有規劃的，周期性的，長(cháng)期性的訪(fǎng)問(wèn)。
另外：訪(fǎng)問(wèn)方式，訪(fǎng)問(wèn)前預備，訪(fǎng)問(wèn)的恰當時(shí)間，訪(fǎng)問(wèn)的次數等受訪(fǎng)問(wèn)性質(zhì)而定.
8. 無(wú)論幸運與否，你都必需從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權利和榮耀——只有這樣，才能保持共性的獨立。
9. 不管你的工作是怎樣的卑微，都當付之以藝術(shù)家的精神，當有十二分的熱忱。
10. 假如你能真正制好一枚別針，應當比你制造出粗陋的蒸汽機賺到的錢(qián)更多。
11. 假如哪個(gè)人在你所做的工作中找到失誤，那么你就不是完善的，你也根本無(wú)須去找借口。
12. 人們可以為一個(gè)陌路人的點(diǎn)滴幫忙而感謝不盡，卻無(wú)視朝夕相處的老板的種種恩惠，將其視之為理所固然。
13. 在人生事業(yè)中，需要用才智來(lái)做出決策的'大事很少，需要用行動(dòng)來(lái)落實(shí)的小事甚多。
14. 對企業(yè)而言：忠誠能帶來(lái)效益，增加分散力，提升競爭力，降低治理本錢(qián)。
15. 若你能找出更有效率，更經(jīng)濟的辦事方法，你就能提升自己在老板心目中地位，從而使你無(wú)可替代。
16. 假如你不能使自己全身心都都投入工作中去，無(wú)論做什么，都可能淪為平凡之輩。
17. 對于經(jīng)營(yíng)者而言：一般員工需要有責任心;中層員工既要有責任心還要有上進(jìn)心;而高層人士最重要的是對公司價(jià)值觀(guān)的認同，要有和公司一起進(jìn)展的事業(yè)心。
18. 學(xué)會(huì )交談的技巧，應當從了解對方的談話(huà)，也就是從傾聽(tīng)開(kāi)頭。
19. 從事直銷(xiāo)的禁忌：金錢(qián)糾紛;感情糾紛;保守意見(jiàn)或閱歷;存有消極言論。
20. 推銷(xiāo)勝利的根本原則：事先商定—充分預備—找出重點(diǎn)—寫(xiě)備忘卡—提出問(wèn)題—一語(yǔ)驚人—造成一種恐驚感—獲得信任—賜予對方正確的力量評價(jià)—勝利在望的信念—會(huì )談中多用“您”字。
21、合作是一切團隊富強的根本�！绹杂牲h首領(lǐng)大衛·史提爾
22、假設有一天我死去，在我的墓志銘里就寫(xiě)：這里躺著(zhù)一個(gè)很努力為這個(gè)社會(huì )的富強進(jìn)步奉獻自己畢生精力的人�！獥顕鴱�
23、將適宜的人請上車(chē)，不適宜的人請下車(chē)�！卫韺W(xué)者詹姆斯·柯林斯
24、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在�！|(zhì)量治理大師菲利普·克勞斯
25、決不能在沒(méi)有選擇的狀況下，作出重大決策�！绹巳R斯勒汽車(chē)公司總裁李·艾柯卡
26、可持續競爭的惟一優(yōu)勢來(lái)自于超過(guò)競爭對手的創(chuàng )新力量�！劽卫韰⒅\詹姆斯·莫爾斯
27、逆境的時(shí)候，你要問(wèn)自己是否有足夠的條件，當我身處逆境時(shí)，我認為自己有足夠的條件，由于我勤力，節省，有毅力，我肯求知，肯建立信譽(yù)�！罴握\
28、假如把財寶看得更廣義一點(diǎn)的話(huà)，它應當意味著(zhù)幸福才對。金錢(qián)不是最重要的，重要的是你是不是在做自己喜愛(ài)的事情，是不是有幸福的生活�！顝┖�
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )4
一、查找時(shí)機，查找適合自己的出路
在切入話(huà)題前，可與之簡(jiǎn)潔的溝通，了解他的需求點(diǎn)，然后再將直銷(xiāo)的時(shí)機漸漸切入。對于直銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式、制度、企業(yè)等都可以與之交談。
二、始終在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)
可輕松談天的方式，從國際、國內直銷(xiāo)進(jìn)展的歷史、現狀、將來(lái)分析直銷(xiāo)在中國進(jìn)展的趨勢，從更高更寬的角度去端詳這個(gè)行業(yè)，讓他對你有一個(gè)更為全面的熟悉，用你的學(xué)問(wèn)、力量證明與你合作是“跟對人”了。
三、特別艷羨直銷(xiāo)行業(yè)有成就的人
與他們多溝通：假如要想取得優(yōu)秀的業(yè)績(jì)，只要選擇一個(gè)好的.創(chuàng )業(yè)工具、創(chuàng )業(yè)通道、創(chuàng )業(yè)平臺、創(chuàng )業(yè)時(shí)機，跟隨一個(gè)好的直銷(xiāo)系統，老狡猾實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷地積存市場(chǎng)，不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，成為直銷(xiāo)行業(yè)的內行，有一天會(huì )勝利的。
四、知道直銷(xiāo)是時(shí)機，只是擔憂(yōu)自己會(huì )失敗
從鼓舞他們的信念和士氣入手，同時(shí)要引導他們正確對待挫折和失敗。一般狀況下，領(lǐng)導人要告知團隊伙伴，人生的唯一失敗就是不敢參加，委婉地表達人生其實(shí)沒(méi)有失敗，只有放棄。
五、觀(guān)點(diǎn)始終熟悉不精確，認為有償消費是不對的
應當告知他們：在傳統生意中我們面對的都是消費者，但在直銷(xiāo)中他們不僅是消費者，還是經(jīng)營(yíng)者。消費的同時(shí)還有利潤，這是新生事物。不能用過(guò)去的模式來(lái)套用，由于社會(huì )始終在向前進(jìn)展。其進(jìn)展過(guò)程是：在賣(mài)方市場(chǎng)，我們是主動(dòng)消費;而在買(mǎi)方市場(chǎng)，我們是被動(dòng)消費，這是一個(gè)規律。
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )5
當我們面臨某件事情失敗時(shí)，我們還得問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：時(shí)候到了嗎?當代社會(huì )是一個(gè)專(zhuān)家型的社會(huì )，每個(gè)人都得成為某一領(lǐng)域的專(zhuān)家。
90年我在嘉興二院做實(shí)習麻醉師時(shí)，曾發(fā)生一件特別轟動(dòng)世人的事。一對江西農夫夫婦搶錢(qián)被抓了。這對夫妻用什么方法搶錢(qián)呢?用麻醉的藥，把麻醉的藥裝在打火機里，由男的走到客人面前，一邊假裝問(wèn)路一邊在客人鼻子邊翻開(kāi)打火機，客人不自主地吸進(jìn)了揮發(fā)性麻醉的藥，意識消逝。然后女的走過(guò)去下指令：“先生，請把錢(qián)包給我，請把手表交給我�！睋屚旰篑R上走人。等麻醉的藥性過(guò)了客人糊涂后，他們早就逃之夭夭，屢屢得手。直到有一天遇到一個(gè)人高馬大的客人，他們如法炮制，結果在拿錢(qián)包的時(shí)候，客人醒過(guò)來(lái)了，一把抓住他們，把他們送進(jìn)了監獄。他們?yōu)槭裁磿?huì )失敗呢?由于他們不是麻醉方面的專(zhuān)家，不懂什么叫劑量。假如是我去搶錢(qián)，肯定可以勝利，由于我知道這個(gè)大塊頭起碼要噴三下才行。
這就是專(zhuān)家，這就是專(zhuān)業(yè)，必需有相當的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)才能勝利。但是要怎么才能成為專(zhuān)家呢?美國有一條勝利定律說(shuō)得特別好：十年勝利定律。意思是在感興趣的某一領(lǐng)域奮斗十年，你肯定會(huì )成為這一領(lǐng)域的專(zhuān)家。
興趣怎么來(lái)的?大多時(shí)候是由于我們去思索，去創(chuàng )新，不斷地討論，興趣才會(huì )越來(lái)越濃。人都有喜新厭舊的特質(zhì)，不喜愛(ài)做一成不變的事。只要在工作中不斷地參加新的元素，工作就會(huì )變得好玩起來(lái)。某一領(lǐng)域，這一點(diǎn)很重要。將來(lái)社會(huì )分工越來(lái)越細，人的精力是有限的，我們必需瞄準行業(yè)，定好方向，才能集中精力，培育出相應的力量，使自己越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化。
專(zhuān)業(yè)是需要時(shí)間來(lái)磨練的，要成為一個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，必需經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的學(xué)習，思索，實(shí)踐才行。
五年前我有位朋友去做安利直銷(xiāo)，當時(shí)特別狂熱，作為朋友我自然是支持他了，只要他想好了，情愿付出，精神上肯定鼓舞他。安利產(chǎn)品的確也不錯，我買(mǎi)了他向我推舉的蛋白質(zhì)粉，還有其它日用品。一年后我再次打電話(huà)給他，想讓他再送點(diǎn)蛋白質(zhì)粉來(lái)。他卻苦笑著(zhù)說(shuō)：“王兄啊，說(shuō)實(shí)話(huà)，做安利賺錢(qián)太慢，我現在做保險了，等會(huì )我過(guò)來(lái)跟你談?wù)��！?/p>
他立刻過(guò)來(lái)跟我談保險，談得也不錯�？晌覔鷳n(yōu)啊，擔憂(yōu)向他買(mǎi)了保險，等到有事時(shí)你已經(jīng)離職了。但作為朋友，我又不能直接拒絕他，免得傷了他的自信念。于是我告知他：“三年后你再來(lái)找我，我肯定投保�！�
假如他能堅持做三年以上，我信任，他會(huì )越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，職業(yè)素養會(huì )越來(lái)越好。惋惜三年后再也沒(méi)有接到過(guò)他的電話(huà)，或許他又跳槽了，理由是做保險壓力太大了，競爭太劇烈，或者說(shuō)現在的中國人的保險意識還不夠強，市場(chǎng)沒(méi)有完全成熟等等，現在他最終找到好的行業(yè)了。他們太急于勝利，靜不下心來(lái)，無(wú)法用心做一件事，總是說(shuō)那句最可笑的話(huà)：什么賺錢(qián)做什么。
莫非連這句古話(huà)都不明白‘門(mén)外的人看喧鬧，門(mén)內的'人看門(mén)道�！磩e人賺錢(qián)那么簡(jiǎn)單，自己擠了進(jìn)去，撞得頭破血流，卻發(fā)覺(jué)一場(chǎng)空，由于不知道門(mén)道在哪里，只能亂撞了。
大凡勝利人士都在實(shí)踐著(zhù)這條真理。比爾蓋茨，13歲就開(kāi)頭編寫(xiě)計算機程序，19歲從哈佛退學(xué)開(kāi)頭創(chuàng )業(yè)，31歲成為世界首富，花了整整18年。
小沈陽(yáng)，從高中畢業(yè)后進(jìn)入鐵嶺縣藝術(shù)團學(xué)習二人轉表演，06年才成為趙本山的弟子，09年才有時(shí)機上春晚而一炮走好，期間也經(jīng)受了12年的學(xué)習磨練才得以勝利。出場(chǎng)費從50元到500元，現在已經(jīng)20萬(wàn)了�？渴裁�，靠時(shí)間的積存，始終不停地同一領(lǐng)域學(xué)習訓練。
十年前我開(kāi)頭做演講時(shí)，整整四年我沒(méi)有賺到一分錢(qián)，還把全部的積蓄都花完了，不得不依靠做婚禮主持來(lái)牽強維持生氣。但我沒(méi)有放棄演講，由于這是我的最受，我喜愛(ài)舞臺上的感覺(jué)，而且我覺(jué)得特別有意義。我始終堅持著(zhù)，痛并歡樂(lè )著(zhù)，到了03年事業(yè)最終有了起色，接下來(lái)一發(fā)不行整理，走到了今日。阿里巴巴的馬云說(shuō)得對�。骸敖袢帐菤埧岬�，明天更殘酷，但后天是美妙的�？纱蠖鄶等怂涝诹嗣魈焱砩�，等不到后天的太陽(yáng)�！�
所以，時(shí)候未到時(shí)，肯定要耐得住孤獨，要始終信任自己所做的是有價(jià)值的事，并且深信付出肯定有回報，不是不報，時(shí)候未到。再堅持一天，后天的太陽(yáng)是最美的。
專(zhuān)業(yè)就是我們的核心競爭力，只有它才能制造核心價(jià)值。
直銷(xiāo)成功心得體會(huì )6
工作重點(diǎn)：
1、仔細討論好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存治理;
2、親密跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速翻開(kāi)市場(chǎng);
4、通過(guò)直銷(xiāo)治理系列培訓規劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門(mén)各項治理制度，標準部門(mén)運營(yíng)平臺。
工作思路:
1、展廳現場(chǎng)5s治理
a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的直銷(xiāo)環(huán)境;
b、直銷(xiāo)工具表格化----統一印制合同、直銷(xiāo)文件和dms系統使工作標準化、標準化;
c、直銷(xiāo)看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)治理直銷(xiāo)團隊目標達成和進(jìn)度，鼓勵直銷(xiāo)人員開(kāi)展直銷(xiāo)競賽。
2、展廳人員標準化治理
a、儀容儀表職業(yè)化----著(zhù)裝標準、微笑效勞;
b、接待效勞標準化----電話(huà)接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡治理流程、交車(chē)流程;
c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(cháng)期堅持不懈才能催促人員的自覺(jué)意識，形成習慣。
3、直銷(xiāo)人員治理
a、例會(huì )總結制度化----晨夕會(huì )、周會(huì )、月直銷(xiāo)總結分析會(huì )、活動(dòng)總結會(huì );
b、培訓考核細致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手學(xué)問(wèn)考核、直銷(xiāo)話(huà)術(shù)演練等;
c、業(yè)務(wù)辦理標準化----報價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)待申請流程、車(chē)輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。
4、業(yè)務(wù)治理重點(diǎn)
a、數據分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展現成交比、直銷(xiāo)參謀個(gè)體生產(chǎn)力等;
b、直銷(xiāo)模式差異化----從顧客感受動(dòng)身創(chuàng )新效勞模式，做到人無(wú)我有，人有我細;
c、直銷(xiāo)任務(wù)指標化----從年度規劃細分至季度、月度、每周指標，在部門(mén)內從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注精確把握;
d、直銷(xiāo)隊伍競賽化----通過(guò)不定期分組直銷(xiāo)競賽、促銷(xiāo)、看板治理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使直銷(xiāo)隊伍競賽常態(tài)化;
e、直銷(xiāo)培訓系統化----從業(yè)務(wù)流程培訓到直銷(xiāo)技巧培訓、從現場(chǎng)治理培訓到活動(dòng)組織培訓、從崗位資格培訓到力量提升培訓等貫穿全員;
f、活動(dòng)組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)規劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場(chǎng)氣氛活潑、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機大事得到妥當處理;
二、培育打造優(yōu)秀直銷(xiāo)治理團隊
工作重點(diǎn)：
1、總結前期治理缺乏，分析提出改良方案，不斷提升治理力量;
2、以市場(chǎng)為中心，不斷探究直銷(xiāo)創(chuàng )新與效勞差異化;
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運營(yíng)kpi指標并持續改良;
4、完善各項治理制度和流程，推行直銷(xiāo)部全員績(jì)效考核體系;
5、建立高素養、高專(zhuān)業(yè)化直銷(xiāo)團隊。
工作思路：
1、關(guān)注kpi運營(yíng)指標，降低部門(mén)運營(yíng)本錢(qián);
2、精細化進(jìn)銷(xiāo)存治理，依據月度直銷(xiāo)量及滯銷(xiāo)量，結合庫存車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛及日期，在充分討論內外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析規劃，提高資金周轉率;
3、直銷(xiāo)創(chuàng )新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后效勞部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù)、二級網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，嚴密關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)和行業(yè)進(jìn)展，結合車(chē)型特點(diǎn)籌劃直銷(xiāo)方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)，精品直銷(xiāo)業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶(hù)資源治理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)足度，定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng)，討論分析客戶(hù)投訴并處理，客戶(hù)問(wèn)卷，客戶(hù)轉介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續提升規劃，推行維系微笑效勞之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓規劃，崗位比武，形成員工內部喜愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習的良好氣氛;
6、不斷優(yōu)化改良業(yè)務(wù)流程，制造治理效益，在實(shí)踐中不斷改良制定清楚嚴謹的.規章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善嘉獎機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團隊協(xié)作精神;
8、團隊長(cháng)期建立，發(fā)覺(jué)人才，培育人才，對員工職業(yè)生涯進(jìn)展引導和規劃，設置高難度工作規劃鼓舞員工挑戰頂峰，關(guān)懷員工生活注意思想溝通;
三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立
1、對合作商進(jìn)展考察、評估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區分銷(xiāo)中心，使合作商與公司的利益嚴密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能消失的沖突，達成全都的目標。
2、建立地區分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)直銷(xiāo)、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反應、效勞支持、培訓評估、以及市場(chǎng)治理與標準八大功能，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區市場(chǎng)，從而更直接、精確、準時(shí)的了解市場(chǎng)的變化狀況。
分銷(xiāo)中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面對當地最終用戶(hù)，不實(shí)施批發(fā)直銷(xiāo)，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷(xiāo)中心向4s店直銷(xiāo)部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的分析和猜測，對市場(chǎng)的變化能快速的做出反響，也有利于價(jià)格的統一和運作的標準化治理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
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