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院長(cháng)年終述職報告
我們眼下的社會(huì )，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的院長(cháng)年終述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
院長(cháng)年終述職報告1
院長(cháng)年終述職報告2
各位領(lǐng)導，各位老師:
大家下午好！
回顧這一年的工作，結合我�！艾F實(shí)教育”的特點(diǎn)，我始終堅持“誠實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)”的工作信念。在教育局的領(lǐng)導下，在中央校班子成員的大力配合下，在在座教職員工的熱情幫助和努力下，我認真履行了自己的崗位職責。以下是對領(lǐng)導和老師的簡(jiǎn)要匯報:
第一，履行職責，樹(shù)立正確的觀(guān)念
工作中處處以身作則，恪盡職守，顧全大局，民主意識強。坦誠誠懇，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出自己的看法和意見(jiàn)。始終堅持做人，做事公開(kāi)，做事踏實(shí)，認真履行職責。牢固樹(shù)立服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)校的理念。
第二，擺正位置，做校長(cháng)助理
作為負責教學(xué)的副校長(cháng)，我是校長(cháng)助理。我總是擺正自己的位置，做好校長(cháng)的顧問(wèn)，充當校長(cháng)和老師之間的橋梁，腳踏實(shí)地的把學(xué)校的一切工作落實(shí)到實(shí)處。在“做”的過(guò)程中，努力與校長(cháng)、老師、領(lǐng)導班子營(yíng)造和諧的工作關(guān)系。
第三，勤政務(wù)實(shí)，做好本職工作
這個(gè)學(xué)年，我負責教學(xué)、師資培訓、學(xué)籍、家庭教育等教育工作。
1、重視課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。
眾所周知，課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的'主陣地。作為主管教學(xué)的領(lǐng)導，走進(jìn)課堂，深入教師，是我的職責。結合我校青年教師多、教師年齡結構兩極分化明顯的特點(diǎn)，我堅持每學(xué)期聽(tīng)40節左右的課，每節課聽(tīng)完馬上點(diǎn)評，構建以“自主、合作、探究”為主要特征的“問(wèn)題式課堂教學(xué)模式”。第二學(xué)期舉辦了中心校語(yǔ)文與數學(xué)教學(xué)設計競賽，評選出6名優(yōu)秀教師參加縣級競賽。兩位老師和李分別代表我校數學(xué)隊和語(yǔ)文隊獲得二等獎和三等獎。
2、以研究促教學(xué)，促進(jìn)教師發(fā)展。
“第四次全國送教下鄉培訓活動(dòng)”在我縣全面展開(kāi)。在此期間，我校所有一線(xiàn)教師都被安排參加了縣教師培訓單位和繼續教育學(xué)校組織的培訓工作。同時(shí)，我校的、胡凱、王參加了試講。制定《全員培訓工作計劃》，組織培訓，確保全校教師完成培訓任務(wù)。定期組織同班主任老師到中心學(xué)校參加教研，解決平時(shí)教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，交流解決實(shí)際問(wèn)題的先進(jìn)有效方法。
3、嚴格控制信息管理，確保師生信息的規范化管理。
隨著(zhù)信息管理越來(lái)越規范，為了保證我校師生信息的準確性和安全性，選擇責任心強、計算機熟練的教師作為學(xué)校的信息管理員，在規定的時(shí)間內及時(shí)準確地完成師生信息的輸入和處理。
4、堅持推進(jìn)有效的家庭教育。
作為老師和家長(cháng)，我們都知道家庭教育對孩子的發(fā)展有著(zhù)不可替代的作用。在導師中心組織的百日家庭教育實(shí)踐中，每一位班主任都做出了很大的貢獻，他的成績(jì)得到了上級的認可，尤其是為我校贏(yíng)得榮譽(yù)的、溫玉玉、常平、杜、欒等老師。我們應該一如既往地堅持下去，讓更多的父母意識到自己的言行對孩子的影響，讓他們更加關(guān)注孩子的成長(cháng)。
5、做好其他工作。
在做好以上工作的同時(shí)，還要努力做好其他工作，比如教師招聘、學(xué)校調整、校本教材審核與打印、學(xué)生測試等。
成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在一些不足:在平時(shí)的學(xué)校管理工作中，工作不夠大膽，方法還缺乏靈活性；教師的思想工作不夠深入，不夠關(guān)注。努力提高個(gè)人素養，提高領(lǐng)導藝術(shù)水平，讓以后的工作更加得心應手。
院長(cháng)年終述職報告3
20xx年，是我們衛生院工作任務(wù)最繁重的一年，作為院長(cháng)助理的我深知自己肩負責任的重大。一年來(lái)，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、扎實(shí)工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人�，F將一年來(lái)的工作和思想情況如下：
一、抓好辦公室工作，加強行政管理
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，是醫院的重要崗位，工作繁雜、日常事務(wù)多，很多工作不可預測，也難以量化，加班加點(diǎn)是常事。一年來(lái)，我甘于默默奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導、服務(wù)好職工”的工作理念，積極履行院長(cháng)助理的職責，為院長(cháng)當好參謀助手，完成了醫院行政管理工作，安排各種會(huì )議、培訓學(xué)習，制定醫院、方案，并負責督促貫徹執行。做好數據統計、信息上報、工資審批和票據保管工作，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向院長(cháng)匯報并傳達到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通，今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫院的'評審工作。
二、搞好工作，加強財務(wù)管理
作為一位會(huì )計人員，我更懂得自己工作的特殊性，因此以“廉潔自律、敬業(yè)愛(ài)崗”為準繩，嚴格按照財務(wù)管理的規定做好會(huì )計帳薄的登記、報表編制、會(huì )計檔案的保管，根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需求，及時(shí)聽(tīng)取院長(cháng)及上級主管會(huì )計的指導意見(jiàn)，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督。特別是在資金管理上，行使監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，做好資金預算和合理應用，防止和嚴格控制資金占用，提高了醫院的資金利用效率，并認真搞好財務(wù)分析為領(lǐng)導提供有效的參考依據，使得醫院運轉活靈活現。今年，接受省、市財務(wù)工作檢查時(shí)得到了專(zhuān)家的贊賞。
三、堅持廉政，努力做到廉潔自律
作為一名黨員，一直以來(lái)我都高標準、嚴要求自己，時(shí)時(shí)刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，在實(shí)踐中加強黨風(fēng)廉政建設，工作中時(shí)刻提醒自己不奢侈享樂(lè )，不鋪張浪費，勤儉樸素，時(shí)刻自我警醒，自我約束，自覺(jué)抵制各種誘惑。不斷加強黨性修養，增強自身在新形勢下拒腐防變的能力，努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實(shí)踐行者。
一年來(lái)，我肩負重任，但從未計較薪酬，總把工作當做一種享受。也許是能力有限，精力不足，工作中還存在諸多的問(wèn)題，但只要我勝任這些職務(wù)，肩負這些工作，就會(huì )竭盡全力努力協(xié)助院長(cháng)做好醫院的一切事務(wù)，讓醫院再上一個(gè)新臺階。
院長(cháng)年終述職報告4
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和全院職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育，貫徹黨的十六屆四中全會(huì )精神，強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育，自覺(jué)地接受社會(huì )各界的'監督，并虛心吸取群眾意見(jiàn)，改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫院目標管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
在院長(cháng)指導下，聽(tīng)取科室同志意見(jiàn)，改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導的管理才能，調動(dòng)全院職工積極性。將醫療質(zhì)量、院內感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點(diǎn)列出，認真按照各項醫療制度、醫療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹(shù)立危機、需求、信息、服務(wù)等意識和觀(guān)念，具體組織實(shí)施民主評議行風(fēng)活動(dòng)。把民主評議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標管理方案結合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度。結合今年衛生部專(zhuān)項治理三項重點(diǎn)工作，制定了行風(fēng)評議實(shí)施方案，制定科室行評責任書(shū)，為更好地調動(dòng)抓好行風(fēng)建設的積極性，把>同全年綜合目標管理方案結合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎懲力度，進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ)。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗科同臨床科室一樣實(shí)行值班制，減少了許多中間環(huán)節，使急診檢查時(shí)間大大縮短。
三、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
1.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》有關(guān)規定及《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《病歷暫行規范》，增強法律意識。
2.在實(shí)際中嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù)，加強科間會(huì )診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫患關(guān)系。
3.完善了醫院醫療糾紛防范預案，加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷，因此應加強醫療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫療意外的發(fā)生，防范醫療事故的發(fā)生，確保醫療安全。根據《醫療事故處理條例》及有關(guān)文件精神，結合醫療管理的實(shí)際，制定了《醫療缺陷管理若干規定》，加強醫療缺陷管理。
4.加強病歷管理。號召全院醫護及管理人員從我做起，嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，規范了手術(shù)前后簽字手續，實(shí)行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書(shū)，對于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權委托，規范了各種申請、報告制度，并加強病案管理，參照兄弟醫院經(jīng)驗，制定了《單項否決判定丙級病歷標準》，認真組織人員檢查，并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續，病案委員會(huì )每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護理的規范性，保障人民生命健康。
院長(cháng)年終述職報告5
一年來(lái)，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院班子成員的大力協(xié)助下，堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng )新，實(shí)現了基礎建設、人才隊伍建設和重點(diǎn)學(xué)科建設的新突破。 結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實(shí)履行院長(cháng)職責，經(jīng)過(guò)不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。
一、思想和學(xué)習情況
要做事，首先要學(xué)會(huì )做人，這是自己多年來(lái)奉行的準則。在實(shí)際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學(xué)習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務(wù)實(shí)，勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室，關(guān)心職工生活，堅持院長(cháng)行政查房，不斷提高醫療質(zhì)量和管理水平，推動(dòng)醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺(jué)接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。時(shí)刻銘記醫院院長(cháng)的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想，為醫院的發(fā)展著(zhù)想，以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得職工的信賴(lài)和支持，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)清正廉潔的內涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風(fēng)險、權力職責風(fēng)險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個(gè)，制定廉政風(fēng)險防控措施150余條，進(jìn)一步推動(dòng)醫院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線(xiàn)
教育活動(dòng)中，嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定和省、市相關(guān)規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著(zhù)認真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉變工作作風(fēng)的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風(fēng)，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發(fā)揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開(kāi)為準則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng)，把作風(fēng)建設作為推動(dòng)醫院發(fā)展有力推手，牢固樹(shù)立黨的群眾觀(guān)點(diǎn)，自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，對干部職工反映的問(wèn)題，真心實(shí)意地解決，堅持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng)，討論和決策以大局、長(cháng)遠、整體利益出發(fā)，積極推動(dòng)醫院的發(fā)展。
四、 履行醫院管理職責情況
隨著(zhù)醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進(jìn)的醫院管理理念的引進(jìn)，我院已形成了一套自主實(shí)用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年，我院基礎設施建設實(shí)現了新的'跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開(kāi)放床位數達到了450張，標志著(zhù)我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據實(shí)際發(fā)展需求，高標準、高起點(diǎn)進(jìn)行設備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬(wàn)元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線(xiàn)口腔成像系統、無(wú)創(chuàng )呼吸機等大小醫療設備116臺（套），2013年購置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著(zhù)高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內涵建設有創(chuàng )新
在人才培養上采取“派出去、請進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養，切實(shí)打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學(xué)科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專(zhuān)科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質(zhì)量上加強核心制度的落實(shí)，堅持
“三基三嚴”學(xué)習和考核，嚴格落實(shí)院科兩級病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級領(lǐng)導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術(shù)創(chuàng )新上積極鼓勵引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項目，每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項以上，目前能開(kāi)展“二甲”醫院所有技術(shù)項目及三級醫院諸多技術(shù)項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項惠民利民政策，充分發(fā)揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專(zhuān)家志愿者三支志愿者服務(wù)隊，深入到學(xué)校、社區、村鎮、居民家中進(jìn)行免費體檢、義診、送醫送藥等。
近年來(lái)，我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著(zhù)成效，滿(mǎn)意度始終保持在98%以上，達到了患者滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。
3、公立醫院改革穩步推進(jìn)
一是嚴格執行《國家基本藥物目錄》，落實(shí)藥品采供“三統一”及“零差率”銷(xiāo)售。藥品降價(jià)率達15%，切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強縣鎮一體化建設。2014年，我院在托管工作上持續推進(jìn)，從管理、技術(shù)、設備、醫療、學(xué)科建設等方面給予了大力支持，選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫療設備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使**和**中心衛生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長(cháng)，縣鎮一體化工作取得了顯著(zhù)成效。 一年來(lái)，通過(guò)全體職工的精誠協(xié)作，全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人，同比增長(cháng)了1.7 %；出院人數12131人，同比增長(cháng)了 1.9 %；手術(shù)1552例；床位周轉次數38.9次/床；床位使用率 106.9%；120急救站院外出診 1417 次；為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習進(jìn)人員144名；全年無(wú)醫療事故，無(wú)不安全事故，無(wú)違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫院被省衛計委評為陜西省“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”，成為全省兩家，**唯一一家獲此殊榮的縣級醫院。并被省衛計委作為唯一推薦的縣級醫院參加全國“群眾滿(mǎn)意的醫療衛生機構”的評選。
盡管在過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，比如自己在理論學(xué)習方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強。醫院專(zhuān)科人才短缺，技術(shù)人員結構不合理、編制過(guò)少的現狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領(lǐng)全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
院長(cháng)年終述職報告6
各位領(lǐng)導：
我從20xx年3月起任衛生院長(cháng)。負責醫院的綜合管理工作。我忠誠醫療事業(yè)。嚴格管理，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現將我任職來(lái)的工作做如下報告、
一、醫院現況
二、承擔工作職責
1、我院認真宣傳新農村醫療相關(guān)政策。貫徹落實(shí)并為人民提供咨詢(xún)服務(wù)。
2、為患者提供醫療服務(wù)。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫療患者的門(mén)診，住院醫療信息入錄。
5、認真負責合作醫療病人醫療費用的結算補償。
6、公開(kāi)本鄉鎮農合醫療費用補償情況。
三、不足
1、因為經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過(guò)嚴未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能。
3、個(gè)人理論實(shí)踐待加強。
四、今后設想
1、加強學(xué)習醫學(xué)理論知識和技能培訓，不斷提高自己的'醫學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理技能和總結管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開(kāi)展批評與自我批評，認真接受領(lǐng)導和職工監督。認真改正個(gè)人存在問(wèn)題。
以上是我一年來(lái)的工作情況。請組織監督和指導。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫療事業(yè)貢獻終生。
院長(cháng)年終述職報告7
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
20xx年緊緊圍繞醫院年初制定的目標，在以顧院長(cháng)為首的院班子領(lǐng)導下，堅持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，堅持"以人為本"的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，建立醫療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，把持續改進(jìn)醫療質(zhì)量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容；結合醫改，結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析，積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長(cháng)效機制，保障醫院可持續發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標，現將工作情況述職如下：
一、加強政治理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習貫徹了十八屆三中，四中全會(huì )精神，以學(xué)習十八屆三中，四中全會(huì )精神為契機，積極參加群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育，加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標
今年內科系列工作，在各主管院長(cháng)、各科室的幫助協(xié)作下，在內科系列全體醫護人員的.共同努力下，社會(huì )效益顯著(zhù)。全年共收住院患者人數約15000人，好轉率達96%，門(mén)診就診人次約5萬(wàn)余人，與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液慮過(guò)100次。積極參加社會(huì )公益活動(dòng)，帶領(lǐng)內科系列醫務(wù)人員，到社區、鄉村、敬老院開(kāi)展義診十余次。
2、嚴格落實(shí)醫療安全核心制度
在內科系統嚴格落實(shí)《醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度》，做到人人知曉，落實(shí)到位，保證醫療質(zhì)量和醫療安全的有效性和安全性。
3、加強醫療安全教育和管理
我們內科系統通過(guò)醫院集中學(xué)習、各科典型案例分析討論等形式，使醫務(wù)人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、醫療規范，強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業(yè)的自覺(jué)性。使內科系列每一個(gè)員工增強質(zhì)量和安全意識，同時(shí)教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應用同等重要。牢固地樹(shù)立起"以病人為中心"的服務(wù)理念。今年內科系列，無(wú)一起醫療事故發(fā)生！
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，開(kāi)展合理用藥培訓及教育，今年多次召開(kāi)抗菌藥物應用專(zhuān)題分析會(huì )議，對不當使用抗菌藥物的醫生采取個(gè)人談話(huà)、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線(xiàn)以?xún)取?/p>
5、強化病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查督導活動(dòng)
按照衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，定期組織內科系列科主任對各科室進(jìn)行醫療質(zhì)量和病歷檢查，加強病歷書(shū)寫(xiě)考核，規范病歷書(shū)寫(xiě)行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質(zhì)量。同時(shí)，對不合格病志提出整改意見(jiàn)，對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論，提高了內科系列診療水平。
6、組織內科系統業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展新項目，合理利用醫院設備
組織內科系統進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，三次聘請醫大老師進(jìn)行針對性講座，兩次院內講座，既提高了年輕醫生的診療水平，又開(kāi)闊了視野，為提高我院內科整體醫療水平打下了堅實(shí)的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學(xué)習任務(wù)，15年開(kāi)展工作。今年全院開(kāi)展了臭氧回輸治療200余例，內一科開(kāi)展了胰島素泵治療糖尿病150余例，消化科開(kāi)展了腸鏡診療，腫瘤科開(kāi)展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療，獲得了良好的社會(huì )效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用，成功搶救了心血管病人數十例，提高我院的知名度，也得到了社會(huì )各界的好評。
三、存在的問(wèn)題
本人即是醫生又是副院長(cháng)，常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系，在醫院各項制度的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位，在政治理論學(xué)習上缺乏主動(dòng)性。
四、今后努力的方向
1、加強政治理論學(xué)習，把學(xué)習十八屆三中，四中全會(huì )精神作為當前及今后一個(gè)時(shí)期的首要任務(wù)，以學(xué)習十八屆三中，四中全會(huì )精神為契機，落實(shí)好醫院的各項制度。
2、不斷開(kāi)拓進(jìn)取，帶領(lǐng)內科醫務(wù)人員開(kāi)展新項目。
3 、結合醫院醫改工作，進(jìn)一步加強科學(xué)化，規范化管理！
院長(cháng)年終述職報告8
20xx年3月份受區衛生局委派擔任鄉衛生院院長(cháng)，這近一年中，在鄉黨委、政府及區衛生局的正確領(lǐng)導下，在全院職工共同努力下穩步實(shí)施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，強化管理。
通過(guò)強化內部績(jì)效考核管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)醫院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并通過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)全面加強內部管理和人才培養，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展�，F就一年來(lái)的實(shí)際工作總結如下：
一、遵紀守法，廉潔奉公
以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力，倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，全面提升醫療服務(wù)水平，用心構建和諧醫患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》等衛生相關(guān)法律法規，做好藥品購銷(xiāo)監督，加大藥品購銷(xiāo)透明度，嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己。
二、講求實(shí)效，加強管理
今年4月起逐步完善了醫院各項規章制度、組建各種領(lǐng)導小組、規范相關(guān)預案，對衛生院的基本醫療服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有計劃、有組織的協(xié)調和運作，使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要務(wù)，為本鄉農民群眾治愈常見(jiàn)病、多發(fā)病帶給便利，使衛生院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益穩步提高。
今年共派出2名醫務(wù)人員到市人民醫院進(jìn)修全科醫學(xué)、麻醉專(zhuān)業(yè)；已聯(lián)系市中醫院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務(wù)中，實(shí)行院長(cháng)負責制，重大決策由院務(wù)會(huì )和職工大會(huì )討論決定執行。每月召開(kāi)職工大會(huì )集中學(xué)習，資料包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時(shí)組織學(xué)習；加強行風(fēng)建設。從提高醫護質(zhì)量抓起，建設健全各項管理制度。
嚴格執行“德、能、勤、績(jì)、效”為標準的績(jì)效工資考核制度，使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下獲得報酬，使全員用心性充分激發(fā)揮的同時(shí)群眾也有正常積累。
三、在醫療服務(wù)方面
�。ㄒ唬┘訌娕c上級醫療機構的技術(shù)合作模式
邀請上級醫療機構的醫學(xué)專(zhuān)家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無(wú)醫療糾紛及事故發(fā)生。
�。ǘ├^續落實(shí)新型農村合作醫療制度
按照市、區兩級衛生局的安排，我院及時(shí)調整了合作醫療領(lǐng)導小組，緊跟區合管中心步伐逐步完善我院的合作醫療服務(wù)管理制度、流程，保證了合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。
�。ㄈ┤媛鋵�(shí)基本藥物制度
實(shí)行國家非盈利性醫療機構藥品零差價(jià)制度，嚴格執行使用招標基藥，同時(shí)嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全，真正把實(shí)惠帶給了農民。
四、在公共衛生服務(wù)方面
督促協(xié)調好公共衛生科工作與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務(wù)方面
1、今年度將后勤（食堂、清潔衛生、洗漿、門(mén)衛）進(jìn)行社會(huì )化管理，效果較為滿(mǎn)意。
2、自籌資金余萬(wàn)元對本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進(jìn)行改造、維修。
3、籌資萬(wàn)余整改醫院電路、網(wǎng)絡(luò )、添置電腦、電器對醫院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫院無(wú)新投入的狀況下化解前期建修債務(wù)：
A、支付醫院20年附屬工程欠款萬(wàn)元；
B、支付醫院門(mén)診樓裝修欠款萬(wàn)元。
5、從今年7月開(kāi)始截止11月共計支付20年11月至20年3月藥款萬(wàn)元。
六、加強建設、促進(jìn)發(fā)展
今年通過(guò)努力醫院黨支部成了，結束了建院數十年醫院無(wú)黨組織的歷史，現已有正式黨員4人，預備黨員兩人，積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫院的.凝聚力。
醫院禮貌單位建設有序進(jìn)行，今年8月區委宣傳部領(lǐng)導在劉剛副局長(cháng)的陪同下對我院禮貌單位建設進(jìn)行督導，對我院的建立工作給予了充分的肯定及高度的評價(jià)。
七、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、因未經(jīng)過(guò)正規系統的領(lǐng)導崗位培訓和學(xué)習，在領(lǐng)導技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個(gè)人理論學(xué)習和實(shí)踐有待加強。
�。�1）今后設想加強學(xué)習理論知識和技能培訓，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
�。�2）虛心請教，加強學(xué)習領(lǐng)導管理潛力和總結管理經(jīng)驗，不斷完善自己。
�。�3）開(kāi)展批評與自我批評，認真理解領(lǐng)導和職工的監督，認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，近一年來(lái)，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了必須的成績(jì)，但也存在不足也不少，我會(huì )更加努力，明確任務(wù)，扎實(shí)工作，帶領(lǐng)全院同仁把鄉衛生工作推上一個(gè)新臺階。
院長(cháng)年終述職報告9
20xx年以來(lái)，在學(xué)校黨委的正確決策下，作為分管教輔，協(xié)管教學(xué)的副院長(cháng)，嚴格遵循中國特色社會(huì )主義大學(xué)的辦學(xué)方向，堅持黨委領(lǐng)導，校長(cháng)負責的工作原則，當好助手，當好參謀，努力工作。20xx年以及來(lái)，在省委教育工委，省教育廳的指導下，在院黨委的正確領(lǐng)導下，在廣大教師，干部，職工的支持，努力下，認真履行自己的職責，積極推動(dòng)學(xué)校
工作，取得一點(diǎn)成績(jì)。但是，距離黨委，行政領(lǐng)導的目標，距離學(xué)校師生員工的期望，距離自己的預想還有很大差距，還存在眾多的遺憾。
一，教輔部門(mén)工作
教輔部門(mén)是圍繞教學(xué)中心，學(xué)科建設與科研發(fā)展工作的服務(wù)性部門(mén)，它建設的好壞直接影響著(zhù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和科研水平的提高。
1，圖書(shū)館工作
進(jìn)一步完善我校文獻資源保障體系，提出"四類(lèi)型，三平臺，資源共建共享"的文獻資源保障體系建設構想，使之更加符合學(xué)校的辦學(xué)定位，辦學(xué)特色與培養目標，為教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)。為將本科教學(xué)工作水平評估的整改工作落實(shí)到實(shí)處，20xx年5月21日至6月12日，圖書(shū)館前往十一個(gè)系部，就學(xué)校文獻資源保障體系建設進(jìn)行調研。圖書(shū)館現有圖書(shū)130。2萬(wàn)冊，其中紙質(zhì)圖書(shū)78。6萬(wàn)冊，電子圖書(shū)51。6萬(wàn)種，生均圖書(shū)95。45冊。數字資源建設方面，引進(jìn)了"中國學(xué)術(shù)期刊"，"中國優(yōu)秀博碩士論文"，elsevier—sdos，springer，ebsco等13種中外文數據庫和"非書(shū)資源管理平臺"，提供隨書(shū)（刊）光盤(pán)，影視資料，藝術(shù)欣賞等多媒體文獻資源服務(wù)，數字資源通過(guò)本地鏡像與網(wǎng)上包庫兩種方式提供服務(wù)，使讀者隨時(shí)都能利用圖書(shū)館的數字資源。
2，現代教育中心工作
以建立資源共享，提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò )資源利用效率為目標，建設服務(wù)于全體師生員工教學(xué)，科研，辦公，生活的校園網(wǎng)絡(luò )。創(chuàng )新思路，利用社會(huì )資源300余萬(wàn)元，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )進(jìn)學(xué)生宿舍工程，進(jìn)一步拓展了校園網(wǎng)服務(wù)空間。
更新，改造工程訓練中心，計算機中心。滿(mǎn)足了我校本科教學(xué)實(shí)習實(shí)訓要求，實(shí)習實(shí)訓水平也得到大幅度提升。工程訓練中心新購置了44臺車(chē)床，1臺銑床，1臺空氣錘，1臺帶鋸床，4臺鉆床以及自制18套"低壓電器控制系統"，使得學(xué)生在工程訓練過(guò)程中的有效時(shí)間大大提高，訓練內容更加豐富。目前工程訓練中心場(chǎng)地面積達6140㎡，平均每年接納學(xué)生5300余人。計算機中心在原有四個(gè)機房的基礎上，新增兩個(gè)機房176臺計算機。
實(shí)習實(shí)訓指導教師認真備課，根據教學(xué)大綱，詳細制定《實(shí)踐環(huán)節授課計劃表》，規范教學(xué)行為。通過(guò)學(xué)生問(wèn)卷調查的形式，開(kāi)展實(shí)習實(shí)訓指導教師評教工作，對教學(xué)效果的提高起到了積極有效地促進(jìn)作用。尤其是在去年教學(xué)評估中，盡管專(zhuān)家組突然決定進(jìn)行金工實(shí)習抽測，由于工程訓練教學(xué)過(guò)程的嚴格規范和被抽測學(xué)生良好的訓練基礎，測試達到了令人滿(mǎn)意的效果，獲得評估專(zhuān)家的高度評價(jià)。
二，成人教育工作
在成人教育成為高校六大不穩定因素之一的背景下，堅持"穩定，規范，可持續發(fā)展"的思路，積極穩妥地開(kāi)展我院成人教育工作。
1，規范辦學(xué)行為，提高辦學(xué)質(zhì)量，為我院維穩工作做出了貢獻。教育廳在全省對十七個(gè)地市省內外高校218個(gè)（教學(xué)點(diǎn)）辦學(xué)情況全面復查中，通過(guò)行文和安徽教育網(wǎng)向社會(huì )公布了限期整改和撤消了51個(gè)不合格（教學(xué)點(diǎn)），而我校（教學(xué)點(diǎn)）檢查均為合格。
2，調整我校成人教育思路和專(zhuān)業(yè)結構，積極申辦適應人才市場(chǎng)需求的新專(zhuān)業(yè)。今年，我院成人教育增加了藝術(shù)設計學(xué)，車(chē)輛工程，土木工程，電氣工程，汽車(chē)運用技術(shù)，建筑工程技術(shù)等6個(gè)專(zhuān)業(yè)。
3，主動(dòng)關(guān)閉一些不規范的教學(xué)點(diǎn)，提高辦學(xué)效益。20xx年下半年，我們主動(dòng)撤銷(xiāo)了六安國防科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)點(diǎn)；今年上半年，我們主動(dòng)撤銷(xiāo)了安徽中澳職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)點(diǎn)。
4，積極開(kāi)辟新的辦學(xué)點(diǎn)，使我院成人教育更加優(yōu)化，效益更加明顯。20xx年下半年增設了寧國職業(yè)中學(xué)教學(xué)點(diǎn)，今年上半年增加了民盟馬鞍山行知學(xué)校教學(xué)點(diǎn)。
三，協(xié)管教學(xué)工作
作為協(xié)助干洪院長(cháng)管理教學(xué)工作的副院長(cháng)，完成好干院長(cháng)交辦的各項教學(xué)管理工作。堅持以學(xué)生為本，質(zhì)量立校，進(jìn)一步提高教學(xué)水平和人才培養質(zhì)量。貼近經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展需要，進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結構，加強專(zhuān)業(yè)內涵建設。完善學(xué)分制改革，健全教學(xué)管理和學(xué)生教育管理制度。強化教學(xué)過(guò)程管理，完善教學(xué)質(zhì)量監控與保障體系，穩步提高教學(xué)水平。
堅持把課程建設當作教學(xué)改革的核心工作，主動(dòng)深化教學(xué)內容與課程體系方面的改革，全校600余門(mén)課程，分為一般課程和重點(diǎn)建設課程兩個(gè)類(lèi)型，實(shí)行校系兩級管理。所有課程經(jīng)評估后分為合格課程，優(yōu)質(zhì)課程和精品課程三個(gè)層次，分別建立評估指標體系。由此，精心構建了"兩類(lèi)型三層次"具有我院專(zhuān)業(yè)建設特色的課程建設與管理體系。
今年暑假，還協(xié)助干院長(cháng)推進(jìn)"質(zhì)量工程"建設。7月24日的教學(xué)委員會(huì )進(jìn)行了教學(xué)優(yōu)秀獎特等，一等，二等獲獎人員的評選；進(jìn)行了校級教學(xué)名師，校級教壇新秀，校級教學(xué)團隊，校級特色專(zhuān)業(yè)，校級實(shí)驗實(shí)
訓示范中心，校級雙語(yǔ)教學(xué)示范課程，校級人才培養模式創(chuàng )新實(shí)驗區，第三批校級優(yōu)秀課程，校級精品課程等項目的評選；進(jìn)行了20xx年校級教研項目的評選；進(jìn)行了省級精品課程，省級教學(xué)名師候選人，省級教壇新秀候選人，省級教學(xué)團隊，省級特色專(zhuān)業(yè)，省級實(shí)驗實(shí)訓示范中心，省級雙語(yǔ)教學(xué)示范課程，省級人才培養模式創(chuàng )新實(shí)驗區；省級教研項目，省級教學(xué)成果獎等項目的推薦工作。8月21—23日，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)工作會(huì )議，在這次會(huì )議上，探討了我校20xx級專(zhuān)業(yè)培養方案，學(xué)年學(xué)分制學(xué)生學(xué)籍管理規定及有關(guān)制度的構想等。
四，體育教學(xué)工作
倡導的"學(xué)分制下的三自主體育課教學(xué)改革"，取消了實(shí)施多年的一年級普修課和二年級選項課的教學(xué)模式，全部改為選項課，包括專(zhuān)項課，體育選修課，康復保健課，高水平運動(dòng)訓練課，設置了籃球，武術(shù)，藝術(shù)體操等18個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的運動(dòng)項目，供學(xué)生選擇。形成了學(xué)生自主選擇課程內容，自主選擇任課教師，自主選擇上課時(shí)間的"三自主"選課機制，取得了明顯成效。如在20xx年安徽省健美操錦標賽上，組建只有半年時(shí)間的我校學(xué)生健美操代表隊經(jīng)過(guò)頑強拼搏，一舉奪得競技組女單，混雙，三人，六人和團體五項冠軍，一項亞軍（男單）的`驕人成績(jì)。
五，教學(xué)評建工作
自20xx年8月27日來(lái)校后，即遇上我校迎接教育部本科教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵時(shí)期，克服對校情不熟悉的困難，和同志們一道完成了辦學(xué)特色的凝練，自評報告的修改；組織完成了教師上課人人過(guò)關(guān)，學(xué)生抽測人人過(guò)關(guān)，評估中我院學(xué)生抽測成績(jì)平均分達到88分。在這里，我要借此機會(huì )衷心感謝各位領(lǐng)導對我工作的大力支持，感謝全體教師的共同努力！正是你們的努力與支持，我院才取得教育部本科教學(xué)工作水平評估優(yōu)秀等級，也讓我深深體驗到我院干部教職員工的愛(ài)校情懷，我非常感動(dòng)，謝謝你們！
六，個(gè)人教學(xué)科研工作
作為一名教師，按照教育部，教育廳要求，應履行自己的教師職責，上學(xué)期本人承擔了行政管理學(xué)課程的教學(xué)工作，同時(shí)堅持科研，獲國家社科基金立項1項，省"十一五"規劃立項教材1本，出版專(zhuān)著(zhù)1本。當然，管理工作與教學(xué)科研工作有時(shí)經(jīng)常發(fā)生矛盾，這也是我經(jīng)常感到痛苦的地方，如何正確處理好這一對矛盾我也是在探索中，在保證做好管理工作的前提下，努力搞好自己的教學(xué)和科研工作。
七，廉政自律
"誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問(wèn)"這是我院的育人理念，也是我時(shí)刻告誡自己的。認真履行黨風(fēng)廉政建設責任制的職責。嚴格遵守廉潔自律的各項規定，個(gè)人對自己嚴格要求，在處理問(wèn)題上做到嚴于自律，自覺(jué)接受群眾監督。在我分管的部門(mén)目前都嚴格實(shí)行了財務(wù)收支"兩條線(xiàn)"，有效防止了亂收亂支行為。
各位領(lǐng)導，各位老師，我將一如既往地忠誠自己的崗位職責，忠誠安徽工程科技學(xué)院。如大家對我有十分的期待，我將百分去努力；如大家對我有百分的期待，我將萬(wàn)分去努力。不辜負大家的期望，不辜負黨的培養，謝謝大家！
院長(cháng)年終述職報告10
市衛生局領(lǐng)導、各位代表：
一年來(lái)，在市衛生局的正確領(lǐng)導下，在醫院領(lǐng)導班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報如下：
一、思想和學(xué)習情況。
二、在工作方面
工作中能夠堅持原則，務(wù)求實(shí)效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取群眾對領(lǐng)導工作的意見(jiàn)，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心，交流思想和看法，自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評�？朔貦嗨枷�，與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作，所分管科室各負其責，較好的完成了各項工作任務(wù)：后勤各部門(mén)密切配合，協(xié)助廠(chǎng)家完成了全院===余臺空調的.安裝工作。物業(yè)管理科在抓內部管理基礎上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監督，督促保潔人員保持醫院環(huán)境衛生，在歷次迎接檢查中受到好評；對家委會(huì )加強管理和指導，保證舍區治安，強化外來(lái)人員管理，保持舍區衛生�？倓�(wù)科通過(guò)多種形式教育，提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識，后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀(guān)；積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點(diǎn)完成了院區集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學(xué)習，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng)，通過(guò)貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，強化科室人員法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，定期檢查消防設施，消除事故隱患，保證了醫院人身財產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動(dòng)不便的病人，受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少，任務(wù)重的困難，及時(shí)更新維修故障電話(huà)，保證了全院電話(huà)的暢通�；ǹ品e極協(xié)助院長(cháng)做好醫院建筑規劃及大門(mén)景觀(guān)改造方案；院內門(mén)診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫院開(kāi)展“增收節支”活動(dòng)以來(lái)，后勤各部門(mén)積極行動(dòng)起來(lái)，精打細算，節約各項開(kāi)支，取得明顯成效�？傊荒陙�(lái)在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執行廉政規定方面
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷提高思想道德修養，學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神，堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng)，厲行節約，反對鋪張浪費，按照院黨委制定的各項規定，嚴格執行《個(gè)人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則，在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則，發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。教育和帶動(dòng)分管科室負責同志深入基層，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。
四、存在問(wèn)題
在決策方面有時(shí)當斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。
能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。
五、今后打算
加強理論學(xué)習的自覺(jué)性，不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請各位代表批評指正。
謝謝大家
院長(cháng)年終述職報告11
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
近年來(lái)，在上級領(lǐng)導和院長(cháng)的關(guān)心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng )新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下，在縣衛生局的正確領(lǐng)導下，在鎮黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )十大精神及醫療衛生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，透過(guò)強化內部管理，構建長(cháng)效機制，提高競爭實(shí)力，提升衛生院形象，團結拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展，并透過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續、健康、協(xié)調發(fā)展。
同全院同志一道，做了以下工作：
認真學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德規范，自覺(jué)理解職工和社會(huì )各界的意見(jiàn)，并虛心聽(tīng)取，改善不足。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、醫院管理知識，提高自身潛力。
本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著(zhù)想，為病人著(zhù)想。
不辱單位形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政職責制。帶頭執行兩個(gè)《條例》。認真履行黨內監督職責，正確行使黨內監督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規定，做到遵守紀律不動(dòng)搖，受民監督，讓民滿(mǎn)意，規范行為，做遵紀守法的表率。
從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防�？坡毠ね獾那疤嵯�，我們在衛生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的狀況下，防�？茋栏駡绦袊椅飪r(jià)政策，讓利于民，ⅱ類(lèi)有價(jià)疫苗等收費價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規定的標準以下，充分尊重并自覺(jué)維護病人的知情權、選取權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動(dòng)改善工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮發(fā)放了《健康保健手冊》。透過(guò)以上舉措使人民群眾意識到土門(mén)鎮衛生院確實(shí)是他們自己的衛生院，是值得支持和信賴(lài)的衛生院，衛生院的建設和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無(wú)小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們用心予以幫忙和支持。院領(lǐng)導班子對職工進(jìn)修、學(xué)習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發(fā)展，我們院領(lǐng)導班子都一路綠燈，用心幫忙聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習的單位，我們還用心幫忙職工根據衛生院需要選取最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫忙。
過(guò)去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過(guò)爭吵，我用心配合院長(cháng)針對這一狀況，主動(dòng)介入，摸清問(wèn)題的癥結，利用各種關(guān)系，透過(guò)各種渠道幫忙他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題，解開(kāi)他們思想癥結，透過(guò)努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛生院全面工作。
醫防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛生院發(fā)展需要及社會(huì )需求及時(shí)添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度，根據本地區疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。
在公共衛生工作方面，我與防�？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上，切實(shí)執行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規范操作，接種率均到達衛生局的要求，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
今年以來(lái)我們在院長(cháng)領(lǐng)導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛生室醫生學(xué)習免疫規劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，衛生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強，衛生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著(zhù)改善。
在院領(lǐng)導的`領(lǐng)導下，對衛生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規劃，中長(cháng)期規劃，不論是短期規劃還是中長(cháng)期規劃，都離不開(kāi)一個(gè)“穩”字，社會(huì )效益始終放在首位。我們與防�？剖腋髀毠ず透鞔逍l生室村醫在預防保健工作中必須要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了必須提高，醫院形象也有很大的改善。
但還存在不少問(wèn)題：
1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿(mǎn)足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著(zhù)衛生院預防保健科的發(fā)展。
2、隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊伍人手少，遠遠不能滿(mǎn)足全鎮人民的需要。
院長(cháng)年終述職報告12
xx年醫院工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下、在主管局的關(guān)心指導下，認真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓了醫護質(zhì)量水平，不斷強化醫德醫風(fēng)建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，在醫療，急救、科研等各方面都取得了成績(jì)。作為醫院主要負責人，在各項目標任務(wù)的完成過(guò)程中起到了一定的協(xié)調和領(lǐng)導作用�，F就本人思想、工作情況和存在的困難以及今后打算述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高政策水平。
作為一名黨員領(lǐng)導干部，加強學(xué)習，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，是一項刻不容緩的政治任務(wù)。一年來(lái)，特別是結合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習，一同學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和全國農村衛生工作會(huì )議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開(kāi)的會(huì )議精神和本院開(kāi)展的各項活動(dòng)資料、文件等；擠時(shí)間看報刊雜志、文件，記好筆記。通過(guò)學(xué)習，思想覺(jué)悟得到了提高，加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平，避免了工作的失誤。
二、對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。
一是班子分工明確，相互配合，協(xié)調工作，互相支持、互相補臺，團結合作。
二是民主管理，充分發(fā)揮集體一班人的作用，重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施，調動(dòng)了大家的積極性。
三是辦事公開(kāi)，班子成員互相通氣、交流，該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi)，進(jìn)行監督。
四是一切事情都按程序進(jìn)行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度較大、成績(jì)較明顯。
三、把業(yè)務(wù)建設作為工作的重中之重，認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質(zhì)量管理規范》標準，認真組織實(shí)施醫院“管理年”活動(dòng)，不斷提高醫療質(zhì)量和技術(shù)水平。
�。ㄒ唬└鶕肮芾砟辍被顒�(dòng)的目標、內容，全面實(shí)施，并結合醫院實(shí)際，提出各項改進(jìn)措施，狠抓落實(shí)。
1、健全完善了“質(zhì)量管理制度”、“逐級技術(shù)指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”、“術(shù)中輸血制度”等70余項規章制度和崗位責任制。
2、為加強抗生素的使用管理，醫院制定下發(fā)了《抗菌藥物合理應用管理實(shí)施細則》、《對頭孢曲松鈉等10種藥物實(shí)行科主任審核把關(guān)制度的通知》、《一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn)抗菌藥物進(jìn)行分級管理的通知》等文件，明確規定了抗生素的.使用原則、適應癥及使用時(shí)間等，要求在使用高檔抗生素時(shí)做到患者知情同意、科主任簽字同意和業(yè)務(wù)副院長(cháng)審批同意等。至目前，共進(jìn)行督查13次，分別抽查了12個(gè)臨床科室的病歷439份、門(mén)診處方1258張、中藥處方988張、住院病人處方535張。經(jīng)抽查，處方、醫囑基本符合合理用藥的原則，處方書(shū)寫(xiě)完整率95%，嚴格掌握了用藥指征，未違反用藥原則。
3、院領(lǐng)導、職能科室及總值班不定期組織有關(guān)人員150次在節假日、公休日、夜間等“盲點(diǎn)時(shí)間”對醫院的重點(diǎn)部位進(jìn)行了巡視和檢查。
4、院領(lǐng)導、護理部、總務(wù)科主任等每月對門(mén)診、各病區的衛生、病床單位的配置、整潔程度等進(jìn)行考核評比。此項工作已進(jìn)行了6次并納入了月考核，對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批抨。
5、為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心服務(wù)。醫務(wù)人員接待農村患者時(shí)，盡量使用方言；為方便邊遠地區病人就醫，實(shí)行節假日、中午門(mén)診不停診；住院部各病區對不方便、無(wú)陪護的患者由清潔工送開(kāi)水到床頭，受到患者的好評；為改善門(mén)診注射室就診環(huán)境，自籌資金1923元，購置了沙發(fā)20套、安裝了閉路電視和取暖設備、新添飲水機一臺，專(zhuān)設兒童病房；給臨床科室各病房安裝窗簾153個(gè)等，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問(wèn)題，我院在規定的基準價(jià)格的基礎上對開(kāi)展的所有醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格均進(jìn)行了不同程度的下調，其中對手術(shù)費下調幅度達45%，還下調了頭孢呋辛等22種藥品價(jià)格，切實(shí)讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫的經(jīng)濟負擔。同時(shí)設立一名專(zhuān)職物價(jià)審核人員，每天對各科室醫療服務(wù)收費情況進(jìn)行審核檢查，及時(shí)糾正出現的錯誤收費。6月10日，醫院管理年領(lǐng)導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進(jìn)行了全面檢查，全院各科無(wú)自立、分解目項、超標準收費，沒(méi)有“開(kāi)單提成”、亂收費等。
7、實(shí)行微機藥品數量加金額管理，定期對藥庫房和各藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對各點(diǎn)之間藥價(jià)不符、基數不符的及時(shí)調整，做到帳帳相符、帳物相符；每月對前十種抗菌素進(jìn)行監控評價(jià)，從5月份起，每月又對消化類(lèi)、心血管類(lèi)、營(yíng)養類(lèi)、抗腫瘤類(lèi)藥品前十位用藥進(jìn)行監控評價(jià)，定期監控、定期預警，安全合理用藥，保護患者的權益。
8、加強醫德醫風(fēng)建設，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
�。�1）院護理部、辦公室組織，院長(cháng)參加每月邀請各科病人、病人家屬、二位評議代表召開(kāi)院級行風(fēng)建設座談會(huì )，征求意見(jiàn)建議并及時(shí)解決，至目前共召開(kāi)座談會(huì )6次，170余人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長(cháng)等參加，召開(kāi)科室座談會(huì )共72次，900余人參加。
�。�2）常年行風(fēng)評議代表xx、xx二位同志和院辦公室人員分別在今年5月、7月利用21天時(shí)間到各鄉鎮、自然村、機關(guān)事業(yè)單位、各科室等就醫院的醫德醫風(fēng)、醫護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫環(huán)境等方面進(jìn)行了社會(huì )問(wèn)卷調查，共計測評715人次，xx年醫院綜合滿(mǎn)意率92.37%。通過(guò)以上，征求到各方意見(jiàn)建議22條，匯總歸納為11條，醫院院務(wù)委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，討論并制定了整改措施，明確了責任人和完成時(shí)間。
�。�3）加強內部管理，嚴格執行衛生部“八項行業(yè)紀律”、省衛生廳“三條禁令”、市委“八不準”以及醫院的各項規章制度。醫院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫藥購銷(xiāo)廉政責任書(shū)”，防止發(fā)生各種謀取不正當利益的現象，規范雙方的各項活動(dòng)行為；與各科室簽訂了“醫療服務(wù)廉政責任書(shū)”，約束醫務(wù)人員的活動(dòng)行為，杜絕任何以醫謀私的不法行為，保護患者的合法權益；主管醫生與病人及其家屬簽訂“醫德醫風(fēng)建設雙向責任書(shū)”，雙方共同承擔起建設良好醫德醫風(fēng)的責任。同時(shí)加大制度的落實(shí)，若經(jīng)明察暗訪(fǎng)或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經(jīng)查實(shí)，將按照“三條禁令”和醫院有關(guān)規定嚴肅處理。通過(guò)多層次、多方面工作有效的開(kāi)展，醫院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～10月，醫護人員拒收“紅包”10次，金額達1360元。共收到錦旗、感謝信 20面（封）。
�。ǘ┖葑メt護服務(wù)質(zhì)量，不斷提高醫療技術(shù)水平。
1、堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。
2、組織醫、護、技、藥人員“三基”理論考試4次，497人次參加，合格率95%；組織院內學(xué)術(shù)講座8次，369人參加，其中邀請省人民醫院醫務(wù)科主任xx副主任醫師對病歷的規范書(shū)寫(xiě)進(jìn)行了專(zhuān)題講座，參學(xué)率達94%；進(jìn)行護理專(zhuān)題講座6次，護理基本操作技能考核2次，313人參加，并評出了一二三等獎。
四、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加大對人才培養的力度，逐步加快科教興院的步伐。
�。ㄒ唬┘訌妼ν鈱W(xué)術(shù)交流，邀請省級醫療專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診、示教手術(shù)、組織講座等11次，受益300余人次。
�。ǘ┻x送年富力強的業(yè)務(wù)骨干12人分別到xx、xx醫院和省級醫院進(jìn)修學(xué)習。選派83名醫護人員參加了省、市級學(xué)術(shù)交流24次，140人次參加了省、市、縣有關(guān)部門(mén)舉辦的禽流感、非典、鼠防等重點(diǎn)傳染病的培訓。48名職工接受了“專(zhuān)升本”、大專(zhuān)等繼續教育。
�。ㄈ﹛x科開(kāi)展的“xx、xx、xx”4項技術(shù)被省衛生廳認定為20xx年度“三新”項目。
�。ㄋ模榻鉀Q邊遠地區群眾就醫難、治療難的問(wèn)題，院義診小組進(jìn)行巡回義診活動(dòng)120次，受益群眾達8687余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的歡迎。
五、加強內部管理，完善和落實(shí)有關(guān)規章制度。
�。ㄒ唬┰谝郧爸贫ǖ囊恍┬兄行У闹贫鹊幕A上，醫院有針對性地進(jìn)一步健全完善了“藥品材料購銷(xiāo)管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學(xué)習制度”、“精神文明和醫德醫風(fēng)建設考核18條標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實(shí)際、便于操作的制度和規定，形成了加強管理的長(cháng)效機制。
�。ǘ⿲�(shí)行藥品集中招標采購，嚴格使用中標藥品和中標價(jià)格。中標藥品占藥品總數的89%。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時(shí)，繼續堅持“四定”和“質(zhì)量高、價(jià)格低、售后服務(wù)好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發(fā)生，增加了工作透明度。
�。ㄈ┓e極推行院務(wù)公開(kāi)制度。設立了院務(wù)公開(kāi)欄，凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱(chēng)等職工關(guān)心的重要事項，都由院長(cháng)辦公會(huì )或院務(wù)委員會(huì )集體研究決定，醫院的財務(wù)收支，定期由財務(wù)科在院周會(huì )或年終總結會(huì )上公布。
六、加大醫療設備投資及基礎設施建設，做好院內美化、綠化工作，不斷改善就醫環(huán)境。
�。ㄒ唬┽t院在經(jīng)費相當緊張的情況下，今年又想方設法籌集資金爭取項目購置醫療設備�；I資360萬(wàn)元（其中醫院自籌310萬(wàn)元）購置的日立全身螺旋CT機已于3月26日正式開(kāi)機使用，目前已檢查患者1800人次。自籌資金128。4萬(wàn)元購置了C型臂、電子胃鏡、時(shí)間分辨熒光分析儀、心電監護儀等醫療設備29臺件，共計490萬(wàn)元。
�。ǘ┛偼顿Y108萬(wàn)元，建筑面積757㎡的傳染病區已于9月27日竣工驗收；自籌資金9萬(wàn)余元，新建了面積104㎡的醫院清真食堂；投資17000成立了院外門(mén)診并配備了基本設施；改建病理檢查室、胃鏡室、鍋爐房、院內程控電話(huà)等投資6萬(wàn)余元等。
七、存在的主要問(wèn)題
1、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)競爭意識和壓力感，未真正轉變觀(guān)念，還存在服務(wù)態(tài)度不好、責任心不強的問(wèn)題，缺乏有力的措施。
2、人事制度和分配制度的改革力度還不大，辦法措施少。
3、由于注重抓業(yè)務(wù)、抓管理，自學(xué)政治理論和讀書(shū)筆記時(shí)間少。
4、需在工
作緊迫性、依法管理、科學(xué)決策上有所創(chuàng )新。
八、今后的打算
1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，把政治理論特別是“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神作為提高素質(zhì)的必修課，持之以恒、學(xué)以致用。
2、進(jìn)一步強化公仆意識和醫德醫風(fēng)建設，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
3、把醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度作為當前工作突出問(wèn)題抓緊抓實(shí)抓細；加大人才培養力度；減少醫患糾紛，杜絕醫療事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下功夫，人事制度改革要逐步實(shí)行末位淘汰制；建立具體的激勵分配機制；進(jìn)一步細化、量化綜合目標管理。
5、多方積極爭取項目，籌集資金購置必需的醫療設備和基礎建設。
院長(cháng)年終述職報告13
尊敬的衛生局長(cháng)、鎮長(cháng)，各位領(lǐng)導，同志們:
大家好!按照縣衛生局關(guān)于開(kāi)展鄉鎮衛生院院長(cháng)任期考核測評工作的要求，我就本人擔任松北鎮中心衛生院院長(cháng)以來(lái)履行工作職責和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是XXXXXX年X月份通過(guò)全縣公開(kāi)招聘鄉鎮衛生院院長(cháng)考試后，擔任松北鎮中心衛生院院長(cháng)職務(wù)的。兩年多來(lái)，在松北鎮黨委、政府及縣衛生局的正確帶領(lǐng)下，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，團結全院干部職工，根據衛生院發(fā)展實(shí)際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首要位置,通過(guò)強化內部管理,建立長(cháng)效機制,提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),促進(jìn)了松北鎮中心衛生院院健康、持續、協(xié)調發(fā)展，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項工作衛生任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
(一)加強班子隊伍建設，健全各項規章制度
管理是院長(cháng)的主要職責，醫院發(fā)展要靠管理，院長(cháng)必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實(shí)處，進(jìn)行了班子隊伍建設。有了領(lǐng)導班子后;一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見(jiàn)到上班子會(huì )討論通過(guò)，并反復修訂了科學(xué)<<規范的管理制度>>和<<管理細則>>，做到用制度管事，用制度管人，制度對人人平等。三是辦事公開(kāi)公正，對醫院各項重大事務(wù)班子討論通過(guò)，形成記要。并成立了監督委員會(huì )進(jìn)行監督執行，定期向職工公開(kāi)財務(wù)開(kāi)支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責、團結奮進(jìn)，使醫院成績(jì)明顯提高。做到院長(cháng)向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實(shí)調動(dòng)全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境，方便群眾就醫
在上級的大力支持下，通過(guò)積極爭取項目，克服資金困難，多方籌措資金萬(wàn)元，為共衛辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件，醫療設備臺件，改善了群眾就醫條件和辦公條件，為衛生院健康持續發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了新局面，近兩年，醫院的兩個(gè)效益得到了穩步提高，XXXX3年衛生院業(yè)務(wù)收入85萬(wàn)元。XXXX4年業(yè)務(wù)總收入到達150萬(wàn)元,今年一至十月份已收入130萬(wàn)元.門(mén)診人次和住院人次大幅度的增加.同時(shí)提高了群眾滿(mǎn)意度和患者的信譽(yù)度.
(三)以深化醫藥衛生體制發(fā)放為契機，不斷加強醫療質(zhì)量管理
鞏固鄉鎮衛生院人事分配制度改革成果，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng)，推動(dòng)醫院各項工作上臺階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，開(kāi)展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長(cháng)主持，臨床醫生針對病例各抒己見(jiàn)，從理論上、實(shí)踐上相互借鑒、相互學(xué)習、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫療保健服務(wù)，在單位開(kāi)展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫院創(chuàng )建活動(dòng)，要求每一名醫護人員都要從病人的角度出發(fā)，醫患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實(shí)施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導，促進(jìn)患者早日康復。三是在控制醫療費用上下功夫，要求各科室嚴格執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，定期進(jìn)行臨床醫務(wù)人員相關(guān)知識的培訓，在診療過(guò)程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫藥費用的不合理增長(cháng)。四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫，把醫德醫風(fēng)建設作為立院之本，完善醫德醫風(fēng)考評制度，在醫務(wù)人員日�？己酥�，將醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的'考核與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛生是衛生院工作中的重中之重。公共衛生服務(wù)管理辦公室規范設臵，各專(zhuān)業(yè)組嚴格執行各項工作制度，認真做好各項公共衛生服務(wù)工作，扎實(shí)實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化項目。近年來(lái)，全鎮兒童計劃免疫疫苗接種率穩定在X8%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮例結核病病人管理規范，治愈好轉例;婦幼保健項目規范實(shí)施，孕產(chǎn)婦系統管理率XX0%，住院分娩率%，兒童系統管理率%;全鎮居民健康檔案建檔戶(hù)人，建檔率%;(還有其他公共衛生工作指標，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫(xiě)進(jìn)去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛生工作)，這些公共衛生工作的深入開(kāi)展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年，多個(gè)公共衛生單項工作還得到縣衛生局、縣業(yè)務(wù)主管部門(mén)和松北鎮黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng )建“平安衛生院”，保障生命健康
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫療安全與提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平緊密結合，常抓不懈，積極建立醫療糾紛預警機制，加強醫患溝通協(xié)作，努力把醫療糾紛消滅在萌芽中，幾年來(lái)無(wú)一例醫療事故和醫療糾紛發(fā)生，保證了衛生院健康發(fā)展。同時(shí)加強單位安全防范工作，防火、防盜，加強車(chē)輛管理，防不安全事故。
(六)加強人才培養，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍
醫療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛生院的不斷發(fā)展，首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍。幾年來(lái)，在醫院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫院進(jìn)修學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平，優(yōu)化衛生院的人才結構，使醫院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫院院務(wù)會(huì )班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛生院任院長(cháng)，我首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個(gè)帶頭：一是帶頭搞好班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據個(gè)班子成員的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其具體分管工作，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。二是帶頭執行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用權力，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛生院的院長(cháng)，平時(shí)面對的事務(wù)很多，自律、自省、自愛(ài)非常重要。
各位領(lǐng)導，同志們：我在任松北鎮中心衛生院負責人以來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，松北衛生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個(gè)人深感自己在履行工作職責中還有許多不足之處，懇請各位領(lǐng)導，同志們多提寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，并在今后的工作中認真學(xué)習、加以改進(jìn)。
這次考核測評，是縣衛生局對我本人及衛生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長(cháng)考核測評工作之機，團結帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真為患者服好務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)完成好每一項工作，努力為松北鎮人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻!
院長(cháng)年終述職報告14
20xx年，本人分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作，醫院副院長(cháng)述職報告。一年來(lái)，在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng)�，F述職如下：
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者，是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中，我象一棵小樹(shù)苗，如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養，從書(shū)本上學(xué)，從網(wǎng)絡(luò )中學(xué)，從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末，都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里，我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們，給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺，讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中，不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工，這樣一種知識傳遞的過(guò)程，讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐，通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上，我置身于書(shū)的海洋中，與高尚的靈魂對話(huà)，常反思，勤記錄，一年來(lái)，閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本，讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字，為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛，收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
�。ㄒ唬�、護理工作
XX年的時(shí)候，我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景：一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊；一支召之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的部隊；一支技術(shù)精湛，知識扎實(shí)的教師隊伍；一群善解人意，感恩他人的陽(yáng)光天使；一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚，我們的護理事業(yè)才生機勃勃，我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年，我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理，流程管理作為一種新的管理工具，已越來(lái)越多的'被科室護士長(cháng)熟練運用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等，到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程，流程管理的實(shí)施，為質(zhì)量控制提供了可靠的保證，護理差錯事故發(fā)生率明顯減少，也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌，這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏，用智慧和汗水換來(lái)的，我們?yōu)橹院篮万湴�。但是，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由，高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年，我們在人性化服務(wù)的基礎上，又推出了舒適護理，從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手，強調病人的主觀(guān)感受，而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措，從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí)，以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是：“您好，請講�！钡谑孢m護理中，我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為：“您好，我馬上就來(lái)�！辈⒁�30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香，天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋，護理操作完成之后，對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”，有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展，讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心，1—10月份，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97.69%，較去年增長(cháng)1.06%，責任護士知曉率為98.08%，較去年增長(cháng)2.08%，112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P，收到感謝信49封，無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì)，今年，護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng)，以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識，以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流，成效顯著(zhù)。20xx年7月，我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立，標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節，一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩，得到了社會(huì )各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行，大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面，調動(dòng)了護理人員的積極性，特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中，護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份，“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中，團隊和個(gè)人不甘落后，你追我趕，學(xué)習氛圍空前高漲，團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程，最重要的是服務(wù)好自己的下屬，因為她們也是我們的客戶(hù)，尊重、重視她們，并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通，共同合作，讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái)，經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心，了解她們工作中的困惑、生活中的困難，并做到“五個(gè)必談”：護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談，把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái)，與護理人員談心50余人次，在護士面前，不僅僅是領(lǐng)導，更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規，而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
院長(cháng)年終述職報告15
(一)健全制度，嚴格考核，醫院綜合管理水平明顯提高。管理是院長(cháng)第一項根本職責，醫院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫院綜合管理水平作為首要工作來(lái)抓，主要從組織建設、制度規范、分配改革、考核監督等四個(gè)方面著(zhù)手：
1、加強組織建設，提高執行力。一是調整管理模式。為了進(jìn)一步理順醫院管理條塊關(guān)系，結合衛生部的相關(guān)要求，實(shí)行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫療康復部、后勤保障部、辦公室，三個(gè)部的主任由三名副院長(cháng)兼任，通過(guò)“三部一辦”使醫院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫院工作執行力，關(guān)鍵是看醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。三年來(lái)，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務(wù)會(huì )制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫院相關(guān)的決策、制度、事務(wù)，必須經(jīng)過(guò)班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執行，做到有令必行，提高了班子的執行力。
2、健全制度流程，規范工作行為。隨著(zhù)醫院的發(fā)展，規模的擴大，醫院規章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來(lái)越重要，為此，對醫院的制度重新進(jìn)行了整理、修改和增補，對相關(guān)工作流程進(jìn)行了明確，使管理制度更科學(xué)、合理，更符合本院的實(shí)際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學(xué)習，做到“理解制度、遵守制度”。 通過(guò)制度建設，提高了工作效率，規范了服務(wù)行為，使醫院的管理向制度化、規范化邁進(jìn)。
3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫院原來(lái)的分配方案進(jìn)行了調整，這次調整抓住兩個(gè)落實(shí)：一是落實(shí)責任制，醫院每個(gè)科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時(shí)間段都有明確的任務(wù)和工作目標。二是落實(shí)賞罰法，根據任務(wù)、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。
4、嚴格監督考核。為了保證每一項制度能落實(shí)、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個(gè)科室實(shí)行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實(shí)施院長(cháng)查房制度，帶領(lǐng)班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查，包括醫療、公共衛生、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、勞動(dòng)紀律等。實(shí)行衛生技術(shù)人員年度考核制度，考核分4個(gè)檔次，對不稱(chēng)職的職工按相關(guān)規定予以相應處理。
(二)健康為本，服務(wù)為先，創(chuàng )新xx社區衛生服務(wù)模式。xx社區衛生服務(wù)工作起步早，工作實(shí)，能創(chuàng )新，近幾年，為了更有成效推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作，堅持健康為本，服務(wù)為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術(shù)為品牌，工作創(chuàng )新求實(shí)為要求的xx社區衛生服務(wù)模式。在社區衛生服務(wù)工作中做到四個(gè)扎實(shí)。
一扎實(shí)落實(shí)社區責任醫生制度。根據服務(wù)人口、服務(wù)半徑，科學(xué)合理的配備了社區責任醫生。明確責任醫生工作任務(wù)。制定責任醫生工作計劃，對工作落實(shí)情況定期和不定期的進(jìn)行檢查。規范責任醫生工作行為，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)、集中教育、定期駐村等多種服務(wù)模式，切切實(shí)實(shí)的為老百姓解決健康問(wèn)題，管好居民的健康。二扎實(shí)做好三大類(lèi)十二項公共衛生工作。積極開(kāi)展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區康復、婦幼保健、重點(diǎn)傳染病防控等各項工作。
孕產(chǎn)婦系統管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點(diǎn)傳染病進(jìn)行了監測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門(mén)的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫生規范有序進(jìn)行慢病管理，各慢病管理人數高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開(kāi)展慢病隨訪(fǎng)21260人次，對60歲以上老人累計開(kāi)展健康管理隨訪(fǎng)25595人次。三扎實(shí)建設社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
按照居民步行20分鐘到達社區服務(wù)站的要求，規劃建設了6個(gè)社區服務(wù)站，26個(gè)村衛生室。并結合新醫改，認真開(kāi)展新建服務(wù)站工作，xx年規化新建6家，改造5家。使農民在家門(mén)口能夠看上病。四扎實(shí)抓好公共衛生信息化管理。六個(gè)社區衛生服務(wù)站均安裝和使用his系統，提高了社區衛生服務(wù)站的信息化水平。今年7月起所有社區衛生服務(wù)站醫保(農保)實(shí)現即時(shí)報銷(xiāo)。醫院同時(shí)使用城鄉居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務(wù)管理系統、院內政務(wù)系統等。今年10月安裝了檢驗信息系統(lis系統)，開(kāi)發(fā)了簡(jiǎn)易影像系統，提高了檢驗和影像的信息化水平。進(jìn)一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過(guò)收集整理，把兒童家長(cháng)手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統，構建兒童家長(cháng)手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動(dòng)人口預防接種率。在手足口病防治、問(wèn)題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬(wàn)條，收到了良好效果。
(三)凝聚合力，增創(chuàng )優(yōu)勢，通過(guò)200強衛生院評估。本院于被省衛生廳、省財政廳批準為“200強衛生院”建設單位。按照創(chuàng )建工作要求進(jìn)行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng )建之中。今年10月省衛生廳對本院200強衛生院創(chuàng )建進(jìn)行未期評估，得到了評估組的好評。通過(guò)200強衛生院的創(chuàng )建，實(shí)現了三個(gè)提升。一是醫院總體面貌得到提升。加強了醫院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫治療環(huán)境。裝修了中醫館，突出了中醫文化氛圍，使文化與醫療有機的相結合。
對醫院門(mén)診進(jìn)行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線(xiàn)電視和空調等人性化設施。對科室布局進(jìn)行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開(kāi)展首問(wèn)首診責任制和微笑服務(wù)、護士淡裝上崗;導醫臺工作到位，診區標志醒目，真正實(shí)現服裝溫馨化、病區美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫療技術(shù)水平得到提升。我們以創(chuàng )建200強衛生院為抓手，強化醫護質(zhì)量提升與管理，認真落實(shí)醫護管理核心制度，規范醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。加強醫療安全管理，每月一次召開(kāi)醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，并邀請專(zhuān)家就醫療安全全院培訓，三年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專(zhuān)家授課，提高醫務(wù)工作者技術(shù)能力。
注重人才建設，通過(guò)內部進(jìn)修，外面引進(jìn)，橫向交流，聘請專(zhuān)家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫院進(jìn)修培訓，有針對性的派員工參加學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)新技術(shù)，促進(jìn)院內新項目的開(kāi)展及資源利用。與邵益夫醫院、浙江省人民醫院、嘉興二院建立了康復技術(shù)支持關(guān)系，與市中心醫院建立醫院和衛生院牽手扶持關(guān)系，定期邀請專(zhuān)家查房、會(huì )診、講課，全面提高了醫務(wù)人員醫療技術(shù)水平。引進(jìn)醫療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動(dòng)生化儀、cr、12導進(jìn)口心電圖機、牙科床等設備，三年來(lái)購置康復設備100余萬(wàn)元，提高了我院的`診療水平。門(mén)診人次和業(yè)務(wù)量大副上升，門(mén)診人次由8萬(wàn)上升到17萬(wàn)，床位使用率98%以上，業(yè)務(wù)收入由630萬(wàn)上升到今年1400多萬(wàn) 。 三是醫院文化內涵得到提升。以前醫院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節，開(kāi)始，以200強創(chuàng )建為契機，下大力氣加強醫院文化內涵建設，在全院范圍內開(kāi)展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務(wù)水平”的活動(dòng)。
圍繞這項活動(dòng)，主要抓三項工作：1、改善服務(wù)理念，方便群眾就醫，提高滿(mǎn)意度。醫院內樹(shù)立了領(lǐng)導服務(wù)員工，后勤服務(wù)醫療，二線(xiàn)服務(wù)一線(xiàn)，全員服務(wù)病人的服務(wù)理念。為了真正縮短病人等候排隊時(shí)間，增加了掛號收費人員和窗口，充實(shí)了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫院的中醫特色，開(kāi)設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問(wèn)題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫院增設了新的座椅到各個(gè)層摟，從而使就醫環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫院的滿(mǎn)意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫，醫院對急救室進(jìn)行了改裝，調整和加強了急救技術(shù)力量，把工作責任心強、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)態(tài)度好、年富力強的醫護人員安排在急診一線(xiàn)。為了確保急診工作質(zhì)量，醫院定期開(kāi)展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過(guò)去，有急診病人時(shí)，呼叫會(huì )診人員很不方便，為此，醫院安裝急救呼叫鈴，保證會(huì )診人員5-10分內到達，提高了急診服務(wù)水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)。在全院進(jìn)行了職業(yè)道德強化教育，完善了監督機制，要求全體醫務(wù)人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時(shí)、廉潔自律、文明行醫，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實(shí)，將嚴肅處罰當事人。
(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，堅持從實(shí)際出發(fā)，采取有效措施，重點(diǎn)抓藥品和醫療器械購銷(xiāo)中收受回扣、在醫療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái)，我認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫療管理工作中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，不學(xué)習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。
其次，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作，切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
2、高度重視醫療安全，加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，在衛生局黨委和醫政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。
�、�.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《醫療文件書(shū)寫(xiě)規范》，以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
�、�.在實(shí)際中，嚴禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù)，嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項醫療核心制度”，使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫患溝通制度》，改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫療糾紛防范預案》，加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
�、�.加強病歷、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下，病案室實(shí)行規范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規范性，衛生院院長(cháng)個(gè)人述職報告。
保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，我將親自督促處方醫師書(shū)寫(xiě)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執行。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“十三項一律核心制度”。
�、�.強化“三基”，提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上，我們重點(diǎn)抓學(xué)習。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論，并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況，今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。
�、�.規范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治�？咕貫E用，后患無(wú)窮。近年來(lái)，國家對抗菌素濫用加大整治力度�？h衛生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫生加強學(xué)習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規范臨床用藥，加強藥品不良反應監測，及時(shí)上報藥品不良反應。另規范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。
�、�.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無(wú)菌觀(guān)念，規范無(wú)菌操作，規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。
�、�.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度，即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫務(wù)人員參與
藥品、器材供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴格執行“五專(zhuān)”管理。確保用藥安全。
1、由于本人日常工作比較多，在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式，為學(xué)習而學(xué)習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查，才能把各項工作落到實(shí)處。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng)，一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識，另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調動(dòng)各位同事的積
極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
2021年xx月xx日
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