物流部職責

(通用)物流部職責15篇

物流部職責1

　　1、負責制定物流配送相關(guān)操作及,安全管理的具體措施、流程，并負責在實(shí)施中的指導與監督;

　　2、制定和執行配送工作計劃，對配送工作規范和考核標準不斷進(jìn)行總結和完善;

　　3、制定配送應急處理預案，進(jìn)行配送事故的調查和處理。負責處理物流配送過(guò)程中的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內做出正確的'處理方案;根據公司需求和配送方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況;

　　4、對配送員實(shí)施日常管理，反映員工需求，負責解決和協(xié)調員工工作中出現的問(wèn)題，營(yíng)造良好的工作氛圍，公平、公正地對待每一位員工。

　　5、負責制定物流計劃及費用預算工作;配送成本、效率的分析，運力需求評估、配送路線(xiàn)及距離的審查，配送流程的優(yōu)化(含配送計劃程序、更改程序)，監督配送流程，保障配送準確;

　　6、負責提供各項產(chǎn)品庫存動(dòng)態(tài)及成品庫管理工作。

　　7、實(shí)施妥善的車(chē)輛維護保養計劃和維修，防范車(chē)輛機械事故的發(fā)生。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

物流部職責2

　　1、管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優(yōu)化公司電腦配置和系統配置，提高各部門(mén)工作效率；

　　2、對于問(wèn)題的發(fā)現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，整理和提煉對系統的需求。

　　3、保障公司計算機網(wǎng)絡(luò )系統的設立及正常運行，維護網(wǎng)絡(luò )設備；公司辦公自動(dòng)化設備（計算機及其軟件、打印機）的維護、管理工作

　　4、制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰略，溝通和確認公司的信息技術(shù)需求，滿(mǎn)足各部門(mén)的.系統需要；與各部門(mén)協(xié)調配合，為各部門(mén)提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制

　　5、構架、優(yōu)化、管理公司信息化系統，保障信息流通的順暢；

物流部職責3

　　主要職責：

　　1、根據公司制定的年度戰略目標，提出物流配送公司戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

　　2、組織、監督物流配送公司各項規劃和重要階段工作計劃的實(shí)施。

　　3、負責將子公司內部管理制度化、規范化。

　　4、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃、區域銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃。

　　5、負責協(xié)調物流配送公司經(jīng)營(yíng)各環(huán)節及客戶(hù)、供應商等工作的協(xié)作關(guān)系。

　　6、對各部門(mén)的工作負領(lǐng)導責任，協(xié)調各部門(mén)的內部業(yè)務(wù)。

　　7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養護、出庫復核、開(kāi)票配送等工作，協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨，確保商品在儲存過(guò)程的質(zhì)量穩定，數量準確。

　　8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則，按商品的質(zhì)量特性要求儲存相應庫、區并分類(lèi)存放。

　　9、負責對倉庫儲存作業(yè)區進(jìn)行嚴格控制，確保儲存區工作人員不能影響商品質(zhì)量和安全。

　　10、負責貫徹執行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實(shí)，并配合組織做好員工崗前培訓、定期學(xué)習。

　　11、及時(shí)了解所存貨物的'現狀，時(shí)刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患，避免產(chǎn)生毀壞、霉變、丟失等現象發(fā)生，確保庫區和庫存貨物的各項安全設施有效。

　　12、負責督促做好計算機操作系統正常運行，并做好維護工作，保障數據信息系統的安全、可靠，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時(shí)、完整、正確的提供庫存動(dòng)態(tài)信息，確保帳、貨相符。

　　13、領(lǐng)導建立和完善質(zhì)量管理制度，組織實(shí)施并監督、檢查經(jīng)營(yíng)質(zhì)量體系的運行。做好經(jīng)營(yíng)過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險預防工作。

　　14、負責經(jīng)營(yíng)工作特定范圍的管理職能，參加公司管理與營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議，發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權。

　　15、抓好售后服務(wù)工作，處置客戶(hù)投訴和建議，滿(mǎn)足客戶(hù)合理需求。

　　16、對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運作情況及時(shí)分析，提出改進(jìn)和提高的意見(jiàn)，營(yíng)造經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好氛圍，并推進(jìn)公司企業(yè)文化建設工作。

　　17、負責監督儲運工作，保障配送能力，合理庫存，建立高效物流配送體系。

　　18、掌握和了解公司內外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并提出建議。

　　19、處理公司重大突發(fā)事件。

　　20、做好總經(jīng)理臨時(shí)授權的其他工作。

物流部職責4

　　音像庫管同時(shí)為收發(fā)貨組主要成員，音像庫管對各自庫房出入庫商品的狀況及安全負責，并服從倉儲主管的業(yè)務(wù)管理；同時(shí)接受保安人員的安全作業(yè)監督。

　　報告上級：倉儲主管

　　督導下級：物流部音像庫工

　　崗位職責：

　　A.負責庫存商品保管和保養；

　　B.負責出入庫商品檢驗和審核并做好出入庫單據處理；

　　C.負責組織搬運成員做好商品的搬運作業(yè)；

　　D.做好庫存商品日盤(pán)、周盤(pán)、月盤(pán)工作；

　　E.庫房單據錄入；

　　F.負責庫區衛生的.清掃與保持工作；

　　G.日常工作對總庫管負責，并接受保安人員的監督；

物流部職責5

　　1.每天對車(chē)輛進(jìn)行清洗，并檢查油、電、剎車(chē)系統是否正常，并做好叉車(chē)檢查記錄，定期更換齒輪油、更換液壓油、電池充電、水箱加水。

　　2.下班后必須將叉車(chē)停放在指定地方，盡可能不要露天放置并切斷電源，拉上手剎，如場(chǎng)地不平必須在車(chē)輪底下墊上三角墊木以確保車(chē)輛不發(fā)生滑行，以免發(fā)生安全事故。

　　3.不同班次，上下班時(shí)必須進(jìn)行交接，填寫(xiě)交接表，讓接班人員知道叉車(chē)的狀態(tài)，以確保安全。必須進(jìn)行口頭交接，以確保安全。

　　4.現場(chǎng)工作保持環(huán)境整潔，叉車(chē)不亂停亂放，按指定的地方停放，人離開(kāi)叉車(chē)時(shí)必須拔掉鑰匙，堅決杜絕無(wú)操作證的'人員使用。

　　5.嚴格執行叉車(chē)安全操作規程，杜絕違章裝運，注意作業(yè)場(chǎng)地來(lái)往行人避免發(fā)生車(chē)輛和人身傷亡事故，不野蠻裝卸不亂堆亂放，保證裝卸物品完整。

物流部職責6

　　1、貫徹執行國家勞動(dòng)、工資、社會(huì )保險、醫療保險方面的方針政策，并做好實(shí)施督促工作。

　　2、負責教職工繼續教育，抓好職工培訓、考核工作。

　　3、負責對在職、離（退）休等人員的'檔案管理工作，抓好老干部自管小組組織工作。

　　4、負責教職工的編制、職稱(chēng)評聘、工資福利、錄用調配、年度考核、聘用管理等工作。

　　5、參與管理并帶好教學(xué)班教學(xué)工作，按要求按時(shí)完成各項保教工作任務(wù)，積極配合園交辦的其他工作。

物流部職責7

　　1.接收貨物，核對送貨清單上的貨物信息和實(shí)物是否一致，不一致的通知倉管組，一致的對貨物進(jìn)行掃碼入庫。

　　2、掃碼時(shí)輕拿輕放，確保貨物在掃碼過(guò)程中不受損傷;

　　3、掃碼(復核)過(guò)程中，需確�？蛦呜浳锲贩N、規格、數量準確，無(wú)差異;

　　4、在復核過(guò)程中，對貨物質(zhì)量做判斷，發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題的立即反饋給庫管;

　　5、將完成掃碼的.貨物轉至收貨，復核結束后完成其他后續工作;

　　6、熟悉掃碼設備及系統使用操作及日常維護。

　　7、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

物流部職責8

　　1、對各工種崗位服務(wù)流程進(jìn)行培訓并監督指導。

　　2、每月目標設定、分解、帶領(lǐng)部門(mén)員工落實(shí)達成。

　　3、上月目標達成情況總結。

　　4、企業(yè)核心文化理念的宣導。

　　5、嚴格執行人事管理制度、負責辦理員工的招聘、解雇手續，并存入檔。

　　6、監督部門(mén)對下轄區員工的.教育培訓考核及資料存檔手續。

　　7、對下轄員工的行為、品德只能、績(jì)效進(jìn)行分析并填寫(xiě)評語(yǔ)。

　　8、考核下屬的職員崗位職責及操作規程、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)。

　　9、熱情接待服務(wù)客戶(hù)，并妥善處理客戶(hù)的抱怨、投訴以及突發(fā)性事件。

　　10、教育、培訓、考核、監督下屬職員的崗位職責服務(wù)流程、專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)素質(zhì)、推銷(xiāo)技巧。

　　12、做好客戶(hù)管理及拜訪(fǎng)和現場(chǎng)推銷(xiāo)

　　13、審批200元以下財務(wù)支出，流水賬單的審核對賬。采購貨物耗材、日用品等驗貨手續。

　　14、執行獎懲制度并有權對下屬職員進(jìn)行10元以上50元以下的罰款。

　　15、對宿舍進(jìn)行合理安排及管理工作。

　　16、視下屬為兄弟姐妹，在工作生活中上級予最多的關(guān)愛(ài)。 日例常工作

　　1、提前5分鐘上班，檢查自身儀容儀表

　　2、迎接下屬上班，確認當天員工出勤狀況。

　　3、開(kāi)晨會(huì ) （公布昨日營(yíng)業(yè)數據，激勵員工，）。

　　4、安排員工完成衛生區域工作

　　5合理安排員工進(jìn)餐秩序

　　6做好早晚班員工工作交接。

　　月例常工作

　　1、上月的工作總結以及問(wèn)題的分析解決。

　　2、協(xié)助總經(jīng)理上傳上月各類(lèi)數據報表。

　　3、對員工上月綜合績(jì)效進(jìn)行充分評估，并擬定本月學(xué)習培訓計劃。

　　4、每月目標分解到個(gè)人。

　　5、對下屬上月工作績(jì)效的獎懲進(jìn)行公布，每季度匯總交副總經(jīng)理歸檔。

物流部職責9

　　崗位職責：

　　一、建立健全公司各項規章制度，并根據執行情況及時(shí)修訂完善

　　1、組織編寫(xiě)公司各項規章制度，并審核、報批，保證各項制度之間的協(xié)調統一。

　　2、①公司通用的基本制度由企管部組織統一編寫(xiě)；

　�、诟鞑块T(mén)自行起草的制度經(jīng)批準后報企管部統一整理歸檔。

　　3、跟蹤檢查規章制度的貫徹執行情況，提出修改、補充意見(jiàn)，逐步完善。

　　二、組織編制各部門(mén)工作職責及各崗位工作標準

　　1、根據公司組織機構的設置，組織編制各部門(mén)/崗位工作職責。

　　2、督促和檢查各部門(mén)按崗位設置，組織編制崗位工作標準。

　　3、如發(fā)生機構調整，部門(mén)職能變化等情況及時(shí)組織對工作職責、崗位工作標準進(jìn)行修訂。

　　三、人事管理工作

　　1、全面負責公司員工的考勤管理工作；

　　2、根據工作崗位的不同要求，制定人力資源計劃，使企業(yè)內部“人、事相宜”以實(shí)現人力資源合理配制；

　　3、制定合理的薪酬福利制度，對員工的工作作出績(jì)效評定；

　　4、制定并實(shí)施合理的培訓計劃（主要指職業(yè)技能、安全生產(chǎn)等方面），以提高并發(fā)揮員工的能力。

　　四、后勤管理工作

　　1、負責對廠(chǎng)區安保工作的管理與監督；

　　2、負責職工宿舍的人員安排、環(huán)境、設施配備、維修及安全管理工作；

　　3、負責公司辦公設施的統一調配、維修、更換工作；

　　4、負責公司食堂、浴室、開(kāi)水的運行管理工作；

　　5、負責廠(chǎng)區、辦公樓公共衛生方面的管理監督工作。

　　五、各部門(mén)日常工作考核

　　1、建立健全的考核體系，制定考核方案和考核細則。

　　2、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計劃和工作目標，對各部門(mén)的工作目標、計劃執行情況進(jìn)行考核。

　　3、根據考核的結果，要求相關(guān)部門(mén)提出整改措施并落實(shí)執行，企管部進(jìn)行跟蹤驗證。

　　4、按領(lǐng)導要求或績(jì)效評定需要，進(jìn)行專(zhuān)項工作任務(wù)的跟蹤調查，并驗證整改措施的執行情況。

　　六、負責對已通過(guò)認證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證

　　1、根據標準要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。

　　2、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執行。

　　3、負責體系文件的`更改、換版、作廢等日常管理。

　　4、經(jīng)常深入各車(chē)間/部門(mén)，檢查落實(shí)質(zhì)量體系運行情況，并及時(shí)整改。

　　5、按標準要求制定內審計劃，組織實(shí)施內部審核，并跟蹤驗證審核結果。

　　6、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。

　　7、負責與認證機構聯(lián)系，并配合做好每次的監督審核。

　　8、根據公司發(fā)展需要，適時(shí)地進(jìn)行新的管理體系的認證。

　　七、公司級數據的收集、分析和使用

　　1、根據標準和程序文件的要求制定公司各級數據收集的范圍。

　　2、依據收集范圍定期進(jìn)行各類(lèi)數據資料的收集，并進(jìn)行統計、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據。

　　3、定期將各類(lèi)指標與業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行比較，找出差距。

　　4、通過(guò)數據資料的統計分析，找出管理的薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)建議報公司領(lǐng)導。

　　八、提出組織機構設立和調整的建議、方案

　　1、根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求，調查研究，提出組織機構的設計方案。

　　2、針對現有機構狀況，提出合并、撤銷(xiāo)或增設某個(gè)部門(mén)、工作組的建議。

　　九、綜合管理

　　1、對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計劃的執行情況進(jìn)行跟蹤、監督執行和考核。

　　2、根據公司領(lǐng)導的管理決策,具體負責落實(shí)實(shí)施。

　　3、對公司內的好人好事、技術(shù)革新等提出獎勵的建議，同時(shí)對違反規定、違章違紀現象按公司規定予以績(jì)效考核。

物流部職責10

　　一、努力學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家的法律法規，了解高等教育的.發(fā)展形勢，熟悉學(xué)院工作的基本情況，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　二、遵守學(xué)院管理制度，服從領(lǐng)導安排，團結協(xié)作，不斷提高工作效率。

　　三、負責信訪(fǎng)工作，負責對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的拆封、接待、登記、轉辦、督辦、回復以及歸檔工作。

　　四、做好印信管理工作。

　　五、負責法制宣傳工作

　　六、負責辦公室網(wǎng)站的建設和維護。

　　七、做好校內外接待工作。

　　八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

物流部職責11

　　一.【運營(yíng)】

　　制定本店年度計劃，并且分層為季，月計劃。

　　A.制定月銷(xiāo)售目標，并制定月銷(xiāo)售計劃

　　B.針對目標列出實(shí)施方案落實(shí)到位

　　C.明確當月目標與計劃實(shí)施過(guò)程中所遇到問(wèn)題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）

　　2負責店鋪整體規劃，營(yíng)銷(xiāo)，推廣，客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作

　　A.負責網(wǎng)店日常改版策劃，上架，銷(xiāo)售，客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作

　　B.負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　C.負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)方案。

　　D.分析競爭對手各維度情況，必要的市場(chǎng)調查，精確掌握行業(yè)信息

　　E.客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題

　　F.店鋪會(huì )員CRM維護，及時(shí)了解客戶(hù)需求，制定會(huì )員專(zhuān)屬活動(dòng)

　　3負責整個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，協(xié)調和管理各崗位人員。

　　A.每天不定時(shí)觀(guān)察店鋪數據，直通車(chē)，鉆展的消耗，指導推廣做出適當的調整與對策

　　B.監督并指導客服發(fā)貨工作

　　C.配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　D.協(xié)調監督文案工作

　　E.監督公司盤(pán)貨軟件電商部進(jìn)出庫錄入工作，確保系統金額與報表金額無(wú)誤

　　4商品更新與品類(lèi)優(yōu)化管理及其他工作

　　A.每星期注意觀(guān)察市場(chǎng)的最新需求，競爭對手，批發(fā)市場(chǎng)及客服部的匯報分析出有競爭力的品類(lèi)或者商品進(jìn)行上架更新。

　　B.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進(jìn)行處理，并及時(shí)將其重新上架。

　　C.官方活動(dòng)申報、商品編輯分類(lèi)、產(chǎn)品上架、促銷(xiāo)活動(dòng)設置等

　　D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想

　　5完成每月銷(xiāo)售計劃

　　6控制銷(xiāo)售費用

　　該費用包括退款，各平臺扣點(diǎn)，直通車(chē)、鉆展、淘客等推廣費用,活動(dòng)費用（如降價(jià)、滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷(xiāo)售相關(guān)的費用（銷(xiāo)售產(chǎn)品本身成本除外）

　　7報告工作的內容：報告電商部日銷(xiāo)售額，到月報告當月銷(xiāo)售與費用明細、各個(gè)崗位當月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議

　　二.【推廣】

　　1店鋪SEO搜索優(yōu)化

　　A.查詢(xún)主要關(guān)鍵詞排名，做好跟蹤記錄。

　　B.根據季節變化結合后臺數據做好標題優(yōu)化。

　　C.偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　D.研究平臺類(lèi)目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。

　　E.利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進(jìn)行常規性的優(yōu)化。

　　F.研究店鋪統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。

　　G.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　H.每月3日之前完成上月總報表（推廣費用明細及效果），上報給經(jīng)理2店鋪平臺推廣優(yōu)化

　　A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷(xiāo)售額；

　　B.負責淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動(dòng)的收集策劃推廣,總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策。

　　C.每星期整理和分析職責二的'工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　3網(wǎng)絡(luò )平臺外部營(yíng)銷(xiāo)

　　A.百度百科，百度搜索，知道，微信，微博等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施。

　　B.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　三.【設計師】

　　1網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合

　　A.拍攝前期策劃：拍攝整體風(fēng)格把控，場(chǎng)景設計以及道具準備及后期修圖B.根據不同商品結合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)的文案，把商品實(shí)物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述。

　　C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。

　　D.根據需要對商品圖片進(jìn)行一定的美化，或者特效

　　E.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給部門(mén)主管。

　　2網(wǎng)站各種頁(yè)面，構建的設計與裝修

　　A.在運營(yíng)規定時(shí)間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設計，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；

　　B.負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設計、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專(zhuān)題頁(yè)面的制作；

　　C.負責對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片；

　　D.負責定期更新促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪首頁(yè)；

　　E.每星期整理和分銷(xiāo)職責三的工作匯報，上報給部門(mén)主管。

　　四.【文案】

　　1公眾平臺信息發(fā)布

　　A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布（保證無(wú)錯別字）；

　　B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布；

　　C.其他平臺信息內容發(fā)布。

　　2微信會(huì )員關(guān)系管理

　　A.各平臺會(huì )員通過(guò)手機號添加至微信；

　　B.微信會(huì )員的日常維護，客戶(hù)需求反饋等；

　　C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客

　　3文案撰寫(xiě)及其他

　　A.網(wǎng)店內寶貝描述內容的優(yōu)化，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)，編寫(xiě)出突破重點(diǎn)（品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢等），吸引眼球，用戶(hù)體驗強，令客戶(hù)購買(mǎi)欲強的文字和圖片組合的描述；

　　B.撰寫(xiě)網(wǎng)店及產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃文案，協(xié)同管理相關(guān)渠道的推廣工作；

　　C.輔助拍攝工作

　　五、【客服發(fā)貨】

　　1、售前引導轉化，售后處理

　　A.負責向買(mǎi)家推薦公司產(chǎn)品，幫助買(mǎi)家下單，在線(xiàn)核實(shí)買(mǎi)家發(fā)貨信息，促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)售,第一時(shí)間與客戶(hù)溝通，對客戶(hù)群進(jìn)行維護與管理，；

　　B.負責產(chǎn)品介紹、客戶(hù)使用問(wèn)題等服務(wù)；

　　C.負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等，維護良好的客戶(hù)關(guān)系、收集客戶(hù)提出的問(wèn)題與建議，及時(shí)反饋；

　　D.第一時(shí)間回復顧客且態(tài)度良好

　　E.全聊了解品牌文化并抓住機會(huì )對客人進(jìn)行品牌塑造，并非要客人提問(wèn)才回答2發(fā)貨工作

　　A.負責公司電商部訂單包裝發(fā)貨，及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。

　　B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品包裝、分類(lèi)工作。

　　C.負責產(chǎn)品部分最后包裝發(fā)貨前質(zhì)檢工作，如發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)反饋、快速解決。

　　D.負責每天中午12點(diǎn)、下午4點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行訂單檢查，下午16點(diǎn)前訂單保證當天發(fā)出。

　　E.負責當天所有訂單成功發(fā)貨后，將實(shí)際發(fā)貨情況反饋給錄單人員，并進(jìn)行歸檔存放。

　　3其他疑難處理

　　A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話(huà)溝通）。

　　B.遇到任何不能解決的問(wèn)題，應及時(shí)使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運營(yíng)取得聯(lián)系并得到解決，直到處理好為止。

　　C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問(wèn)題，提出有效意見(jiàn)反饋到運營(yíng)上面。

物流部職責12

　　崗位職責：

　　1、全面負責物流金融事業(yè)部的管理工作，實(shí)現事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理目標和發(fā)展目標；

　　2、全面負責物流金融事業(yè)部銷(xiāo)售計劃、組織和管理工作，保證事業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展；

　　3、全面負責新業(yè)務(wù)的`開(kāi)拓：新能源、后市場(chǎng)金融等。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上，金融、經(jīng)濟、財務(wù)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有10年以上主機廠(chǎng)、汽車(chē)金融公司區域銷(xiāo)售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉汽車(chē)金融及結構化租賃業(yè)務(wù)；

　　3、熟悉融資租賃項目全面運作，具有先進(jìn)的管理理念及較強的戰略制定與實(shí)施能力；

　　4、良好的財務(wù)分析、風(fēng)險預測能力，出色的策劃和執行能力；

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項目組織和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，廣泛的客戶(hù)資源和社會(huì )資源；

　　6、熟悉汽車(chē)金融行業(yè)，熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險要點(diǎn)和風(fēng)險處置流程，具備優(yōu)秀的風(fēng)險分析和管理能力。

物流部職責13

　　驗收員崗位職責

　　一、在物流主管的直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的驗收入庫工作。

　　二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范，嚴格履行崗位職責。

　　三、及時(shí)做好貨物的入庫驗收工作，嚴密各項手續制度，嚴把貨物入庫關(guān)，做好貨物入庫前的清點(diǎn)驗收工作，做到驗收及時(shí)、手續完備、憑證齊全、單物相符，堅決杜絕數量不符、質(zhì)量不好、及有包裝破損的物資入庫。

　　四、嚴格按貨物驗收作業(yè)流程工作，負責指揮協(xié)調車(chē)輛停放，幫助、指揮供應商卸貨，提高卸貨效率，正確指導裝卸人員對貨物的碼放，監督裝卸人員野蠻裝卸及倒置現象，防止人為貨物損傷，保證進(jìn)庫保管的貨物安全無(wú)損。

　　五、微笑服務(wù)，處理好與供應商及送貨人員的良好客戶(hù)關(guān)系，保持良好企業(yè)信譽(yù)。

　　六、對于當班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。

　　七、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

　　保管員崗位職責

　　一、在物流主管的直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的收、發(fā)、存等工作。

　　二、嚴格執行倉儲管理的各項制度及要求，按照貨物“先進(jìn)先出”批次出庫的管理原則實(shí)施出入庫工作。

　　三、熟練掌握倉庫工作流程，明確業(yè)務(wù)要求，做好出入庫單據的檔工作，做到登帳及時(shí)、帳實(shí)相符、原始記錄真實(shí)齊全。

　　四、熟知所管物料的名稱(chēng)、件號、包裝規格及存放要求，充分考慮物料的防潮防銹，防擠壓等特性。

　　五、熟悉倉庫的布局結構，妥善安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩固、間距合理，方便作業(yè)、清數、保管、檢查、收發(fā)。

　　六、堅持日清點(diǎn)，周檢查，月盤(pán)點(diǎn)，做到帳目清晰，帳、貨相符。及時(shí)反映并上報庫存貨物的積壓、變質(zhì)、殘破等情況，供物流主管及時(shí)了解并配合處理。

　　七、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

　　復核員崗位職責

　　一、在物流主管的`直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的出庫復核和配送交接工作。

　　二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范，嚴格履行崗位職責。

　　三、負責貨物出庫手續驗證，提貨單證不齊全、手續不完備的嚴禁出庫。把出庫差錯消滅于內部，做到出庫差錯不出門(mén)，把差錯事故降于最低。

　　四、對保管員所發(fā)貨物，進(jìn)行二次審核，對照單據及實(shí)物，核對無(wú)誤后簽字，并根據貨物輕重急緩搭配裝車(chē)。

　　五、負責協(xié)調好與業(yè)務(wù)單位工作人員的業(yè)務(wù)關(guān)系，幫助其收料員共同完成貨物清點(diǎn)工作。

　　六、負責當班出庫單據的登記和返回情況，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　七、對于當班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。

　　八、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

物流部職責14

　　一、負責訂單打印，確保出貨單、發(fā)運單準確。負責并保證單據100%準確、及時(shí)能快速的錄入、輸出。

　　二、不得無(wú)故壓?jiǎn)�，保證單據的快速傳送、簽收，并分類(lèi)整理入文件夾，以備查證。

　　二、按照訂單配貨，交由配貨人員打包。

物流部職責15

　　駕駛員的崗位職責

　　1、認真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求，服從派車(chē)調度人員指揮。

　　2、堅持行車(chē)安全檢查，每次行車(chē)前檢查車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，確保車(chē)輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執行駕駛操作規程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車(chē)時(shí)集中精力駕駛，嚴禁酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。

　　4、每次出車(chē)回來(lái)后，如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄，向派車(chē)主管簡(jiǎn)要匯報出車(chē)情況。

　　5、車(chē)輛用畢后，車(chē)輛停泊在指定位置，鎖好門(mén)窗等。

　　6、做好車(chē)輛的維護、保養工作，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。

　　7、認真填寫(xiě)車(chē)輛檔安，對車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報，寫(xiě)好情況匯報。對車(chē)輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統計分析，提出報告和降低成本的良好建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。

　　9、駕駛員應有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規、路況和車(chē)輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗。

　　10、駕駛員要衣著(zhù)整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。

　　11、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)、不散播消息，保守機密，完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　倉庫人員工作職責

　　1、倉庫組長(cháng)：

　�。�1）在主管的領(lǐng)導下，全面負責公司各個(gè)倉庫的管理工作，保證市場(chǎng)需求。

　�。�2）制訂倉庫管理制度及人員分工。

　�。�3）合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨，確保帳、物一致。

　�。�4）監督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。

　�。�5）負責倉庫報表的審核并按時(shí)上報主管。

　�。�6）安排倉庫每月兩次盤(pán)點(diǎn)，季度盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)。

　　2、倉管員：

　�。�1）負責各產(chǎn)品出、入庫管理。

　�。�2）熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護、保管方法。

　�。�3）執行倉管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺賬清楚、準確，賬、物相符。

　�。�4）做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。

　�。�5）庫存物資定期盤(pán)存、上報，做到同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)先出。

　�。�6）協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

　�。�7）所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員，否則，出現異議由責任人全部承擔。五．工作流程：產(chǎn)品入庫→倉管員→財務(wù)登記

　　產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認

　　出庫出庫清單→倉管員確認→財務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份

　　快消品內勤工作職責

　　1、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表；

　　2、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；

　　3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象；

　　4、負責建立和管理完整的'客戶(hù)檔案和客戶(hù)往來(lái)臺帳；

　　5、負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料；

　　6、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統計、保存及保密工作。

　　7、負責公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規章制度、銷(xiāo)售統計方面的信息及各種票據的傳遞。

　　8、做好每日發(fā)貨統計和應收賬款的登記核算，建立銷(xiāo)售發(fā)貨、貨款回籠執行臺帳，并每日上報；協(xié)助銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；

　　9、根據發(fā)貨的數量和時(shí)間制定運輸計劃，認真核對客戶(hù)訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對運輸費用進(jìn)行審核。

　　10、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)投訴，記錄投訴內容，督促有關(guān)部門(mén)盡快處理，并跟蹤處理結果和對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　11、負責接收來(lái)自辦事處或直接客戶(hù)的訂單，并對有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認，對經(jīng)確認的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序傳遞并對每日訂單進(jìn)行匯總，對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。

　　12、成品倉庫及包裝物訂購、管理；辦公室日常事務(wù)。

【物流部職責】相關(guān)文章：

物流部職責07-28

物流部職責08-25

物流部職責【優(yōu)選】08-27

物流部職責(熱)08-27

物流部職責[必備]08-26

物流部工作職責02-24

物流部職責【精華】09-18

[集合]物流部職責09-20

物流部崗位職責06-19

物流部崗位職責09-04