(精)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責15篇
在日新月異的現代社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責1
崗位職責:
1、利用微信在線(xiàn)接待客戶(hù)
2、負責解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的行業(yè)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)推薦推薦適合的課程,促成學(xué)員購買(mǎi)
3、利用聊天軟件和電話(huà)等方式,回訪(fǎng)潛在客戶(hù),使客戶(hù)與業(yè)務(wù)產(chǎn)生粘性
4、維系與客戶(hù)的關(guān)系,保持溝通,確保與客戶(hù)的長(cháng)期聯(lián)系
5、在主管的指導,利用公司提供的'微信,開(kāi)發(fā)與積累潛在客戶(hù),經(jīng)營(yíng)與維護,并向潛在客戶(hù)介紹課程產(chǎn)品
6、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為潛在客戶(hù)提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)
7、利用朋友圈推廣公司活動(dòng),促活客戶(hù)
業(yè)務(wù)支持:
1、尚德機構第七軍團有渠道入口收集客戶(hù)信息,會(huì )為課程顧問(wèn)提供客戶(hù)信息
2、公司將提供微信,無(wú)需占用自己的微信朋友圈資源
3、入職后有業(yè)務(wù)培訓,之后由直接領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售話(huà)術(shù)指導,并指導接待客戶(hù)
4、軍團內部設有項目、流量投放、新媒體運營(yíng)、HR人力資源等崗位,作為軍團業(yè)務(wù)的支持部門(mén),為業(yè)務(wù)做宣傳、客戶(hù)導流,為課程顧問(wèn)提供客戶(hù)資源。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責2
崗位職責:
1、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶(hù),有資源者優(yōu)先。
2、表達能力強,反應敏捷,熱愛(ài)學(xué)習。
3、熟悉市場(chǎng)情況,具有獨立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化,人品端正,抗壓力強,敢于挑戰高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
職位要求:
1、主要負責拓展和維護區域內的實(shí)體店家和代理商。
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)。
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售計劃。
4、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析。
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責3
職責:
1、態(tài)度熱忱,活潑開(kāi)朗,利用淘寶旺旺在線(xiàn)聊天工具了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品回答網(wǎng)上買(mǎi)家提問(wèn),引導用戶(hù)在網(wǎng)上順利的購買(mǎi),促成交易愉快成功。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調溝通解決問(wèn)題;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
職位要求:
1、打字速度較快每分鐘不少于50個(gè)漢字,能同時(shí)和5個(gè)以上的顧客聊天。熟悉淘寶工作流程和后臺操作規則;
2、思維敏捷,理解、溝通能力強,有較好的學(xué)習能力,熟悉產(chǎn)品后,能靈活回答買(mǎi)家的各種問(wèn)題;
3、有一定的`淘寶客服經(jīng)驗。喜歡銷(xiāo)售工作,喜愛(ài)電商行業(yè);
4、團隊合作意識強,工作認真負責,踏實(shí)穩定;
5、20歲以上,身體健康,能適應早晚班輪班制度,在大型活動(dòng)期間能承受較大的工作強度;
6、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者或淘寶售后中差評處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、有經(jīng)驗的學(xué)歷中專(zhuān)以上,沒(méi)經(jīng)驗的學(xué)歷大專(zhuān)以上。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責4
1,通過(guò)電話(huà)/網(wǎng)絡(luò )的方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2,維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
3,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
4,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5。具備較強的'學(xué)習能力和客戶(hù)的溝通能力;
6,性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;
7。有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責5
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù),電子營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);或機械、模具、自動(dòng)化、電子類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),但具備一定的推廣經(jīng)驗;
2、具有較強的內容采編、文字編輯、專(zhuān)題制作以及信息整合能力,能獨立完成文案編寫(xiě)以及網(wǎng)站維護、推廣;
3、主要負責公司網(wǎng)站品牌和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣,根據業(yè)務(wù)要求建立微博、網(wǎng)站、微信公眾平臺并進(jìn)行日常維護與管理,跟蹤推廣效果;
4、策劃、執行在線(xiàn)推廣活動(dòng),收集推廣反饋數據,不斷改進(jìn)推廣效果;
5、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞等,提高網(wǎng)站排名,利用多種技術(shù)形式提升網(wǎng)站人氣;
6、熟悉所有的`網(wǎng)絡(luò )推廣手段,精通BBS、社區、blog等新興網(wǎng)絡(luò )功能,能夠在各類(lèi)網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品;
7、同時(shí)負責銷(xiāo)售部訂單管理及進(jìn)度跟進(jìn);
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
9、完成銷(xiāo)售部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責6
1、根據市場(chǎng)活動(dòng)要求,結合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò )推廣工作;
2、負責公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)平臺的網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的執行、過(guò)程監控及評估;密切關(guān)注其他機構網(wǎng)絡(luò )推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用;
3、分析搜索引擎數據,及時(shí)調整搜索引擎費用投放策略;
4、調配部門(mén)人員,制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
5、組織協(xié)調其他人員的'網(wǎng)絡(luò )推廣工作,分配好專(zhuān)職與兼職的團隊推廣任務(wù)。
6、負責與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通,制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計劃;
7、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),進(jìn)行當月數據分析及下月工作安排,同時(shí)安排好部門(mén)內部培訓,提高人員工作能力;
8、定期收閱部門(mén)人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責7
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和信息的.發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭者的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、負責團購活動(dòng)的策劃、組織和執行;
6、線(xiàn)上線(xiàn)下工作對接。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責8
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),電話(huà),媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負責業(yè)務(wù):開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系,根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù),向客戶(hù)推薦合適的投資平臺和投資品種,為客戶(hù)投資提供機會(huì );
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費為所有新員工提供系統、專(zhuān)業(yè)的`培訓;
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責9
1.利用微信等網(wǎng)絡(luò )工具做好朋友圈的產(chǎn)品/成功案例/優(yōu)秀內容分享;
2.維護明星導師形象,這客戶(hù)推薦適合產(chǎn)品項目和日常答疑;
3.讓需求不強烈的'客戶(hù)充分了解購買(mǎi)產(chǎn)品的好處,盡最大可能轉化業(yè)績(jì);
4.向客戶(hù)推送優(yōu)秀的課程試聽(tīng)內容,爭取把掉粉率降到最低;
5.積極主動(dòng)關(guān)懷客戶(hù)的情況,定時(shí)推送最新活動(dòng)消息和發(fā)送邀請。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責10
1、主動(dòng)利用多渠道尋找并上門(mén)拜訪(fǎng)中小型企業(yè),銷(xiāo)售跨境電商多元化的產(chǎn)品,為企業(yè)提供一整套跨境貿易的解決方案;
2、分析客戶(hù)需求,總結市場(chǎng)、行業(yè)特征及規律,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、建立良好的.客情關(guān)系,定期回訪(fǎng)溝通,了解客戶(hù)平臺的運營(yíng)情況,業(yè)務(wù)成單情況,解決客戶(hù)平臺操作遇到的問(wèn)題;
4、根據市場(chǎng)情況,開(kāi)展平臺操作課程培訓,了解客戶(hù)的難點(diǎn)需求點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責11
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、公司主營(yíng)銷(xiāo)售:廣告機、觸摸查詢(xún)機、教學(xué)白板、拼接大屏、監視器等;
4、有從事過(guò)安防或傳媒商顯行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有專(zhuān)業(yè)的.培訓,和銷(xiāo)售經(jīng)理手把手的帶領(lǐng),讓您更快的成長(cháng);
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責12
職責描述:
1、通過(guò)直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過(guò)直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的.銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線(xiàn)娛樂(lè );
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動(dòng),增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動(dòng),引導粉絲購買(mǎi)推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力
2、有直播經(jīng)驗或長(cháng)期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團隊意識
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責13
崗位職責:
1:負責產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃
2:與客戶(hù)保持良好的溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供主動(dòng)熱情,滿(mǎn)意,周到的服務(wù)。
3:根據公司產(chǎn)品,價(jià)格以及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)價(jià),報價(jià),合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
4:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
5:收集一線(xiàn)銷(xiāo)售信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司銷(xiāo)售策略,售C后服務(wù),等提出寶貴意見(jiàn)。
任職要求
1:年齡在20-35之間,男女不限,溝通能力強,普通話(huà)標準。
2:性格堅韌,思維敏捷,具備良好的`應變能力和抗壓能力,
3:有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責14
崗位職責:
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、通過(guò)發(fā)布廣告信息進(jìn)行渠道的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的.拓展;
3、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù)、維護、跟蹤、反饋客戶(hù)需求,并協(xié)調處理客戶(hù)需求反饋;
4、按照公司計劃和任務(wù)及時(shí)有效地開(kāi)展工作。
任職資格:
1、18—27歲,口齒清晰,有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先錄;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的崗位職責15
崗位職責:
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規則;利用在線(xiàn)聊天工具解答客戶(hù)有關(guān)鉆石、珠寶及銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題;
2、處理客戶(hù)訂單,幫助客戶(hù)查詢(xún)跟蹤物流情況;
3、通過(guò)旺旺、咚咚接待客戶(hù),解答疑問(wèn)獲取訂單,促成交易;
4、負責答復、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún),了解客戶(hù)需求,通過(guò)有效溝通保證客戶(hù)滿(mǎn)意度!
5、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高售前、售中售后專(zhuān)業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理中差評,維護店鋪信用;
6、持續的學(xué)習提升,對商品賣(mài)點(diǎn)有清晰概念,并能準確向客戶(hù)表達;
7、服從公司工作安排,有良好的團隊協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、一年以上淘寶客服經(jīng)驗;珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu);
3、理解能力與溝通能力強,具有良好的服務(wù)意識;
4、有團隊精神,有集體榮譽(yù)感;
5、語(yǔ)言表達能力強,較好的寫(xiě)作能力;
6、能協(xié)調好個(gè)人生活與工作的矛盾,不過(guò)于計較個(gè)人得失。優(yōu)先穩定積極人才,仙緣高于同行薪資水準,歡迎熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于挑戰的合作小伙伴加入,用自己的`努力,開(kāi)創(chuàng )不一樣的人生!
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