業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文實(shí)用(6篇)
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文1
本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司帶給的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,透過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高,F對本年來(lái)的工作總結如下:
一、取得的業(yè)績(jì)
。ㄒ唬├^續協(xié)調公司與“XXX”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選取!癤XX”作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià),了解客戶(hù)對廣告投放的推薦和意見(jiàn);二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和推薦,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏(yíng)得了極佳的口碑。透過(guò)用心主動(dòng)的工作,公司與“XXX”的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩中有升。
。ǘ┯眯耐卣剐驴蛻(hù),為公司的可持續發(fā)展帶給源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現,收集相關(guān)項目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選取,并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選取,并最終達成廣告投放。
透過(guò)用心主動(dòng)的工作,拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批廣告客戶(hù),為公司的持續發(fā)展注入了活力。
二、存在的.不足
。ㄒ唬┡c同事的交流不夠多,團隊意識有待進(jìn)一步增強。
。ǘ┫嚓P(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)潛力,以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
。ǘ┮怨菊w利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰潛力。
。ㄈ┻M(jìn)一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展帶給長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。
。ㄋ模┮愿佑眯闹鲃(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了必須的成績(jì),但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中,在公司X總、X總的帶領(lǐng)下,透過(guò)自己業(yè)務(wù)潛力的不斷完善和提高,必須會(huì )做得更好。
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文2
本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司帶給的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,透過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高,F對本年來(lái)的工作總結如下:
一、取得的業(yè)績(jì)
。ㄒ唬├^續協(xié)調公司與“xxx”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選取!皒xx”作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系:
一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià),了解客戶(hù)對廣告投放的推薦和意見(jiàn);
二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和推薦,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏(yíng)得了極佳的`口碑。透過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“xxx”的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩中有升。
。ǘ┓e極拓展新客戶(hù),為公司的可持續發(fā)展帶給源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現,收集相關(guān)項目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的競爭中贏(yíng)得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選取,并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選取,并最終達成廣告投放。 透過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶(hù),為公司的持續發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
。ㄒ唬┡c同事的交流不夠多,團隊意識有待進(jìn)一步增強。
。ǘ┫嚓P(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)潛力,以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
。ǘ┮怨菊w利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰潛力。
。ㄈ┻M(jìn)一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展帶給長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。
。ㄋ模┮愿臃e極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了必須的成績(jì),但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,透過(guò)自己業(yè)務(wù)潛力的不斷完善和提高,必須會(huì )做得更好。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
光陰似箭,轉眼間即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險這個(gè)生疏的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的.工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)xxxx公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文4
本年來(lái),在公司的關(guān)心和支持下,借助于公司帶給的公交車(chē)車(chē)身、候車(chē)亭等優(yōu)勢媒體資源平臺,通過(guò)自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協(xié)作,在進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)的基礎上,不斷發(fā)展新客戶(hù),在為公司貢獻了微薄業(yè)績(jì)的同時(shí),更使自己得到了鍛煉和提高,F對本年來(lái)的工作總結如下:
一、取得的業(yè)績(jì)
。ㄒ唬├^續協(xié)調公司與“xxx”等老客戶(hù)之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶(hù)在廣告投放上有了更多的選取!皒xx”作為公司的長(cháng)期合作伙伴之一,對公司的業(yè)績(jì)有著(zhù)必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對廣告效果的評價(jià),了解客戶(hù)對廣告投放的推薦和意見(jiàn);二是針對客戶(hù)提出的意見(jiàn)和推薦,及時(shí)跟進(jìn)解決,做到客戶(hù)有求必應,以客戶(hù)滿(mǎn)意為己任,在業(yè)界為公司樹(shù)立了良好的形象,贏(yíng)得了極佳的口碑。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,公司與“xxx”的合作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩中有升。
。ǘ┓e極拓展新客戶(hù),為公司的可持續發(fā)展帶給源源不斷的動(dòng)力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶(hù)的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀(guān)察發(fā)現,收集相關(guān)項目的籌備狀況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動(dòng);腿勤就是要勤于跑路,實(shí)地查看,先入為主,在瞬息萬(wàn)變的'競爭中贏(yíng)得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時(shí)跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選取,并根據其項目或產(chǎn)品特點(diǎn),適時(shí)向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選取,并最終達成廣告投放。
通過(guò)積極主動(dòng)的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶(hù),為公司的持續發(fā)展注入了活力。
二、存在的不足
。ㄒ唬┡c同事的交流不夠多,團隊意識有待進(jìn)一步增強。
。ǘ┫嚓P(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,與客戶(hù)的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
三、今后工作的打算
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)潛力,以適應日新月異的廣告市場(chǎng)變化。
。ǘ┮怨菊w利益為重,增強團隊意識,發(fā)揮團隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,提高協(xié)同作戰潛力。
。ㄈ┻M(jìn)一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,為公司的發(fā)展帶給長(cháng)期、穩定的業(yè)務(wù)量。
。ㄋ模┮愿臃e極主動(dòng)的工作發(fā)展新客戶(hù),增加業(yè)務(wù)量,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了必須的成績(jì),但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領(lǐng)下,通過(guò)自己業(yè)務(wù)潛力的不斷完善和提高,必須會(huì )做得更好。
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于7月加入xxx,至今在xxx工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔任中支公司第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(cháng)了很多,F將這一年的工作情況述職如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì),截止到11月30日第一營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng )造了車(chē)險保費xx萬(wàn),非車(chē)險保費xx萬(wàn)的佳績(jì),提前xx個(gè)月完成中支下達的保費任務(wù)。
一年來(lái),根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難,面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩固車(chē)險,拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì ),促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門(mén)工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
從事財險工作,只有不斷的加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的.一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同事的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
業(yè)務(wù)員的年終述職報告范文6
15年已經(jīng)過(guò)去,在一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┏掷m客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的`專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
一、有時(shí)缺乏耐心
對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠
有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。
在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。
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