銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責(精選23篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 1
1、負責公司產(chǎn)品(機器人防護罩)的銷(xiāo)售;
2、跟進(jìn)、維護上級領(lǐng)導分配的.客戶(hù);
3、學(xué)習獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、負責客戶(hù)的各項銷(xiāo)售服務(wù)工作、信息收集工作和售后服務(wù)工作;
5、完成上司分配的工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 2
1.負責市場(chǎng)的銷(xiāo)售,跟蹤,開(kāi)發(fā)。
2.負責市場(chǎng)合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場(chǎng)信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準確地反饋市場(chǎng)的投訴和建議。
6.根據客戶(hù)的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶(hù)的`訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門(mén)經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 3
1、負責新客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護;
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售指標;
3、了解客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力,協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 4
1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下,負責規定區域的`銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
4、結合具體市場(chǎng),逐步規劃網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
5、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。
7、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報。
8、收集區域市場(chǎng)信息,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會(huì )的信息,根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達成合作意向,擴大區域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 5
1、按公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略,完成銷(xiāo)售目標;
2、及時(shí)更新線(xiàn)路客戶(hù)資料,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完善渠道網(wǎng)點(diǎn);
3、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維護良好客情,宣導公司的'各項促銷(xiāo)政策;
4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;
5、按公司的要求與客戶(hù)協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監督執行,做好費用管理;
6、做好市場(chǎng)調研,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
7、妥善處理客戶(hù)投訴并及時(shí)反饋。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 6
【崗位職責】
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;
2、負責區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的.開(kāi)拓,擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
3、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù),并做好老客戶(hù)的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區不限,年齡28歲以下;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協(xié)調能力;
4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神;
6、能夠適應出差;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 7
職責:
1、 為汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)提供系列的培訓與咨詢(xún)落地服務(wù);
2、 熟練掌握公司各類(lèi)課程體系的'亮點(diǎn)、特色以及可以帶給客戶(hù)的利益點(diǎn);
3、 尋找客戶(hù),發(fā)現客戶(hù)需求,引導客戶(hù)參加培訓學(xué)習并幫助客戶(hù)解決問(wèn)題 ;
4、 配合專(zhuān)業(yè)老師跟進(jìn)督促客戶(hù)學(xué)習進(jìn)度,輔導學(xué)習內容轉化;
5、 真誠服務(wù)獲得客戶(hù)信任關(guān)系,獲得轉介紹名單,助力銷(xiāo)售目標達成;
6、 完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1、銷(xiāo)售經(jīng)驗不限,學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡21-29歲之間;
2、富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識,有執行力、具備較高的職業(yè)素養;
3、積極熱情、愛(ài)崗敬業(yè)、心理素質(zhì)佳、較強的抗壓能力。
4、挑戰高薪,熱愛(ài)銷(xiāo)售,目標導向強、自律性強;
5、有培訓、教育、金融、保險、電銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先 。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 8
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區域渠道銷(xiāo)售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量,同一城市拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商4---6家。
4、外出拜訪(fǎng)客戶(hù)要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶(hù)交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪(fǎng)客戶(hù)必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)公司證書(shū)的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系,準確報出給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)》,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后認真執行。
10、準時(shí)參加周、月例會(huì ),會(huì )上積極分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷(xiāo)商需求,相互分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
11、根據掌握的市場(chǎng)信息和經(jīng)銷(xiāo)商反饋情況,每月25日上報《市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商需求動(dòng)態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供準確的資料。
12、努力完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的月銷(xiāo)售額(量)指標任務(wù)。
13、每年12月下旬,本著(zhù)“支持/服務(wù)/監管/指導”的方針,根據區域年銷(xiāo)售指標分解任務(wù),制定本區域渠道開(kāi)發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理批準后嚴格執行。
14、出現客戶(hù)對產(chǎn)品(經(jīng)銷(xiāo)商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
15、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的依賴(lài)感。
17、制定省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的`資格,定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定,及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。
25、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
26、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
27、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 9
1、達成營(yíng)業(yè)所下達之業(yè)績(jì)目標;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維護店內陳列;
3、定期拜訪(fǎng)、維護店內陳列、客戶(hù)訂單填寫(xiě)、追蹤到貨情況、定期盤(pán)點(diǎn)庫存,避免缺貨和即期品;
4、確保產(chǎn)品上架率,維護銷(xiāo)售價(jià)格及陳列位置,及時(shí)向客戶(hù)宣導公司促銷(xiāo)方案;
5、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競品資訊。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 10
1.參與制訂公司各產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售計劃,配合銷(xiāo)售工作;
2.負責針對學(xué)校、康復中心進(jìn)行產(chǎn)品的'相關(guān)推廣事項;
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握競品信息,及時(shí)向上級反應競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出合理化建議;
4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;
5.樹(shù)立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密;
6.進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,對既有客戶(hù)進(jìn)行維護,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 11
崗位職責:
1、熟悉沈陽(yáng)及周邊市場(chǎng),具備開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力;
2、負責醫療器械類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售,熟悉檢驗醫學(xué)優(yōu)先錄用
3、負責銷(xiāo)售區域售后服務(wù)跟蹤活動(dòng)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗,有醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學(xué)習能力強;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 12
1、負責公司產(chǎn)品的推廣及渠道銷(xiāo)售;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 13
通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等形式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據客戶(hù)需求能有效的溝通,做好意向客戶(hù)跟蹤工作,并統計相關(guān)資料
解決客戶(hù)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)客戶(hù)知識產(chǎn)權申報需求(商標、專(zhuān)利、版權)
定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系
學(xué)習并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 14
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向,拓展及維護新老商戶(hù),與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據商戶(hù)需求,并結合消費者消費動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,與商戶(hù)談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等,對公司提出參考意見(jiàn).
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 15
1、開(kāi)拓目標市場(chǎng),分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門(mén)員工,根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標;
3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談,促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn);
4、建立和維護目標客戶(hù)的客情關(guān)系,提升公司的`品牌影響力;
5、參加召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓;
6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況,并服從工作分配;
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 16
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)目標;
2、完成所在區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售任務(wù);
3、做好客戶(hù)的維護工作,處理好客戶(hù)問(wèn)題,結算收回貨款;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的'長(cháng)期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導交辦的工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 17
1.在指定區域對產(chǎn)品進(jìn)行面對面的推廣及銷(xiāo)售工作 ;
2.制定自己的`銷(xiāo)售計劃,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù);
3.與客戶(hù)建立并維持良好關(guān)系,維護公司形象;
4.前期公司會(huì )安排優(yōu)秀主管親自到市場(chǎng)一對一的培訓;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 18
1、達成營(yíng)業(yè)所下達之業(yè)績(jì)目標;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維護店內陳列;
3、定期拜訪(fǎng)、維護店內陳列、客戶(hù)訂單填寫(xiě)、追蹤到貨情況、定期盤(pán)點(diǎn)庫存,避免缺貨和即期品;
4、確保產(chǎn)品上架率,維護銷(xiāo)售價(jià)格及陳列位置,及時(shí)向客戶(hù)宣導公司促銷(xiāo)方案;
5、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集競品資訊。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 19
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、實(shí)體等方式開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,增加銷(xiāo)售額;
2、負責客戶(hù)關(guān)系管理與維護,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,跟蹤客戶(hù)投拆處理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、客戶(hù)臨時(shí)緊急反饋事項的跟進(jìn);
4、了解客戶(hù)發(fā)展趨勢,不斷為客戶(hù)推薦新產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、完成公司下達的.各項任務(wù)和指標;
6、跟蹤客戶(hù)的貨款回收。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 20
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3. 負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4. 對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的`手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5. 收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6. 填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8. 完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 21
運用各種銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司全系列產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售指標;
負責與用戶(hù)、集成商建立長(cháng)期而穩定的合作關(guān)系;
負責客戶(hù)的定期拜訪(fǎng)、溝通,進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護和進(jìn)一步開(kāi)發(fā),了解競爭對手的'銷(xiāo)售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;
負責客戶(hù)應收賬款管理及客戶(hù)信用等級監控;
負責客戶(hù)檔案的管理;
負責及時(shí)、準確地完成公司要求的各類(lèi)日常銷(xiāo)售報表;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 22
1.負責區域或行業(yè)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護和項目操作,完成公司的銷(xiāo)售目標;
2.立足于客戶(hù)的`立場(chǎng),為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的品牌及效果營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);
3.負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析,對公司的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議;
4.挖掘并逐步引導行業(yè)需求,樹(shù)立行業(yè)內的品牌形象和提高產(chǎn)品優(yōu)勢地位。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責 23
1、負責指定區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。
2、協(xié)助主管所屬區域的`產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標。
3、協(xié)助銷(xiāo)售主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計劃、以及量化銷(xiāo)售目標。
4、制定銷(xiāo)售費用的預算,控制銷(xiāo)售成本,提高銷(xiāo)售利潤。
5、匯總與協(xié)調貨源需求計劃,以及制定貨源調配計劃。
6、收集與尋找客戶(hù)資料,建立客戶(hù)檔案。
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