銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責1
1、開(kāi)拓目標市場(chǎng)，分析客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、管理部門(mén)員工，根據公司要求完成部門(mén)業(yè)績(jì)指標；
3、必要時(shí)幫助部門(mén)員工完成關(guān)于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展及跟進(jìn)；
4、建立和維護目標客戶(hù)的'客情關(guān)系，提升公司的品牌影響力；
5、參加召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；
6、及時(shí)向直屬上級匯報各種情況，并服從工作分配；
7、及時(shí)完成上級領(lǐng)導布置的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責2
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和現有客戶(hù)管理，完成銷(xiāo)售目標；
2、針對客戶(hù)需求提供產(chǎn)品推薦和提案，負責銷(xiāo)售訂單的執行，保證訂單交付和售后服務(wù)；
3、配合相關(guān)部門(mén)針對客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)；
4、負責統籌客戶(hù)訂單數量，安排資源計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責3
一、清郵件：
瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理（一般為：報價(jià)，投訴，訂單，發(fā)貨，新郵件回復，其他工作）
二、報價(jià)：
在國際貿易中一般是由產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)、報價(jià)作為貿易的開(kāi)始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。比較常用的報價(jià)有：fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意：成本價(jià)格最終需杜總或者張經(jīng)理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷(xiāo)售經(jīng)理確認方可報出去。
三、打樣：
1、通常報給客人的打樣時(shí)間是7～10天。工廠(chǎng)一般的打樣時(shí)間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話(huà)，業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認以后方可答復客人。
2、確認收到客戶(hù)打樣費以后，制作打樣通知單（通知單包括：業(yè)務(wù)人員名稱(chēng)，成本目標價(jià)，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說(shuō)明，尺寸要求，工藝要求說(shuō)明和需完成時(shí)間）。
3、打樣通知單需打印出來(lái)給杜總審過(guò)以后掃描再郵件發(fā)給工廠(chǎng)跟單，并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)并要求工廠(chǎng)跟單在一個(gè)工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的.物料的回廠(chǎng)時(shí)間和確認樣品可完成時(shí)間。
4、如需付打樣費或開(kāi)模費給其余工廠(chǎng)，需開(kāi)立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5、打樣跟進(jìn)，如果客人對樣品有任何修改，業(yè)務(wù)人員需在一個(gè)工作日內及時(shí)修改打樣通知單，并郵件通知工廠(chǎng)跟單（可先電話(huà)通知，但必須稍后有補郵件），需附本給到銷(xiāo)售經(jīng)理和工廠(chǎng)張經(jīng)理。
6、打樣完成后，樣品必須交由張經(jīng)理審核。經(jīng)張經(jīng)理審核簽名后。此打樣才算生產(chǎn)完成。同時(shí)，張經(jīng)理需根據實(shí)際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7、業(yè)務(wù)人員可通知工廠(chǎng)跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣；或者由業(yè)務(wù)人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業(yè)務(wù)人員自己必須保留一個(gè)樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶(hù)代號，物料以及尺寸。
8、樣品寄出后，業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對樣品的評語(yǔ)和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿(mǎn)意需要重新做樣，業(yè)務(wù)人員需重新在原來(lái)的打樣單上面說(shuō)明客人評語(yǔ)及需修改的地方（需要附客人原始郵件及日期），并拿實(shí)樣拍照詳細解釋說(shuō)明以供工廠(chǎng)重新打樣作為參考。
9、生產(chǎn)跟單每天更新打樣進(jìn)度表，并在每天的早上把最新的進(jìn)度表發(fā)給所有的業(yè)務(wù)人員
四、大貨訂單
1、根據客人的要求和工廠(chǎng)跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶(hù)要求制作pi（合同），合同由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并且由杜總簽名以后掃描（或傳真）發(fā)給客戶(hù)，要求客戶(hù)按照pi（合同）安排定金或者開(kāi)l/c
2、收到客人銀行匯款單（或者客人通知已匯款）或者l/c后，制作大貨生產(chǎn)單。大貨生產(chǎn)單上面必須顯示清楚訂單號，相關(guān)業(yè)務(wù)人員，各產(chǎn)品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港（送貨地）
3、大貨生產(chǎn)單需打印并由財務(wù)部門(mén)簽字確認大貨訂金（或l/c）已收到以后，同時(shí)附帶客戶(hù)訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語(yǔ)和產(chǎn)品資料一整套一起提交業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽名以后，業(yè)務(wù)員需把大貨生產(chǎn)單交由杜總簽字批準。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責4
1、鞏固既有客戶(hù)關(guān)系，發(fā)展新客戶(hù)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
2、公司內部培訓內部晉升機制。
3、工作積極主動(dòng)，對銷(xiāo)售有高度熱情。
4、有親和力，有團隊精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責5
1、合理利用和維護公司客戶(hù)資源，通過(guò)各種途徑開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、與客戶(hù)保持聯(lián)系并定期拜訪(fǎng)，開(kāi)拓新項目，跟進(jìn)項目進(jìn)程；
3、分析客戶(hù)需求，提供針對性解決方案；
4、銷(xiāo)售合同的簽定和應收款的跟蹤。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員職責6
1、在國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導下致力于本劃分區域市場(chǎng)開(kāi)拓，建立行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。
2、完成國外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)拓任務(wù)
3、評估客戶(hù)資信，確認客戶(hù)要求，起草銷(xiāo)售合同，跟進(jìn)合同執行各環(huán)節。
4、建立客戶(hù)檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。
5、做好本劃分區域的市場(chǎng)調研工作，定期提供調研報告。
6、負責收匯和貨款回籠
7、完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。
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