辦公的禮儀

時(shí)間:2023-07-07 12:12:55 辦公/印刷/造紙 我要投稿

關(guān)于辦公的禮儀【優(yōu)選】

關(guān)于辦公的禮儀1

  超五成的寫(xiě)字樓人在職場(chǎng)有“哥們兒”最重視互相鼓勵幫助。

  一年365天,整日在一個(gè)辦公室里相處,同事之間會(huì )成為知心的朋友,還是會(huì )因競爭成為對手?在接受記者采訪(fǎng)時(shí),大多數寫(xiě)字樓人表示,在辦公室里交朋友,既簡(jiǎn)單又復雜。

  交友的功利性比例不高在辦公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的lily說(shuō),大家都在一個(gè)辦公室里工作,如果成為好朋友,不僅在工作上可以互相幫助,還可以在生活上互相給予支持。調查還顯示,21%的人認為職場(chǎng)朋友的好處是對自己的職業(yè)發(fā)展有幫助;只有11%的人認為職場(chǎng)朋友的好處是對公司業(yè)務(wù)開(kāi)展有幫助;認為職場(chǎng)朋友的好處是可以一起創(chuàng )業(yè)闖天下,可以相互交流信息、互通有無(wú),遇到困難可以互相鼓勵的比例達到68%……由此可以看出,職場(chǎng)朋友的功利性比例并不高。

  不過(guò),許多人也認為,在辦公室里競爭很大,同事之間即使成為朋友,其中的.問(wèn)題也很多,F代城的李小姐說(shuō):“最主要的是要防備升職的時(shí)候,對方眼紅給你拆臺,后果不堪設想,因為他(她)掌握了你的許多隱私,比如對老板和其他同事的不滿(mǎn)等等!

  競爭威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說(shuō),在辦公室里,大家經(jīng)常面臨一樣的困難,共同語(yǔ)言比較多,在這點(diǎn)上,家人其實(shí)也不如同事了解自己的苦衷和困難。智聯(lián)招聘的調查顯示,表示自己有職場(chǎng)朋友但不多的人的比例占絕大多數,有53%;表示肯定有的占8%,F代城的黃先生說(shuō),自己做銷(xiāo)售,同事之間都十分小心,輕易不讓對方接觸自己的客戶(hù)。在這種情況下,大家根本不可能成為真正的朋友。

關(guān)于辦公的禮儀2

  在辦公室進(jìn)行溝通的時(shí)候,我們應該注意哪些禮儀習慣?最重要的一點(diǎn)是,你要對他人,包括你的同事、上級和下級,表現出你對他們的尊重,尊重他人的隱私,尊重他人的習慣。我們應該如何注意辦公室禮儀呢?

  (1)分清哪是公共的區域,哪是個(gè)人的空間。

  (2)工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀(guān)大方,避免陳列過(guò)多的私人物品。

  (3)談話(huà)聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話(huà)溝通,或者是面對面溝通的時(shí)候,你的音量盡量要適當控制,兩個(gè)人都能夠聽(tīng)到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當電話(huà)的效果不好時(shí)也應該這樣。

  (4)盡量避免在辦公區域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個(gè)良好的商務(wù)習慣。我們應該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下,盡量節省時(shí)間,或者就餐完畢之后迅速通風(fēng),以保持工作區域的空氣流通。

  辦公室禮儀

  辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

  要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過(guò)或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會(huì )被當作不務(wù)正業(yè),弄不好會(huì )搞掉自己的飯碗。

  接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

  去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久,初次造訪(fǎng)以20分鐘左右為準。

  辦公室不應該做的事情

  “辦公室討厭蟲(chóng)”第一號撒謊者

  工作間里一些小打小鬧式的玩笑無(wú)傷大雅,但要警惕它們發(fā)展成為令人望而生畏的閑話(huà)乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語(yǔ)的人無(wú)意中成了各種流言的推波助瀾者。

  我的.一名記者同僚總是有事沒(méi)事到我桌前大談特談編輯主任的性丑聞,你想,那么敏感的場(chǎng)所,那么敏感的話(huà)題,真叫我不知如何是好。29歲的新聞工作者靜怡抱怨,她的消息來(lái)源是否可靠先不說(shuō),她從來(lái)就不在乎我對她那一籮筐的內幕秘聞感不感興趣!

  如果你極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽(tīng)。那些道不同不足予謀的同事遲早會(huì )對你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時(shí)成為茶水房里的紅人,但對一個(gè)口無(wú)遮攔的饒舌者,永遠沒(méi)有人會(huì )待之以真心。

  拯救方案

  學(xué)習守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話(huà)題上。記住,滴水可以穿石,在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì )意識到同事們的信任是多么的寶貴。

  “辦公室討厭蟲(chóng)”第二號播毒者

  牢騷滿(mǎn)腹,怒氣沖天,這些就是播毒者們最顯著(zhù)的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構筑出一種辦公室友情的假象,但綿綿不休的抱怨會(huì )讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份,在無(wú)意識中強加給了無(wú)辜者。

  和我同一部門(mén)的一名項目經(jīng)理只要一出現在辦公室里,我們就無(wú)法逃脫那長(cháng)達數小時(shí)的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶(hù)主管,明明是些和自己無(wú)關(guān)的事情,可在她持續不斷的連番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。

  也許你把訴苦看作開(kāi)誠布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會(huì )升華成憤怒。人們會(huì )奇怪既然你對現狀如此不滿(mǎn),為何不干脆換個(gè)環(huán)境,遠走高飛。

  拯救方案

  心中如何恨比天高,你也須牢記一句箴言:沉默是金。如果你已經(jīng)給人造成了一個(gè)“辦公室討厭蟲(chóng)”的印象,不管你說(shuō)些什么都很難得到同事們的任何回應。今后如果再有滿(mǎn)腹的牢騷等待發(fā)泄,不妨試著(zhù)把所有的不快訴諸文字,以E-MAIL形式發(fā)給一位并無(wú)工作關(guān)系的親朋好友,她自會(huì )替你解難分憂(yōu)。這樣做最主要的好處是,你滿(mǎn)腔的怨怒已在不知不覺(jué)中以最低調的方式得到了痛快的渲泄。

  “辦公室討厭蟲(chóng)”第三號乞憐者

  每當旁人問(wèn)及你的近況,你可會(huì )習慣性地回答:不太好。是這樣的,你聽(tīng)我說(shuō)-把生活中的創(chuàng )傷和痛苦作為談資,是否真能使你從中得到緩釋?請注意:一個(gè)可憐的人通常也會(huì )是一個(gè)孤獨的人,因為沒(méi)有人愿意和心理上的弱者交往。

  坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮,我可不敢問(wèn)她怎么回事,一位26歲的市場(chǎng)助理舒萌說(shuō),我知道只要開(kāi)口一問(wèn),她準會(huì )從交通狀況談到個(gè)人醫療保險,沒(méi)半小時(shí)完不了。

  相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因為同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很難兩全其美。再說(shuō),如果旁人覺(jué)得你連自己的生活都處理得一團糟,工作能力又能好到哪里去呢?

  拯救方案

  把你那些悲傷的故事收起來(lái),祥林嫂在舊社會(huì )尚還不受歡迎,何況現在?與其倒自己的苦水,不如關(guān)切同事們的近況,對他們的困難及時(shí)提供力所能及的幫助。

  “辦公室討厭蟲(chóng)”第四號攀貴者

  這號人不太注重與下級甚至同級同事的交往,時(shí)時(shí)在伺機捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢,令自己一步登天的機會(huì )。人往高處走,這是一種普遍心態(tài),但倘若做得太過(guò)火,馬屁精的綽號恐怕是逃不掉了。

  我們部門(mén)幾個(gè)同事一直都聚在同一張桌上共進(jìn)工作午餐,除了一個(gè)叫美琪的,每次她總是孤傲地獨坐一隅。25歲的外企行政秘書(shū)伊虹說(shuō),有一天,公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進(jìn)餐,美琪眼尖,飛也似地擠到了我們的身邊,一來(lái)想營(yíng)造一個(gè)合群的好印象,二來(lái)有機會(huì )和副總裁套個(gè)近乎。惡心!

關(guān)于辦公的禮儀3

  在公司中,禮貌、體貼地對待他人會(huì )提高員工的士氣,使人們能夠集中精力進(jìn)行工作,而不是把注意力放在互相斗氣上。下面這些建議可以幫助你更加愉快地在辦公室中工作:

  不要對著(zhù)復印機一頓猛捶,然后悄悄溜掉。

  在用完復印機后,把你使用過(guò)的彩紙取出來(lái),換上干凈的白紙。

  不要霸占傳真機。

  不要在黃金時(shí)段連發(fā)四十頁(yè)或更多傳真。

  在輪到自己時(shí)再去接咖啡,或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。

  不要對你的揚聲器電話(huà)置之不理,讓它響個(gè)不停。

  不要把修正液當作定影液倒入復印機中。

  偶然改變復印機的調色劑后,要及時(shí)改回去。

  重視給其他同事發(fā)來(lái)的傳真,收到之后立刻交給指定的接收人。

  用完三孔沖壓機之后要及時(shí)清理。

  在用過(guò)之后,關(guān)上檔案柜櫥的抽屜。

  按照次序,在輪到自己時(shí)自覺(jué)為辦公室灑水。

  不要向同事發(fā)送一連串的電子郵件,以免擠爆對方的郵箱。

  在放音樂(lè )時(shí),要把音量放低。

  提醒來(lái)辦公室參觀(guān)的`人員尊重他人的空間和隱私。

關(guān)于辦公的禮儀4

  前臺接待禮儀常識1、著(zhù)裝儀容規范

  不要忽視辦公室著(zhù)裝。如果你看上去干凈利落、衣著(zhù)整潔,自己也會(huì )感覺(jué)良好、自信十足。注意,在穿著(zhù)上不要百無(wú)禁忌,過(guò)于招搖。新進(jìn)單位的人要根據自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚;過(guò)于休閑的服裝,相對保守正規一些的服裝會(huì )給人留下好感。此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀(guān)上引起上司或者同事們的“視線(xiàn)”的話(huà),上司或者同事們反而會(huì )認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會(huì )太認真。

  前臺接待禮儀常識2、接電話(huà)禮儀

  辦公室前臺接起電話(huà)的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調,不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中,要勤說(shuō)“請問(wèn)”、“對不起”、“請稍等”之類(lèi)的謙詞。

  在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)“您好,×××(辦公室名稱(chēng),如果辦公室名稱(chēng)較長(cháng),應用簡(jiǎn)稱(chēng))”,忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接,要向來(lái)電者說(shuō)“對不起,讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話(huà),可以禮貌地說(shuō)“請稍等”,并馬上轉接過(guò)去。

  如果要求轉接領(lǐng)導電話(huà)、對方又知道領(lǐng)導姓名,不知道分機號的話(huà),就要禮貌地詢(xún)問(wèn),對方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話(huà),應該用禮貌的借口擋駕,或者轉到相關(guān)部門(mén)處理。

  鑒于前臺每天要接很多電話(huà),為防止嗓子出現意外,要隨時(shí)準備水,以滋潤嗓子,隨時(shí)保持良好的聲音效果。

  前臺接待禮儀常識3、來(lái)訪(fǎng)者接待

  前臺在崗位上一般是坐著(zhù)的。但遇到有訪(fǎng)客來(lái)時(shí),應立即起身,面朝向來(lái)訪(fǎng)者點(diǎn)頭、微笑致意:“您好,請問(wèn)您找一位?”、“有預約嗎”。知道找誰(shuí),并確認是預約之后,請來(lái)訪(fǎng)者稍等,立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入座倒水。如果等了很長(cháng)時(shí)間,訪(fǎng)客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明,不要扔在那里不管。

  如果來(lái)訪(fǎng)者要找的沒(méi)有出來(lái)接,讓其自己過(guò)去,前臺接待應該用規范的手勢指引如何去,或者帶來(lái)訪(fǎng)者去。如果來(lái)訪(fǎng)者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著(zhù)的,也要先敲門(mén),獲得許可后再請來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入,為來(lái)訪(fǎng)者倒好茶后,前臺就要返回崗位。當然,如果前臺只有一位的'話(huà),直接指引來(lái)訪(fǎng)者就行了。

  如果來(lái)訪(fǎng)者知道找誰(shuí),但沒(méi)有預約,辦公室前臺要打電話(huà)問(wèn)問(wèn),告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導助理/秘書(shū),×××單位的×××來(lái)訪(fǎng),不知道是不是方便接待。出于對來(lái)訪(fǎng)者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導親自接,都可以當作是其他人接的電話(huà),再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪(fǎng)者聽(tīng)來(lái),即使電話(huà)那頭沒(méi)有答應接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。

  最后提醒,辦公室前臺接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀,者不僅是對他人的敬意和尊重,同時(shí)也是展現你個(gè)人修養,幫助你成功的一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。

關(guān)于辦公的禮儀5

  1、工作時(shí)要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全,有無(wú)松動(dòng),有無(wú)線(xiàn)頭,污點(diǎn)等等。

  2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規場(chǎng)所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線(xiàn)襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

  3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無(wú)論是哪一個(gè)具體部門(mén)的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。

  4、西裝著(zhù)裝要講究

  A、要配套和得體,在正式場(chǎng)合,一般要求穿套裝,色彩最好選用深色,給人穩重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝的袖子不宜過(guò)肥,一般袖口處最多到手腕的'1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜,以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統習慣,女西裝配西裝裙時(shí),西裝需做的稍短些,以充分體現女性的腰部、臀部的曲線(xiàn)美;如果是配褲子,則可以將上衣做的稍微長(cháng)些。西裝配裙子或褲子,無(wú)論是那種形式,一般都應是同一面料的。穿西裝裙時(shí),不宜穿花襪子,襪口不要漏在褲子或裙子外面。

  B、要穿好襯衣,襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,白色襯衣顯得穩重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里,襯衣的袖口略長(cháng)于西裝袖口1-2厘米,應扣上袖口紐扣。襯衣里面的內衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。

  C、應注意紐扣的扣法,一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣,坐下時(shí)要解開(kāi)。西裝扣子如果是兩個(gè),扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí),應把紐扣都扣上。

  D、要注意整體協(xié)調,無(wú)論什么場(chǎng)合,穿西裝都不宜穿喇叭褲,不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋,不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動(dòng)鞋,襪子應以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應裝東西,錢(qián)包、名片盒等最好放在上衣內側口袋,上衣外面左胸袋可插一條顏色調和的手帕,不要亂別徽章,裝飾以少為宜。

  E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴,領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品,西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規律是:黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主,略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍色襯衣領(lǐng)帶的長(cháng)度一般要到腰部,如果未穿西裝背心,領(lǐng)帶要長(cháng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾,他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上,特別是不能有意的暴露在他人視野之內。

  5、注意事項穿西裝必須打領(lǐng)帶,袖口和褲腳不能卷起,襯衣的下擺塞入褲內。穿西裝必須穿皮鞋,襪子應該以深色為宜。無(wú)論男裝還是女裝,都應該堅持“內衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng),進(jìn)入之內場(chǎng)所時(shí),應該摘帽,脫掉大衣風(fēng)衣。在室內不要戴黑色眼睛,在室外隆重儀式或迎送等禮節性場(chǎng)合,也不要戴黑色眼睛;在與別人握手、說(shuō)話(huà)時(shí)一般也需要將眼睛摘下,離別時(shí)再戴。

  辦公室有什么基本禮儀1.多給別人鼓勵和表?yè)P,盡量避免批評、指責和抱怨,不要逼別人認錯。

  2.要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多,想辦法讓別人多說(shuō)。

  3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

  4.交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。

  5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。

  6.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。

  7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵。

  8.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話(huà)。

  9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。

  10.始終以微笑待人。

  11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著(zhù)自己笑。

  12.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。

  13.跟別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量看著(zhù)對方的眼睛,不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。

  14.轉移話(huà)題要盡量不著(zhù)痕跡。

  15.要學(xué)會(huì )聆聽(tīng)對方的弦外之音。也要學(xué)會(huì )通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達自己的意思。

  16.拜訪(fǎng)別人一定要事先通知。

  17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話(huà)過(guò)去。除非是非常緊急的事情。

  18.給別人打電話(huà)的時(shí)候,先問(wèn)對方是否方便通話(huà)。

  19.嘗試著(zhù)跟你討厭的人交往。

  20.你在背后說(shuō)任何人的壞話(huà)都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。

  21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà)。

  22.牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話(huà)本的習慣。

  23.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。

  24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。

  25.很多人在一起的時(shí)候,當你與其中某個(gè)人交談,請不要無(wú)視其他人的存在。

  26.要勇于認錯。

  27.做一個(gè)脫離低級趣味的人。

  28.給予他人同情和諒解。

  29.盡可能用“建議”取代“命令”。

  30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

關(guān)于辦公的禮儀6

  早在兩千多年前,孔子說(shuō)道:不學(xué)禮,無(wú)以立。他告訴弟子,如果不規范自己的行為舉止,儀表儀態(tài),不講禮儀、禮貌,沒(méi)有道德修養,就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場(chǎng)人士,懂得禮,才能塑造出一個(gè)良好的形象。不能說(shuō)形象就是一切,但在節奏越來(lái)越快的'今天,它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片,給人留下鮮明的第一印象。

  如何在公司贏(yíng)得好的印象?除了在公司內打電話(huà)、接電話(huà)之類(lèi)的技巧外,還包括將訪(fǎng)客帶到會(huì )客室、遞出名片與接收名片的方法,以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會(huì )生存中所不可缺少的禮儀。職場(chǎng)女性舉止禮儀如何行之有效地表現,培訓中主要有以下幾方面:

一、穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)得體

  二、客人來(lái)訪(fǎng),應起身迎接

  三、要跟訪(fǎng)客問(wèn)好

  四、鞠躬時(shí)眼睛要注視對方

  五、對訪(fǎng)客附上一句讓您久等了。

  六、記住訪(fǎng)客的基本資料

  七、引導訪(fǎng)客到會(huì )客室

  八、不可以貌取人

  九、進(jìn)會(huì )客室前先敲門(mén)

  十、座次要分清

關(guān)于辦公的禮儀7

  對于一個(gè)剛入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象,不會(huì )成為人見(jiàn)人躲的“煩客”。

  辦公室里的禮儀:

  辦公室里不亂說(shuō)話(huà)

  同事或上司的負面話(huà)題,絕對不要在辦公室里說(shuō),即使“我只跟你講”,也很快會(huì )傳到所有人的耳里,如此會(huì )造成人際關(guān)系緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ),則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。

  辦公室里不要隨便談私事

  不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據調查,只有不到1%的人能夠嚴守秘密,因此當你出現個(gè)人危機時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問(wèn)題員工”。

  也不要在辦公室里談?wù)撟约旱氖滦氖,甚至職業(yè)規劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>

  不在辦公室爭論

  職場(chǎng)不會(huì )奪開(kāi)爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng )新。但作為新員工,初來(lái)乍道,在這方面還是適當的“潛伏”一點(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習,多了解。

  辦公室里不要亂開(kāi)玩笑

  一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開(kāi)玩笑。

  辦公室里勿當眾炫耀

  看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的`人卻業(yè)績(jì)比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力,而有的人將其轉變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶(hù),上司暗地里給你發(fā)了獎金,你和某小司不同尋常的關(guān)系、某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。

關(guān)于辦公的禮儀8

  職業(yè)女性應十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:

  1.著(zhù)正規套裝,大方、得體;

  2.化淡妝,面帶微笑;

  3.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不扎馬尾巴;

  4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以?xún)取?/p>

  5.裙子長(cháng)度適宜;

  6.膚色絲襪,無(wú)破洞(備用襪);

  7.鞋子光亮、清潔;

  8.指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

關(guān)于辦公的禮儀9

  第一節辦公室禮儀

  1.上班期間,桌面整潔,物品擺放有序,辦公桌上無(wú)食品、飲料、包、鏡子等私人物品以及與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志。

  2.書(shū)立無(wú)破損,內放統一配備的文件插頁(yè)、文件夾、書(shū)和筆記本,書(shū)立內文件不超過(guò)書(shū)立高度。

  3.電腦主機、紙簍放于桌下,個(gè)人座椅上無(wú)衣物,電腦屏保圖片不能過(guò)于花哨。

  4.工作時(shí)間不得吃零食,翻閱與工作無(wú)關(guān)報紙、雜志,或接打超長(cháng)時(shí)間的私人電話(huà)。不得在非指定場(chǎng)所吸煙。

  5.下班離開(kāi)辦公室前,桌椅、文件、辦公用品要歸位整齊,關(guān)閉電腦及顯示器、燈、空調等設備電源。

  6.雨天時(shí)雨具應放在隱蔽位置,不占用公共通道,妨礙通行。

  7.辦公場(chǎng)所公共資源使用應按規定申請,不應隨意占用;要愛(ài)惜公共設施,不得坐在辦公桌上,不應隨意挪動(dòng)辦公家具或調動(dòng)控制開(kāi)關(guān)。

  8.不可在獨立辦公室和會(huì )議室的玻璃墻面上張貼遮擋物。在辦公場(chǎng)所張貼展板、宣傳單時(shí),不應遮擋企業(yè)標識、理念等。

  第二節開(kāi)關(guān)門(mén)禮儀

  1.一般情況下,無(wú)論進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門(mén),都應用手輕推、輕拉、輕關(guān),態(tài)度謙和,講究順序。

  2.如果與同級、同輩者進(jìn)入房間時(shí),應互相謙讓。走在前面的人打開(kāi)門(mén)后,要為后面的人拉著(zhù)門(mén);后進(jìn)的人應主動(dòng)關(guān)門(mén)。

  3.如果是引導尊長(cháng)、賓客一起進(jìn)入,則應視門(mén)的具體情況而隨機應變。

  門(mén)是朝里開(kāi):引導者應先入內拉住門(mén),側身再請賓客進(jìn)入。

  門(mén)是朝外開(kāi):引領(lǐng)者應打開(kāi)門(mén),請賓客先進(jìn)。

  旋轉式大門(mén):引領(lǐng)者應先迅速過(guò)去,在另一邊等候。

  4.無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的.門(mén),引領(lǐng)者在接待引領(lǐng)時(shí),要做到“口”“手”并用,且運用到位,即運用手勢要規范,同時(shí)要說(shuō)諸如“您請”,“請走這邊”,“請小心”等提示語(yǔ)。

  第三節電梯禮儀

  (一)基本要求

  1.乘坐電梯時(shí)應有序排隊,不得擁擠,站在電梯的兩側,先下后上,中間下人,兩邊上人,并且應女士?jì)?yōu)先。

  2.電梯內應保持安靜,不得大聲喧嘩,不議論工作內容,不得蹦跳或涂抹電梯轎廂墻壁。

  3.進(jìn)入電梯轎廂,選完樓層后應向角落退去,如果站在電梯門(mén)邊應主動(dòng)幫助其他人選擇樓層。

  (二)陪同領(lǐng)導(客人)乘電梯要求

  1.陪同領(lǐng)導或客人乘電梯時(shí),如電梯內沒(méi)有其他人,應在領(lǐng)導或客人之前進(jìn)入電梯,按住“開(kāi)”的按鈕,再請領(lǐng)導或客人進(jìn)入電梯。

  2.到達樓層時(shí),應按住“開(kāi)”的按鈕,請領(lǐng)導或客人先出。

  3.如電梯內有其他人員或乘坐有人操縱的電梯,則無(wú)論上下都應領(lǐng)導或客人優(yōu)先。

  4.乘坐電梯遇到領(lǐng)導時(shí),領(lǐng)導進(jìn)入電梯,應主動(dòng)禮讓?zhuān)瑔?wèn)候;如電梯滿(mǎn)載,領(lǐng)導無(wú)法進(jìn)入電梯時(shí),應主動(dòng)禮讓退出電梯,在電梯外側身站立,掩住電梯門(mén),請領(lǐng)導優(yōu)先乘坐。

  第四節就餐禮儀

  1.嚴格遵守用餐時(shí)間,珍惜糧食,不浪費飯菜。

  2.就餐時(shí)自覺(jué)排隊,保持間距,彼此謙讓?zhuān)共尻牎?/p>

  3.應在指定區域就餐,不將飯菜帶到辦公區。

  4.就餐時(shí)注意自己的形象,口內有食物,應避免說(shuō)話(huà),更不要大聲喧嘩。

關(guān)于辦公的禮儀10

  在辦公室工作的員工,不但會(huì )在單位食堂就餐,更經(jīng)常會(huì )在辦公室中用餐。在辦公室中,與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小節,破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

  及時(shí)將餐具洗干凈,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。

  開(kāi)口的飲料罐,長(cháng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān),也應盡快扔掉。如果不想馬上扔掉,或者想等會(huì )兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。

  弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會(huì )影響他人,最好不吃,吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

  食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。

  有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì )有人不習慣的`。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

  在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng),雙方都有點(diǎn)不好意思。

  準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該用餐巾紙擦拭。

  嘴里含有食物時(shí),不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對他講話(huà)。大家圍坐一堂,難免有人講笑話(huà),切記防止大笑時(shí)噴飯。

  在辦公室工作的員工,不但會(huì )在單位食堂就餐,更經(jīng)常會(huì )在辦公室中用餐。在辦公室中,與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小節,破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

  及時(shí)將餐具洗干凈,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。

  開(kāi)口的飲料罐,長(cháng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān),也應盡快扔掉。如果不想馬上扔掉,或者想等會(huì )兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。

  弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會(huì )影響他人,最好不吃,吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

  食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。

  有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

  在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng),雙方都有點(diǎn)不好意思。

  準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該用餐巾紙擦拭。

  嘴里含有食物時(shí),不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對他講話(huà)。大家圍坐一堂,難免有人講笑話(huà),切記防止大笑時(shí)噴飯。

關(guān)于辦公的禮儀11

  教師在辦公室與同事共處的禮儀原則

  1、尊重為先,親密有度

  2、將心比心,利益共享

  3、分享快樂(lè ),不要招搖

  4、批評有益,注意方法

  5、擇善而從,多贊美,少嫉妒

  6、化解誤會(huì ),求同存異

  7、熱情開(kāi)朗,做個(gè)“開(kāi)心果”

  8、互助是美德,兄弟明算帳

  9、遵守“白金法則”——別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們。

  學(xué)生進(jìn)出辦公室禮儀

  辦公室是教師們備課、教研和交流的工作要地。在學(xué)校進(jìn)出老師的辦公室是很平常的事。有時(shí)為了請教問(wèn)題,或送作業(yè)本,或為班級其他事情常需要到教師辦公室。但你是否知道進(jìn)出教師的辦公室也要講究禮儀。

  1、不要唐突造訪(fǎng)。作為學(xué)生隨便出入教師辦公室是很不禮貌的行為。唐突造訪(fǎng),冒失進(jìn)入,不但影響自己要找的`老師,也會(huì )影響其他的老師。

  2、進(jìn)入老師辦公室必須先敲門(mén)后喊報告,征得老師同意后,方可進(jìn)去。

  3、輕聲輕語(yǔ),保持安靜。在教師辦公室里說(shuō)話(huà)要小聲,出入要注意不要發(fā)出聲響,盡量不影響其他老師的正常工作。

  4、、不能隨便亂翻東西。亂翻老師的東西,是對老師的不尊重、不禮貌,是非常不道德的行為,也是影響教學(xué)的行為。因為,老師的辦公桌上或抽屜里都放滿(mǎn)了教科書(shū)、參考書(shū)、備課本、作業(yè)本、考試卷等,被翻亂后,教學(xué)工作就會(huì )受到影響。再說(shuō),老師的抽屈里有一些東西是保密的,如未啟用的試卷,不公開(kāi)的學(xué)生成績(jì)表、日記本、信件、錢(qián)包等。把東西翻亂、丟失或試卷泄密都會(huì )造成不良的后果。

  5、不要停留太久。老師每天既要鉆研教材、備課,又要批改作業(yè)、試卷,還要和其他教師交流教學(xué)經(jīng)驗。老師每天的工作安排通常都是緊湊的、有計劃的,如果我們在辦公室里停留太久,就會(huì )打亂影響老師的工作安排。因此,每個(gè)同學(xué)都要盡量減少在教師辦公室中逗留的時(shí)間,更不要因一丁點(diǎn)兒的小事、瑣事而麻煩老師。這樣做無(wú)疑是對老師的愛(ài)護和關(guān)心。

關(guān)于辦公的禮儀12

  去外國人辦公室、住所應注意哪些禮節?

  在與外賓的接觸中,要現出“文明古國、禮儀之邦”的優(yōu)良的道德和禮貌傳統,以及中國人民的熱情好客。一在與外賓打交道時(shí),首先應注意個(gè)人衛生,衣著(zhù)整潔美觀(guān),舉止文雅大方。事先有約定,一定要按約定的時(shí)間準時(shí)抵達,進(jìn)入外國人房間要輕輕扣門(mén),經(jīng)主人應允后,才可入室,室內無(wú)人或未經(jīng)允許不得擅自入內。不可破門(mén)而入,也不要把門(mén)推個(gè)縫,伸腦袋“窺測”。事先無(wú)約定,必須相見(jiàn),當見(jiàn)面時(shí)要先道聲“對不起,打攪了”,再說(shuō)明打攪的原因,談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。

  應邀去外國人家做客,除了要懂得做客的禮節外,還要注意他們的一些習慣。比如,當備有小吃和飲料招待時(shí),客人不要拒絕,應品嘗一下,但接受的'飲料應都喝下,否則一杯飲料你只喝一口,其余的剩下則是浪費。在未經(jīng)主人邀請和同意時(shí),不要四處參觀(guān)和觸模其它陳設。家中如養有貓、狗等小動(dòng)物,不要表現出厭惡,用手轟或用腳踢,貫為它們可能是主人的寵物。

  告別時(shí),要禮貌地感謝主人的接待。

關(guān)于辦公的禮儀13

  日常接待是辦公室接待工作中一項頻繁而重要的工作,它代表著(zhù)一個(gè)單位的形象,也反映著(zhù)辦公室人員的職業(yè)素養。因此辦公室人員掌握必備的日常接待禮儀,是辦公室工作重要的組成部分。

  (一)迎賓禮節。迎賓禮儀是辦公室日常接待的重要工作。正確的迎賓工作,除了熱情和真誠,禮儀常識必不可少。迎來(lái)送往,是日常接待工作的主要方面。

  1.辦公室日常迎賓。秘書(shū)在辦公室接待來(lái)訪(fǎng)的客人,既有預先約定的,也有臨時(shí)無(wú)約的“不速之客”。不管是有約的還是無(wú)約的,秘書(shū)都應熱情地以禮相待。

  當來(lái)賓若是熟悉且依約前來(lái)的,秘書(shū)可親切地與其握手并禮貌地將其引到事先安排好的會(huì )談地點(diǎn)。對首次到訪(fǎng)的來(lái)賓,不管有約無(wú)約,秘書(shū)都應誠懇地進(jìn)行自我介紹,然后或確認或恭敬而禮貌地詢(xún)問(wèn)來(lái)賓身份,并與其握手致意,必要時(shí)可與來(lái)賓禮貌地交換名片。對有約的、重要的,或是遠道而來(lái)的來(lái)賓,為了表示鄭重、尊敬和熱情、友好,主人(多數是秘書(shū))應提前到達預先約定的地點(diǎn)或本單位的大門(mén)口、辦公樓下恭候來(lái)賓。當來(lái)賓乘坐的車(chē)輛駛近時(shí),應面帶微笑,揮手招呼致意,以示“我們在此已經(jīng)恭候多時(shí)了,歡迎您的光臨”之意。

  2.辦公室之外迎賓。有時(shí),秘書(shū)必須陪同或代表領(lǐng)導到機場(chǎng)、碼頭、車(chē)站等交通場(chǎng)所迎接來(lái)賓,或在接待活動(dòng)地迎接來(lái)賓,這相對于辦公室日常迎接來(lái)說(shuō),程序更為復雜些,禮儀禮節要求也更為講究。迎賓時(shí),主人應提前到達迎接地點(diǎn)。來(lái)賓到達后,主人應上前熱情地招呼、問(wèn)候,然后或自我介紹,或互相介紹,或交換名片。如果與來(lái)賓是初次見(jiàn)面,秘書(shū)可事先準備好寫(xiě)有如“歡迎XX公司XX先生一行”之類(lèi)醒目文字的接站牌。

  對重要的來(lái)賓,可在交通場(chǎng)所或特定的地方舉行一定的歡迎儀式。必要時(shí),要安排迎賓線(xiàn),即在迎賓時(shí),為了表示隆重,同時(shí)也便于主客雙方相互致意,主方人員列隊迎接來(lái)賓。迎賓線(xiàn)可安排在門(mén)內,也可安排在門(mén)外,但一定要面向來(lái)賓方向。迎賓線(xiàn)的迎接人員要按職務(wù)的高低排列,排列方式可是“一字式”或“雁字式”。

  歡迎重要來(lái)賓時(shí),有時(shí)還要安排送花。送花時(shí),一般宜選擇代表“友誼、喜悅、歡迎”花語(yǔ)的花卉,如玫瑰、蘭花、紫羅蘭等。如果是接待外賓,送花時(shí),一定要尊重來(lái)賓所在國對花的`禁忌風(fēng)俗。一般來(lái)說(shuō),以紅色花系或紫色花系為佳,忌用黃色花卉和菊花、杜鵑花、石竹花。來(lái)賓所在國的國花一般都會(huì )受歡迎。在數目上,西方人送花一般是單數,但不能送13朵。

  (二)送賓禮節。俗話(huà)說(shuō):“出迎三步,身送七步!边@是迎送客人的最基本禮節。送別客人時(shí),秘書(shū)應根據實(shí)際情況,將客人送至辦公室(或接待室)門(mén)口,或送至電梯口,或送至單位的大門(mén)口等,與客人握手道別,必要時(shí)還要為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)。送別時(shí)一定要注意的是,不管送到哪里,都要面帶微笑,揮手目送客人遠去。握手道別時(shí),主人一般不宜先伸手,以免給人造成“逐客”的誤會(huì )。

  重要的訪(fǎng)問(wèn)應當舉行一定的歡送儀式,歡送儀式可在交通場(chǎng)所或特定的地方舉行。必要時(shí),要安排送賓線(xiàn),即在送賓時(shí),為了表示隆重,同時(shí)也便于主客雙方相互話(huà)別,主方人員列隊送別來(lái)賓。送賓線(xiàn)的人數及安排與迎賓類(lèi)似。同時(shí),有時(shí)還可安排送花。送別時(shí),可用芍藥花、胭脂花等,也可加楊柳、杉枝表示祝福和惜別,同迎接時(shí)送花一樣,也要注意有關(guān)的禁忌。

關(guān)于辦公的禮儀14

  我們有這樣的體會(huì ),走進(jìn)某個(gè)辦公室,往往雜亂無(wú)章,辦公桌椅隨意擺放,桌面上文件成堆或紙張與文件交雜,分不清哪是文件,哪是紙張,報紙胡亂地擺在沙發(fā)上等等。這樣的辦公室,讓人望而生畏,工作效率怎樣可想而知。

  辦公場(chǎng)所最先修飾的應該是辦公桌。辦公桌是辦公的集中點(diǎn),是進(jìn)入辦公室辦理公務(wù)的人員注重力最為集中的地方,辦公桌擺放好了,辦公環(huán)境就確立了一半。

  辦公桌要向陽(yáng)擺放,讓光線(xiàn)從左方射采,以合乎用眼衛生。案頭不能擺放太多的東西,只擺放需要當天或當時(shí)處理的公文,其他書(shū)籍、報紙不能放在桌上,應歸入書(shū)架或報架;除非凡情況,辦公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具應放到專(zhuān)門(mén)飲水的上方,有條件的應放進(jìn)會(huì )客室;文具要放在桌面上,為使用的便利,可預備多種筆具:毛筆、自來(lái)水筆、圓珠筆、鉛筆等,筆應放進(jìn)筆筒而不是散地放在桌上。

  書(shū)架應靠墻擺放,這樣比較安全。假如辦公室里有沙發(fā),最好遠離辦公桌,以免談話(huà)時(shí)干擾別人辦公。茶幾上可以適當擺放裝飾物例如盆花等。臨時(shí)的談話(huà)可在這里進(jìn)行,較長(cháng)時(shí)間的談話(huà)或談判,應在專(zhuān)門(mén)的會(huì )議室。

  辦公室辦公人員比較多,可不非凡進(jìn)行修飾。但要做到窗明幾凈。窗玻璃應該經(jīng)常擦洗,書(shū)架的玻璃門(mén)要保持潔凈、透明。辦公室的門(mén)不應該關(guān)閉過(guò)緊,以免來(lái)訪(fǎng)者誤以為沒(méi)人在,也不能用簾布遮擋。

  辦公室是公眾場(chǎng)所,沒(méi)經(jīng)答應,主人和客人均不得吸煙或高聲喧嘩。任何人不應摔門(mén)或用力開(kāi)門(mén),出入要輕手輕腳。

  電話(huà)是辦公室的必備用品,但同時(shí)也是辦公室的飾物。辦公電話(huà)一般擺放在專(zhuān)用電話(huà)桌上,無(wú)電話(huà)專(zhuān)用擺放桌,也可以擺放在;辦公桌的角上。電話(huà)機要經(jīng)常清理,用專(zhuān)用消毒液進(jìn)行擦洗,不能粘滿(mǎn)塵土和污垢,一個(gè)辦公室是否清潔,電話(huà)機是一個(gè)重要指標。接電話(huà)時(shí)聲音要小,不能高聲喊叫,以免影響他人。

  任何在電話(huà)中談及私事的做法都是違反規定的。電話(huà)中談及隱私,對辦公室里的其他人也是不尊重的行為。

  辦公室中不宜堆放積壓物品,堆積物會(huì )影響觀(guān)瞻,給來(lái)訪(fǎng)人以臟亂差的印象,要經(jīng)常清理辦公室里的廢棄物。

  辦公室的地面要保持清潔,水泥地面要常清掃、擦洗,地氈要定期吸塵,以免滋生寄生蟲(chóng)、塵螨。窗戶(hù)要經(jīng)常打開(kāi)換氣。門(mén)窗不常開(kāi),室內空氣混濁,會(huì )給訪(fǎng)問(wèn)人帶來(lái)不便。

  辦公室的墻切忌亂刻亂畫(huà),不能在辦公室的墻上記錄電話(huà)號碼或張貼記事的紙張。墻面可懸掛地圖、公司有關(guān)圖片。

  寬敞的辦公室可以放置盆花,但盆花要經(jīng)過(guò)認真選擇,一般不用盛開(kāi)的鮮花裝點(diǎn)辦公室,過(guò)艷的色彩會(huì )奪取來(lái)訪(fǎng)者的注重力,使人們的`精力發(fā)生偏移,可以選用以綠色為主的植物,綠色植物是裝點(diǎn)辦公室的主要材料,綠色可以給人舒適的感覺(jué),可以調節人的情緒。對盆花要給予經(jīng)常的澆灌和整理,不能讓其萎枯而出現黃葉?梢栽诰G葉上噴水,使其保持蔥綠之色。

  花盆的泥土不能有異味,肥料要經(jīng)過(guò)精選。有異味的肥料會(huì )引來(lái)蒼蠅或滋生寄生蟲(chóng),反而會(huì )給辦公室帶來(lái)污染。

關(guān)于辦公的禮儀15

  迎送禮儀

  當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或者公共接待區,并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē),辦公室秘書(shū)個(gè)人禮儀。切記,始終面帶微笑。

  名片禮儀

  遞送名片時(shí)應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時(shí)要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來(lái)與對方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì )使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí),應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片,不要在會(huì )中擅自與別人交換名片,秘書(shū)工作《辦公室秘書(shū)個(gè)人禮儀》。

  介紹禮儀

  介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長(cháng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  握手的禮儀

  愉快的'握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(cháng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應該主動(dòng)與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著(zhù)口香糖的情況下與別人握手。

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