策略：職場(chǎng)人士避免流言五大法則

策略：職場(chǎng)人士避免流言五大法則

被流言中傷個(gè)案

小麗剛進(jìn)單位時(shí)，任職行政助理。雖然她只有中專(zhuān)學(xué)歷，但她做事特別努力，深得大家的喜愛(ài)。

市場(chǎng)部經(jīng)理張先生是一個(gè)重實(shí)績(jì)而輕學(xué)歷的人。沒(méi)過(guò)多久，他就發(fā)現小麗身上有一股闖勁。他大膽地將小麗調到銷(xiāo)售部門(mén)，并獨立主持一個(gè)區域的工作。

由于工作的緣故，他們經(jīng)常一起出差，一起吃飯，一起探討工作�？赡芤驗樵谝黄鸬臅r(shí)間太多，漸漸地，辦公室就傳出了他們關(guān)系曖昧的流言。

起初小麗對此一無(wú)所知。但她覺(jué)得周?chē)�人的目光越�?lái)越怪異，有一次，一位年長(cháng)的同事意味深長(cháng)地對她說(shuō)：“請不要鋒芒太露!”不得已，小麗去找要好的同事曉梅想問(wèn)個(gè)明白。

曉梅到現在還后悔，不該將聽(tīng)到的流言告訴小麗。她記得小麗聽(tīng)完她的話(huà)，吃驚得張大了嘴，半天說(shuō)不出話(huà)來(lái)。小麗是一個(gè)很要強的人，她不能容忍無(wú)憑無(wú)據的流言再繼續下去。第二天，小麗就找了辦公室里那個(gè)最?lèi)?ài)傳播小道消息的“小廣播”，警告她不要隨便亂說(shuō)話(huà)。而對方也毫不示弱，結果，雙方不歡而散。

有了這檔子事以后，小麗在工作中常常分心。她有意和張經(jīng)理疏遠，但流言還是愈傳愈烈。萬(wàn)般無(wú)奈，小麗提出了換一個(gè)部門(mén)的申請。結果，她被換到了公司的售后服務(wù)部�？赡苁且驗槭酆蠓�務(wù)部所需要的耐心細致和小麗的性格相去甚遠，剛調到新崗位不久，她就與客戶(hù)發(fā)生了爭執。原本，這只是一個(gè)工作中的失誤，但是，新的流言馬上又傳開(kāi)了。有人說(shuō)：“小麗以前在銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，都不是自己做出來(lái)的，而是張經(jīng)理幫的忙。小麗的根本就不能勝任銷(xiāo)售部的工作!”最后，這樣的流言竟影響到了售后服務(wù)部經(jīng)理，他做出了讓小麗停職的決定。

這一下，小麗不得不來(lái)到“頭兒”的辦公室，進(jìn)行“懇談”。但經(jīng)理態(tài)度堅決，希望她作一次深刻反省。小麗有口難辯，而又急火攻心。此后，她不管遇見(jiàn)誰(shuí)，都要為自己辯解一番，想通過(guò)解釋?zhuān)�還自己一個(gè)清白�？墒�，誰(shuí)也幫不了她。她的情緒日漸低落，最后走到了辭職這一步。

流言愛(ài)“粘”誰(shuí)

對大部分的上班族而言，辦公室里對工作情緒影響最大的事，莫過(guò)于聽(tīng)到跟自己有關(guān)的“八卦”。有的人聽(tīng)了一笑了之，有的人卻為此心中不安，甚至神經(jīng)衰弱徹夜難眠。那么辦公室里最容易被流言擊倒的是些什么人呢? 不自信的人：因為對自己缺乏信心，會(huì )過(guò)分在意別人的評價(jià)，甚至可能為了維護形象而做一些本來(lái)不愿做的事。比如，你在看書(shū)，別人要去逛街。如果你不去，別人會(huì )說(shuō)“你怎么這么用功啊!”你為了不被指斥為“用功”，有可能就跟著(zhù)去了。這樣的人有趨同心態(tài)，擔心“與眾不同”是錯誤的，害怕“與眾不同”會(huì )遭到貶低。這樣的人遇到困難時(shí)，容易責備自己。遇到流言，他會(huì )歸因于自己是否太出格，而不想到是他人的原因。

渴望升職的人：這樣的人會(huì )將個(gè)人發(fā)展分為長(cháng)遠目標和近期利益，為了實(shí)現長(cháng)遠目標，常常不惜犧牲自己的當前利益。比如，為了維護形象，一個(gè)仕途寬廣的人可能會(huì )盡量杜絕緋聞出現。富于心計的他們習慣計算職業(yè)生涯中的成本和收益，并由此做出選擇。這樣的人往往能夠保持謙謙君子的公眾形象，但一旦他們的心計被人看穿，流言也就隨之而來(lái)。

流言止于智者

對于成績(jì)優(yōu)秀的辦公室職員來(lái)說(shuō)，難免會(huì )惹流言上身，這是因為優(yōu)秀與平庸如影隨形，相伴相生，優(yōu)秀者總難免受大部分平庸者的打擊和排擠，而流言正是平庸者慣用招式之一，一試見(jiàn)效，屢試不爽。那么如何從容應付辦公室流言呢?

1、保持鎮定。切忌在流言面前暴跳如雷，大吵大鬧，那樣只會(huì )于事無(wú)補，反倒給上司留一個(gè)遇事急躁、缺乏沉穩的壞印象。流言決非空穴來(lái)風(fēng)，靜下心來(lái)尋找一下源頭，尋求解決之道。謹記，流言面前保持微笑、冷靜對待，要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。

2、尋求支持。單槍匹馬笑對流言，雖說(shuō)顯示了為人坦蕩一面，但畢竟會(huì )讓自己陷入孤立無(wú)援的境地。主動(dòng)出擊，尋求支持，爭取絕大多數的同盟，才是徹底戰勝流言之道。需要指出的是，除了積極主動(dòng)尋求上級支持外，向下尋求支援也極為重要。上司在流言面前總會(huì )以下屬意見(jiàn)為參考，下屬意見(jiàn)有時(shí)會(huì )起到一言九鼎之功效。

3、反省自身。蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋，流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關(guān)?如真的是自己哪方面處事不公，為人不仁，乃至做了有悖良心的事，不妨當面認錯并改正，求得公眾的諒解與支持，讓流言降溫或熄火。

4、攻其破綻。扎緊了自己籬笆后，接下來(lái)就可以主動(dòng)出擊，驅趕流言。流言最怕真理和陽(yáng)光，擺出事實(shí)和真相，敞開(kāi)大門(mén)說(shuō)話(huà)，就會(huì )給流言以致命一擊。

5、舍卻不利。不可否認，所有流言或多或少與“利”字掛鉤，難以分開(kāi)，如果你舍棄小“利”或置身“利”外，則可有效回避流言。當然，這里的舍棄是有效舍棄，是以退為進(jìn)，否則就中了造謠者的圈套，自己也得不償失。

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