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職業(yè)生涯規劃測評的五個(gè)步驟
職業(yè)生涯規劃測評,是運用正式的心理測評工具,不同于個(gè)人對自已或由他人對自己非正式的評估。因此,職業(yè)生涯規劃測評一般由經(jīng)過(guò)訓練的職業(yè)咨詢(xún)師幫助來(lái)訪(fǎng)者實(shí)施。一般咨詢(xún)師都采取的以下幾個(gè)測評步:
1.確定生涯發(fā)展的階段
生涯發(fā)展是個(gè)連續的過(guò)程,因此測評在這個(gè)過(guò)程上的運用可以發(fā)生在任何一個(gè)階段。職業(yè)咨詢(xún)師首先要確定的是,來(lái)訪(fǎng)者現在是處于哪一個(gè)發(fā)展的階段。不同的生涯發(fā)展階段,從心理成長(cháng)的角度看,應有不同的生涯發(fā)展任務(wù);界定了來(lái)訪(fǎng)者的成長(cháng)階段,有助于協(xié)助其設立生涯探索的目標,也有助于咨詢(xún)師標定輔導的重點(diǎn)與方向。
確定來(lái)訪(fǎng)者生涯發(fā)展的階段,是異中求同,在于了解其一般性的心理成長(cháng)到達哪一種程度;而每位求助者個(gè)人的心理需求以及所面臨的生涯困境歧異甚大,這種同中求異的部分則是第二個(gè)步驟必須澄清的。
2.分析來(lái)訪(fǎng)者的需要
無(wú)論一個(gè)人的問(wèn)題如何,當他需要咨詢(xún)時(shí),表明他有一個(gè)適應上的困擾:他無(wú)法滿(mǎn)足他的基本需要。每一個(gè)人都是帶著(zhù)困擾來(lái)找職業(yè)咨詢(xún)師,困擾的背后都有不同的需求,分析、澄清來(lái)訪(fǎng)者個(gè)人的需要,有兩個(gè)目的:其一,借助關(guān)注、傾聽(tīng)、同理等技巧,初步建立良好的咨詢(xún)關(guān)系;其二,具有動(dòng)機的作用,在使來(lái)訪(fǎng)者內省到自己的生涯需求后,能積極、主動(dòng)地參與測評實(shí)施與解釋的所有過(guò)程。
就第一個(gè)目的而言,測評的實(shí)施并不純然是技術(shù)性或機械性的,它仍是咨詢(xún)的一部分,影響咨詢(xún)效果的主要關(guān)鍵之一在于咨詢(xún)關(guān)系。因此,測評實(shí)施之前的初步咨詢(xún),通過(guò)了解個(gè)人的特殊需要而建立咨詢(xún)關(guān)系,是不可省略的重要步驟。
就第二個(gè)目的而言,澄清來(lái)訪(fǎng)者的需求,積極來(lái)看可以激發(fā)其參與的動(dòng)機,消極來(lái)看可以減少因動(dòng)機缺乏而產(chǎn)生的測評誤差。假設一個(gè)人在這個(gè)階段了解他的需要是在于生涯探索,必須在咨詢(xún)師的安排下進(jìn)行一連串結構式的自我測量,對于往后有計劃的測評實(shí)施就能采取合作的態(tài)度。又如,另外一個(gè)學(xué)生知道自己真正的需要是鑒別未來(lái)升大學(xué)之后的學(xué)習成就,那么在咨詢(xún)師安排需“最大表現”的能力傾向測評時(shí),就能全力以赴,以測出自己真正的實(shí)力,作為未來(lái)選擇大學(xué)某項專(zhuān)業(yè)的參考。
3.設立目標
“需要”與“目標”是密不可分的。分析了個(gè)別的需要之后,咨詢(xún)師必須和來(lái)訪(fǎng)者共同決定測評的目的。無(wú)論是咨詢(xún)師還是來(lái)訪(fǎng)者都應了解,測評并不能滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)者所有的需求。有些時(shí)候,測評的目的在于回答一個(gè)特殊的問(wèn)題,例如預測在某個(gè)訓練計劃或職業(yè)上成功的機會(huì )。而另一些時(shí)候,測評的目的也許不那么具體,例如為一個(gè)猶豫不決的人決定生涯探索的方向。不管是哪一種狀況,為了使測評的結果不僅是一個(gè)數據,而是有意義的參考數據,就必須將測評的目的和來(lái)訪(fǎng)者的需要緊密聯(lián)系起來(lái)。
4.決定測評工具
每一種測評在生涯輔導上均有不同的用途與功能,選擇測評,就應考慮測評本身的特性以及前面提到的施測目的。
能力或能力傾向測評主要用來(lái)預估未來(lái)工作表現成功的概率。有時(shí)此類(lèi)測評的結果也可用來(lái)決定一個(gè)人是否需要接受補救性的學(xué)習或訓練。
成就測評可以協(xié)助咨詢(xún)師測量來(lái)訪(fǎng)者在教育上的表現。有時(shí)成就測評也可視為能力、能力傾向測評在選擇與分類(lèi)功能上的輔導測評。
興趣測評在生涯輔導上的歷史相當悠久,通常用來(lái)將測出的個(gè)人興趣類(lèi)型和參照團體相比較,指出一個(gè)人的職業(yè)興趣與哪一類(lèi)職業(yè)人員的興趣最為相近。
性格測評則提供來(lái)訪(fǎng)者易于影響其行為的個(gè)人特質(zhì)的各種線(xiàn)索,這種線(xiàn)索對幾種不易下決定的職業(yè)常具有澄清的作用。
職業(yè)錨職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評的用途與性格測評頗為類(lèi)似,同樣在于反映個(gè)人特質(zhì),但這些特質(zhì)和“我愿意做什么”較為有關(guān)。
從興趣測評、性格測評和職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評所得到的數據,能使咨詢(xún)師較深入地和來(lái)訪(fǎng)者共同討論其個(gè)人的特質(zhì)和工作世界的關(guān)系,以及來(lái)訪(fǎng)者在未來(lái)的職業(yè)生涯中可能滿(mǎn)意的程度。
生涯成熟問(wèn)卷則是用來(lái)偵測個(gè)體在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有關(guān)的各項能力,如自我了解的能力、生涯規劃的能力、生涯決定的能力等等。
5.解釋測評的結果
測評結果的解釋?xiě)c前面提到的施測目的相互呼應。不同的測評目的會(huì )引導不同的解釋方式與方向,但測評的解釋仍應在測評手冊所規定的范圍之內進(jìn)行。至于一般性解釋測評結果應注意的事項。
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