試崗工作總結

時(shí)間:2024-10-19 18:55:25 工作總結 我要投稿
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試崗工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的試崗工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

試崗工作總結

試崗工作總結1

  在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下試崗行政人事部總務(wù)工作。時(shí)間很快,試崗期已經(jīng)結束,現將試崗期的工作小結如下:企業(yè)文化:

  通過(guò)入職當天的培訓、相關(guān)資料的宣傳和試崗期的了解,現對公司的企業(yè)文化有了一定的認知,可以說(shuō)公司的企業(yè)文化是非常好的也是非常受員工愛(ài)戴的。

  試崗期主要工作:

  了解安保管理和消防管理相關(guān)工作,了解其工作內容、工作流程和工作重點(diǎn)。對公司現在的安保管理和消防管理情況,提出意見(jiàn)和建議(已制作出安保、消防方面的相關(guān)制度,待領(lǐng)導審核)。

  存在問(wèn)題(工作問(wèn)題)和改善建議:

  公司在安保和消防管理存在著(zhù)很大的管理漏洞,主要體現在:

  1、安保公司和安保人員總體工作狀態(tài)較差(服務(wù)意識、工作紀律、執勤情況)。

  改善建議:

 。1)根據公司和保安公司所簽訂的合同對保安公司進(jìn)行要求

  和協(xié)商,對不符合我公司管理之事項立即進(jìn)行糾正。對不符合和不適應我公司管理之要求的保安人員進(jìn)行汰換。對符合條件進(jìn)入我公司工作的保安人員進(jìn)行培訓,對經(jīng)培訓后仍不能夠勝任工作的實(shí)行汰換。

 。2)公司內部專(zhuān)人跟進(jìn)、處理相關(guān)工作,責任到人。

  2、公司現有安保管理制度存在一定的管理漏洞。改善建議:

  已制作出《門(mén)禁管理規定》、《保安崗位管理辦法》(待領(lǐng)導審核)。公司在發(fā)展壯大,管理制度需要及時(shí)的更新以適應公司的發(fā)展。我們要在最大程度上保證公司的安全。

  3、公司消防管理工作只停留在表面,員工消防安全意識淡薄。改善建議:

  已制作出《消防管理辦法》(待領(lǐng)導審核)。

  公司加強員工“三級”安全教育,提高員工安全意識和管理干部安全管理水平,實(shí)行《安全工作責任制》,安全工作落實(shí)到每個(gè)人。

  4、公司內部安全管理硬件管理較差。

  改善建議:

 。1)保安室:保安室是公司的門(mén)面,內飾及外觀(guān)已經(jīng)非常陳舊,

  建議:改建或重新粉刷裝修。

 。2)6S:公司外部和車(chē)間內部6S管理較為混亂,不僅影響美觀(guān)同時(shí)也關(guān)系到消防安全。

  建議:條件允許時(shí)重新規劃。

 。3)公司消防使用設備較少。

  建議:待消防設施、設備重新清理、規劃后根據情況作部分添加。

  總結:

  通過(guò)試崗期的.工作,對公司、部門(mén)和自身工作有了一定的了解,和同事之間能夠很好的相處和交流。對于自身的工作我想說(shuō)的是目前公司在這一塊的起步是比較低的,但這只是暫時(shí)的。請公司和領(lǐng)導放心,我想通過(guò)努力,我們一定會(huì )開(kāi)辟行政管理工作的新篇章。

試崗工作總結2

  我于20xx年3月1日加入公司,根據公司領(lǐng)導的安排,現在xx市xx新區SGMW乘用車(chē)一期搬遷技術(shù)改造項目沖壓車(chē)間工程監理項目部 工作,之前也曾在xx市 xx路八一路口改造工程 、 xx縣人民醫院門(mén)診住院樓綜合樓工程從事監理員。

  試用期間我不斷學(xué)習新知識、新技能,注重自身的發(fā)展和提高。 平時(shí)我通過(guò)查閱相關(guān)工作資料,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)。 試用期間在領(lǐng)導的指導下,我很快熟悉了公司及有關(guān)監理工作的基本情況。 在部門(mén)領(lǐng)導和同事們幫助指導下,思想理論上日漸成熟,工作實(shí)踐中進(jìn)一步增強了專(zhuān)業(yè)知識能力。和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽。實(shí)踐中,也讓我明白了作為監理員必須要讀懂規范、領(lǐng)會(huì )設計,懂得如何運用科學(xué)的方法,有效地處理工作中出現的每一項待解決問(wèn)題,只有掌握了技術(shù)、策略,才能使自己的日常工作大放異彩。在本項目部的'工作中,我勤奮工作,獲得了本工程項目領(lǐng)導和同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

  九個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在以下的缺點(diǎn)和不足:

  一、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止不注重約束自己。

  二、對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;

  三、專(zhuān)業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。

  我相信通過(guò)自己今后的努力,一定能夠改觀(guān)在這些方面的不足,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于 在工作素質(zhì)、工作能力上得到了很大的進(jìn)步與提高。

  我深深體會(huì )到一個(gè)和諧、共 進(jìn)的團隊很重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的平臺,我一定要珍惜這次機會(huì ),在實(shí)現自己人生價(jià)值的同時(shí)為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。在公司的領(lǐng)導下,我將會(huì )更加嚴格要求自己,在工作中,不斷學(xué)習和積累,不斷充實(shí)完善自己,使工作能夠高效率的完成。我相信我能夠做好日常工作,成為優(yōu)秀的 中輕管理的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望!

試崗工作總結3

  短暫的五天試崗結束了,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習對工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習打下了基礎。

  其實(shí)5天的工作內容很少,更多的是在了解,在熟悉,在認識,在學(xué)習,各部門(mén)的主管們沒(méi)有完全的讓我們去從事工作,更多的是試著(zhù)去操作,去完成,最重要的是了解醫院,了解護理這個(gè)行業(yè)。都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,沒(méi)錯,每一項工作的完成都不是想得那么容易,雖然是護士,服務(wù)為主但是這一切也不是一個(gè)外行人所想的那么容易。但是我從選擇護理這個(gè)行業(yè)起,我就從來(lái)沒(méi)有輕視過(guò),因為我知道,對于工作中的'每一項沒(méi)有小事,我都愿意踏踏實(shí)實(shí),認認真真的去完成,去總結。

  以病人為中心,以質(zhì)量為核心,護理服務(wù)理念,新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準要求自己,虛心向同事請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理操作技術(shù)。堅持崗位職責和護理理念,堅持全心全意為人民健康服務(wù)宗旨,堅持以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)轉變“重專(zhuān)業(yè),輕基礎,重技術(shù),輕服務(wù)”的

  觀(guān)念,夯實(shí)基礎護理,豐富服務(wù)內涵,提高護理質(zhì)量,推進(jìn)護理工作貼近患者,貼近社會(huì ),為患者提供安全,有效,方便,滿(mǎn)意的護理服務(wù),增進(jìn)醫患和諧。

  我在醫院試用期來(lái)感受到醫院向上朝氣對未來(lái)充滿(mǎn)信心愿意為醫院獻一份微薄力量。我知道自己還存在一些不足,不過(guò)我會(huì )更加努力的,在今后的工作中我會(huì )更加不斷努力地學(xué)習上進(jìn),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!

試崗工作總結4

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家好!

  首先,非常感謝各位能夠給我這次試崗的機會(huì )。在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學(xué)習對工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下了基礎。在試崗期間,我嚴格要求自己,不遲到不早退,遵守紀律,尊敬領(lǐng)導,團結同事,認真完成領(lǐng)導分配給我的每一項任務(wù)。

  通過(guò)參加這次是試崗,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的.理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。

  作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,

  通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。 護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。 我在醫院試用期來(lái)感受到醫院的朝氣對未來(lái)充滿(mǎn)信心,我愿意為墊江縣人民醫院獻一份微薄力量。我知道自己還存在一些不足,在今后的工作中我會(huì )更加不斷努力地學(xué)習上進(jìn),不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!

  我會(huì )嚴格按照醫院的規章制度要求自己,積極響應醫院的號召,為健康重慶、為三甲醫院的創(chuàng )建工作添磚加瓦。正如院訓里說(shuō):院興我榮我奉獻,院衰我恥我有責!

  最后,再次感謝各位領(lǐng)導及同事在試崗過(guò)程中對我的關(guān)心與愛(ài)護,謝謝大家!

試崗工作總結5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事:

  大家下午好!

  首先,非常感謝各位能夠給我這次試崗的機會(huì )。在校領(lǐng)導和科室科長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下,在同事支持幫助下,我加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都得到了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習打下了基礎。在試崗期間,我嚴格要求自己,不遲到不早退,遵守紀律,尊敬領(lǐng)導,團結同事,認真完成領(lǐng)導分配給我的每一項任務(wù)。通過(guò)參加這次試崗,我受益匪淺,感觸頗多。自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的衛生教育工作者的重要性。特別是通過(guò)這次的學(xué)習,我深深地明白了:實(shí)踐工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對學(xué)生還要有足夠的'愛(ài)心,耐心和熱心等。作為一名教育工作者,我認為應該有高度的責任心,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累。

  俗話(huà)說(shuō):人生最快樂(lè )是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸有機會(huì )能走上向往已久的三尺講臺。我的理想是用我的知識、我的理念來(lái)教育培養一批批的白衣天使,成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。然而,這一切美好的想法在走上講臺后給我敲響了警鐘,它告訴我此刻所應具備的不僅僅是激情,而是對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認識:教師,任重而道遠;成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛(ài)是不行的。認識到自己肩上的責任,了解到以后道路的艱難,并沒(méi)有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準備的情況下毫不松懈地努力。

  我在學(xué)校試崗一周來(lái)感受到學(xué)校的朝氣,對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,我愿意為XX學(xué)校貢獻一份微薄的力量。我知道自己還存在一些不足,若有機會(huì )在今后的工作中我會(huì )更加不斷努力地學(xué)習,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

  最后,再次感謝各位領(lǐng)導及同事在試崗過(guò)程中對我的關(guān)心與愛(ài)護,謝謝大家!

試崗工作總結6

  光陰如梭,為期一年的試崗期馬上就要結束了。隨著(zhù)我來(lái)到商務(wù)園的日子一天天的增加,商務(wù)園的開(kāi)發(fā)建設工作也在不斷推進(jìn),園區各個(gè)地塊逐漸成型,同時(shí)引入了許多優(yōu)秀的企業(yè)。在此期間,我從服務(wù)企業(yè)、服務(wù)園區、招商引資、公文書(shū)寫(xiě)、籌辦會(huì )議等多個(gè)方面都在努力學(xué)習,加強專(zhuān)業(yè)基礎知識,基本完成了各位領(lǐng)導交給我的各項工作內容。這一年是我人生旅途中的重要環(huán)節,現將我這一年的工作內容進(jìn)行如下總結:

  一、引入優(yōu)秀企業(yè)入駐,完成全年稅收目標

  企業(yè)服務(wù)部和投資促進(jìn)部全年的工作目標是加大招商引資力度,擴大對外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的溝通渠道,引入優(yōu)秀的企業(yè)入駐園區。同時(shí)加快企業(yè)注冊手續辦理,盡快完成區、鎮政府對商務(wù)園制定的全年稅收目標。

  20xx年區、鎮政府提出商務(wù)園全年稅收目標達到2.5億元的目標,比去年全年稅收總額提高了1.5億元,這給園區的工作帶來(lái)了很大的壓力。為完成全年稅收目標,商務(wù)園依照制定的“xx”規劃綱要,加快一期開(kāi)發(fā)建設進(jìn)度,擴大對外宣傳方式、方法,拓寬與各企業(yè)的溝通渠道,組織了電子商務(wù)高峰論壇和重點(diǎn)企業(yè)新春聯(lián)誼會(huì )等大型活動(dòng),同時(shí)積極參加了由市商務(wù)委員會(huì )主辦的第一屆電子商務(wù)大會(huì )暨電子商務(wù)博覽會(huì ),在一定程度上起到了宣傳、推介、溝通的作用,使我們進(jìn)一步了解已入駐企業(yè)的發(fā)展方向和對園區的看法,并成功引入了裂帛服飾、王府井百貨、鳳凰集團、學(xué)而思教育機構、開(kāi)心人大藥房等知名企業(yè)入駐園區。

  在領(lǐng)導班子和各部門(mén)的配合下,10月份我園區已完成稅收2.3億元,年底前可以完成區、鎮政府提出的全年稅收2.5億元的'目標。

  中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)基地作為園區下一步的重點(diǎn)項目之一,引起了區、鎮政府的高度重視,已組織了三次座談會(huì )議和一次實(shí)地考察活動(dòng),F階段,中國網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)基地項目已正式啟動(dòng),未來(lái)將針對基地內的招商引資開(kāi)展工作。

  綜合辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導、同事、來(lái)賓服務(wù)的部門(mén),包括收發(fā)政府文件、統計加值班情況、組織活動(dòng)安排、公共用車(chē)協(xié)調、園區資源統籌等一系列工作。事件雖小,但是雜、亂,要求細心到每一個(gè)環(huán)節,F針對我在辦公室的工作內容做如下總結:

  (一)接待工作

  商務(wù)園每天來(lái)往的人很多,有各市區委辦局的領(lǐng)導、企業(yè)人員和有相關(guān)業(yè)務(wù)來(lái)往的公司人員。所以在接待工作中要注重個(gè)人的著(zhù)裝,在接待方法和禮貌方面應引起重視。在接受黨群人事部組織的有關(guān)禮儀方面的培訓后,我學(xué)會(huì )了如何運用正確的言行來(lái)接待來(lái)賓和客戶(hù),讓他們體會(huì )到商務(wù)園的熱情好客和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (二)組織活動(dòng)

  從港、澳的參觀(guān)考察,到每周的健身活動(dòng),我都做到精心準備,細心安排。從活動(dòng)前期的策劃組織、溝通聯(lián)絡(luò ),到活動(dòng)過(guò)程中每一個(gè)細小環(huán)節、每一次修改變動(dòng),都做到不出紕漏,為大家的出行提供便利。

  (三)服務(wù)第一

  在日常的工作當中,收發(fā)文件傳真;每日更新宣傳板報,做好文件精神宣傳工作;收集員工每月考勤信息,制作值班表、值班記錄,按季度統計加值班費用;制作管委會(huì )通訊錄、花名冊;分發(fā)報紙、雜志;為同事之間電話(huà)聯(lián)系方便,與中國移動(dòng)多次溝通進(jìn)行號碼的添加與刪除;為了夜班值班人員有一個(gè)良好的休息環(huán)境,聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商修理管委會(huì )值班室內熱水器。雖然這些都是工作當中的小事,但是能為大家服務(wù),樂(lè )此不疲。

  三、借調期間,加緊學(xué)習

  北京市商務(wù)委員會(huì )(以下統稱(chēng)“市商委”)統籌協(xié)調北京市各區縣的商貿、流通發(fā)展、外資等各類(lèi)的具體工作。我有幸被借調到市商委流通發(fā)展處開(kāi)展工作和學(xué)習。流通發(fā)展處負責老字號、電子商務(wù)、綜合連鎖超市的發(fā)展和創(chuàng )新等工作。

  流通發(fā)展處今年下半年分別舉辦了第三屆老字號博覽會(huì )和第一屆電子商務(wù)大會(huì )暨電子商務(wù)博覽會(huì )。兩次大會(huì )的成功舉辦,給各個(gè)商家和企業(yè)搭建了展賣(mài)和交流的平臺。在與電子商務(wù)企業(yè)交流的過(guò)程當中得知,支付、信用、物流是目前制約電子商務(wù)企業(yè)的重要因素。這使我明確了我的學(xué)習方向,以便于在以后的招商工作中來(lái)選擇優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)。

試崗工作總結7

  在正式入職之前,我經(jīng)過(guò)了三天銷(xiāo)售試崗的時(shí)間,在這三天試崗的時(shí)間里,我真的是全面的了解到我之后要做的銷(xiāo)售工作的具體流程,以下是自己對這三天的工作總結。

  首先,這三天我做的具體的工作分為兩個(gè)部分:第一部分是培訓。在第一天試崗的開(kāi)始,就有一個(gè)主管對我們試崗的員工進(jìn)行一對一的培訓,培訓的內容全部是和銷(xiāo)售相關(guān)的,包括銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售的技巧以及面對客戶(hù)的時(shí)候所在注意的一些細節;旧隙际顷P(guān)于銷(xiāo)售的重要的東西,我們也是認真的聽(tīng)著(zhù)。第二部分是實(shí)訓。在聽(tīng)了培訓之后,立馬就進(jìn)行實(shí)訓,主管提高客戶(hù)資源給我們,在我們熟悉產(chǎn)品的相關(guān)性能的情況下,直接和客戶(hù)聯(lián)系溝通,我在最開(kāi)始的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張的,畢竟是第一次沒(méi)有什么經(jīng)驗,但還是有條不紊的跟客戶(hù)介紹完了我們公司的產(chǎn)品,只是最后沒(méi)有達成成交而已,我卻覺(jué)得我已經(jīng)踏出了第一步,這是我的進(jìn)步。

  在這三天的試崗期中,在主管的點(diǎn)撥之下,我也可以開(kāi)始和顧客心平氣和的.溝通了,在最開(kāi)始的時(shí)候,主管就告訴我們,做銷(xiāo)售不要太局限化,可以按照自己的思路來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,過(guò)程不是很重要,促成了顧客接受了我們公司的產(chǎn)品的這個(gè)結果更重要。我一下子就豁然開(kāi)朗,因為在之前我心里一直想著(zhù)主管是怎么教我們的,我按照主管教的說(shuō)就好了,可是卻總感覺(jué)有點(diǎn)僵硬,現在想明白了可以自由發(fā)揮,在試崗期我也能有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我真的非常的開(kāi)心,更加點(diǎn)燃了我對銷(xiāo)售工作的熱情。

  這三天銷(xiāo)售試崗期中,我也學(xué)會(huì )了很多,我覺(jué)得最重要的就是我懂得了做銷(xiāo)售最關(guān)鍵的就是要隨機應變,要根據客戶(hù)的需求來(lái)調整自己的銷(xiāo)售方案,每個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售方式都不一樣,有些銷(xiāo)售員的業(yè)績(jì)好,但是他的那套銷(xiāo)售方式并不一定會(huì )適合自己,在銷(xiāo)售領(lǐng)域里,有一套屬于自己的銷(xiāo)售方式,我覺(jué)得這點(diǎn)很重要,F在我的試崗期通過(guò)了,我現在是一名正式的銷(xiāo)售人員了,對于之后的銷(xiāo)售工作,我除了要向其他同事學(xué)習之外,還要找到自己的獨特的銷(xiāo)售方法,提高自己的銷(xiāo)售能力,促進(jìn)自己的銷(xiāo)售工作快速的發(fā)展。

試崗工作總結8

  本人于本月12日經(jīng)行政部許部長(cháng)和婁總分別面試后,13日到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常的事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)。維護商場(chǎng)正常運營(yíng)。

  經(jīng)過(guò)幾天的工作與觀(guān)察,我對客服部的日常的工作有了一定的了解,并從中學(xué)習到很多原來(lái)從未接觸過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗。結合我的學(xué)習與工作經(jīng)驗,現將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運作狀況做出如下匯報:

  一、客服部現有工作狀態(tài)。

  我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點(diǎn)如下:

  1、員工新老交接正常,沒(méi)有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的`狀況,業(yè)務(wù)熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門(mén)銜接順暢,工作配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

  5、播音室工作進(jìn)展順利。

  二、目前客服部主要工作。

  1、VIP會(huì )員卡的辦。、登記、發(fā)放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶(hù)投訴(前臺投訴和電話(huà)投訴)。

  3、商場(chǎng)大門(mén)顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發(fā)。

  5、商場(chǎng)內部其他事務(wù)處理。

  6、播音室日常的工作。

  三、目前客服部主要工作中所發(fā)現的問(wèn)題與不足。

  1、前臺簡(jiǎn)化接待客戶(hù)投訴流程。

  現有投訴流程:前臺投訴→電話(huà)投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著(zhù)商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,客流量增加,勢必會(huì )引起管理混亂繼而引發(fā)各部門(mén)之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開(kāi)業(yè),類(lèi)似上述情況的很有可能因此而產(chǎn)生。

  2、工作記錄缺失。

  前臺沒(méi)有工作記錄,前臺員工所作工作無(wú)據可查,。個(gè)前臺只有一本手寫(xiě)VIP客戶(hù)登記本用以將會(huì )員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒(méi)有客戶(hù)投訴記錄單,電話(huà)接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常的播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(廣告、促銷(xiāo)信息、尋人、移車(chē)、失物等)沒(méi)有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據可查,員工間會(huì )互相推脫,無(wú)法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴重,無(wú)法長(cháng)期開(kāi)展工作的一個(gè)原因。

  3、客服部員工考勤紀律差。

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒(méi)有請病假,如不被主管查崗則不會(huì )如實(shí)上報,。個(gè)部門(mén)無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門(mén)的預損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5、客服部相關(guān)職能轉移。

  客服部的客戶(hù)投訴處理權限,商品退換,發(fā)票開(kāi)據,團購等職能被其他部門(mén)分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

  6、無(wú)后期客戶(hù)忠誠度培養。

  客服部對于VIP會(huì )員的后續服務(wù)根本沒(méi)有,前臺服務(wù)人員對會(huì )員權利不清楚,單純建立客戶(hù)檔案后沒(méi)有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶(hù)維護、回訪(fǎng)等工作。

  四、針對發(fā)現的問(wèn)題提出一些建議。

  1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,。頓部門(mén)工作紀律。

  2、對員工進(jìn)行小型部門(mén)內獨立業(yè)務(wù)培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變&方^案范%文!&原有的簡(jiǎn)單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

  3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話(huà)投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導檢查工作和主管管理員工。

  4、建立客戶(hù)后續跟蹤服務(wù)制度,用以培養和維持商場(chǎng)的固定消費群,建立客戶(hù)對商場(chǎng)的忠誠度,特別是對VIP會(huì )員客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)部、企劃部工作。

  5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以。取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話(huà)外線(xiàn)撥打要做登記等。

  6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔,如開(kāi)發(fā)票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

  由于本人試崗時(shí)間有限,對。個(gè)商場(chǎng)的運營(yíng)并不是非常。的熟悉,觀(guān)察得還不夠深入細致,看到的問(wèn)題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出。個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導能夠批評指正,給出指導意見(jiàn)。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)會(huì )擴大經(jīng)營(yíng),現有的管理力度無(wú)法應付以后的商場(chǎng)規模,所以借此裝修之際進(jìn)行加強管理勢在必行。

試崗工作總結9

  我是來(lái)自于xx學(xué)xxxx本科畢業(yè)生xxxx,這次試崗的科室是xxx。首先,非常感謝縣人民醫院給了我這次學(xué)習的機會(huì ),讓我更加充分地接觸了臨床,更加全面地掌握了專(zhuān)業(yè)知識,并將我所學(xué)知識靈活運用實(shí)際工作中。試崗一周,時(shí)間雖短卻受益匪淺,感觸良多,現將試崗期間的工作總結如下:

  記得剛進(jìn)科室的第一天,科主任就對我們進(jìn)行了崗位培訓,并贈予我們一本書(shū)——《如何成為一個(gè)會(huì )說(shuō)話(huà)的醫生》。的確,醫生這項職業(yè)不但要求我們學(xué)術(shù)嚴謹,更要求我們有高度的責任心與同情心,這種責任感驅使我們時(shí)刻關(guān)注病人的病情變化,為病人分憂(yōu)。同時(shí),我們在與患者溝通時(shí),要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,多用通俗易懂的詞匯,用充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言,讓患者感受到溫暖。而在試崗期間,我也深刻感受到醫院在管理上高度要求醫生的“仁心仁術(shù)”。例如我們在對患者進(jìn)行溫針治療時(shí),無(wú)論是醫生還是護士,都會(huì )十分關(guān)切地問(wèn)患者“溫度是否適合”;在按摩時(shí),我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注病人感受,以便我們運用合適的力道;而對患者輸液時(shí),我們時(shí)刻關(guān)注病人的臨床反映??如此事例,舉不勝舉,勞碌一天即使再苦再累,同仁們都能做到微笑面對每一位患者。而醫院力創(chuàng )“三甲”,組織了豐富的學(xué)習活動(dòng),讓我充分感受到醫院的活力,同時(shí)也讓我對未來(lái)充滿(mǎn)信心,讓我更加迫不及待地想成為醫院的一份子,為其發(fā)展盡自己一份綿薄之力。

  對于這次試崗,我更是以極其認真和高度重視的態(tài)度去對待。工作中我嚴格要求自己,做到不遲到、不早退,遵守紀律,尊敬領(lǐng)導,團結同事,認真完成領(lǐng)導分配給我的每一項任務(wù),虛心學(xué)習臨床醫學(xué)技術(shù)。在科室各位老師耐心細致的教導和幫助下,我不但充分認識到醫務(wù)人員必備的職業(yè)道德素養,更是對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)后遺癥、面癱等常見(jiàn)疾病的診斷治療有了更加深入的認識。例如,我們在學(xué)校學(xué)習“腰突癥”的推拿治療時(shí)要結合“扳法”,而由于科室患者主要是中老年人群,我們在實(shí)際臨床中會(huì )考慮到患者的生理狀況,放棄使用“扳法”;而在治療面癱時(shí),我們的手法不宜過(guò)重,否則極可能導致患者的面部肌肉損傷,留下后遺癥。

  這次試崗既讓我學(xué)到了知識,也讓我看到了自己的.不足,例如雖掌握豐富的理論知識,而臨床操作技能還是略顯生疏。但人生是一個(gè)不斷學(xué)習、完善和提高的過(guò)程,這是我一直堅持的觀(guān)點(diǎn)!在今后工作中,我會(huì )嚴格按照醫院的規章制度要求自己,倍加努力,用心學(xué)習,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階,更好地服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員!

試崗工作總結10

  三天前,我有幸獲得了在加入xxx公司的機會(huì ),并開(kāi)始了在xxx公司試崗工作的。在這幾天的試崗里,我體會(huì )到了xxx公司xx部的熱情與活力,感受到了這個(gè)大集體的溫暖與團結性!這些,都讓我對xxx公司的環(huán)境充滿(mǎn)了好感,非常熱切的希望能在xxx公司繼續深入發(fā)展。當然,既然是試崗,那也不可能是一帆風(fēng)順的事情。就比如說(shuō)在工作方面,我就因為自身與工作的不適應,以及自身的問(wèn)題發(fā)生過(guò)不少麻煩。如今,三天的時(shí)間過(guò)去了,我在此對這三天的工作情況總結如下:

  一、入職情況

  回顧第一天入職的情況。在xx領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們先是認識了xxx公司各個(gè)部門(mén)的分布情況,然后又了解了一些基礎的結構和設施。這的不僅加深了我對xxx的印象,也幫助我認識了公司內部的路線(xiàn),方便了日常的事物。

  此后,我們馬上就開(kāi)始對工作的培訓。也許是因為試崗期時(shí)間短暫的緣故,培訓方面講解的非常的精簡(jiǎn),但一旦有什么問(wèn)題不懂,領(lǐng)導也會(huì )細心的展開(kāi)講解。這倒是大大的節約了講解的時(shí)間。但作為銷(xiāo)售,有一點(diǎn)的培訓確是必不可少的,那就是的對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的了解和認識。無(wú)論再怎么壓縮,這點(diǎn)基礎還是要認真的掌握。

  當然,經(jīng)過(guò)了這短暫的培訓,我也基本上了解了xxx崗位的工作要求,盡管目前工作能力還非常有限,但我相信自己能順利搞定。

  二、正式的工作情況

  很快,在培訓結束之后沒(méi)多久,經(jīng)歷了簡(jiǎn)單的鍛煉后,我們的`工作開(kāi)始了。起初,僅僅只是最簡(jiǎn)單的協(xié)助工作,一邊協(xié)助前輩們完成工作的,一邊學(xué)習他們工作的技巧?粗(zhù)他們的進(jìn)行的工作,我深刻的認識到這份工作遠比我想象的要更難。盡管看著(zhù)老同事完成的熟練無(wú)比,但真正成功接下訂單的卻沒(méi)有多少。而在我們真正的上吼吼,也更加深刻的認識到,不僅僅是完成難,想要做出成績(jì)來(lái)就更難!不僅要在電腦上與客戶(hù)溝通,更要不斷的去實(shí)際拜訪(fǎng)!這使得我在工作中一直很精致至今都你沒(méi)能工完成好。

  短短三天,這里卻讓我見(jiàn)識到了完全不一樣的事情!在這次的試崗中,我也充分的認識到了這個(gè)崗位,我相信盡管現在還有一些不足,但只要努力的拼搏,這些問(wèn)題也一定會(huì )被改善。我一定能成為一名出色的xxx工作者!

試崗工作總結11

尊敬的各位領(lǐng)導、老師:

  大家下午好!

  我叫xx,今年32歲,現是xx縣人民醫院產(chǎn)科的一名護士,大專(zhuān)學(xué)歷,護師職稱(chēng),10年來(lái),一直從事護理工作,具備了護理管理人員的專(zhuān)業(yè)技能。

  通過(guò)這次的試崗,我覺(jué)得護士長(cháng)作為醫院最基層的管理者,職務(wù)雖不高,卻發(fā)揮著(zhù)重要作用“三分治療,七分護理”,可見(jiàn)護理工作的重要性,而護士長(cháng)在中間起著(zhù)舉足輕重的作用,而科室護理工作的好壞很大程度取決于護士長(cháng)的管理水平高低。

  一、現代化護理隊伍的管理,好的護士長(cháng)能帶出高素質(zhì)的護理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面,我決心在工作實(shí)踐中,堅持不懈地學(xué)習,鍥而不舍的磨練,鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現護理管理科學(xué)化、系統化,從而更有效提高護理質(zhì)量。

  二、建章立制,切實(shí)抓好護理質(zhì)量監控和質(zhì)量管理

  為了保證科室護理質(zhì)量穩步提高,避免各種事故糾紛的發(fā)生,健全科室護理管理制度至關(guān)重要,任何護理工作需做到有章可循,有據可依,在醫院原有制度的基礎上,還需針對科室自身的特點(diǎn),及工作中不斷出現的新問(wèn)題,制訂相應措施,制度同時(shí)狠抓“三基”訓練,修煉內功,使各級人員都能勝任本質(zhì)崗位,并使科室護理工作流程順暢起來(lái),盡可能避免一切不安全制度的`發(fā)生。

  現代化質(zhì)量要求數據說(shuō)話(huà),我將把護理程序思維方式,貫穿在實(shí)施基礎護理和護理技術(shù)操作中,每周進(jìn)行質(zhì)量監控,結合病人全面檢查護士對其實(shí)施基礎護理情況,作出評價(jià),找出存在問(wèn)題,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評分析會(huì )。

  三、量化考核,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣

  加強質(zhì)量監控量化管理,就是為績(jì)效工資、獎金的發(fā)放用數據說(shuō)話(huà)提供考核依據,再結合護理部制度的各項護理質(zhì)量標準考核,做到公平、公正、公開(kāi)。以經(jīng)濟為杠桿,提高護理質(zhì)量,充分調動(dòng)每一位護士的積極性和主動(dòng)性。

  四、護士長(cháng)在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,扮演著(zhù)舉足輕重的角色。因此,我將利用自己特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調工作,盡力化解科室,醫護、護護、及護患間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導,以和睦相處,取長(cháng)補短的態(tài)度處理與兄弟科室之間的關(guān)系,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬,以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,理解科室的每位護士和同事。

  五、營(yíng)造科室文化,樹(shù)團隊精神

  如今是一個(gè)合作共贏(yíng)的時(shí)代,誰(shuí)擁有高效能的團隊,誰(shuí)就能有知識經(jīng)濟時(shí)代的競爭力與戰斗力,一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(cháng)、個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導與融合,這種思想即團隊理念,鼓勵護士在工作中,業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現人才,做到“人盡其才、才盡其用”,注重培養抓住骨干,有計劃的培養一支強有力的護理隊伍,“創(chuàng )高標準護理服務(wù),營(yíng)造溫馨科室”。

  六、厲行節約,勤儉持家,做好科室核算

  護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,我將帶領(lǐng)全科人員從節約每一度電,每滴水,每張紙等小事做起,杜絕浪費現象的發(fā)生,在制度上做好獎罰分明,控制科室支出,降低醫療成本,都是護士長(cháng)必須做到的。

  七、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己,隨著(zhù)普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強,加強護士的法律意識教育,是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,我將運用自己的法律和護理專(zhuān)業(yè)知識有計劃有目的定期地組織護士學(xué)習法律知識,并結合具體案例進(jìn)行座談,做到警鐘長(cháng)鳴。

  八、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習增強科研意識,不斷探索進(jìn)取

  我將及時(shí)了解國內外護理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護士學(xué)習,新業(yè)務(wù),新知識,新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護理質(zhì)量,適應現代化發(fā)展的需要。

  以上是我的思路,有諸多的不成熟、不完善。希望能得到各位領(lǐng)導和老師的幫助、指導和完善。無(wú)論這次競聘的結果如何,我都從容面對,因為我高興,我的人生又有精彩一頁(yè),又有很大收獲,為我一生的指明航向。我決心,為創(chuàng )建三甲醫院,為醫院的神圣職責而奉獻一生,我無(wú)怨無(wú)悔。

  謝謝!

試崗工作總結12

  三天的試崗經(jīng)歷讓我對銷(xiāo)售工作有了全面的認識,對于身為職場(chǎng)新人的我來(lái)說(shuō)這也是每個(gè)員工都需要經(jīng)歷的環(huán)節,所以我能夠將領(lǐng)導安排的任務(wù)當成是對自身的磨礪并認真做好銷(xiāo)售工作,雖然三天的時(shí)間很短暫卻也讓我通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力取得了些許成就,回顧試崗期間的得失進(jìn)行工作總結如下。

  注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以便于在銷(xiāo)售工作中獲得客戶(hù)的認可,作為銷(xiāo)售人員自然要對公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)比較熟悉才能夠做好自身的工作,所以試崗期間我很重視業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的學(xué)習,雖然能夠通過(guò)死記硬背的方式對這方面的信息有著(zhù)大致的了解,但由于三天時(shí)間太短的緣故導致我在具體的運用方面比較生疏,雖然能夠達到和客戶(hù)進(jìn)行交流的標準卻難以取得理想的效果,這不由得讓我更加重視對銷(xiāo)售技巧的運用并希望能夠盡快取得成就,若是難以通過(guò)試崗期間的表現獲得領(lǐng)導的認可無(wú)疑是令人沮喪的。

  認真收集與整理客戶(hù)資料并為下次的溝通做好準備,想要在銷(xiāo)售工作中一蹴而就往往是比較困難的,更何況是處于三天試崗期的自己呢?所以我會(huì )收集與整理有意向的客戶(hù)資料并做好長(cháng)期溝通的準備,通過(guò)自己的誠意來(lái)獲得客戶(hù)的認可才能夠簽單成功,除此之外我也對部分客戶(hù)采取了上門(mén)拜訪(fǎng)的方式來(lái)體現自己的誠意,事實(shí)上這方面的`努力讓我在銷(xiāo)售工作中獲得了不錯的評價(jià),針對這點(diǎn)應該在今后的工作中予以保持并爭取做得更好,另外我也應當學(xué)習逼單方面的技巧從而讓部分猶豫不決的客戶(hù)早下決心,對我來(lái)說(shuō)這項措施也能夠讓自己在銷(xiāo)售工作中節省許多時(shí)間。

  缺乏經(jīng)驗的積累讓我在試崗期間的工作中吃了不少虧,說(shuō)到底還是入職時(shí)間太短導致我對銷(xiāo)售技巧的運用不太熟練,對我來(lái)說(shuō)仍需要花費大量時(shí)間來(lái)熟悉銷(xiāo)售技巧的運用以及學(xué)習業(yè)務(wù)知識,另外我對客戶(hù)資料的收集也要更加用心才行,至少要立起聯(lián)絡(luò )客戶(hù)的渠道才能夠為銷(xiāo)售工作提供保障,至于上門(mén)拜訪(fǎng)的做法則可以繼續保持并提升拜訪(fǎng)次數比較好,對于現階段的我來(lái)說(shuō)缺乏經(jīng)驗積累以及難以找準目標客戶(hù)是需要盡快解決的問(wèn)題。

  這三天在銷(xiāo)售工作中的經(jīng)歷給我留下了十分深刻的印象,但我深知工作機會(huì )的來(lái)之不易并決心在今后認真做好銷(xiāo)售工作,也希望在今后的工作中得到領(lǐng)導的支持并認真履行好自身的職責,總之我會(huì )牢記試崗期間的經(jīng)驗教訓并爭取在今后的銷(xiāo)售工作中積極表現自己。

試崗工作總結13

  俗話(huà)說(shuō):人生最快樂(lè )的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸我能擁有這個(gè)機會(huì )進(jìn)入邦德華納學(xué)習,在此,我非常感謝邦德華納的老師們給我這次機會(huì )。這一周以來(lái),在校領(lǐng)導、師傅、老師們的關(guān)心和幫助,在同事們的關(guān)心和支持下,我加強了思想上的學(xué)習,心態(tài)從一個(gè)學(xué)生慢慢向老師轉換;對工作精益求精,對教師責任與任務(wù)的理解更加深刻更加到位;對教師教學(xué)工作上的認識有了很大的進(jìn)步,這都將為我今后的工作和學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

  在邦德華納試崗的一周的時(shí)間里,我的所見(jiàn)、所聞、所學(xué),都將成為今后我真正走上講臺,實(shí)現教師夢(mèng)想的寶貴財富。在這段時(shí)間里,我所認識的邦德華納是一所綜合性的培訓學(xué)校,其培訓的學(xué)科涵蓋語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等,為四至十八歲的學(xué)生提供一站式教育。邦德華納教育始終秉承“讓孩子更優(yōu)秀”的.企業(yè)使命,致力于學(xué)習行為的研究,努力提高課堂效率,讓孩子們的學(xué)習充滿(mǎn)樂(lè )趣。

  在教學(xué)上,邦德華納致力研究如何教,才能讓學(xué)生更容易學(xué)會(huì )、獲得新知識,注重教學(xué)方法的研究、選擇和創(chuàng )新。試崗過(guò)程中,我跟著(zhù)張老師學(xué)習,讓我非常震撼的是,這么年輕的一位老師,能夠非常輕松地將兩個(gè)年級(八年級、九年級)的學(xué)生都教好。第一次聽(tīng)他的課,我的大腦一直都浮現這個(gè)問(wèn)題“他是怎么做到的?”。于是,試崗期間,我一直在聽(tīng)張老師的課。發(fā)現,張老師是一位具有非常扎實(shí)的學(xué)科基礎知識和技能的老師,是一位知識廣博而且具有嚴謹的科學(xué)精神的教育工作者。在課堂教學(xué)中,張老師非常注重基礎知識的傳授,常常采用演示法、實(shí)驗法來(lái)引起學(xué)生對知識學(xué)習的興趣從而引導學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習,獲得基礎知識和基本技能。采用列舉生活中大量的事例來(lái)吸引學(xué)生的注意力,通過(guò)類(lèi)比、比較等方式來(lái)講解新知識。還常常關(guān)注學(xué)生在課堂上的表現,適當運用小游戲幫助學(xué)生調整學(xué)習狀態(tài)。

  在課下,張老師不僅充當長(cháng)輩、教育者的角色,更是一位朋友的角色。這歸結起來(lái)是張老師對教師角色轉換的把握非常到位,在師生關(guān)系上形成了良好的溝通交流的基礎。張老師給我的感覺(jué)就是一位可親可敬的長(cháng)輩、朋友,更是學(xué)習、生活中的玩伴,可謂良師益友!

  經(jīng)過(guò)了一周的試崗,在邦德華納的老師、同事們的關(guān)懷下,我深深體會(huì )到,要想成為一名優(yōu)秀的教育工作的,我要走的路還很長(cháng),我要學(xué)習的地方還很多。在試崗剛剛開(kāi)始的幾天里,我不停地問(wèn)我自己,現在的我就像是一張白紙,我能學(xué)好嗎?我要到什么才能像張老師、尋部長(cháng)那樣成為一名優(yōu)秀的教育工作者?我可以嗎?

  未來(lái)有太多未知的事,我不知道我是否有這個(gè)能力,但我堅定,我喜歡這樣的工作,我喜歡和孩子們一起探討學(xué)習的過(guò)程,并且,我肯定,要是能留在邦德華納,能在這樣一個(gè)溫暖的大家庭里,在這么多經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師的影響下,加上我的努力,我一定會(huì )快速成長(cháng)起來(lái)的。

  最后,我要再次感謝邦德華納能給我這次試崗的機會(huì ),不管試崗結果如何,我都將欣然接受,努力尋找自身的不足并改正過(guò)來(lái),不斷地繼續努力,堅定地往夢(mèng)想的方向走去!

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