公司行政部年度工作總結

時(shí)間:2024-10-30 20:15:00 總結范文 我要投稿

公司行政部年度工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的公司行政部年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司行政部年度工作總結

公司行政部年度工作總結1

  時(shí)間很快,20xx年眼看著(zhù)就要過(guò)去了。20xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷指導下,在其他部門(mén)的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門(mén)所承擔的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來(lái)的工作做以總結,以便揚長(cháng)避短,繼往開(kāi)來(lái)為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎。

  一、安全保衛工作。

  1.治安安全

  賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動(dòng)對于賓館重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確保賓館安全,部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后,堅決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震后安定;應對奧運期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查,及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運期間安保無(wú)問(wèn)題;響應XX市政府號召,及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》,確保賓館各部門(mén)人人重視,杜絕安全隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區域,在東雷分局的指導下,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份,時(shí)值北京奧運會(huì )的召開(kāi),我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。奧運期間我館無(wú)安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂(lè )種類(lèi)全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著(zhù)無(wú)論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,盡量滿(mǎn)足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系,隨時(shí)應對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi),實(shí)在不行扭送公安機關(guān),避免人員損傷,全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷(xiāo)組織控制人員2名。

  在維持賓館秩序方面,部門(mén)先從門(mén)口車(chē)輛停放開(kāi)始。利用每周一、三、五的學(xué)習,觀(guān)看教學(xué)碟片,每周二、四外聘交警進(jìn)行車(chē)輛指揮培訓,規范員工執勤動(dòng)作,有效地保證了門(mén)前車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件,確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。

  2.消防安全

  安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。我們本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,6—9月份對賓館的消防應急設施及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。XX區改造成貴賓樓以后,賓館高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設施進(jìn)行了全新配置,并于今年十月份進(jìn)行了消防驗收且通過(guò)了驗收。針對賓館現狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案,同時(shí)積極與臨渭消防隊聯(lián)系,6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓,四次消防滅火實(shí)戰演練,培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂(lè )部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時(shí)接受過(guò)培訓,本能反應有問(wèn)題,及時(shí)匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現了焦糊味發(fā)生點(diǎn),原來(lái)是電線(xiàn)老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時(shí)排除了,使一場(chǎng)災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。

  3.食品安全

  食品安全也由我部門(mén)的監管。一年來(lái),我部在賓館各部門(mén)的配合下,對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查,未發(fā)現存在三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期腐敗食品,賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

  二、提高隊員素質(zhì),做好培訓工作。

  為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),通過(guò)對儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門(mén)學(xué)習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的學(xué)習改變隊員們的個(gè)人思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),使員工融入我們祥龍團隊,員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。

  由于安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線(xiàn),保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),對賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表?yè)P、賓館的通報表?yè)P。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授經(jīng)驗,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

  三、日常工作

  作為賓館的一個(gè)職能部門(mén)在賓館我們還承擔著(zhù)一些日常工作。

  1、區域衛生保持

  保安部承擔著(zhù)全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著(zhù)這一工作。這也是不簡(jiǎn)單的,記得有人說(shuō)過(guò)能把不簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的`做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺(jué)得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因為我們就是把簡(jiǎn)單的事情長(cháng)期的在做。

  2.地毯清洗

  保安部承擔著(zhù)全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著(zhù)“全員參與、誰(shuí)清洗誰(shuí)受益”的原則,利用業(yè)余時(shí)間,及時(shí)高效的'完成各部門(mén)地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬(wàn)平方米,使用地毯液56件,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。

  3、花草養護。

  賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進(jìn)行檢查,及時(shí)保養、修剪、對于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水,以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開(kāi)業(yè),花草費用增加,如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問(wèn)題,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉,減少花草數,將一些年限長(cháng)的花草進(jìn)行自購,需要單擺的花草盡可能從內部調整,用以降低費用。同時(shí)制定了花草管理辦法,具體工作已經(jīng)開(kāi)始試行,到2009年1月1日正式執行此辦法;ú莨芾磙k法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

  4、除四害工作

  保安部參與賓館創(chuàng )衛工作,除四害工作主要由我們來(lái)做。自元月份以來(lái)到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次,滅鼠40余只,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲(chóng)。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

  5、團隊協(xié)作

  賓館各部門(mén)除了餐飲后堂外,保安部男員工較多,無(wú)形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安人員能夠以賓館大局為重,發(fā)揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困難哪里就有保安的身影?头堪嶙酪、布置會(huì )議室、掛橫幅。貴賓樓開(kāi)業(yè)前期,時(shí)間緊、勞動(dòng)強度大,保安人員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開(kāi)業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少,遇到大型的宴會(huì ),保安部人員幫著(zhù)傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的力量。

  四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:

  1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應賓館之發(fā)展趨勢。

  2、部門(mén)工作執行力不強,要加強員工教育。

  3、部門(mén)管理水平需要提高,以適應社會(huì )之發(fā)展趨勢。

  4、部門(mén)工作離賓館領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立賓館形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。

公司行政部年度工作總結2

  20xx年度在公司是正確領(lǐng)導及大力支持與關(guān)懷下,公司行政部緊密?chē)@行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、綠色特約店管理和工會(huì )管理等五大方面工作重點(diǎn),來(lái)開(kāi)展本年度工作。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。

  第一部分總體概況

  一、總體概況:

  根據本年度公司行政部的實(shí)際工作情況與存在的不足,公司行政部從以下六個(gè)方面對20xx年度的相關(guān)工作進(jìn)行總結:

  1、行政管理:

  2、人力資源方面:

 。1)人員招聘:公司行政部在20xx年度將根據各部門(mén)崗位需求的實(shí)際情況制定公司相應的招聘計劃,保證了公司日常人員招聘與人員配置。

 。2)員工培訓:公司行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了有關(guān)公司制度、新員工入職、5S管理等多方面培訓,基本完成對公司全體員工的培訓內容。

 。3)薪酬與福利方面:

 。4)員工關(guān)系方面:

  3、物業(yè)管理方面:

  20xx年度公司行政部對公司各處設備、設施進(jìn)行了整體檢查,對各部門(mén)進(jìn)行報修的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的處理,保證了公司各部門(mén)的正常運轉。

  4、綠色特約店管理方面:

  20xx年度公司行政部在日常工作中嚴格按照5S管理標準進(jìn)行執行,對相關(guān)年審資料進(jìn)行妥善的存檔保存,保證了公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境管理體系認證。

  5、工會(huì )管理方面:

  20xx年度公司行政部在工會(huì )管理方面主要完成了,員工生日賀卡管理、公司優(yōu)秀員工獎勵、公司店慶活動(dòng)、公司年會(huì )活動(dòng)、節慶福利發(fā)放等多方面的工作內容。保障了公司員工的福利利益,提高了公司員工對公司的滿(mǎn)意度。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度公司行政部嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,保證公司行政工作的正常開(kāi)展。

  二、撰寫(xiě)原則:

  1、根據行政部管理職責;

  2、立足公司的經(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展方向,突出提升管理的重點(diǎn);

  3、集中管理,統籌安排,責任明確;

  4、充分利用資源,注重實(shí)效。

  第二部分具體內容及時(shí)間安排

  一、行政管理方面:

  1、20xx年1月至7月間完成博實(shí)房產(chǎn)驗收審批工作。

  2、20xx年9月完成信達基本建設工作。

  3、20xx年行政部出臺內部文件包括:司機工資改革制度、保潔員工作管理制度、行政部掃雪紀律制度、司機5分鐘出車(chē)制度、公務(wù)車(chē)輛維修流程、服務(wù)區工作細則等相關(guān)制度文件。

  二、人力資源方面:

 。ㄒ唬┤藛T招聘具體內容:

  行政部在20xx年度共招聘員工62人,離職人數為18人。其中在20xx年入職后離職人數為14人,占入職總數的22.58%。

 。ǘ﹩T工培訓具體內容:

  行政部在20xx年度對公司員工進(jìn)行了新員工入職培訓、公司制度培訓、5S管理培訓,具體情況如下:

 。1)新員工入職培訓:

  本年度公司行政部對新員工進(jìn)行了關(guān)于公司制度、薪酬體系、5S管理要求等多方面的集體培訓。培訓結果:新入職員工對本公司相關(guān)管理制度、薪酬體系、5S管理等方面規定均已熟知。

 。2)公司制度培訓:

  本年度公司行政部對公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司制度培訓。培訓結果:公司員工對本公司的制度匯編進(jìn)行熟知。

 。3)5S管理培訓:

  本年度公司行政部對公司各部門(mén)員工進(jìn)行了公司5S管理的相關(guān)培訓。培訓結果:公司各部門(mén)員工對公司5S管理要求進(jìn)行學(xué)習并熟知,使公司順利通過(guò)20xx年ISO14001環(huán)境管理體系認證年審。

 。ㄈ┬匠昱c福利方面:

  對公司司機薪酬體系進(jìn)行調整。

 。ㄋ模┛(jì)效管理方面:

  在公司司機薪酬體制中采用績(jì)效工資,績(jì)效內容包括:每日行車(chē)公里數、通勤車(chē)公里數、車(chē)輛衛生情況檢查、車(chē)輛保養情況等考核項目。

 。ㄎ澹﹩T工關(guān)系方面:

  三、物業(yè)管理方面:

  公司行政部對在20xx年度對公司所有設備、設施進(jìn)行了檢查、維修和養護更換等工作。

 。1)共檢查設備、設施5處,包括:公司暖氣線(xiàn)路、自來(lái)水線(xiàn)路、通信線(xiàn)路、用電線(xiàn)路和辦公設備。

 。2)共維修設備、設施5處,包括:公司二樓衛生間自來(lái)水線(xiàn)路、總經(jīng)理辦公室暖氣線(xiàn)路、宿舍暖氣線(xiàn)路、洗車(chē)間大門(mén)和接車(chē)區彈簧門(mén)。

 。3)共養護更換設備、設施3處,包括:更換新復印機一臺、更換展廳照明燈管、更換各辦公室照面燈管。

  四、綠色特約店管理方面:

  20xx年度公司行政部對公司綠色特約店所需文件進(jìn)行記錄、整理與存檔工作,保證公司順利通過(guò)20xx年度ISO14001環(huán)境體系認證。

  保存文件包括:《5S檢查記錄表》、《廢物處理記錄表》、《廢物處理轉移記錄表》、《廢物處置記錄表》、《消防器械檢查表》等相關(guān)文件

  五、工會(huì )管理方面:

 。ㄒ唬┕竟(huì )先進(jìn)單位和優(yōu)秀個(gè)人申請:

  完成公司20xx年度市總工會(huì )下發(fā)的工會(huì )先進(jìn)單位和工會(huì )積極分子申報工作。

 。ǘ┕締T工意外傷害保險:

  20xx年度公司意外傷害保險參保人數:105人;20xx年度公司員工出險:XX次;

  20xx年度意外傷害保險共為公司節約開(kāi)支:XXX元。

  六、行政部日常工作方面:

 。ㄒ唬┛记诠芾恚

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將公司員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守公司《考勤管理制度》。

  2、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每月將對公司全體員工未打卡情況進(jìn)行2次統計,并進(jìn)行公示。

 。ǘ┸(chē)輛管理:

  1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據公司《車(chē)輛管理制度》和《駕駛員管理制度》等相關(guān)規定,每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、公司各車(chē)輛出車(chē)情況、公司車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計,并上報至公司行政部經(jīng)理。

  2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對公司各車(chē)輛違章情況進(jìn)行2次統計,并進(jìn)行公示。

  3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)公司所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。

  4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證公司各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。

  5、公司4月至11月油料統計情況:

  20xx年度公司車(chē)輛總行駛公里數:153728公里;20xx年度公司車(chē)輛總使用油量升數:19693.1升;20xx年度公司車(chē)輛用油量總金額:123728.71元。

  6、20xx年度公務(wù)車(chē)輛費用統計:(不含油料費用)黑A(yíng)38116車(chē):29052.62元黑A(yíng)38029車(chē):29961.17元黑A(yíng)X4070車(chē):7855.9元黑A(yíng)33878車(chē):12793.53元黑A(yíng)LY359車(chē):14128.24元黑A(yíng)PE402車(chē):11682.35元黑A(yíng)HD506車(chē):8529.19元黑A(yíng)J9241車(chē):14508.71元

 。ㄈ┬l生管理:

  1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對公司保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。

  2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照公司《衛生管理制度》、《保潔員工作管理制度》、《客戶(hù)休息區工作細則》和5S現場(chǎng)管理的相關(guān)規定對公司公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。

 。ㄋ模┤耸鹿芾恚

  1、行政部分管人事管理的.行政專(zhuān)員將按照公司規定對相關(guān)人員辦理入、離職手續。

  2、行政部分管人事管理的行政專(zhuān)員將按照公司規定對公司擬轉正人員進(jìn)行資料審查,對符合轉正條件的員工辦理轉正手續,簽訂勞動(dòng)合同。對于擬轉正員工轉正資料不全者待其手續補齊之后再行辦理轉正手續。

 。ㄎ澹┍0矄T管理:

  1、行政部分管保安管理的行政專(zhuān)員為公司保安員的直屬領(lǐng)導,對其實(shí)施管理職權。

  2、主管行政專(zhuān)員將嚴格按照公司《保安守則》、《出入車(chē)管理制度》和《安全生產(chǎn)管理制度》對保安員工作進(jìn)行檢查和指導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

 。n案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據公司檔案管理要求,對公司檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證公司存檔檔案安全。

 。ㄆ撸┓b管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據公司人員變動(dòng)情況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。

  2、分管專(zhuān)員每季度統計一次公司員工工裝使用情況,做好公司員工工裝的換季統計工作。保證公司員工按照公司要求進(jìn)行著(zhù)裝。

 。ò耍┺k公用品管理:

  1、行政部分管統計公司各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據公司各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計,并上報行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。每月5號之前交至辦公用品采購員。

  2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月10日前采購完畢,并將購回的辦公用品交至行政部辦公用品保管員入庫。

  3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。

  4、辦公用品保管員在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后的公司各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。

 。ň牛⿴旆抗芾恚

  1、行政部共有庫房5處,其中公司辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和服裝庫,公司寢室樓有庫房3處分別為廢舊固定資產(chǎn)庫和工具庫。

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。

  3、服裝庫、固定資產(chǎn)庫和工具庫內存放物品均視為固定資產(chǎn),盤(pán)點(diǎn)周期為半年一次。

 。ㄊ┪飿I(yè)管理:

  1、行政部分管物業(yè)管理的行政專(zhuān)員每周將對公司各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。

  2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)是物業(yè)問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證公司正常運轉。

  3、20xx年度公司總用電量:168800度,總金額:175907.26元。

  4、20xx年度公司總用水量:2548立方米,總金額:10402.8元。

  5、20xx年度公司供暖面積:4376.96平方米,供暖費金額:395808.38元。

 。ㄊ唬┺k公設備維修與保養:

  1、公司行政部對公司公共辦公設備由維修與保養的職責。

  2、公司行政部每月對公司公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。

  3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,公司行政部需對其進(jìn)行報廢處理。

 。ㄊ┕鞠嚓P(guān)證照年檢:

  1、20xx年4月30日之前辦理完畢公司營(yíng)業(yè)執照年檢。

  2、20xx年6月10日之前辦理完畢公司組織機構代碼證年檢。

 。ㄊ┡R時(shí)事宜辦理:

  公司行政部有辦理公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,公司行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。

  第三部分結語(yǔ)

  20xx年度是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,公司行政部在公司的正確領(lǐng)導下,按照公司各項管理制度和5S管理的要求做好本年度的一切相關(guān)工作。為公司在20xx年度的運營(yíng)中能夠各方面的取得更好的成績(jì)而努力。

公司行政部年度工作總結3

  XX年就快結束,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的 XX年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結:

  一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

 。ㄒ唬┰赬X年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

 。ǘ┰赬X年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

 。ㄒ唬X年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度XX年下半年,行政部組織召開(kāi)了XX年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的'獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

 。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!

  六、存在的不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面

  1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題。

公司行政部年度工作總結4

  時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

  20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:

  一、人事管理方面

  根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的`一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。

  2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。

  3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

  5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、工作中的收獲

  懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

  五、工作中存在的不足:

  過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。

  六、工作計劃

  搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。

  2、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

  4、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。

  繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!

公司行政部年度工作總結5

  去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下,在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì),受到小區業(yè)主的好評,現將物業(yè)管理年度工作總結如下:

  (一)房屋管理

  房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

  (二)公共設施、設備的.管理

  為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。

  (三)綠化管理

  為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

  (四)環(huán)境衛生的管理

  環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。

  (五)小區安全防范工作

  小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會(huì ),提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

公司行政部年度工作總結6

  20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合x(chóng)x年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對20xx年公司行政部門(mén)做如下分析:

  一、深化績(jì)效考核成果

  通過(guò)xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。

  二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。

  三、抓節約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng )新十主動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學(xué)習

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。

  行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的`要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。

公司行政部年度工作總結7

  即將過(guò)去的20xx年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jì)和穩步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,行政人事中心圍繞著(zhù)公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:

  一、人力資源工作

  1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì )計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。異常是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

  另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿(mǎn)足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

  2、考核。今年4月份對52名車(chē)間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。經(jīng)過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅僅調動(dòng)了員工的積極性,并且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

  另外為穩定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。

  3、今年4月份對各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對各部門(mén)的現有崗位、人員配置及職責情景進(jìn)行了普查,并完善構成《崗位說(shuō)明書(shū)》,為員工招聘、培訓供給了參考依據。

  4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調查與分析。我們經(jīng)過(guò)xx網(wǎng)、各地工資指導價(jià)的查詢(xún)、發(fā)調查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢(xún)不一樣地區同行業(yè)的薪酬并經(jīng)過(guò)gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進(jìn)行了薪資調查,并構成了《調查報告》。經(jīng)過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調整供給了參考依據。

  另外,經(jīng)過(guò)財務(wù)統計出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠遠超過(guò)《xx年xx市工資指導價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數據證明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現象比較嚴重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門(mén)的現有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提提議的同時(shí),對各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,并構成《各部門(mén)崗位設置提議》,為領(lǐng)導供給了決策依據。

  5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動(dòng)各部門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并構成定稿。

  6、做好員工工資的統計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動(dòng)、檔案管理、落戶(hù)等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂(yōu),讓他們更專(zhuān)心的做好本職工作。

  7、培訓工作。今年的大型培訓共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識的培訓如創(chuàng )新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓;專(zhuān)業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓;財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。

  今年培訓的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,用之于民”的`思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。

  為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,在對市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自我的收獲等等。

  總之,我們積極動(dòng)腦對培訓及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng )新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過(guò)培訓效果評估,員工的評價(jià)較高。

  二、行政管理工作

  今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉變思想,在為各部門(mén)供給好服務(wù)的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進(jìn)行創(chuàng )新,不再依靠于原先的供應商、服務(wù)商,引入模擬招標的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買(mǎi),所有的工作都以成本控制為主線(xiàn)。

  另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。

  1、辦公室費用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元盒降至12元盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,那么價(jià)格還能夠下調至少2元盒;經(jīng)過(guò)200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節儉2萬(wàn)余元;經(jīng)過(guò)一系列的斗志斗勇工作,為公司節儉物業(yè)管理費3000余元;經(jīng)過(guò)談判,僅用了2800元為公司購買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話(huà)費的情景下,經(jīng)過(guò)一些辦法,使得十月份話(huà)費降至4000余元;工會(huì )費少繳納一個(gè)季度的費用20xx元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時(shí),為公司節儉80余元的機場(chǎng)建設費和保險費;在修理打印復印機時(shí),為避免原先的一家壟斷,我們經(jīng)過(guò)多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過(guò)程中為公司節儉了800余元,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機有時(shí)會(huì )出現問(wèn)題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠(chǎng)家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來(lái)說(shuō)也是,頂著(zhù)那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實(shí)需要勇氣。

  2、辦公室的日常工作:

  (1)完成公司總部各類(lèi)會(huì )議的安排及會(huì )務(wù)準備工作,會(huì )議做到有記錄、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類(lèi)辦公文件、會(huì )議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作,異常是配合今年融資工作的開(kāi)展,完成了很多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。

  (2)較好的完成總部辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放、統計工作,做好車(chē)輛調度,并做好車(chē)輛維護、年審、養路費繳納。

  (3)較好完成電話(huà)費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡(luò )維護。

  (4)本著(zhù)“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現的各類(lèi)問(wèn)題。

  做好和物業(yè)接口的各項工作,車(chē)輛擺放、乘車(chē)卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì )議室、公共區域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等,為總部供給一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。

  (5)其他工作:

 、俪晒Σ邉澖M織了XX年的春節聯(lián)歡會(huì )、修改印刷了第五期《xx》。

 、谧龊们f總“省富民興魯”勞動(dòng)獎?wù)、耿總市五一勞?dòng)獎?wù)碌木帉?xiě)申報。

 、垌樌瓿筛咝录夹g(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

 、軈f(xié)助財務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。

 、蓓椖可陥蠊ぷ。今年順利完成創(chuàng )新基金、xx市科技發(fā)展計劃項目、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng )新基金、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

 、逓楣潈生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的提議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。

 、吲e行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

  總之,今年因為形式變化較大,在轉變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。

  如:

  1、薪酬體系的改革和績(jì)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項工作能起到激勵員工并真正實(shí)現人力資源價(jià)值化。

  2、加強協(xié)調,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執行力和快速反饋機制提到一個(gè)高度。

  3、費用的節儉與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

  4、深入調查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對明年的大客戶(hù)年,我們將組織進(jìn)行系列培訓。

  5、這期《xx》由于稿源及各種原因一向未出,但已進(jìn)入最終收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

  總之,行政人事中心將定好自我的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策。

公司行政部年度工作總結8

  本年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習,積極積極,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、思想上,嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉

  一直以來(lái),我始終堅持學(xué)習,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規,注重經(jīng)濟大環(huán)境走向。"新聞?wù){查"、"經(jīng)濟半小時(shí)"等欄目都是攝取該類(lèi)知識不錯的途徑。通過(guò)上述學(xué)習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養得到了進(jìn)一步的完善。

  一年來(lái),認真學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。

  工作中,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過(guò)認真系統地學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

  二、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識

  通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

  工作日變日新,時(shí)時(shí)需要學(xué)習,處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

  一年來(lái),在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題,機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外,認真參加各類(lèi)培訓,一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的。20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

 。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

 。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

 。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

 。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。

 。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

 。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議。

  兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!

  六、存在的不足

  總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

  2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;

 。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,CSSM大安防的明天更美好!

公司行政部年度工作總結9

  忙碌而充實(shí)xx年已經(jīng)過(guò)去,在xx年xx月我正式加入了xx物業(yè),從事行政人事管理工作。一年多來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標作出了積極貢獻,F將xx年度工作情況匯報如下:

  一、重點(diǎn)工作的完成情況及取得的業(yè)績(jì)

  1、公司各類(lèi)證照的辦理及年檢,與外部機構的聯(lián)絡(luò )和溝通

  xx年我與相關(guān)部門(mén)合作,順利按時(shí)完成了公司證照的年檢,辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續簽勞動(dòng)合同的鑒證工作,與區工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

  2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,目前倉庫物品做到堆放整齊、分類(lèi)清淅,日常嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,做好物品領(lǐng)用登記,合理地申購辦公用品,做到入庫、出庫相符。

  3、公司印章、檔案及合同的管理

  xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理,進(jìn)一步理順了工作程序,規范了管理工作。

  4、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

  在過(guò)去的一年里,行政部按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度,對員工月度工資及社;鶖颠M(jìn)行了調整,在保證了員工權益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規范化。

  5、日常人事工作及員工關(guān)系管理

  xx年,行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成,以完成以上基礎工作的同時(shí),日常工作中積極傾聽(tīng)員工心聲,及時(shí)解答員工疑問(wèn),增強了員工對公司認同感與歸屬感。

  6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成相關(guān)工作

  行政部作為公司的樞紐部門(mén),xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作,并在日常協(xié)助各項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的各項業(yè)務(wù)的'順暢運作。

  二、取得的進(jìn)步

  1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解各部門(mén)及各項目整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;

  2、通過(guò)處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作,不斷提升了自己的綜合工作能力。

  三、工作的反思

  因個(gè)人所負責的工作較繁雜,有時(shí)會(huì )存在工作的輕重主次沒(méi)有很好掌握,以致有些工作計劃進(jìn)展情況未如理想,xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

公司行政部年度工作總結10

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。

  在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

  一、個(gè)人品行

  在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。

  二、管理思維

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的.、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

  員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處:

  一、計劃性不強

  計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

  三、培訓不夠系統

  由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

  自我評價(jià)

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合

  我還欠缺。

  2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。

  三、提高自身執行力。在取得成績(jì)的同時(shí),不可否認我的執行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規定明確的時(shí)間段,規定嚴格的懲罰方式,提高自身的執行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門(mén)情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì ),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節省人力資源成本。

  五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績(jì)。

  六、建立完善的培訓機制

  年初制定本年度的培訓計劃,并根據每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內容依據當前的員工狀態(tài)及出現的問(wèn)題而定。

公司行政部年度工作總結11

  忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去,不經(jīng)意間我來(lái)到公司已有15年的時(shí)間了。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況匯報如下:

  1、完成江蘇省著(zhù)名商標申報工作,并成功獲批;成功申報江蘇省企業(yè)知識產(chǎn)權管理標準化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補貼項目申報,全年共獲得政府補助資金74萬(wàn)元;完成公司內特種設備日常檢測;處置公司內放射源四枚;主導簽訂華龍國際技術(shù)開(kāi)發(fā)合作項目,項目正在進(jìn)行中。

  2、做好XX公司前期各項準備工作,如質(zhì)量體系認證、商標、電話(huà)、網(wǎng)站等。完成xx國際貿易公司注冊手續。

  3、完成XX、XX的日常工作對接,全年共完成銷(xiāo)售額379.5萬(wàn)元,現在手合同200多萬(wàn)元。開(kāi)發(fā)XX、XX、XX等新客戶(hù),拓展公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;并通過(guò)XX集團網(wǎng)上合格供應商認證。

  4、成功申報武器裝備許可證,并通過(guò)現場(chǎng)審查;針對xx年公司安全管理出現的問(wèn)題,積極推進(jìn)公司安全標準化三級合格企業(yè)申報工作;牽頭落實(shí)與蘇州普實(shí)簽訂新ERP合同。

  因個(gè)人的能力有限,在有關(guān)方面工作做得不是太好:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習存在放松的現象,在學(xué)習上存在著(zhù)一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對本行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習存在著(zhù)重視度不足等現象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高:在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。

 。ㄈ┕ぷ鞯慕y籌計劃性需加強:在工作中,個(gè)人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會(huì )因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  關(guān)于部門(mén)今后的發(fā)展規劃,結合公司的實(shí)際情況,提出如下幾點(diǎn),不成熟之處還請領(lǐng)導指正:

  1、今后部門(mén)工作的目標:努力提升行業(yè)知名度和誠信地位;打造“精品鎳基合金供應商”創(chuàng )建信息化平臺互聯(lián)網(wǎng)加,努力實(shí)現利潤最大化費用最小化,整合內部資源提升分單元獨立核算的經(jīng)營(yíng)體系,保持公司合理的利潤率(超出行業(yè)平均水平)和個(gè)人收入持續穩健的增長(cháng)。加強公司內科研人才培養,建立公司人才梯隊,培養經(jīng)營(yíng)人才;員工與公司、供應商的同步發(fā)展和提高;團隊領(lǐng)導力的提升和社會(huì )責任,創(chuàng )建幸福型企業(yè)。

  2、行政中心是企業(yè)的內管家,公司內除了生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售外所有的事務(wù)都是行政中心的管理范圍,在今后的部門(mén)工作中,部門(mén)將以創(chuàng )建幸福型企業(yè)為第一目標,加強企業(yè)內部人才培養,建立完善公司內部人才隊伍,抓好與一線(xiàn)員工息息相關(guān)的.事項,如食堂、廁所、員工福利等,提升員工在企業(yè)內的存在感,使員工能夠認識到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步是所有員工共同努力的結果。強化安全和現場(chǎng)管理的檢查,大力推進(jìn)6S現場(chǎng)管理,力爭不發(fā)生重大安全事故,減少企業(yè)不必要的損失。

  3、繼續大力推進(jìn)員工培訓制度,強化員工操作技能的培訓,采用公司內部技術(shù)能力與外部老師相結合的模式,對一線(xiàn)員工,特別是關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行操作實(shí)戰技能的培訓,提升員工技術(shù)水平,計劃與戴南特種合金制品研究院合作,培訓二十名左右的一線(xiàn)操作技術(shù)能手。

  4.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。建立合理的績(jì)效管理體系:以目標管理為基礎,建立起工作績(jì)效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,對各級管理人員施行考核;績(jì)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標管理切實(shí)落實(shí)。將公司管理人員的績(jì)效考核與公司業(yè)績(jì)全員掛鉤,使每個(gè)人都能從公司的發(fā)展上獲利,也要求每個(gè)人都為公司的發(fā)展發(fā)揮作用。

  期待未來(lái)的時(shí)光能夠與xx公司一起成長(cháng),共同發(fā)展。

  我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進(jìn)入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營(yíng)者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責地工作,我要加倍熱愛(ài)我的公司,我要時(shí)刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!

公司行政部年度工作總結12

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

  一、人事管理方面

  根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

  2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。

  2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的'監督管理力度。

  3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

  4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔職責。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  四、202x年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作

  新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)xx的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。202x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:

  1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊提議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。

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