到國家郵政局申訴網(wǎng)投訴申通快遞公司有用嗎？

到國家郵政局申訴網(wǎng)投訴申通快遞公司有用嗎？

我同學(xué)有個(gè)快件11月1號從浙江寄到漳州這邊給我，到5號還沒(méi)到，我就網(wǎng)上查了下訂單，居然3號就到了，而且還簽收了。我馬上打那個(gè)派件員，他說(shuō)放在我們公司樓下前臺。等我去找時(shí)已經(jīng)不見(jiàn)了，前臺的人說(shuō)他們是不幫簽收快件的，他們派件員有的就直接扔那，人就走了。請問(wèn)派件員可以自己簽收嗎？而且還都沒(méi)打電話(huà)通知收件人。

氣死了。再打電話(huà)給那個(gè)派件員，他說(shuō)6號過(guò)來(lái)給我找。6號我等了他一整天都沒(méi)來(lái)，打了他好幾個(gè)電話(huà)才接，又說(shuō)我那個(gè)快件是他同事送的，要問(wèn)一下才給我回復。今天，我再給他打電話(huà)，一直都不接。打漳州這邊的分公司，他們說(shuō)已經(jīng)催派件員過(guò)來(lái)解決了�？墒俏矣值攘艘惶�，還是沒(méi)來(lái)。想到國家郵政局申訴網(wǎng)投訴申通快遞，有用嗎？

申通快遞真是超不負責，第一次遇到這么爛的快遞。

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