顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎大家分享。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā)
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù)
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的`壓力和挑戰
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責2
職責描述:
1、熟練運用公司產(chǎn)品功能點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),詳細解答客戶(hù)的咨詢(xún),引導新注冊用戶(hù)使用產(chǎn)品,提升客戶(hù)產(chǎn)品使用的頻率和粘性;
2、積極主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品,對于客戶(hù)提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理;
3、深挖客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成業(yè)績(jì);
4、不斷跟進(jìn)客戶(hù),跟蹤記錄反饋客戶(hù)信息和意向,推進(jìn)成單進(jìn)度;
5、整理客戶(hù)信息,及時(shí)錄入到CRM系統備份。
任職要求:
1、熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)工作,對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應用感興趣或有一定的`了解;
2、服務(wù)意識和學(xué)習能力強,能夠靈活、快速、專(zhuān)業(yè)、準確的回答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、細致,耐心,具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力;
4、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1、高標準、高質(zhì)量的接待客戶(hù)，完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求，完成公司下達的'銷(xiāo)售指標；
2、認真、負責、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案；
3、為客戶(hù)提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”（“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購、家具選購，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題）；
4、對老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，培養客戶(hù)忠誠度、提高成交率；
5、根據客戶(hù)需求，安排協(xié)調和設計師共同完成客戶(hù)的個(gè)案；
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息
任職要求：
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有著(zhù)良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調能力，有出色的表達能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習能力強，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理，及時(shí)掌握相關(guān)
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責4
崗位職責：
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，提供良好的.顧客服務(wù)，妥善處理客戶(hù)糾紛/客戶(hù)投訴；
2、熟悉品類(lèi)/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù)：退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等；
3、隨時(shí)整理商品陳列及補貨調整，保證店面環(huán)境舒適、整潔；
4、監督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程，根據店鋪的營(yíng)運制度保證店鋪的正常營(yíng)運和銷(xiāo)售；
5、熟悉試衣間的流程，注重客戶(hù)服務(wù)并在試衣間持續的銷(xiāo)售；
6、熟悉來(lái)貨的流程和倉庫的安排及管理；
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢；
8、工作主動(dòng)積極，能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。
任職要求：
1、、25—30歲，男女不限，高中及以上相關(guān)學(xué)歷；
2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識；
3、能吃苦耐勞，愿意承擔壓力；
4、普通話(huà)標準，會(huì )基礎英文尤佳；
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責5
職位描述:
1.負責公司私募等金融產(chǎn)品的.銷(xiāo)售工作;
2.開(kāi)發(fā)、維護、管理個(gè)人客戶(hù)與機構客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現理財目標;
3.及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4.組織和參與各類(lèi)理財市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資、財經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有3年以上個(gè)人理財產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗,有高端金融理財經(jīng)驗及良好社會(huì )資源優(yōu)先;
3.有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業(yè)背景優(yōu)先;
4.具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作能力。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責體驗館業(yè)主咨詢(xún)接待工作，在現場(chǎng)依據業(yè)主需求規劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案，迅速達成銷(xiāo)售意向；
2、按照公司制定的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、為業(yè)主提供“一對一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”：從業(yè)主進(jìn)店選購、色彩搭配、定單銷(xiāo)售、送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題；
4、維護體驗空間產(chǎn)品陳列，跟進(jìn)體驗館整場(chǎng)與貨品清潔，保證產(chǎn)品達到展示效果；
5、完成業(yè)主的.跟進(jìn)和回訪(fǎng)工作，收集業(yè)主對各項產(chǎn)品和服務(wù)的需求、意見(jiàn)和建議，不斷反饋公司提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間，協(xié)調客服及運營(yíng)部門(mén)及時(shí)送裝，確保業(yè)主滿(mǎn)意度。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責7
一、崗位職責
1、負責店面的銷(xiāo)售向客戶(hù)推薦本校的開(kāi)設的.學(xué)車(chē)套餐服務(wù)。
2、維護潛在客戶(hù)及學(xué)員數據庫，進(jìn)一步挖掘信息及電話(huà)回訪(fǎng)收集顧客反饋意向，提升顧客滿(mǎn)意度。
3、統籌門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)推廣、促成銷(xiāo)售目標的達成及通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)進(jìn)行促成轉介紹簽約。
4、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
5、負責做好銷(xiāo)售記錄、賬目核對等工作。
二、任職要求
1、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；
3、有責任心，能承受較大的工作壓力，善于挑戰，性格外向，富有激情，富有團隊合作精神，
4、對銷(xiāo)售有較高的熱情，有無(wú)經(jīng)驗均可；
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責8
1、銷(xiāo)售任務(wù)
美容顧問(wèn)在店長(cháng)的帶領(lǐng)下負責公司產(chǎn)品及會(huì )員卡的銷(xiāo)售，每月按規定指標完成一定數量的營(yíng)業(yè)額。
2、檔案管理
�。�1）專(zhuān)屬客人的擋案管理，客戶(hù)服務(wù)的售后跟進(jìn)。檔案管理要按照卡別、姓名、開(kāi)卡時(shí)間等方式分別進(jìn)行管理，以便使用及拿取時(shí)更方便、快捷。定期對開(kāi)卡顧客及老顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。電話(huà)回訪(fǎng)應按電話(huà)回訪(fǎng)流程嚴格進(jìn)行。
�。�2）美容顧問(wèn)每周一需將上周所有新開(kāi)卡客戶(hù)及咨詢(xún)客戶(hù)資料表匯總后上報店長(cháng)；每月5號之前將前一個(gè)月未進(jìn)店老顧客電話(huà)回訪(fǎng)記錄上報店長(cháng)。
3、客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)
�。�1）新開(kāi)卡顧客在做完項目?jì)商靸�，美容項目應主�?dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�2）專(zhuān)項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。
�。�3）一個(gè)月未進(jìn)店顧客，美容顧問(wèn)應主動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng)找尋原因，做好記錄并上報店長(cháng)。
4、促銷(xiāo)工作
�。�1）美容顧問(wèn)應及時(shí)深入了解公司新近出臺的'促銷(xiāo)方案，主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進(jìn)店咨詢(xún)時(shí)，應詳細介紹此促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策。如有客戶(hù)實(shí)施此促銷(xiāo)方案時(shí)，應及時(shí)進(jìn)行登記并反饋給店長(cháng)。
�。�2）如有要求需美容顧問(wèn)外出進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，應服從安排、聽(tīng)從指揮。
�。�3）美容顧問(wèn)應對每一次公司實(shí)施的促銷(xiāo)方案帶來(lái)的銷(xiāo)售額進(jìn)行及時(shí)、詳細的記錄，并根據記錄的數據進(jìn)行分析，上報主管。
5、業(yè)務(wù)培訓
�。�1）美容顧問(wèn)應參加公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓，不得無(wú)故缺席。培訓時(shí)應認真聽(tīng)講，做好筆記。
�。�2）美容顧問(wèn)還應利用工作之余多學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的素質(zhì)，并多向業(yè)務(wù)精湛的同事學(xué)習。將學(xué)到的業(yè)務(wù)知識更好地運用到工作中去。
�。�3）美容顧問(wèn)應熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、用途、操作流程及不同的折扣點(diǎn)；熟練掌握公司所有美容項目的單價(jià)、成分、使用方法及折扣點(diǎn)。
6、準時(shí)參加周例會(huì )，定期參加公司相關(guān)會(huì )議，了解并貫徹落實(shí)公司近期出臺文件及經(jīng)營(yíng)方向。
7、美容顧問(wèn)有責任在公司規章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對新美容顧問(wèn)進(jìn)行傳、幫、帶。
8、上級主管臨時(shí)交付的其他工作。
誠信第一品質(zhì)至上憑服務(wù)取勝用效果說(shuō)話(huà)要求美容顧問(wèn)上報資料:
�。�1）前一周的新客戶(hù)資料：留店的新客戶(hù)資料；未能留下的客戶(hù)資料及原因。
�。�2）老客戶(hù)一個(gè)月未進(jìn)店，美容顧問(wèn)進(jìn)行電話(huà)回話(huà)，將原因上報。
�。�3）近期實(shí)施促銷(xiāo)方案，此部分顧客進(jìn)店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責9
工作職責:
1、參與策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)培訓產(chǎn)品的線(xiàn)下線(xiàn)上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)拓各類(lèi)個(gè)人客戶(hù)渠道,多方面拓展客戶(hù)資源;
2、負責通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、解答客戶(hù)各類(lèi)產(chǎn)品咨詢(xún),定期拜訪(fǎng)來(lái)維護現有客戶(hù)和開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、負責完成相關(guān)培訓產(chǎn)品及項目的整個(gè)培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協(xié)調、客戶(hù)服務(wù)、實(shí)踐輔導、考核認證等相關(guān)工作;
4、參與相關(guān)培訓產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷(xiāo);
5、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
2、良好的`溝通能力、學(xué)習能力和服務(wù)意識,敢于開(kāi)拓、樂(lè )于與人交往;
3、有強烈的事業(yè)心和創(chuàng )業(yè)精神,優(yōu)異的團隊協(xié)作精神,高度的責任感和抗壓力;
4、良好的職業(yè)素養及職業(yè)道德,高度的自律性和紀律性;
5、教育培訓、獵頭、咨詢(xún)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、在工作時(shí)間內，一律著(zhù)工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會(huì )議及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標準著(zhù)裝；
2、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況；
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù)；接待臺的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表，來(lái)店（來(lái)電）客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，（客戶(hù)不留電話(huà)的除外），信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)；
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的'清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)；
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午５：００送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字；
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品；
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題；
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)；
9、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作；聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情；
10、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作，工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、陪同客戶(hù)看房，了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、促成房屋交易；
任職資格：
1.不限學(xué)歷，熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售，勤奮上進(jìn)，虛心好學(xué)；
2.能承受較強的'工作壓力和夢(mèng)想的重量；
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內，一律著(zhù)工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標準著(zhù)裝。
3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì )結束后，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù)，并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方，認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù)，必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén)，客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道：“您好!歡迎光臨�！苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不能留有空白，留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡，(客戶(hù)不留電話(huà)的除外)，信息來(lái)源項必須認真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù)，并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡，銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù)，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養，客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的'客戶(hù)堅決不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行，對于不按規定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶(hù)高報價(jià)，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打，辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē)，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作，工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責13
一、崗位職責:
1、負責課程的推廣工作,并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
2、負責業(yè)務(wù)的.開(kāi)拓,實(shí)現公司銷(xiāo)售目標;
3、高效完成工作計劃及銷(xiāo)售任務(wù),保證銷(xiāo)售環(huán)節順暢,收集潛在客戶(hù)信息;
4、建立客戶(hù)信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶(hù)關(guān)系管理。
二、任職要求:
1、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有較強的溝通表達能力,有進(jìn)取心、責任心,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,樂(lè )意接受挑戰;
3、較強調研和分析能力;工作計劃性強;協(xié)調和處理問(wèn)題能力強;具有主動(dòng)性和活力,有強烈的團隊意識;
4、有同行業(yè)資源、工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責：
1、負責公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點(diǎn)通、頭條等廣告產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳，以及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、通過(guò)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源在微信或QQ上跟客戶(hù)溝通，引導客戶(hù)下單；
4、維護客戶(hù)關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
任職要求：
1、年齡18—26歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬要求；
2、 1—2年銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有較強的團隊合作精神；
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有強烈的掙錢(qián)或事業(yè)發(fā)展欲望。只要你不甘于平庸，有上進(jìn)心，有良好從業(yè)意識和服務(wù)心態(tài)；我們給你一個(gè)展現自己的舞臺；
4、有過(guò)SEM、SEO，網(wǎng)盟推廣等互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5、有責任心，能承受一定的工作壓力；
薪資福利：
1、無(wú)責任高底薪+開(kāi)單獎+周獎勵+半/月度獎+年終獎
2、工作時(shí)間：上午9：00—12：00下午13：00—18：00，大小周休息；
2、技能培訓：公司長(cháng)期為員工提供sem競價(jià)專(zhuān)業(yè)技能培訓，提升互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能
3、公費旅游：公司會(huì )不定期公費團體旅游、戶(hù)外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚會(huì )、文體活動(dòng)等；
4、優(yōu)質(zhì)資源：公司提供優(yōu)質(zhì)的精準客戶(hù)，不用打電話(huà)，不用跑客戶(hù)；
5、公司環(huán)境：環(huán)境舒適優(yōu)美，輕松活躍的工作氣氛，高級寫(xiě)字樓，90后帥哥美女如云，讓志同道合的你在工作中感覺(jué)輕松愉快。緊靠地鐵公交站，上下班方便；
6、完善的培訓體系，健全的員工晉升道路；
7、寬廣的`就業(yè)平臺，更多的晉升機會(huì )和個(gè)人發(fā)展；
我們的優(yōu)勢：
1、資源優(yōu)勢：公司提供優(yōu)質(zhì)社會(huì )化媒體資源和網(wǎng)絡(luò )推廣資源。
2、快速晉升；最快的晉升通道；專(zhuān)業(yè)的培訓課程。
3、優(yōu)秀團隊；年輕而富有朝氣的團隊，并肩作戰的小伙伴。
4、股權期權激勵
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責15
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動(dòng)作
2、需求分析技巧——提問(wèn)技巧
a)需求分析問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題。了解客戶(hù)10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問(wèn)，在需求分析過(guò)程中需全部問(wèn)完!
(1)購車(chē)時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車(chē)輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車(chē)性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買(mǎi)者、影響者)?
(6)意向車(chē)型?(MG6、550)
(7)意向車(chē)型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車(chē)時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開(kāi)回家、什么時(shí)候可以定下來(lái))?
b)是否運用了5W2H進(jìn)行需求分析。結合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽(tīng)技巧
1、是否能仔細聆聽(tīng)顧客談話(huà)。不打斷顧客說(shuō)話(huà)并對顧客的提問(wèn)經(jīng)常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的`交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話(huà)?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據用戶(hù)需求主動(dòng)推薦車(chē)型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢(xún)問(wèn)付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時(shí)能夠對顧客需求進(jìn)行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷(xiāo)售工具進(jìn)行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進(jìn)行正確分級?
3、是否能及時(shí)并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買(mǎi)偏好和背后驅使動(dòng)機。能夠詳細敘述顧客購車(chē)關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車(chē)的決策者和影響者?
【顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責】相關(guān)文章：
顧問(wèn)銷(xiāo)售崗位職責04-20
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責12-12
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責09-24
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責06-16
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責12-26