汽車(chē)活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2024-05-17 12:08:25 愛(ài)車(chē) 我要投稿

【熱門(mén)】汽車(chē)活動(dòng)策劃方案

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的汽車(chē)活動(dòng)策劃方案,歡迎大家分享。

【熱門(mén)】汽車(chē)活動(dòng)策劃方案

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案1

  一、營(yíng)銷(xiāo)背景

  該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶(hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負數行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景的現代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。

  為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使xx汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定xx汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計劃。

  二、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析

  A.xx汽車(chē)博覽中心位于xx公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮區,地理環(huán)境非常優(yōu)越。

  B.xx具有“小xx”之稱(chēng),是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著(zhù)密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,xx的經(jīng)濟將會(huì )飛速的發(fā)展,為xx汽車(chē)展覽中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

  C.隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng),人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì )有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車(chē)的消費將會(huì )是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及,而汽車(chē)的消費將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機會(huì )。

  2.自身優(yōu)勢分析

  A.現xx及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的.配套服務(wù)設施不是很完善,xx汽車(chē)博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。

  B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是xx乃至整個(gè)xx地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。

  C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。

  D.xx汽車(chē)博覽中心的,通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

  三、前期市場(chǎng)策略

  1.緊抓市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。

  2.盡量展示自身強大的優(yōu)點(diǎn),揚長(cháng)避短,來(lái)擴大知名度和美譽(yù)度。

  3.早日導入CIS系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖的市場(chǎng)戰略目標。

  4.引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。

  四、前期廣告策略

  1.廣告定位

  前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。

  2.廣告訴求

  以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。

  3.廣告目標

  爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。

  五、媒體分析

  A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種,而對廣告目標而言,對兩中語(yǔ)種的節目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。

  C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

  六、告媒體投放計劃表

  投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

  20xx年12月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

  20xx年1月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、自身網(wǎng)站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

  20xx年2月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽(yù)度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶(hù)外廣告的制作。

  20xx年3月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢(xún)投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶(hù)外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。

  20xx年4月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀(guān)、咨詢(xún)、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

  七、備注

  本方案為xx汽車(chē)博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案2

  一、活動(dòng)背景:

  十月一日是一年一度的國慶節,是紀念新中國的成立的日子,一汽大眾奧迪特許蘇州汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在這充滿(mǎn)紀念意義的日子里,開(kāi)展“奧迪迎國慶,好禮送不!钡膰鴳c節奧迪車(chē)大優(yōu)惠的活動(dòng)。

  二、活動(dòng)目的:

  傳揚奧迪車(chē)“突破科技,啟迪未來(lái)”的品牌理念,將奧迪車(chē)的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心,從而提高銷(xiāo)售量,增加營(yíng)業(yè)額。

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年10月1日——20xx年10月7日

  四、活動(dòng)地點(diǎn):

  蘇州各大奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

  五、活動(dòng)內容:

  (一)明星代言突價(jià)值

  1、動(dòng)感

  運動(dòng),最能體現出動(dòng)感的節奏。我們將邀請李英健為奧迪的“運動(dòng)”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動(dòng)力,并燃起奧迪車(chē)迷、賽車(chē)迷以及愛(ài)車(chē)之人對奧迪品牌的熱情。

  2、進(jìn)取

  積極向上,最能體現進(jìn)取的'特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言,他對音樂(lè )積極向上的態(tài)度最能體現出奧迪“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因,朗朗在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動(dòng)全世界對奧迪的熱情。

  3、尊貴

  大氣,優(yōu)雅,是尊貴的最好體現。我們將邀請著(zhù)名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開(kāi),女人也可以。不僅如此,女人也能體現出奧迪的品質(zhì)。

  (二)五重好禮大相送

  1、一重好禮

  活動(dòng)期間,訂購奧迪任意車(chē)型都可獲得電視機一臺。

  活動(dòng)期間,訂購奧迪任意車(chē)型都可獲得車(chē)輛交通強制險一份。

  2、二重好禮

  奧迪專(zhuān)屬?lài)鴳c特價(jià)精選車(chē)輛。

  奧迪Q7高功率專(zhuān)享型廠(chǎng)家指導價(jià)1347000,國慶專(zhuān)享特價(jià)8折優(yōu)惠購車(chē)。奧迪TTCoupe型廠(chǎng)家指導價(jià)519000,國慶專(zhuān)享特價(jià)8折優(yōu)惠購車(chē)。

  奧迪A8L高功率舒適型廠(chǎng)家指導價(jià)1158800,國慶專(zhuān)享特價(jià)8.2折優(yōu)惠購車(chē)。

  3、三重好禮

  奧迪A6L現金最高直降7萬(wàn)元,置換舊機動(dòng)車(chē)訂購A6L還能獲得價(jià)值12000元車(chē)輛商業(yè)險。

  奧迪A4L特裝車(chē)最高直降3萬(wàn)元,置換舊機動(dòng)車(chē)訂購A4L還能獲得價(jià)值8000元車(chē)輛商業(yè)險。

  奧迪Q5最高直降2.8萬(wàn)元,置換舊機動(dòng)車(chē)訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。全新進(jìn)口奧迪Q3最高直降2萬(wàn)元。

  4、四重好禮

  活動(dòng)期間,來(lái)店咨詢(xún)、置換舊機動(dòng)車(chē)可獲得價(jià)值1000元的車(chē)輛置換代金券。

  5、五重好禮

  活動(dòng)期間,來(lái)店賞車(chē)試駕就有機會(huì )抽取精美奧迪TT汽型。

  六、活動(dòng)方案:

  1、蘇州電視廣播連續播放三天

  2、各大廣場(chǎng)廣告銀屏連續播放三天

  3、在體育廣場(chǎng)車(chē)展2天

  七、注意事項:

  1、10月1日國慶節當日,只要撥打奧之旅活動(dòng)報名電話(huà),您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車(chē)、試車(chē),奧之旅品鑒團購會(huì )”,屆時(shí)我店還會(huì )推出讓您心動(dòng)的奧迪A4L、A6L和Q5三款車(chē)型的國慶節團購政策。

  2、我們還將免費為您的車(chē)保養一次。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案3

  活動(dòng)主題:

  龍年買(mǎi)車(chē),尊享保險服務(wù)一條龍

  活動(dòng)地點(diǎn):

  公司各網(wǎng)點(diǎn)

  活動(dòng)時(shí)間:

  xx年4至8月份

  活動(dòng)對象:

  凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車(chē)并在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù)

  活動(dòng)內容:

  1、凡購買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車(chē)型(除特價(jià)車(chē)外)的'客戶(hù),贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用,另贈清洗節氣門(mén)五折消費卡一張,可在在我公司維修保養時(shí)使用。

  2、凡購買(mǎi)宏光商務(wù)車(chē)(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù),在我公司購買(mǎi)保險的客戶(hù),購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養時(shí)使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買(mǎi)保險時(shí)使用,另贈清洗節氣門(mén)五折消費卡一張,可在在我公司維修保養時(shí)使用。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案4

  一、活動(dòng)概述:

  長(cháng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持,借此一周年店慶之機會(huì ),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。

  二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):

  地點(diǎn):長(cháng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:

  晚會(huì ):20xx月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月21-8月21日

  三、活動(dòng)主題:

  豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行

  四、活動(dòng)目的:

 。1)提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認知度,宣傳汽車(chē)化,提升企業(yè)形象,鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;

 。2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  五、活動(dòng)說(shuō)明:

  目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的`題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準備;顒(dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請期:根據人員需求:如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標消費群:根據以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群,也屬于潛在消費群媒體造勢期:利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期:聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。(活動(dòng)3天后)

  六、活動(dòng)對象:

  老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導

  七、活動(dòng)內容:

  1、所有車(chē)型:現場(chǎng)購所有車(chē)型享受以下政策非常感恩,延長(cháng)質(zhì)保期至年或公里;現場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值200000);

  2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購車(chē),可獲贈價(jià)值1000元精品;

  3、現場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù):送VP金卡會(huì )員(可選擇附件里的任何一款)

  4、現場(chǎng)大獎:(見(jiàn)附件禮品)

  八、前期準備:

 。1)物料準備:

  1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)LG作為舞臺背板,直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2)簽到臺A2張(嘉賓簽到臺和領(lǐng)導、媒體簽到臺)B主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊、名片盒2個(gè)C人員:每張簽到臺2人,共4人(職責:分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票)3)鮮花花藍一邊8個(gè),共16個(gè)。4)禮儀小姐(2-4人)5)展示試駕車(chē)5臺和車(chē)模2名:

  2、多功能廳:1)主席臺:大型背景板(1個(gè)):尺寸,材質(zhì),內容設計橫幅(懸于正門(mén),內容A小型演講臺(1個(gè),位于主席臺上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)B投影設備:(一套,播放宣傳片),投影機自備2)重要嘉賓區(正對主席臺的第一排)3)媒體記者區(正對主席臺第二排)4)邀請與會(huì )用戶(hù)席5)會(huì )場(chǎng)兩側A易拉寶或x展架每側各2個(gè)B攝像機

 。2)現場(chǎng)布置:A舞臺搭建(以黑或銀色的材料作為主色調)B氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:"大昌豐田4S店周年慶典")大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4S店周年慶典)門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅C舞臺設計以深色的地毯作為鋪設,烘托特殊氣氛。D背板以豐田的企業(yè)LG作為舞臺背板,直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。E簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面,臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對來(lái)賓到場(chǎng)情況。F佳賓通道設立晚會(huì )佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。G桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀(guān)眾都能看到舞臺情況為宜。H餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

 。3)活動(dòng)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造:A音樂(lè )第一篇章:創(chuàng )新飛躍以后重激昂的的音樂(lè )作為襯樂(lè ),(例如:NUB)寓意大昌豐田4S店輝煌的征程和不斷創(chuàng )新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè )以輕快柔和的輕音樂(lè )為主,使觀(guān)眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè )以動(dòng)感快的音樂(lè )為主,營(yíng)造會(huì )場(chǎng)熱烈快的節日氣氛。使每一位現場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。B10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章"感動(dòng)"高潮氛圍時(shí),現場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請領(lǐng)導進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4S店周年慶典。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案5

  一、活動(dòng)背景:

  世紀廣場(chǎng)五.一車(chē)展是吉林市規模最大的車(chē)展之一,在江城有著(zhù)廣泛的受眾群體。本次車(chē)展將吸引眾多汽車(chē)商家前來(lái)參加,品牌眾多、車(chē)型眾多,同時(shí)將有大量的消費者前來(lái)參加車(chē)展活動(dòng),通過(guò)車(chē)展舉辦,勢必刮出一股購車(chē)的新熱潮。通用五菱品牌借此機會(huì )再創(chuàng )銷(xiāo)量提升品牌知名度,促進(jìn)銷(xiāo)量增長(cháng)。

  二、活動(dòng)主題:

  五一逛車(chē)展巨惠江城人

  三、活動(dòng)目的:

  通過(guò)車(chē)展的舉辦能提高五菱品牌的知名度,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)量的'增長(cháng),為進(jìn)一步積累潛在客戶(hù)和準客戶(hù)奠定基礎。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年5月1日—20xx年5月3日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  吉林市世紀廣場(chǎng)

  六、參與人群:

  五菱品牌的潛在客戶(hù)、參加車(chē)展目標客戶(hù)。

  七、前期宣傳:

  1、通過(guò)網(wǎng)站、廣播媒體宣傳預熱五.一車(chē)展。

  2、針對市區周邊鄉鎮安排幾次掃街活動(dòng),增加集客量。

  八、活動(dòng)內容:

  1、車(chē)模秀:車(chē)模是車(chē)展必不可少的環(huán)節,本次車(chē)展邀請俊男靚女搭配混合走秀,吸引消費者前來(lái)觀(guān)看。

  2、精彩演繹活動(dòng):勁爆舞蹈、雜技或魔術(shù)表演增加現場(chǎng)的氣氛。

  3、互動(dòng)環(huán)節:主持人與消費者互動(dòng),提問(wèn)五菱先關(guān)知識,答對者獲得精美的小禮品。

  4、總經(jīng)理簽售活動(dòng)(車(chē)展期間,每天的10點(diǎn)到12點(diǎn)之間和14點(diǎn)到16點(diǎn)之間內,訂購五菱宏光V客戶(hù),均可獲得由總經(jīng)理簽售價(jià)格,并且還贈送大禮包)

  5、限量搶購送大禮活動(dòng):車(chē)展活動(dòng)期間,現場(chǎng)訂購任意一款車(chē)型前五名客戶(hù),除享受優(yōu)惠價(jià)格活動(dòng)外,還可以獲得500元的油卡或是1000元店內消費卡。(待定)。

  6、現場(chǎng)抽獎:現場(chǎng)留下聯(lián)系方式的消費者,可以參加現場(chǎng)抽獎,獎品以水杯,鼠標、耳機等為主(待定)。

  九、前期準備工作時(shí)間節點(diǎn):

  1、 4月15日開(kāi)始前期媒體預熱宣傳,選擇廣播媒體和網(wǎng)絡(luò )煤體。

  2、 4月25日之前所有物料制作完成。

  3、 4月25所有禮品、獎品采購完成

  4、 4月25日—4月27日四次掃街活動(dòng)(市區周邊五十公里范圍內的主要鄉鎮)。

  5、 4月28日之前演職人員、活動(dòng)公司落實(shí)到位。

  十、車(chē)展活動(dòng)流程:

  5月2日到3日,由于預算的問(wèn)題,將不再安排演出活動(dòng)。其他優(yōu)惠活動(dòng)照常進(jìn)行,因此省略流程表。

  十一、活動(dòng)預算

  略

  十二、活動(dòng)亮點(diǎn)

  1、精彩的演出活動(dòng)能夠吸引大量消費者前來(lái)觀(guān)看,增加品牌知名度。

  2、互動(dòng)環(huán)節可以增加客戶(hù)對車(chē)型的了解,起到了軟性宣傳的效果。

  3、抽獎環(huán)節放在演出節目后,增加客戶(hù)的駐留時(shí)間。

  4、每場(chǎng)節目演出后為總經(jīng)理簽售時(shí)間,以此為切入點(diǎn),增加銷(xiāo)量。

  5、每天前五名購車(chē)消費者不僅享受優(yōu)惠,而且還贈送大禮,讓消費者產(chǎn)生競爭的心理,促進(jìn)消費。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案6

  一、目的:

  以xx汽車(chē)為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內容,協(xié)調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng )意的多種宣傳方式,達到增加銷(xiāo)售量、擴大xx汽車(chē)影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價(jià)值的最終目的。

  二、活動(dòng)主題:

  首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車(chē)貸回家

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年(具體選定)

  四、活動(dòng)標語(yǔ):

  大空間低油耗首付xxxx汽車(chē)貸回家

  五、宣傳方式及活動(dòng)內容:

  1、26個(gè)鄉鎮醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)

  預算:條幅約3600元噴繪約600元

  2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交公司處理)

  預算:約1500元--4000元

  3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份

  預算:約4500元

  所需人員:約2人

  4、汽車(chē)游街,以本店其中新車(chē)或租借(2-4輛)與修理廠(chǎng)皮卡車(chē)(2輛)組成,新車(chē)居中,皮卡做為車(chē)一前一后。(如圖展示)

 。1)用KT板及紙制作xx汽車(chē)標志,置于第一輛皮卡車(chē)上,車(chē)身周?chē)鷱堎N主題內容,后廂敲鑼打鼓。

 。2)用KT板及紙制作1比2xx汽車(chē)模型一輛,以人抬的方式置與后卡車(chē)

  所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。

  預算:皮卡車(chē)身約300-800元汽車(chē)模型約300-400元

  敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

  5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):

 。1)xx汽車(chē)展示,邀請美女車(chē)模,汽車(chē)宣傳單發(fā)放。

 。2)租借2-3輛xx汽車(chē),舉行汽車(chē)障礙挑戰賽、慢行挑戰賽,參與即有獎品。

  所需人員:車(chē)模2-4人,汽車(chē)比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷(xiāo)售、禮品發(fā)放2人

  預算:活動(dòng)展臺美女車(chē)模

  6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動(dòng)內容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。

  六、活動(dòng)優(yōu)惠項目及禮品

  在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠(chǎng)內容,

  1、現場(chǎng)全額購車(chē)贈送,如座墊、腳墊、一年洗車(chē)卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;

  2、現場(chǎng)訂車(chē)后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車(chē)卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;

  3、現場(chǎng)訂車(chē)后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;

  4、活動(dòng)期間內訂車(chē)后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他;

  5、汽車(chē)比賽禮品贈送:洗車(chē)體驗卡、掛歷、臺歷、過(guò)年吉祥物或其他;

  附加篇

  【活動(dòng)事項】

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月22日--23日

  活動(dòng)地點(diǎn):xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)

  活動(dòng)主題:七夕中國情人節

  活動(dòng)名稱(chēng):全城熱戀,HOLD住愛(ài)情

  活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型:捷達、新速騰、邁騰

  活動(dòng)適宜人群:?jiǎn)紊砟信、情侶、夫妻

  【活動(dòng)簡(jiǎn)介】

  當今現在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現在的這個(gè)社會(huì )已經(jīng)成為了主體,而他們對購車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xxxx為汽車(chē)行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現如今人們的需求。

  在這個(gè)中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購車(chē)的朋友激起了希望!

  【活動(dòng)背景】

  “七夕”情人節對都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話(huà)色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的'時(shí)機。值此節氣,各大商家都會(huì )對做出特別的推廣活動(dòng)。

  雖然如此,但是以往各大商家在情人節期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達到預期的效果。試想一下,追求天長(cháng)地久的愛(ài)情豈能打折?

  因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應。

  【活動(dòng)目的】

  1、通過(guò)此次活動(dòng),擴大唯達長(cháng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區的影響力。

  2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現代年輕人更了解xxxx汽車(chē)理念,更了解中國傳統節日,做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。

  3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應,通過(guò)各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會(huì )影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。

  4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車(chē),從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應。

  【活動(dòng)主辦方】

  xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司是xx地區的一家以銷(xiāo)售xxxx品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxCC。唯達長(cháng)齊一直以推廣xxxx品牌車(chē)型和品牌文化為己任。

  【活動(dòng)內容】

  1、愛(ài)情大放送

  凡在活動(dòng)當天到淄博維達長(cháng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì )送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀,單身t恤等。

  2、購車(chē)打折再優(yōu)惠

  在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內,預定或者現場(chǎng)購買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動(dòng),獎項可獲得價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張!

 。ùǎ┆勂吩O置:

  一等獎1名,價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!

  二等獎2名,價(jià)值20xx元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!

  三等獎3名,價(jià)值1000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車(chē)型!

  恩愛(ài)獎5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

  幸福獎10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

  3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你

  當顧客走進(jìn)活動(dòng)現場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì )送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!

  4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))

  邀請現場(chǎng)臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì )送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)

  5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)

  邀請現場(chǎng)臺下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達所規定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)

  6、愛(ài)情星光大道

  當一對對情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現場(chǎng)的展廳。

  7、愛(ài)情簽名墻

  當一對對情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。

  8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))

  展廳里動(dòng)感的音樂(lè ),舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對一般,在音樂(lè )的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。

  9、愛(ài)情許愿車(chē)

  在當天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結尾時(shí),主持人會(huì )隨機從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場(chǎng),則需要主持人從新再從“愛(ài)情車(chē)”上選!

  10、愛(ài)情公共墻

  在活動(dòng)現場(chǎng)準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現場(chǎng)的觀(guān)眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由xx網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

  【活動(dòng)安排】

  1、熱場(chǎng)

  通過(guò)勁爆的音樂(lè )和車(chē)模的展示,吸引店內正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

  2、開(kāi)場(chǎng)

  開(kāi)場(chǎng)音樂(lè ):《因為愛(ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內容以及活動(dòng)中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著(zhù)產(chǎn)品的介紹!

  3、游戲

  在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應隨時(shí)找準時(shí)機再次介紹活動(dòng)的內容以及促銷(xiāo)內容和產(chǎn)品的相關(guān)內容!

  4、試乘

  在表演之后可根據現場(chǎng)秩序,安排擁有購車(chē)的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節,在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪(fǎng)顧客試乘的感受。

  【活動(dòng)宣傳】

  1、網(wǎng)絡(luò )宣傳

  xx車(chē)友會(huì )網(wǎng)站、xx、xx汽車(chē)、xx貼吧、xx網(wǎng)公共主頁(yè)等

  2:平面宣傳

  xx晨報、xx車(chē)友會(huì )雜志、xx生活雜志等

  3:有聲宣傳

  xx電臺廣播

  【合作商家】

  媒體:xx

  支持:xx

  【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】

  活動(dòng)主辦方:xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司

  活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司

  活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)

  活動(dòng)贊助商:xx電影城(待定)

  【前期準備】

  活動(dòng)當天舞臺背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報、活動(dòng)現場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內部模型、現場(chǎng)工作證等。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案7

  一、活動(dòng)主題:“樂(lè )享國慶假日,愛(ài)車(chē)檢測活動(dòng)”

  二、活動(dòng)目的:

  1、國慶假期之前為了保證各位尊敬的車(chē)主出行便利及愛(ài)車(chē)良好的維護,我店在十一長(cháng)假前后推出20項免費檢測活動(dòng)。

  2、國慶假期后為了避免您愛(ài)車(chē)長(cháng)途行程后的不良狀況,特別是在異地加過(guò)乙醇汽油后,乙醇帶有清潔作用,這樣油路管壁上附著(zhù)贓物就有可能流入汽油泵,造成車(chē)輛的不良反應。因此我店推出此次免費檢測,恭臨您到店。

  免費檢測項目如下:

  1)檢查油漆車(chē)身狀況(外觀(guān)確認)

  2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)

  3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)

  4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)

  5)制冷系統的運行狀況與管路的接頭的.密封

  6)檢查點(diǎn)火正時(shí)

  7)檢查與清洗空氣濾清器/空調濾芯

  8)檢查各功能開(kāi)關(guān)

  9)皮帶張力和狀況

  10)檢查各種油液量情況和滲漏情況:

  發(fā)動(dòng)機冷卻液(低溫狀態(tài)下)

  變速箱油液

  制動(dòng)液

  助力轉向油液

  玻璃清洗液

  后差速器油液(CR-V)

  11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車(chē)輪軸承

  12)轉向橫拉桿球頭轉向機及防塵套

  13)檢查排氣系統及狀況

  14)檢查前后懸掛部件與底盤(pán)螺栓松緊度

  15)檢查助力轉向功能、管路及接口

  16)檢查車(chē)身各鉸鏈狀況

  17)檢查燃油系統的管路和接頭

  18)檢查制動(dòng)管路、輸送管路及ABS系統

  19)傳動(dòng)軸防塵罩和卡箍

  20)檢查前后制動(dòng)片、盤(pán)及卡鉗

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案8

  策劃背景:

  好的品牌總是能為銷(xiāo)售商帶來(lái)極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續到很久,很久……

  ×年×月,豐田4s店——《貴店名稱(chēng)》即將開(kāi)業(yè),其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車(chē)中的佼佼者,其品牌影響力可以為所有銷(xiāo)售商打開(kāi)市場(chǎng)提供強有力的幫助。

  本開(kāi)業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力,凝聚其品牌文化力量,抬升《貴店名稱(chēng)》4s店的品牌高度。

  策劃目的:

  蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內涵,借此塑造《貴店名稱(chēng)》4s店品牌文化形象;

  突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱(chēng)》整體品牌的突破口,全面展現其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢;

  嶄露品牌個(gè)性、氣魄——隆重、獨特的開(kāi)業(yè)方式,展現《貴店名稱(chēng)》4s店鮮明的個(gè)性和大品牌的氣魄;

  匯聚人氣,積累客戶(hù)資源——攜手媒體,整合雙方客戶(hù)資源,提升活動(dòng)人氣,加強活動(dòng)的針對性、有效性,從而激發(fā)現場(chǎng)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望,促進(jìn)終端銷(xiāo)售。

  活動(dòng)亮點(diǎn):

  喜慶、隆重——醒獅舞開(kāi)場(chǎng)表演

  實(shí)力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設計的不斷創(chuàng )新突破,演繹數十年來(lái)豐田科技的沿革,見(jiàn)證豐田品牌雄厚實(shí)力的歷史性延續。(展覽品包括:豐田經(jīng)典老車(chē)、老式發(fā)動(dòng)機等重要配件、老車(chē)設計圖紙、熱銷(xiāo)新車(chē)、汽車(chē)圖片、影像等。)

  產(chǎn)品體驗——新皇冠等多款車(chē)型試乘、試駕

  產(chǎn)品解析——車(chē)技表演,新皇冠的魅力透視

  通過(guò)車(chē)技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置?蛻(hù)們可以欣賞皇冠運動(dòng)中的矯健身姿,聆聽(tīng)發(fā)動(dòng)機強勁穩定的轉動(dòng)聲,坐進(jìn)車(chē)內學(xué)習操控的`手法、觀(guān)察各項配置的功能、體驗各種狀態(tài)下乘車(chē)的感受。

  品牌信賴(lài)——服務(wù)咨詢(xún)、免費車(chē)檢

  活動(dòng)流程:

  前期執行

  時(shí)間 項目 操作 負責人

  7:30-8:30 人員集合、分工 工作人員集合,確認分工,各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱(chēng)》負責人

  場(chǎng)地布置 1、所有場(chǎng)地裝飾布置的檢查

  2、新車(chē)安放、音響布置調試

  物料及前期工作準備 座椅擺放、點(diǎn)心區、簽到臺布置,嘉賓胸花、禮品等物料查驗

  節目流程

  時(shí)間 項目 操作 工作人員 道具

  9:00-9:50 迎賓

  1、嘉賓領(lǐng)導、媒體朋友簽到

  2、安排車(chē)輛停放

  3、引導嘉賓入座享用點(diǎn)心,欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展

  本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興(店外、店內小提琴演奏)

  9:50-9:52 畫(huà)外音 宣布新店開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)始 主持人 麥克風(fēng)

  9:52-10:00 開(kāi)場(chǎng)舞 開(kāi)場(chǎng)勁歌舞表演(熱舞) 跳舞演員 伴舞音樂(lè )

  10:00-10:05 開(kāi)場(chǎng)白 主持人介紹到場(chǎng)嘉賓領(lǐng)導 主持人 麥克風(fēng)

  10:05-10:10 邀請領(lǐng)導

  1、主持人有請本店董事長(cháng)上臺致開(kāi)業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)

  2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導上臺 禮儀小姐 背景音樂(lè )

  10:10-10:15 邀請領(lǐng)導

  1、邀請豐田廠(chǎng)家代表上臺致開(kāi)幕詞 主持人 麥克風(fēng)

  2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導上臺 禮儀小姐 背景音樂(lè )

  10:15-10:20 領(lǐng)導致辭 廠(chǎng)家代表致辭 廠(chǎng)家代表 麥克風(fēng)

  10:20-10:25 剪彩儀式

  1、嘉賓和領(lǐng)導上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品

  2、歡慶的音樂(lè )響起 音響師 歡慶音樂(lè )

  3、電動(dòng)禮炮同時(shí)發(fā)射 本店員工 電動(dòng)禮炮

  10:25-10:30 醒獅表演

  1、邀請董事長(cháng)移玉步致店外點(diǎn)睛 主持人 麥克風(fēng)

  2、醒獅表演 舞獅樂(lè )隊 自帶樂(lè )器

  10:30-11:30

  媒體見(jiàn)面會(huì )及其他慶;顒(dòng) 宣布媒體見(jiàn)面會(huì )在接待室進(jìn)行,新車(chē)試駕活動(dòng)、車(chē)技表演在戶(hù)外進(jìn)行,并安排精彩的醒獅表演,服務(wù)咨詢(xún)免費車(chē)檢 主持人 麥克風(fēng)

  媒體見(jiàn)面會(huì ) 與媒體見(jiàn)面并面對面溝通 本店領(lǐng)導、廠(chǎng)家代表、媒體 接待室

  客戶(hù)試駕

  1、展開(kāi)本田試駕活動(dòng) 銷(xiāo)售員、試駕客戶(hù)、展車(chē)模特 新車(chē)

  2、贈送資料、禮品、填寫(xiě)客戶(hù)試駕調查表 禮儀小姐

  車(chē)技表演 豐田車(chē)技表演 車(chē)手、 表演車(chē)輛、防護欄

  豐田科技展 觀(guān)眾自由參觀(guān),部分區域需要講解員 本店 一應參展物品、投影設備等

  服務(wù)咨詢(xún) 服務(wù)咨詢(xún)免費車(chē)檢 本店 帳篷、桌椅、登記本

  11:35-11:40 結束語(yǔ)

  1、宣布新店開(kāi)業(yè)會(huì )結束 主持人 背景音樂(lè )

  2、燃放鞭炮 廣告公司

  3、提醒就餐地點(diǎn) 主持人

  場(chǎng)地布置:

  活動(dòng)場(chǎng)地分入口迎賓、開(kāi)業(yè)儀式、汽車(chē)演示三大部分,要求襯托開(kāi)業(yè)喜慶氛圍。

  一、入口迎賓

  1、 以拱門(mén)、橫幅、空飄等烘托開(kāi)業(yè)儀式的火熱氣氛,并可作為地點(diǎn)標志;

  2、 地面鋪上紅地毯,顯示開(kāi)業(yè)儀式的隆重,昭顯活動(dòng)嘉賓的尊貴;

  二、開(kāi)業(yè)儀式

  1、 舞臺布置:搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯,兩側搭建斜坡供車(chē)輛上下。

  此外舞臺兩側邊沿以每邊2-3個(gè)空飄拉起兩三個(gè)豎幅,使舞臺增加了信息含量,并在結構上更加美觀(guān)、大氣,起到調節舞臺氛圍的作用;

  2、 展廳布置:展廳布置要突出豐田的特色,以、白、銀為基色,塑造時(shí)尚、現代的整體氛圍,并用立柱等將展廳劃分區域。

  三、汽車(chē)演示

  1、 試乘試駕:提供車(chē)輛試乘、試駕,需要停車(chē)場(chǎng)地及通道;(需場(chǎng)地指示牌)

  2、 汽車(chē)表演:在離舞臺不遠的地方,以繩索或障礙物圍出大塊空曠場(chǎng)地,供車(chē)技表演使用;(需場(chǎng)地指示牌)

  3、 服務(wù)咨詢(xún)、免費車(chē)檢:咨詢(xún)、車(chē)檢場(chǎng)地設在展廳和汽車(chē)表演場(chǎng)地相鄰的地方,這樣容易引起客戶(hù)注意,并方便客戶(hù)流動(dòng)。(需場(chǎng)地指示牌、工作帳篷)

  宣傳計劃:

  1、 在××日報、××日報、××商報區域經(jīng)濟導刊各投放1期開(kāi)業(yè)預告廣告;

  2、 邀請各大媒體在活動(dòng)前后跟蹤報道;

  3、 在××電臺播放15秒廣告專(zhuān)題新聞;

  4、 大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開(kāi)業(yè)信息;

  5、 發(fā)送邀請函,以××日報名義協(xié)要俱樂(lè )部會(huì )員、車(chē)主參加開(kāi)業(yè)活動(dòng);

  6、 制作活動(dòng)宣傳單張XX-3000張,向高級寫(xiě)字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。

  物料費用:

  物品 規格 數量 單價(jià) 總價(jià) 備注

  慶典拱門(mén) 15米 1 380 380

  空飄 進(jìn)口pvc 3 480 1440 包掛三天

  舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫(huà)以及噴畫(huà)拉掛

  禮炮 電動(dòng)禮炮 2 180 360

  音響(投影儀) 音箱4個(gè)、麥克風(fēng)8個(gè)配專(zhuān)業(yè)調音師 1 2500 2500

  主持人 電視臺專(zhuān)業(yè)主持 1 1500 1500

  禮儀小姐 專(zhuān)業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝

  禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點(diǎn)睛用品 1 項 380

  嘉賓襟花 20 8 160

  花籃 兩層西式花籃 18個(gè) 68 1224

  醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600

  彩旗 常規 300 5 1500 包插掛

  自助餐點(diǎn) 水果、點(diǎn)心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量

  小提琴表演 專(zhuān)業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200

  跳舞表演 專(zhuān)業(yè)舞蹈演員 4 400 1600

  展廳氣氛布置 1 1000 1000

  魅力科技展區布置 展示區內用桁架搭建宣傳欄,紅地毯鋪地 1 2800 2800

  小計 23880

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案9

  家電本身就不是沖動(dòng)性購買(mǎi)產(chǎn)品,而是理性購買(mǎi)的耐用品,必須充分研究目標消費群的特征,如收入狀況、消費心理等內容,促銷(xiāo)活動(dòng)的內容要讓消費者感覺(jué)到是合情合理的,容易接受的,而且會(huì )引起心理共鳴等,不能過(guò)俗過(guò)濫,讓人反感,要做到求新,求實(shí)。如櫻花油煙機的“油網(wǎng)永久免費送到家”促銷(xiāo)活動(dòng)。

  因時(shí)制宜。即從市場(chǎng)的發(fā)展情況下出發(fā)。處于不同的市場(chǎng)階段,促銷(xiāo)活動(dòng)的內容明顯不同。如在導入期側重于產(chǎn)品推廣,在成長(cháng)期形象推廣則特別重要;根據競爭對手的市場(chǎng)表現和自身的市場(chǎng)定位,如市場(chǎng)挑戰者還是市場(chǎng)追隨者等而采取不同的促銷(xiāo)主題。如被稱(chēng)為“價(jià)格屠夫”的格蘭仕通過(guò)低價(jià)促銷(xiāo)來(lái)壓制競爭對手。

  節日特色。從節日本身的特點(diǎn)出發(fā)。不同的節日具有不同的消費特征,同時(shí)也需要不同的促銷(xiāo)主題和形式,如315側重于服務(wù)與質(zhì)量的促銷(xiāo),51期間結婚的比較多,可對產(chǎn)品的婚慶消費的策劃,元旦與春節則是禮品促銷(xiāo)策劃的契機。

  量體裁衣。即從產(chǎn)品特色和銷(xiāo)售的需要出發(fā)。如買(mǎi)一送一活動(dòng)、特價(jià)活動(dòng)及抽獎?dòng)螒蚣耙恍┓⻊?wù)方面的活動(dòng)等。

  WHO:誰(shuí)來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)?

  火車(chē)的運行離不了多個(gè)輪子的運轉,作為龐大系統工程的節日促銷(xiāo)同樣也需要來(lái)自各方面的參與和支持,只有充分調動(dòng)各方面的積極因素,節日促銷(xiāo)才能得到有效的開(kāi)展。

  腦手并用效率高。即市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的配合。市場(chǎng)部是營(yíng)銷(xiāo)的“腦”,沒(méi)有市場(chǎng)部進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研和分析,很難形成富有實(shí)效的活動(dòng)方案;銷(xiāo)售部是“手”,有了較好的方案,而沒(méi)有執行到位,同樣還發(fā)揮不了更好的促銷(xiāo)效果!叭植邉,七分執行”,“腦”“手”緊密協(xié)作,節日促銷(xiāo)才會(huì )更有實(shí)際意義。強龍與地頭蛇的共贏(yíng)。即廠(chǎng)商的協(xié)作。廠(chǎng)家在統一部署節日促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),還要充分考慮各分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題。一方面因為有很多促銷(xiāo)活動(dòng)需要各分銷(xiāo)商的大力配合才能完成,同時(shí)各分銷(xiāo)商在相應的區域市場(chǎng)有更有利的促銷(xiāo)資源。一些大型的促銷(xiāo)活動(dòng)由廠(chǎng)家直接操作,有些促銷(xiāo)活動(dòng)則可以交由代理商靈活操作,廠(chǎng)家只用提供方案指導、促銷(xiāo)用品等!皬婟堧y斗地頭蛇”,如果強龍和地頭蛇聯(lián)合起來(lái),肯定會(huì )事半功倍。

  士氣高則戰必勝。還有就是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的動(dòng)員。柜臺促銷(xiāo)員是執行節日促銷(xiāo)活動(dòng)的最終環(huán)節,一方面要調動(dòng)促銷(xiāo)員的積極性,還要把詳細的活動(dòng)內容講解給促銷(xiāo)員,只有這樣,促銷(xiāo)員才能以更高的熱情開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和推銷(xiāo)產(chǎn)品,才能把促銷(xiāo)員活動(dòng)準確無(wú)誤地執行到位。平時(shí)我碰到過(guò)多次這樣的事情,產(chǎn)品促銷(xiāo)廣告打出來(lái),柜臺促銷(xiāo)員還蒙在鼓里,顧客問(wèn)起來(lái)一問(wèn)三不在,這樣的促銷(xiāo)肯定是打水漂。

  HOW:如何進(jìn)行促銷(xiāo)?

  在節日促銷(xiāo)活動(dòng)各項準備工作到位之后,該研究如何將促銷(xiāo)信息發(fā)布出去,如何吸引更多的消費者關(guān)注和參與促銷(xiāo)活動(dòng)。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標策劃立體的活動(dòng)推廣戰術(shù)。

  強力轟炸的高空戰。要根據費用預算情況,適量的策劃和發(fā)布媒體促銷(xiāo)廣告,從而使促銷(xiāo)信息有更廣的`受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經(jīng)常接觸的,從而減少資源浪費,如廚衛類(lèi)小家電產(chǎn)品,消費群多集中在城鎮,宜選擇報紙或有線(xiàn)電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結合,這樣傳播效果會(huì )更佳。

  見(jiàn)縫插針的游戲戰。如印制宣傳單頁(yè)或海報,在一些居民點(diǎn)或商場(chǎng)門(mén)口發(fā)放或張貼;贊助商家的DM傳單,利用商場(chǎng)的活動(dòng)來(lái)加強品牌的傳播效果;或者到在的社區進(jìn)行上門(mén)咨詢(xún)活動(dòng)或服務(wù)活動(dòng);在一些人流量較大的公共場(chǎng)所進(jìn)行節前促銷(xiāo)宣傳等。

  細耕細作的陣地戰。在終端進(jìn)行主題布展與生動(dòng)化陳列。圍繞促銷(xiāo)活動(dòng)主題,根據一些終端的條件在其門(mén)口、商場(chǎng)內、展區內等進(jìn)行裝飾和美化,通過(guò)POP、海報、宣傳頁(yè)、條幅、樣機演示等內容,全面展示產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),塑造良好的節日氣氛,還可以通過(guò)各種促銷(xiāo)資源實(shí)現終端促銷(xiāo)攔截,使節日促銷(xiāo)信息傳播到位。聲勢浩大的強攻戰。主要指在大賣(mài)場(chǎng)門(mén)口或大型公共場(chǎng)所進(jìn)行的抽獎活動(dòng)、新聞發(fā)布活動(dòng)及文娛演出活動(dòng)。如果說(shuō)前面的促銷(xiāo)準備是刮風(fēng)、打雷和閃電,那這些場(chǎng)戰役就是風(fēng)雷閃電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過(guò)這些大型現場(chǎng)活動(dòng),使節日促銷(xiāo)活動(dòng)引向高峰。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案10

  一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前言

  在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。

  河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機會(huì ),本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

  二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)分析

  (一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)分析

  隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化,人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。

  2、競爭分析

  汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺,嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

  汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強;信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為,隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的'過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。

  (二)、swot分析

  優(yōu)勢:此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話(huà),有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學(xué)校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。

  機會(huì ):現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

  威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰。

  三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之市場(chǎng)定位

  美容店的名字:

  汽車(chē)除了外觀(guān)美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店,如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外,還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統,如果有問(wèn)題的話(huà),經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅?chē)美容店”

  中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  安行汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。安行汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。

  安行汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分,它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。

  但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之營(yíng)銷(xiāo)目標

  有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車(chē)美容店,主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內盈利。

  在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案11

  一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月7日——14日

  二、活動(dòng)地點(diǎn):***院內

  三、領(lǐng)導小組

  組長(cháng):***

  副組長(cháng):***

  組員:****

  四、活動(dòng)內容:

  分為“宣傳教育、消防講座、應急演練、排查隱患”四項內容。

 。ㄒ唬┬麄鹘逃

  1、消防知識展(以防火、滅火、救災、自救等為內容制作宣傳展板,活動(dòng)期間擺放在車(chē)場(chǎng)內,教育司機及員工)

  2、趣味有獎競猜(以消防安全為內容進(jìn)行猜謎游戲,員工和司機都可以參與)

  3、日常懸掛條幅等(消防練兵防火情火眼金睛查隱患)

 。ǘ┡挪殡[患:

  11月7日,安全部、辦公室指派專(zhuān)人對公司所有消防器材,進(jìn)行大檢查;對各個(gè)辦公室及辦公區域進(jìn)行排查。將檢查報告和排查結果提交總經(jīng)辦,發(fā)現隱情立即制定整改方案,實(shí)施整改。

 。ㄈ┫琅嘤枺

  11月8日,邀請集團安委會(huì )領(lǐng)導(或消防隊專(zhuān)業(yè)人員)來(lái)公司,為全體員工進(jìn)行消防知識培訓講座。

 。ㄋ模┫姥菥殻

  11月9日,由保安、公司管理人員、司機組成三隊進(jìn)行現場(chǎng)競技。組織全體員工及當天例會(huì )學(xué)習司機參觀(guān)。

  五、活動(dòng)效果

  通過(guò)寓教于樂(lè )的形式加強員工及司機防火意識,同時(shí)通過(guò)全面檢查,做好冬季防火措施,保護企業(yè)財產(chǎn)。另外,借助全國消防日作為企業(yè)宣傳點(diǎn)亮對外宣傳。

  六、宣傳報道

  1、對外:以行業(yè)媒體為主,積極向社會(huì )媒體投稿,爭取上稿量;

  2、對內:向行業(yè)主管、集團上報信息。制作宣傳展板及條幅等。

  七、執行集團安委會(huì )及相關(guān)政府部門(mén)下達的各項工作。

  八、費用預算:版權所有

  1、消防知識展板(10塊):制作成水牌2700元(水牌不受天氣限制,有再利用價(jià)值,后期成本低)

  2、宣傳條幅及簽字條幅(2條):300元

  3、競猜游戲小獎品:300元

  總計:3300元

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案12

  一、活動(dòng)事項

  1、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年8月22日--23日

  2、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)

  3、活動(dòng)主題

  七夕中國情人節

  4、活動(dòng)名稱(chēng)

  全城熱戀,HOLD住愛(ài)情

  5、活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型

  捷達、新速騰、邁騰

  6、活動(dòng)適宜人群

  單身男女、情侶、夫妻

  二、活動(dòng)簡(jiǎn)介

  當今現在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現在的這個(gè)社會(huì )已經(jīng)成為了主體,而他們對購車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xx為汽車(chē)行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現如今人們的需求。

  在這個(gè)中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次xx指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購車(chē)欲望的朋友激起了希望!

  三、活動(dòng)背景

  “七夕”情人節對都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話(huà)色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時(shí)機。值此節氣,各大商家都會(huì )對做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達到預期的效果。試想一下,追求天長(cháng)地久的愛(ài)情豈能打折?

  因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應。

  四、活動(dòng)目的

  1、通過(guò)此次活動(dòng),擴大xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司在xx地區的影響力。

  2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現代年輕人更了解xx汽車(chē)理念,更了解中國傳統節日,做到xx汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。

  3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應,通過(guò)各媒體的宣傳,擴大本公司在xx的社會(huì )影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。

  4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車(chē)欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應。

  五、活動(dòng)主辦方

  xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司是xx地區最大的一家以銷(xiāo)售xx品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。xx一直以推廣xx品牌車(chē)型和品牌文化為己任。

  六、活動(dòng)內容

  1、愛(ài)情大放送

  凡在活動(dòng)當天到xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì )送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀,單身t恤等。

  2、購車(chē)打折再優(yōu)惠

  在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內,預定或者現場(chǎng)購買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動(dòng),最高獎項可獲得價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張!

 。ùǎ┆勂吩O置:

  一等獎1名,價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!

  二等獎2名,價(jià)值20xx元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!

  三等獎3名,價(jià)值1000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車(chē)型!

  恩愛(ài)獎5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

  幸福獎10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!

  3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你

  當顧客走進(jìn)活動(dòng)現場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì )送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!

  4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))

  邀請現場(chǎng)臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛(ài)的`人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì )送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)

  5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)

  邀請現場(chǎng)臺下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達所規定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)

  6、愛(ài)情星光大道

  當一對對情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受至尊級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現場(chǎng)的展廳。

  7、愛(ài)情簽名墻

  當一對對情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。

  8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))

  展廳里動(dòng)感的音樂(lè ),舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對一般,在音樂(lè )的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。

  9、愛(ài)情許愿車(chē)

  在當天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客,可以再活動(dòng)結尾時(shí),主持人會(huì )隨機從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場(chǎng),則需要主持人從新再從“愛(ài)情車(chē)”上選!

  10、愛(ài)情公共墻

  在活動(dòng)現場(chǎng)準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現場(chǎng)的觀(guān)眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。

  七、活動(dòng)安排

  1、熱場(chǎng)

  通過(guò)勁爆的音樂(lè )和車(chē)模的展示,吸引店內正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

  2、開(kāi)場(chǎng)

  開(kāi)場(chǎng)音樂(lè ):《因為愛(ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內容以及活動(dòng)中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著(zhù)產(chǎn)品的介紹!

  3、游戲

  在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應隨時(shí)找準時(shí)機再次介紹活動(dòng)的內容以及促銷(xiāo)內容和產(chǎn)品的相關(guān)內容!

  4、試乘

  在表演之后可根據現場(chǎng)秩序,安排擁有購車(chē)欲望的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節,在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪(fǎng)顧客試乘的感受。

  八、活動(dòng)宣傳

  1、網(wǎng)絡(luò )宣傳

  xx車(chē)友會(huì )網(wǎng)站、xx論壇、xx網(wǎng)汽車(chē)論壇、xx百度貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁(yè)等

  2、平面宣傳

  xx晨報、xx車(chē)友會(huì )雜志、xx美圖生活雜志等

  3、有聲宣傳

  xx人民電臺廣播FM92.6

  九、合作商家

  媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)

  支持:xx網(wǎng)站

  十、活動(dòng)主辦/協(xié)辦

  活動(dòng)主辦方:xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司

  活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司

  活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)

  活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)

  十一、前期準備

  活動(dòng)當天舞臺背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報、活動(dòng)現場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內部模型、現場(chǎng)工作證等

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案13

  一、 主題:

  (一) 免費維護、好禮相送!

  活動(dòng)目的:維護愛(ài)車(chē)、栓住客戶(hù)

  汽車(chē)貿易有限公司維修站進(jìn)行免費檢查車(chē)輛,檢查項目包括:

  1.檢查四輪定位;

  2. 檢查輪胎動(dòng)平衡;

  3. 檢查制動(dòng)系統;

  4. 檢查電腦系統;

  5. 檢查空調系統;

  6. 檢查燈光系統;

  7. 檢查底盤(pán)系統;

  8. 全車(chē)橡塑膠系統保養;

  9.檢查電瓶?jì)﹄娏考半娖繕额^;并邀請檢查者配合公司進(jìn)行信息調查.之后將可參與公司抽獎.省內旅游景區門(mén)票兩張,中獎率100%。

  (二)試乘試駕優(yōu)惠好禮

  活動(dòng)目的:潛在客戶(hù)、旅游營(yíng)銷(xiāo)

  為了使廣大消費者切身體驗汽車(chē)的卓越性能,特開(kāi)展“駕駛樂(lè )趣 動(dòng)感體驗”試乘試駕活動(dòng),歡迎報名參加,詳情請咨詢(xún)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  試駕有喜:即日起參加試駕可獲贈景區門(mén)票一張,并可參加抽獎,贏(yíng)取價(jià)值98元的河南省內旅游一位(結算價(jià)50-60之間)。

  購車(chē)有禮 :即日起購車(chē)可優(yōu)惠6000元,198元的河南省內旅游一位(結算價(jià)130-140之間)。

  (三)“植綠色希望、樹(shù)濃濃情誼”

  在春意盎然的季節,俱樂(lè )部邀您免費參加“植綠色希望、樹(shù)濃濃情誼”的主題植樹(shù)活動(dòng)。在植樹(shù)的季節為旅游奧運獻一份愛(ài)心,親手種下希望之樹(shù),留下濃濃的一抹綠色!

  (四)別具一格、車(chē)主代言

  推出了別具一格的“最佳車(chē)型代言車(chē)主”評選活動(dòng),“最浪漫情侶獎”、“最溫馨家庭獎”、“最具運動(dòng)氣質(zhì)車(chē)主獎”以及“最具學(xué)識車(chē)主獎”等,獲獎?wù)邔⒌玫礁郯奈迦沼蔚臋C會(huì ),沒(méi)有獲獎但是參與競選的車(chē)主可獲贈河南省旅游景區門(mén)票一張。

  (五)購車(chē)中大獎

  “購車(chē)中大獎”活動(dòng),凡在活動(dòng)期間從本公司購買(mǎi)我公司汽車(chē)即可中獎。通過(guò)砸金蛋的方式,產(chǎn)生出一、二、三等獎?dòng)脩?hù)。

  一等獎:港澳旅游雙飛浪漫五日游10對

  二等獎:國內旅游雙人走天涯20對

  三等獎:河南人游河南100對

  四等獎:所有車(chē)主都將獲贈河南省內游門(mén)票一張。

  二、 活動(dòng)內容:

  在旅游的行程中,我們對客戶(hù)進(jìn)行生動(dòng)活潑的“汽車(chē)維修保養日常維護講座”,讓大家不僅盡情的游玩,同時(shí)對車(chē)輛有了更深一步的了解。更通過(guò)這種互動(dòng)的形式使消費者認可我們的品牌,認同我們的服務(wù)。還可以根據客戶(hù)的.需要,增加親子夏令營(yíng)、拓展旅游、紅色教育、勵志教育、商務(wù)會(huì )議等增值服務(wù),而這些服務(wù)都是免費提供的。

  三、 資源優(yōu)勢:

  我們河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)公司聯(lián)合河南青年旅行社,作為省內外多家風(fēng)景區的河南總代理,在風(fēng)景區的掌控上實(shí)力非凡;與貴公司合作,在整體全盤(pán)的合作前提下——員工、客戶(hù)、車(chē)主俱樂(lè )部的旅游、商務(wù)接待我方一體承辦——我們公司可以贈送一部分景區門(mén)票作為促銷(xiāo)之用;更加難能可貴的是我們的合作伙伴——河南交廣,作為省內首家旅游策劃公司——對旅游策劃方案的構思、運作、落實(shí)、運營(yíng)都有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)驗。

  四、景區資源:

  河南:洛陽(yáng)欒川石籠溝、白馬潭、伊河漂流;洛陽(yáng)嵩縣白云山、六龍山;新鄉回龍景區、關(guān)山景區;新密飛龍峽景區、神仙洞;焦作峰林峽景區、丹河峽谷、神農山景區;鶴壁云夢(mèng)山、古靈山;信陽(yáng)靈山、南灣湖;平頂山好運谷、天印山;南陽(yáng)鸛河漂流、龍潭溝;商丘硭碭山;鞏義浮戲山雪花洞;三門(mén)峽玉皇山、淇河漂流;山東:日照黃海部落景區

  山西:壺關(guān)紅豆峽、八泉峽;太行王莽嶺景區;

  湖北:天門(mén)山景區;湖南:仰天湖草原;河北:吳橋雜技世界;天桂山;

  胡森——河南交廣傳媒旅游策劃營(yíng)銷(xiāo)公司策劃總監,聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com如有不同見(jiàn)解,可來(lái)電商討。原創(chuàng )文章版權所有,如欲轉載,請注明作者,及文章出處(河南交廣旅游策劃咨詢(xún)機構)。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案14

  一、 目的:

  滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日。

  二、 活動(dòng)內容:

  (一) 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:

  定義

  1) 用戶(hù)的背景特殊性

  2) 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體

  3) 用戶(hù)因同一性故障投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

  4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。

  5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。

  6) 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;

  7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。

  8) 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。

  級別分類(lèi)

  1) aaa級用戶(hù),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

  2) aa級用戶(hù),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

  3) a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

  排查

  銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以e-mail方式申報。

  本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。

 。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的實(shí)施

  必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的.:

  1) 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。

  2) 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。

  3) 篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。

  4) 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。

汽車(chē)活動(dòng)策劃方案15

  一、前言

  在不久的將來(lái),開(kāi)車(chē)將會(huì )是人們普遍掌握的生活技能,轎車(chē)也不再是特權人士的標志,而將是人們出門(mén)的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí),無(wú)疑會(huì )關(guān)愛(ài)倍至。汽車(chē)的平時(shí)清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。

  xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì )需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機會(huì ),本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開(kāi)設一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內實(shí)踐平臺,鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

  二、市場(chǎng)分析

 。ㄒ唬┉h(huán)境及市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)分析

  隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì )成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著(zhù)汽車(chē)家庭化、大眾化,人、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車(chē)養車(chē)理念已漸入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標。

  2、競爭分析

  汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺,嚴重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

  汽車(chē)后續服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細分行業(yè)還處在無(wú)序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養護行業(yè)的現狀是經(jīng)營(yíng)不規范、操作無(wú)標準、質(zhì)量無(wú)保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴重地挫傷了有車(chē)族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規范、服務(wù)意識強;信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店。因為,隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。

 。ǘ﹕wot分析

  優(yōu)勢:此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話(huà),有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學(xué)校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團隊的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習和摸索的過(guò)程。

  機會(huì ):現在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

  威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰。

  三、市場(chǎng)定位

  汽車(chē)除了外觀(guān)美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開(kāi)設的一家汽車(chē)美容店,如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外,還可以免費給他們檢測汽車(chē)的安全系統,如果有問(wèn)題的話(huà),經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車(chē)美容店”。

  中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求。這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀(guān)念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  xx汽車(chē)美容店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的現狀,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式。xx汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車(chē)美容服務(wù)路線(xiàn)。

  xx汽車(chē)美容店的目標客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細度和完美度有較高要求,而對價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎部分,它決定著(zhù)美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對美容服務(wù)價(jià)值的認識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競爭狀況則調節價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競爭狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。

  但是隨著(zhù)事業(yè)的成長(cháng)和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標

  有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車(chē)美容店,主要針對的目標顧客為校車(chē)友隊和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內盈利。

  在短期內,讓全校教職工成為本店的?。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓xx學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費。

  五、戰略及行動(dòng)方案

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)確定市場(chǎng)對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的.最終消費者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者(顧客)為指向,一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要以消費者為出發(fā)點(diǎn),又以消費者為終結點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車(chē)美容店營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

  1)價(jià)格策略

  價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)。傳統的定價(jià)策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價(jià)。而在現代買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價(jià),即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時(shí),則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯的實(shí)踐機會(huì ),他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習和實(shí)踐能力的培養和練習,故不會(huì )要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格,來(lái)吸引客戶(hù)。

  2)服務(wù)策略

  由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來(lái)越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無(wú)形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)廣受關(guān)注,在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位越來(lái)越突出。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿(mǎn)意;及時(shí)傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶(hù)變成滿(mǎn)意用戶(hù)。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn),一旦錯過(guò)這個(gè)機遇,就沒(méi)能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務(wù)意識,細致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。1)提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù)。員工直接與客戶(hù)接觸,美容店的形象主要是通過(guò)員工傳遞給客戶(hù),因此首先要提高一線(xiàn)人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程富于“人情味”每一個(gè)美容店都應該清醒地認識到:客戶(hù)的需求是美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,達到甚至超過(guò)客戶(hù)的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng )新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)過(guò)程充滿(mǎn)“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂(lè )趣,發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,美容店就會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù),使之成為美容店的忠誠客戶(hù)。

 。2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導員工實(shí)現人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為積極。結合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標兵與先進(jìn)個(gè)人,通過(guò)物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹(shù)立服務(wù)典型,使之增強責任感與榮譽(yù)感,形成一個(gè)積極向上的氛圍,激勵先進(jìn),鞭策落后。同時(shí)在美容店范圍內一展向服務(wù)典型學(xué)習的活動(dòng),請服務(wù)標兵講述自已的成長(cháng)歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動(dòng)整體服務(wù)水平的提高,逐步實(shí)現人性化服務(wù)。

 。3)從細微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無(wú)小事,從與客戶(hù)接觸的每個(gè)環(huán)節都會(huì )反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細節,盡可能達到甚至超越客戶(hù)的期望。如24h接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),并做到及時(shí)接聽(tīng);耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún);對常見(jiàn)客戶(hù)點(diǎn)一下頭、給予一個(gè)微笑、多一聲問(wèn)候;雨雪天及時(shí)提醒客戶(hù)注意等,都能反映出美容店員工對客戶(hù)的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養成良好的服務(wù)習慣。

  總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車(chē)美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競爭中,誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步,誰(shuí)就會(huì )取得競爭優(yōu)勢;誰(shuí)始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰(shuí)就會(huì )成為市場(chǎng)的主宰,同時(shí)形成吃掉競爭對手的強大實(shí)力。因此,每一個(gè)汽車(chē)美容店要在初期實(shí)現與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個(gè)性化,逐步達到人性化服務(wù)目標。通過(guò)客戶(hù)感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)措施,通過(guò)不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車(chē)美容的第一品牌。

  3)宣傳策略

  汽車(chē)美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著(zhù)汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車(chē)美容市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,汽車(chē)美容店要在競爭中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

  在開(kāi)業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁(yè),有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來(lái)進(jìn)行宣傳推廣。除了開(kāi)業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類(lèi)和形式與開(kāi)業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經(jīng)營(yíng)中,廣告的目的有兩個(gè):一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人群比較關(guān)注的雜志、戶(hù)外廣告(如校門(mén)口的站牌及小三輪的車(chē)身等)和廣告傳單為主。一般來(lái)說(shuō),廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶(hù)外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告傳單就長(cháng)期在車(chē)流量比較大的地區、主要汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)和汽車(chē)檢測場(chǎng)等地長(cháng)期發(fā)送,內容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等為主,可以適當加入一些技術(shù)常識、汽車(chē)美容產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等。

 。ǘ┯玫匾巹澕暗昝嫜b潢

  由于我店的位置定在我校的校友車(chē)隊與停車(chē)棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時(shí)接待2—3兩車(chē)。因此我們將店面的裝潢具體如下:

  1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門(mén)近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開(kāi)。

 、俎k公區里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

 、诮哟沂墙哟蛻(hù)和客戶(hù)休息的場(chǎng)所。由于汽車(chē)價(jià)值昂貴,車(chē)主往往不愿汽車(chē)在美容時(shí)離開(kāi)自已的視線(xiàn)。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開(kāi)。這樣,既能讓車(chē)主放心,又能增加操作的透明度,讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。

 、畚锲穬Υ媸依锩嬉胸浖,用于放洗車(chē)用品、汽車(chē)美容的相關(guān)配置以及其他。

  2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

  操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應考慮排水問(wèn)題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。

  操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

  此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車(chē)美容項目牌”及“標準收費牌”。

  3、水、電設施安裝

 。1)水設施方面。供水:汽車(chē)美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線(xiàn)應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應安排一個(gè)放洗衣機專(zhuān)用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類(lèi)的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類(lèi)工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。

 。2)電設施方面。照明:一般汽車(chē)美容車(chē)間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì )遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應考慮光線(xiàn)的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過(guò)程中水花四濺,這是基本的安全部問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開(kāi)關(guān)的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。

 。ㄈ┸、硬件和人員配置及預算

  1、機器設備配置

  工具名稱(chēng) 數量單價(jià)

  舉升機16800—75002;

  扒胎機12400—3300;

  烤漆房122000—400004;

  輪胎平衡機12500—3000;

  電腦洗車(chē)機1338006;

  吸塵器1560—1300;

  打蠟機2100—1308;

  沖氣泵12000—3000;

  封釉機110;

  拋光機1150;

  電動(dòng)扳手1150—24012;

  浴巾(純棉)若干200;

  鹿皮若干20014;

  毛巾(純棉)若干200;

  熱風(fēng)槍?zhuān)ㄙN膜用)1150—25016;

  相關(guān)洗滌液基汽車(chē)美容產(chǎn)品若干;

  洗車(chē)機1600—100018;

  噴泡機1450。

  2、辦公軟硬件配置

  項目名稱(chēng)數量單價(jià)備注

  電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;

  條碼打印機 1臺 1500;

  條碼槍 1臺 300—500;

  汽車(chē)美容管理軟件 1套 300—1200;

  條碼貴賓卡 200張 1000;

  激光打印機 1臺 1500。

  3、人員配置及預算

  工種人數工資備注

  店長(cháng) 12000 從事汽車(chē)美容三年以上;

  裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

  財務(wù)收銀 11500 從事會(huì )計或收銀一年以上;

  業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車(chē)相關(guān)工作兩年以上;

  洗車(chē)普工 33000 勤勞、誠實(shí)。

 。ㄋ模┻\營(yíng)管理

  汽車(chē)美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會(huì )交往活動(dòng)中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛(ài)、為社會(huì )的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現代社會(huì )中,不管是在公共場(chǎng)所,還是在私人聚會(huì ),只要與人進(jìn)行交往,著(zhù)裝打扮、言談舉止等外在形象就會(huì )出現在他人的眼里,并留下深刻印象?梢哉f(shuō),一個(gè)人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動(dòng)的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工,禮儀尤為重要。汽車(chē)美容店應把員工的服務(wù)禮議建設作為發(fā)展汽車(chē)美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來(lái)規劃我們的運營(yíng)制度管理制度。

 。1)禮儀方面

  1)接待禮儀當客戶(hù)走到美容店前時(shí),負責接待的員工主動(dòng)迎接、熱情接待、積極引見(jiàn)。

  2)接、交車(chē)禮儀

  車(chē)主來(lái)監時(shí),詳細詢(xún)問(wèn)美容的項目,也可根據實(shí)際情況,向客人推薦其他服務(wù)項目,當客人表示不接受時(shí),不得強求;談好服務(wù)項目后,清點(diǎn)好車(chē)內物品,并建議車(chē)主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車(chē)時(shí),主動(dòng)向車(chē)主介紹汽車(chē)美容的效果,交車(chē)時(shí),主動(dòng)向車(chē)主介紹汽車(chē)美容的效果。

  3)操作服務(wù)禮儀

 、僭诓僮鬟^(guò)程中,如車(chē)主在一旁觀(guān)看,工作人員應向其介紹產(chǎn)品功能和保養常識;

 、谶M(jìn)行車(chē)內清潔時(shí),不可隨意玩弄車(chē)內飾物,更不可偷竊、隱匿。

 。2)人力資源管理

  1)員工服務(wù)細則

  a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

  b、員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見(jiàn)應于事前述明核辦。

  c、員工維護本店信譽(yù),凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

  d、員工應保守業(yè)務(wù)上的一切機密。

  e、員工執行職務(wù)時(shí),應力求切實(shí),不得畏難規避,互相推諉或無(wú)故拖延。

  f、員工處理業(yè)務(wù),應有成本觀(guān)念,對一切公物應加愛(ài)護,公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

  g、員工對外接洽事項,應態(tài)度謙和,不得有驕傲滿(mǎn)足以損害本店名譽(yù)的行為。

  h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

  i、除必要的試車(chē)外,不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛。

  2)人員的招聘

  關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學(xué)校的各個(gè)系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環(huán)境,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)具有一定汽車(chē)構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛(ài)此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學(xué)來(lái)進(jìn)行汽車(chē)清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或文秘專(zhuān)業(yè)來(lái)挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系,語(yǔ)言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來(lái)?yè)吻芭_接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘,應具有能?chē)栏衤男薪?jīng)理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長(cháng)期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問(wèn)題,能很好地協(xié)調員工之間的關(guān)系,社會(huì )經(jīng)驗豐富,能協(xié)調與政府有關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系,有較強的語(yǔ)言表達能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會(huì )計系進(jìn)行招聘。

  3)人員管理

  a、工作態(tài)度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺(jué),努力贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意及店鋪的聲譽(yù)。

  b、服從領(lǐng)導,員工應切實(shí)服從領(lǐng)導的工作安排和調度,按時(shí)完成各項任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問(wèn)題,應從速向直屬領(lǐng)導請示。

  c、儀容儀表,汽車(chē)美容店所有員工在工作場(chǎng)所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長(cháng);上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時(shí)不許抽煙。

  六、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

  客戶(hù)開(kāi)發(fā)是指汽車(chē)美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩定的客源是汽車(chē)美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

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  新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù),新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營(yíng)規模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi):一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù);另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

  1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)

  開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要,應充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

 。1)對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē),汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡,并規定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應作出特別說(shuō)明。

 。2)對于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

 。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

  2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭取新客戶(hù)

  抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車(chē)銷(xiāo)售商建立戰略合作關(guān)系,汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì )員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。

  3、轉移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)

  將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉到自已店,難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應對當地其他汽車(chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解,然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。

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  如建立客戶(hù)檔案,這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系,又能夠準確地計算各種消費積分;

  加強聯(lián)絡(luò )與宣傳,每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動(dòng),每?jì)蓚(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)交流,了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養護服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項,重要節日向老客戶(hù)寄送賀卡等;

  確保服務(wù)質(zhì)量,汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應主動(dòng)提出補救措施,并向客戶(hù)賠禮道歉;

  提供其他服務(wù),汽車(chē)美容店在對客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后,應盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內容有:了解美容養護的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度,提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

  七、總投入預算分析

  序號項目規格、數量預算資金備注

  1廠(chǎng)地裝潢費用3萬(wàn)元主要辦公收銀區及精品柜;

  2機器設配8萬(wàn)元;

  3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;

  4人員工資9個(gè)13800元/月;

  5裝飾件采購2—3萬(wàn)元輪胎及裝飾精品等;

  6流動(dòng)資金5萬(wàn)元。

  八、結束語(yǔ)

  如果我們能預知未來(lái),我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

  通過(guò)市場(chǎng)調研及綜觀(guān)中國汽車(chē)美容市場(chǎng)的發(fā)展,我們有理由相信:汽車(chē)美容市場(chǎng)有著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力。但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng),有著(zhù)諸多綜合因素。因此,做好宣傳營(yíng)銷(xiāo)策劃,有效利用營(yíng)銷(xiāo)廣告,使服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

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