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外貿銷(xiāo)售總監崗位職責(4篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的外貿銷(xiāo)售總監崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿銷(xiāo)售總監崗位職責1
任職要求
1、國際貿易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具備3-5年以上外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗,并且具有管理經(jīng)驗;
3、良好的書(shū)面和口頭表達能力;
4、有成功的外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗;
5、英語(yǔ)口語(yǔ)熟練;
6、具有優(yōu)秀的`市場(chǎng)開(kāi)拓能力和職業(yè)素養;較強的市場(chǎng)分析總結能力和客戶(hù)管理能力;較強的客戶(hù)談判技巧和客戶(hù)服務(wù)意識。
崗位職責:
1、負責國外市場(chǎng)、國外客戶(hù)的開(kāi)拓與維護,完成銷(xiāo)售計劃;
2、及時(shí)響應客戶(hù)需求:包括回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶(hù)投訴等相關(guān)問(wèn)題;
3、挖掘市場(chǎng)需求,搜集市場(chǎng)信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
4、按時(shí)提交工作報告,并為公司的產(chǎn)品規劃、市場(chǎng)推廣提出有價(jià)值的意見(jiàn)。
任職條件:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、外語(yǔ)、國際貿易、電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,非此類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景則需要有外貿行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、英語(yǔ)通過(guò)TEM-4或者CET-6以上,英語(yǔ)口語(yǔ)良好;
培訓經(jīng)歷:
4、有阿里巴巴或其他B2B平臺使用培訓經(jīng)歷;5至少4年以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
6、熟悉貿易操作流程及相關(guān)法律法規,具備貿易領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識;
7、具有較好的計算機操作水平;
8、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識強;
9、具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開(kāi)拓和創(chuàng )新。
外貿銷(xiāo)售總監崗位職責2
職務(wù)名稱(chēng):國外銷(xiāo)售總監
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級:外貿跟單員
本職工作:負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任:
一、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息,掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況,提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的.意見(jiàn)和建議,不斷完善工作
二、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
國外銷(xiāo)售部總監的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。
具體內容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負責國外銷(xiāo)售部行政管理,組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。
。ǘ 負責國外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。
。ㄈ 負責國外業(yè)務(wù)員工作行為,形象規范管理。
。ㄋ模 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。
。ㄎ澹 負責國外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷(xiāo)售目標,根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃,策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析,分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息,為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場(chǎng)調查與分析,提出市場(chǎng)調查報告,全面掌握市場(chǎng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
4、 協(xié)調配合國外業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判,監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì ),總結銷(xiāo)售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表,監督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y傭函,每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況,列明細表。
三、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理負責處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責如下:
。ㄒ唬┟咳10:00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作,如發(fā)現問(wèn)題匯 報總經(jīng)理。
。ǘ 每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
。ㄈ 每日下午17:30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
。ㄋ模 常規工作如下:
1. 負責國外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2. 負責每日的記帳。
3. 負責復審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán),定性,管理,跟蹤。
4. 負責國外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5. 負責審閱會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6. 負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。
7. 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8. 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款,辦理相關(guān)手續。
10、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格,并建立客戶(hù)檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中更好的工作。
外貿銷(xiāo)售總監崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司整體目標制定國際事業(yè)部業(yè)務(wù)目標,并負責制定完成計劃;
2、全面負責國際事業(yè)部運營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),聯(lián)系國外客戶(hù),尋求訂單,并領(lǐng)導商務(wù)談判與簽訂合同;
3、及時(shí)有效協(xié)調解決部門(mén)內外部各項問(wèn)題,做好跨部門(mén)溝通協(xié)調工作;
4、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,保持與供應商及客戶(hù)的溝通互動(dòng),組織采購、出口交易全過(guò)程;
5、負責團隊建設,指導和培養部門(mén)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作,激勵團隊,帶領(lǐng)團隊高效完成年度業(yè)績(jì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè),聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,有5年以上外貿工作經(jīng)驗,3年以上外貿公司經(jīng)理級工作經(jīng)驗;
2、精通國際貿易知識和整個(gè)外貿操作流程,熟練掌握單證知識,熟悉國際貿易的相關(guān)法律法規和國際慣例;
3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調能力、團隊建設和管理能力,具備很強的計劃與執行力,市場(chǎng)判斷開(kāi)拓能力,良好的`溝通表達和談判能力;
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗、熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀,具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)運作能力;
5、具備較強的外貿團隊管理經(jīng)驗,制訂合理的年度業(yè)務(wù)目標及高效的業(yè)務(wù)人員績(jì)效管理方案,并能帶領(lǐng)團隊執行并達成。
外貿銷(xiāo)售總監崗位職責4
任職要求:
1、協(xié)助決策層制定公司年度發(fā)展戰略,國外營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售目標,負責銷(xiāo)售部國外銷(xiāo)售管理工作;
2、負責完成國外年度銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù),實(shí)現公司年度決策和戰略,對公司整體銷(xiāo)售績(jì)效的完成提供保障,并為公司中長(cháng)期目標的達成奠定堅實(shí)基礎;
3、負責根據內外環(huán)境的變化,適時(shí)制定國外銷(xiāo)售管理制度,設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃等,分解落實(shí)到各區域、各銷(xiāo)售人員,加強目標管理和時(shí)間管理,提高團隊整體績(jì)效,協(xié)助各團隊、各員工完成年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、建立和管理國外銷(xiāo)售隊伍,規范國外銷(xiāo)售流程,組織定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,加強過(guò)程督導,提高風(fēng)險控制能力,及時(shí)指導銷(xiāo)售團隊工作,協(xié)助完成銷(xiāo)售目標;及時(shí)催收帳款。
5、負責安排公司國外或與國外相關(guān)展會(huì )計劃及實(shí)施,以及產(chǎn)品宣傳工作,拓展市場(chǎng),開(kāi)拓渠道,發(fā)展建立新客戶(hù)新?tīng)I銷(xiāo)模式;
6、負責開(kāi)發(fā)和維護公司國外重點(diǎn)客戶(hù),建立完善客戶(hù)體系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升公司市場(chǎng)占有率和競爭力;
7、負責提交國外年度銷(xiāo)售報告,分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況、團隊建設等,為新市場(chǎng)新模式的建立提供數據支持;
8、負責國外銷(xiāo)售人員培訓工作,倡導建立學(xué)習型團隊,定期組織培訓學(xué)習,加強經(jīng)驗分享,提高專(zhuān)業(yè)能力,提升團隊員工整體素養;
9、完成領(lǐng)導交付的其它工作任務(wù)。
任職條件:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、電子商務(wù)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)流利;
2、具有5年以上外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,具有豐富得營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
3、熟悉汽配行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢,能合理利用和保障公司資源;
4、能熟練操作辦公軟件,具有較強的工作抗壓能力;
5、優(yōu)秀的海外市場(chǎng)拓展能力、談判協(xié)調能力,高度認可公司戰略規劃、企業(yè)規劃。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。男女不限,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口法律條規,具備貿易管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能。
2、能利用網(wǎng)絡(luò )搜索和挖掘客戶(hù),熟悉外貿出口流程、
3、能夠承受一定的壓力,足夠的耐心和任性,不斷的自我激勵、
4、有較強的語(yǔ)言組織及溝通能力,有志于國際電子商務(wù)行業(yè)。
5、有較強的管理團隊能力,有開(kāi)發(fā)直接客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)驗。
崗位職責
1、制定并推進(jìn)實(shí)施全面的.銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售方案,有效管理客戶(hù),建立完善的海外營(yíng)銷(xiāo)體系;
2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等;
3、負責對外貿定單和業(yè)務(wù)流程的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
4、主導外貿部門(mén)重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運單等),確保所有訂單處理無(wú)差錯;
5、依據市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門(mén)成員與潛在及現有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率;
6、依照業(yè)務(wù)團隊能力現狀,協(xié)助領(lǐng)導制定部門(mén)培訓計劃,并落實(shí)培訓的開(kāi)展,提升團隊業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng);
7、按照上級領(lǐng)導要求,完成交代的其他任務(wù)。
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