外貿銷(xiāo)售崗位職責

時(shí)間:2024-09-10 18:02:53 銷(xiāo)售 我要投稿

外貿銷(xiāo)售崗位職責

  在生活中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的外貿銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

外貿銷(xiāo)售崗位職責

外貿銷(xiāo)售崗位職責1

  崗位職責:

  (1)協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員通過(guò)公司現有的資源和手段獨立開(kāi)發(fā)全球客戶(hù)

  (2)有事業(yè)心和進(jìn)取心,以目標為導向,挖掘客戶(hù)的潛力,提高客戶(hù)粘性,不斷提升客戶(hù)的訂單數量和金額。

  (3)性情溫和,責任心強,學(xué)習能力強,具備強烈的'客戶(hù)服務(wù)意識與工作心態(tài)。

  要求:

  1-英語(yǔ)或者國際貿易專(zhuān)業(yè),并能熟練使用英語(yǔ);

  2-踏實(shí)誠實(shí),公私分明做事認真仔細,并兼顧效率

  3-以目標為導向,考慮優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,男女不限。

外貿銷(xiāo)售崗位職責2

  崗位職責:

  1、在公司年度銷(xiāo)售計劃大框架下,擬定所負責國外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃,并負責計劃的實(shí)施和執行,開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護、管理國外客戶(hù)。

  2、展會(huì )前客戶(hù)的信息整理及客戶(hù)邀請,展會(huì )期間洽談?dòng)涗?展后客戶(hù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。

  3、國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待,商務(wù)談判。

  4、負責跟進(jìn)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)處理:詢(xún)盤(pán)登記,詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn),及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;

  5、沉淀客戶(hù)資源開(kāi)發(fā):現有客戶(hù)資源深度開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)。

  6、從詢(xún)盤(pán)、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶(hù)要求交付;

  7、客戶(hù)銷(xiāo)售的`推進(jìn)及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.

  8、貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄、存檔和分析,統計各項銷(xiāo)售數據,提供外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。

  9、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

  崗位要求:

  1、國際貿易或外貿英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),cet6級,有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、3年以上外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)驗,熟悉外貿流程,能在公司安排下獨立拜訪(fǎng)海外客戶(hù);

  3、經(jīng)培訓后能熟練掌握國際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,并根據客戶(hù)要求提供合理方案;

  4、電腦辦公自動(dòng)化應用自如,

  5、具有國際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,擅長(cháng)溝通,能正確理解客戶(hù)需求,可獨立接單;

  6、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動(dòng)跟進(jìn)、推進(jìn)的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問(wèn)題的能力,能獨擋一面;

  7、能同時(shí)負責管理多個(gè)訂單,多個(gè)供應商,同時(shí)為多個(gè)客人提供完美服務(wù)的能力;

  8、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。

外貿銷(xiāo)售崗位職責3

  工作職責:

  1、以英文郵件的形式處理客人的售前,售中,售后相關(guān)問(wèn)題;

  2、處理客戶(hù)投訴及中差評,對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理;

  3、負責處理緊急投訴,提高dsr;

  4、負責ebay/速賣(mài)通帳號的維護,提高賬戶(hù)曝光率,提高產(chǎn)品曝光率。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)、國貿相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好,cet4級及以上。

  福利待遇:

  1、公司將根據個(gè)人工作能力及工作業(yè)績(jì)提供高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇;

  2、豐厚的.業(yè)務(wù)提成;

  3、五險一金;

  4、為每一名新入職的員工指定一位優(yōu)秀的老員工,工作在工作上給予悉心教導與幫助,直至順利轉正;

  5、公司有著(zhù)完善的激勵制度,設有大小獎項10余項;

  6、年度體檢、旅游、帶薪年假、婚假等福利;

  7、提供完善的晉升平臺。

  工作時(shí)間:雙休,早9:00——晚18:00,工作時(shí)間為7.5小時(shí),享受?chē)曳ǘ倨?/p>

外貿銷(xiāo)售崗位職責4

  崗位職責:

  1、制作報價(jià)和pi;

  2、系統下單;

  3、安排寄樣;

  4、安排出貨;

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理和回復客人郵件,及時(shí)高效的處理業(yè)務(wù)員交待的其他事宜。

  崗位要求:

  1、25--35歲,英語(yǔ)良好,已婚育最佳;

  2、熟悉各類(lèi)辦公軟件:word,excel,adobe.pdf....

  3、做事非常細心有條理,效率高,能快速處理各種paper work的'工作,責任心強;

  4、有外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5、手工具,電動(dòng)工具或汽修工具等相關(guān)工具工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

外貿銷(xiāo)售崗位職責5

  崗位職責:

  1、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)國外市場(chǎng)

  2、對已有客戶(hù)進(jìn)行跟蹤維護

  3、控制訂單操作流程,及時(shí)解決流程中出現的問(wèn)題

  4、建立并維護客戶(hù)數據庫

  5、獲取客戶(hù)或產(chǎn)品市場(chǎng)分析報告和登記要求,持續跟蹤登記過(guò)程

  6、在公司授權范圍內、負責業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款,能夠好的'控制貿易風(fēng)險

  任職要求:

  1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,農藥、化工、植保及國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、英語(yǔ)熟練。讀寫(xiě)要求能夠獨立完成日常英文郵件回復;口語(yǔ)、聽(tīng)力能力良好能夠和客戶(hù)進(jìn)行談判。

  3、熟悉國際貿易操作流程;能夠獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

  4、性格開(kāi)朗外向,溝通能力強,學(xué)習能力強,有上進(jìn)心、有沖勁、吃苦耐勞,有意致力于長(cháng)期從事國際貿易行業(yè)

  有農藥外貿經(jīng)驗者優(yōu)先!

  法語(yǔ)、等小語(yǔ)種優(yōu)先!

外貿銷(xiāo)售崗位職責6

  職責描述:

  協(xié)助銷(xiāo)售人員(營(yíng)業(yè)擔當)完成以下工作:

  1、處理外貿客戶(hù)訂單;

  2、與客戶(hù)溝通產(chǎn)品/訂單中的'問(wèn)題,回復客戶(hù)詢(xún)問(wèn);

  3、跟進(jìn)訂單在公司內部的生產(chǎn)與流通;

  4、整理相關(guān)資料。

  任職要求:

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,CET4;

  2、工作認真負責,吃苦耐勞,能在較大壓力下工作,有相關(guān)服裝、輔料行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、思路清楚,有責任心,善于與人溝通,進(jìn)行良好的團隊合作;

  4、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  5、上海戶(hù)籍優(yōu)先。

外貿銷(xiāo)售崗位職責7

  崗位職責:

  1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作。

  2.維護google關(guān)鍵詞平臺,定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。

  3.及時(shí)回復詢(xún)盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù),處理下單、發(fā)貨等事宜。

  4.保持與客戶(hù)良好溝通,維護客戶(hù)關(guān)系,做好售前和售后服務(wù)。

  5.完成上級交代的工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  6.團結協(xié)作,完成團隊業(yè)績(jì)目標。

  任職要求:

  1.優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,有過(guò)參展工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  2.熟悉外貿流程,能夠自主跟進(jìn)詢(xún)盤(pán),開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成發(fā)貨等事宜。

  3.有阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉google優(yōu)化排名規則。

  4.本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級以上。英語(yǔ)、國際貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  5.為人誠懇、友善,積極主動(dòng),有強大的進(jìn)取心、學(xué)習能力及團隊協(xié)作精神。

  6.工作至少1年及以上,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可放寬條件。

  公司福利:

  1.員工入職當月即購買(mǎi)五險一金;

  2.每年至少1次加薪機會(huì );

  3.每位員工每年至少5天帶薪假期;

  4.每年至少組織2次國內外旅游;

  5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專(zhuān)業(yè)瑜伽老師授課);

  6.每月舉行1~2次團建活動(dòng)(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);

  7.每月舉辦1次生日會(huì ),公司會(huì )給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;

  8.公司為優(yōu)秀員工提供內部或外部的帶薪培訓,如專(zhuān)業(yè)技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等。

  公司簡(jiǎn)介:

  深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類(lèi)型公司,公司專(zhuān)注于環(huán)境監測設備及系統的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。以“氣體檢測儀”為核心產(chǎn)品,為各行各業(yè)提供氣體監測產(chǎn)品和針對性解決方案,經(jīng)過(guò)了近十年的.高速成長(cháng),元特已發(fā)展成為國內的環(huán)境監測設備和系統的領(lǐng)導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時(shí)也為員工提供各種帶薪培訓機會(huì ),讓你在工作之余不斷提升自我?靵(lái)加入我們吧!

外貿銷(xiāo)售崗位職責8

  職責描述:

  1、獨立、準確完成日常詢(xún)價(jià)訂單;及時(shí)有效的回復客戶(hù)

  2、聯(lián)系客戶(hù)促成訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)

  3、主動(dòng)對供樣進(jìn)行有效跟蹤,及時(shí)獲取客戶(hù)檢測信息及反饋。

  4、獨立處理客戶(hù)抱怨;提出有效的解決方案,收到相關(guān)部門(mén)方案后,準確分析、做出判斷、核對索賠扣款金額。

  5、獨立接待客戶(hù)。熟悉產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,能夠陪同客戶(hù),向客戶(hù)進(jìn)行流暢講解。能夠獨立、或者尋求有效技術(shù)信息支持,遇有客戶(hù)業(yè)務(wù)中的技術(shù)咨詢(xún),當日給予回復。

  6、跟蹤客戶(hù)貨款,對賬和催收貨款,并反饋客戶(hù)

  任職要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,機械,德語(yǔ),國際貿易專(zhuān)業(yè)

  2、兩年以上進(jìn)出口貿易工作經(jīng)驗,或同等崗位工作經(jīng)驗

  3、有較強的'德語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力

  4、具有較強的市場(chǎng)敏銳度和分析能力

  5、具有優(yōu)秀的客戶(hù)溝通協(xié)調能力、分析能力、應變能力、客戶(hù)關(guān)系維護能力

  6、工作努力、責任感強、團隊合作精神佳

外貿銷(xiāo)售崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責海外國家有機硅烷應用行業(yè)客戶(hù)關(guān)系開(kāi)拓、維護。

  2、負責圍繞目標客戶(hù)制定銷(xiāo)售方案與銷(xiāo)售計劃。

  3、負責全球分管區域所在行業(yè)的核心應用和客戶(hù)需求,保持良好穩定的.客戶(hù)關(guān)系。

  4、善于根據目標客戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)培養和挖掘機會(huì )。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué),英語(yǔ)要求熟練,化學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2、外貿業(yè)務(wù)工作3年經(jīng)驗。

  3、熟悉了解所在行業(yè)及精細化學(xué)品,熟悉助劑類(lèi)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售流程的優(yōu)先。

  4、具有良好的親和力、溝通技巧、說(shuō)服能力和協(xié)調能力,有優(yōu)秀商務(wù)談判技巧、領(lǐng)導力。

  5、坦誠自信,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,高度的工作熱情,能承受較大的工作壓力。

  6、具有良好的職業(yè)道德,個(gè)人素質(zhì)和修養。

外貿銷(xiāo)售崗位職責10

  一、

  崗位名稱(chēng):外貿銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員

  直接上級:外貿主管

  定員標準:3人

  二、崗位職責

  概述:

  主要負責聯(lián)系國外客戶(hù),簽訂合同。

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  1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作

  2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價(jià)

  3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出不同產(chǎn)品報價(jià)時(shí)的區別

  4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復

  5、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單

  6、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證

  7、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫

  8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

  9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔

  10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理

  11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結

  12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力

  13、在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

  14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

  15、協(xié)助外貿主管,參與對外談判

  16、根據外貿市場(chǎng)的變化,適時(shí)地對設計部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

  三、工作內容

  1、及時(shí)安排好打樣。

  要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠(chǎng)安排打樣,如涉及新開(kāi)模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書(shū)面通知采購部購買(mǎi)。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶(hù),樣品是否向客戶(hù)收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經(jīng)理,由經(jīng)理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。

  2、嚴格把握“報價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。

  報價(jià)單(成本核算單)原則上是由工廠(chǎng)核算的。業(yè)務(wù)員在向工廠(chǎng)索取報價(jià)單(成本核算單)時(shí),應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠(chǎng)提供的報價(jià)單(成本核算單)后,業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發(fā)現材料使用錯誤或者材料價(jià)格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠(chǎng),要求工廠(chǎng)立即改正錯誤。

  當遇到工廠(chǎng)未能及時(shí)提供報價(jià)單(成本核算單),客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的'報價(jià)單(和以前的類(lèi)似報價(jià)比較)數據,自己制作出準確的報價(jià)單。

  業(yè)務(wù)員一定要將報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的情況記錄下來(lái),供日后參考。

  美金賣(mài)價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后,方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向主管匯報清楚,由經(jīng)理決定如何操作。

  3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。

  樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。

  4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

  客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出公司內部業(yè)務(wù)聯(lián)系清單或者廠(chǎng)內合同,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)?蛻(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對客戶(hù)訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認樣核對(必要時(shí)要再次與車(chē)間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)

  書(shū)面確認?蛻(hù)確認后,立即填寫(xiě)廠(chǎng)內合同并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到廠(chǎng)內合同下發(fā),

  整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(cháng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內沒(méi)有回復的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應立即做兩件事:第一,盡快聯(lián)系客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。

  廠(chǎng)內合同的填寫(xiě)應全部反映出客戶(hù)訂單的所有內容及要求,以便車(chē)間的準確貫徹和執行。廠(chǎng)內合同中應絕對杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門(mén)”等等。

  在廠(chǎng)內合同的右下角,業(yè)務(wù)員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯,也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

  當然,訂單最終確認的另一個(gè)重要的指標是客戶(hù)30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓技術(shù)部先計算用料,但要書(shū)面通知采購部:“所有物料采購等通知”。

  5、把客戶(hù)的包裝要求完整、全面、清晰、及時(shí)地告訴包裝部門(mén),以保證包裝物品的及時(shí)到位。

  6、與技術(shù)部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢(xún)問(wèn)有關(guān)這些情況,業(yè)務(wù)員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語(yǔ)。

  7、會(huì )同技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。

  技術(shù)人員和生產(chǎn)部質(zhì)量檢驗人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況,作好詳細的書(shū)面驗貨記錄。如果發(fā)現成品有質(zhì)量問(wèn)題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產(chǎn)部負責人,以便在第一時(shí)間采取措施。反映質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應隨機抽樣,列出數據,顯示質(zhì)量問(wèn)題的百分比,養成用數據說(shuō)話(huà)的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見(jiàn)、無(wú)所作為。

  8、業(yè)務(wù)員在驗貨時(shí),同時(shí)應對訂單的所有貨號進(jìn)行現場(chǎng)拍照,并存入電腦檔案。

  9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。

  負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶(hù)確認,客戶(hù)確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時(shí)間訂好艙位或航班。所有拖箱時(shí)間或送貨日期確認后,應立即發(fā)出書(shū)面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l(fā)放范圍應明確書(shū)寫(xiě)清楚。

  10、做好貨款的回收。

  如果是信用證付款,要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無(wú)誤,以避免銀行審核過(guò)程中發(fā)現任何不符點(diǎn),而造成貨款回收的延誤,如因業(yè)務(wù)員繕制單據出現任何

  紕漏而導致貨款無(wú)法回收,業(yè)務(wù)員將承擔相關(guān)責任。

  11、按照財務(wù)會(huì )計的要求,月底之前及時(shí)將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關(guān)單復印件、場(chǎng)站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務(wù)局出口產(chǎn)品專(zhuān)用發(fā)票提交到財務(wù)部門(mén)。以便財務(wù)部門(mén)及時(shí)辦理核銷(xiāo)及退稅。

  12、完成主管交辦的其他事項。

  四、崗位權限

  1、產(chǎn)品定價(jià)權(范圍內)

  2、所跟進(jìn)客戶(hù)銷(xiāo)售策略制定及建議權

  3、申訴權

  五、應負責任

  1、對公司銷(xiāo)售任務(wù)的完成負責

  2、對銷(xiāo)售貨款回籠負責

  3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

  六、勞動(dòng)條件和環(huán)境工作場(chǎng)所

  辦公室

  環(huán)境狀況:基本舒適。

  臺式電腦:1臺

  固定電話(huà):1臺

  七、資歷

  1、工作經(jīng)驗:從事相關(guān)外貿工作1年以上。

  2、學(xué)歷要求:營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),國際貿易類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有較好的英語(yǔ)水平和口語(yǔ)能力,有一定的社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,掌握一定的銷(xiāo)售理論。

  八、身體條件及心理品質(zhì)

  身體條件及心理品質(zhì)身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀(guān)察力和應變能力。

  九、崗位要求:

  能力要求:

  1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)相關(guān)信息,做好信息收集、整理和分析工作;

  2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )、政府推介、平面媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

  3、能根據各種展會(huì )要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過(guò)程的各種協(xié)調工作;

  4、能根據外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個(gè)條款與客戶(hù)交流磋商;

  5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實(shí)合同的簽訂事宜;

  6、能與供貨商或生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)溝通,跟進(jìn)外貿合同的進(jìn)度,落實(shí)合同履行的各個(gè)環(huán)節。

 。ǘ┲R要求:

  1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程;

  2、熟練掌握有關(guān)國際貿易的法律法規、國際慣例和行業(yè)標準;

  3、熟練掌握交易商品的相關(guān)知識;

  4、熟練掌握外貿英語(yǔ)函電基本知識;

  5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;

  6、熟練掌握參加展會(huì )基本知識;

  7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;

  8、熟練掌握報檢和報關(guān)基礎知識。

 。ㄈ┧仞B要求:

  1、具有熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力;

  2、具有較強的商務(wù)溝通與談判能力;

  3、具有較強的公關(guān)協(xié)調能力,能正確處理企業(yè)內外事務(wù);

  4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關(guān)系;

  十、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標

  1、銷(xiāo)售目標完成率

  2、利潤目標完成率

  3、新客戶(hù)開(kāi)拓指標達成率

  4、客戶(hù)信息及市場(chǎng)資訊收集情況

  5、訂單執行準確性

  6、客戶(hù)投訴率

  7、培訓考核率

  8、有效的時(shí)間管理

外貿銷(xiāo)售崗位職責11

  崗位職責:

  1、利用網(wǎng)絡(luò )&展會(huì )等銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)海外新客戶(hù)

  2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,并進(jìn)行市場(chǎng)調查分析,提交市場(chǎng)分析報告,協(xié)助制訂銷(xiāo)售策略

  3、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間長(cháng)期合作計劃,獨立處理外貿往來(lái)函電和后續跟進(jìn)工作;

  4、引導客戶(hù)產(chǎn)品銷(xiāo)售的新需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成公司制定的銷(xiāo)售目標及海外業(yè)務(wù)拓展計劃

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,優(yōu)秀的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,尤其是有嫻熟的英文商務(wù)信函書(shū)寫(xiě)能力

  2、3年以上外貿業(yè)務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,歐美市場(chǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先,工具&機械類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先

  3、喜歡外貿,邏輯思維強,個(gè)性外向開(kāi)朗,有業(yè)務(wù)敏銳度,學(xué)習能力強,富有激情,樂(lè )于挑戰

  崗位職責:

  1、 執行公司的年度銷(xiāo)售計劃,開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護、管理國外客戶(hù)。

  2、 展會(huì )前客戶(hù)的信息整理及客戶(hù)邀請,展會(huì )期間洽談?dòng)涗,展后客?hù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。

  3、 負責跟進(jìn)公司分配的詢(xún)盤(pán)處理:詢(xún)盤(pán)登記,詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn), 及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;

  4、 沉淀客戶(hù)資源開(kāi)發(fā):現有客戶(hù)資源深度開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)。

  5、 從詢(xún)盤(pán)、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶(hù)要求交付;

  6、 客戶(hù)銷(xiāo)售的推進(jìn)及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.

  7、 貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄、存檔和分析,統計各項銷(xiāo)售數據,提供外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。

  8、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

  崗位要求:

  1、國際貿易或外貿英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)驗,熟悉外貿流程,熟悉電子商務(wù);

  3、很強的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力,電腦辦公自動(dòng)化應用自如;

  4、具有國際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,擅長(cháng)溝通,能正確理解客戶(hù)需求,可獨立接單;

  5、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動(dòng)跟進(jìn)、推進(jìn)的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問(wèn)題的能力,能獨擋一面;

  6、能同時(shí)負責管理多個(gè)訂單,多個(gè)供應商,同時(shí)為多個(gè)客人提供完美服務(wù)的能力;

  7、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。

  1、通過(guò)公司各付費平臺(展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )平臺、垂直電商平臺等)及免費資源推廣公司產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)海外客戶(hù),針對所分配的客戶(hù)資源及市場(chǎng)特性進(jìn)行針對性的.推廣與促銷(xiāo);

  2、針對不同的市場(chǎng)和客戶(hù)的不同需求制定營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售執行計劃及實(shí)施方案,與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;

  3、把握有效詢(xún)盤(pán),簽訂訂單并負責訂單的全程跟進(jìn)與執行操作(另有專(zhuān)門(mén)的QC團隊);

  4、滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品、交期的要求,及時(shí)回收貨款,并及時(shí)處理客戶(hù)的各種疑問(wèn)及投訴,維護好客戶(hù)關(guān)系;

  5、配合團隊要求,有效完成各項工作。

  任職要求:

  1、國際貿易、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級以上,具備口語(yǔ)溝通溝通能力及讀寫(xiě)能力,如有小語(yǔ)種經(jīng)驗者(西班牙語(yǔ)、德語(yǔ))等尤佳;

  2、對外貿銷(xiāo)售或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣,有三年以上外貿相關(guān)業(yè)務(wù)知識和跟單經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟練操作辦公軟件,頭腦靈活。優(yōu)秀應屆生可適當放寬條件。

外貿銷(xiāo)售崗位職責12

  崗位職責:

  熱愛(ài)外貿銷(xiāo)售事業(yè),有激情敢于挑戰自我,有責任心,勤奮務(wù)實(shí),積極主動(dòng),具有良好的團隊合作精神,擁有高度的執行力,能承受較強的工作壓力,在北京工作穩定性強。并立志長(cháng)期從事外貿行業(yè)。

  1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的`任務(wù);

  2、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤跟進(jìn)貿易業(yè)務(wù);

  3、協(xié)助實(shí)施公司外貿銷(xiāo)售的工作目標、工作計劃;

  4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作

  5、翻譯相關(guān)資料;

  任職要求:

  1、年齡及性別要求:28歲以下

  2、任職要求:

  a、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  b、若了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節更佳;

  c、重點(diǎn):具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟練運用excel等辦公軟件;

  d、公司有歐、美籍同事,協(xié)助對接及貿易跟單;

  e、也歡迎對自己英語(yǔ)水平足夠自信的應屆畢業(yè)生;

外貿銷(xiāo)售崗位職責13

  1、了解外貿業(yè)務(wù)流程,具備英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力,讀寫(xiě)能力

  2、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護,處理客戶(hù)訂單

  3、負責解答客戶(hù)咨詢(xún),促進(jìn)訂單的形成

  4、與客戶(hù)在線(xiàn)溝通,了解客戶(hù)需求,保證客戶(hù)滿(mǎn)意

  5、有三年以上國際貿易工作經(jīng)驗

外貿銷(xiāo)售崗位職責14

  崗位職責:

  1、刊登上架產(chǎn)品到ebay,速賣(mài)通等店鋪平臺,有汽車(chē)類(lèi)配件,汽車(chē)燈類(lèi),汽車(chē)電子類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、回復客戶(hù)郵件,幫客戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問(wèn)題;

  3、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛,對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,提高賬戶(hù)的好評率;

  4、收集和整理客戶(hù)的反饋信息,反饋給相關(guān)主管人員;

  5、負責ebay,速賣(mài)通產(chǎn)品調研,收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況,開(kāi)發(fā)有競爭力的.新產(chǎn)品;

  6、完成上級交辦的工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)CET—4及以上,必須會(huì )讀寫(xiě),有一定的詞匯量,聽(tīng)說(shuō)不作要求;

  2、處理客戶(hù)投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗,針對問(wèn)題能作積極回應與處理;

  3、熟悉ebay平臺的各項政策,并能運用于店鋪的日常管理中,最大程度的維護公司利益

  4、具備一定的eBay銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,eBay銷(xiāo)售技巧,了解eBay政策和規定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧等。

外貿銷(xiāo)售崗位職責15

  1、負責帶領(lǐng)外貿業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行國外市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2、負責銷(xiāo)售主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度,并主導實(shí)施;

  3、優(yōu)化外貿業(yè)務(wù)流程,完善的.外貿操作管理系統。

  4、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;

  5、負責團隊建設,指導和培養部門(mén)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作.通過(guò)對業(yè)務(wù)人員的管理、激勵、培訓與指導,組建優(yōu)秀的團隊;

  6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、需求變化和客戶(hù)反饋數據信息。 外貿銷(xiāo)售總監崗位職責9

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