職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得（通用15篇）
有了一些收獲以后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得，希望能夠幫助到大家。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 1
我很榮幸的參加了職業(yè)經(jīng)理人培訓，在這四天的課程里讓我接收到了全方面知識并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界更得以開(kāi)闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解，同時(shí)也認識到自身水平的.不足，要不斷擴展自己的知識儲備，真正實(shí)現了“充電”的目的，通過(guò)這次培訓，我學(xué)到了以下幾點(diǎn)：
1、正確對待失�。菏〔⒉豢膳�，失敗之后仍然站起來(lái)繼續向前走，這才是一個(gè)經(jīng)理人應有的心態(tài)，褚時(shí)健71歲坐牢，出獄后通過(guò)種橙子84歲身價(jià)上億！衡量一個(gè)人成功的標志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌到低谷的反彈力！
2、思維方式的改變：人和人最大的不同就是思維方式的不同，同樣一件事上升一個(gè)高度來(lái)看，就是另外一種結果！
3、把自己的職業(yè)當成事業(yè)來(lái)做，每個(gè)人一生中都不可能只從事一份工作，但是你要把每一份工作都用心對待他，每一份工作都全力以赴的去做，結果不會(huì )差！
4、提高自身的氣場(chǎng)，加強自信：提高自身氣場(chǎng)最重要的一點(diǎn)就是“大聲說(shuō)話(huà)”！從今天起，學(xué)會(huì )“大聲說(shuō)話(huà)”
通過(guò)這幾天的培訓，我感觸良多，自身不足的地方太多了，需要學(xué)習的點(diǎn)也太多了，在今后的工作生活當中，多多觀(guān)察，多多學(xué)習，努力成為合格的“職業(yè)經(jīng)理人”！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 2
隨著(zhù)小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來(lái)公司的發(fā)展勢必從傳統制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著(zhù)良好的上市公司平臺作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵我們的員工？讓我們的員工與公司共同成長(cháng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達重要性，可見(jiàn)一斑。在未來(lái)的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司不謀一時(shí)謀萬(wàn)世的深謀遠慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓，群賢畢至，少長(cháng)咸集。這次培訓中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無(wú)論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的絕圣棄智，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們在開(kāi)訓導論中學(xué)到的第一課，如當頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓是一種知識、技能傳播的過(guò)程。而今天的PTT培訓卻是生產(chǎn)知識乃至創(chuàng )造知識的變革，它是一門(mén)啟發(fā)性的課程，不斷地制造問(wèn)題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過(guò)讓學(xué)員逐個(gè)上臺展現自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運籌帷幄，口若懸河；有人反應遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕；有人訥口少言，手足無(wú)措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對比方知差距，培訓更能成長(cháng)。我們有十種羨慕他人才辯無(wú)雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的.理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀(guān)止，形與靈俱忘卻。本次培訓張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來(lái)一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽(tīng)盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
秦家有女名忠榮，創(chuàng )建小貸建奇功。十八年來(lái)誰(shuí)可懂，肺腑情深人人頌。公司領(lǐng)導在百忙之中仍抽空與學(xué)員一起學(xué)習，講訴自己的工作經(jīng)歷，創(chuàng )建宗申小貸的艱難，初期運營(yíng)的坎坷，默默的付出，為學(xué)員打氣，正如春風(fēng)化雨，潤物細無(wú)聲。公司領(lǐng)導尚且如此奮不顧身，我們安能不珍惜來(lái)之不易的培訓機會(huì )，將所學(xué)所會(huì )運用于工作中，能不效全力乎？
人生也有涯，而知也無(wú)涯。知不可為而為之，以有涯隨無(wú)涯。知識殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無(wú)處不在。三日培訓，好一個(gè)美好時(shí)光！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 3
現代企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才實(shí)力的綜合較量，人力資源是企業(yè)的第一資源。做管理工作，主要是與人打交道，人是有思想意識的，也是最難管、最頭痛的，應 看到人才的價(jià)值，重視人才的作用，挖掘人才的潛能。如何才能給大家一種親和力，使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提，這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。 注重培養個(gè)人的`親和力，既講原則性，又富人情味，使大家愿意與你說(shuō)心里話(huà)。只有如此，你才能了解廣大員工的心聲和真實(shí)想法，切實(shí)收集到第一手可靠、原汁原 味的資料，并經(jīng)過(guò)歸納、整理，把有真實(shí)價(jià)值的信息如實(shí)地反饋給公司決策者，讓領(lǐng)導能隨時(shí)隨地掌握基層一線(xiàn)的動(dòng)態(tài)，也便于有的放矢地擬訂行之有效的措施策略 促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉化。
職業(yè)經(jīng)理人還應為公司領(lǐng)導與員工建立起一個(gè)溝通渠道，積極聽(tīng)取和接收員工的合理化建議，采取民主式的工作作風(fēng)與方法，改善領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。要 重視每一名員工，積極在力所能及的范圍內為所有員工創(chuàng )造好的工作、生活、學(xué)習環(huán)境，用人不疑還體現在管理者要具備敢于讓職工說(shuō)真話(huà)的勇氣，如果哪一個(gè)單位 的職工都敢和他們的上級說(shuō)真話(huà)，那么這個(gè)單位的競爭力可想而知。
職業(yè)經(jīng)理 是公司領(lǐng)導正確決策和工作思路的參謀者、執行者，也是公司規范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng )新的執行者，也是企業(yè)戰略的層層分解者，肩負重任。因此，必須要有 較強的執行力，否則，再好的制度、可行的方案只會(huì )成為一紙空文，毫無(wú)效力和作用。在知識經(jīng)濟時(shí)代，知識的更新比以往任何時(shí)候都要快，如何使自己的知識不老 化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，我們認為必須使自己成為一個(gè)“充電能手”，不斷更新知識、強化學(xué)習，全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平，應注重理論與實(shí)踐的結 合，其目的是造就自己成為一個(gè)多面手、復合型的人才。也許有人會(huì )說(shuō)這對職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過(guò)、我們認為不算過(guò)高，只要職業(yè)經(jīng)理人肯專(zhuān)研、勤學(xué)習，就能 掌握更多更全面的知識，更會(huì )增加自己在未來(lái)競爭天平上的砝碼，有利于自身的成長(cháng)發(fā)展。在工作上有許多可以學(xué)習的機會(huì )，可以從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò )上、實(shí)踐中甚至我 們的對手那里好好的學(xué)習。不只是領(lǐng)導者，所有的員工都應該認認真真的學(xué)習，有些人認為工作忙，沒(méi)時(shí)間學(xué)，這是因為我們沒(méi)有發(fā)現學(xué)習的重要作用，其實(shí)越忙的 人越要擠出時(shí)間學(xué)習，因為你越忙說(shuō)明你的責任越重大，只有權力大責任重的人學(xué)好了，公司的發(fā)展才能如虎添翼。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 4
7月26日——27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓，這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是——責任！因為是體驗式的學(xué)習，游戲互動(dòng)的環(huán)節比較多，每一個(gè)游戲下來(lái)我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開(kāi)始的一個(gè)游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內把自己介紹給對方，第一環(huán)節游戲結束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個(gè)小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問(wèn)題就出現了，大家都發(fā)現自己在先前環(huán)節一直顧著(zhù)如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽(tīng)，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺(jué)原來(lái)我也是個(gè)不會(huì )聆聽(tīng)的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì )去做一個(gè)善于聆聽(tīng)的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jì)，因為一般人在工作中都存在這樣一個(gè)公式：表現=能力—干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說(shuō)是完全一樣的，但是你今天的工作表現和昨天可能就會(huì )完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節老師讓我們在兩分鐘內和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺(jué)得最冤枉最無(wú)辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽(tīng)，輪到我的時(shí)候我說(shuō)我沒(méi)有，放棄了，反而說(shuō)了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺(jué)得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無(wú)辜很受傷的站起來(lái)，結果是只有我和我搭檔都沒(méi)起來(lái)。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責任承擔起。結果接下來(lái)的四分鐘交談我和搭檔都感覺(jué)很坦然，他也覺(jué)得剛才所敘述的事完全責任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì )發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺(jué)到一個(gè)人在自己的'工作中只要敢于承擔責任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當你勇于承擔責任時(shí)，你才是一個(gè)強者，你才能戰勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數游戲中我們的隊長(cháng)，他的擔當讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因為我的緊張害得團隊輸掉了最后一局，按照游戲規則，隊長(cháng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著(zhù)隊長(cháng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著(zhù)別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛�；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長(cháng)要因為我而承受多大的壓力，我就覺(jué)得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負責，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當時(shí)只想對我同事，對我老大，對老總說(shuō)聲謝謝！謝謝你們能給我這次機會(huì )。讓我認識到自己不再是一個(gè)人，我還是團隊的一員，我的成績(jì)時(shí)刻影響著(zhù)團隊的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 5
在本月22號晚七點(diǎn)，本人非常有幸的參加了集團公司總部開(kāi)辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓課，培訓內容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認識，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會(huì )。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項方針政策的制造者和執行者，行使著(zhù)公司行政職能，肩負著(zhù)公司的建設的決策、指揮、協(xié)調和監督檢查的重任。因此，我本人認為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的'好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現的評價(jià)標準。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng )新性。優(yōu)秀管理者的內在素質(zhì)主要表現在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調能力、表達能力的一種綜合，是創(chuàng )新意識和創(chuàng )造精神的一種體現。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識底蘊和在實(shí)踐中不斷學(xué)習，才能達到的。內在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念。
在組織討論的過(guò)程中，全體學(xué)員已經(jīng)認識到，沒(méi)有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對此，我理解高素質(zhì)的管理隊伍必須是由德才兼備的高素質(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現，內在素質(zhì)和成長(cháng)環(huán)境組成，且在不斷變化動(dòng)態(tài)中造就的。
當你為公司服務(wù)的時(shí)候，都將遇到不同的問(wèn)題，管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說(shuō)過(guò)一句話(huà)“要想站得住，每天都是戰戰兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢于承擔責任，壓力推動(dòng)學(xué)習，一名合格的管理者必須永遠不斷地學(xué)習來(lái)增強自己的文化底蘊，以適應當今千變萬(wàn)化的世界，學(xué)習能使人聰明。做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽(yù)，更是一種責任，既然我有幸的加入這一行列，那么就要更加嚴格的要求自己，各方面都起表率的作用，學(xué)無(wú)止境，無(wú)論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峰，知難而進(jìn)！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 6
一年來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續學(xué)習，使我對為什么要學(xué)習高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認識和理解，對一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應具備的各項業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習和掌握，對結合本職工作當好一名公司合格的管理人員有了更深的責任和體會(huì )。
1841年，因為發(fā)生兩列客車(chē)相撞，世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員應運而生。這些人薪酬是當時(shí)美國工業(yè)熟練工人的兩倍，在社會(huì )和家庭中受尊重，而且受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會(huì )價(jià)值，所以每一個(gè)專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員均非常珍惜自己的工作，視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說(shuō)就是憑能力憑業(yè)績(jì)吃飯的人，但不是憑資本吃飯的人；他擁有非常專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，并承擔對企業(yè)資本保值增值的責任。
現代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭，而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學(xué)掌握文化知識的同時(shí)，關(guān)鍵是學(xué)會(huì )了如何運用所學(xué)知識的技能。在工廠(chǎng)學(xué)到的不僅是與工作內容相關(guān)的知識，關(guān)鍵是培養出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工，再學(xué)習再培訓對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展，培訓是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學(xué)習，而學(xué)的大部分也是與自己的工作相關(guān)的內容，企業(yè)要為員工提供一個(gè)學(xué)習的平臺，才能提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名管理者，培訓應該無(wú)處不在，因為企業(yè)在不斷的變化，各級管理人員在角色和職責上也同時(shí)面臨空前的改變，管理人員必須以身作則，發(fā)揮自己的`管理才能，這樣才能帶出一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
作為一個(gè)基層管理者必須以身作則，嚴格遵守企業(yè)的規章制度，尊重上級關(guān)心下屬，在以后的工作中不斷的加強學(xué)習，把自己融進(jìn)群體，將自己的弱點(diǎn)轉變?yōu)榱α�，進(jìn)而創(chuàng )造出一個(gè)堅強的工作團隊。
1. 溝通為金，執行是本。
溝通，從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過(guò)不斷的認識，對有效的管理溝通的策略有了新的認識。做為基層干部來(lái)講，管理者在日常生產(chǎn)工作中，要營(yíng)造良好溝通氛圍，提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受，如何為企業(yè)著(zhù)眼考慮、能夠高瞻遠矚，遇到危機如何隨機應變，如何實(shí)現自我超越，對我們來(lái)講都是挑戰和必須面對的課題，只有真正的從傳統的計劃
與預算、組織與人事以及控制，轉向確立共同愿景，開(kāi)展人力資源和激勵員工互動(dòng)，加強溝通環(huán)節，從“正確地做事”轉向“做正確的事”，才能實(shí)現真正的有效溝通。執行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，他包含了執行、服從、責任、忠誠、熱情等多個(gè)含義。執行是一個(gè)企業(yè)者想要達到目標從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動(dòng)組織形成的一種戰略執行能力的實(shí)施者和帶頭人。嚴格要求自己，正確決策，上行下效，員工才能有可能去跟隨一起執行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌�，激發(fā)出員工對工作的熱情。
2. 適應新形勢，迎難而上主動(dòng)創(chuàng )新
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。目前整個(gè)鋼鐵行業(yè)形勢緊張，生產(chǎn)成本高居不下，市場(chǎng)低迷，做為分廠(chǎng)來(lái)講，適應嚴峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅定的課題。作為分廠(chǎng)一級的管理者，首先要和員工一起去準確面對，危機不是一時(shí)，要做好長(cháng)期應對危機的準備；要調動(dòng)一切積極因素開(kāi)展好安全生產(chǎn)和降本增效工作，不斷增強抵抗市場(chǎng)風(fēng)險的能力；加強學(xué)習，打造一支學(xué)習型團隊，整體提升管理水平和操作技能；把煉鋼的奮進(jìn)文化滲透進(jìn)生產(chǎn)管理的方方面面，建立強大的精神文化體系。
3. 調整心態(tài)，做好自己的職業(yè)規劃。
隨時(shí)調整好自己的心態(tài)，保持一種最好的狀態(tài)開(kāi)展工作。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測、定、學(xué)” ，職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)， 必須通過(guò)系統的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、評價(jià)來(lái)實(shí)現個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步。
4. 以人為本，抓作風(fēng)帶隊伍創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。
帶好隊伍需要做好的三件事：一是充分調動(dòng)員工的積極性；二是提高員工的職業(yè)能力；三是如何建立一支高效團隊。在調動(dòng)積極性方面，要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng )造更大的成長(cháng)空間，如何把大家的利益與愿望融入一起，讓我們向同一個(gè)目標前進(jìn)。提高員工能力關(guān)鍵是培訓，同時(shí)面對煉鋼的實(shí)際狀況，要把關(guān)鍵操作人員的培養放在首位，只有
培養出德才兼備的優(yōu)秀人才，培養始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人，培養出善于學(xué)習、善于總結、善于將理論運用到實(shí)踐中的人，我們的隊伍才能從根本上茁壯成長(cháng)，才能持續的發(fā)展，才可能帶出優(yōu)秀的隊伍。
知易行難，要把書(shū)本上的知識成功運用到生產(chǎn)實(shí)踐中，需要大量時(shí)間和精力的付出。通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人這門(mén)課程的學(xué)習，使我們知道如何改善自己的管理思維，如何提升自己的職業(yè)能力，如何抓班子帶隊伍建設一流團隊，指出了準確的學(xué)習方向和目標。只要方向準確，就只會(huì )離目標越來(lái)越近，所以希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò )大學(xué)近一年來(lái)的培養，我們能夠肩負起自己的職責和企業(yè)的重任，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出自己應有的貢獻。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 7
物流管理專(zhuān)業(yè)，現在再糾結專(zhuān)業(yè)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)覺(jué)得是種可笑的行為，既然選擇了，那么接下來(lái)就是深入學(xué)習了，而這場(chǎng)中百物流儲運有限公司總經(jīng)理李惠斌的講話(huà)似乎更驗證了一個(gè)道理，學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，不一定將來(lái)就會(huì )從事與專(zhuān)業(yè)對口的工作，而且我的專(zhuān)業(yè)不僅僅是涉及物流，更涉及經(jīng)濟、管理等多方面的知識，現在我覺(jué)得廣泛的學(xué)習才是對未來(lái)的負責。
一個(gè)人的經(jīng)歷就是一本值得品位的書(shū)這種付諸于實(shí)踐的書(shū)就更值得我們去學(xué)習，李xx提到的三點(diǎn)，無(wú)一不是我們現在恐懼的，他的點(diǎn)撥在這一階段就顯得尤為重要了。在第一點(diǎn)上，他說(shuō)物流不僅僅是送貨，我疑問(wèn)的是，不是送貨，還能是什么更為高級的事情，對于這個(gè)問(wèn)題，接下來(lái)物流廣泛涉及的各個(gè)領(lǐng)域則需要我去關(guān)注，去了解。他還說(shuō)，物流不會(huì )隨購物形式的改變而消逝，這一點(diǎn)我卻是深信不疑的，即使是從他的只言片語(yǔ)，還是從網(wǎng)上道聽(tīng)途說(shuō)，我都認為物流在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中占重要地位。然而想在這個(gè)領(lǐng)域成為人才并不是簡(jiǎn)單的事情。
從他至今的工作歷程中清晰的看到，復雜多樣的工作經(jīng)驗以及知識的積累使他如今可以得到這樣的`成果。我不能理解與未知的求職工作之苦想，必他是經(jīng)歷了許多，對于成功的人我都會(huì )持一種仰佩的態(tài)度，它給了看清社會(huì )的另一種方式，突然你會(huì )覺(jué)得好復雜。一旦與社會(huì )聯(lián)系，似乎任何事情都背負著(zhù)陰影。
我希望我的思想不僅停留在對專(zhuān)業(yè)的感性認識上，而是有一種眼光，伸向正在發(fā)展的經(jīng)濟社會(huì )，希望四年后的我得到的并不只是一張學(xué)位證，而是一種深入內心的能力，一種可以處理事情的果斷。雖然這是一個(gè)艱辛的歷程，但我說(shuō)過(guò)我不會(huì )停在原地，不會(huì )靜待風(fēng)聲，無(wú)關(guān)專(zhuān)業(yè)，無(wú)關(guān)課程，無(wú)關(guān)考試，相關(guān)的就是學(xué)習。不管能否達到這個(gè)標準，我都會(huì )為我的未來(lái)負責！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 8
我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“職業(yè)經(jīng)理人春節培訓班”這樣的一個(gè)學(xué)習機會(huì )，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，結束了我五天的學(xué)習課程，通過(guò)此次培訓講座學(xué)習，讓我接受到了全方面知識，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時(shí)，也會(huì )注意自身知識水平的提高，擴展自己的知識儲備，真正實(shí)現了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依然感觸�；艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會(huì )：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的實(shí)驗，第一個(gè)實(shí)驗是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著(zhù)霍教授的講的步驟開(kāi)始折紙，首先她讓我們對紙張進(jìn)行折疊，然后進(jìn)行再兩次的折疊，最后撕掉邊上的兩個(gè)角，當我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)現大家手上展開(kāi)的紙張，什么樣的形狀都有。接著(zhù)霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說(shuō)的步驟是一樣的，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)始跟我更進(jìn)一步的溝通與交流，達到互動(dòng)的效果，最后的結果是：大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個(gè)小小的`實(shí)驗中，告訴我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì )見(jiàn)、對話(huà)、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來(lái)，以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì )尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當得體的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓授課的同時(shí)，公司還特別安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)行了討論，工程、營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結與技巧，如何開(kāi)展20xx年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識廣闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標。希望通過(guò)自身不斷的學(xué)習，不斷的激勵自己，不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，為了今天我會(huì )好好努力的，為了明天的收獲我會(huì )好好準備，我相信機會(huì )是屬于有準備的人的！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 9
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，增益其所不能。
當踏上天星海外海餐飲集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營(yíng)的那刻起，我便告誡自己，人生的這場(chǎng)旅行，不僅要收獲抵達巔峰的喜悅，同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景，用心去體驗，去成長(cháng)。
前兩天的課程，讓我們對目前餐飲市場(chǎng)前景，公司規劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標，信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí)，才感覺(jué)真真切切地過(guò)了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，而是比你牛叉幾倍的人依然比你努力。即使看不到未來(lái)，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實(shí)，是夢(mèng)想！
每次的行動(dòng)或是集合，都是通過(guò)哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的`指令，它讓我們時(shí)刻保持警覺(jué)，保持敏銳，保持清醒的頭腦！還記得體能訓練的第一個(gè)科目，它教會(huì )了我們，不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動(dòng)的淚水，要笑就笑出成長(cháng)的性格。跳大繩科目，考驗著(zhù)我們團隊中的決策，指揮，標準，流程意識以及責任，用心的程度，雖第一次挑戰失敗，但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機會(huì )，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰成功。移花接木的科目更是告訴我們標準流程的重要性，團隊協(xié)作，專(zhuān)注當下，方可成功。極限軍姿，更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時(shí)，我們要對自己說(shuō)的是三個(gè)字“太好了，那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練，不達目標，絕不回來(lái)的士氣，鼓舞著(zhù)我們這群有夢(mèng)想的海外海人！
生命的獎賞遠在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道還要走多少步才能達到目標，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗，但我不會(huì )因此放棄，我會(huì )堅持不懈，直至成功！我們告訴自己要不拋棄，不放棄。因為我們是海外海人。只要生命不息，就要堅持到底！
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習，管理與領(lǐng)導的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒！
為期七天的培訓雖結束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開(kāi)始，我們有信心，將自己的生命寫(xiě)滿(mǎn)精彩。因為我們是一個(gè)被稱(chēng)為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團隊！
最后要感謝的是我們的領(lǐng)導，教官。感謝一起奮戰的戰友們。感謝一路有你們，謝謝你們！
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 10
通過(guò)對職業(yè)經(jīng)理人精神的認真學(xué)習，坐下來(lái)想想，感觸頗深，真正感受到職業(yè)經(jīng)理人的深層含義、職業(yè)經(jīng)理人精神是什么，如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,如何在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神。
通俗地說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人就是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的社會(huì )階層，運用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識和豐富的管理經(jīng)驗，獨立對一個(gè)經(jīng)濟組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理。職業(yè)經(jīng)理人是現代社會(huì )的精英階層，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要力量。作為21世紀的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，除了具備較高的個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能和管理才能，較強的敬業(yè)精神、創(chuàng )新意識、冒險精神和競爭的沖動(dòng)，堅忍不拔、自信果斷和強烈的事業(yè)心，能夠通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的洞擦力、決策能力，豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底，組織協(xié)調能力及知之善用的用人能力等等之外，還應具備以下幾方面最基本的素質(zhì)和能力：開(kāi)闊視野，具有全球性眼光；適應新形勢，不斷變革；善于交際，溝通協(xié)調；具有創(chuàng )造性的管理才能；不斷學(xué)習，多謀善斷等。
福田汽車(chē)成立十五年來(lái)，一直致力于職業(yè)經(jīng)理人隊伍的培養，在福田匯聚了國籍不同，來(lái)源不同，經(jīng)歷不同的各類(lèi)精英，他們具有強烈的使命感和責任感、自信心和鋼鐵般的意志、信用和法制精神、良好的'道德和操守、專(zhuān)業(yè)精神和能力、學(xué)習與創(chuàng )新能力、領(lǐng)導意識和領(lǐng)導力、愛(ài)國、團隊、世界眼光，立足福田，整合世界資源。職業(yè)經(jīng)理人精神現在已經(jīng)構成福田文化的精髓，構成福田汽車(chē)的核心競爭力，是福田汽車(chē)巨大的精神財富。那么如何成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神是我最近一直在思考的問(wèn)題，我認為要想成為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在福田充分發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人精神還應具備以下素質(zhì)：
一、 開(kāi)闊視野，具有全球性眼光
福田汽車(chē)企業(yè)品牌確立了世界級主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標，提出了20xx福田汽車(chē)發(fā)展規劃：到20xx年將完成從產(chǎn)品品牌到企業(yè)母品牌的升級，從中國自主品牌向國際化品牌的躍升。樹(shù)立“世界化”商用車(chē)品牌形象，確立國內乘用車(chē)領(lǐng)域“主流企業(yè)”地位，成為時(shí)尚科技與人文環(huán)保高度融合的綜合性國際汽車(chē)企業(yè)，成為中國第一個(gè)世界級汽車(chē)品牌，進(jìn)入世界汽車(chē)品牌十強。因此作為福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要立足于福田汽車(chē)20xx全球化戰略，放開(kāi)視野，用全球性眼光發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
二、 適應新形勢，不斷變革
作為一名福田優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須具有偉大的想象力，對于任何事情，他都能夠找出答案。他的思考結果往往是別出心裁的，即使面對相同的情況，也能用新的方法去完成。即要求職業(yè)經(jīng)理人要有適應新形勢，不斷變革的能力。
三、善于交際，溝通協(xié)調
作為一名成熟自信的職業(yè)經(jīng)理人應把集體取得的成績(jì)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。身為高層的決策人員，對內要以團結為己任，樂(lè )于傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，重視情感溝通，在堅持原則的前提下，把“一班人”緊緊的凝聚在一起。對外要以提高企業(yè)知名度和社會(huì )影響力為己任，善于搞好“上掛、橫聯(lián)、下輻射”的公關(guān)網(wǎng)絡(luò )建設，協(xié)調溝通好社會(huì )各界關(guān)系，才能拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間，為“產(chǎn)品出得去”鋪平道路。
四、不斷學(xué)習，多謀善斷
未來(lái)的企業(yè)是頭腦的企業(yè)，只有靈活的頭腦，才會(huì )在企業(yè)里不故步自封，墨守陳規，保持鮮活的思維，為企業(yè)的發(fā)展而盡心盡力。這就需要不斷地學(xué)習，包括職業(yè)經(jīng)理人在內。同時(shí)作為職業(yè)經(jīng)理人要多謀善斷，應善于發(fā)現問(wèn)題，尋找最優(yōu)決策方案，隨機應變地處理問(wèn)題。
福田汽車(chē)根據中國和世界政治經(jīng)濟的變化設計了發(fā)展藍圖，確立了世界級主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標。福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人精神是廣大福田員工在干事創(chuàng )業(yè)的實(shí)踐中形成的，福田汽車(chē)職業(yè)經(jīng)理人的精神、價(jià)值體系和行為模式?jīng)Q定了福田汽車(chē)未來(lái)的發(fā)展。福田汽車(chē)要想早日打造世界品牌、實(shí)現世界級主流汽車(chē)企業(yè)的發(fā)展目標，需要在實(shí)踐中踐行職業(yè)經(jīng)理人精神、需要充分發(fā)揚職業(yè)經(jīng)理人精神，需要實(shí)現職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 11
Ihave aDream，每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著(zhù)對自己的夢(mèng)想參加了宗申財務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人的熔煉團隊。也正是因為對夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為夢(mèng)想小組。我們的>口號是：奮發(fā)圖強，夢(mèng)想飛揚；提升自我，成就輝煌。
這次培訓的內容是PTT—演講，可以理解為有效的表達自己，出乎意料，也在情理之中。因為大家在平時(shí)的工作、學(xué)習和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節中，開(kāi)始了我們一天的培訓。所謂的風(fēng)采展示，就是展現小組的精神面貌�？此坪�(jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號環(huán)節，確能體現團隊的凝聚力，主要體現在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊員必須熟悉自己的口號。但我們在第一次表現的`時(shí)候確沒(méi)有及時(shí)的反應過(guò)來(lái)，只記住了開(kāi)始的時(shí)候，中間直接死機。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應對的準備。第三，作為團隊中的每一位成員，都必須權全力以付的投入，才能達到要求。
我們懷著(zhù)忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節。在這環(huán)節中，大家經(jīng)過(guò)先上臺演講，通過(guò)視頻回放、自我批評再小組討論的形式對我們在演講過(guò)程中出現的問(wèn)題有針對性的進(jìn)行了總結。主要表現在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺上卻說(shuō)不出來(lái)。第三，不能清楚的表達自己的意思，跑題嚴重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應變能力差，針對自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來(lái)的培訓中不斷完善自己，爭取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 12
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開(kāi)，在培訓結束以后我們需要思考的問(wèn)題就是如何才能將培訓學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去。
我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說(shuō)做決策、做工作之前要多聽(tīng)各方面意見(jiàn)，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養成一個(gè)良好的工作習慣，可以花半年一年甚至更長(cháng)時(shí)間去堅持，去折騰，當然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項日常工作做精做細，爭取做到領(lǐng)導突擊檢查時(shí)，依然對我們的工作感到滿(mǎn)意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì )，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過(guò)程中，難免會(huì )招致領(lǐng)導或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì )，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調不放棄，不能因為怕誤解而丟棄原則，也不能因為被誤解而丟棄自己的`工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng )造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責任，也是職業(yè)經(jīng)理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會(huì )改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 13
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓，通過(guò)這次培訓，我得到了一個(gè)結論：就是解決困難和問(wèn)題的方法永遠都比遇到的困難和問(wèn)題多。當我們遇到的困難時(shí)要停下來(lái)冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢？還有沒(méi)有其它的方法可以解決它？如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰勝困難的。
為什么現代的人們總是的.報怨自己的工作或生活處理的不好，感覺(jué)到每天有太多太多的事要做，好象永遠都有做不完的事。長(cháng)期下去這些人的精神就會(huì )高度緊張，心情就會(huì )感到煩躁不安，當出現這些現象時(shí)，他們的工作或生活就會(huì )更加沒(méi)辦法處理好的，效率會(huì )越來(lái)越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來(lái)做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來(lái)救火。這樣我們的精神才會(huì )輕松和快樂(lè )，我們就能快樂(lè )而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作？答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機會(huì )，解決了我們生活問(wèn)題，培養我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開(kāi)朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 14
職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)團隊的領(lǐng)導者，他們必須能夠為自己的團隊提供一個(gè)明確的工作目標，并且能夠影響、激勵和約束每一個(gè)成員共同向既定的方向努力�，F代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對很多中高層管理者來(lái)說(shuō)實(shí)在是迫在眉睫。
首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必須懂得如何管理下屬并且樹(shù)立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，并在了解下屬的同時(shí)給下屬了解自己的機會(huì )。對下屬的了解有三個(gè)層次。
第一層次：首先要了解下屬的背景、簡(jiǎn)歷、知識結構、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛(ài)好以及性格等等，掌握下屬的.基本情況。能夠深入到下屬的內心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。
第二層次：根據對下屬的了解預測他可能的行動(dòng)，進(jìn)行及時(shí)地指導和幫助，或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持。
第三層次：真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門(mén)經(jīng)理應該對每一個(gè)下屬都心中有數，甚至將下屬的詳細情況記錄下來(lái)。
管理下屬的四個(gè)原則
以身作則的原則
說(shuō)得再多，還不如親自做一遍，經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動(dòng)中教育員工。
要特別提醒的是，作為經(jīng)理人在工作中是沒(méi)有特權的。相反，因為我們站在一個(gè)比較高的位置，這個(gè)位置要受到很多人的監督，所以我們要更加注意自己的言行。
擔當責任的原則
有的時(shí)候為員工擔當一部分責任，能夠表現出對員工的愛(ài)護，激發(fā)他們的工作熱情和潛力。作為經(jīng)理人來(lái)講，為員工擔當責任還只是工作中消極的一面，敢于為員工承擔責任的經(jīng)理并不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理人；而積極的一面應該是事先就做好周全的考慮，預防錯誤的發(fā)生。
支持員工的原則
經(jīng)理人必須了解自己的下屬，知道員工的工作能力、性格等基本情況，根據各自的特點(diǎn)發(fā)揮他們的特長(cháng)，做到人盡其才。對新入職的員工或者是有潛力的員工，可以考慮給他們犯錯誤的機會(huì )，使他們從錯誤中學(xué)習體會(huì )到更多的內容。當然部門(mén)經(jīng)理要注意控制這個(gè)錯誤的成本。
糾正錯誤的原則
我們不要怕員工犯錯誤，但是，在員工犯錯誤的時(shí)候要及時(shí)地指出來(lái)并糾正錯誤。糾正錯誤時(shí)要講究方式和方法，既要讓員工認識到產(chǎn)生錯誤的原因，確保不會(huì )再犯，又不能打擊員工的工作積極性。
只要看到他們在工作中做得好的地方，就一定不要吝嗇對他們的夸獎；要多加強感情上的交流，并為他們制定個(gè)人發(fā)展計劃，讓他們感到部門(mén)和公司都非常重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動(dòng)力； 定期幫助他們總結；犯了錯誤要進(jìn)行引導給以相應的懲罰，實(shí)行“蘿卜加大棒”政策。
職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習心得 15
我很榮幸的參與了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節培訓班”這樣的一個(gè)學(xué)習時(shí)機，在這風(fēng)景秀麗的杭州市委黨校，完畢了我五天的學(xué)習課程，通過(guò)此次培訓講座學(xué)習，讓我承受到了全方面學(xué)問(wèn)，并且樹(shù)立了更高的職業(yè)道德追求，不僅使自己的眼界得以開(kāi)闊，還使我對以后的工作有了更深層次的熟悉和理解。同時(shí)，也會(huì )留意自身學(xué)問(wèn)水平的提高，擴展自己的學(xué)問(wèn)儲藏，真正實(shí)現了“充電”的目的。
翻開(kāi)課堂筆記本，依舊感受�；艚淌谒鶖⑹龅臏贤ǖ男膽B(tài)與技巧，讓我受益匪淺，我想在以后的工作中能帶給我肯定的幫助。以下是我的記憶深刻心得體會(huì )：
在課程上霍教授讓我們做了兩個(gè)小小的試驗，第一個(gè)試驗是她讓我們拿出一張白紙，同時(shí)也讓我們閉上眼睛，于是我們按著(zhù)霍教授的講的步驟開(kāi)頭折紙，首先她讓我們對紙張進(jìn)展折疊，然后進(jìn)展再兩次的折疊，最終撕掉邊上的兩個(gè)角，當我們睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)覺(jué)大家手上綻開(kāi)的紙張，什么樣的外形都有。接著(zhù)霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張，同樣的跟剛剛說(shuō)的步驟是一樣的`，但是不一樣是在我們折疊紙張的過(guò)程中，霍教授開(kāi)頭跟我更進(jìn)一步的溝通與溝通，到達互動(dòng)的效果，最終的結果是：大家撕的紙張的外形大局部都是一樣的。從這兩個(gè)小小的試驗中，告知我們什么是有效的溝通，那么所謂有效的溝通就是通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等思維的載體，通過(guò)演講、會(huì )見(jiàn)、對話(huà)、爭論、信件等方式精確、恰當地表達出來(lái)，以促使對方承受。
作為物業(yè)公司的工作人員，我們每天面對的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把心情帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì )敬重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說(shuō)的把身邊的每一個(gè)當作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當得體的語(yǔ)言和他們進(jìn)展有效的溝通，從而到達事半功倍的效果。這也讓我熟悉到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在組織培訓授課的同時(shí)，公司還特殊安排各部門(mén)、公司代表進(jìn)展了爭論，工程、營(yíng)銷(xiāo)籌劃和銷(xiāo)售冠軍、溝通共享了20xx年工作的總結與技巧，如何開(kāi)展20xx年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識寬闊，也讓我更進(jìn)一步了解公司的思想方針，更進(jìn)一步明確工作目標。盼望通過(guò)自身不斷的學(xué)習，不斷的鼓勵自己，不斷的提升、突破自己。也盼望在今后的生活、工作中做的比別人更精彩，英勇的邁向勝利的第一步，為了今日我會(huì )好好努力的，為了明天的收獲我會(huì )好好預備，我信任時(shí)機是屬于有預備的人的！
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