店保險崗位職責精選5篇
在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的店保險崗位職責,歡迎大家分享。
店保險崗位職責1
1、了解并掌握公司下達的新車(chē)保險目標任務(wù);
2、嚴格執行保險公司對各險種的相關(guān)管理規定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致;
3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;
4、對超權限業(yè)務(wù),應通知銷(xiāo)售顧問(wèn),按程序上報公司領(lǐng)導進(jìn)行處理,對工作中出現的一些問(wèn)題,應及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導匯報,以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對客戶(hù)、銷(xiāo)售顧問(wèn)或其他部門(mén)人員提出的`有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)進(jìn)行解答;
6、負責客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)對保單信息的查詢(xún)、保險咨詢(xún);
7、告知銷(xiāo)售顧問(wèn)最新承保政策及理賠相關(guān)事項;
8、每日須處理完當日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
店保險崗位職責2
一、車(chē)輛管理員的崗位職責
1、對4S店商品車(chē)的銷(xiāo)售進(jìn)行合理分配、庫存管理。
2、商品車(chē)、展廳車(chē)、公司試駕車(chē)等的統計盤(pán)點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車(chē)輛的進(jìn)銷(xiāo)存統計,每月底和財務(wù)部盤(pán)點(diǎn)核查。
4、對4S店的試駕車(chē)做好管理,按需合理分配、統計用油情況及公里數。
5、按車(chē)輛型號、顏色等分類(lèi)停放,根據車(chē)輛生產(chǎn)情況做好相應標記,便于銷(xiāo)售員識別。
6、協(xié)助銷(xiāo)售員及上牌員做好車(chē)輛的管理分配工作,包括維修、保險、發(fā)車(chē)等事宜。
二、某東風(fēng)悅達起亞4S店車(chē)輛管理員的日常工作內容(詳細)
1、嚴格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項規章制度,服從公司及部門(mén)領(lǐng)導的工作安排。
2、負責新車(chē)入庫的檢驗,PDI檢測的跟蹤工作新車(chē)到達至入庫時(shí)間不得超過(guò)一天。有問(wèn)題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車(chē)輛管理員承擔。(PDI指的是商品車(chē)售前車(chē)輛檢查、驗收等手續。它一般是由廠(chǎng)家發(fā)貨到4S店后,由經(jīng)銷(xiāo)商4S店的技術(shù)人員來(lái)完成的,目的就是檢查新車(chē)各種功能是否達到原廠(chǎng)要求,確保到店車(chē)輛的`安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負責庫存商品車(chē)輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車(chē),要及時(shí)向維修索賠及長(cháng)安福特有關(guān)部門(mén)反映。庫存商品車(chē)報修時(shí)間超過(guò)一周的,要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報告原因。
4、負責展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查。展廳車(chē)輛如需更換或調出,必須報請主管領(lǐng)導同意后,方可更換或調出。并與展廳值班的主管做好更換或調出車(chē)輛的交接簽收工作,并將調進(jìn)或調出的車(chē)輛情況及時(shí)報告給訂單員。
5、每天對負責庫存車(chē)輛的不定時(shí)檢查,保證銷(xiāo)售顧問(wèn)能正常銷(xiāo)售車(chē)輛。每天不定時(shí)抽查庫存車(chē),并發(fā)動(dòng)車(chē)輛,看是否有問(wèn)題。并做好當天庫存車(chē)檢查表,按要求填寫(xiě)內容。每臺庫存車(chē)每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。
6、負責庫存車(chē)輛的清潔衛生。對于存放在公司這邊的車(chē)輛要保持車(chē)輛的整潔。
7、負責庫存車(chē)銷(xiāo)售位置變更的管理。對于已銷(xiāo)售的庫存車(chē)應督促銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)開(kāi)到已售區,掛上已售牌。如遇休息日,應將本職工作與同事交接清楚。
8、負責客戶(hù)裝修下單及完工檢驗。及時(shí)通知安裝人員在規定時(shí)間安裝,并檢驗安裝結果。確認無(wú)誤方可簽收交付銷(xiāo)售任員,銷(xiāo)售人員確認無(wú)誤后接收。
9、負責管理庫存商品車(chē)的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車(chē)鑰匙按車(chē)型及停放位置分類(lèi)保管。如遇休息,應將本職工作與同事交接清楚,以便工作的正常開(kāi)展。
10、負責調撥車(chē)輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調出的車(chē)輛,須憑經(jīng)相關(guān)責任人及主管領(lǐng)導簽字批準的車(chē)輛調撥單,方可發(fā)放鑰匙。
11、負責月底與財務(wù)部實(shí)物車(chē)輛的盤(pán)點(diǎn)。首先應將實(shí)物車(chē)輛與鑰匙核對,如無(wú)誤則與財務(wù)人員核對車(chē)輛,雙方核對無(wú)誤方可簽字確認,并留檔保存。
12、負責商品車(chē)輛鑰匙的進(jìn)出登記,對于每臺車(chē)的調入及調出都要調車(chē)人簽收。銷(xiāo)售顧問(wèn)帶客戶(hù)選車(chē)時(shí),必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車(chē)申請單。
13、對于客戶(hù)交完全款提車(chē)的,必須要求銷(xiāo)售顧問(wèn)出示由財務(wù)蓋章簽字的全款確認單,車(chē)輛管理員憑全款確認單,方可給備用鑰匙及出門(mén)條。并將全款確認單留檔保存
店保險崗位職責3
1、負責新車(chē)保險及續保等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助發(fā)展俱樂(lè )部會(huì )員。
3、處理保險事宜。
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行新車(chē)投保處理。
5、現有車(chē)主的續保工作。
6、協(xié)助車(chē)主完成理賠工作。
7、每月完成相關(guān)報表。
8、負責公司的車(chē)輛保險銷(xiāo)售工作。
9、按照服務(wù)流程為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的車(chē)輛出險理賠服務(wù);
10、協(xié)調和監督維修車(chē)間高效地完成出險車(chē)輛的修復工作;
11、按照規定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應收賬款;
12、維系保險客戶(hù),為保險客戶(hù)提供續保服務(wù);
13、與保險公司建立良好的'合作關(guān)系。
14、領(lǐng)導交付的其他工作。
店保險崗位職責4
崗位職責:
1、凱勵程產(chǎn)品4s店駐店銷(xiāo)售;
2、店內協(xié)助整車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面向購車(chē)客戶(hù)銷(xiāo)售;
3、激勵并保持店內銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售熱情,協(xié)助銷(xiāo)售手續辦理;
4、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)目標和任務(wù);
5、隨著(zhù)業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗提升,從單店到多店的渠道管理。
招聘要求:
1、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè),看好汽車(chē)行業(yè)未來(lái),有志于汽車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)發(fā)展;
2、形象良好,誠實(shí)開(kāi)朗,親和力強,氣質(zhì)較好;
3、一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,有汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售或汽車(chē)保險銷(xiāo)售經(jīng)驗及促銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好的`服務(wù)意識、溝通技能和銷(xiāo)售技巧;
5、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,工作突出者可適當放寬條件。
店保險崗位職責5
1、完成公司下達的續保目標任務(wù);
2、每月5日前整理好當月需要提醒的續?蛻(hù)資料;
3、按照部門(mén)領(lǐng)導事先設定好的回訪(fǎng)時(shí)間對到期客戶(hù)進(jìn)行提醒,并記錄提醒電話(huà)內容(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);
4、根據客戶(hù)需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶(hù);
5、必須在短信報價(jià)后的`三日內電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),了解客戶(hù)想法并做記錄(詳見(jiàn)續保到期跟進(jìn)表);
6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統計好的新車(chē)、續保完成情況,以報表的形式提交給本部門(mén)領(lǐng)導;
7、向保險公司提供相關(guān)保單明細,進(jìn)行手續費核對;
8、注意各類(lèi)資料的搜集等工作,負責各類(lèi)報表的及時(shí)報送,完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
9、對工作中的客戶(hù)信息和重要資料應妥善保存,不泄露,不丟失。
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