4s店保險專(zhuān)員崗位職責（通用15篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編收集整理的4s店保險專(zhuān)員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 1
一、車(chē)輛管理員的崗位職責
1、對4S店商品車(chē)的銷(xiāo)售進(jìn)行合理分配、庫存管理。
2、商品車(chē)、展廳車(chē)、公司試駕車(chē)等的統計盤(pán)點(diǎn)。
3、按時(shí)做好車(chē)輛的進(jìn)銷(xiāo)存統計，每月底和財務(wù)部盤(pán)點(diǎn)核查。
4、對4S店的試駕車(chē)做好管理，按需合理分配、統計用油情況及公里數。
5、按車(chē)輛型號、顏色等分類(lèi)停放，根據車(chē)輛生產(chǎn)情況做好相應標記，便于銷(xiāo)售員識別。
6、協(xié)助銷(xiāo)售員及上牌員做好車(chē)輛的管理分配工作，包括維修、保險、發(fā)車(chē)等事宜。
二、某東風(fēng)悅達起亞4S店車(chē)輛管理員的日常工作內容(詳細)
1、嚴格遵守公司及銷(xiāo)售部的各項規章制度，服從公司及部門(mén)領(lǐng)導的工作安排。
2、負責新車(chē)入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作新車(chē)到達至入庫時(shí)間不得超過(guò)一天。有問(wèn)題要及時(shí)反映。否則因此而產(chǎn)生的責任及損失由車(chē)輛管理員承擔。(PDI指的是商品車(chē)售前車(chē)輛檢查、驗收等手續。它一般是由廠(chǎng)家發(fā)貨到4S店后，由經(jīng)銷(xiāo)商4S店的技術(shù)人員來(lái)完成的，目的就是檢查新車(chē)各種功能是否達到原廠(chǎng)要求，確保到店車(chē)輛的安全性能和駕駛的舒適性)。
3、負責庫存商品車(chē)輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車(chē)，要及時(shí)向維修索賠及長(cháng)安福特有關(guān)部門(mén)反映。庫存商品車(chē)報修時(shí)間超過(guò)一周的，要以書(shū)面形式向銷(xiāo)售經(jīng)理報告原因。
4、負責展廳展示車(chē)輛的更換和日常檢查。展廳車(chē)輛如需更換或調出，必須報請主管領(lǐng)導同意后，方可更換或調出。并與展廳值班的主管做好更換或調出車(chē)輛的交接簽收工作，并將調進(jìn)或調出的車(chē)輛情況及時(shí)報告給訂單員。
5、每天對負責庫存車(chē)輛的不定時(shí)檢查，保證銷(xiāo)售顧問(wèn)能正常銷(xiāo)售車(chē)輛。每天不定時(shí)抽查庫存車(chē)，并發(fā)動(dòng)車(chē)輛，看是否有問(wèn)題。并做好當天庫存車(chē)檢查表，按要求填寫(xiě)內容。每臺庫存車(chē)每周必須啟動(dòng)一次并作全面檢查。
6、負責庫存車(chē)輛的`清潔衛生。對于存放在公司這邊的車(chē)輛要保持車(chē)輛的整潔。
7、負責庫存車(chē)銷(xiāo)售位置變更的管理。對于已銷(xiāo)售的庫存車(chē)應督促銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)開(kāi)到已售區，掛上已售牌。如遇休息日，應將本職工作與同事交接清楚。
8、負責客戶(hù)裝修下單及完工檢驗。及時(shí)通知安裝人員在規定時(shí)間安裝，并檢驗安裝結果。確認無(wú)誤方可簽收交付銷(xiāo)售任員，銷(xiāo)售人員確認無(wú)誤后接收。
9、負責管理庫存商品車(chē)的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管。并將商品車(chē)鑰匙按車(chē)型及停放位置分類(lèi)保管。如遇休息，應將本職工作與同事交接清楚，以便工作的正常開(kāi)展。
10、負責調撥車(chē)輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調出的車(chē)輛，須憑經(jīng)相關(guān)責任人及主管領(lǐng)導簽字批準的車(chē)輛調撥單，方可發(fā)放鑰匙。
11、負責月底與財務(wù)部實(shí)物車(chē)輛的盤(pán)點(diǎn)。首先應將實(shí)物車(chē)輛與鑰匙核對，如無(wú)誤則與財務(wù)人員核對車(chē)輛，雙方核對無(wú)誤方可簽字確認，并留檔保存。
12、負責商品車(chē)輛鑰匙的進(jìn)出登記，對于每臺車(chē)的調入及調出都要調車(chē)人簽收。銷(xiāo)售顧問(wèn)帶客戶(hù)選車(chē)時(shí)，必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車(chē)申請單。
13、對于客戶(hù)交完全款提車(chē)的，必須要求銷(xiāo)售顧問(wèn)出示由財務(wù)蓋章簽字的全款確認單，車(chē)輛管理員憑全款確認單，方可給備用鑰匙及出門(mén)條。并將全款確認單留檔保存
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 2
請同時(shí)登錄公司官網(wǎng)“誠聘英才”頻道投遞相關(guān)職位簡(jiǎn)歷。
負責在規定時(shí)效內對被調度非車(chē)險案件進(jìn)行查勘和調查取證工作，對被調度案件是否屬于保險責任進(jìn)行甄別及合理的銷(xiāo)案、減損工作。
負責非車(chē)險理賠管理及理賠申請受理。
負責非車(chē)險理賠案件的客戶(hù)投訴、客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作。
協(xié)助做好非車(chē)險理賠業(yè)務(wù)數據分析。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 3
1、會(huì )員車(chē)險到期的`通知：需提前1個(gè)月提醒，每臺車(chē)輛提醒次數不得少于3次，計入考核
2、計算保費：須具備核算保費的能力。會(huì )員如需購買(mǎi)車(chē)險，請會(huì )員到就近門(mén)店提供相關(guān)手續，由出單人員帶回核算保費
3、投�；卦L(fǎng)：對已出單的會(huì )員及時(shí)回訪(fǎng)，做好滿(mǎn)意度調查，了解活動(dòng)期間的禮品發(fā)放，出現問(wèn)題及時(shí)上報主管
4、配合出單人員核算出單（雙方提成相關(guān)）完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 4
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強的溝通能力和學(xué)習能力,思維敏捷,語(yǔ)言表達清晰;
3.有責任心,組織紀律性強、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動(dòng)積極、工作勤奮,具有團隊合作精神;
5.具有較強的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 5
職責描述:
針對上年已經(jīng)投保過(guò)我公司的高端汽車(chē)用戶(hù),通過(guò)電話(huà),網(wǎng)絡(luò )app與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)今年辦理續保事宜
任職要求:
1、具有一定的表達溝通能力,想通過(guò)工作提升自己的社會(huì )經(jīng)驗和人際溝通能力;
2、 個(gè)性開(kāi)朗反應敏捷,具有較強的`事業(yè)心與上進(jìn)心
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 6
1、車(chē)險事故現場(chǎng)查勘，跟蹤事故定性、定責、調查；
2、確定事故損失，準確估損；
3、指導被保險人辦理索賠事宜及單證收集；
4、及時(shí)上報超權限案件和重大疑難案件；
5、協(xié)助單證人員進(jìn)行客戶(hù)索賠資料的完善和催收，索賠資料移交；
6、查勘工具的安全使用與護保養；
7、事故車(chē)輛送修；
8、增值稅發(fā)票收集。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 7
崗位職責:
1、負責非車(chē)險核保。
2、負責制定承保政策。
3、負責業(yè)務(wù)指導與支持。
4、負責參與重大項目投標。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷。
2、具有3年以上非車(chē)險核保經(jīng)驗。
3、具有工程險核保經(jīng)驗優(yōu)先。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 8
平安車(chē)險客服崗位職責
職責描述:
1、通過(guò)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò )系統、電話(huà)系統對本公司的汽車(chē)用戶(hù)定期回訪(fǎng)，辦理續保業(yè)務(wù);
2、對于續�？蛻�(hù)反饋意見(jiàn)及問(wèn)題及時(shí)記錄，定期匯報總結工作經(jīng)驗;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，18—35歲之間，
2、 個(gè)性開(kāi)朗反應敏捷，具有較強的事業(yè)心與上進(jìn)心
3、肯學(xué)好問(wèn)，勤勞能干。
平安車(chē)險客服崗位
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 9
1、負責國壽高檔車(chē)輛保險的出單、理賠等各項服務(wù)
2、收取客戶(hù)的出單的相關(guān)資料
3、負責國壽新老客戶(hù)的'車(chē)險的核算和出單遞交工作
4、回收出單客戶(hù)的車(chē)險費用
5、匯報客戶(hù)的車(chē)輛及個(gè)人的基本情況
6、遵守公司規章制度，確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 10
職責描述:
1.支持分公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售支持工作
2.持續提升個(gè)人運營(yíng)支持效率,協(xié)助銷(xiāo)售部總監及銷(xiāo)售經(jīng)理完成渠道維護工作
3.銷(xiāo)售總監交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.具有良好的服務(wù)意識和責任心
3.具有一定的'溝通協(xié)調能力
4.具有較強的電腦操作能力
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 11
職責描述：
1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車(chē)客戶(hù)，為其今年私家車(chē)險辦理相關(guān)續保手續；
2、針對通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)申請辦理私家車(chē)險客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及登記客戶(hù)信息，確保成交；
3、開(kāi)發(fā)陌生私家車(chē)車(chē)險；
4。完成公司領(lǐng)導安排的.任務(wù)。
聘任條件：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡24—45歲；
2、標準普通話(huà)，表達能力強；
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷，具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神；
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 12
職位描述
1.年齡25-40歲;
2.較強的溝通能力和學(xué)習能力,思維敏捷,語(yǔ)言表達清晰;
3.有責任心,組織紀律性強、能服從管理;
4.工作態(tài)度主動(dòng)積極、工作勤奮,具有團隊合作精神;
5.具有較強的管理能力
6.待遇優(yōu)厚
7.有強烈晉升意愿者優(yōu)先錄取;
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 13
崗位職責：
1.通過(guò)全國統一客服熱線(xiàn)聯(lián)系客戶(hù)銷(xiāo)售車(chē)險，室內工作無(wú)需外出，客戶(hù)資源公司提供；
2.受理客戶(hù)車(chē)險咨詢(xún)或投保等請求，對客戶(hù)訴求提供解決方案（車(chē)險為車(chē)主每年必須購買(mǎi)的必需品，國家強制規定）。
3.戶(hù)籍不限，全日制中專(zhuān)以上學(xué)歷。
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 14
工作職責：
1、依托公司資源與客戶(hù)溝通，進(jìn)行車(chē)險業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、
2、為客戶(hù)提供快速，準確，專(zhuān)業(yè)的車(chē)險咨詢(xún)服務(wù)、
3、完成公司下達的車(chē)險銷(xiāo)售業(yè)績(jì)任務(wù)和各項協(xié)銷(xiāo)指標、
任職資格：
1、大專(zhuān)學(xué)歷及以上，特別優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷要求
2、普通話(huà)標準，口齒清晰，具有良好的.傾聽(tīng)，溝通能力
3、能承受較大工作壓力，抗壓強，耐力好
4s店保險專(zhuān)員崗位職責 15
1.熟練并掌握公司車(chē)險投保的政策和流程;
2.了解掌握汽車(chē)市場(chǎng)情況,開(kāi)發(fā)續�？蛻�(hù);
3.為客戶(hù)辦理投保手續并提醒車(chē)險到期客戶(hù)辦理續保;
4.熟悉投保流程,了解車(chē)險基本條款;
5.熟悉車(chē)險理賠流程,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
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