主管工作計劃

時(shí)間:2024-10-01 08:22:45 工作計劃范文 我要投稿

有關(guān)主管工作計劃模板匯編八篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的主管工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)主管工作計劃模板匯編八篇

主管工作計劃 篇1

  本學(xué)期我部基本的工作任務(wù)如下:新生招新工作新干事技術(shù)培訓階段正常工作階段

  期中招新工作與新干事的技術(shù)培訓階段尤為重要。本學(xué)期我部將完成學(xué)院給予我們的工作,對學(xué)工辦以及土建辦公室的電腦進(jìn)行適當維護,對院屬網(wǎng)站進(jìn)行維護以及改版,同時(shí)適當對外開(kāi)展與計算機以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相關(guān)的活動(dòng),協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的工作等。此外我部初步計劃開(kāi)發(fā)系統以?xún)?yōu)化以及方便土建學(xué)院學(xué)生會(huì )的班團管理工作。

  為了完成學(xué)院以及學(xué)生會(huì )的各項工作,以及為IT技術(shù)部添加新的力量,我部將與學(xué)院學(xué)生會(huì )其他部門(mén)一同招收新成員,以下為具體的招新計劃

  宣傳:

  1. 橫幅 在招新各報名點(diǎn)拉橫幅,內容由副部負責。

  2. 海報 內容大致上是關(guān)于IT部的介紹,特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及歡迎新生加入之類(lèi)的內容。該部分主要由副部主要負責。

  招新要求:

  1.本部門(mén)計劃招生12人,因本部門(mén)特殊需求,需要對IT事業(yè)有熱情與激情或在相關(guān)技術(shù)方面過(guò)關(guān)的人才,招新力求精英化!

  2. 招新人數定為12人,主要針對新生,老生愿意的可以留在本部。

  3. 工作認真,有責任心,踏實(shí)肯學(xué)。

  4. 對計算機知識有濃厚的興趣。

  5. 有技術(shù)者優(yōu)先,活躍度高的優(yōu)先。

  報名工作:

  1. 由副部選好場(chǎng)地,按照學(xué)生會(huì )的有求安排。

  2. 記錄好學(xué)生的姓名,專(zhuān)業(yè)班級,手機號, QQ號,推薦加飛信,方便通知。

  3. 資料由副部管理,并通知所有成員面試地點(diǎn),時(shí)間。

  面試流程:

  1:對新生要求思想品德好,吃苦耐勞,責任心強,具有一定的計算機技術(shù)。

  2:口述3分鐘關(guān)于對自己基本介紹,IT事業(yè)的想法和自己所掌握的技術(shù)以及回答幾個(gè)簡(jiǎn)單關(guān)于計算機實(shí)用方面或者網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)站的問(wèn)題!

  3.結束后由副部飛信通知是否被錄取。

  干事培訓計劃

  招新后對新成員進(jìn)行一個(gè)短期的技術(shù)培訓,時(shí)間定在招新后的一周到兩周,地點(diǎn)初步定在9#601。培訓內容分為兩大塊:日常維護與維修初步,網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)站維護。旨在通過(guò)培訓提高新干事的.計算機維護以及應用以及網(wǎng)站維護等水平。

  計算機的日常維護與維修主要由現任IT技術(shù)部部長(cháng)負責技術(shù)指導,培訓內容初步定為對Windows的深入認識與實(shí)用操作、常見(jiàn)軟件故障的判斷與排除、常見(jiàn)硬件故障的判斷與確定、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )故障的判斷與排除、病毒以及網(wǎng)絡(luò )安全的初步認識與防范、計算機病毒木馬初步認識以及防范和清除。

  網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)站維護方面主要由IT技術(shù)部副部長(cháng)以及從CERT邀請的Photoshop高手分別進(jìn)行ASP的基礎講座,網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設計基礎講座,Photoshop基礎講座等。

  短期培訓結束后可能會(huì )有一次小型的測驗以檢驗新成員是否合格。

  挑選合適的人選到C.E.R.T

  在之后的工作當中每一周到二周將進(jìn)行一次技術(shù)交流與技術(shù)總結會(huì ),屆時(shí)酌情添加若干次小型測驗以檢驗新干事的業(yè)務(wù)水平。

  總體來(lái)說(shuō),招新是給IT技術(shù)部注入新的血液,而培訓是給這些新鮮的血液增加活力與力量。

  目前IT技術(shù)部?jì)炔咳粘>S護部分由劉陽(yáng)副部長(cháng)負責,網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )維護與建設由郭偉副部長(cháng)負責。

  日常工作計劃

  定期維護學(xué)工辦老師以及土建辦公室那邊的機器,及時(shí)詢(xún)問(wèn)老師電腦是否出現故障;保持聯(lián)系渠道通暢,有任務(wù)之后15分鐘之內趕到老師那里去

  適時(shí)做好網(wǎng)站監控,觀(guān)察學(xué)習同類(lèi)網(wǎng)站,揚長(cháng)補短,并不斷優(yōu)化學(xué)院網(wǎng)站

  做好網(wǎng)站的日常工作,做好工作規劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳以及更新,選取具有價(jià)值的信息,力求做到網(wǎng)站更加專(zhuān)業(yè)化

  維護學(xué)院內的站點(diǎn)和論壇的正常運行,防止出現被攻擊或是程序出錯的問(wèn)題

  有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容,所以應及時(shí)的對網(wǎng)站數據庫進(jìn)行維護

  網(wǎng)站多做回訪(fǎng)跟蹤,了解讀者的需求及其意見(jiàn)。

主管工作計劃 篇2

  一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,持續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習招商材料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式懂得透辟;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得控制應用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作,詳細記載每天上市場(chǎng)情形

  4、持續回訪(fǎng)酒水商,把年前限于時(shí)光關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),彌補完美新的酒水商材料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時(shí)調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。

  2、依據公司現在的人力資源管理情形,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,樹(shù)立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統。

  3、做好公司20____年人力資源部工作打算計劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源計劃。

  4、重視工作剖析,強化對工作剖析結果在實(shí)際工作當中的應用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位闡明書(shū)。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進(jìn)行員工招聘;強調適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的.員工篩選方式。

  7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作打算、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考察、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改良、績(jì)效成果的應用進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度器重培訓與開(kāi)發(fā)的決策剖析,重視培訓內容的適用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。

主管工作計劃 篇3

  通過(guò)對xx年的招聘工作的總結,找出招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據集團下階段的發(fā)展戰略及在人力資源方面的總體規劃,制定出招聘計劃操作細則,指導招聘工作的有效開(kāi)展。特制定20xx年以下招聘計劃:

  1、招聘時(shí)間安排及需求

  根據公司下階段的發(fā)展戰略及對人力需求的總體規劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數,以及具體招聘負責人安排如下:

  2、加強各個(gè)環(huán)節的溝通。70%的問(wèn)題是由于溝通引起的,而又有70%的問(wèn)題可以通過(guò)溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問(wèn)題在本階段招聘工作中要注意解決。

  3、一旦招聘效果不能達到預期,應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。

  4、在進(jìn)行現階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續人員需求狀況,根據集團各階段人員需求狀況作出分工調整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過(guò)程中注意發(fā)現存在的各類(lèi)問(wèn)題及薄弱環(huán)節,加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規范化,流程化,滿(mǎn)足集團發(fā)展過(guò)程中對人員的.需求。

  5、啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

  擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等

  人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續堅持XX年提出的部門(mén)成長(cháng)三駕馬車(chē)并行的理念,即:專(zhuān)業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習與考試提升專(zhuān)業(yè)能力,通過(guò)學(xué)習國學(xué)與歷史提升品格,通過(guò)與各部門(mén)加強溝通增強員工關(guān)系。

  部門(mén)文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景“建設有xxx特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號,就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng )新才有可能成為現實(shí)。

主管工作計劃 篇4

  KTV主管的崗位職責和流程

  一、KTV主管崗位職責

  1、準時(shí)主持每天的班前例會(huì ),傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

  2、負責本部門(mén)員工的考勤,編排好每月的值班表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保樓面運作所需人手充足。

  3、準時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規范。

  4、檢查家私柜的衛生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準,每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

  5、安排好當天的工作計劃,并編排好當天服務(wù)員的工作區域、工作崗位及所看的`房號、隨時(shí)檢查工作情況。

  6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區域的運作情況,督促服務(wù)員按標準為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導,不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

  7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢(xún),及時(shí)調解各部門(mén)之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理

  8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營(yíng)業(yè)前的一切準備工作。

  9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導每個(gè)員工要愛(ài)護公司的一切財產(chǎn),養成勤儉節約的習慣,做一名優(yōu)秀員工。

  10、安排好收尾工作,下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

  二、KTV主管工作流程

  1、18:30-19:00主持召開(kāi)班前例會(huì ),通報昨天各部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況,將各部門(mén)發(fā)生情況、事件統計處理,檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場(chǎng)地衛生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常,如有問(wèn)題應及時(shí)解決或與其它部門(mén)負責人員及時(shí)聯(lián)系處理。

  2、19:00—19:30檢查各區域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營(yíng)業(yè)過(guò)程是否有自己下屬違紀、違規事件,并進(jìn)行處理、糾正,與各區域部門(mén)負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。

  3、19:30—23:00迎接客人的光臨,處理客人消費過(guò)程的需求,巡查區域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來(lái)或自來(lái)客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。

  4、23:00—24:30巡查及了解掌握客人娛樂(lè )心態(tài),廳房衛生清潔狀況,各部門(mén)服務(wù)配合,客人結帳有否不滿(mǎn)投訴,買(mǎi)單是否順利,發(fā)現情況及時(shí)做好處理或記錄,留待第二天開(kāi)會(huì )反應處理。

  一、買(mǎi)單程序:

  1、當包房客人要求買(mǎi)單時(shí),KTV服務(wù)員應再次征詢(xún)客人“先生/小姐,是現在買(mǎi)單嗎?”得到肯定后,要說(shuō):“好的,請您稍等一下!比缓笸ㄖ謪^主管申請買(mǎi)單。

  2、將消費卡交到收銀臺,告知買(mǎi)單房號。在離開(kāi)所服務(wù)房間時(shí),應與同事交待好,防止客人跑單,和便于及時(shí)為客人提供服務(wù)。

  3、買(mǎi)單人員拿到賬單后,應仔細核對房號、開(kāi)房時(shí)間及相關(guān)數據,無(wú)誤后,在買(mǎi)單表上簽名,然后用買(mǎi)單夾夾著(zhù)賬單去包房。

  4、到了包房門(mén)口時(shí),應先敲三下,一輕二重,之后才可進(jìn)入包房,并向客人問(wèn)好:“先生小姐,晚上好,打擾一下,請問(wèn)哪位買(mǎi)單?”并用眼光巡視包房客人。

  5、將買(mǎi)單夾同賬單一起交給客人,手指金額,不可講出金額。如客人有異議,應向客人解釋清楚。

  6、客人付過(guò)錢(qián)后,應當著(zhù)客人的面點(diǎn)清,如客人使用信用卡,首先應看此卡是否可以在本公司使用。要有禮貌地向客人拿出身份證明到收銀臺登記,并盡快將身份證還給客人

  7、一切買(mǎi)單就緒退出包房時(shí),應再次向客人道謝,并歡迎客人下一次光臨。

  二、買(mǎi)單注意事項:

  1、買(mǎi)單時(shí)應注意假鈔、破鈔,如有懷疑可以禮貌地詢(xún)問(wèn)客人:“先生/小姐,可以換一張嗎?”

  2、買(mǎi)單人員在買(mǎi)單期間,不得進(jìn)入無(wú)人區域、如空包房、洗手間、拐彎角處。

  3、如公司掛賬或簽單,應請有關(guān)人員在賬單上簽字確認。

  4、如客人提出要多開(kāi)發(fā)票、應婉言向客人拒絕,特殊情況,可向上級作出請示,酌情處理。

  5、進(jìn)入廳房買(mǎi)單時(shí),不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現象,把帳單消費金額報大,騙取小費。

  6、任何情況下,無(wú)論找零多少不可以不找零,或私吞小費。

  7、不可以私自?xún)稉Q外幣。

主管工作計劃 篇5

  20xx年新的一年到來(lái)了,下面是我個(gè)人的工作計劃:

  一、個(gè)人工作定位

  作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負起應有的責任,在這個(gè)崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學(xué)習、研究、實(shí)踐、總結。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著(zhù)一顆感恩的心、邁著(zhù)堅定的步伐跟緊領(lǐng)導決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì )有個(gè)人的發(fā)展。

  二、 發(fā)展計劃

 。1)質(zhì)量方面:滿(mǎn)足用戶(hù)要求,優(yōu)一等品率不低于98%。

 。2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。

 。3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應知應會(huì )操作要領(lǐng),安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然。

 。4)節能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

 。5)穩定員工:管理中制度是必不可少的權威,但制度的'力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執著(zhù)和人品換取人心。

 。6)執行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執行和組織實(shí)施。做到執行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰略規劃轉變成效益。

  三、工作思路

  目前生產(chǎn)呈現疲軟狀態(tài),跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應新行勢要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來(lái)源誰(shuí)就會(huì )贏(yíng)得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節段,就永遠沒(méi)有竟爭力,在市場(chǎng)上就會(huì )時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

  在公司領(lǐng)導正確的引導下,我們要認真分析國內國際行勢,做好行業(yè)調研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規劃,我們務(wù)必練好內功,等待春天的到來(lái)。

主管工作計劃 篇6

  為更好的把本部工作做到實(shí)處,有效的為公司管理好各項物資產(chǎn)品,保障物資產(chǎn)品使用和周轉,降低各項成本。特擬定以下工作計劃!

  一:按照公司人力資源配置方案,編制倉儲部組織架構圖和收發(fā)貨作業(yè)流程,同時(shí)擬制本部門(mén)的工作職責和倉管員的崗位職責。

  二:根據本部門(mén)的實(shí)際情況,擬定本部門(mén)人員的績(jì)效考核標準。

  三:建立有效的電子臺賬,把入庫和為做驗收入庫的物資產(chǎn)品全部統一錄入電腦系統,以便公司領(lǐng)導核查。

  四:繪制倉庫有效的.平面庫存圖,按照平面圖來(lái)存放相關(guān)部門(mén)的物資產(chǎn)品,并做到區位明了,物資產(chǎn)品明細,按照區域劃分整齊擺放。

  五:和相關(guān)部門(mén)協(xié)調,把7月份未入庫和出庫的單據整理簽署完畢,逐一登記錄入賬目。

  六:加強早例會(huì )制度,時(shí)時(shí)督導和教育工人。

  七:編制倉庫培訓資料,針對倉庫進(jìn)行有效的崗位培訓,提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八:完善倉管的職責分配,實(shí)行每人定崗責任制度,安排夜班輪換。并對出入倉庫實(shí)行登記,做到人和物的各項安全。

  九:加強物資產(chǎn)品驗收力度,入庫要保證準確無(wú)誤。入庫貨物必須嚴格質(zhì)、按量驗收,并根據發(fā)票或收據記錄的名稱(chēng)、規格、型號、單位、數量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。

  十:建立健全定期盤(pán)點(diǎn)制度,實(shí)天天一小盤(pán),一周一中盤(pán),一月一大盤(pán);及時(shí)結出月末庫存數上報財務(wù)。

  十一:建立完善倉庫巡查制度,保障倉庫各項安全。

  十二:協(xié)調公司相關(guān)部門(mén),逐步完善和解決物資產(chǎn)品入庫事宜。

  倉儲部:**波

  20xx/8/7

主管工作計劃 篇7

  20xx年是我們****公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀(guān)。預計20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機,提升服務(wù)質(zhì)量、減少客戶(hù)報怨量、提升維修產(chǎn)值、改善洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)4s管理制度、加強車(chē)間設備及工具管理,力爭在售后管理上取得新的突破。為實(shí)現這些目標,我們將認真做好以下幾項工作。

  一不斷提升服務(wù)質(zhì)量

  我們將在認真吸取以前教訓的基礎上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是堅持開(kāi)展技能培訓工作。將維修技能考核作維修操作流程為培訓重點(diǎn),不斷強化員工主動(dòng)服務(wù)意識。加強維修現場(chǎng)管理,做好車(chē)輛維修后檢查工作。

  二減少客戶(hù)報怨量

  應對20xx在客戶(hù)報怨上存在的一系列問(wèn)題,我們將在20xx年采取以下措施來(lái)減少客戶(hù)報怨量,提高一次維修合格率。一是加強車(chē)間人員技能培訓,強化員工服務(wù)意識。我們將與售后各部門(mén)合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,且在平時(shí)維修現場(chǎng)中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問(wèn)題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的`發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使我們有跡可循,便于維修后分析與研究。

  三是建立合理的獎懲制度。

  在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證進(jìn)站車(chē)輛一次維修合格率。 三提升維修產(chǎn)值

  在提升維修工時(shí)前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。(根據任務(wù)委托書(shū)進(jìn)行匯總統計)

  四改善洗車(chē)服務(wù)質(zhì)量

  加強洗車(chē)后車(chē)輛外觀(guān)檢查,提升洗車(chē)服務(wù)設施與質(zhì)量。在無(wú)法洗車(chē)的時(shí)間里請維修技師和前臺接待做好客戶(hù)解釋安撫工作。五加強現場(chǎng)管理,推進(jìn)4s管理制度

  在20xx年,我們將進(jìn)一步加強車(chē)間4s現場(chǎng)管理,保持車(chē)間維修現場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)4s管理制度,力爭在20xx年售后車(chē)間4s管理工作不斷提高,走上新臺階。 六加強車(chē)間設備及工具管理

  針對車(chē)間設備管理現狀,制定車(chē)間維修設備及工具管理負責人,減少設備及工具使用不當造成的故障率,提升設備及工具故障及時(shí)報修率,設備及工具負責人對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備使用和修護。上述措施有效的保證了設備及工具穩定運行及正常維修使用,為按時(shí)保質(zhì)交車(chē)提供了強有力的支持。

  總之,為實(shí)現20xx預計目標,我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng )新的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴格落實(shí)崗位責任制,內強管理,外樹(shù)形象,力爭通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現公司新一年的經(jīng)營(yíng)指標!

主管工作計劃 篇8

  如果你是人事主管,你如何開(kāi)展工作呢?

  如果我作為人事主管,我開(kāi)展工作的計劃如下:

 。ㄒ唬┏浞稚钊氲亓私夤厩闆r。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時(shí)間的內刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

  3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

  4.通過(guò)公司的新員工入職培訓等培訓活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。

  5.請教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò )。

 。ǘ┥钊胝J識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

  2.同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。

  3.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。

 。ㄈ┰谝陨蟽煞矫娴幕A上,找準自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。

  在了解了公司的愿景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

 。ㄋ模┚唧w業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說(shuō)明書(shū)對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的

  工作計劃按照其工作計劃方案來(lái)進(jìn)行完成。

  2.對照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

  3.根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

  4.和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

  5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。

  6.召集下屬開(kāi)會(huì ),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的`時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

  7.對該工作計劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。

  8.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標準進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。

  9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結并形成書(shū)面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過(guò)。

  10.進(jìn)行下一個(gè)工作計劃。

  注意:在實(shí)施上述工作計劃的過(guò)程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進(jìn)行。

 。ㄎ澹┒ㄆ诳偨Y和改進(jìn)工作。

  1.對上述的各項工作計劃按照先后順許進(jìn)行工作總結,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對工作的各項指導意見(jiàn)。

  2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對報告的指導意見(jiàn)。

 。┳⒅嘏c上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。

  人力資源工作在公司內部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現公司的保值增值。

  1.注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

  2.注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對人力資源部門(mén)各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。

  3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議。

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