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職場(chǎng)規則：外企白領(lǐng)成長(cháng)筆記(全文)
第5節：外企白領(lǐng)成長(cháng)筆記(5)
進(jìn)入面試后，注意降低你的音調，用溫和誠懇的語(yǔ)氣講話(huà)。還有你的身體語(yǔ)言，微笑著(zhù)面對面試官，回答他的問(wèn)題時(shí)要有眼神接觸。要自信，遇到不能回答的問(wèn)題，不要找借口，可以回答不知道，但是要表示多給你一點(diǎn)時(shí)間，你就能夠找到答案，這樣給別人的印象是誠實(shí)上進(jìn)。表情不要做作，表現真實(shí)的自我最好。
不要給自己太大的壓力。找工作就像談戀愛(ài)，很多時(shí)候是要看緣分的。你要做的是把握自己可以把握的，做到自己可以做到的。做足十分，其余的事情，隨緣。一個(gè)大公司沒(méi)有要你，并不意味著(zhù)你就比別人差;一個(gè)好公司要你，也并不意味著(zhù)你比別人強。不以物喜不以己悲，有一個(gè)好心態(tài)你早晚都會(huì )找到一個(gè)好工作。
1-4 第一印象，從走進(jìn)面試官的視野開(kāi)始
想象你是面試官，你理想的應征者應該是什么樣的。讓自己成為那個(gè)理想的人選，也許你就把握住了機會(huì )。
我的朋友Gary看上去沉穩踏實(shí)，實(shí)際上他做事很慢，有時(shí)候也會(huì )犯些小糊涂。但他每次換工作，都能夠再上一個(gè)臺階。另一位朋友Anita外表看起來(lái)瘦弱斯文，實(shí)際上她很聰明，工作能力也很強。但是因為給人的第一印象太軟弱，所以找新工作就沒(méi)那么得心應手。
事實(shí)上，找工作的時(shí)候留給面試官的第一印象是非常重要的，有時(shí)候它甚至起著(zhù)決定性作用。
根據調查，留給別人的第一印象是深刻并且持續的。如果好，當然沒(méi)問(wèn)題，如果不好，你需要做很多才能改變它。在面試中，第一印象尤其重要，要知道面試機會(huì )只有一次，你的失誤是沒(méi)有機會(huì )彌補的。
你需要悉心準備每一次面試。這之前的反復演練是必不可少的，要練習所有可能發(fā)生的情節。想象你是面試官，你理想的應征者應該是什么樣的。讓自己成為那個(gè)理想的人選，也許你就把握住了機會(huì )。
營(yíng)造第一印象，從走進(jìn)面試官的視野開(kāi)始。
首先衣著(zhù)得體的你，要顯示出一個(gè)自信的狀態(tài)，即使緊張得手心出汗，臉上也盡量表現出沉著(zhù)冷靜的樣子。
開(kāi)場(chǎng)白很重要，和面試官輕輕地握個(gè)手。然后說(shuō)“我是×××，很高興認識您”，這種西方的套話(huà)會(huì )讓人覺(jué)得很舒服。
對方落座前，你先不要坐下，等到面試官示意你，再坐下。雖然過(guò)分緊張會(huì )讓人留下怯懦小氣的印象，可是過(guò)度放松也并不讓人喜歡。表現得禮貌得體最好。
面試的第一個(gè)問(wèn)題，一般是自我介紹，這是一個(gè)平復緊張心情的好機會(huì )，事先一定要有所準備，針對你應聘的職位，用1～2分鐘簡(jiǎn)單扼要地講述你以前的工作歷程，不要夸大其辭，用具體的事實(shí)來(lái)襯托自己的能力，也不要嗦，讓面試官在這一段話(huà)中感覺(jué)到你的誠懇和干練。
而后面試官會(huì )和你交談，要不卑不亢，不要急于求成，有時(shí)候急功近利或是對自己能力的過(guò)多描述會(huì )引起面試官的反感。
要保持對自己的信心，相信這個(gè)公司有你的加入會(huì )更好，沒(méi)有你的加入只會(huì )是他們的損失，抱著(zhù)這樣的心態(tài)，你就會(huì )贏(yíng)得第一印象。
面試中的前幾分鐘很短，卻不可小覷，它給你以后的影響可能是三個(gè)月、三年或是更久。
我的同事Bran就是一例，他在面試的時(shí)候表現得很好，留給面試官的印象深刻，后來(lái)因為名額不夠，所以當時(shí)沒(méi)有錄用他。一年以后，有了空余的名額，當年面試他的人事主管沒(méi)有再登招聘廣告，而是直接打電話(huà)邀請他加入公司。
機會(huì )到處都是，你要做的是珍惜每一個(gè)面試的機會(huì )，營(yíng)造出色的第一印象。
1-5 微笑和眼神，表情里藏著(zhù)遠大前程
要知道人和人之間是一面鏡子，你的微笑會(huì )帶給別人好心情。別人有了好心情，就更容易接受你。
一位面試官講過(guò)這樣一個(gè)例子，他遇到過(guò)最成功的面試者是一個(gè)應屆的畢業(yè)生，那是一個(gè)長(cháng)得很乖巧的男孩子，總是一臉笑意，說(shuō)不說(shuō)話(huà)都是很溫和可人的樣子，面試官說(shuō)，雖然他的應對表現并非特別優(yōu)秀，可是不知道為什么就是不能夠拒絕他，總覺(jué)得和他說(shuō)話(huà)是一件讓人很舒服的事情。
第6節：外企白領(lǐng)成長(cháng)筆記(6)
其實(shí)，并不是他一個(gè)人有這樣的感覺(jué)，其他面試官也是如此�？上攵�，這個(gè)男生順利地加入了公司。他的能力并不出眾，但是很多人都喜歡和他一起工作，因為他永遠都帶著(zhù)溫和的微笑，讓人覺(jué)得和他在一起沒(méi)有壓力。
假如你是面試官，你會(huì )喜歡一個(gè)嘴角下抿、表情嚴肅的應聘者，還是會(huì )喜歡一個(gè)面帶微笑、看起來(lái)自信愉快的應聘者?答案顯而易見(jiàn)。
不要吝惜自己的笑容。這個(gè)時(shí)候，你的微笑不僅帶給面試官輕松的信息，也會(huì )讓自己的心態(tài)更平和，世事我曾努力，成敗不必在我。記住你的微笑也是你努力的一部分。
要知道人和人之間是一面鏡子，你的微笑會(huì )帶給別人好心情。別人有了好心情，就更容易接受你。
除了微笑以外，眼神的溝通也很重要。好的演員常常會(huì )用眼睛來(lái)說(shuō)話(huà)。
面試的時(shí)候也是如此。和面試官保持一定的眼神接觸是很有必要的。
我的朋友小路在這方面深有體會(huì )。他應聘過(guò)三次，直到第四次才成功�？偨Y他的應聘經(jīng)驗時(shí)，他說(shuō)每一次都有自己的收獲。
第一次應聘，他準備得很充分，在回答面試官的問(wèn)題時(shí)，他若有所思地看著(zhù)某個(gè)角落，然后說(shuō)出他心中的答案。結果沒(méi)有成功。后來(lái)他學(xué)給家人看，姐姐說(shuō)了一句“你怎么看上去那么漫不經(jīng)心啊”。他才發(fā)覺(jué)原來(lái)是自己講話(huà)的時(shí)候沒(méi)有看著(zhù)面試官，所以精心準備的答案也顯得心不在焉。
第二次面試，他注意了這一點(diǎn)，他用誠懇的眼光看著(zhù)面試官，然后認真地回答每一個(gè)問(wèn)題，可惜這次有兩個(gè)面試官，他只注意了一個(gè)人，完全忘記了還有另一個(gè)，結果當然又是沒(méi)有成功。他回來(lái)后同學(xué)問(wèn)他有幾個(gè)面試官，他才發(fā)覺(jué)徹底把另一個(gè)忽視了。
第三次面試，有了前兩次的經(jīng)驗，這一次他和面試官的眼神接觸恰到好處。當面試官問(wèn)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題時(shí)，他覺(jué)得對答案沒(méi)有把握，于是垂下了眼睛，有些猶豫地講出了自己的想法。這回他出了公司的門(mén)，就知道沒(méi)有希望，因為他的不自信，所以丟掉了這次機會(huì )。
第四次機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候，小路做好了充分的準備。這一次，小路沒(méi)有犯前三次的錯誤，有些問(wèn)題他并沒(méi)有肯定的答案，但他還是用自信的眼神和堅定的語(yǔ)氣表達了自己的意見(jiàn)。這一次他終于成功了。
眼睛是心靈的窗戶(hù)，要讓面試官和你在眼神的交流中感覺(jué)到你的誠懇和信心，這樣你的面試就成功了一半。
1-6 回答問(wèn)題，慎之又慎
準備，除了要準備面試的內容，更要準備面試的態(tài)度。誠懇，不卑不亢加之有條理的清晰陳述，才可能帶給你光明的職業(yè)機會(huì )。
一位海歸的同學(xué)一直在找工作，每一次他都認真地準備，也得到了不少的面試機會(huì )，可是最后總是沒(méi)有結果，于是和我們幾個(gè)老同學(xué)探討原因，我們決定來(lái)一次模擬的面試。
我和另外的同學(xué)作為面試他的老板，在他很得體地介紹過(guò)自己后，我同學(xué)問(wèn)：“你對我們公司有多少認識?”
“我查過(guò)了貴公司的網(wǎng)上資料，去年的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)達到2000萬(wàn)，可是從我的角度來(lái)看，還可以更高，因為……”
我急忙喊停：“如果我是老板，從此刻起我已經(jīng)不想要你了�！�
“為什么?”
“你眼睛里流露出得意的神情，而且你還沒(méi)有加入公司，就已經(jīng)開(kāi)始不可一世了�！�
“有嗎?”他很疑惑，“我一點(diǎn)兒也沒(méi)有感覺(jué)到�！�
“你的眼神很有點(diǎn)自以為是的意味，這可是面試的大忌�！币驗槭抢贤瑢W(xué)，所以可以不必顧忌地直言。
我的另一位同學(xué)說(shuō)，“沒(méi)錯，我也有這樣的感覺(jué)”。
因為學(xué)歷、經(jīng)歷優(yōu)秀，所以難免恃才傲物，如果自己創(chuàng )業(yè)，這樣自信果斷也沒(méi)什么不好。如果在大公司里工作，過(guò)分自信就會(huì )令人反感。太過(guò)鋒芒畢露的人，會(huì )讓面試官擔心團隊合作的問(wèn)題。作為應聘者，不要盲目指出公司的缺點(diǎn)，那樣會(huì )讓面試官懷疑你加入公司的誠意。如果面試官故意涉及此類(lèi)的問(wèn)題，那就用一個(gè)誠懇的態(tài)度，講一些眾所周知的小問(wèn)題，同時(shí)申明由于對公司沒(méi)有深入的了解，所以認識有限，這樣做會(huì )令對方覺(jué)得你明智客觀(guān)。
第7節：外企白領(lǐng)成長(cháng)筆記(7)
面試之前，你需要去網(wǎng)站查查公司相關(guān)的新聞。除非面試官主動(dòng)談及，公司所有的負面新聞一定不要涉及，即使面試官講起，也要表現出對公司有信心的態(tài)度。
一位朋友去肯德基公司面試，整個(gè)面談?dòng)押庙樌�，人事�?jīng)理已經(jīng)開(kāi)始問(wèn)他什么時(shí)候可以上班了。到了快離開(kāi)的時(shí)候，他問(wèn)及有關(guān)蘇丹紅事件對于公司的影響，面試官露出尷尬之色，敷衍了幾句后同他說(shuō)再見(jiàn)，結果這次面試宣告失敗。既然選擇了這家公司，就不要被任何負面的新聞所困擾，無(wú)論如何你都要表示出對公司的信心，不能也不應該在面試的時(shí)候提出對公司產(chǎn)品的質(zhì)疑。試想，公司怎會(huì )招聘一個(gè)對產(chǎn)品有疑問(wèn)有困惑的人來(lái)呢?
所以在回答每一個(gè)問(wèn)題和發(fā)表每一個(gè)自己見(jiàn)解的時(shí)候都要慎之又慎，一句話(huà)甚至是一個(gè)字都可能讓你前功盡棄。準備，除了要準備面試的內容，更要準備面試的態(tài)度。誠懇，不卑不亢加之有條理的清晰陳述，才可能帶給你光明的職業(yè)機會(huì )。
附：面試常見(jiàn)問(wèn)題
1. 你為什么會(huì )選擇我們公司?
2? 你為什么想離開(kāi)現在的公司?
3. 你為什么離開(kāi)上一家公司?
4. 你對公司有什么期望?
5. 你覺(jué)得過(guò)去哪些經(jīng)歷可以幫助你應聘現在的職位?
6. 除了我們的公司，你是否還應聘了其他的公司?
7. 現在你的薪資是怎樣的?你期望的薪水是多少?
8. 公司給你的印象是怎樣的?從你的角度來(lái)看，公司有沒(méi)有問(wèn)題?
9. 你會(huì )和你以前公司的同事經(jīng)常聯(lián)絡(luò )嗎?
10. 你為什么會(huì )離開(kāi)上一家公司加入現在的公司?
11. 你如何評價(jià)自己的強項和弱項?
12. 你和以前的老板相處得怎樣?
13. 你可以經(jīng)常加班或出差嗎?
14. 對于自己職業(yè)的發(fā)展你有什么打算?
15. 如果給你的薪水不如以前，但是在今后會(huì )有機會(huì )發(fā)展，你會(huì )不會(huì )接受?
以上的問(wèn)題并沒(méi)有統一的答案，好好想一想，你總可以找到最適合的答案。
1-7 聰明人做聰明事，情商與智商
會(huì )做人的人若是不會(huì )做事，還可以慢慢教慢慢學(xué)，會(huì )做事的人不會(huì )做人，那就很難教了，有很多東西是與生俱來(lái)的，只有自己認識到有問(wèn)題，才有可能改正。
能夠加入公司的人，智商上的差
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