銀行工作總結優(yōu)秀
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的銀行工作總結優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行工作總結優(yōu)秀1
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉。管理員的理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調。自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重。自身工作,才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部。個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓。
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、。好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團提出“樹(shù)標兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機械又一度成為。個(gè)集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財務(wù)管理部門(mén),為公司實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦,學(xué)習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng )業(yè)精神、創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,我將不斷地加強學(xué)習,完善自我,把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強倉。管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會(huì )作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合。的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合本集團管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的.責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉。管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合。調。組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉。管理檢查監督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩定,財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉。管理員的突擊考試,我們將根據。房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉。管理人員都要做到對各。的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì )議之后我們將嚴格對倉。管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用:
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據;
我知道合。高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習、向車(chē)間的老師傅學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財務(wù)數據,并結合企業(yè)總體戰略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
六、加強應收款催收管理力度,控制好。存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合?刂瀑Y金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌。一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資。購量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大,籌。資金是財務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與。存管理上進(jìn)行控制,壓縮。存,合。生產(chǎn),控制資金的流向,使。存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況的下,財務(wù)部將從。購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續做好各部門(mén)工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話(huà),號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團隊精神。思廣益,財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領(lǐng)導批評指正!
銀行工作總結優(yōu)秀2
回顧上班年支行培訓工作,支行持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型團隊、培育學(xué)習型員工的精神,不斷提高員工基本素質(zhì),推動(dòng)支行整體營(yíng)銷(xiāo)能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中層干部管理能力的提升,F在對半年來(lái)的培訓工作總結如下:
一、培訓工作情況
上半年共舉行內訓18項,其中管理培訓占44.44%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占55.56%,參訓128人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、管理培訓類(lèi):總行工作會(huì )議傳達培訓、總行黨委中心組學(xué)習內容學(xué)習、南京地區業(yè)務(wù)管理部工作會(huì )議內容培訓;2、業(yè)務(wù)類(lèi)培訓:技能培訓;支付結算、銀票類(lèi)培訓、保險公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓等;
3、新員工崗前培訓。
二、培訓工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽(jì):
1、上半年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往,支行培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年營(yíng)業(yè)部年初下發(fā)了通知,規定營(yíng)業(yè)部員工的培訓內容和培訓時(shí)段,有計劃、有針對性的開(kāi)展培訓工作,投入大量精力,在總結了以往支行培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見(jiàn)后,全面提升支行培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。今年支行注重實(shí)戰培訓,針對違規積分管理辦法的出臺,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,不斷提高操作風(fēng)險防范能力。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足
1、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
2、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
三、改進(jìn)措施
。ㄒ唬┯欣麠l件
1、支行認識到做好培訓工作,將成為支行的發(fā)展內在動(dòng)力,是下一階段的工作重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到支行領(lǐng)導的重視。
2、員工對培訓工作的要求越來(lái)越高,將促進(jìn)支行培訓質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
。ǘ┚唧w措施
1、作好培訓的階段性計劃工作,按部就班的開(kāi)展培訓工作,注重培訓工作的靈活性。在外部尋找可培訓的機遇,鼓勵員工參與各類(lèi)培訓中去。
2、建立培訓資源,進(jìn)一步完善支行培訓資源庫,創(chuàng )造支行學(xué)習和自習的氛圍。3、重點(diǎn)培育一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊,同時(shí)尋求外部培訓的機遇,通過(guò)和企業(yè)開(kāi)展互培訓等方式解決培訓師資力量問(wèn)題。
一轉眼,我已經(jīng)到銀行工作六個(gè)月了,從炎夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里面,我學(xué)到了很多以前不知道的'東西,下面我要總結一下這段時(shí)間的工作情況。
入職的時(shí)候是從培訓開(kāi)始的,雖然培訓的時(shí)間非常的緊湊,但是培訓對于我們新人來(lái)說(shuō)是很有幫助的,通過(guò)入職的培訓,我了解到了銀行的文化,學(xué)習到了銀行的基本知識,還培養了團隊的精神,認識到溝通交流的重要性。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓,我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學(xué)習請教,認真地做筆記,很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,也認識到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定會(huì )更加的努力,保持好現在的熱情,擺正自己的心態(tài),用心做事,希望給銀行帶來(lái)一定的貢獻。
銀行工作總結優(yōu)秀3
xx年度,我支行黨組對社會(huì )治安綜合治理工作非常重視,列入了領(lǐng)導工作重要議事日程,納入單位的行政管理之中,在管理教育、防范措施上不斷加大力度,較好地完成了保一方平安的政治工作任務(wù)。
現將我們的主要做法總結報告如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任制。
我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則,以落實(shí)領(lǐng)導責任為總抓手,始終把做好基層綜治工作作為穩定整個(gè)大局的基礎來(lái)抓。
一是重視組織建設。年初根據各部門(mén)工作性質(zhì),工作人員素質(zhì),支行重新組成了以行長(cháng)為組長(cháng),分管行長(cháng)為副組長(cháng),各科室負責人為成員的社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組,負責對支行綜治工作的領(lǐng)導,下設辦公室在保衛科,保衛科長(cháng)兼主任,負責日常事務(wù)性工作。同時(shí),我行內保各組織網(wǎng)絡(luò )多年來(lái)一直健全,并充分發(fā)揮作用,治保會(huì )、調解小組、安全員定期不定期召開(kāi)會(huì )議,開(kāi)展工作,形成了上下左右、全方位的領(lǐng)導、監督和組織體系。
二是根據綜治工作責任制的要求,行長(cháng)與市委、人行市中心支行簽訂了領(lǐng)導責任狀。同時(shí),及時(shí)召開(kāi)支行職工大會(huì ),傳達上級簽訂責任狀精神,公布修訂完善新年度安全保衛制度,進(jìn)一步強調落實(shí)責任制的重要性、必要性。在此基礎上,行長(cháng)同各科室負責人簽訂責任書(shū),科室代表就如何落實(shí)責任書(shū)目標表了決心。通過(guò)這一形式,使全行員工受到了生動(dòng)的嚴格制度,落實(shí)責任制教育,提高了全員的防范意識,創(chuàng )造了良好的大綜治氛圍。
四是依法對轄內金融機構進(jìn)行監管。支行從維護金融穩定就是維護國家經(jīng)濟安全、維護社會(huì )穩定大局出發(fā),明確自己在維護穩定中的重大責任,自覺(jué)地從“講學(xué)習,講政治,講正氣”的高度,增強全局意識,認真執行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策,依法對轄內金融機構有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監管,有效地提高了預防處置金融突發(fā)事件的能力,提高了防范化解金融風(fēng)險的工作水平,確保了轄內金融平安運行。
五是積極參加全國“嚴打整治”工作。在活動(dòng)中,職工參加了地方黨委召開(kāi)的“嚴打整治動(dòng)員大會(huì )和公捕大會(huì ),配合了公安部門(mén)組織的揖槍治爆專(zhuān)項活動(dòng),組織支行全體員工簽訂了不非法持有、使用槍和爆炸物品。
通過(guò)有效的教育工作,使支行一名員工主動(dòng)向公安部門(mén)繳出了持有的雙管槍?zhuān)松鐣?huì )隱患。
二、采取有效措施,形成齊抓共管綜治與創(chuàng )安工作的合力。
為了充分發(fā)揮支行上下在社會(huì )治安綜合治理上的.職能和優(yōu)勢,形成齊抓共管,人人有責的大治安格局,根據新形勢,新特點(diǎn),治保會(huì )及時(shí)調整工作思路,認真落實(shí)安全保衛工作責任制。支行領(lǐng)導以身作則,率先垂范,把安全保衛工作做為大事來(lái)抓,主要表現在:一是對保衛科做好支行綜合保衛工作經(jīng)常指導幫助,督促落實(shí)。二是在各種會(huì )議上,領(lǐng)導必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長(cháng)鳴。三是堅持平時(shí)帶班和節日帶班制度,直接參與安全保衛工作。四是經(jīng)常檢查安全防范設施和各類(lèi)安全保衛值班,掌握第一手資料。各科室負責人對安全保衛工作也極為重視,每周的科務(wù)會(huì )都把安全保衛工作列為重要內容,總結和分析上周情況,布置下周保衛工作?剖胰藛T平時(shí)根據各自的要害崗位,嚴格落實(shí)安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防騙、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。做為支行安全保衛職能科室的保衛科,從完善安保制度到抓各項制度落實(shí)上,做到了既細又嚴,疏而不漏,保持了支行連年安全無(wú)事故。
三、突出教育,打牢基礎。
根據目前社會(huì )治安情況和金融系統安全保衛工作形勢和任務(wù),我們利用各種會(huì )議,擺實(shí)事講道理,提高全員的安全防范意識。
一是在全行開(kāi)展了以“愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法”為主要內容的職業(yè)道德教育活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,有效地提高了全行干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法的自覺(jué)性。
二是利用好節前教育。結合社會(huì )犯罪分子以及金融內部人員連續作案,造成銀行人員傷亡,資金損失的實(shí)際,警示大家社會(huì )犯罪分子已把黑手伸向銀行,我們必須引以為戒,切實(shí)管好自己的人,看好自己的門(mén),辦好自己的事。
三是結合“三五”普法教育,選取有關(guān)法律、法規復習題印發(fā)大家手中,以此促進(jìn)大家學(xué)法、懂法、依法辦事的自學(xué)性。
四是利用市委創(chuàng )建綜治工作先進(jìn)單位契機,強調全行人員積極參與爭創(chuàng )安全文明小區活動(dòng)和爭當遵紀守法光榮戶(hù),不斷增強員工的社會(huì )治安責任感。另外,適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德、紀律等系列教育,教育職工樹(shù)立遠大理想和扎實(shí)工作的作風(fēng),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),增強民族自尊、自愛(ài)、自強不息精神。同時(shí),我們經(jīng)常結合上級案情通報,對干部職工進(jìn)行有針對性的法紀、道德教育,引導大家舉一反三,警鐘長(cháng)鳴,堅持落實(shí)內控制度,一門(mén)心思做好社會(huì )治安綜合治理及“三防一!惫ぷ。
四、嚴格制度,落實(shí)措施,防患未然。
“看好自己的門(mén)”在綜治工作中最為重要,針對嚴峻的社會(huì )治安形勢,我們始終把預防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們在支行安全保衛制度比較完善的基礎上,根據新形勢、新特點(diǎn)的要求,對支行內部管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修改和完善,并要求各業(yè)務(wù)科室根據業(yè)務(wù)實(shí)際,制定相應的內控制度,增強全方位的約束力。
二是采取措施,保證制度貫徹落實(shí)。支行領(lǐng)導對綜治工作非常重視,經(jīng)常指導督促各有關(guān)部門(mén)做好安保工作,平時(shí)帶班和節日值班、夜間查崗查哨雷打不動(dòng)。治保會(huì )也做到了每月一次例會(huì ),每月一次全行性安全檢查,每周至少查崗兩次。各科室對綜治工作也極為重視,科務(wù)會(huì )講安全已成為必要內容,切實(shí)把綜治工作做到了最基層,做到了每一個(gè)人身上。
三是加大防范力度,確保一方平安。我們針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點(diǎn),堅持人防、物防、技防相結合,保證了日夜監控、出險報警、通訊暢通。盡管發(fā)行庫撤銷(xiāo)了,但仍保留保衛科,并且配齊配強了保衛人員,使支行機關(guān)安全、案件防范工作、計算機安全和轄內金融系統“三防一!惫ぷ饔袑(zhuān)職人員管理,為順利完成支行各項業(yè)務(wù)工作打下了基礎。
四是實(shí)行崗位練兵,適應新形勢下保衛工作的需要。根據保衛人員成份新,專(zhuān)業(yè)知識能力相對差的實(shí)際,我們開(kāi)展了銀行安全保衛知識的學(xué)習,主要內容是支行有關(guān)安全保衛規定和制度,對支行技防、物防設施性能、作用、管理進(jìn)行了教學(xué)訓練;另外,對全行人員進(jìn)行了防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓,并按事先制定的方案進(jìn)行了演練,以此增強全體人員的防范意識,提高處理各種突發(fā)事件的應急應變能力。
五是對轄內金融機構的社會(huì )治安綜合治理工作及“三防一!惫ぷ鬟M(jìn)行指導、協(xié)調,按季召開(kāi)“三防一!惫ぷ髀(lián)席會(huì )議,研究部署安全防范措施,并配合公安部門(mén)對各金融機構進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現隱患,并下發(fā)《治安隱患通知書(shū)》,確保了乳山一方金融平安。
總之,xx年度支行在社會(huì )治安綜合治理工作上,按市綜治委的要求,結合支行實(shí)際做了大量富有成效的工作,全行上下沒(méi)有參與賭博、賣(mài)淫以及打架斗毆和其它違法亂紀問(wèn)題,辦公區、宿舍樓沒(méi)有發(fā)生失盜案件,鄰里之間團結友好,和睦相處,單位內部具有干群團結、風(fēng)正心齊、爭先創(chuàng )優(yōu)的良好風(fēng)氣。
今后,我支行仍將在上級正確領(lǐng)導下,尤其是在市綜治委的直接指導下,認真貫徹落實(shí)全市社會(huì )治安綜合治理指示精神,堅持以往的好做法,不斷分析研究新形勢下的新情況,新問(wèn)題,采取及時(shí)、有效措施解決存在的隱患和問(wèn)題,確保一方平安,為全市社會(huì )治安綜合治理工作大局做出積極貢獻。
銀行工作總結優(yōu)秀4
20xx年,我行保安工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行保安工作會(huì )議精神,在區分行保安部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢保安工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查監督,強化了銀行員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)安全和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實(shí)人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來(lái),我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái),我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設施建設,夯實(shí)技防物防基礎
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí),十分注重抓好防護設施建設,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。
近年來(lái),我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤(pán)數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實(shí)基礎。
在物防、技防設施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設施的管理負總責,并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳,定期進(jìn)行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
三、加強規章制度建設,夯實(shí)規范管理基礎
一是建立了“保安崗位責任制”,修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護、運鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節制訂了5套防突發(fā)事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責任書(shū)。
二是注重內部管理的規范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運鈔車(chē)、電視監控等安全防范設施檔案資料,逐步建立健全了各類(lèi)臺帳。
三是把加強檢查監督作為落實(shí)各項規章制度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,堵塞漏洞,防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長(cháng)親自查;分管行長(cháng)定期查;保衛人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負責人和安全員堅持做到每日營(yíng)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導會(huì )同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
同時(shí)加強了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負責人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的.第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”當作保安工作的最高責任制度。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報警設備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現了薄弱環(huán)節,使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故。
四、加強了安全生產(chǎn)管理
根據20xx年總行和區分行保安工作會(huì )議精神,我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認識:明確了保安部門(mén)是全行治安保衛和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。一年來(lái),我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛工作的前提下,認真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責,加強了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督;旧献龅搅酥伟脖Pl和安全生產(chǎn)一肩挑,沒(méi)有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產(chǎn)管理,支行保安職能部門(mén)在進(jìn)行指導、檢查和監督的同時(shí),堅持了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”和“誰(shuí)使用,誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經(jīng)常性的教育、檢查、監督及隱患整改。
銀行工作總結優(yōu)秀5
馬上就要過(guò)年了,我也已經(jīng)放假在家休息了,閑暇時(shí)刻回顧一年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,自己在儲蓄所工作的時(shí)間也不算短了,可是見(jiàn)到的事情和人物都各有不同,令自己感到回味無(wú)窮,我有責任將它們記下來(lái)。
一年的工作雖然也不是非常的繁忙,不過(guò)每天生活的軌跡差不多,就是奔波在工作與回家之間,沒(méi)有什么值得回味的生活瑣事,不過(guò)在工作中,我還是感到了很多。20xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結我在這一年中的工作情況。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個(gè)人在xx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一、每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。
個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xx另處一名同志的話(huà)來(lái)解釋!八麄儊(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì )的時(shí)候,幫他們是應該的!蔽艺J為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對我的表?yè)P,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
我有渴望學(xué)習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長(cháng)營(yíng)儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。
我一直認為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著(zhù)工作月歷的.增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來(lái)要求自己。因此我工作到現在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
一些于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
新的一年中,我要做的事情也還有很多,不過(guò)我知道自己的工作能力隨著(zhù)工作時(shí)間的不斷增長(cháng),也沒(méi)有多少增長(cháng)的空間了,畢竟該熟悉的業(yè)務(wù)都已經(jīng)不能再熟悉了,而新業(yè)務(wù)也是很久才會(huì )產(chǎn)生一次,我的能力可能進(jìn)入了瓶頸期,沒(méi)有多少成長(cháng)的空間了。
不過(guò)能夠保持住我現在的工作能力,我在自己工作上就能夠做到最好。我相信我在將來(lái)的一年中工作的更加的順利,我們國家的經(jīng)濟發(fā)展也能夠實(shí)現最好發(fā)展!
銀行工作總結優(yōu)秀6
我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一、每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長(cháng)營(yíng)儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著(zhù)工作水準的不斷提高。我一直認為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著(zhù)工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì )的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著(zhù)好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來(lái)要求自己。因此我工作到現在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。
xxx位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。
把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
轉眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化,如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘,工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章,我很快渡過(guò)了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計完成了109筆公司類(lèi)貸款、3筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性審查工作,合計金額47435.2624萬(wàn)元;完成了67筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計金額6463.475萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內審批部門(mén),面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén),受理審批銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹(shù)立內部客戶(hù)理念,把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù),是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據,實(shí)現銀行利益的'最大化。地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現,大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué),運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格,相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動(dòng),也使許多數據更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì ),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上,我對于銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性,需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
銀行工作總結優(yōu)秀7
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:
我所在的崗位是xx支行現金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的'理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶(hù),設身處地的替客戶(hù)著(zhù)想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長(cháng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負責盡力把工作做到。
20xx年多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。
學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。
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