廣告工作總結(15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的廣告工作總結,希望對大家有所幫助。
廣告工作總結1
九月份是房地產(chǎn)市場(chǎng)的銷(xiāo)售旺季,20xx年唯一的一次房交會(huì )在本月舉行,本年度地產(chǎn)公司的重頭戲之一豪苑開(kāi)盤(pán)也在9月15日舉行,所以本月的廣告宣傳工作尤為活躍。
一、兩大促銷(xiāo)活動(dòng)
1、20xx年秋季房展會(huì )
由于非典影響,本年度僅舉行了一次全市規模的房屋及相關(guān)產(chǎn)品展示會(huì )。我公司的展位位于A(yíng)廳西北,總面積逾400m2。整個(gè)參展過(guò)程可以從三個(gè)階段做以總結:
第一階段:備展。
備展前期工作較為遲緩,天方公司設計方案遲遲不能定稿,直到9月12日布展商才進(jìn)場(chǎng)施工。其他方面相對準備較早,印刷品、小禮品、光碟、現場(chǎng)演出等工作緊鑼密鼓的進(jìn)行,基本如期到位。備展后期,在集團及地產(chǎn)公司有關(guān)領(lǐng)導的重視下,布展工作加快了進(jìn)度,終于在9月16日展會(huì )前夜完成了布展工作。
第二階段:參展
由于布展方案先天不足,整個(gè)展位顯得空間過(guò)大。經(jīng)營(yíng)公司通過(guò)球星簽名、填表領(lǐng)獎、現場(chǎng)演出、千萬(wàn)元大抽獎等活動(dòng),活躍了現場(chǎng)氣氛,聚集了人氣,營(yíng)造了大而充實(shí)的現場(chǎng)效果,使亞泰地產(chǎn)成為了A廳的主角和亮點(diǎn)。
第三階段:評展
在房交會(huì )之后,及時(shí)的進(jìn)行了廣告和報告的跟進(jìn),刊登了“亞泰花園火爆房交會(huì )”的軟文和硬性廣告,將展會(huì )期間亞泰展位的火爆場(chǎng)面展現給廣大市民,為進(jìn)一步擴大銷(xiāo)售奠定了基礎。
總的來(lái)講,本次參展我公司達到了預期的展示目的,對于深化和傳播亞泰地產(chǎn)品牌起到了巨大的促進(jìn)作用。但是,由于房展會(huì )參展客戶(hù)檔次普遍不高,對于大盤(pán)和中高檔樓盤(pán)的興趣不足,造成人氣旺但成交率不高(尤其是100m2以上的大戶(hù)型)的局面。
2、豪苑開(kāi)盤(pán)
把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷(xiāo)
豪苑產(chǎn)權商鋪于9月15日開(kāi)盤(pán),其廣告風(fēng)格立意新穎,以文革老圖片作為主要背景,具有一定的沖擊力。
二、廣告投放情況
由于本月促銷(xiāo)項目較多,又處于銷(xiāo)售旺季,廣告發(fā)布形式和數量都很大。
1、報紙廣告
仍為占絕對數量的媒體形式。9月份報紙廣告投放量是本年度最大的,其主要原因是亞泰豪苑本月開(kāi)盤(pán),至9月25日為止,共投放廣告997000元,而杏花苑廣告投放量為616500元,與8月份(627875元)基本持平。
2、電視廣告
杏花苑廣告以產(chǎn)品品質(zhì)宣傳為主,安排在長(cháng)春4臺《長(cháng)春名盤(pán)》欄目中播放3分鐘廣告宣傳片;亞泰豪苑進(jìn)行的是告知性硬廣告,安排在長(cháng)春1~5臺統一時(shí)間(晚19時(shí)新聞聯(lián)播節目前)播出,形成五臺聯(lián)播的態(tài)勢,以保證播出效果。
預計投放量為7.5萬(wàn)元,其中杏花苑1.5萬(wàn)元,豪苑5萬(wàn)元。
3、電臺廣告
此種媒體的特點(diǎn)是受眾面廣,但時(shí)間短;诖,我公司選擇了把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷(xiāo)
目前收聽(tīng)率較高的長(cháng)春交通之聲電臺,在全天12個(gè)整點(diǎn)轟炸播出豪苑開(kāi)盤(pán)廣告,通過(guò)高頻重復告知,達到預期宣傳效果。待開(kāi)盤(pán)后調整,插入杏花苑及二手房、C座廣告。預計投放量為5萬(wàn)元。
4、車(chē)載電視
將杏花苑1分鐘廣告改為豪苑兩個(gè)30秒廣告,通過(guò)高率重復告知,已達到預期宣傳效果。同時(shí)配合房展會(huì )和不同銷(xiāo)售要求,及時(shí)更換公益型廣告語(yǔ)的內容,對杏花苑、二手房及C座進(jìn)行適時(shí)宣傳。
5、其他廣告形式
包括集團網(wǎng)站、大廳大屏幕、房展會(huì )現場(chǎng)展示等,根據各項目的不同特點(diǎn)和銷(xiāo)售期,進(jìn)行及時(shí)的調整和安排。
三、廣告效果評價(jià)
可以從來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)量和成交量?jì)蓚(gè)相關(guān)方面進(jìn)行分析:
1、亞泰花園方面
。1)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)情況
截至9月21日,當月來(lái)電量255組,來(lái)訪(fǎng)量159組,均未達到15組/日的水平,是一個(gè)較低的水平,說(shuō)明廣告的吸引力過(guò)弱。本月亞泰花園方面的廣告過(guò)于注重品質(zhì)和品牌宣傳,“大盤(pán)”系列廣告不夠務(wù)實(shí),對賣(mài)點(diǎn)提煉不夠,難以形成對于客戶(hù)的`刺激和吸引。
。2)銷(xiāo)售情況截至9月25日,杏花苑實(shí)現6474.37m2,1583.5萬(wàn)元銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(每萬(wàn)元廣告費用實(shí)現銷(xiāo)售收入為25萬(wàn)元),銷(xiāo)售均價(jià)為2445.8元/m2,均價(jià)較低,構成的房源中特價(jià)房較多,說(shuō)明廣告宣傳及現場(chǎng)推介對于大戶(hù)型、相對高價(jià)房源的力度過(guò)弱,無(wú)法形成理想的銷(xiāo)售狀態(tài)。
2、亞泰豪苑方面
截至9月25日,當月來(lái)電量3218組,來(lái)訪(fǎng)量1070組,由于是開(kāi)盤(pán)期,多種媒體形式組合推出,宣傳力度較大,反饋效果較好。但是,成交量相對很小,截至9月25日,共實(shí)現178m2,534萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(每萬(wàn)元廣告費用實(shí)現銷(xiāo)售收入為5.4萬(wàn)元),而且呈現急劇下降的銷(xiāo)售走勢。
把握市場(chǎng)致勝營(yíng)銷(xiāo)
四、其他促銷(xiāo)活動(dòng)
1、中秋、教師節晚會(huì )
它是“快樂(lè )無(wú)限”系列活動(dòng)之三,利用中秋節和教師節的契機,開(kāi)展的一項物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);顒(dòng)的舉辦地設在杏花苑南廣場(chǎng),當天節目豐富多彩,觀(guān)眾熱情高漲,效果較好。
2、吉林市房展會(huì )
9月12日~17日,吉林市召開(kāi)了秋季房展會(huì ),亞泰欣城項目參加了此次展會(huì ),其過(guò)程與結果同長(cháng)春市基本相同,場(chǎng)面火爆,但成交量相對較少,截至9月25日共實(shí)現540.31m2、76.08萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
廣告工作總結2
記得初次應聘時(shí),我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解,
(這方面,小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。
二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;
(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;
(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的'同時(shí),還一定要具備良好的設計心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng )新!當然,良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。
目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員,我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識,并用于指導實(shí)踐,大膽創(chuàng )意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告工作總結3
緊張忙碌的一年即將過(guò)去,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。這年我的工作,從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!在辭舊迎新的時(shí)刻對20xx年來(lái)的工作做一個(gè)總結,以便于在以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合能力,找到更好的方法迎接20xx年的到來(lái);仡櫧衲晁撠煹墓ぷ魑覍⑺笾路譃閮煞矫妫杭染W(wǎng)絡(luò )推廣和公司廣告制作,現將這兩方面的工作內容分別作總結和分析。
第一部分:網(wǎng)絡(luò )推廣工作
網(wǎng)絡(luò )推廣可以理解為利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的一種商業(yè)活動(dòng),它與傳統的品牌宣傳既有聯(lián)系也存在根本的區別,網(wǎng)絡(luò )推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng)。
我從年初接手網(wǎng)絡(luò )推廣工作、一邊熟識產(chǎn)品、了解行業(yè)。慢慢接管公司網(wǎng)站,在58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百度貼吧、博客、天涯論壇、列表網(wǎng)、紅網(wǎng)等處做宣傳。公司網(wǎng)站在內容上有在跟著(zhù)公司步伐在更新著(zhù),公司新聞動(dòng)態(tài)也常有跟新。對行業(yè)資訊定期搜集發(fā)布。及時(shí)發(fā)布新活動(dòng)信息,如記憶童年開(kāi)園、外國人來(lái)訪(fǎng)、烤全羊優(yōu)惠酬賓等。在推廣方面,主要側重于百度,關(guān)鍵字搜索、QQ群發(fā)、軟文發(fā)布等方式,以提高網(wǎng)站的人氣,點(diǎn)擊率,從而提升排名。由于此項工作量大、難度性大、涉及到方方面面等因素,目前力度還是不夠的,有待提高。如果直接在百度搜索“和道源”,我們的網(wǎng)站是沒(méi)問(wèn)題的,但是要在百度里搜索“長(cháng)沙生態(tài)酒店”,我們的網(wǎng)站排名18位,也就是在百度第2頁(yè),公司關(guān)鍵字制造很重要,我個(gè)人認為,要想在同行業(yè)中突出來(lái),還的用他們普遍用的“山莊、度假村、旅游......”等來(lái)做關(guān)鍵字,現在公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字是“長(cháng)沙和道源生態(tài)酒店管理有限公司”而命名的。如果想讓我們公司網(wǎng)站在百度或前幾名主要有兩種途徑:最直接最有效的就是做百度付費廣告競價(jià)排名,雖然百度競價(jià)點(diǎn)擊排名一年或一段時(shí)算下來(lái)費用還是蠻高的,有時(shí)如果有必要時(shí)可以進(jìn)行一定的嘗試,如果效益不錯的.話(huà),有大程度提升我公司的營(yíng)業(yè)收入的話(huà),還是可以繼續做的。另一種方法是網(wǎng)站的優(yōu)化SEO優(yōu)化,這個(gè)也可以提升網(wǎng)站排名,我公司網(wǎng)站的風(fēng)格還是挺好,布局那方面并不怎么利于推廣,網(wǎng)站布局定了就難改了,只能在后臺做內容更新,所以我只能在別的免費平臺上做推廣,特別是58同城,在上面做推廣,還是有效果的。公司QQ客服方面,根據客人咨詢(xún),給出客人所需的信息與介紹,我總結出,QQ客服盡量用客服語(yǔ),像“您好!長(cháng)沙和道源歡迎您!請問(wèn)有什么需要幫助的嗎?、感謝您的咨詢(xún),祝您工作愉快......”如果過(guò)節過(guò)年了,一定要用客服QQ去問(wèn)下好,有咨詢(xún)的客人,一定要加為好友,因為主動(dòng)來(lái)找的一定是有想來(lái)和道源的,加了,下次也有機會(huì )合作。接待客人方面,親身經(jīng)歷還是好,因為這樣才能去了解客戶(hù)需求,了解公司詳細的操作流程,對網(wǎng)上客人咨詢(xún)很有幫助。
第二部分:公司廣告制作
按公司的要求與廣告公司銜接,設計出公司想要的效果廣告,廣告上審稿一定要細心,一定要首先自己審稿了,才能交給上級審稿,這一點(diǎn)是我做的不好的地方,也是該批評、改進(jìn)的地方。交給廣告公司設計東西,一定要時(shí)不時(shí)的提醒以及催促,不然廣告不能及時(shí)出來(lái)。廣告材質(zhì)方面也一定要雙方弄清再做,價(jià)錢(qián)方面合同上沒(méi)有的,一定要和對方測價(jià),測到真的不能少了再做,節約公司成本。廣告上設計好一樣東西,要放電腦里存檔并寫(xiě)請購單讓上級簽字再讓廣告公司做。橫幅上面也是,寫(xiě)美工單讓上級簽完字再開(kāi)始做橫幅,美工單共有兩聯(lián),有一聯(lián)一定要交給財務(wù),不然收不到客人的錢(qián),橫幅上也一定要檢查內容是否正確。發(fā)聯(lián)絡(luò )單的時(shí)候,一定要記得簽字,不然到時(shí)對方不承認收到此單。
工作中的不足和需要改善的方面:
1)因網(wǎng)絡(luò )推廣和廣告制作、接待工作、營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù)都較為繁瑣,對工作主次安排缺乏合理性。
2)廣告制作與其他工作都不細心,有待加強。3)不能主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題。
最后我衷心祝愿各位領(lǐng)導及全體同事,新春愉快、全家幸福、萬(wàn)事如意!
廣告工作總結4
我是去年x月有幸被XX錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁(yè)設計,不過(guò)做的時(shí)間不是很長(cháng),對這方面還算是個(gè)生手。
到了XX以后,先是擔任平臺設計師的工作至x月下旬,然后又調到網(wǎng)站建設部做網(wǎng)站設計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過(guò)程,只有我自己最清楚。
很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;
很多時(shí)候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂。
到了XX以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時(shí)候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;
感謝XX從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;
感謝XX和XX,在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時(shí)光,正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設部以后,我被一種莫名的東西感動(dòng)著(zhù)。我們是一支年輕的隊伍,部門(mén)經(jīng)理也是一個(gè)80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿(mǎn)激情和憧憬,我們充滿(mǎn)力量和動(dòng)力。這不正是我想要的那種感覺(jué)嗎?為了一個(gè)同目標,我們會(huì )齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來(lái)。我確定:這就是我的事業(yè),為同程,為自己,努力著(zhù)!前進(jìn)著(zhù)!
感謝每一個(gè)人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點(diǎn)厚了。。┪視(huì )繼續努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定。!
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時(shí)間還不到兩年,但是,可能因為我是一個(gè)不太能閑得住的人吧,從大二開(kāi)始我就在學(xué)習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業(yè)。
在來(lái)XX之前,我也接觸過(guò)很多各種各樣的客戶(hù),有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過(guò)那些都是和客戶(hù)當面溝通交流的,和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí),大部分我可以很輕易的用我的設計專(zhuān)業(yè)方面的知識說(shuō)服客戶(hù),甚至可以現場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。
可是,來(lái)了XX之后,我才發(fā)現電話(huà)溝通真的是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)。在電話(huà)這頭的我,看不見(jiàn)電話(huà)那頭客戶(hù)的表情,動(dòng)作,只能從電話(huà)中客戶(hù)的語(yǔ)氣來(lái)分析猜測客戶(hù)此時(shí)的想法和心情。也漸漸開(kāi)始明白:有些時(shí)候,不論客戶(hù)再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個(gè)客戶(hù)開(kāi)了先河,我就必須考慮到接下來(lái)該如何面對更多的客戶(hù),我必須為自己的一言一行負責到底;
而有些時(shí)候,又必須對一些客戶(hù)妥協(xié),即使他們再怎么讓我深?lèi)和唇^,我還是必須認真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶(hù)。
光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到:作為"xx人"、"廣告人"有種深厚而濃烈的感情。
我于20xx年年x月份到公司,20xx年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的.業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門(mén)經(jīng)理。一年以來(lái),在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績(jì)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額xxx元;
實(shí)際完成xxx元,未完成全年銷(xiāo)售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧
20xx年,廣告公司的工作是"以天鴻項目為主,積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作"。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:xxx的認籌、xxx演奏會(huì )、天xxx展會(huì )、xxx展會(huì )、xxx分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有:xx銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作,xx、xx辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、xx人壽xx年頒獎晚會(huì )、xx電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、xxx十周年、xxx開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開(kāi)闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的`認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置,以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節,提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會(huì )到"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持"為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值"的理念,不斷更新服務(wù)手段;
鞏固老客戶(hù),吸納新客源
廣告公司在xx是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執行"提醒式"服務(wù)系統,在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下,公司多次出現活動(dòng)方案被"套"的現象和丟單的現場(chǎng),由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題,完善自身的素質(zhì),在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
四、形成"總結問(wèn)題,提高自己"的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向,提高工作效率
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動(dòng)方面,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責,更是為自己負責。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧這一年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,廣告專(zhuān)業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在20xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng )意指導制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
總結:
。⑹袌(chǎng)是最壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,不需訓練就能教會(huì )我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(cháng)遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,堅信通過(guò)我們共同的奮斗,找一個(gè)"支點(diǎn)"--【自有媒體】去撬動(dòng)市場(chǎng),打造"勢能"--【活動(dòng)組織執行】以便放大行銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合--【對內服務(wù)兄弟公司】形成"拳頭"能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見(jiàn)的未來(lái),因為我們相信"只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)"
在廣告公司工作過(guò)程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng )意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗錄像帶中我們可以發(fā)現,其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,AD絕對不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;
要有系統結構:要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當強烈而吸引人;
目前手機廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。
二、xxx案例
在xx年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí),可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前xxx的廣告,便將xxx和父親節聯(lián)想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì )去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng )意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
三、廣告的目標
1.消費者:解決消費者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
廣告工作總結5
最近一段時(shí)間一直很忙,忙著(zhù)溫習英語(yǔ),忙著(zhù)工作室的任務(wù),直到12月初,才想起給父母打個(gè)電話(huà)。按理說(shuō),我應當是充實(shí)的,滿(mǎn)足的?汕∏≡谶@個(gè)時(shí)候,我突如其來(lái)的想法,禁止了繼續實(shí)習的想法和毅力。因而,僅僅一個(gè)晚上的時(shí)間的思考,就決定了放棄這個(gè)尋求了很久的目標。
就在我離開(kāi)的那天下午,甘總把我們叫往了辦公室,告知了一個(gè)讓我猶豫的消息——我們需要考核,考核通過(guò)后,我們可以繼續在公司上班,并且帶薪實(shí)習。實(shí)在,我的猶豫是有理由的,究竟這是我第一個(gè)真正進(jìn)進(jìn)廣告公司的實(shí)習,一個(gè)月堅持下來(lái),不說(shuō)花了多少時(shí)間與耐力,僅僅是改變我的作息時(shí)間,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丟人的。但我還是堅持了。
但不管怎樣樣,我還是放棄了。
緣由在于我必須放下時(shí)間放下雜念,安安心心的溫習英語(yǔ)。對我來(lái)講,英語(yǔ)與實(shí)習,孰輕孰重,在我心目中實(shí)在很清楚。
一直以來(lái),我都覺(jué)得我是一個(gè)猶豫不決的人,實(shí)在,對人生的選擇是沒(méi)有標準的,標準安閑心中,每個(gè)選擇都會(huì )給自己帶來(lái)這樣或那樣的利與害。但是,那天接到媽媽的電話(huà)的時(shí)候,我又后悔我的選擇了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到電話(huà)時(shí)的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暫且先放下這個(gè)動(dòng)機了吧。重新來(lái)看實(shí)習進(jìn)程中的一些事情。在紅珊瑚廣告,確切的說(shuō),我們只接到一個(gè)案子,當時(shí)案名是我定的,為“金海天農業(yè)生態(tài)養生園定位于包裝策略”。
定位:客戶(hù)要求對金海天農業(yè)生態(tài)養生園進(jìn)行定位,并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進(jìn)點(diǎn):周邊農業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對照,分析,并得出金海天usp,分析項目的必要性和可行性。
形象包裝:根據金海天usp進(jìn)行項目整體形象包裝,對各功能分區進(jìn)行功能定位并包裝,使每一個(gè)功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺(jué)和文化偏向。
開(kāi)發(fā)建議:對其cis導進(jìn)建議,項目對外形象建議,項目廣告宣傳口號建議,留意事項。
就其定位來(lái)講,從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養老、質(zhì)量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著(zhù)手,對周邊同類(lèi)項目的分析、判定,終究對金海天項目進(jìn)行市場(chǎng)、消費者、風(fēng)格、宣傳進(jìn)行定位。
起初,創(chuàng )意來(lái)源于陶淵明的“回園田居”。來(lái)自于陶淵明的隱居精神,和“愛(ài)丘山”“返自然”的心態(tài),生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活,“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的尋求自然的人生態(tài)度,便是項目創(chuàng )意的切進(jìn)點(diǎn)——金海天農業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑文娛、觀(guān)光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”,生態(tài)——“反自然”,租住——“回園田”。
因而,我們對金海天項目進(jìn)行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。
之所以加上一個(gè)“現代”,緣由是金海天開(kāi)發(fā)的目的是吸引那些“長(cháng)時(shí)間禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、和退休老人”的人群,項目屬于中高層人士消費層次。
因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領(lǐng)、退休老年人。
。ㄕ遄玫侥繕讼M人群是“長(cháng)時(shí)間禁錮在工作中,急需放松的人群”,為了滿(mǎn)足消費者全身心的放松的享受,在此把文娛和休閑進(jìn)行了劃分,一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環(huán)境。)
為了到達“現代世外桃源”的目標,我們碰到了一個(gè)題目——金海天項目地塊地勢平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隱蔽的氣味。因此在開(kāi)發(fā)上不論是建假山還是造樹(shù)木,還是引河流,都會(huì )增大本錢(qián),增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位,就必須對建筑環(huán)境的風(fēng)格進(jìn)行設計定位,運動(dòng)場(chǎng),采摘路徑,觀(guān)光環(huán)境,整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。
但領(lǐng)導交代,對項目早期的定位,可以先不斟酌投資本錢(qián)題目,而且時(shí)間特別的緊,因而便跳過(guò)了這個(gè)題目。
第一次提案后,我們進(jìn)行了修改。
首先,客戶(hù)要求項目分為四個(gè)功能區——梅、蘭、竹、菊。
第二,“現代世外桃源”,這個(gè)主題有點(diǎn)虛。需往田園、農村、土氣靠一點(diǎn)。(緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策劃書(shū)撰寫(xiě)需往天津市“設施農業(yè)、現代農業(yè)”房展方向上靠一點(diǎn)。
第四,這條在案子接過(guò)來(lái)的時(shí)候我們其實(shí)不知道,就是——這里還有一個(gè)華商協(xié)會(huì )的農業(yè)研究所,而且還要建一所道德學(xué)院。因而提供了科技支持。
因而,我們對本來(lái)的內容進(jìn)行了修改。
整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風(fēng)尚”。
功能分區:
梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開(kāi)(道德學(xué)院、小型高爾夫)
蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭
竹子的虛心勁節——一枝一節總關(guān)情(運動(dòng)項目)
菊花的隱士風(fēng)范——此花開(kāi)盡更無(wú)花(沙龍、會(huì )所、酒吧)
項目到此還沒(méi)有結束,而我結束了,結束了實(shí)習。
至此,我必須做一次整體的檢討,實(shí)在,在這之前,或是一次修改案例提交的時(shí)候,我就猶豫了一下,緣由是由于對其功能上的劃分,我們始終只對其風(fēng)格和內涵上進(jìn)行了定位,而事實(shí)上,這類(lèi)定位是沒(méi)有多大用途的,由于客戶(hù)提出“梅蘭竹菊”的時(shí)候,在他看來(lái)實(shí)在很清楚整個(gè)項目的這題格調了,而要我們做的就是對其功能上進(jìn)行定義,概念上的定義,不是定位。
那為何我還僅僅只是猶豫一下呢,而不對其定義呢。
這個(gè)題目實(shí)際上是存在太多的因素。對項目概念的注進(jìn),實(shí)際上是策劃的關(guān)鍵內容,一個(gè)概念的注進(jìn),就代表著(zhù)策劃書(shū)的完成;同時(shí)也代表著(zhù)項目的定型,F在可以想象:一個(gè)投資大2億多的項目,對其整體項目的定型是那末簡(jiǎn)單的事嗎。固然我們也知道,這個(gè)策劃書(shū)其實(shí)不一定會(huì )實(shí)現,這極可能只是客戶(hù)拿往忽悠政府,以得到政府的扶持撥款的憑據。
另外一個(gè)緣由還是時(shí)間題目!暗诙,我就走了”,這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話(huà)。我承認那天下午我很心不在焉。
由于這個(gè)只是項目初步定位構想,所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經(jīng)驗上的.不足,經(jīng)歷不夠廣。所以這個(gè)策劃進(jìn)程可以算是簡(jiǎn)單的不得了,創(chuàng )意上也沒(méi)花太多的時(shí)間。
整體總結:不夠認真、不夠創(chuàng )意、不夠完全。
不夠認真:不但客戶(hù)不認真,領(lǐng)導不認真,我們也不認真?蛻(hù)其實(shí)不是真正想把項目做好,而是怎樣往的政府的資助,因而領(lǐng)導以為這個(gè)案子拿下來(lái)的?床淮,因而不夠重視,因 而我也沒(méi)足夠的重視。
不夠創(chuàng )意:從一個(gè)“回園田居”,就把全部創(chuàng )意做了出來(lái),創(chuàng )意的思惟步驟是由“發(fā)散——聚合”過(guò)度的,而本案的的最初就沒(méi)有進(jìn)行散發(fā),因此,想的點(diǎn)子不夠多,思考的角度自然不夠多,創(chuàng )意就更不可能到達最好。
不夠完全:從本案思考的開(kāi)始,我就沒(méi)有想過(guò)這些概念,這些概念也就是我的搭檔從網(wǎng)上找來(lái)的關(guān)于陶淵明的詩(shī)句,固然說(shuō)找陶淵明的詩(shī)從感覺(jué)上說(shuō),是不會(huì )偏差的;而且一般這是在實(shí)在想不出創(chuàng )意的時(shí)候用的方法。但找來(lái)了詩(shī)句,我們沒(méi)有進(jìn)行內容的回納,概念沒(méi)有整合。
由此,以后的項目,不管從心理上,還是從行動(dòng)上,都必須大大的加強與改正。
第一,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。
接到案子的那一刻,就必須建立起嚴謹的態(tài)度,認真的對待每個(gè)案子,認真對待每個(gè)客戶(hù),雖然是沒(méi)多大?吹目蛻(hù),既然人家已找上門(mén)來(lái)了,就必須以“顧客是上帝”的態(tài)度往對待。這樣不但對客戶(hù)有好處,對自己的養成嚴謹的態(tài)度上更有好處。一個(gè)人要做好一個(gè)人,就必須認真對待身邊的每個(gè)人、每件事。
第二,不找任何借口。
本案的執行進(jìn)程中,由于時(shí)間題目,致使了大量的工作沒(méi)有做到位,創(chuàng )意不突出,內容不完全。要做好一個(gè)完全的案例,就必須不一任何題目為借口。滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的需求,為客戶(hù)解決實(shí)際的題目才是專(zhuān)業(yè)廣告人所為。
第三,雖然我還是學(xué)生,但做事不能太“學(xué)生”。
實(shí)在,在本案執行進(jìn)程中,我還是抱有“我還是個(gè)學(xué)生,出題目是可以理解的”這類(lèi)心理的,學(xué)生出題目是可以理解,這句話(huà)沒(méi)錯,但是抱著(zhù)這類(lèi)心理來(lái)對待事情,就不對了。我必須克服任何一個(gè)可以碰到可以發(fā)現的困難和題目。由于確切還有很多題目,我***現杜發(fā)現不了。
第四,有始必有終。
任何一件事都應當是“有始有終”的,沒(méi)一件都應當做到完全。有了開(kāi)始沒(méi)有結束,或沒(méi)有開(kāi)始就有了結束,是一種自欺。
第五,克服自己的障礙就克服了最大的困難。
自己才是最大的障礙,實(shí)在剛一上班,我就面臨了生物鐘調理上的困難,作息時(shí)間很難調劑。因而天天下午我都處在昏昏沉沉的狀態(tài)當中,眼睛睜不開(kāi),前面的路就不會(huì )光明。意志力有待大大的進(jìn)步。忘了在甚么地方看到過(guò)“所謂人性,就是人的‘色性’、‘貪性’,還有‘惰性’”。既然只要是人都少不了這“三人性”,那也就見(jiàn)怪不怪,但是“要為人上人”,就必須有比常人更大的多的成果及毅力。
廣告工作總結6
經(jīng)過(guò)這一年的廣告營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)工作,我仿佛撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。自己之前也總結了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺(jué)到無(wú)論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來(lái)會(huì )收到事半功倍的效果。
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰場(chǎng)上的新兵,我意識到多見(jiàn)客戶(hù)、多跑,善于和客戶(hù)做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶(hù)和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺(jué)得對方只是想了解了解,并無(wú)實(shí)質(zhì)性合作意識,怕被客戶(hù)拒絕,所以很少與客戶(hù)見(jiàn)面交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì )中總結出來(lái)的做業(yè)務(wù)必須做到的'三點(diǎn):聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽(tīng)、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽(tīng)、多看,才能使自己觸類(lèi)旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng )新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創(chuàng )造性工作的必要條件?催^(guò)了、聽(tīng)過(guò)了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng )新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽(tīng)到的,看到的太多,思路也會(huì )容易混亂,因此更需要思考,來(lái)理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見(jiàn)所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng )新的火花,并立竿見(jiàn)影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動(dòng)的“行”,就是立刻去做。學(xué)習本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。通過(guò)這次總結之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專(zhuān)業(yè)的媒介營(yíng)銷(xiāo)人員在做業(yè)務(wù)的過(guò)程,是不斷總結學(xué)習的過(guò)程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶(hù)的信任,從而提高客戶(hù)對頻道的依賴(lài)度?蛻(hù)的信任很大程度上依賴(lài)于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績(jì)來(lái)報答我敬愛(ài)的領(lǐng)導。
廣告工作總結7
一、20xx年影視頻道廣告任務(wù)完成情況
20xx年影視頻道總任務(wù)xxxx萬(wàn)元,廣告預計完成約xxxx萬(wàn)元,活動(dòng)完成約xxx萬(wàn)元,完成總任務(wù)的90%,與去年基本持平,主要是彌補了去年養生欄目xxx萬(wàn)損失。
二、經(jīng)營(yíng)情況
今年我們廣告經(jīng)營(yíng)中的四大板塊均有所上漲。
1.其中專(zhuān)題取消代理制度,而是采取自營(yíng)方式,浮動(dòng)價(jià)格,靈活把控,根據不同的行業(yè)制定最適合的專(zhuān)題價(jià)格,漲幅較多。
2.同時(shí)不斷努力開(kāi)發(fā)并引進(jìn)新的廣告產(chǎn)品xxxxxxx等,而且廣告結構還在不斷優(yōu)化。
三、市場(chǎng)影響
受xx事件影響,xxx等品牌投放量都有所下降,損失廣告收入約xxxx萬(wàn)元。
四、20xx年目標計劃
1、第一要務(wù)是保持整盤(pán)穩定的前提下,在資源有限的情況下,努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),如莎普愛(ài)思眼藥水、寧化府醋業(yè)、納愛(ài)斯等快消品行業(yè),爭取超額完成目標任務(wù);
2、為保持頻道可持續發(fā)展,我們需加大轉型力度,加快產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,選取有些發(fā)展前景好,見(jiàn)效快,易落地的目標產(chǎn)業(yè),如《xxxx》、《劇說(shuō)你有戲》、婚影產(chǎn)業(yè)等;
婚影產(chǎn)業(yè)項目可包含婚戀、婚影、婚慶、婚旅等,如可為新人提供較有特色的婚紗攝影基地,與青龍古鎮合作舉辦最正宗的中式婚禮,與全國甚至全世界的.地球倉旅居屋結成聯(lián)盟,為新人定制別具一格的蜜月旅行。通過(guò)婚戀節目搭建xx首個(gè)找對象、戀愛(ài)的平臺。
3、加大活動(dòng)合作,如文化專(zhuān)題節目《百姓春晚》等也都在計劃和籌備當中,利用活動(dòng)彌補一部分任務(wù)缺口。
廣告工作總結8
XX年年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概:
截止XX年年12月31日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為XX噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標______%.全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責:
1、實(shí)習考察期:XX年年1-6月
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的>培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開(kāi)展crm系統進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購也不穩定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期:XX年年7-12月
下半年加入華東片區,正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò )工商企業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現進(jìn)貨渠道、用量、結算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買(mǎi)主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著(zhù):上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細的.>調查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求
信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì )客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請函、來(lái)賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗、年?huì )總結等善后工作。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些>企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
。1)熱熱心關(guān)注團委工作,被評為XX年桐鄉市市級優(yōu)秀團員;
。2)有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人;
。3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
。4)憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好,擔任銷(xiāo)售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反。
回顧自己XX年年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì )努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)>國際貿易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。 以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì )戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、XX年年工作規劃:
。1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區逐個(gè)搜索,只要有一線(xiàn)希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
。2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但 2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
。3)隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
。4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
。5)對中堿網(wǎng)格布用紗,XX年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著(zhù)XX年價(jià)格上漲,估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
。6)對于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整,預計降低采購
量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析,XX年年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
廣告工作總結9
一、上半年工作完成情況
今年上半年,廣告文藝部在局領(lǐng)導和全體職工們的關(guān)心、幫助和支持下,在工作中無(wú)論是在制作水平、服務(wù)內容、還是節目質(zhì)量上都有了較大改觀(guān)。具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、嚴格貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,堅持正確的輿論導向,注重理論學(xué)習與研究,緊扣時(shí)代宣傳主題,為廣大電視觀(guān)眾提供健康的精神食糧。
2、工作精益求精,盡可能的為廣告客戶(hù)提供方便,搭建客戶(hù)與消費者的橋梁與紐帶,以求借我媒介提升客戶(hù)信譽(yù)與效益。
廣告制作水平的高低直接影響到客戶(hù)的利益與廣告部的增收,為此,我們從廣告制作上狠下功夫。對于每條廣告片中的每個(gè)細節都力求做到精益求精,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對廣告中的每一個(gè)畫(huà)面、每句廣告詞都認真推敲、仔細斟酌,確保了廣告的質(zhì)量,得到了客戶(hù)的一致好評。我們用通俗易懂、簡(jiǎn)單明了的文字和豐富的圖像,運用多種軟件為客戶(hù)們精心制作了主題鮮明、效果明顯的廣告宣傳片,收到了良好的效果。在廣告制作中,堅持實(shí)事求是,找準企業(yè)的亮點(diǎn),精心策劃廣告詞,豐富廣告畫(huà)面內容,突破傳統宣傳的模式,運用大量新穎、個(gè)性的特技,避免了傳統廣告形式單一、畫(huà)面單調的弊端,廣告質(zhì)量有了大幅度提高,增強了客戶(hù)廣告的可看性,受到了客戶(hù)的好評。
3、根據上級臺要求,積極主動(dòng)進(jìn)行廣告審查和違規廣告清理工作,凈化了社會(huì )文化環(huán)境,提高了我臺的社會(huì )公信度。
認真、仔細地檢查梳理在我臺播出的廣告,嚴格審查擬播出的廣告,堅決停播所有存在違規內容的廣告,做到了違規廣告堅決杜絕,普通廣告正規合理播出,電視熒屏得到了有效凈化。同時(shí),尋找正規廣告客戶(hù),把廣告部損失降到最低,確保完成全年工作目標。
4、為提高我臺的收視率,在電視劇選擇上力求內容與質(zhì)量和諧統一,吸引電視觀(guān)眾的注意力。
廣告部一方面從省供片總站采購的電視劇中選取觀(guān)眾喜愛(ài)的題材播放。另一方面,與其他媒介合作尋找質(zhì)量?jì)?yōu)、內容豐富的電視劇與電影,從而使收視率有了進(jìn)一步提高,對廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)展和廣告領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎。
5、廣告增收工作及其他工作情況。
注重廣告增收工作,圓滿(mǎn)完成局里下達的各項指標任務(wù)。廣告文藝部承擔著(zhù)繁重的創(chuàng )收任務(wù),為了完成年初下達的工作任務(wù),我們兩名同志克服人員少、困難多與壓力大等諸多困難,加班加點(diǎn),雙休日只休息一天,特殊情況全天靠上,保證了廣告節目按時(shí)保質(zhì)地播出。千方百計地廣辟增收渠道,在經(jīng)濟市場(chǎng)低迷的`情況下,與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),確保了經(jīng)濟任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、存在的問(wèn)題
在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益并肩提高的同時(shí),我們也看到,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展與進(jìn)步,廣告部還存在著(zhù)一些問(wèn)題與不足,具體表現在:
1、制作水平與客戶(hù)的要求還存在一定差距。社會(huì )上一批大廣告公司的出現,其作品我們無(wú)法與之抗衡,而客戶(hù)時(shí)常拿他們的高水準作品來(lái)要求我們,目前我們的制作水平難以達到某些客戶(hù)的要求。
2、時(shí)下市場(chǎng)不景氣,又恰逢廣告清查,與一批比較穩定的客戶(hù)中斷了合作,難以發(fā)展新的廣告客戶(hù),面對困難會(huì )有發(fā)愁情緒,對于如何打開(kāi)工作局面難以下手。
3、廣告費征收不規范,部分廣告費拖欠時(shí)間長(cháng),要帳
成為老大難問(wèn)題。
三、下半年工作打算
20xx年下半年,廣告部將調整工作思路及方法,改變現有不適宜的思想與工作模式,從點(diǎn)到面,逐個(gè)突破。1、繼續加大廣告審查和違規廣告清理力度,杜絕違規廣告的播出,確保電視熒屏得到持續凈化。
2、繼續做好“不利于未成年人健康成長(cháng)廣告”的審查工作,為未成年人營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )文化環(huán)境。
3、加強與各縣區臺廣告部的學(xué)習、交流,提高廣告制作水平和廣告創(chuàng )作意識,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
4、進(jìn)一步加強與其他媒介合作,引進(jìn)質(zhì)量?jì)?yōu)、內容豐富的電視劇與電影,提高我臺收視率,為廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)展和廣告領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展奠定堅實(shí)基礎。
5、做好廣告費征收規范化工作,從源頭杜絕部分廣告拖欠時(shí)間長(cháng),成為老大難問(wèn)題情況的出現。
6、加大廣告業(yè)務(wù)拓展力度,千方百計地廣辟增收渠道,加強與正規廣告客戶(hù)之間的合作,積極與各地客商及企事業(yè)單位聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),圓滿(mǎn)完成好局里交辦的各項目標任務(wù),為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻我們全部的力量。
廣告工作總結10
自我到公司入職一年以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長(cháng),F對本年度的各項工作進(jìn)行以下總結。
一、文案策劃方面
首先我對文案的寫(xiě)作、策略的選擇是有自己獨到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已,F實(shí)情況中很多時(shí)候為了迎合客戶(hù)的實(shí)際需求,部分內容會(huì )做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正?紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
二、工作不足之處
當然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著(zhù)明顯的'區別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng )造價(jià)值實(shí)現自我成就的共性需求。
在我入職一年以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會(huì )資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習,從網(wǎng)上查閱策劃文案自己學(xué)習、借鑒;購買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
三、具體完成的工作
入職后我的第一份文案是xx對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項目策劃有著(zhù)明顯的差異。我要改變身份以xx的角度創(chuàng )作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標,可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx交流方案、xx營(yíng)銷(xiāo)方案、xx接待方案等。我想公司對我的能力應該有了比較直觀(guān)的認識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶(hù)溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng )造盡可能多的儲備資源,以備后續使用。
在由于之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng )意是關(guān)鍵是靈魂是驅干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節。要想取得客戶(hù)的滿(mǎn)意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執行經(jīng)驗我也會(huì )毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個(gè)人創(chuàng )造更高的經(jīng)濟價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個(gè)人的成功。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
廣告工作總結11
按照街道野廣告專(zhuān)項整治工作部署,我們城管中隊加強領(lǐng)導,狠抓落實(shí),使廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,F將專(zhuān)項整治工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,責任到位
從強化機構隊伍建設和完善相關(guān)制度入手,確保治理“野廣告”工作領(lǐng)導小組機構健全,人員到位,制度完備,運轉正常。制定了治理長(cháng)效工作方案,上下齊抓共管,多方聯(lián)手協(xié)作,按照要求,積極組織廣大干部群眾開(kāi)展“野廣告”整治行動(dòng)。
二、加大宣傳,營(yíng)造全民參與氛圍
為營(yíng)造野廣告整治的濃厚氛圍,做到家喻戶(hù)曉,人人支持參與的局面,切實(shí)提高群眾愛(ài)護環(huán)境的意識,多渠道開(kāi)展廣泛宣傳活動(dòng)。一是利用大小會(huì )議、懸掛標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等形勢進(jìn)行大力宣傳,號召全民參與整治活動(dòng)。二是通過(guò)印發(fā)各種治理“野廣告”資料,教育引導群眾依法發(fā)布廣告,自覺(jué)維護市容秩序。三是對各種“亂張貼”現象進(jìn)行批評整改,引導群眾配合做好日常清潔衛生工作。四是和沿街單位簽定“門(mén)前三包責任書(shū)”,做到了責任明確。
三、強化督查,確保整改到位,效果徹底
我城管中隊依據已和保潔公司簽訂了責任書(shū),推行了野廣告治理市場(chǎng)化。嚴格監督保潔公司清理狀況,同時(shí)對各區域的.整治情況進(jìn)行檢查,開(kāi)展最清潔、清潔、不清潔的評比活動(dòng),實(shí)行了月查月報制度,針對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),有效地促進(jìn)了野廣告整治活動(dòng)深入持久開(kāi)展。
綜上所述,我們城管中隊在整治過(guò)程中,突出重點(diǎn),集中力量解決難點(diǎn)問(wèn)題,轄區面貌明顯改變,野廣告猖獗現象得到有效治理,野廣告整治制度進(jìn)一步完善,保潔工作逐步走向制度化、規范化、經(jīng)營(yíng)化的軌道,切實(shí)改善了轄區群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境,。
四、存在問(wèn)題
一是整治活動(dòng)開(kāi)展不平衡,部分群眾還存在認識不足,措施不力,主動(dòng)參與意識不強,群眾的市容環(huán)境衛生意識沒(méi)有真正提高。二是從事野廣告治理的環(huán)衛保潔人員數量不足,需要和保潔公司協(xié)商解決。三是環(huán)衛投入經(jīng)費不足,管理難度大。
廣告工作總結12
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統的學(xué)習和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設計專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設計師、如何更好的去完成每一個(gè)設計任務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗,做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,
過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)設計公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我們這次實(shí)習課程的目的。
一、實(shí)習目的
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設計機構,其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
x廣告設計公司
四、實(shí)習內容
20xx年x月x日,我應聘進(jìn)入到x市x廣告設計公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計實(shí)習生,其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有5、6家,還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對x人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了三個(gè)方案,設計主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新,因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的`市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的設計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場(chǎng)更加融合,使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。
廣告工作總結13
有人說(shuō),這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著(zhù)這個(gè)世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過(guò)渡期”已經(jīng)結束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi),而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線(xiàn)索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長(cháng)和中央電視臺廣告招標的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是,宏觀(guān)上來(lái)講:來(lái)自國際 4A 、媒體、專(zhuān)業(yè)化的執行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險;另外,國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀(guān)上的現實(shí)困境,可以總結為以下七個(gè)方面:
1 、廣告公司競爭中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺(jué)醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng )意到制作、到執行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會(huì )盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專(zhuān)業(yè)性、執行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門(mén)檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無(wú)論在社會(huì )地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉資金為客戶(hù)墊付廣告費用,由于媒體購買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內容有待深化。
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運作逐漸走向了專(zhuān)業(yè)化、理性化和規范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專(zhuān)業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì )有效地增加客戶(hù)對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(cháng)期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶(hù)也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀(guān)目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶(hù)、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶(hù)胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的走向,使著(zhù)在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著(zhù)加入世貿組織,我國廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶(hù),一方面 自20xx年以來(lái),跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿(mǎn)足于只據守在京、滬、穗三地,開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區域結盟或者直接并購的方式,積極向二線(xiàn)城市滲透,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),在政府公共、社區公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動(dòng)采取對策。通過(guò)區域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶(hù)結構,比如一些本來(lái)?yè)乇本、上;蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線(xiàn)比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線(xiàn)的客戶(hù)群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機會(huì )。
4 、客戶(hù)結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長(cháng)時(shí)間在這一客戶(hù)所在的行業(yè)轉圈。廣告公司應該跟據不同行業(yè)、規模、地域等方面的客戶(hù)分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)結構,減輕其對大客戶(hù)的依賴(lài)度,從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶(hù)構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過(guò)設立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶(hù)資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調查顯示,將近 70% 的被訪(fǎng)廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% , 3 ~ 5 年的有 32。3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶(hù)合作的期限長(cháng)的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費者行為學(xué)的'研究中有 70 : 30 這個(gè)定律,即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費者的花費是保持一個(gè)已有消費者的 4—6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(cháng)久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶(hù)的過(guò)程中浪費大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費制與來(lái)自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶(hù)資源,或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話(huà)中處于劣勢。
7 、經(jīng)營(yíng)結構單一,專(zhuān)業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關(guān)系,直接沖擊著(zhù)本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強大的資金、專(zhuān)業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規范化的運作贏(yíng)得媒體信任,通過(guò)大批量購買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話(huà)語(yǔ)權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節和力量,并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題?v觀(guān)20xx 年國內廣告公司的運營(yíng)情況,由于找不到賴(lài)以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專(zhuān)業(yè)意識隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專(zhuān)長(cháng),廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤空間狹小,無(wú)力投入公司的升級運作,無(wú)法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái),許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶(hù)服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內客戶(hù)從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問(wèn)題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀(guān)政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì )已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無(wú)疑有著(zhù)積極的作用。但整個(gè)認證體系的科學(xué)性、執法的力度、數據的來(lái)源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業(yè)運作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢(qián),真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)與誠信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化,說(shuō)得通俗一點(diǎn),就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會(huì )過(guò)得累一點(diǎn),但卻一定是贏(yíng)得尊重合創(chuàng )元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規;。
廣告公司的做大做強與傳統企業(yè)大不一樣。傳統企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變;另外,社會(huì )整體的多元開(kāi)放系統使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機會(huì )。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,應當尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強勢公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內,可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
廣告工作總結14
大學(xué)生活即將結束,面臨當今社會(huì )人才眾多,在大三下半年出來(lái)實(shí)習有助于在今后在社會(huì )上的立足和增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)假期的理論學(xué)習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了一個(gè)大概的學(xué)習和掌握。在應憑廣告方面的單位實(shí)習,還是比較尷尬的,因為沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗,平時(shí)學(xué)習的也都是理論,怕對實(shí)際操作陌生。 但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實(shí)習的機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習我認識到:僅僅靠在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我這次實(shí)習課程的目的
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習單位: 原野新之助廣告公司
實(shí)習內容:
4月1日,我從人才市場(chǎng)應聘進(jìn)入到了原野新之助廣告有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。公司不大,但業(yè)務(wù)量繁忙。主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:商場(chǎng)廣告
設計、噴繪廣告設計、會(huì )務(wù)慶典、禮儀、VI和LOGO設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì )務(wù),有德企慧魚(yú),舍弗勒等。還包括一些未知客戶(hù)群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開(kāi)幕式等,同時(shí)經(jīng)緯公司還承攬一些政府會(huì )務(wù)布置,大型活動(dòng),如鄭和航海節的開(kāi)幕式,武港碼頭有限公司成立的開(kāi)怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設客戶(hù)服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng )作部、執行部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活 的交叉運作,實(shí)習期間,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
第一天來(lái)到原野新之助廣告公司,感覺(jué)能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過(guò)我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
這個(gè)宣傳冊的設計與策劃是我此次實(shí)習的重點(diǎn),一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機會(huì )。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達出來(lái),再用實(shí)際軟件操作,其實(shí)在學(xué)校沒(méi)學(xué)過(guò)Photoshop cs 和CorelDraw12,這次正好得到機會(huì )可以向同事們請教了,他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,有不懂的就
問(wèn),這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫(xiě)作,版面設計等。寫(xiě)文案也讓我學(xué)到很多,開(kāi)始我寫(xiě)的`文案經(jīng)理都不滿(mǎn)意,覺(jué)得太書(shū)面,太死板,因為創(chuàng )意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過(guò)多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營(yíng)之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶(hù)的合作過(guò)程嘔心嚦血地創(chuàng )作,精心地對待每一個(gè)設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂(lè )作為我們最徹心的歡樂(lè )。我們更看重并珍惜在合作過(guò)程中與客戶(hù)的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著(zhù)與有您在內的廣大客戶(hù)合作,我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專(zhuān)業(yè)系統一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作!痹僦,同事們陸續帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫(xiě)真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個(gè)作品從策劃,設計,再到成品出來(lái)的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟 件,幾天后,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上的機會(huì )更是非常的少,也得不到很實(shí)用的指導。本來(lái)并不會(huì )什么軟件的我,在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著(zhù)用PhotoShop,和CorelDraw,而這兩個(gè)軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過(guò)幾天設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到廣告的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個(gè)廣告人單單會(huì )設計或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現在在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實(shí)習期間,我也跟著(zhù)他跑了幾次市場(chǎng),收獲非常多,包括如何得到一個(gè)客戶(hù),以及發(fā)展潛在客戶(hù),這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
廣告工作總結15
工作總結:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的.談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,思想匯報專(zhuān)題針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
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