廣告工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的廣告工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
廣告工作總結1
自我到公司入職一年以來(lái),從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長(cháng),F對本年度的各項工作進(jìn)行以下總結。
一、文案策劃方面
首先我對文案的寫(xiě)作、策略的選擇是有自己獨到見(jiàn)解的。我有一系列被業(yè)界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已,F實(shí)情況中很多時(shí)候為了迎合客戶(hù)的實(shí)際需求,部分內容會(huì )做出刪減甚至與之前的設想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正?紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
二、工作不足之處
當然個(gè)人的不足肯定是存在的,人無(wú)完人嘛。每個(gè)人的知識層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)都有著(zhù)明顯的區別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng )造價(jià)值實(shí)現自我成就的共性需求。
在我入職一年以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會(huì )資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習,從網(wǎng)上查閱策劃文案自己學(xué)習、借鑒;購買(mǎi)策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
三、具體完成的工作
入職后我的第一份文案是xx對接項目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項目策劃有著(zhù)明顯的差異。我要改變身份以xx的角度創(chuàng )作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標,可謂出師不利。不過(guò)通過(guò)溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場(chǎng)地考察的不夠充分,我認為這在以后的工作中是可以避免的。
隨后我相繼完成了xx交流方案、xx營(yíng)銷(xiāo)方案、xx接待方案等。我想公司對我的'能力應該有了比較直觀(guān)的認識。為了方案的順利完成我也經(jīng)常加班,多次與客戶(hù)溝通,不停修改力求方案的完美實(shí)施。同時(shí)隨時(shí)留意身邊朋友的資訊為公司創(chuàng )造盡可能多的儲備資源,以備后續使用。
在由于之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無(wú)法改變它那就適應它,自己多做點(diǎn)吧。同時(shí)以過(guò)來(lái)人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大的支持。因為一份好的文案策劃,創(chuàng )意是關(guān)鍵是靈魂是驅干,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節。要想取得客戶(hù)的滿(mǎn)意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時(shí)我所掌握的活動(dòng)執行經(jīng)驗我也會(huì )毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個(gè)人創(chuàng )造更高的經(jīng)濟價(jià)值。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個(gè)人的成功。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
廣告工作總結2
新的一年開(kāi)始之際,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn);仡欉^(guò)去一年,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意得成果。
我的崗位是網(wǎng)頁(yè)美工,工作崗位在設計部,可是我的工作范圍并不局限于程序開(kāi)發(fā)中的網(wǎng)頁(yè)設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;涉及到技術(shù)頁(yè)面制作,代碼調試,樣式修改,后期維護等不同工作?梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要參與工作。
設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的`過(guò)程,只有我自己最清楚。很多時(shí)候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂(lè )趣,才不會(huì )覺(jué)得枯燥;很多時(shí)候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時(shí)候,會(huì )突然有其它的工作布置下來(lái),我們只有自己調整好自己的心態(tài),統籌安排好自己的工作,才不會(huì )手忙腳亂。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的政治信念與立場(chǎng),遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛(ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。嚴格紀律預示著(zhù)杰出的成績(jì),遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
廣告工作總結3
按照省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全省涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(魯打非發(fā)[20xx]2號)要求,我市于8月上旬至10月末,在全市開(kāi)展了對涉嫌非法集資廣告資訊信息的排查清理,取得了明顯效果,F將情況匯報如下:
一、統一思想,提高認識
涉嫌非法集資廣告資訊信息是非法分子欺騙群眾、從事非法集資活動(dòng)的重要手段。對涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理,有利于凈化市場(chǎng)環(huán)境,從源頭上遏制非法集資活動(dòng)的發(fā)生及蔓延。為此,我市高度重視,各級、各有關(guān)部門(mén)通力配合,迅速投入到涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)中。
一是及時(shí)動(dòng)員發(fā)動(dòng)。接到省打非辦通知后,市政府主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導分別作了批示,市金融辦與處置非法集資部門(mén)聯(lián)席會(huì )議有關(guān)成員單位進(jìn)行溝通,召集各市區金融辦召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng)。
二是認真制定活動(dòng)方案。根據省打非辦《關(guān)于印發(fā)<全省涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》要求,我市制定并印發(fā)了《威海市涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)實(shí)施方案》(威打非辦字[20xx]4號),明確各相關(guān)部門(mén)職責,形成工作合力,全力清理涉嫌非法集資廣告資訊信息。
三是全面進(jìn)行工作部署。市處置非法集資聯(lián)席會(huì )議明確了本次涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)的指導思想、排查領(lǐng)域和排查內容、主要步驟及時(shí)間安排,對處置非法集資聯(lián)席會(huì )議有關(guān)成員單位進(jìn)行了分工。督導各市區、開(kāi)發(fā)區及工業(yè)新區管委對排查清理活動(dòng)進(jìn)行了安排,各市區、開(kāi)發(fā)區及工業(yè)新區都制定了詳細的活動(dòng)方案,指定了聯(lián)絡(luò )員,明確了責任分工。
二、認真排查清理,力求取得實(shí)效
為確保排查清理活動(dòng)效果,我市各部門(mén)密切配合,從監測預警入手,在全市圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行了排查;顒(dòng)中,以報刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò )媒體、戶(hù)外廣告、傳單、手機短信息等形式的廣告為重點(diǎn)排查對象,以投資咨詢(xún)、貸款中介、資金周轉、信用擔保、投資營(yíng)銷(xiāo)、保本理財、反本銷(xiāo)售、售后包租的房地產(chǎn)等企業(yè)作為重點(diǎn)排查范圍,有重點(diǎn)地進(jìn)行排查清理。
一是加強監測預警。工商部門(mén)充分利用廣告監測系統,對全市電視、報紙等媒體發(fā)布的廣告進(jìn)行監測。同時(shí),聯(lián)合市委宣傳部、市文新廣局對通過(guò)廣播電視、印刷品、戶(hù)外等媒介發(fā)布的廣告進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查。
二是進(jìn)行實(shí)地排查。組織人員對全市戶(hù)外廣告、印刷品廣告進(jìn)行全面實(shí)地檢查。重點(diǎn)到各類(lèi)投資公司、投資咨詢(xún)公司、擔保公司、小額貸款公司等領(lǐng)域進(jìn)行抽查;顒(dòng)期間,全市共檢查各類(lèi)企業(yè)共300余家,監測各類(lèi)平面媒體廣告63024條次,戶(hù)外廣告778條次,印刷品廣告10萬(wàn)余份,下達涉嫌非法集資廣告責令改正通知書(shū)7份,責令停止發(fā)布違法廣告8條次。
三是適時(shí)調度活動(dòng)進(jìn)展;顒(dòng)開(kāi)展期間,市金融辦召集市委宣傳部、市公安局、市工商局、人民銀行威海中心支行、威海銀監分局等有關(guān)部門(mén)召開(kāi)會(huì )議,調度活動(dòng)進(jìn)程,對活動(dòng)中排查出的涉嫌非法集資廣告進(jìn)行論證認定。其中,在對5家涉嫌發(fā)布非法集資廣告的公司進(jìn)行清理的同時(shí),重點(diǎn)對1家投資管理公司涉嫌非法集資的活動(dòng)進(jìn)行了初步認定,目前有關(guān)部門(mén)正在進(jìn)行有關(guān)證據收集等工作。
四是認真組織驗收。10月25日始,市金融辦對各市區、開(kāi)發(fā)區及工業(yè)新區開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了驗收。從驗收情況看,各市區對本次活動(dòng)普遍比較重視,部分市區還專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)門(mén)的臨時(shí)機構,加強對活動(dòng)的協(xié)調指導。通過(guò)本次排查清理,涉嫌非法集資廣告資訊信息在我市基本銷(xiāo)聲匿跡,活動(dòng)取得了很好效果。
三、健全長(cháng)效機制,維護金融穩定
在省打非辦指導下,經(jīng)我市各級各部門(mén)密切配合,扎實(shí)工作,本次涉嫌非法集資廣告資訊信息排查清理活動(dòng)取得了一定成效。但是,也還存在著(zhù)非法集資活動(dòng)更為隱蔽、認定難度加大,群眾涉嫌非法集資廣告辨別能力不高等問(wèn)題。下一步,我們將進(jìn)一步提高認識,強化宣傳教育,密切部門(mén)間配合,切實(shí)形成打擊非法集資的'長(cháng)效工作機制。
一是強化宣傳教育。打擊非法集資是長(cháng)期性、系統性工作。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、民間融資的活躍,對非法集資辨認難度加大。需要借助各種媒體進(jìn)一步加強對打擊非法集資的宣傳。11月份,我市將在市級媒體對打擊非法集資活動(dòng)開(kāi)展2次以上的宣傳,進(jìn)一步提高群眾的識假防騙能力。
二是加強部門(mén)聯(lián)系。市金融辦主動(dòng)加強與處置非法集資聯(lián)席會(huì )議成員單位間的聯(lián)系溝通,建立信息通報和執法聯(lián)動(dòng)機制,對發(fā)布非法集資廣告的大眾傳播媒介,及時(shí)通報廣告違法情況。
三是積極開(kāi)展廣告企業(yè)誠信建設活動(dòng)。督導廣告協(xié)會(huì )等行業(yè)自律積極建立行業(yè)自律機制,指導廣告經(jīng)營(yíng)單位建立健全廣告審查制度,規范廣告發(fā)布行為,自覺(jué)抵制非法集資廣告,不斷提高廣告經(jīng)營(yíng)單位整體自律意識,從源頭上杜絕非法集資廣告的出現。
四是做好責任考核。按照省綜治委、省打非辦的要求和部署,認真做好對打擊非法集資工作的考核。一方面是認真認真按照《20xx年山東省打擊和處置非法集資工作綜合治理考核評價(jià)細則》要求,準備相關(guān)資料,積極迎接省打非辦對我市打擊非法集資工作的考核。另一方面,要按照《20xx年威海市打擊和處置非法集資工作綜合考核評價(jià)細則》,做好對各市區、開(kāi)發(fā)區及工業(yè)新區的考核,進(jìn)一步提高對打擊非法集資的認識和積極性。
廣告工作總結4
在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如。廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條,團隊建設方面。制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高。
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強。
2、對客戶(hù)關(guān)系維護很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖。對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù))
。1)市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
。2)20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的.幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
、俳⒁恢煜I(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
、谕晟其N(xiāo)售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。
、厶岣呷藛T的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
、芙⑿碌匿N(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
、蓊櫲缶址䦶墓緫鹇。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!
廣告工作總結5
20xx年度工作總結
轉眼新的一年又來(lái)了,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學(xué)到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取經(jīng)驗……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷。。。!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng),讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度.對細節上嚴謹的把握,以及和客戶(hù)溝通的技巧等等.....沒(méi)有經(jīng)驗不要緊,正如張總一直所提倡的合作和借鑒:通過(guò)和有經(jīng)驗的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(cháng)經(jīng)驗,借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己,有了第一次,就會(huì )有第二次、第三次……通過(guò)不斷的積累,最后,經(jīng)驗就會(huì )變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以忘懷,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執行了"情系三農.暢享移動(dòng)新生活"--四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng),歷時(shí)4個(gè)多月,所到全省共計81個(gè)地市州縣,不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當地領(lǐng)導和群眾的交手稱(chēng)贊.....!10月回來(lái),我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校園巡展"活動(dòng),新鮮的資訊,精彩的表演,有趣的游戲,豐富的獎品。。。所到之處,氣氛都格外的熱烈,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動(dòng)有限責任公司舉行了:"家鄉為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出,我們準備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節目和大家非常喜歡的川籍明星,途徑福建,廣州.杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省,為他們帶來(lái)家鄉的問(wèn)候.....,這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中,有一個(gè)活動(dòng)是對我蠻有意義的,那就是12月初舉行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規模很小的活動(dòng),但對我卻有特殊的意義,因為當時(shí)公司有很多案子要做,人手很難分配,公司就決定這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負責,這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子(從最初的打價(jià),看場(chǎng)地,量尺寸,與客戶(hù)溝通,到后來(lái)的設計稿,選材,現場(chǎng)搭建,到最或的現場(chǎng)執行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最后這個(gè)活動(dòng)完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必須要面對的經(jīng)歷,我從中學(xué)到了很多.此外,這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì )""全球通商務(wù)論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等....都很圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。受到了客戶(hù)的稱(chēng)贊。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方,也提醒我們在做任何案子的時(shí)候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能出現的問(wèn)題及解決方案。爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。
我來(lái)公司兩年多了,說(shuō)實(shí)話(huà)真的看到公司一年一年的在發(fā)展壯大,從最早的幾個(gè)人,項目單一的小公司,發(fā)展成現在30多個(gè)人,項目所涉及之廣泛的.這樣一個(gè)規模,真的有所感嘆~!我也要不斷的努力,發(fā)展和發(fā)掘自身的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習和充實(shí)自己的東西還有很多,要改變的東西也很多.我是在2-3月份正式加入執行部,雖然以前多多少少做過(guò)一些執行方面的東西,但還是有很多專(zhuān)業(yè)上的東西不是很懂,比如說(shuō)印刷工藝,紙張選擇,打價(jià)等等啊剛開(kāi)
始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來(lái)?yè)p失,但還好有很多有經(jīng)驗的人給了我很大的幫助,主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做,那個(gè)該怎么怎么算,當我在工作上遇到困難的時(shí)候,他們也會(huì )幫我出謀劃策,將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決~!!真的要謝謝他們.一年下來(lái),通過(guò)他們的幫助和指導,再加上我自己從中得到的經(jīng)驗的累積,現在也差不多可以獨立一個(gè)人完成一個(gè)案子,但我并不是一個(gè)容易滿(mǎn)足的人,我知道自己所缺乏和需要學(xué)習的東西還很多~~!也希望大家在今后繼續給我提出寶貴的建議和指點(diǎn),讓我在未來(lái)有更進(jìn)一步的發(fā)展~!其實(shí)這一年來(lái),我轉變最大的應該是心態(tài)(可能大家也看的到~!)的確,有一段很長(cháng)的時(shí)間內,因為某些原因,可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個(gè)人提不起興趣,給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話(huà),內向,和同事比較疏遠,不敢放手去做任何事~~!一天到晚就是在晃神,感覺(jué)自己可有可無(wú),我曾有幾次想選擇放棄,因為我覺(jué)得工作帶給不了我快樂(lè ),但還好,公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對勁,很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話(huà),一起喝酒,玩,談一些有的沒(méi)的,張總也專(zhuān)門(mén)找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現及在工作中所將可以獲得的快樂(lè ),現在,我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄,因為現在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的快樂(lè ),那是一種超越了所有的成就的快樂(lè ),雖然有時(shí)很累,但值得......!
令人難忘的20xx過(guò)去了,我們又將迎來(lái)充滿(mǎn)憧憬的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會(huì )在新的一年里繼續努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個(gè)自信,真實(shí),全新的我~~!
20xx年~~!我們一起加油吧...........~~!
廣告工作總結6
第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個(gè)星期了,來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng),真的很累,這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多,比以前的銷(xiāo)售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學(xué)會(huì )整理資料,可以學(xué)到其他的很多事情,很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好,有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好,很亂。。。
針對這次活動(dòng),為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始,我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則,例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放,有什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響,會(huì )很麻煩。
3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后,去回收禮品的同時(shí),應帶上筆及筆記本,把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái),哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品,多少個(gè),都因詳細的記清楚,過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的'獎勵禮品應在活動(dòng)結束后,給拿過(guò)去,不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。
以上就是我的工作總結,可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會(huì )遇到更多的麻煩事,我還要繼續學(xué)習,加油!
廣告工作總結7
20xx年度上半年,我局廣告監督管理工作在市局的正確領(lǐng)導、在市局廣告科的精心指導下,認真按照上級的要求及縣局的總體工作思路和部署,充分發(fā)揮職能作用,在搞好監管服務(wù)工作模式等方面做了大量的工作,取得了一定成績(jì),有力地維護了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,促進(jìn)了地方經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》的工作重點(diǎn)和任務(wù)分局,現將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報如下:
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前,轄區內共有廣告經(jīng)營(yíng)單位22戶(hù),共登記31件戶(hù)外廣告。
1、為了不斷提升全體執法人員的業(yè)務(wù)水平,提高執法隊伍的整體素質(zhì)。半年來(lái),開(kāi)展了《廣告法》、《戶(hù)外廣告登記管理規定》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,充分利用廣播、電視、報刊等新聞媒體,開(kāi)展了《廣告法》等法律法規咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng),利用“3?15”消費者權益保護日、“4?26”世界知識產(chǎn)權日活動(dòng)發(fā)放宣傳材料1000余份(冊),懸掛橫幅1幅(塊),制作宣傳展示牌1塊,現場(chǎng)接受咨詢(xún)100余人次。今年開(kāi)辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)習班2期,參加人員80余人,定期深入企業(yè)開(kāi)展普法宣傳,進(jìn)一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識和自我保護意識。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度,引導企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應,開(kāi)創(chuàng )企業(yè)名牌戰略,半年來(lái)幫助指導10余戶(hù)企業(yè)建立完善了廣告管理制度,使之實(shí)現了規范化管理。
3、強化宣傳力度,提高全社會(huì )的.商標品牌意識,以“12315”國際消費者權益日,“4.26”知識產(chǎn)權日活動(dòng)為契機,以廣播、電視、報刊、雜志、宣傳標語(yǔ)等宣傳工具為導向,采取多種形式進(jìn)行商標法律、法規宣傳,普及商標知識。
4、舉辦《廣告》等法律、法規培訓班,提高企業(yè)主要負責人和專(zhuān)業(yè)人員的法律、法規水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率,提升服務(wù)水平。
我局印制一次性告知單100余份,公開(kāi)辦事程序,接待服務(wù)咨詢(xún)100余人次,戶(hù)外廣告登記申請立即辦結,去年上半年共辦理戶(hù)外廣告登記34件,今年上半年共辦理戶(hù)外廣告登記31件。目前,沒(méi)有涉及農業(yè)產(chǎn)品及項目的戶(hù)外廣告登記數。
三、加大廣告監管執法力度,繼續深入開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項整治。
1、建立健全廣告監測體系、廣告監測臺帳制度。落實(shí)廣告監測臺帳和廣告市場(chǎng)巡查記錄,對監測中發(fā)現的嚴重違法廣告及時(shí)進(jìn)行查處。
2、對各類(lèi)廣告進(jìn)行全方位監測,建立健全的廣告市場(chǎng)巡查制度,對藥品、保健品、醫療、房地產(chǎn)等廣告進(jìn)行了專(zhuān)項整治行動(dòng)。
3、充分發(fā)揮監管職能,切實(shí)開(kāi)展打擊虛假宣傳活動(dòng)。半年來(lái)監測廣告1035條。
四、組織開(kāi)展廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查;加大執法力度,查處虛假違法廣告案件。
應檢22戶(hù),參檢戶(hù)22戶(hù),參檢率100%,通過(guò)率100%。在廣告監測、巡查中運用非強制性行政指導方式,制止虛假違法廣告2份數,糾正違法廣告條數2條。查處廣告案件2件,罰沒(méi)款4000元。設立舉報電話(huà)12315(XX),受理消費者咨詢(xún)100余人次。
廣告部上半年工作總結4篇廣告部上半年工作總結4篇
半年來(lái),廣告監管工作取得了一定的成績(jì),但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續努力工作,發(fā)揚成績(jì),克服不足,充分履行監管職能,爭取工作進(jìn)一步提高。
廣告工作總結8
工作總結:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到6個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,思想匯報專(zhuān)題針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!
1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的'首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;
2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);
4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;
6、中東市場(chǎng):20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;
廣告工作總結9
為進(jìn)一步深化“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),打造健康飲食文化、提高公共衛生水平,傳播文明理念、弘揚時(shí)代新風(fēng),鎮積極開(kāi)展倡導使用公筷活動(dòng),取得較好成效,現將活動(dòng)總結如下:
一、認真開(kāi)展宣傳倡導工作
我鎮通過(guò)微博積極發(fā)布倡導使用公筷的公益廣告,強化社會(huì )大眾對公勺公筷的理解;積極在LED顯示屏上滾動(dòng)播放“使用公筷文明用餐健康生活”、“讓使用公筷成為新風(fēng)尚”等標語(yǔ),增強干部文明用餐的.意識。通過(guò)宣傳和倡導,引導大眾樹(shù)立新的飲食觀(guān)念,在社會(huì )形成濃厚的節儉風(fēng)尚。
二、具體落實(shí)“公筷行動(dòng)”
我鎮組織向食堂就餐的職工普及餐桌禮儀,提高文明用餐意識,傳遞健康生活理念,引導干部職工發(fā)揚中華民族的傳統美德——勤儉節約,爭取做到“不浪費一粒糧”。引導干部職工在用餐后自覺(jué)帶走餐盤(pán),不亂扔餐桌垃圾,保持一個(gè)良好的用餐環(huán)境,也有助于提升廣大干部職工的健康意識。
三、后續推廣工作
為促使此次倡議活動(dòng)達到長(cháng)期有效的效果,我鎮將持續開(kāi)展倡導使用公筷公益廣告的宣傳活動(dòng),不斷擴大宣傳覆蓋面,增大活動(dòng)影響力,在全鎮乃至社會(huì )形成良好風(fēng)尚。
廣告工作總結10
光陰似箭,轉眼間又進(jìn)入了新的一年20xx年,新的一年是一個(gè)新的機遇與挑戰!
雖然我來(lái)公司時(shí)間還不長(cháng),但我真的很慶幸!剛來(lái)公司就參與了報社舉辦的年會(huì ),使我見(jiàn)證了公司09年的輝煌!而對公司未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心!雖然我來(lái)公司還不久,但我已完全感受到博聞大家庭般的溫暖!大家庭里,大家團結且都極富朝氣!雖年輕,但是都經(jīng)驗豐富!所以我堅信09年的輝煌只是一個(gè)新的開(kāi)始,博聞的明天定會(huì )蒸蒸日上!
現將20xx年工作作以總結:
一、第一個(gè)月重點(diǎn):主要熟悉西部車(chē)城客戶(hù),為后期接手車(chē)城工作做好有利鋪墊。俗話(huà)說(shuō):隔行如山,每個(gè)行業(yè)都存在著(zhù)不同的潛規則,通過(guò)對車(chē)城客戶(hù)不斷的服務(wù)及拜訪(fǎng),再次特別感謝同事的不斷幫助與指導以及他對工作的認真負責才有可能使我快速掌握行業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識和與客戶(hù)交談時(shí)注意的事項,察言觀(guān)色,如何去了解客戶(hù)的真正意愿!
二、第二個(gè)月公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)協(xié)商給我劃分了東郊及西郊的部分客戶(hù).為避免由于服務(wù)換人對客戶(hù)有可能造成的不便,本月工作重點(diǎn)主要是多拜訪(fǎng),多熟悉從而盡可能減少不便,拉近與客戶(hù)之間的距離及陌生感!,天氣這么冷,卻不辭辛苦!使我能順利的見(jiàn)到唐都集團、彤立江、景泰比亞迪等等的各部門(mén)領(lǐng)導層及主要負責人!
回首近二月來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步。在領(lǐng)導及各部門(mén)同事的幫助下通過(guò)工作學(xué)習和與同事之間的相互溝通,我已逐漸容入到這個(gè)集體當中。個(gè)人的工作技能也在學(xué)習之余不斷提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但應該說(shuō)這個(gè)月也付出了不少,收獲了很多。無(wú)論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區別,確有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的耐心幫助,在這短暫的近兩月時(shí)間里,通過(guò)對客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收款等工作使我對本行業(yè)工作及業(yè)務(wù)操作流程有了足夠的認識和了解。
通過(guò)20xx年開(kāi)展工作的情況,我已充分認識到了自身存在的.不足,包括與客戶(hù)溝通中由于自身對行業(yè)知識還很浮淺,因此導致交談言語(yǔ)略顯蒼白!其次自信心有待進(jìn)一步增強!總結不算精彩,但絕對真實(shí)!20xx我將調整好工作思路、增強責任意識,不斷學(xué)習和充實(shí)自己使自己更專(zhuān)業(yè)! ‘一日之計在于晨’,為更好的開(kāi)展來(lái)年工作現將20xx年工作計劃如下:
一、 制定每周、每月的工作計劃。小劃到每日。利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng).每日拜訪(fǎng)客戶(hù)不低于6家,“量變才能質(zhì)變”!
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接影響到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)根據需要調整自己的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。業(yè)務(wù)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、了解行業(yè)客戶(hù)的具體情況!
三、面對競爭激烈的市場(chǎng),而對于我們汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),目前市場(chǎng)情況就是服務(wù)和價(jià)格戰,因此服務(wù)就顯得格外重要了!如何取悅于客戶(hù)?同等的市場(chǎng)條件下我相信更加專(zhuān)業(yè)的技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將是決定性的因素!因此,我將努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)理念!
四、 增強自身信心, 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
以上,就是是我對20xx年的一些計劃,可能不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。
20xx嶄新的一年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率!
廣告工作總結11
有人說(shuō),這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來(lái)看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著(zhù)這個(gè)世界上最難的兩件事。
中國加入 WTO 組織已三年有余,“過(guò)渡期”已經(jīng)結束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi),而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線(xiàn)索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長(cháng)和中央電視臺廣告招標的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是,宏觀(guān)上來(lái)講:來(lái)自國際 4A 、媒體、專(zhuān)業(yè)化的執行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險;另外,國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀(guān)上的現實(shí)困境,可以總結為以下七個(gè)方面:
1 、廣告公司競爭中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺(jué)醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng )意到制作、到執行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會(huì )盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專(zhuān)業(yè)性、執行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門(mén)檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無(wú)論在社會(huì )地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉資金為客戶(hù)墊付廣告費用,由于媒體購買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內容有待深化。
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運作逐漸走向了專(zhuān)業(yè)化、理性化和規范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專(zhuān)業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì )有效地增加客戶(hù)對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(cháng)期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶(hù)也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀(guān)目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶(hù)、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶(hù)胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的走向,使著(zhù)在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3 、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著(zhù)加入世貿組織,我國廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶(hù),一方面 自20xx年以來(lái),跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿(mǎn)足于只據守在京、滬、穗三地,開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區域結盟或者直接并購的方式,積極向二線(xiàn)城市滲透,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),在政府公共、社區公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動(dòng)采取對策。通過(guò)區域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶(hù)結構,比如一些本來(lái)?yè)乇本、上;蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴張,在當地建立分公司或辦事處 ; 而一些二線(xiàn)比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線(xiàn)的客戶(hù)群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機會(huì )。
4 、客戶(hù)結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長(cháng)時(shí)間在這一客戶(hù)所在的行業(yè)轉圈。廣告公司應該跟據不同行業(yè)、規模、地域等方面的客戶(hù)分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)結構,減輕其對大客戶(hù)的依賴(lài)度,從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶(hù)構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過(guò)設立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶(hù)資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調查顯示,將近 70% 的被訪(fǎng)廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在 2 ~ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% , 3 ~ 5 年的有 32。3% ,而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶(hù)合作的期限長(cháng)的,也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費者行為學(xué)的'研究中有 70 : 30 這個(gè)定律,即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費者的花費是保持一個(gè)已有消費者的 4—6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(cháng)久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶(hù)的過(guò)程中浪費大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費制與來(lái)自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶(hù)資源,或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話(huà)中處于劣勢。
7 、經(jīng)營(yíng)結構單一,專(zhuān)業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買(mǎi) / 銷(xiāo)售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關(guān)系,直接沖擊著(zhù)本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強大的資金、專(zhuān)業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規范化的運作贏(yíng)得媒體信任,通過(guò)大批量購買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話(huà)語(yǔ)權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節和力量,并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題?v觀(guān)20xx 年國內廣告公司的運營(yíng)情況,由于找不到賴(lài)以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專(zhuān)業(yè)意識隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專(zhuān)長(cháng),廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤空間狹小,無(wú)力投入公司的升級運作,無(wú)法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái),許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶(hù)服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內客戶(hù)從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問(wèn)題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀(guān)政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì )已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無(wú)疑有著(zhù)積極的作用。但整個(gè)認證體系的科學(xué)性、執法的力度、數據的來(lái)源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業(yè)運作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢(qián),真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)與誠信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化,說(shuō)得通俗一點(diǎn),就是 “ 要臉 ” ,要臉的人生肯定會(huì )過(guò)得累一點(diǎn),但卻一定是贏(yíng)得尊重合創(chuàng )元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規;。
廣告公司的做大做強與傳統企業(yè)大不一樣。傳統企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變;另外,社會(huì )整體的多元開(kāi)放系統使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機會(huì )。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,應當尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強勢公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內,可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
廣告工作總結12
廣告部上半年工作總結
半年來(lái),在我局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在主管領(lǐng)導的具體指導下,廣告部全體工作人員開(kāi)拓創(chuàng )新,狠抓落實(shí),較好的完成了局下達的目標任務(wù)。上半年播出圖像廣告221條,文字廣告320條,公益廣告6條,《服務(wù)向導》27期,《戲迷園地》166期,《健康之路》18期,《開(kāi)心驛站》欄目175期,新開(kāi)《品牌展播》播出22期。對廣告部廣告經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),數字才是硬道理,上半年我部完成廣告經(jīng)營(yíng)額xx萬(wàn)余元,占全年任務(wù)的55%,比去年同比增長(cháng)9%。這些數字的取得是我局這一媒體品牌的價(jià)值變現,它包含著(zhù)我局黨組的正確領(lǐng)導和全局各部室對廣告部的關(guān)心與支持,體現著(zhù)眾多客戶(hù)對廣告部工作的贊同和認可,凝聚著(zhù)廣告部全體工作人員的不懈努力。
創(chuàng )收是廣電事業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的支柱,是體現廣電綜合實(shí)力的顯著(zhù)標志。廣電事業(yè)既有承擔引領(lǐng)輿論、當好喉舌的社會(huì )屬性,也有承擔發(fā)展事業(yè)、振興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟屬性。宣傳要搞好,創(chuàng )收也要增加。20xx年上半年廣電局廣告部深入挖潛,自我加壓,負重奮進(jìn),提高媒體經(jīng)營(yíng)意識,加大媒體經(jīng)營(yíng)力度,進(jìn)一步提升廣電媒體品牌形象,增強市場(chǎng)競爭力。認真研究多元化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎上,不斷開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收增長(cháng),F將20xx年上半年工作總結如下:
1、廣告創(chuàng )收:20xx年上半年,對于廣告部來(lái)說(shuō),是任務(wù)繁重的半年,
祿豐整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟狀況正在發(fā)展中,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對本部門(mén)的廣告創(chuàng )收產(chǎn)生影響。上半年廣告收入共計完成31萬(wàn)元,年內預定的任務(wù)只完成三分之一。為此我一直在找原因,深入挖潛,自我加壓,負重奮進(jìn),提高經(jīng)營(yíng)意識,加大宣傳力度,利用休息時(shí)間加強與老客戶(hù)溝通,穩定老客戶(hù)源,平時(shí)在生活時(shí)間多與接觸的人主動(dòng)耐心的介紹電視臺廣告投放的相關(guān)信息,努力的發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著(zhù)種種的實(shí)際困難,但我仍然堅持著(zhù)尋找著(zhù)突破。
2、二頻道運行:20xx年9月開(kāi)播二頻道,廣告收入剛剛有所突破,正希望20xx年二頻道有更好的節目源能讓觀(guān)眾持續關(guān)注,提高收視率,廣告收入有所增加,正是這關(guān)鍵的一年,上半年城區就開(kāi)始強行安裝數字電視,二頻道又進(jìn)入不了數字電視,有線(xiàn)電視已逐步縮減,二頻道的命運就已確定。在這樣的情況,原廣告客戶(hù)就多次反映,收視群減少,要求廣告費減少,因為在簽定合同時(shí),電視臺二頻道不是這樣的情況,所以我在向領(lǐng)導匯報后,經(jīng)協(xié)商決定延期播出作為補償,所以在廣告收入上下半年將會(huì )受到影響。而這一決定已是把廣告損失減到了最低。
3、電視臺節目:自辦節目單一,綜合性不強,投放廣告就相對局限。對廣告業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有很好的承接條件,設備、人員、資金投入等都不夠,有廣告業(yè)務(wù)也沒(méi)有業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù),有廣告做也沒(méi)有更多專(zhuān)業(yè)的制作人員,更多時(shí)間都是疲于應付各單位公示、通告、免費宣傳。更別說(shuō)把廣告作得有創(chuàng )意,去吸引更多廣告商投放廣告,就算縣級城市經(jīng)
濟發(fā)展有市場(chǎng)也必須要有達到承接各種廣告業(yè)務(wù)的條件,這是廣告發(fā)展的基礎。首先自辦欄目在編輯形式上也要有鮮明的'特色,更時(shí)尚、新穎。投入一定資金對外購買(mǎi)一些結合本土有市場(chǎng)觀(guān)眾喜歡愛(ài)看的節目。
4、隊伍建設:20xx年廣告創(chuàng )收要增加到90萬(wàn),評一個(gè)人的能力確實(shí)任務(wù)太艱巨,廣告是個(gè)技術(shù)性的工作,必須要增加有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人,而有人來(lái)也要有激勵機制才能留得住,俗話(huà)說(shuō)“重賞之下必有勇夫”。在團隊建設方面,廣告部加強培訓,走出去參加一些“廣告營(yíng)銷(xiāo)策略”方面的學(xué)習、講座、交流。多與廣告業(yè)界合作,建立合作關(guān)系,發(fā)展更寬更廣的廣告業(yè)務(wù),增加創(chuàng )收。
5、廣告播出:20xx年上半年,廣告能確保正常的播出,制作播出各部門(mén)的公益廣告40多個(gè);公告、通告50多個(gè);商業(yè)廣告40個(gè);長(cháng)年合作播出的醫療廣告10個(gè);藥品、保健品廣告36個(gè);對明星代言、病患現身說(shuō)理、虛假行為等違規形式進(jìn)行了刪減,針對一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)工作人員的協(xié)調下進(jìn)行了整改,以對觀(guān)眾負責的態(tài)度嚴把廣告播出關(guān)。上半年在廣告播出方面與各相關(guān)部門(mén)溝通不夠密切,配合上不夠積極,為下一步更好的抓好廣告創(chuàng )收,下半年加強各部門(mén)之間的溝通、配合,齊心協(xié)力、突破創(chuàng )新和關(guān)注老百姓的心聲,使頻道具有生命力,讓觀(guān)眾愿意看、喜歡看,通過(guò)各部門(mén)的共同努力及領(lǐng)導的支持,爭取節目越辦越好。
廣告工作總結13
現在回想實(shí)習的一點(diǎn)一滴,還是這么清晰,就像剛發(fā)生的一樣,確實(shí),它在我的記憶將是深刻的和難忘的,因為我收獲了很多。那時(shí)候從最初的忐忑,到開(kāi)始的好奇,中間的期待,到最后的不舍,這就是我中期實(shí)習的心里變化過(guò)程,很奇妙,很有趣,也很有意義……
我的.實(shí)習時(shí)間是20xx年7月14日至8月22日,雖然我沒(méi)有像其他同學(xué)去廣告公司實(shí)習,沒(méi)有在實(shí)習階段零距離地和廣告接觸,但是我還是有我的收獲,認識了新的“同事”,認識了新的“工作環(huán)境”,認識了一個(gè)又一個(gè)過(guò)去不曾了解的事情,也開(kāi)始對自己的未來(lái)有新的思考!
廣告工作總結14
現在,我的工作業(yè)績(jì)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開(kāi)始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現就工作以來(lái)的學(xué)習收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結。
一、個(gè)人工作中的學(xué)習收獲
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
。1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會(huì )員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè )趣。身為賣(mài)家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規定。
。2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習他人經(jīng)驗
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結果,并對結果進(jìn)行數據分析。
a 搜索結果的數量分析
---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣(mài)家常用的詞
---分析該商品是否有市場(chǎng)
b 分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況
---價(jià)格優(yōu)勢
---組合關(guān)鍵詞
---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c 分析超級賣(mài)家的描述
d 分析分類(lèi)屬性
。3)、上貨技巧
a 選好關(guān)鍵詞
b 刊登時(shí)間(us/uk/au)
c 刊登圖片盡量全面
d 刊登方式(一口價(jià)、拍賣(mài))
e 利用廣告增加流量(feature)
。4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶(hù)購買(mǎi)某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機。而了解了其動(dòng)機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
二、個(gè)人工作中所取得的成績(jì)與進(jìn)步
工作以來(lái),我就秉著(zhù)用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà),叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生,到現在對職場(chǎng)規則的深入了解,與部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額,賣(mài)出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然后解決議價(jià),標發(fā)貨,開(kāi)upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好,進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿(mǎn)了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。
以下是店鋪近半年來(lái)的每月銷(xiāo)售額的對比情況,我從11月開(kāi)始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來(lái),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的.增長(cháng)是可喜可賀的。
三、個(gè)人工作中所存在的不足與改進(jìn)
雖然進(jìn)入公司工作以來(lái),收獲不小,但是總結過(guò)去,自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價(jià)的問(wèn)題上,明顯無(wú)所適從。還有待加強學(xué)習,以后要盡快熟悉報價(jià)所要選擇的最合適的運輸方式。
2. 考慮問(wèn)題不周全,比如銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候只想著(zhù)有利潤就賣(mài),卻沒(méi)有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險問(wèn)題。這個(gè)已經(jīng)在改進(jìn)了。
3. 跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無(wú)法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問(wèn)題,給客服帶來(lái)額外工作量。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷(xiāo)售員。
四、對公司部門(mén)的建議
。1)部門(mén)應該將各個(gè)賬號銷(xiāo)售商品的類(lèi)別規劃清楚,避免部門(mén)之間的內部競爭,造成利潤降低。
。2)同一商品幾個(gè)賬號同時(shí)在售的情況下,應該統一價(jià)格,在價(jià)格有變動(dòng)的情況下,應及時(shí)與大家匯報,更改價(jià)格。這點(diǎn)現在部門(mén)已經(jīng)做得很好了。
。3)部門(mén)可以多組織活動(dòng),加強同事之間的交流,其實(shí)不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來(lái)信心,讓大家工作的更開(kāi)心。
廣告工作總結15
即將過(guò)去的20xx年,是汪氏廣告公司成立的第十五個(gè)年頭,而對于正在成長(cháng)的我,是進(jìn)公司的第一年,我有幸能和公司一同成長(cháng)發(fā)展,相信這將是我人生職業(yè)規劃中最大的收益。
首先很感謝公司給我這個(gè)工作的平臺,讓我有機會(huì )在這里完善自己,鍛煉自己。自己無(wú)論是在工作方式、方法上還是在基本技能方面都有不小的進(jìn)步。
20xx年8月20日我正式來(lái)到汪氏廣告媒介部報到,開(kāi)始了我全新的工作生涯。光陰似箭,轉眼在汪氏已經(jīng)工作兩個(gè)月了。還記得剛進(jìn)入工作沒(méi)幾天的時(shí)候,行管部李總監在晨會(huì )上給我們大家讀了金融事業(yè)部同事王珊珊的試用期工作總結。當我在默默聆聽(tīng)的同時(shí)心里有些許擔心,我在想,等我也到了兩個(gè)月轉正的時(shí)候我該如何來(lái)寫(xiě)自己的轉正申請?我到時(shí)候會(huì )有和她一樣的感觸嗎?會(huì )寫(xiě)的和她一樣的深刻嗎?
可是,這一天轉眼間就到了。
如今,我也到了申請轉正的時(shí)候,我也得寫(xiě)工作總結。當我回憶起這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷的時(shí)候,忽然發(fā)現我也有那么多的感觸,兩個(gè)月的工作生活如同電影一樣在腦海里一幀幀的浮現。此刻,我才發(fā)現,當用心去經(jīng)歷生活的時(shí)候,生活也同樣會(huì )潛移默化的帶給自己很多東西。
自從進(jìn)入汪氏廣告以來(lái),就深深的被汪氏的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng )造可能;真誠做人,心愛(ài)客戶(hù),為目標而戰,絕不找借口。話(huà)雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著(zhù)每一個(gè)人,感染著(zhù)每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì )到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的.時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng )意競賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習,有專(zhuān)業(yè)的老師做點(diǎn)評,為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì )不定時(shí)的請專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)給大家培訓,組織我們共同學(xué)習弟子規等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識到公司每一個(gè)部門(mén)的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開(kāi)始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿(mǎn)懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開(kāi)始對自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機會(huì ),每次溝通的內容都進(jìn)行記載,有不對的地方領(lǐng)導幫我指正,這個(gè)電話(huà)問(wèn)題出在哪,以后遇到此類(lèi)情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(cháng)、經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習,他們也很有耐心的對我進(jìn)行指導。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進(jìn)行媒介方案的撰寫(xiě),自身的問(wèn)題也在漸漸改正,盡管還存在一些問(wèn)題,
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