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巾幗文明崗自查報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來(lái)越高,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家收集的巾幗文明崗自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
巾幗文明崗自查報告 篇1
根據《xx市巾幗文明崗考核評估標準》的精神,xx市江東實(shí)驗幼兒園仔細對照,于20xx年8月下旬開(kāi)展市級"巾幗文明崗"復查工作,現將主要情況報告如下:
一、組織建設力保合理、有效
江東實(shí)驗幼兒園日月星城園是江東實(shí)驗幼兒園集團化的園所之一,現共有44名教職工,其中教師22名,管理人員為實(shí)驗集團領(lǐng)導班子共三人,女性比例占到了100%。
崗位在創(chuàng )建之初即成立創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,由書(shū)記擔任組長(cháng),下設4名組員,分別為園所園長(cháng)助理、后勤主任、工會(huì )組長(cháng)、團支部書(shū)記,確保機構設置的穩固性;文明崗創(chuàng )建兩年來(lái),黨、政、工、團各司其職,相互合作,協(xié)調一致,使領(lǐng)導小組的職能得到了最大程度的優(yōu)化和最大范圍的輻射,保障了巾幗文明崗活動(dòng)的順利開(kāi)展。
園內領(lǐng)導高度重視"巾幗文明崗"的工作,并將其作為文明單位創(chuàng )建中的重要部分,單位總體工作計劃之中予以統一部署,并狠抓落實(shí),講求過(guò)程化管理,在每月召開(kāi)的園務(wù)會(huì )議中聽(tīng)取相關(guān)匯報,對一階段的創(chuàng )建工作總結經(jīng)驗,找出問(wèn)題和不足,即時(shí)給予整改,并提出要求和建議。黨支部牽頭,行政參與,專(zhuān)人落實(shí)的組織管理方式,齊抓共管確保了文明崗工作有序、健康、深入地開(kāi)展。
二、制度管理力求規范、嚴格
我園雖建崗只有短短兩年時(shí)間,但一直朝著(zhù)規范化的管理方向努力:年度計劃、總結齊備,創(chuàng )建目標、措施明確;嚴格實(shí)施掛牌公示制度,園內教師、保健醫生、保育員的工作性質(zhì)和管理細則均以"我承諾"的形式在顯眼位置向家長(cháng)、社會(huì )公示;創(chuàng )建口號等皆已同崗位成員照片、服務(wù)承諾、監督電話(huà)等上墻公示,自覺(jué)接受并誠摯歡迎群眾的監督與評議。
崗位成員時(shí)時(shí)關(guān)注崗位創(chuàng )建工作,在每學(xué)期園務(wù)計劃交流會(huì )上對崗位工作提出自己的想法和建議,知曉率達到100%,市級"巾幗文明崗"的牌匾在醒目位置,不但代表著(zhù)我園取得的成績(jì),更是對崗位每一位成員的提醒和鞭策,讓我們以更高的要求完善教育教學(xué)工作。
在提倡低碳環(huán)保和無(wú)紙化辦公的理念下,我園也將嘗試在傳統的紙質(zhì)、平面的臺帳整理工作基礎上,采取電子化、多媒體化的資料積累,將原有的園所網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版,更突顯"巾幗文明崗"的版塊,體現顯著(zhù)崗位特點(diǎn)和女性特色,并由創(chuàng )建領(lǐng)導小組成員實(shí)行專(zhuān)人實(shí)時(shí)維護,使其真正達成"記錄創(chuàng )建點(diǎn)滴、采擷巾幗功業(yè)"的預期功能。
三、宣傳教育力爭平實(shí)、生動(dòng)
我園文明崗大力倡導崗位成才,以"內容平實(shí)、形式生動(dòng)"為原則,安排每月1次政治學(xué)習、1次以上業(yè)務(wù)學(xué)習,提高教師的整體綜合素質(zhì)。
良好的政治思想覺(jué)悟是提升教師整體素質(zhì)的基礎,我園非常重視抓教師的政治學(xué)習和中心組的理論學(xué)習、黨員學(xué)習的提高,組織教職工學(xué)習"十七大"精神,構建和諧社會(huì )、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、法律法規等,了解園內外形勢,現代人文知識,開(kāi)展"尋找實(shí)幼精神"以及"和諧團隊構建"等一系列互動(dòng)活動(dòng),旨在強化教職工的團隊精神和單位人的心理歸屬感,增強"園興我榮"的命運共同體意識。還開(kāi)展了"牽手同事,共同進(jìn)步"情感溝通會(huì )、"實(shí)幼培養我成長(cháng)、我為實(shí)幼添光彩"演講會(huì ),掀起互幫互助,合作共贏(yíng)的學(xué)習熱潮。從而使更多的教職工在感恩敬業(yè)活動(dòng)中真切地感受集體的溫暖,對自己的職業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)和激情,活動(dòng)參與率達100%。
崗位中22名教師全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷,中級職稱(chēng)占32%,人人參與各種培訓、學(xué)歷教育和交流活動(dòng),繼續教育達到每學(xué)年24學(xué)分以上,參與率為100%。
成員中區級以上教壇新秀6人、市王寬誠育才獎4人、區五佳師德楷模1人,區級以上優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任7人,園內還設立了"實(shí)幼之星"、"最佳綠葉獎"等,鼓勵那些默默在自己本職崗位中奉獻的教師。每學(xué)年的暑期政治學(xué)習中,優(yōu)秀教師均會(huì )將自己的成長(cháng)經(jīng)歷以現場(chǎng)演講的方式向大家進(jìn)行宣傳,部分優(yōu)秀事跡還公布在園網(wǎng)站中。崗位集體被評為"基層和諧單位"。
四、競賽活動(dòng)力創(chuàng )豐富、多樣
崗位提出了"因人而異,分層逐步提高"的教師培養策略,把教師分為新教師,成長(cháng)型教師、骨干教師、高級教師四個(gè)層面,分別施以不同形式的培訓,幫助每一位教師有不同層面的提高,各種競賽活動(dòng)參與率為100%,另外,還出臺了《園級學(xué)科骨干、星級班主任評比條件》等相關(guān)策略與制度,這大大激發(fā)了教師的內在積極性,大家把更多的精力投入到了教育教學(xué)中,一批素質(zhì)好、富有才氣的青年教師隊伍已經(jīng)形成,近年來(lái)培養了市教壇新秀2名,區教壇新秀6名,區基本功全能獎5名,單項獎2名,向區局輸送4名骨干分別成為幼教行政干部、幼兒園園長(cháng)、業(yè)務(wù)副園長(cháng)。
和諧團隊建設是近期單位在文明建設中的一項主題,崗位教師積極參與,在每年的"我為實(shí)幼獻一計"的意見(jiàn)征集中獻計獻策,今年更在"園長(cháng),我想對您說(shuō)"的'活動(dòng)中,與行政領(lǐng)導交流自己的思想和對幼兒園今后發(fā)展的思考,參與率達100%。
為了讓0——3歲散居兒童也享受到優(yōu)質(zhì)教育資源,崗位還成立了早教指導站,面向日月星城社區,設立園中園的早教班,每周三次,每次兩小時(shí)開(kāi)展早教活動(dòng)。同時(shí),積極為社區服務(wù),與社區合作,開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的活動(dòng),使優(yōu)質(zhì)教育資源向社區輻射。08年以來(lái),我們與社區舉行了多次大型活動(dòng),如"愛(ài)心義賣(mài)活動(dòng)","過(guò)端午,海峽兩岸一家親"、"僑胞共慶中秋"、"歡樂(lè )中秋助老行"、"手牽手迎奧運,快樂(lè )健康保和諧"運動(dòng)會(huì )、";國慶六十周年紅歌會(huì )開(kāi)場(chǎng)表演"等十多次,《寧波日報》、《現代金報》多次予以報道。在"城鄉攜手建設新農村活動(dòng)"中,崗位與鄞州洞橋中心幼兒園結對,開(kāi)展定期的幫扶活動(dòng),我們的書(shū)記、園長(cháng)、副園長(cháng)、骨干教師、保健醫生都深入實(shí)地開(kāi)展幫扶,幫助他們提升教育教學(xué)和日常管理水平。讓我們的教育融入社會(huì ),在向社區輻射優(yōu)質(zhì)教育資源的同時(shí),我們也汲取了營(yíng)養,獲得了鍛煉和提高。
崗位成員還以撰寫(xiě)《師德公約》和向社會(huì )公開(kāi)《實(shí)幼承諾書(shū)》來(lái)規范言行,開(kāi)展"黨員志愿者"、"暑期社區義工"等一系列活動(dòng)向社會(huì )展示教師風(fēng)采,還開(kāi)展家長(cháng)督導團工作,讓家長(cháng)對我園管理、保教、后勤工作進(jìn)行全方位監督,組織一學(xué)年一次的師德滿(mǎn)意度評比活動(dòng)。在各類(lèi)公益活動(dòng)中,老師們以積極活躍的姿態(tài)參與,積極參與每年的慈善一日捐活動(dòng),汶川大地震時(shí),教師人均捐款達500余元,旱災來(lái)臨時(shí),我們的團員、黨員教師紛紛解囊相助。我園師德建設工作成效明顯,每年師德滿(mǎn)意率始終保持在95%以上,還被評為xx市和江東區的師德群體創(chuàng )優(yōu)先進(jìn)集體單位。
本次自查,本崗自評分為107分,其中"制度建設—臺帳資料整理"和"附加分—創(chuàng )建活動(dòng)創(chuàng )意新穎、撰寫(xiě)信息及調研文章"等三項各酌情扣了分,正進(jìn)行系列的自我修正及完善工作,懇請區婦聯(lián)領(lǐng)導的蒞臨指導和進(jìn)一步批評指正。
兩年的創(chuàng )建工作中,日月星城園"巾幗文明崗"為鑄就"實(shí)幼品牌"發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績(jì),但面對飛速發(fā)展的教育現狀,還有許多不足,希望借這次的"巾幗文明崗"的復查,回顧、反思各項工作,不斷尋求新的進(jìn)步,使幼兒園的各方面工作得到促進(jìn)和提高,為推進(jìn)江東教育的全面協(xié)調可持續發(fā)展作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告 篇2
創(chuàng )建賀蘭三中初三年級組“巾幗文明崗”是激勵廣大女教師創(chuàng )優(yōu)爭先、樹(shù)立行業(yè)文明新風(fēng),是促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作全面發(fā)展的重要途徑,在凝聚、團結、教育、帶領(lǐng)廣大女教師建功立業(yè),服務(wù)和諧社會(huì )建設方面發(fā)揮了重要作用。20xx年5月我校接到賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件,學(xué)校組織認真學(xué)習,決定組織實(shí)施此項工作,并成立了領(lǐng)導小組。一月以來(lái)我校初三年級組(共有20位教師,其中女性占50%)在學(xué)校黨、政、工的領(lǐng)導下積極開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng),現作如下小結:
一、確定了一個(gè)指導思想
我校以“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),貫徹落實(shí)縣委第十三次黨代會(huì )精神和自治區黨委第十一次黨代會(huì )精神,圍繞我縣“幸福賀蘭”和“潔凈賀蘭”工程,努力實(shí)現縣委確定的“三個(gè)率先”和“五個(gè)翻番”的奮斗目標。以創(chuàng )建“巾幗文明崗”為契機,圍繞中心工作大局,積極組織引導女教職工立足本職崗位,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守紀,文明從教,奮發(fā)進(jìn)取,努力提高思想道德、職業(yè)道德和教學(xué)水平,團結拼搏,勤奮工作,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,無(wú)私奉獻,為學(xué)校和諧發(fā)展和文明建設多做貢獻。
二、形成了一個(gè)創(chuàng )建氛圍
學(xué)校形成了黨政工齊抓共管、初三年級組創(chuàng )優(yōu)爭先、全校共創(chuàng )和諧校園的良好氛圍,達到“設一個(gè)崗,帶一片人,掛一塊牌,樹(shù)一面旗”的目標,激勵和鞭策學(xué)校廣大女教工提高素質(zhì)、愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才、奉獻自我,服務(wù)大家,促進(jìn)學(xué)校全面和諧發(fā)展,各項工作穩步推進(jìn)。
三、統一思想,提高認識,促進(jìn)工作。
1、6月份,積極動(dòng)員,提高本組成員對創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)的認識,把創(chuàng )建工作作為在崗人員愛(ài)崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才的有效載體,并要求人人積極參與,為推進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展做出貢獻。
2、6~7月份,組織本組成員認真學(xué)習賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件,關(guān)于創(chuàng )建“巾幗文明崗”的文件精神,在充分認識創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)重要意義的基礎上,認真查找目前存在的問(wèn)題,準確梳理、定位初三年級組所有任課的女教師作為創(chuàng )建巾幗文明崗的成員,明確崗位要求,為以后的文明創(chuàng )建工作打好基礎。認真查找問(wèn)題,準確定位、梳理崗位職責。
四、加強自身建設,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
7~9月份,充分調動(dòng)班組成員的主觀(guān)能動(dòng)性,正確協(xié)調和處理好創(chuàng )建與教育教學(xué)工作的關(guān)系,形成整體合力,相互協(xié)作。
積極組織開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)學(xué)習,制定崗位職責規范,通過(guò)自學(xué)與相互交流的方式,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能。
在保質(zhì)保量完成崗位工作的前提下,注重自身素質(zhì)的提高,支持女教師在崗學(xué)習,提高工作水平、工作效率,做到工作、學(xué)習兩不誤。
以“巾幗文明崗”的創(chuàng )建為抓手,組織開(kāi)展豐富多彩的`文化專(zhuān)題及實(shí)踐活動(dòng)增強,加強團隊建設,增強“巾幗文明崗”的凝聚力和戰斗力。
五、優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立形象,提升服務(wù)水平。
接受廣大師生的監督,加強“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳以擴大影響,號召全校教職員工支持和參與“巾幗文明崗”的創(chuàng )建活動(dòng)。
聽(tīng)取師生心聲,虛心接受師生批評,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。同時(shí),充分發(fā)揮女性教職工的性格優(yōu)勢,用細心、耐心、誠心為師生辦事,也積極向全校展示我院女教師的新風(fēng)采。
六、總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)取。
總結經(jīng)驗,完善創(chuàng )建,迎接“巾幗文明崗”驗收工作。分析查找存在的不足和問(wèn)題,探討解決辦法,以飽滿(mǎn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“巾幗文明崗”的創(chuàng )建工作。
“巾幗文明崗”的創(chuàng )建工作對我們來(lái)說(shuō)是一項全新工程、全員工程,也是一項長(cháng)期工程,我們將以這次創(chuàng )建活動(dòng)為契機,認真履行工作職責,不斷創(chuàng )新工作機制,提高工作效率,更好地為教育教學(xué)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù),教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,育人能力進(jìn)一步提升,為學(xué)校各項工作的有效開(kāi)展貢獻力量。
賀蘭三中
20xx年6月
巾幗文明崗自查報告 篇3
賓館餐飲部中餐廳主要成績(jì)xx賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一,現有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數的82%。
中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅持創(chuàng )新體制,創(chuàng )新觀(guān)念,倡導全體女員工樹(shù)立“熱愛(ài)本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀(guān),帶動(dòng)員工積極為賓館爭創(chuàng )效益,為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧,充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅持多方面收集、采納客人的建議,靈活運用到服務(wù)中去,并根據不同時(shí)段推出各種菜式,價(jià)格適中,色香味俱全。而且千方百計的滿(mǎn)足客人的要求,力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏(yíng)得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經(jīng)理室的表彰。
同時(shí),中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規程,落實(shí)崗位責任制,規范服務(wù)標準,強化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻,崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,敬業(yè)樂(lè )業(yè)。投身到“愛(ài)賓館,當主人,做貢獻”活動(dòng)中去,出色的完成各類(lèi)大型活動(dòng)、宴會(huì )的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來(lái),中餐廳不少女
員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的'帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型職工”的活動(dòng),形成人人都能成材和終身學(xué)習的新理念,增強學(xué)習能力,創(chuàng )新能力,競爭能力和創(chuàng )業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為xx賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會(huì )、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì )授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告 篇4
按照閩婦{50號文}《關(guān)于對全國級和省級"巾幗文明崗"進(jìn)行復查考核的通知》精神,福清局檢務(wù)科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標準》于5月20日—5月25日開(kāi)展國家級"巾幗文明崗"創(chuàng )建活動(dòng)自查,現將本次自查情況報告如下:
一,一流服務(wù):
有良好的服務(wù)環(huán)境,服務(wù)功能齊全,服務(wù)程序簡(jiǎn)化明了,標語(yǔ)醒目。有崗位責任制度,規范的行業(yè)服務(wù)標準和達標要求,制定并兌現服務(wù)承諾制制度。為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì),誠信,人文,高效服務(wù),受到群眾好評,服務(wù)對象滿(mǎn)意率高。巾幗文明崗服務(wù)卡制作規范并主動(dòng)發(fā)放。在解決本行業(yè)服務(wù)熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題有創(chuàng )新措施,能及時(shí)處理改進(jìn)群眾反映的`服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對服務(wù)對象提出的意見(jiàn)有反饋,有整改措施。積極開(kāi)展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動(dòng),利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二,一流管理:
巾幗文明崗牌匾,承諾內容,監督臺,監督電話(huà)均公開(kāi)醒目上墻。結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),開(kāi)展"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"主題活動(dòng)。局領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建工作,把創(chuàng )建活動(dòng)納入單位文明建設規劃,定期指導和檢查,專(zhuān)人負責和分管,為創(chuàng )建活動(dòng)提供必要的支持,有明確的爭創(chuàng )計劃和目標,有細化的創(chuàng )建標準,有切實(shí)可行的學(xué)習,培訓,管理,考核和崗位責任制度。員工儀容整齊,行為規范,求實(shí)效。建立創(chuàng )建活動(dòng)檔案,圖片資料,制作巾幗文明崗創(chuàng )建工作的dvd光盤(pán)。
三,一流人才:
科室現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導為女性。黨員5名,大專(zhuān)以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力強,愛(ài)崗敬業(yè),爭先創(chuàng )優(yōu),辦事公道,樂(lè )于奉獻。每年度組織員工開(kāi)展崗位技能比賽,崗位練兵活動(dòng)有部署,有成效。建立員工的考評機制,開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習及測試。 —xx年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個(gè)人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。
四,一流業(yè)績(jì):
工作任務(wù)完成出色,檢驗檢疫業(yè)務(wù)量位居全省系統前列。xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,561111.57萬(wàn)美元,分別比xx年同期增長(cháng)15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16018.14萬(wàn)美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬(wàn)美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)408份,2918.72萬(wàn)美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬(wàn)美元。
社會(huì )影響好,集體榮譽(yù)多。xx年初檢務(wù)科獲評xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號;至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號;xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體";xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告 篇5
賓館餐飲部中餐廳主要成績(jì)**賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營(yíng)的三大支柱之一,現有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數的82%。
中餐廳在日常經(jīng)營(yíng)中堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅持創(chuàng )新體制,創(chuàng )新觀(guān)念,倡導全體女員工樹(shù)立“熱愛(ài)本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀(guān),帶動(dòng)員工積極為賓館爭創(chuàng )效益,為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧,充分展示新時(shí)代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅持多方面收集、采納客人的建議,靈活運用到服務(wù)中去,并根據不同時(shí)段推出各種菜式,價(jià)格適中,色香味俱全。而且千方百計的滿(mǎn)足客人的要求,力爭以個(gè)性化的服務(wù)贏(yíng)得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動(dòng)全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經(jīng)理室的表彰。
同時(shí),中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時(shí)間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規程,落實(shí)崗位責任制,規范服務(wù)標準,強化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻,崗位成材,發(fā)揮工作的`積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,敬業(yè)樂(lè )業(yè)。投身到“愛(ài)賓館,當主人,做貢獻”活動(dòng)中去,出色的完成各類(lèi)大型活動(dòng)、宴會(huì )的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來(lái),中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做知識型職工”的活動(dòng),形成人人都能成材和終身學(xué)習的新理念,增強學(xué)習能力,創(chuàng )新能力,競爭能力和創(chuàng )業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為**賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被**區委授予“青年文明號”、被市總工會(huì )、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會(huì )授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱(chēng)號。
巾幗文明崗自查報告 篇6
根據市婦聯(lián)《關(guān)于轉發(fā)十堰市婦聯(lián)〈關(guān)于開(kāi)展巾幗文明崗復核認定工作的通知〉的通知》文件要求,我校護理學(xué)院嚴格按照文件精神,認真對照十堰市巾幗文明崗復核認定細則,對我院近兩年來(lái)開(kāi)展的巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行了自查,現匯報如下:
一、護理學(xué)院巾幗文明崗基本情況
二、領(lǐng)導高度重視 巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)
為了加強對巾幗文明崗的監督和管理,促進(jìn)護理學(xué)院文明建設和教學(xué)科研水平的提高,護理學(xué)院成立了由分黨委書(shū)記擔任組長(cháng)的巾幗文明崗領(lǐng)導小組,活動(dòng)由專(zhuān)人負責,并制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案和崗位職責,切實(shí)把巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)納入了護理學(xué)院整體工作安排,把創(chuàng )建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專(zhuān)業(yè)融合起來(lái),做到統一布置,定期開(kāi)展活動(dòng),以此來(lái)鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng )優(yōu),全面提高女職工的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng )建各項活動(dòng)
護理學(xué)院在創(chuàng )建活動(dòng)中,對照活動(dòng)方案,明確責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,切實(shí)把巾幗文明示范崗創(chuàng )建活動(dòng)納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加各項公益活動(dòng)。組織開(kāi)展多姿多彩的三八婦女節慶;顒(dòng),加強了職工之間的交流溝通、增進(jìn)了友誼。業(yè)余時(shí)間開(kāi)展各種交心談心活動(dòng),分黨委書(shū)記定期深入到女教師家里、宿舍,了解情況、征求意見(jiàn)、解決困難,在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問(wèn)候和祝福。全國優(yōu)秀離退休先進(jìn)個(gè)人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間,學(xué)院領(lǐng)導多次到醫院看望,并送去慰問(wèn)金,為她送去了鮮花、營(yíng)養品及全院師生的關(guān)心和問(wèn)候。學(xué)院分黨委積極貫徹學(xué)校有關(guān)文件精神,關(guān)心學(xué)院教職員工身心健康,為更好促進(jìn)各部門(mén)教職工之間的交流和合作,營(yíng)造健康,快樂(lè ),團結,向上的工作氛圍,堅持每學(xué)期的周二、四開(kāi)展教職工我健康,我快樂(lè )健身活動(dòng),健身活動(dòng)開(kāi)辦至今,得到了全院教職員工的積極響應,活動(dòng)已開(kāi)展了一年,取得了令人滿(mǎn)意的效果;為提高教師的業(yè)務(wù)水平,護理學(xué)院積極開(kāi)展了新老教師之間的傳、幫、帶和青年教師之間的比、學(xué)、趕、幫,組織了多媒體教學(xué)比賽、教育教學(xué)方法培訓等,選送教師到澳大利亞進(jìn)修學(xué)習;今年5.12國際護士節,是我院建院十周年,學(xué)校領(lǐng)導高度重視,精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動(dòng),熊詩(shī)華、何平先同志被授予終身榮譽(yù)獎。慶典期間學(xué)院還組織開(kāi)展了技能操作比賽風(fēng)采展示大賽和天使頌等多項活動(dòng)。
護理學(xué)院注重將巾幗崗創(chuàng )建與樹(shù)文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結合起來(lái),采取很多措施加強師德師風(fēng)建設,開(kāi)展集體主義思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)模范事跡的學(xué)習如馮志遠等實(shí)際的`學(xué)習,逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。要求教師不僅是專(zhuān)業(yè)知識的授業(yè)者,更注重教育學(xué)生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴于律己,處處作表率,時(shí)時(shí)為人師的,展現了新時(shí)期優(yōu)秀教師的風(fēng)采。教師們用真心、愛(ài)心時(shí)刻呵護著(zhù)同學(xué)們,為他們排憂(yōu)解難,為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風(fēng)向標,無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心周到的服務(wù)使同學(xué)們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動(dòng)慶祝五四青年節,與青年共同歡度節日;每逢中秋節都會(huì )舉辦外省籍學(xué)生座談會(huì ),并為他們發(fā)放月餅;冬季來(lái)臨,開(kāi)展冬季暖心,關(guān)愛(ài)無(wú)限的活動(dòng),為學(xué)生發(fā)放越冬衣物和棉被。
近三年我院教職工為學(xué)生捐款近萬(wàn)元,衣物、生活用品等更是不計其數。我院的各位輔導員在工作中更是時(shí)時(shí)、處處用細節、關(guān)愛(ài)詮釋著(zhù)服務(wù)育人、情感育人的內涵。分團委書(shū)記魏燕、輔導員程和平老師為使每位同學(xué)都能順利找到一個(gè)理想的工作,更是對學(xué)生付出了慈母般的細心關(guān)愛(ài),朋輩般的悉心指導,辛苦的努力換回的是我院連續五屆本專(zhuān)科畢業(yè)生100%的就業(yè)率。護理學(xué)院的教師還特別關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育工作,開(kāi)展用心開(kāi)啟心靈之窗系列活動(dòng),秉承用心,就能開(kāi)啟每一位學(xué)生的心靈之窗;用情,就能創(chuàng )建每一位學(xué)生的心靈家園的理念,通過(guò)心理主題班會(huì )、團體心理輔導等共建學(xué)生的心理支持系統。
四、崗位創(chuàng )建內部管理規范
護理學(xué)院自從爭創(chuàng )巾幗文明崗以來(lái),嚴格按照巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)方案,明確領(lǐng)導責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,把崗位職責、指標量化具體到人,每年積極開(kāi)展各項活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,做到了活動(dòng)有文字記載,有圖片資料,并將創(chuàng )建崗位目標、崗位職責及開(kāi)展的各種活動(dòng)情況在局域網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,擴大統計局巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳力度,崗位創(chuàng )建活動(dòng)的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規范。
五、創(chuàng )建活動(dòng)取得顯著(zhù)成效
通過(guò)深入開(kāi)展崗位創(chuàng )建的各項活動(dòng),促進(jìn)全體女職工開(kāi)拓進(jìn)取,團結奮進(jìn),鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng )優(yōu),全面提高女職工的素質(zhì),培養了一支政治堅定、思想過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)婦女教師隊伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),在教學(xué)和科研以及臨床服務(wù)中也做出了令人矚目的成績(jì),她們高尚的師德情操、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫校園中的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
巾幗文明崗自查報告 篇7
福清局檢務(wù)科20xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽(yù)稱(chēng)號,20xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會(huì )組委會(huì ),全國婦女"巾幗建功"活動(dòng)領(lǐng)導小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號.近年來(lái),作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績(jì)一流為目標,以崗位建功,奉獻社會(huì )為重點(diǎn),樹(shù)立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻.
一、以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內涵.
檢驗檢疫是行政執法單位,被譽(yù)為"國門(mén)衛士",肩負著(zhù)保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責,把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標.
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新;對外公示監督臺及監督電話(huà);對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規范更新印刷并做到主動(dòng)發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶(hù)滿(mǎn)意率高.
服務(wù)措施方面:多年來(lái),檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行"一站式服務(wù)","一個(gè)窗口對外,一次告知"等,將"全天候24小時(shí)預約","無(wú)假日"服務(wù),"急事急辦,特事特辦"落到了實(shí)處.同時(shí),科室在總結工作經(jīng)驗的基礎上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無(wú)紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無(wú)紙化報檢;開(kāi)展產(chǎn)地證簽證無(wú)紙化申報;開(kāi)展直通放行工作,對經(jīng)由廈門(mén)口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了"綠色通道",對重點(diǎn),大型企業(yè)開(kāi)設專(zhuān)窗,對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節約了大量的經(jīng)費.
同時(shí),檢務(wù)科還積極引導廣大青年開(kāi)展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動(dòng).近年來(lái),已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災群眾進(jìn)行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.
二、以一流管理為手段,加強制度建設,實(shí)施規范服務(wù).
福清局歷屆領(lǐng)導都非常重視檢務(wù)窗口的建設,始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過(guò)窗口建設,不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開(kāi)展"巾幗建功"活動(dòng),制定創(chuàng )建工作規劃和活動(dòng)計劃,加強組織,指導,協(xié)調,加大創(chuàng )建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時(shí)給予有力的指導幫助,確保了創(chuàng )建活動(dòng)有條不紊,創(chuàng )建內容常新,增強了窗口創(chuàng )建的活力和動(dòng)力.通過(guò)開(kāi)展一系列的教育學(xué)習和創(chuàng )建活動(dòng),結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮斗目標,在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.
在日常工作中,堅持以規范化管理促進(jìn)各項工作的開(kāi)展,以制度形式把工作加以規范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計劃》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績(jì)效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時(shí),以績(jì)效考評為抓手,細化任務(wù),目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動(dòng)了"巾幗文明崗"創(chuàng )建和各項工作的開(kāi)展.
為踐行執法為民的思想,營(yíng)造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿(mǎn)意度,科室結合檢驗檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn),率先在全省系統內制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語(yǔ)禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務(wù)規范,還邀請了禮儀專(zhuān)家講授公務(wù)員禮儀要求,規范了窗口服務(wù)要求,營(yíng)造了一個(gè)文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導及相關(guān)企業(yè)的好評.
三、以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質(zhì).
檢務(wù)科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導為女性.黨員5名,大專(zhuān)以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養崗位能手為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍.
堅持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓計劃,營(yíng)造好學(xué)上進(jìn)氛圍,組織和引導女性干部職工認真學(xué)習科學(xué)理論.堅持以科學(xué)文化知識充實(shí)人.認真開(kāi)展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動(dòng),努力提高隊伍整體素質(zhì).堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會(huì )先進(jìn)個(gè)人事跡教育引導干部職工,又注重用本系統先進(jìn)個(gè)人的感人事跡來(lái)教育鼓舞干部職工,同時(shí)通過(guò)舉辦預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓,做到警鐘長(cháng)鳴.堅持以健康向上的活動(dòng)陶冶人.組織科室女性干部開(kāi)展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動(dòng),既活躍了文化娛樂(lè )生活,又陶冶了的思想情操.20xx-20xx年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個(gè)人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.
四、以一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕?樹(shù)立活潑,團結,向上的集體形象.
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來(lái),檢務(wù)科的'工作長(cháng)期處于超負荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹(shù)立起了良好的福清國檢人的形象.20xx年度,共受理出入境貨物報檢6XX85批,561111.57萬(wàn)美元,分別比20xx年同期增長(cháng)15.17%和11.26%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16XX8.14萬(wàn)美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬(wàn)美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)4XX份,2918.72萬(wàn)美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬(wàn)美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設,檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開(kāi)展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進(jìn)了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.
20xx年初檢務(wù)科獲評20xx年度"省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx至20xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx,20xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體";20xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽(yù)稱(chēng)號.
在近幾年的創(chuàng )建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹(shù)立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績(jì).但我們也充分認識到,成績(jì)只能代表過(guò)去.今后,我們將繼續以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,為推進(jìn)海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告 篇8
澄江幼兒園是一所有著(zhù)52年悠久歷史的幼兒園,現有教職工29人,其中女職工24人,占職工總數的82.7%,高級教師2個(gè),鎮級骨干教師3名。在這片永遠充滿(mǎn)生機與活力的天地里,歷代巾幗辛勤耕耘,取得了豐碩的教育教學(xué)業(yè)績(jì),積淀了豐富的精神文化,為澄江地區的幼兒教育事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻。
幼兒園在20xx年被評為澄江鎮巾幗文明崗,教師組織幼兒參與各種活動(dòng)也取得了較好的成績(jì)。我園歷來(lái)堅持內走內涵,外做宣傳的道路,取得了許多成績(jì)。特別是現在實(shí)現了一園兩點(diǎn),有300多名幼兒入園的良好發(fā)展態(tài)勢,這些來(lái)自于上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持,來(lái)自于全園教職工的辛勤工作和無(wú)私奉獻,特別是我園女職工的愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新。在爭創(chuàng )“巾幗文明崗”的活動(dòng)中,我們做到了以下幾點(diǎn):
一、落實(shí)組織工作,推動(dòng)精神文明建設。
我園大部分是女職工,我們把“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)納入了精神文明建設的重要內容之一。在園長(cháng)的領(lǐng)導下,組成了由園務(wù)委員、工會(huì )、團小組的領(lǐng)導和能力強、素質(zhì)好的女教師代表為成員的創(chuàng )建“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組,并結合幼兒園工作規范制訂了《澄江幼兒園文明教師十條標準》,要求女教師以此嚴格規范自己的教育教學(xué)行為,展現高規格的文明服務(wù)風(fēng)采。在學(xué)校的各項工作中,我們充分調動(dòng)各方面的積極性,激勵女教職工不僅參與到爭創(chuàng )活動(dòng)中來(lái),而且要成為創(chuàng )建工作的主力軍。
在創(chuàng )建活動(dòng)中,大家都為爭取優(yōu)異的業(yè)績(jì)而不懈努力。大一班胡正玲教師班上有五六十名幼兒,面對如此多的孩子,她沒(méi)有畏縮,而是把自己崇高的師德化作對孩子的摯愛(ài)。她具有強烈的責任心,無(wú)私的培養著(zhù)孩子們。她認真備課、上課,積極準備教具,培養了孩子們良好的行為習慣,并創(chuàng )造條件讓每一個(gè)孩子都有參與活動(dòng)的機會(huì )。羅曉蓉園長(cháng)也起好了帶頭作用,關(guān)心每一個(gè)教職工,關(guān)心她們的工作和生活;愛(ài)孩子們,經(jīng)常和孩子們打成一片,與孩子一起跳舞、做游戲,她的情緒感染著(zhù)全園教職工、感染著(zhù)幼兒;經(jīng)常與家長(cháng)交流,讓家長(cháng)們體驗老師的愛(ài),體驗幼兒園的愛(ài)。正是因為有了這樣的一批領(lǐng)導和老師文明執教,將自己的愛(ài)奉獻給孩子們,所以孩子們才在幼兒園開(kāi)開(kāi)心心渡過(guò)每一天,快快樂(lè )樂(lè )地成長(cháng)。
二、提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),加強女職工隊伍建設。
1、注重政治思想工作,加強師德修養。
在幼兒園的建設中,我們注重了建設一支高素質(zhì)的女教師隊伍。首先,加強了思想政治工作,堅持組織女教職工學(xué)習教育理論、時(shí)事政策、法律法規。開(kāi)展師德師風(fēng)教育,提高了女教職工的依法執教、文明執教的意識和觀(guān)念,與女教職工交心談心,促進(jìn)女教職工人人關(guān)心幼兒園的發(fā)展,個(gè)個(gè)努力干工作。在她們中,涌現出一批愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,贏(yíng)得幼兒愛(ài)戴,贏(yíng)得家長(cháng)、社會(huì )信賴(lài)的好教師。
學(xué)開(kāi)縣教師征文活動(dòng)中有兩名教師獲得鎮一等獎,這是她們平時(shí)積累、辛勤付出的收獲,有一名教師20xx年被評為重慶市幼兒教育先進(jìn)個(gè)人,一名教師被評為優(yōu)秀鎮級骨干教師,在創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)活動(dòng)中起到了積極的推動(dòng)作用。
2、常抓崗位練兵,育人水平不斷提高。
從《幼兒園教育指導綱要(試行)》實(shí)施以來(lái),我們的教職工都克服困難,結合農村實(shí)際努力實(shí)踐《綱要》。女職工在其中是中堅力量,只要有外出學(xué)習機會(huì ),幼兒園就肯定會(huì )擠出人員去學(xué)習,參加各種培訓,教師們也積極主動(dòng)地參與,大家增長(cháng)了知識,教育教學(xué)觀(guān)念也在不斷的更新,并都努力將學(xué)到的帶入到教學(xué)中。
許多老師還制定自學(xué)計劃,自覺(jué)的學(xué)習教育理論,自覺(jué)反思工作,立志實(shí)現從理論到實(shí)踐,再到豐富理論內容的轉變。歐德娟老師就是這其中的一員,正是在這種思想的指引下,她通過(guò)努力才成了北碚區幼教中心教研組成員,今年還參加了北碚區名師工作室的學(xué)習,正在走專(zhuān)家型發(fā)展的道路。
我園的女教師大多數能歌善舞,不會(huì )的到了幼兒園后就勤學(xué)苦練。簡(jiǎn)筆畫(huà)比賽、舞蹈比賽幼兒園每年都要舉行,教師們在不斷的磨練中基本功得到了發(fā)展,再將自己的發(fā)展運用于課堂教學(xué)中,取得了較好的成績(jì)。
我們注重園本教研,園教研組組長(cháng)善于調動(dòng)教師們參與教研,促進(jìn)了女教師在教育實(shí)踐中教學(xué)方式、教學(xué)手段的變化,教師們的教學(xué)水平和自身素質(zhì)得到了提高。我園女教師組織的特色活動(dòng)舞蹈、剪紙等活動(dòng)深受孩子們喜歡,老師們也多次為本地其它幼兒園、學(xué)前班提供現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)。在鎮級賽課活動(dòng)中,我園教師組織的新穎的活動(dòng),總得到同行們的好評。我園教師上的家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),總是贏(yíng)得家長(cháng)陣陣的贊譽(yù)聲。
3、科研興園,推動(dòng)各項工作穩步前進(jìn)。
幼兒園的女教師們懂得,雖然我們身在鄉鎮幼兒園,但是我們一樣要搞教育科研,只有具備教育科研的能力,我們才能創(chuàng )新的工作。我們的定位是研究就是嘗試將理論運用于實(shí)踐,解決實(shí)際的一點(diǎn)小問(wèn)題。教師們的科研能力也許還有一點(diǎn)欠缺,但我們抽了老師外出參加教科研培訓,幼兒園也購進(jìn)一些與教科研有關(guān)的書(shū),開(kāi)展幼教論壇等等,極大的支持了老師們對教育科研的'需求。因此,近三所來(lái)我園成功地申報了一個(gè)市級課題,四個(gè)鎮級課題,做到了人人有課題,個(gè)個(gè)搞研究。教師們的論文多次在鎮《實(shí)驗苑》上發(fā)表,也在區級刊物上發(fā)表。我們的課題研究多次得到上級領(lǐng)導的表?yè)P,一批具有科研能力的研究型女教師正在萌芽,極大地優(yōu)化了教師隊伍結構,形成了良好的研究氛圍,促進(jìn)了我園保教質(zhì)量的全面提高。
三、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),促進(jìn)和諧樂(lè )園建設
幼兒園積極開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng),元旦節、三八節、教師節都要舉行慶祝會(huì ),大家共同感受溫馨集體帶來(lái)的快樂(lè );女職工素質(zhì)達標自我教育活動(dòng),將提高自身素質(zhì)引向深入;在為海嘯災難、開(kāi)縣井噴、貧困母親等獻“愛(ài)心”活動(dòng)中,教師們送出她們的溫暖。幼兒園還組織教師和孩子們參加各種大型的慶;顒(dòng),每年的場(chǎng)鎮表演,教師們都和孩子載歌載舞,一起奏出快樂(lè )的心曲。澄江小學(xué)有大型的文娛表演活動(dòng),我園女教師也積極參加,參加過(guò)北碚區慶祝第20年教師節等大型文藝演出等多項活動(dòng)。女教師們優(yōu)美的舞姿、活潑的個(gè)性,得到社會(huì )的一致認可。
四、幼兒園環(huán)境做到美化、綠化、意趣化
環(huán)境建設是精神文明建設的重要內容之一,因此,幼兒園一向重視環(huán)境創(chuàng )設工作。女教師們每一學(xué)期都要結合實(shí)際為幼兒創(chuàng )造一個(gè)兒童化、知識化、趣味化的環(huán)境,讓孩子們在其中受到熏陶和感染,去年,女教師們還自己動(dòng)手,用噴漆在幼兒園墻壁上噴上了各種各樣的東西,進(jìn)一步美化了環(huán)境。孩子們作品貼在墻外,大家一起感受美。教室內布置好會(huì )說(shuō)話(huà)的墻壁,小狗、小貓、大象都來(lái)到了幼兒園,孩子們生活在一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)意趣的環(huán)境里。孩子有點(diǎn)滴進(jìn)步,我們的女教師都盡可能地把它記下來(lái)與家長(cháng)一同分享,共同為孩子的成長(cháng)創(chuàng )造條件。
幼兒園也將園內的綠化納入了議事日程,制定了綠化規劃,盡可能地投入資金進(jìn)行校園綠化、美化。學(xué)校的一名教師還主動(dòng)承擔了園內花草的修葺與整理工作,一直以來(lái),幼兒園一年四季都是鮮花常開(kāi),走進(jìn)去總覺(jué)得心情格外的舒暢,顯示著(zhù)幼兒園的勃勃生機。
幼兒園還開(kāi)展各種服務(wù),滿(mǎn)足家長(cháng)的需要!对缤碇蛋嘀贫取、《隨車(chē)接送制度》、《教師接送幼兒制度》,這幾個(gè)制度就象一個(gè)溫暖的家,讓家長(cháng)少了后顧之憂(yōu),每天上班早不用擔心遲到,下班晚不用擔心孩子沒(méi)有接,這些都是女教師們不計報酬,樂(lè )意付出的。
幼兒園為了滿(mǎn)足學(xué)校撤并的需要,還開(kāi)辦了全托班,生活老師每天細心的照料孩子們,為他們做這做那,每天值晚班時(shí)都做到勤走動(dòng),多看孩子,視孩子們?yōu)樽约旱暮⒆,可以這樣說(shuō),女教師們?yōu)槟切┘易〉幂^遠的孩子也提供了良好的學(xué)前教育。
幼兒園現在正在形成一個(gè)團結的集體,一個(gè)向上的集體,一群有良好師德師風(fēng),良好教育能力的女教師隊伍正在形成。我們以自己的愛(ài)心與良好的專(zhuān)業(yè)能力贏(yíng)得了社會(huì )各屆的認可,我們不斷反思,不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新,抓住機遇,爭取將幼兒園發(fā)展得更好。
巾幗文明崗自查報告 篇9
我科20xx年被青島市衛生局授予“巾幗文明崗”稱(chēng)號,幾年來(lái),通過(guò)不斷地強化“巾幗文明崗”建設,充分發(fā)揮女職工作用,取得了可喜的成績(jì)。
1.全體崗位成員認真學(xué)習并踐行“三個(gè)代表”的中心思想,嚴格按巾幗文明崗的標準要求全面提高政治思想素質(zhì),每月堅持開(kāi)展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動(dòng),聽(tīng)取先進(jìn)人物報告,觀(guān)看愛(ài)國影片,提高了醫德認識,增強了醫德自律。
2注重業(yè)務(wù)技能的提高,強化理論和技能訓練.通過(guò)每月開(kāi)展崗位技能培訓和技術(shù)練兵活動(dòng),指定專(zhuān)人負責培訓記錄,成績(jì)合格率達99.5%。
3.大力開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù)活動(dòng),對本科入院的各類(lèi)弱勢群體進(jìn)行全方位的照顧。和患者互動(dòng),病人滿(mǎn)意率達100%。
4.崗位成員誠實(shí)守信,能夠自覺(jué)奉獻社會(huì ),扶貧助困。積極為貧困地區人民和玉樹(shù)災區捐款多次,數額達4000多元。
5.重視人才的培訓和選拔,積極鼓勵崗位成員提高第二學(xué)歷,參加自學(xué)考試,其中十人獲得本科學(xué)歷,八人獲得大專(zhuān)學(xué)歷,發(fā)表論文3篇。
6.積極參加醫院組織的各項技術(shù)比武,如安全留置針和洗手等;還有為慶祝3·8婦女節而舉行的“我愛(ài)我家,我愛(ài)醫院”的`演講比
賽,以及為慶!5·12國際護士節”和五四青年節舉行的知識競賽活動(dòng),均取得了優(yōu)異的成績(jì)。在醫院組織的運動(dòng)會(huì )比賽場(chǎng)地上,也能看到我科室很多成員的颯爽英姿,這些活動(dòng)豐富了女職工的業(yè)余生活。
7.工作中人人遵守服務(wù)規范,用普通話(huà)和文明用語(yǔ),儀表端莊整潔,整個(gè)工作環(huán)境呈現出整潔、美觀(guān)、文明、有序的氛圍。
8.積極投入到醫院開(kāi)展的創(chuàng )建“人民滿(mǎn)意的公立醫院”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)。創(chuàng )建了一系列的措施和服務(wù)規范,改善并提高了護理服務(wù)質(zhì)量,并取得了病人的好評。
9.成立了科室質(zhì)量管理小組,定期進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,由本人分析原因并提出整改措施,然后護士長(cháng)提出意見(jiàn)。提高了護理人員的護理安全意識,杜絕差錯事故的發(fā)生。
10.社會(huì )監督制度,公開(kāi)監督電話(huà),自覺(jué)接受社會(huì )監督。
(1)科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標志,公布監督電話(huà),真正做到透明、公開(kāi)、公正。
(2)透明收費,堅持每日發(fā)放一日清單,嚴格按照青島市醫療衛生收費標準做到應收不漏,不亂收費,使病人滿(mǎn)意。
(3)需報銷(xiāo)的患者,及時(shí)復印醫囑單并免費打印費用明細,爭取讓患者現場(chǎng)報銷(xiāo)。
(4)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,設置意見(jiàn)薄,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
11.開(kāi)展文化建設,進(jìn)行有特色的便民服務(wù),繼續打造“真誠關(guān)愛(ài),健康普外”的科室品牌。
(1)繼續為每一位住院病人發(fā)放“溝通卡”,印有科室主任攜全體醫護人員對病人的問(wèn)候和祝福字樣,及病人住院期間所分管的醫生、護士、主任、護士長(cháng)等,加強了護患溝通。
(2)推出“無(wú)縫隙溫馨護理”活動(dòng),由責任護士負責住院過(guò)程的整個(gè)護理工作,使病人從入院到出院后的康復成為一個(gè)連續性一體化的過(guò)程。
(3)開(kāi)展了特色醫療服務(wù)創(chuàng )新活動(dòng),病人輸血時(shí)將設計好的血型特殊關(guān)注卡送給病人,使病人能夠清楚的知道自己的血型,以防再次輸血時(shí)發(fā)生輸血反應。
(4)科室內設有便民服務(wù)區,有各種內容的服務(wù)指南和針、線(xiàn)、剪刀等,為病人提供便捷、溫馨的服務(wù)。
巾幗文明崗自查報告 篇10
根據市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組《關(guān)于開(kāi)展市級以上”巾幗文明崗“復查考核的通知》和《巾幗文明崗管理辦法》等有關(guān)規定,為進(jìn)一步加強對“巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化管理,推動(dòng)創(chuàng )建工作持續發(fā)展,區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組對全區1個(gè)(區國稅局計劃征收科)、2個(gè)省級(泉州正骨醫院急診科、區財政國庫支付中心)、2個(gè)市級(區檢察院公訴科、實(shí)驗幼兒園云谷分園)、2個(gè)區級(東湖街道銘湖社區、區湖心小學(xué))和1個(gè)正在申報區級(福建海峽銀行泉州分行營(yíng)業(yè)部)的巾幗文明崗進(jìn)行了檢查,并以此為契機,完善崗位建設、查找自身不足,充分發(fā)揮巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動(dòng)了巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
目前,xx區共有巾幗文明崗5個(gè),省級17個(gè),市級19個(gè),區級17個(gè),覆蓋了全區教育、衛生、計生、稅務(wù)、工商、政法、金融、社區、企業(yè)等系統和行業(yè)。各個(gè)單位都非常重視巾幗文明崗復查考核工作,把巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)擺上本單位工作議事日程,在創(chuàng )建工作中把創(chuàng )崗目標與業(yè)務(wù)工作有機結合,開(kāi)展了各具特色、主題鮮明的爭創(chuàng )活動(dòng),努力營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍。
二、檢查情況
根據市婦聯(lián)部署,我區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組下發(fā)了通知,要求各級巾幗文明崗嚴格按照文件要求進(jìn)行全面自查。檢查圍繞“巾幗文明崗”一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jì)等四方面,采取聽(tīng)、看、問(wèn)、查等形式進(jìn)行,針對存在的不足及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議。檢查組要求,創(chuàng )崗要堅持做到有組織、有計劃、有標準、有措施,注重活動(dòng)形式和活動(dòng)載體的創(chuàng )新,積極營(yíng)造爭創(chuàng )氛圍,加大文明崗宣傳力度,要以文明崗的'創(chuàng )建為載體,把創(chuàng )建活動(dòng)融入行業(yè)、部門(mén)工作,以更好的發(fā)揮巾幗文明崗的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和人才效益。
1、領(lǐng)導重視,組織健全,建立長(cháng)效機制
區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作和各項巾幗創(chuàng )新活動(dòng)的開(kāi)展,建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng )新體系,并將活動(dòng)納入單位工作計劃。各巾幗文明崗單位把本職工作和巾幗文明崗創(chuàng )建工作結合起來(lái),以巾幗文明崗創(chuàng )建工作作為組織、教育、宣傳、服務(wù)群眾的有效載體,不斷深化和推進(jìn)巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng )造活力、促進(jìn)婦女崗位建功,并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室在各行業(yè)、各部門(mén)及各級巾幗文明崗自查的基礎上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進(jìn)行了抽查。其中,巾幗文明崗區國稅局征收大廳20xx年共受理納稅申報表1253006份,征收車(chē)輛購置稅67892輛,受理各類(lèi)文書(shū)16930份,銷(xiāo)售發(fā)票9195057份,核銷(xiāo)發(fā)票9494752份,征收稅款46.7億,并圓滿(mǎn)完成了全市三分之一“營(yíng)改增”納稅人轉型的各項工作。
2、完善制度,檢查監督,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理
根據省、市婦聯(lián)有關(guān)文件精神,我們認識到必須加強活動(dòng)的管理力度,用科學(xué)、統一、規范的管理辦法約束各個(gè)崗位。
第一,制表造冊,建立統一的檔案。
第二,要求每個(gè)行業(yè)或崗位必須成立創(chuàng )建巾幗文明崗領(lǐng)導小組。
第三,監督公示欄和目標管理細則必須上墻。統一的公示監督欄和不同崗位張貼于墻上,便于群眾監督和自我約束。
第四,兩年一度的統一檢查,采取明查暗訪(fǎng)的方式了解情況、反饋意見(jiàn),使創(chuàng )崗活動(dòng)上新臺階。
第五,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據創(chuàng )建條件,對照硬件、軟件,達到要求的區級每年將表彰一批巾幗文明崗,并逐級推薦市、省、檢查、評比、表彰。省級巾幗文明崗泉州正骨醫院急診科以巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)為主導,開(kāi)展“微笑護士”評選活動(dòng),掀起一股向“廈航”學(xué)習的熱潮,倡導比、學(xué)、趕、幫、超,充分發(fā)揮先鋒模范崗位的作用,有效帶動(dòng)其他崗位的創(chuàng )建。
3、深化主題,突出特色,豐富活動(dòng)內容
各單位、各行業(yè)突出巾幗文明崗開(kāi)展活動(dòng),一是結合實(shí)際開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)。省級巾幗文明崗區財政國庫支付中心通過(guò)召開(kāi)報賬員座談會(huì ),廣泛吸取核算單位對中心工作的反饋意見(jiàn),使每位工作人員切實(shí)做到想報賬員之所想,急報賬員之所急,提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),樹(shù)立良好的行風(fēng)、行貌;市級巾幗文明崗區檢察院公訴科建立法制宣傳教育基地,增強青少年守法意識,選派1名女性?xún)?yōu)秀檢察官擔任中小學(xué)法制副校長(cháng),并協(xié)助共建學(xué)校開(kāi)設法制課堂、開(kāi)展模擬法庭、制作法制黑板報、分發(fā)青少年維權服務(wù)手冊及維權服務(wù)卡,促進(jìn)在校安全健康成長(cháng);區級巾幗文明崗湖心實(shí)驗小學(xué)推行“333”教師形象工程,即:“三愛(ài)”—愛(ài)生、愛(ài)崗、愛(ài)校;“三正”—正師風(fēng)、正校風(fēng)、正行風(fēng);“三讓”—讓學(xué)生歡心、讓家長(cháng)放心、讓社會(huì )稱(chēng)心,樹(shù)立了良好的教師形象。
三、存在不足與改進(jìn)的方向
區“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室,在對區級以上巾幗文明崗進(jìn)行自查、督查過(guò)程中,對照《xx市、區“巾幗文明崗”考評表》,發(fā)現個(gè)別崗位存在不足,如:著(zhù)裝不夠統一,禮貌用語(yǔ)運用不夠好,整理的材料不夠規范等,在今后的工作中,我們要進(jìn)一步規范巾幗文明崗的創(chuàng )建,加強對各巾幗文明崗的指導力度,全力打造巾幗文明崗品牌,努力提升巾幗文明崗的社會(huì )認可度和美譽(yù)度,更好地促進(jìn)和推動(dòng)我區巾幗文明崗的創(chuàng )建工作。
巾幗文明崗自查報告 篇11
為進(jìn)一步加強“巾幗文明崗”活動(dòng)的標準化、規范化、科學(xué)化、品牌化管理,推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)健康持續發(fā)展,**市婦聯(lián)、市“巾幗建功”協(xié)調小組按照聊婦領(lǐng)字(20xx)2號文件要求,于11月中旬利用一周的時(shí)間分三組對全市各級巾幗文明崗進(jìn)行了檢查。
一、基本情況
此次檢查范圍為近五年內的13個(gè)國家級巾幗文明崗、30個(gè)省級巾幗文明崗以及265個(gè)三年內的市級巾幗文明崗。其中,莘縣伊麗女子會(huì )所、陽(yáng)谷縣公安局經(jīng)偵大隊、陽(yáng)谷二中電教中心等由于機構撤并等3個(gè)市級巾幗文明崗由于人員輪崗與調動(dòng),女性占集體比例低于50%以上或領(lǐng)導班子缺少女性等原因自動(dòng)摘牌。
二、主要特點(diǎn)
1、創(chuàng )建機制健全。各級各行業(yè)單位都成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,由分管領(lǐng)導擔任創(chuàng )建領(lǐng)導小組組長(cháng),有的單位一把手親自主持創(chuàng )建工作,并把創(chuàng )建活動(dòng)作為行業(yè)、單位精神文明建設的重要內容,納入議事日程,統一部署,從人力、物力、財力等方面給予大力支持,奠定了創(chuàng )建的基礎。
2、創(chuàng )建領(lǐng)域拓寬!敖韼轿拿鲘彙钡膭(chuàng )建活動(dòng)在我市各行各業(yè)中蓬勃開(kāi)展,從開(kāi)始的窗口服務(wù)行業(yè)擴大到黨政事業(yè)單位,從國有企業(yè)延伸到新經(jīng)濟組織、民營(yíng)企業(yè),從城市單位走向鄉村社區。尤其是衛生系統、稅務(wù)系統、金融系統、教育系統、運輸系統、電力系統等爭創(chuàng )氛圍濃厚。
3、創(chuàng )建氛圍濃厚。各行業(yè)單位把創(chuàng )建活動(dòng)做為促進(jìn)崗位職工愛(ài)崗敬業(yè)、提升素質(zhì)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、展巾幗風(fēng)采,激活團隊精神、增強崗位凝聚力、向心力的有效載體,參與熱情非常高漲,創(chuàng )建氛圍十分濃厚。大多數文明崗尤其是服務(wù)窗口的文明崗都把獎牌擺放在醒目位置,同時(shí)將爭創(chuàng )目標、口號、領(lǐng)導小組、措施、監督電話(huà)上墻,員工實(shí)行亮牌上崗,使創(chuàng )建工作有標識。崗位女職工自覺(jué)樹(shù)立崗位形象,維護集體榮譽(yù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng )建活動(dòng)增光添彩,使社會(huì )各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。
4、創(chuàng )建成效明顯!敖韼轿拿鲘彙钡膭(chuàng )建,激發(fā)了蘊藏在婦女之中的聰明智慧和創(chuàng )造活力,培育了一大批優(yōu)秀女性人才,促進(jìn)了行業(yè)文明建設和服務(wù)水平的提高,取得了良好的經(jīng)濟效益和人才效益。
一是提高了女職工的整體素質(zhì)。爭創(chuàng )活動(dòng)定位在基層,為一線(xiàn)在崗女職工在參與中發(fā)展,在發(fā)展中提高,提供了機遇和條件。近幾年來(lái),廣大女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平得到了普遍提高,踴現出一大批典型和先進(jìn)。例如,陽(yáng)谷國稅局十五里元征收分局積極開(kāi)展納稅人參與的“辦稅服務(wù)明星”評選活動(dòng)。按季對辦稅服務(wù)人員在公正執法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現,由納稅人和大廳人員進(jìn)行綜合打分,每季評選一位“辦稅服務(wù)明星”,結合評先創(chuàng )優(yōu),促進(jìn)工作激情,敬業(yè)精神得到提升。征收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務(wù)明星”,滿(mǎn)意度達100%,連續5年實(shí)現零投訴。
二是樹(shù)立了行業(yè)新形象。巾幗文明崗創(chuàng )建活動(dòng)作為促進(jìn)精神文明建設的有效途徑,重點(diǎn)強化職業(yè)道德建設和優(yōu)質(zhì)規范服務(wù),形成了“愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)群眾,奉獻社會(huì )”的良好風(fēng)尚。廣大女職工在活動(dòng)中提高了職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,以文明、健康、積極向上的精神風(fēng)貌,為本行業(yè)、本單位贏(yíng)得了較好的社會(huì )信譽(yù)。例如**汽車(chē)總站結合員工思想實(shí)際,針對性地提出“三心”服務(wù)理念,即“用心服務(wù)”、“換心服務(wù)”、“盡心服務(wù)”,明確“三心”服務(wù)34項具體的服務(wù)考核標準。她們打造的'“水城人,水晶心”服務(wù)品牌受到社會(huì )的廣泛認可和贊譽(yù),被評為“山東省服務(wù)名牌”。
三是取得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。巾幗文明崗的創(chuàng )建緊緊圍繞經(jīng)濟建設為中心,激勵廣大女職工奮發(fā)進(jìn)取,創(chuàng )建佳績(jì)。例如國家級巾幗文明崗--中國人民銀行**市中心支行國庫科通過(guò)舉辦培訓班、在新聞媒體開(kāi)設專(zhuān)欄等方式積極開(kāi)展國債防偽反假和國債知識主題宣傳工作,致力于服務(wù)社會(huì )公眾,取得了明顯的效果。省級巾幗文明崗--東昌府區婦幼保健院于20xx年10月新成立了全市第一家家化病房,設有ldr產(chǎn)娩護一體化套房、高檔家華單間、輸液?jiǎn)伍g、雙人間病房,擁有專(zhuān)門(mén)客服部及配餐室提供vip特需服務(wù),ldr套房更是提供了多功能電動(dòng)產(chǎn)床,實(shí)現待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復于一體,并在全市率先開(kāi)展家居護士管理模式。并率先在省內開(kāi)展了水中分娩術(shù),目前已實(shí)施800余例,并成功實(shí)施分娩鎮痛技術(shù)10000余例,分娩鎮痛率達80%左右,走在了全省的前列。20xx年前10個(gè)月總就診50萬(wàn)人次,總入院20140人次,總住院分娩14000余例,業(yè)務(wù)總收入突破1.2億元,各項均創(chuàng )歷史新高,居全市婦幼保健行業(yè)首位,在全國也享有一定的知名度。
三、存在問(wèn)題及不足
調查過(guò)程中發(fā)現“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)還存在一些問(wèn)題和不足,需要加以重視和解決。
1、部分行業(yè)單位對“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)的重要性認識不夠,個(gè)別單位存在功利思想,重榮譽(yù)的取得、輕榮譽(yù)的保持,創(chuàng )建活動(dòng)還沒(méi)有形成長(cháng)效的工作機制。
2、部分市場(chǎng)、新經(jīng)濟組織、企業(yè)等單位創(chuàng )建活動(dòng)還不夠廣泛,創(chuàng )建活動(dòng)內容還不夠豐富,沒(méi)有把創(chuàng )建活動(dòng)與行業(yè)的工作目標、工作任務(wù)有機結合起來(lái)。
3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創(chuàng )建制度不完善,缺少量化考核條款,操作性差;有的崗考核獎懲制度不到位,沒(méi)有實(shí)現績(jì)效掛鉤,爭創(chuàng )動(dòng)力差;有的崗創(chuàng )建檔案資料不夠完善,迎查時(shí)生搬硬套其它單位的模式,缺乏真實(shí)性;崗位工作人員偶有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)不夠周到的現象。
四、對策及建議
1、進(jìn)一步拓寬創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)域。廣泛開(kāi)展具有地域特色、行業(yè)特點(diǎn)的群眾性競賽活動(dòng),使活動(dòng)延伸到女性集中的各行各業(yè)、街道社區以及新經(jīng)濟組織、新社會(huì )組織、農村經(jīng)濟合作組織等更廣泛的領(lǐng)域,實(shí)現活動(dòng)覆蓋面的突破。
2、進(jìn)一步加大創(chuàng )建活動(dòng)宣傳力度。要在全社會(huì )廣泛宣傳“巾幗文明崗”創(chuàng )建的內涵、意義,宣傳在創(chuàng )建過(guò)程中涌現出的好經(jīng)驗、好典型,營(yíng)造創(chuàng )建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍,擴大“巾幗文明崗”的社會(huì )影響力。
3、進(jìn)一步規范創(chuàng )建管理工作。要進(jìn)一步建立健全創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,落實(shí)責任制,牢固樹(shù)立“掛牌容易守牌難”的思想,把創(chuàng )建工作納入部門(mén)工作議事日程,納入本部門(mén)、本系統爭先創(chuàng )優(yōu)目標之中,統一部署、統一實(shí)施。要根據文明崗管理辦法的要求,進(jìn)一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓、信息上報等制度,切實(shí)采取措施,加強對文明崗的監督力度,對文明服務(wù)、制度管理好的文明崗適時(shí)推薦申報上級“巾幗文明崗”,對群眾意見(jiàn)大、管理松散、問(wèn)題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號并予以摘牌,有效維護文明崗的公信力。
巾幗文明崗自查報告 篇12
福清局檢務(wù)科xx年3月被授予省級”巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱(chēng)號,xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會(huì )組委會(huì ),全國婦女”巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導小組聯(lián)合授予”全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。近年來(lái),作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,
檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績(jì)一流為目標,以崗位建功,奉獻社會(huì )為重點(diǎn),樹(shù)立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進(jìn)福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻。
一,以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內涵。
檢驗檢疫是行政執法單位,被譽(yù)為”國門(mén)衛士”,肩負著(zhù)保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責,把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標。
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進(jìn)行更新;對外公示監督臺及監督電話(huà);對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進(jìn)行規范更新印刷并做到主動(dòng)發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶(hù)滿(mǎn)意率高。
服務(wù)措施方面:多年來(lái),檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行”一站式服務(wù)”,”一個(gè)窗口對外,一次告知”等,將”全天候24小時(shí)預約”,”無(wú)假日”服務(wù),”急事急辦,特事特辦”落到了實(shí)處。同時(shí),科室在總結工作經(jīng)驗的基礎上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無(wú)紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進(jìn)行無(wú)紙化報檢;開(kāi)展產(chǎn)地證簽證無(wú)紙化申報;開(kāi)展直通放行工作,對經(jīng)由廈門(mén)口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了”綠色通道”,對重點(diǎn),大型企業(yè)開(kāi)設專(zhuān)窗,對信用良好的出口企業(yè)采用”快速核放”系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節約了大量的經(jīng)費。
同時(shí),檢務(wù)科還積極引導廣大青年開(kāi)展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動(dòng)。近年來(lái),已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災群眾進(jìn)行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二,以一流管理為手段,加強制度建設,實(shí)施規范服務(wù)。
福清局歷屆領(lǐng)導都非常重視檢務(wù)窗口的建設,始終把窗口建設列為局文明單位建設的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過(guò)窗口建設,不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性。為此,福清局黨組要求大力開(kāi)展”巾幗建功”活動(dòng),制定創(chuàng )建工作規劃和活動(dòng)計劃,加強組織,指導,協(xié)調,加大創(chuàng )建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時(shí)給予有力的指導幫助,確保了創(chuàng )建活動(dòng)有條不紊,創(chuàng )建內容常新,增強了窗口創(chuàng )建的活力和動(dòng)力。通過(guò)開(kāi)展一系列的教育學(xué)習和創(chuàng )建活動(dòng),結合檢驗檢疫工作實(shí)際和特點(diǎn),提出以”獻身檢驗檢疫,立足崗位建功”為主題口號,明確了奮斗目標,在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
在日常工作中,堅持以規范化管理促進(jìn)各項工作的開(kāi)展,以制度形式把工作加以規范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計劃》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績(jì)效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時(shí),以績(jì)效考評為抓手,細化任務(wù),目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動(dòng)了”巾幗文明崗”創(chuàng )建和各項工作的開(kāi)展。
為踐行執法為民的思想,營(yíng)造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿(mǎn)意度,科室結合檢驗檢疫工作實(shí)際和女性特點(diǎn),率先在全省系統內制定并實(shí)行《檢務(wù)工作服務(wù)規范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語(yǔ)禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務(wù)規范,還邀請了禮儀專(zhuān)家講授公務(wù)員禮儀要求,規范了窗口服務(wù)要求,營(yíng)造了一個(gè)文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導及相關(guān)企業(yè)的好評。
三,以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質(zhì)。
檢務(wù)科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導為女性。黨員5名,大專(zhuān)以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養崗位能手為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍。
堅持以科學(xué)的理論武裝人。制定員工教育培訓計劃,營(yíng)造好學(xué)上進(jìn)氛圍,組織和引導女性干部職工認真學(xué)習科學(xué)理論。堅持以科學(xué)文化知識充實(shí)人。認真開(kāi)展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動(dòng),努力提高隊伍整體素質(zhì)。堅持用正反兩面典型和案例教育警示x人。既用社會(huì )先進(jìn)個(gè)人事跡教育引導干部職工,又注重用本系統先進(jìn)個(gè)人的感人事跡來(lái)教育鼓舞干部職工,同時(shí)通過(guò)舉辦預防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓,做到警鐘長(cháng)鳴。堅持以健康向上的活動(dòng)陶冶人。組織科室女性干部開(kāi)展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動(dòng),既活躍了文化娛樂(lè )生活,又陶冶了的思想情操。20xx—xx年全科9人次被評為省,市級先進(jìn)個(gè)人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統組織的'”崗位能手競賽”并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。
四,以一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕,?shù)立活潑,團結,向上的集體形象。
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統前列。但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來(lái),檢務(wù)科的工作長(cháng)期處于超負荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹(shù)立起了良好的福清國檢人的形象。xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,x萬(wàn)美元,分別比xx年同期增長(cháng)%和%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,x萬(wàn)美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,x萬(wàn)美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書(shū)408份,xx萬(wàn)美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅x萬(wàn)美元。此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設,檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開(kāi)展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進(jìn)了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評。
xx年初檢務(wù)科獲評20xx年度”省共建文明口岸先進(jìn)示范窗口”,同年獲評福建省級”巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號;20xx至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽(yù)稱(chēng)號;xx,xx年被評為”福清檢驗檢疫局先進(jìn)集體”;xx年4月,在距北京奧運會(huì )開(kāi)幕式100天之際,被授予”全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號。
在近幾年的創(chuàng )建工作中,我們這支”巾幗文明崗”隊伍為福清國檢窗口形象的樹(shù)立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績(jì)。但我們也充分認識到,成績(jì)只能代表過(guò)去。今后,我們將繼續以鄧小平理論和”三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),立足崗位,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,為推進(jìn)海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!
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