巾幗文明崗匯報材料
在現實(shí)的學(xué)習、工作中，很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報，匯報可以是書(shū)面的，也可以是口頭的陳述，如果有PPT的話(huà)則更加正式，那么，匯報應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的巾幗文明崗匯報材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
巾幗文明崗匯報材料1
xx是xx內設xx之一，主要職責是負責xx管理，包括xx管理等工作。xx室現有x名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和xx的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在xx行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范辦公，在xx管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導重視，精心組織
為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，xx領(lǐng)導非常重視，結合x(chóng)x實(shí)際，制定了xx年“巾幗文明崗”創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據xx行業(yè)特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于xx的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響xx名片：一是充分利用好xx的顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾提供方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、提供服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。
二、明確思想，措施得力
xx以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運，保安全”及創(chuàng )建全國文明城市為契機，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象
為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，xx一直在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
�。ㄒ唬┖葑I(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì )由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養良好的工作作風(fēng)，xx實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養xx人員文明意識和嚴謹細致的工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的xx服務(wù)環(huán)境。
�。ǘ﹫猿治拿鞣⻊�(wù)，規范管理。xx緊緊圍繞全x“巾幗文明示范崗”創(chuàng )建活動(dòng)，重視創(chuàng )建內涵，變創(chuàng )建文明為展現文明，全面加強和推進(jìn)行風(fēng)建設，堅持從嚴治x，依法治x。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大xx辦得清楚，交得明白。同時(shí)設立了舉報箱、意見(jiàn)箱、監督電話(huà)，向業(yè)戶(hù)發(fā)放“文明服務(wù)承諾卡”，接受社會(huì )輿論監督，使xx真正了解xx等法律依據和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負責制”。制定文明服務(wù)用語(yǔ)20句，文明服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時(shí)解答xx的咨詢(xún)，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強化監督。紀委和xx在xx安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛接受社會(huì )群眾監督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在xx增設了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、提供了飲用水、報刊等便民設施。
四、全力以赴為創(chuàng )建，提升文明xx新形象
今年是創(chuàng )建全國文明城市的沖刺年，為了更好地做好xx行業(yè)的創(chuàng )建工作，推動(dòng)創(chuàng )建工作步伐，創(chuàng )新創(chuàng )建活動(dòng)督查機制，xx緊緊圍繞以xx為重點(diǎn)，著(zhù)力提升行業(yè)服務(wù)形象。
五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)
在搞好本職工作的`同時(shí)，xx組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會(huì )公益活動(dòng)，目前xx全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng )建巾幗文明崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十七大精神，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
巾幗文明崗匯報材料2
渝州路街道奧體社區居委會(huì )成立于1999年12月25日，其前身是龍井灣社區，20xx年6月8日經(jīng)北部新區批準更名為奧體社區�，F有13名工作人員其中12名為女性，占職工比例為92%。為抓好創(chuàng )建“巾幗文明崗”工作，奧體社區“兩委”班子高度重視，結合工作實(shí)際，制定了“巾幗文明崗”創(chuàng )建方案，成立了以社區主要領(lǐng)導為組長(cháng)，班子成員為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。將創(chuàng )建工作納入年度工作計劃，并與轄區社會(huì )單位簽訂“共駐共建”協(xié)議，大力依托社會(huì )單位、志愿者隊伍，將創(chuàng )建活動(dòng)融于日常工作和管理中，確保創(chuàng )建工作組織得力，落實(shí)到位實(shí)施有效。
一、加強自身建設，提高服務(wù)水平
自開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)以來(lái)，社區定期召開(kāi)業(yè)務(wù)交流會(huì )，加強了婦女同志業(yè)務(wù)技能的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。鼓勵大家參加各種培訓學(xué)習及專(zhuān)業(yè)考試，社區現已有7名同志取得了重慶市“社會(huì )管理師”資格證書(shū)。今年已有8名同志報名參加了國家級“社會(huì )工師”的考試。
大力倡導“用心想事、用心辦事的良好工作作風(fēng)。全體婦女同志在履行崗位職責中，關(guān)注每個(gè)工作環(huán)節，重視每個(gè)工作細節，堅持準確高效的辦好每個(gè)居民的事，切實(shí)做到了不讓差錯在自己身上發(fā)生，杜絕因業(yè)務(wù)不熟造成辦件效率低下、反復讓居民跑冤枉路的問(wèn)題，讓黨和政府各項政策落到了實(shí)處。規范了社區服務(wù)平臺的管理，每周召開(kāi)自評自查會(huì )，規范言行舉止、人員著(zhù)裝、文明用語(yǔ)，倡導“微笑服務(wù)”，做到了“進(jìn)門(mén)有問(wèn)候聲，出門(mén)有歡送聲”。這種耐心細致、熱情周到的服務(wù)，贏(yíng)得了廣大辦事群眾的贊譽(yù)。
二、強化示范帶頭作用，推動(dòng)文明新風(fēng)尚
奧體社平本著(zhù)組建一支隊伍就樹(shù)一面旗織，增加一個(gè)志愿者就增添一顆星的精神，以?shī)W體中心為載體，發(fā)展有以婦女為主的社區舞蹈隊、社區拳劍隊、登山隊、腰鼓隊、氣功隊、合唱隊等多支文體隊伍，社區還成立了黨員志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍、青年志愿者隊伍、計生協(xié)會(huì )等。在創(chuàng )建過(guò)程中每一個(gè)團隊都積極參與進(jìn)來(lái)，大力開(kāi)展了多項豐富多彩的文化活動(dòng)，不但豐富了居民文化生活，還傳播了健康文明、積極向上等社會(huì )正能量，引導了居民走出家門(mén)加入到了社區建設的行列中來(lái)，真正形成了“社區是我家，建設靠大家”的良好風(fēng)尚。
在“巾幗文明”崗的創(chuàng )建過(guò)程中，奧體社區的巾幗志愿者們更是結合崗位作承諾，踐行承諾講奉獻，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，涌現出不少讓人感動(dòng)的人和事。社區有一名低保戶(hù)李永彬是個(gè)獨居的殘疾人，社區堅持每月不定期的到他家走訪(fǎng)，了解他的生活狀況，幫他打掃房屋，送上生活用品。他的每一件事都記掛在每個(gè)志愿者的心里，他的電視壞了社區工作人員自發(fā)捐錢(qián)為他買(mǎi)來(lái)新的'，夏天有人為他送上防曙降溫藥，冬天了有人關(guān)心他的被褥是不是薄了，拿李永彬的話(huà)來(lái)說(shuō)，社區的每一個(gè)工作人員都是他的親人。還有不辭辛勞的走訪(fǎng)各企業(yè)只為社區失業(yè)人員尋求工作崗位;不記報酬利用休息時(shí)間上門(mén)為居民解答各種政策疑問(wèn)等等。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻志愿者們用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋的些崇高的精神
三、開(kāi)拓創(chuàng )新努力進(jìn)取，創(chuàng )造新的輝煌
我們本著(zhù)“精誠團結、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng )新發(fā)展、爭創(chuàng )一流”的工作精神，扎扎實(shí)實(shí)地做了大量的工作。近年來(lái)婦聯(lián)先后獲得了“九龍坡區婦女法制宣傳示范點(diǎn)”、“渝州路街道巾幗文明示范崗、”“渝州路街道婦女工作集體”、“婦女之家”等光榮稱(chēng)號，其它獲得的榮譽(yù)還有：20xx榮獲建設和諧社區工作合格社區光榮稱(chēng)號。20xx榮獲先進(jìn)黨組織等光榮稱(chēng)號。20xx年榮獲先進(jìn)集體。20xx年被授予市級示范社區。20xx年評為未成年人零犯罪社區，20xx年成功創(chuàng )建區級“文明社區”以及“學(xué)習型社區”。
奧體社區把滿(mǎn)足人民群眾的精神需求，提高人民群眾的生活質(zhì)量作為工作目標，經(jīng)常在社區范圍內開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，包括春節聯(lián)歡會(huì )、游園活動(dòng)、健康講座、免費生殖健康檢查、法制宣傳、政策宣傳、就業(yè)招聘會(huì )、聰慧寶寶評選等。
為把社區建設成為管理有序、環(huán)境優(yōu)美、文化繁榮的現代文明社區，奧體社區將以此創(chuàng )建活動(dòng)為契機，繼續發(fā)揚巾幗示范作用，不斷強化工作措施，改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，鞏固成果，開(kāi)拓創(chuàng )新再創(chuàng )新的輝煌。
巾幗文明崗匯報材料3
現就我站創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”以來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴格管理，完善規章制度。自20xx年創(chuàng )建文明示范窗口以來(lái)，在鎮黨委、政府的高度重視和上級條線(xiàn)領(lǐng)導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng )了“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組，建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實(shí)行衛生保潔人員分工和值班制度，確保站內各項日常工作有條不紊的進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監督電話(huà)。同時(shí)積極選派人員參加各級業(yè)務(wù)和技能培訓，積極爭創(chuàng )“學(xué)習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開(kāi)展政治學(xué)習。今年以來(lái)技術(shù)服務(wù)條線(xiàn)赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓、協(xié)會(huì )條線(xiàn)赴昆山參加協(xié)會(huì )建設交流學(xué)習等，另外規劃統計、政策法規條線(xiàn)每月上市計生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來(lái)尚湖鎮調研，并設想在我鎮召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )。
二、樹(shù)窗口形象，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢(xún)和服務(wù)。本著(zhù)把計生站設計布置成給服務(wù)對象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門(mén)前和站內貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀(guān)又能方便群眾。站內服務(wù)大廳設有咨詢(xún)臺、候診廳，有液晶電視、避孕節育藥具展示柜、計劃生育政策法規、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來(lái)訪(fǎng)者觀(guān)看和閱讀。站內工作人員待人熱情，對來(lái)辦事或咨詢(xún)服務(wù)的群眾都能做到有問(wèn)必答，耐心細致，為來(lái)站內接受各類(lèi)服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的'一致好評。今年我站設想拓展x部分，早教基地開(kāi)班啟用。
三、創(chuàng )優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。計生站有統一的世代服務(wù)標識，標準化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，站內外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專(zhuān)人保潔。計生站院內有停車(chē)場(chǎng)，門(mén)前也劃有停車(chē)位，工作人員車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)群眾車(chē)輛停放整齊。為來(lái)接受咨詢(xún)和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運盛事。今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開(kāi)，我們計劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門(mén)努力營(yíng)造奧運氛圍。二月份，組織服務(wù)站人員參加了市人口計生系統運動(dòng)會(huì )，五月份，計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽，六月份和八月份，利用黨員活動(dòng)日，開(kāi)展了“喜迎奧運，城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過(guò)參與這些群眾性體育活動(dòng)和培訓，既鍛煉了身體，也提升了自身的文明修養，以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當中。最近，我站全體成員又積極報名參加鎮機關(guān)秋季運動(dòng)會(huì )。
五、群策群力，創(chuàng )建成效顯著(zhù)。近年來(lái)，尚湖鎮計劃生育中心站在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，全站人員的齊心協(xié)力，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績(jì)較為突出，在常熟市“新風(fēng)杯”競賽中成績(jì)名列前茅，并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務(wù)先進(jìn)鄉鎮”、“常熟市計劃生育協(xié)會(huì )先進(jìn)集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進(jìn)鄉鎮”等多項榮譽(yù)。
在成績(jì)面前，我們更要尋找差距和不足。今后，我站全體巾幗成員將繼續發(fā)揚巾幗示范作用，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，加強文明禮儀規范培訓，鞏固和提高創(chuàng )建成果，發(fā)揮好計生服務(wù)窗口作用，為我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做貢獻。
巾幗文明崗匯報材料4
我們海鎮中學(xué)語(yǔ)文組是z市星級教研組，其所屬的市級巾幗文明崗創(chuàng )建于20xx年，現有女教師14人，占語(yǔ)文組現有28人的50%，人員結構趨向年輕化，平均年齡33歲，其中高級職稱(chēng)11人，中級職稱(chēng)5人，初級職稱(chēng)及以下12人，黨員教師19名，是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅力量。
多年來(lái)，我文明崗在區婦聯(lián)、區教育局婦委會(huì )和校工會(huì )指導幫助下，立足于愛(ài)心服務(wù)型教育基點(diǎn)，以“先進(jìn)、示范、表率、共贏(yíng)”為目標，努力“提供一流服務(wù)、爭取一流業(yè)績(jì)、樹(shù)立一流形象、創(chuàng )建一流文明崗”。不斷增強團隊責任意識，提高團隊整體素質(zhì)和工作效率，展現出巾幗的風(fēng)采，穩妥有序地推進(jìn)了“巾幗文明崗”創(chuàng )建，并取得了全省教育系統領(lǐng)先的工作成效。海鎮中學(xué)是個(gè)優(yōu)秀的集體，語(yǔ)文組各項工作均居于學(xué)校工作的前列，連續多年被評為校、區先進(jìn)教研組，先后獲得區首屆金牌教研組、區“優(yōu)秀教工小家”、市“開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)”先進(jìn)教研組、市“先進(jìn)女教職工集體”、市星級教研組、“全國百家優(yōu)秀文學(xué)社”、“校園文學(xué)社團‘與時(shí)俱進(jìn)’示范獎”等榮譽(yù)，在中華網(wǎng)上作過(guò)“全國百所名校語(yǔ)文教育成就展”，今年又被推薦為區“工人先鋒號”。
而巾幗文明崗的14名女教師，又憑借過(guò)硬的工作能力為組內的各項工作增添了異彩。她們曾獲得省“三八”紅旗手、省優(yōu)秀黨務(wù)工作者、省優(yōu)秀黨員、省中小學(xué)師德楷模、省事業(yè)家庭兼顧型先進(jìn)個(gè)人、市軍警民共建先進(jìn)個(gè)人、市創(chuàng )建全國首批文明城市先進(jìn)個(gè)人、市服務(wù)人才先進(jìn)個(gè)人、市骨干班主任、市女職工先進(jìn)工作者、市王寬誠育才獎以及區名教師、區學(xué)科帶頭人、區優(yōu)秀教師、區優(yōu)秀班主任、區紅燭獎等各級榮譽(yù)。
俗話(huà)說(shuō)，庸才在工作，人才在創(chuàng )造，這是一支有魄力、有擔當，敢于創(chuàng )造出眾業(yè)績(jì)、能力過(guò)硬的`巾幗文明崗隊伍。他們在培養學(xué)生綜合素質(zhì)、提升學(xué)生創(chuàng )新能力，以及創(chuàng )造一年又一年的高考奇跡等方面均貢獻卓著(zhù)。創(chuàng )建市級文明崗后11年來(lái)，高考語(yǔ)文成績(jì)連續穩居z10所重點(diǎn)學(xué)校榜首，近幾年的全省高考理科狀元，均出自崗位成員擔任班主任的班級。
我們崗有兩名校級領(lǐng)導，分別是校黨委書(shū)記和工會(huì )主席，還有工會(huì )女工部主任一人，這使巾幗文明崗在日常工作中既受到了各級的監督，更得到了各方面的大力支持與配合，文明崗的創(chuàng )建工作有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)越條件。目前學(xué)校正在面臨由優(yōu)秀走向卓越，由傳統教育模式、3+X高考模式向新課程選修課模式和新高考模式轉型，這向我們提出了嚴峻的挑戰，加之學(xué)校的美譽(yù)度不斷提高，省內外各種協(xié)助辦學(xué)的任務(wù)日益繁重，我們語(yǔ)文組巾幗文明崗正處在特殊的歷史發(fā)展時(shí)期。具體工作匯報如下:
一、加強組織建設，確保創(chuàng )建工作“5個(gè)到位”
1、組織落實(shí)到位。成立了以校黨委書(shū)記為組長(cháng)，校工會(huì )主席為副組長(cháng)，校女工部主任和語(yǔ)文組組長(cháng)為成員的“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)創(chuàng )建工作會(huì )議，研究工作計劃、制定相關(guān)制度、交流工作情況、分析具體問(wèn)題、向文明崗廣泛征求意見(jiàn)和建議。形成校黨委親自抓，工會(huì )主席落實(shí)抓，婦女主任具體抓，全體人員積極參與上下聯(lián)動(dòng)的工作機制，為“巾幗文明崗”創(chuàng )建提供了有力的組織保證。
2、規劃落實(shí)到位。結合學(xué)校組內工作實(shí)際，聽(tīng)取崗員意見(jiàn)，群策群力研討創(chuàng )建方案，并制定了創(chuàng )建省“巾幗文明崗”工作規劃和具體考核辦法，明確創(chuàng )建的指導思想、主要任務(wù)、工作要求和方法步驟。在此基礎上，還根據當年主要工作任務(wù)，制定年度工作計劃，做到創(chuàng )建工作年初有計劃、年終有總結，使創(chuàng )建規劃得到具體落實(shí)，創(chuàng )建工作得到規范有序的開(kāi)展。
3、制度落實(shí)到位。為使創(chuàng )建工作規范化、制度化，結合語(yǔ)文組工作要求和特點(diǎn)，根據創(chuàng )建的總體要求，
一是制定了《語(yǔ)文組巾幗文明崗工作制度》、《教師承諾制度》等相關(guān)的工作制度；
二是制定了工作責任追究制，推行責任到人方針，使獎懲分明，要求每一位巾幗文明崗崗員自我強化校榮我榮的意識，平日工作精誠合作，恪盡職守，愛(ài)生自律，丹心暖人，拒絕有償家教，追求無(wú)私奉獻。
4、管理落實(shí)到位。為規范創(chuàng )建過(guò)程，文明崗制定相關(guān)管理制度，以制度約束人、管理人、激勵人。并定期召開(kāi)創(chuàng )建專(zhuān)題會(huì )議，針對創(chuàng )建工作的情況，制定具體措施，不斷完善工作方法；對年輕教師教育教學(xué)進(jìn)行適時(shí)引導，提高自覺(jué)接受社會(huì )監督的意識；還請學(xué)校其他文明崗成員進(jìn)行。
巾幗文明崗匯報材料5
學(xué)校先后被授予南陽(yáng)市先進(jìn)基層黨組織、南陽(yáng)市五好黨支部、南陽(yáng)市學(xué)校管理先進(jìn)單位、南陽(yáng)市示范學(xué)校、南陽(yáng)市百佳校園。河南省思想政治工作先進(jìn)單位、河南省中小學(xué)德育工作先進(jìn)集體、全省道德規范進(jìn)萬(wàn)家先進(jìn)單位、河南省優(yōu)秀家長(cháng)學(xué)校、河南省安全管理先進(jìn)單位、河南省小公民道德建設先進(jìn)單位、河南省衛生先進(jìn)單位、河南省文明學(xué)校、河南省“雙合格”優(yōu)秀(示范)家長(cháng)學(xué)校、河南省行風(fēng)建設先進(jìn)單位、河南省教育系統先進(jìn)集體、河南省文明單位等多種榮譽(yù)稱(chēng)號。
以張春旗校長(cháng)為首的新領(lǐng)導班子認真學(xué)習貫徹省委、市委文明單位建設工作會(huì )議精神，堅持“四個(gè)重在”、“四個(gè)帶動(dòng)”，“固本創(chuàng )新、內方外圓”的發(fā)展思想，“在繼承中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng )新”，恪守“保穩定、保質(zhì)量、保發(fā)展”的“三�！狈结�，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，以加強五支隊伍建設促進(jìn)精神文明建設：即
一是加強領(lǐng)導班子隊伍建設，提高班子成員的整體素質(zhì);
二是加強教師隊伍建設尤其是加強班主任隊伍建設，完善德育長(cháng)效機制;
三是加強教科研備課組長(cháng)隊伍建設，減負增效，探究最優(yōu)化的課堂教學(xué)模式;四是加強青年教師隊伍建設，促進(jìn)教師走向成功;五是加強德育隊伍建設，全力推進(jìn)素質(zhì)教育。
下面就本年度學(xué)校精神文明建設方面的主要工作及措施匯報如下：
一、加強精神文明建設，提高師生文明素質(zhì)。
1.實(shí)施文明細胞建設，保持省級“文明單位”榮譽(yù)。深入開(kāi)展文明單位建設，認真貫徹執行《中共中央關(guān)于加強社會(huì )主義精神文明建設若干重要問(wèn)題的決議》，履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》落實(shí)市教育局《精神文明工作目標管理責任書(shū)》，扎實(shí)進(jìn)行爭創(chuàng )文明年級、文明教研組、文明處室、文明教師、文明班級、文明學(xué)生、文明家庭評比活動(dòng)，以文明的語(yǔ)言、文明的行動(dòng)，優(yōu)雅的環(huán)境，良好的規范，積極蓬勃的面貌，展示學(xué)校精神文明建設的新成果、新風(fēng)貌。同時(shí)，根據上級指示，對唐河縣城郊鄉朱莊村做好對口結對幫扶工作，體現省級文明單位的示范帶動(dòng)作用。
2、大力加強班子建設，提高領(lǐng)導班子整體水平。對班子成員提出了“六個(gè)提高”和“48字方針”的具體要求。領(lǐng)導班子在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面率先垂范，不斷提高思想覺(jué)悟、認識水平和領(lǐng)導能力。繼續實(shí)行班子成員問(wèn)責制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，嚴格責任追究。加強廉政建設，落實(shí)“一崗雙責”，把班子打造成為思想統一、行動(dòng)一致、團結奉獻、高效廉潔的戰斗集體。
3、突出校黨支部思想建設，充分體現模范引領(lǐng)作用。開(kāi)展“一個(gè)黨員，一面旗幟”活動(dòng)，使廣大黨員進(jìn)一步在政治上提高戰斗力，在思想上增強凝聚力，在工作上發(fā)揮創(chuàng )造力。堅持“三會(huì )一課”制度，做到會(huì )議有內容、有記錄、有檢查、有落實(shí)。加強黨員發(fā)展工作，按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則，把優(yōu)秀教師特別是教學(xué)一線(xiàn)的年輕教師吸收到黨內來(lái)，增加黨的新鮮血液，壯大黨的隊伍。
4.完善各項規章制度，改進(jìn)學(xué)校管理機制。加強考勤坐班、績(jì)效獎懲、中招評估、文明獎發(fā)放等制度的完善和落實(shí)。堅持周一晨迎、周一全體會(huì )或年級會(huì )、周二黨員政治學(xué)習、周三聽(tīng)課日、周四集體教研活動(dòng)、周五班子會(huì )等制度。利用教師績(jì)效工資改革的時(shí)機，集思廣益、廣泛論證，在教育局的指導下優(yōu)化獎勵性績(jì)效工資分配方案，進(jìn)一步完善中招評估方案，最大限度的調動(dòng)教師的工作積極性，實(shí)現學(xué)�！傲⒆阈缕瘘c(diǎn)，誓創(chuàng )25載中招新第一”的行動(dòng)目標。
5、堅決落實(shí)規范辦學(xué)，全面提高辦學(xué)效益。落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步規范中小學(xué)辦學(xué)行為推進(jìn)素質(zhì)教育的意見(jiàn)》，向全社會(huì )公布《南陽(yáng)市22中行風(fēng)建設承諾》，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負擔。加強教師隊伍精神文明建設和師德師風(fēng)建設，成立以校長(cháng)為首的精神文明領(lǐng)導小組和師德師風(fēng)建設督察小組，嚴格進(jìn)行監督和考評。學(xué)校堅持規范辦學(xué)和素質(zhì)教育，采取有效措施，切實(shí)減輕學(xué)生負擔，認真落實(shí)學(xué)校提出的“一優(yōu)化”、“三控制”、“四不準”、“五保證”，為學(xué)生自主學(xué)習留下空間。堅持按照市教育局免試就近劃片入學(xué)的制度分配給我校的學(xué)生進(jìn)行招生，不搞任何形式的入學(xué)測試，不辦重點(diǎn)班、實(shí)驗班，加強考試管理,嚴格規范考試科目與次數，從不公布學(xué)生考試成績(jì)或按考試成績(jì)對學(xué)生排名和編排座位，曾代表全市中小學(xué)校在市規范辦學(xué)會(huì )上作典型性發(fā)言。
二、推進(jìn)文明品牌建設，深入實(shí)施德育教育
1、放大學(xué)校名校引領(lǐng)品牌，輻射推動(dòng)基礎教育發(fā)展。對內鄉馬山口中學(xué)等進(jìn)行對口幫助，接待縣區學(xué)校的考察學(xué)習，推廣學(xué)校的各項經(jīng)驗成果。同時(shí)，堅持校本培訓并做出了一些有益的嘗試和探索，摸索出了一套行之有效的方法和途徑，主要包括以下十種：導師引領(lǐng)，主題講座，規范制度(外出學(xué)習匯報制，學(xué)習感悟交流制等)，目標激勵，課題帶動(dòng)，教學(xué)反思，個(gè)案研究，校際觀(guān)摩，科學(xué)評價(jià)，假期培訓等，通過(guò)這些培訓為教師的專(zhuān)業(yè)水平提高奠定了堅實(shí)的基礎，促進(jìn)了學(xué)校理念的更新和提升。
2、打造學(xué)校名師培養品牌，推進(jìn)青年教師成才計劃。使新老教師結對幫扶工作常態(tài)化、制度化，聘請并組建了以市教研室相關(guān)專(zhuān)家為主體的“導師團”，如語(yǔ)文張廣林老師，數學(xué)謝宏紀、劉瑋老師，英語(yǔ)李學(xué)斌老師，這些老師德高望重，既有理論水平，又有實(shí)踐經(jīng)驗，經(jīng)他們指點(diǎn)迷津，引領(lǐng)方向，青年教師得以順利成長(cháng)，將一部分優(yōu)秀青年教師打造成學(xué)校的品牌教師，陸續推出小李霞、楊云峰、吳勝利、周?chē)返葏⒓痈骷壻愓n活動(dòng)，小李霞老師還在全國優(yōu)質(zhì)課競賽中獲得一等獎。還邀請蘇立康、孫紹振等名師為我校題詞，以名師促名師，不斷將名師工程引向深入。
3、提升學(xué)校德育教育品牌，放大名校德育影響力。繼續在全校開(kāi)展“在家做一個(gè)好孩子，在學(xué)校做一個(gè)好學(xué)生，在社會(huì )做一個(gè)好公民”活動(dòng)，發(fā)揮班主任等德育工作者的主導作用，同時(shí)響應市政府發(fā)出的'“學(xué)‘十不’規范，做文明市民”號召，我校學(xué)生會(huì )率先向全市中小學(xué)生發(fā)出倡議，倡議大家從自身做起，從現在做起，模范遵守市民行為“十不”規范，為“六創(chuàng )一迎”盡一份力。在教育學(xué)生的同時(shí)帶動(dòng)家長(cháng)、親屬乃至整個(gè)社會(huì )文明、守法，力促美好和諧新南陽(yáng)的建設。
4、營(yíng)建學(xué)校校園文化品牌，創(chuàng )建智慧型學(xué)習校園。完成校閱覽室與讀者俱樂(lè )部的資源整合，繼續開(kāi)展“學(xué)習新理論，引領(lǐng)新課改”讀書(shū)活動(dòng)和愛(ài)國主義讀書(shū)教育活動(dòng)，為師生提供更充分的讀書(shū)空間更新教育觀(guān)念和知識結構，樹(shù)立新的育人理念，鼓勵探索創(chuàng )新。重新設計校園公布欄和德育長(cháng)廊，及時(shí)公布校園即時(shí)信息像表?yè)P、通知、檢查結果等;對名人長(cháng)廊、榮譽(yù)櫥窗、海洋館、操場(chǎng)周?chē)筒⿲W(xué)樓進(jìn)行美化，還加強對教室的文化建設，布置了名言警句，營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的育人氛圍。
5.保持學(xué)校安全管理品牌，推進(jìn)校園平安建設。牢固樹(shù)立“安全第一、安全是心臟”的思想，堅持“教育在先，預防為主，標本兼治，安全第一”的原則，使安全教育經(jīng)�；�、制度化、規范化。深入開(kāi)展“學(xué)校安全年”活動(dòng)，層層落實(shí)責任制和責任追究制。保證防控甲型h1n1流感工作細致到位，切實(shí)做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”。
三、創(chuàng )新文明創(chuàng )建方式，營(yíng)造和諧校園氛圍。
1.突出效益創(chuàng )新，深化課程改革。利用全省“教育改革年”的契機，探究最優(yōu)化的課堂教學(xué)模式，加速推廣洋思中學(xué)、杜郎口中學(xué)的課改經(jīng)驗和西峽“三疑三探”教改模式，探索出我們二十二中獨特的課改經(jīng)驗和模式。堅持備課“四統一”、“五認真”、“十檢查”制度。通過(guò)檢查記錄、成績(jì)評估、評教評學(xué)等，把備、講、輔、批、考、評、補等教學(xué)環(huán)節落到實(shí)處。利用周四教研活動(dòng)時(shí)間，聘請有個(gè)人的教育思想和特色的老師結合新課程的實(shí)施，介紹自己的做法和體會(huì )，以形成良好的理論學(xué)習的氛圍。
2.突出民生創(chuàng )新，做好五件實(shí)事。一是舉行青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽，評選“十佳教壇新秀”，促進(jìn)青年教師走向成功(教科處);二是加強后進(jìn)生管理，解決班主任后顧之憂(yōu)，發(fā)放《后進(jìn)生統計和反饋表》，做到心中有數，有的放矢(德育處);三是完善績(jì)效工資發(fā)放方案，最大限度的調動(dòng)廣大教師的工作積極性(辦公室);四是高質(zhì)量建成西校區教學(xué)樓，增加硬件投入，改善西校區教學(xué)和辦公條件;五是購置自來(lái)水增壓設施，增加汽車(chē)停車(chē)位，保證教師住戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)及汽車(chē)停放(后勤處)。
3.突出幸福創(chuàng )新，提高教師幸福感。學(xué)校提倡教師采取以下5種做法來(lái)顯著(zhù)提高個(gè)人幸福感:①、心存感恩之心。建議教師向幫助過(guò)自己的人寫(xiě)信表達感謝。②、保持樂(lè )觀(guān)情緒。要求教師設想一個(gè)美好的未來(lái)，然后寫(xiě)下感受。
�、�、歷數遇到的好事。每周讓教師至少寫(xiě)下發(fā)生在自己身上的三件好事。④、發(fā)揮自己的長(cháng)處。引導教師確定自己的長(cháng)處所在，并將其發(fā)揮出來(lái)。⑤、常做好人好事。贈人玫瑰，手留余香，幫助別人也就是幫助自己。鼓勵教師無(wú)私幫助他人，或者花時(shí)間或金錢(qián)投入慈善事業(yè)。
4.突出活動(dòng)創(chuàng )新，開(kāi)展“師德主題教育活動(dòng)”。加強班主任隊伍建設。堅持德育工作四項制度，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。即周一升旗制度，周五班會(huì )制度，重大節日紀念活動(dòng)制度和落實(shí)《中學(xué)生日常行為規范》制度。每月都結合重要節日進(jìn)行主題教育活動(dòng)。開(kāi)展“我心目中的二十二中學(xué)生形象”系列活動(dòng)，培養學(xué)生的愛(ài)校意識和文明禮儀，全方位改善學(xué)生的精神面貌。
5、突出管理創(chuàng )新，培養學(xué)生參與管理意識。實(shí)行校長(cháng)小助理和學(xué)生會(huì )干部值日制度，使更多的學(xué)生參與學(xué)校管理，成為班主任和學(xué)校工作的得力助手。開(kāi)展“三理”教育，根據學(xué)生身心特點(diǎn)，以學(xué)校、社區為平臺，通過(guò)豐富多彩的教育形式，使學(xué)生身心得到健康發(fā)展，思想道德和心理素質(zhì)得到全面提高。打破以學(xué)生考試分數作為衡量班主任工作成績(jì)唯一標準的慣例，將學(xué)生的日常管理項目、各方面活動(dòng)的開(kāi)展、學(xué)生素質(zhì)的提高等“三理”教育內容作為硬性指標納入班級量化考核。
6、突出宣傳創(chuàng )新，優(yōu)化學(xué)校傳媒資源。整合《風(fēng)采》校報、廣播站和學(xué)校網(wǎng)站，辦好宣傳欄、黑板報，發(fā)揮校園喉舌的宣傳作用。辦好宣傳欄、黑板報，維護好各班的環(huán)保宣傳版面和護綠牌，使校園充滿(mǎn)育人氛圍。加強學(xué)校網(wǎng)站建設，設立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )管理員，及時(shí)更新網(wǎng)站內容，宣傳學(xué)校的新發(fā)展。
四、放大文明輻射作用，優(yōu)化環(huán)境民生質(zhì)量。
1.加強行政管理，體現服務(wù)窗口作用。制定《處室工作人員文明守則》，以8項具體的要求督促各位行管人員全方位服務(wù)教學(xué)，真正起到“一個(gè)處室、一個(gè)窗口”的作用。后勤處圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境，維修、油漆了全校的舊課桌、保證了西區教學(xué)樓的順利施工;為本部和西區安裝了新的配電室，增加了電容，保證了全校安全用電。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，力爭做到解決問(wèn)題快捷高效。
2.服務(wù)教師生活，切實(shí)改進(jìn)民生質(zhì)量。對家屬區水電氣暖、下水管道等及時(shí)檢修維護。對九號家屬樓的下水系統和南園圍墻防盜網(wǎng)進(jìn)行了維修,對博學(xué)樓和十號樓的屋頂進(jìn)行了防水處理。凡是教職工需要生活上幫助的，后勤處總是主動(dòng)登門(mén)服務(wù)，同時(shí)在家屬區內張貼公告，加強了校園內禁止豢養寵物和晾曬衣物的管理，保證了生活區環(huán)境。購置自來(lái)水增壓設施，增加汽車(chē)停車(chē)位，保證教師住戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)及汽車(chē)停放;將原來(lái)的閱覽室建設完善為老干部活動(dòng)室，豐富退休教職工的業(yè)余生活。
3.緊密服務(wù)教學(xué)，實(shí)現科技設備優(yōu)化。完善裝備中心，豐富教學(xué)手段，成立網(wǎng)絡(luò )信息小組，更好地服務(wù)教學(xué)，引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展。強化學(xué)校裝備中心的職能，抓好實(shí)驗室、圖書(shū)室、電教室、微機室的管理，及時(shí)做好影像資料的采集和保存工作，運用現代教育技術(shù)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,提高課堂教學(xué)效率,充分服務(wù)保障信息技術(shù)教學(xué)，運用現代教育技術(shù)優(yōu)化學(xué)習過(guò)程,提高課堂教學(xué)效率，推進(jìn)學(xué)�，F代化建設步伐。
4.加強家校聯(lián)系，構建立體教育網(wǎng)絡(luò )。重視家校的互相溝通，構建了學(xué)校、社會(huì )、家庭三結合的教育網(wǎng)絡(luò )，將家長(cháng)學(xué)校辦出特色、辦出水平、辦出亮點(diǎn)，充分調動(dòng)家長(cháng)參與教育的積極性。幾次邀請國家關(guān)工委、網(wǎng)校的專(zhuān)家和本校優(yōu)秀班主任進(jìn)行家庭教育講座，既給家長(cháng)指出了科學(xué)的教育方法，又與家長(cháng)溝通了新的的教育理念，使家庭教育朝著(zhù)正確的方向發(fā)展，為學(xué)校的德育教育增添了生命力，學(xué)生的綜合素質(zhì)也在這種“三結合”活動(dòng)中得到了很大的提高。
5、服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟，改善校園周邊環(huán)境。加強與社區和相關(guān)職能部門(mén)的合作，支持“六創(chuàng )一迎”，支持教育均衡，為政府排憂(yōu)解難。深入開(kāi)展校園及周邊環(huán)境綜合治理。按照市委提出的“四個(gè)領(lǐng)先、六個(gè)不發(fā)生”的目標，以落實(shí)“四制”為核心，堅持做到“三抓”(抓經(jīng)常性教育，抓典型性教育，抓警民共建活動(dòng))，加強防范措施。與社區合作做好校園周邊環(huán)境衛生保持如清理牛皮癬等工作，與派出所加強聯(lián)絡(luò )，維持校園周邊秩序。
總之，學(xué)校將在市委、市政府和市教育局的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng )新，振奮精神，扎實(shí)工作，攻堅克難，勇往直前，致力提升辦學(xué)品味，努力營(yíng)建和諧校園，進(jìn)一步深入推進(jìn)文明單位建設，繼續爭創(chuàng )國家級文明單位，將二十二中打造成為全省乃至全國的品牌學(xué)校，為南陽(yáng)教育事業(yè)的新跨越、新發(fā)展做出貢獻!
巾幗文明崗匯報材料6
集美區灌口醫院是一所集醫療、教學(xué)、預防為一體的一級甲等綜合醫院，是集美區文明單位，廈門(mén)市“愛(ài)嬰醫院”1997年榮獲“福建省文明單位”、20xx年榮獲廈門(mén)市醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設第三名。
50年前，桐鄉中醫院初成立，當時(shí)沒(méi)有婦科，一直到xxxx年才成立了婦產(chǎn)科病區。經(jīng)過(guò)15年來(lái)的不斷發(fā)展壯大，婦產(chǎn)科現共有床位34張，醫護人員19人，其中臨床醫生7人（中級職稱(chēng)5人），助產(chǎn)及護理人員12人。在全國婦聯(lián)的倡導下，于1998年爭創(chuàng )巾幗文明示范崗。在各級領(lǐng)導和創(chuàng )建小組的指導支持和全科人員的不懈努力下，先后于1998年獲桐鄉市巾幗文明示范崗，20xx年獲加興市巾幗文明示范崗，20xx年獲省級巾幗文明示范崗�，F作以下工作匯報：
一、領(lǐng)導重視、組織健全、營(yíng)造良好的創(chuàng )建氛圍
我院領(lǐng)導高度重視“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng )工作，切實(shí)把爭創(chuàng )工作擺在重要位置，還專(zhuān)門(mén)設立了由蔣建庭副書(shū)記和婦委會(huì )主任張曉梅為主的分管領(lǐng)導。制定詳細、可行的爭創(chuàng )“巾幗文明示范崗”工作計劃和創(chuàng )建工作制度。以此為契機，結合職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)教育，強化質(zhì)量管理，嚴格規章制度。
每年年初，我們根據科室的特點(diǎn)，研究制定全年的工作計劃，并認真組織實(shí)施。還在顯著(zhù)的部位擺放“巾幗文明示范崗”牌匾和“巾幗文明示范崗”守則，“巾幗文明示范崗”格言。又實(shí)現爭創(chuàng )內容與形式的有機結合，使爭創(chuàng )人員有一種榮譽(yù)感、自豪感，而且使全科人員更有效地接受社會(huì )的監督，產(chǎn)生了良好的互動(dòng)效應。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、不懈努力
“早上好，睡得好嗎？”每天早上，護士長(cháng)帶領(lǐng)護理人員走進(jìn)病房，親切的問(wèn)候病人時(shí)，時(shí)鐘正指向7點(diǎn)半。是的，她們每天都提前半個(gè)小時(shí)上班。這并不是醫院的硬性規定，而是為了有更充分的時(shí)間作細致的晨間護理而“私定”的規矩。在這里，與病人的交流是非常重要的，如果沒(méi)有愛(ài)心，就不會(huì )有耐心。俗話(huà)說(shuō)：“良言一句暖三冬�！闭嬲\的關(guān)懷是構筑良好的醫患關(guān)系的基礎。婦產(chǎn)科是一個(gè)溫馨的科室，生命從這里開(kāi)始延續。新生兒嘹亮婉轉的啼哭聲宛如最曼妙的樂(lè )章。然而，在這溫馨的背后，是全科人員高度的責任感和無(wú)私的付出。醫生們在手術(shù)臺上站上好幾個(gè)小時(shí)是常有的事，下班不定時(shí)已是這里的特點(diǎn)。今年5月份的1天，已過(guò)了下班時(shí)間，一位外地產(chǎn)婦被抬入院，值班護士叫道：“病人在抽搐！”正在準備下班的吳主任和其他幾位醫護人員全都留了下來(lái)。測血壓、開(kāi)通靜脈┄┄是子癲！產(chǎn)婦危險！胎兒危險！病情就是命令，在吳麗華主任的組織下，搶救工作緊張有序地進(jìn)行著(zhù)┄┄胎兒娩出了，產(chǎn)婦病情終于穩定了，大家全都舒了一口氣，已是晚上九點(diǎn)半了。此時(shí)，大家才感到了饑餓和疲勞，然而內心的充實(shí)和欣喜卻是別人所無(wú)法體會(huì )的。事實(shí)上類(lèi)似的事情常常發(fā)生。對于我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有固定的假日、雙休日，這樣的日子往往比平常更忙。
科內的成員大都年輕，家中有著(zhù)幼兒需要照料�？墒�，在工作和家庭的天平上，她們選擇了前者。多少次，孩子的哭喊揪著(zhù)年輕媽媽的心，可一想到這里有更需要她們幫助和治療的病人，腳步便更督定了。護士潘楓的兒子病了，幼兒園老師的電話(huà)一個(gè)接一個(gè)，而此時(shí)，科室里剛進(jìn)來(lái)的產(chǎn)后大出血病人正在搶救，她毫不猶豫地關(guān)了手機�？浦魅螀躯惾A在科內是出了名的工作狂，慕名找她看病的人很多。她常常把病人的事看得重于一切，只要是醫院有事，半夜、凌晨，一個(gè)電話(huà)，她馬上就到了。去年7月份的黃昏，一個(gè)外院的病人因胎盤(pán)植入大出血轉送我院時(shí)，生命危在旦夕，吳主任以最短的`時(shí)間趕到。時(shí)間就是生命，輸血，一萬(wàn)多毫升的血液流入病人的血管，手術(shù)進(jìn)行了幾個(gè)小時(shí)，病人才從死亡線(xiàn)上撿了回來(lái)。而當吳主任走出手術(shù)室時(shí)，東方已經(jīng)發(fā)白。
三、用心至誠、創(chuàng )新服務(wù)、感動(dòng)患者
“完善人性化服務(wù)，打造人性化醫院”也是我們創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”提出的口號民。幾年來(lái)，我們推出了一系列的新舉措：實(shí)行電話(huà)隨訪(fǎng)，拉近了醫患距離；鮮花病人；免費為患者寫(xiě)信、打電話(huà)、購物；送健康教育處方；送愛(ài)心聯(lián)誼卡等。助產(chǎn)士俞小莉，常常一遍遍地電話(huà)通知出院部，好帶嬰兒復查聽(tīng)力和疾病篩查，將服務(wù)延伸至院外。新媽媽們常常因為寶寶不會(huì )吃奶而一籌莫展，而指導產(chǎn)婦喂奶和育嬰知識是王護士長(cháng)的“拿手好戲”。為了給寶寶喂奶，她常常一蹲就是大半個(gè)鐘頭，累得腰都直不起來(lái)，卻也因此贏(yíng)得了產(chǎn)婦的信賴(lài)。外地民工來(lái)院，常常是情況緊急而沒(méi)有住院費。為此，我們專(zhuān)門(mén)制定了“政策”，對于急診的產(chǎn)婦，開(kāi)放綠色通道，先治療病人。許多新生兒出生后沒(méi)有衣服穿，科內的年輕媽媽們常把家中寶寶的衣物捐獻出來(lái)。有的外地產(chǎn)婦無(wú)人照料，護士們就幫她買(mǎi)飯，換尿布，幫她梳頭發(fā)等。事實(shí)上，在外地病人占比例不少的婦產(chǎn)科，欠費極少。很多病人卻說(shuō)，這里的服務(wù)那么好，不好意思那么做。
四、提高質(zhì)量、不斷增強示范崗的品牌效應
古人云：“工欲善其事，必先銳其器�！奔夹g(shù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣將直接影響“巾幗文明示范崗”的形象。為提高自身素質(zhì)，全科人員在工作之余，自覺(jué)參加了自學(xué)考試、函授教育等各種形式的繼續教育。目前已有大專(zhuān)學(xué)歷15人，本科及在讀7人；科內定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習及護理操作考試；臨床醫生輪流外出進(jìn)修培訓，并較早地開(kāi)展了新式橫切口剖宮產(chǎn)；開(kāi)展多種高新技術(shù)、四類(lèi)手術(shù)，如：盆腔淋巴清掃術(shù)、陰式子宮切除術(shù)、卵巢腫瘤摘除術(shù)等。因其創(chuàng )傷小，術(shù)時(shí)短，美觀(guān)而成為患者的首選，還成立了不孕不育專(zhuān)科�；颊咄跄�，婚后十年來(lái)未育，婚姻面臨危機，痛苦的她抱著(zhù)一線(xiàn)希望在我院作了宮、腹腔聯(lián)合手術(shù)。在護理人員的精心照料下，恢復很快，術(shù)后3個(gè)月終于懷孕了，我們的努力得到了肯定。數年來(lái)，科室以?xún)?yōu)良的服務(wù)，取得了良好的社會(huì )效應，病人滿(mǎn)意率達到98%。負責人吳麗華主任于1999年－20xx年獲全市勞動(dòng)模范稱(chēng)號，并多次保持衛生系統先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號�？剖疫B續數年被評為先進(jìn)科室。
五、愛(ài)心奉獻、春滿(mǎn)人間
科室的成員全為女性，有些還較瘦小，然而，她們卻很勇敢。在參加無(wú)償獻血活動(dòng)中便充分體現出來(lái)。每年，平內都會(huì )有2－4名成員參加無(wú)償獻血，有的已獻過(guò)多次。今年2月份，中心血庫“A”型血告急，我科的來(lái)奕曉醫師二話(huà)沒(méi)說(shuō)，前去獻血。而事實(shí)上，她自己的體重只有42公斤，根本不夠獻血條件，可她說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系的，我知道這血液對病人的重要性，我愿意�！蓖瑫r(shí)，災區人們的冷暖常常牽動(dòng)著(zhù)姐妹們的心，只要有賑災、捐衣被活動(dòng)，姐妹們總是踴躍參加。十年來(lái)，我們一直與河山貧困兒童結對，資助其上學(xué)。每逢節日送上慰問(wèn)品。這些行動(dòng)，深深打動(dòng)和溫暖了災區人們的心，也提高了醫院在社會(huì )中的知名度。
六、參觀(guān)學(xué)習、相互交流、不斷創(chuàng )新
我們深知：“創(chuàng )建巾幗文明示范崗”是一個(gè)服務(wù)社會(huì )，樹(shù)巾幗形象的工程。在創(chuàng )建過(guò)程中，我們不斷探索新道路、新方法，拓展創(chuàng )建途經(jīng)和空間，把創(chuàng )建目標、宗旨、標準轉化為理念、意識貫穿于日常工作的始終。積極參加各類(lèi)“巾幗建設學(xué)習班、培訓班，聽(tīng)取領(lǐng)導的批示以及相關(guān)信息。外出參見(jiàn)，赴兄弟單位學(xué)習取經(jīng)，不斷拓寬思路，提高創(chuàng )建質(zhì)量。在資料整理上，分門(mén)別類(lèi)規范整理，并詳細記錄活動(dòng)經(jīng)過(guò)，采用圖文并茂的方式，向社會(huì )展示創(chuàng )建歷程。
一份耕耘，一份收獲，我們在創(chuàng )建的過(guò)程中品嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中，我們將一如既往，以自尊、自信、自立、自強的精神，激勵大家，用我們的智慧、愛(ài)心去奉獻社會(huì )、關(guān)愛(ài)病人，為構建和諧的社會(huì )奉獻我們的光和熱！
巾幗文明崗匯報材料7
信息組是機電庫內設班組之一，主要職責是負責水電站機電設備到貨接受、信息錄入、系統調撥、出庫、盤(pán)點(diǎn)報表的出具進(jìn)、資料歸檔等工作，目前信息組現有4名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級正確領(lǐng)導下和大力支持下，她們各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在倉庫管理工作中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范辦公，在倉儲信息管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章,展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導重視，精心組織
這一天天的時(shí)光，伴著(zhù)真摯的`付出，用汗水凝聚著(zhù)光陰，體會(huì )的依然是一種成長(cháng)的轉變。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體成員的幫助下，緊緊圍繞以“專(zhuān)攻成業(yè)，跬步致遠”為經(jīng)營(yíng)理念，以“忠誠、敬業(yè)、服從、主動(dòng)”為工作價(jià)值觀(guān)，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，按時(shí)保質(zhì)保量完成信息的各項工作任務(wù)，每個(gè)部件的信息錄入、每月的盤(pán)點(diǎn)、每天的進(jìn)出庫報表，每一天的工作都細致到極處，力求達到一個(gè)完美。針對報表及資料歸檔薄弱環(huán)節，多次與檔案館和有移交經(jīng)驗的三峽倉儲部溝通交流，修正前期不規范不符合歸檔條件資料、單據，為提升內業(yè)管理水平和工程設備的尾聲工作移交設備管理檔案打下堅實(shí)基礎。針對tgpms系統錄入板塊，努力做到系統信息與設備現存狀態(tài)一致，積極與機電合同部溝通，對漏錄或錯誤錄息進(jìn)行電子表格匯總，定期交合同部修改，最大程度保證設備信息錄入及時(shí)性和準確，為工程建設機電設備到貨驗收、調撥出庫提供了可靠的依據。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )輝煌佳績(jì)。
全組4名女工，各自管轄設備每天進(jìn)出賬務(wù)準確率達到100%。平均每天錄入系統信息上千條，進(jìn)出庫臺帳百余箱。在做好日常工作的同時(shí)，她們還要協(xié)助倉管員管理倉庫參加月、季度、年終等各類(lèi)盤(pán)點(diǎn)，還要做好整理貨物后貨位的更改及時(shí)更改臺帳，給倉管員提供準確的貨位信息為月底盤(pán)點(diǎn)的準確性打下了基礎。從機電庫投入運行到現在，信息組的娘子軍們天天滿(mǎn)負荷工作，通過(guò)她們的纖纖細手，就20xx年一年機電庫安全入庫17756箱件26238.447噸設備，出庫23086箱件35484.461噸，開(kāi)箱驗11798箱。做初檢單2968張、錄入細項55277條、驗收單513張、驗收報告出具572張、調撥729張14583箱。就這樣，她們一下一下的鍵盤(pán)上敲出天文數字，就這樣在倉管員緊張時(shí)在倉庫發(fā)貨、收貨、開(kāi)箱現場(chǎng)都能看見(jiàn)她們矯健的身影，她們用一天一天創(chuàng )出了輝煌的業(yè)績(jì)。
三、強化業(yè)務(wù)，樹(shù)巾幗新形象
為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，一直在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中她們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，服務(wù)熱情周到。
狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì )由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養良好的工作作風(fēng)，實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受建議和批評。她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起。
在工作中，她們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。她們也深深地感到了每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，她們以巾幗文明此為契機，認真忠實(shí)餞行著(zhù)公司“奉獻、擔當、創(chuàng )新、和諧”核心價(jià)值，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，她們以更好、更高的熱情投入到工作中，用青春熱血譜寫(xiě)著(zhù)水電工程建設新篇章。
巾幗文明崗匯報材料8
××是××內設××之一，主要職責是負責××管理，包括××管理等工作�！痢潦椰F有×名工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級和××的正確領(lǐng)導下，各項工作都取得長(cháng)足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規范辦公，在××管理這一天地里譜寫(xiě)了華美的樂(lè )章，展示著(zhù)新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導重視，精心組織
為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作，××領(lǐng)導十分重視，結合××實(shí)際，制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規劃，同時(shí)根據××行業(yè)特點(diǎn)，擬定了建立目標，并將該項工作明確在目標職責制內，以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導小組以建立活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中，提出了“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，透過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片：一是充分利用好××的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來(lái)辦事的群眾帶給方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫(huà)、帶給服務(wù)熱線(xiàn)，方便群眾咨詢(xún)。
二、明確思想，措施得力
××以黨的十九大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨，以開(kāi)展“迎奧運，保安全”及建立全國禮貌城市為契機，積極開(kāi)展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng )活動(dòng)，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標準開(kāi)展各項活動(dòng)。從硬件，軟件各方面落實(shí)規范化的目標管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象
為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，××一向在“深、實(shí)、細”上下功夫。工作中我們以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強化素質(zhì)、樹(shù)良好形象。思想決定行動(dòng)，員工素質(zhì)高，工作就會(huì )由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養良好的工作作風(fēng)，××實(shí)現了“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾；實(shí)行“三聲服務(wù)”，對待服務(wù)對象做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。自覺(jué)將自我的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評。她們堅持從細微之處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，著(zhù)裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養××人員禮貌意識和嚴謹細致的`工作作風(fēng)，使她們養成良好的日常行為習慣，樹(shù)立良好的外在形象，營(yíng)造良好的××服務(wù)環(huán)境。
(二)堅持禮貌服務(wù)，規范管理�！痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng)，重視建立內涵，變建立禮貌為展現禮貌，全面加強和推進(jìn)行風(fēng)建設，堅持從嚴治×，依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開(kāi)，將所有執法依據、辦事程序、收費標準等統一上墻公示，讓廣大××辦得清楚，交得明白。同時(shí)設立了舉報箱、意見(jiàn)箱、監督電話(huà)，向業(yè)戶(hù)發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”，理解社會(huì )輿論監督，使××真正了解××等法律依據和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問(wèn)負責制”。制定禮貌服務(wù)用語(yǔ)20句，禮貌服務(wù)禁語(yǔ)20句。實(shí)行站立微笑服務(wù)，積極處理群眾的投訴和舉報，及時(shí)解答××的咨詢(xún)，簡(jiǎn)化辦事程序。三是強化監督。紀委和××在××安裝了攝像鏡頭，實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會(huì )群眾監督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設施。
四、全力以赴為建立，提升禮貌××新形象
今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好××行業(yè)的建立工作，推動(dòng)建立工作步伐，創(chuàng )新建立活動(dòng)督查機制，××緊緊圍繞以××為重點(diǎn)，著(zhù)力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
五、誠實(shí)守信，積極參與社會(huì )各項公益活動(dòng)
在搞好本職工作的同時(shí)，××組織人員開(kāi)展“四自”精神的學(xué)習教育，樹(shù)立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。同時(shí)她們積極參加市婦聯(lián)倡導的各項社會(huì )公益活動(dòng)，目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持“外樹(shù)形象、內抓業(yè)務(wù)”，以“展巾幗英姿，樹(shù)公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗禮貌崗”。
在建立巾幗禮貌崗過(guò)程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實(shí)做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng )出一流業(yè)績(jì)。我們深深地感到我們的每一步成長(cháng)和進(jìn)步都離不開(kāi)組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認真學(xué)習黨的十九大精神，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以更好的服務(wù)開(kāi)展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧××做出積極貢獻。
巾幗文明崗匯報材料9
一、加強領(lǐng)導，明確崗位目標。
中心領(lǐng)導對創(chuàng )建活動(dòng)高度重視，經(jīng)常督促、過(guò)問(wèn)，中心黨組多次專(zhuān)題研究創(chuàng )建活動(dòng)，確定“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作與創(chuàng )建文明單位、示范行政服務(wù)中心等結合起來(lái)，確保創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)到位。
一是成立組織，組建網(wǎng)絡(luò )。成立了以中心主要領(lǐng)導與各部門(mén)(窗口)負責人參加的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，并確定了11個(gè)基層創(chuàng )建小組的工作網(wǎng)絡(luò )。創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組負責中心爭創(chuàng )活動(dòng)的規劃、部署和檢查督導，11個(gè)基層創(chuàng )建活動(dòng)小組負責創(chuàng )建活動(dòng)的具體組織實(shí)施。
二是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。召開(kāi)創(chuàng )建小組會(huì )議和巾幗成員崗窗口負責人會(huì )議，號召文明崗成員愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù);在中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)設“巾幗文明崗”創(chuàng )建平臺，宣傳創(chuàng )建活動(dòng)意義，展示創(chuàng )建活動(dòng)成效，全面提高大家對創(chuàng )建活動(dòng)的認識，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。
三是突出職能，確立目標。以“便民、規范、優(yōu)質(zhì)、高效”為服務(wù)宗旨，突出服務(wù)職能，確立“創(chuàng )一流服務(wù)業(yè)績(jì)、樹(shù)政府窗口形象、展巾幗風(fēng)采風(fēng)貌”為創(chuàng )建目標，充分調動(dòng)廣大崗員的工作積極性，將創(chuàng )建工作落實(shí)到實(shí)處，全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強規范化建設，提高服務(wù)質(zhì)量。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，中心以制度先行，按iso9001質(zhì)量管理標準要求，先后完善出臺《服務(wù)窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務(wù)準則》等系列規章制度及相關(guān)規定，相關(guān)制度編印成冊，崗員人手一冊。內部實(shí)行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問(wèn)責任制等，對外公布投訴電話(huà)、設立投訴箱,聘用行風(fēng)監督員、電話(huà)回訪(fǎng)及上門(mén)走訪(fǎng)、發(fā)放問(wèn)卷調查，及借助于區效能辦等力量開(kāi)展外部監督。通過(guò)內外監督，接受社會(huì )與群眾的評議，全面規范崗員的服務(wù)行為。
各項制度的.實(shí)施使中心大廳運作協(xié)調、規范，巾幗崗成員的服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難，犧牲小我服務(wù)全局，以服務(wù)對象的需要為第一需要，區國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動(dòng)延時(shí)下班。
大廳工作現場(chǎng)整潔，資料擺放整齊。崗位成員換位思考，主動(dòng)提供各種便民利民措施，努力為廣大服務(wù)對象提供一個(gè)溫馨的審批辦證服務(wù)環(huán)境。服務(wù)大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機、茶水、服務(wù)指南欄、老花鏡、筆等設施，供服務(wù)對象使用，方便了群眾，提高了效率。
三、加強理論與業(yè)務(wù)學(xué)習，提高服務(wù)水平。
中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)多種形式的教育與培訓，引導崗員學(xué)理論，學(xué)規章，學(xué)業(yè)務(wù)。以創(chuàng )建小組為單位，堅持每月一次的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規、經(jīng)濟知識，學(xué)習行政許可法和審批服務(wù)相關(guān)運作知識，不斷強化全體崗員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，主動(dòng)配合的團結協(xié)作意識，勤政廉政、陽(yáng)光操作的自律意識。
圍繞創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”，開(kāi)展服務(wù)工作大討論，舉辦“創(chuàng )和諧中心”征文活動(dòng)，倡導政府服務(wù)十大文化理念，舉辦服務(wù)禮儀培訓，規范服務(wù)言行。
結合“建設服務(wù)型機關(guān)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，在全體崗員中開(kāi)展“審批提速、服務(wù)提質(zhì)”競賽活動(dòng)。競賽活動(dòng)以審批服務(wù)技能測試為載體，既要求崗員理解掌握政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實(shí)施細則、文明用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)等內容，同時(shí)也注重發(fā)揮崗員的主觀(guān)能動(dòng)性，要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng )新服務(wù)方式自由發(fā)揮，提建議出點(diǎn)子。
通過(guò)政治學(xué)習與崗位練兵，提高了崗員的思想道德與業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了崗員的大局意識，責任意識和主動(dòng)服務(wù)意識，全體崗員服務(wù)水平不斷提高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍進(jìn)一步濃厚。四、創(chuàng )新工作方式，提高服務(wù)效率。在審批服務(wù)中，巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng )新服務(wù)手段，提高服務(wù)效能。
一是通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì )審等形式來(lái)提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則，在小范圍內實(shí)行并聯(lián)審批，確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批，由城管窗口統一收件，組織市政、園林、交警部門(mén)聯(lián)合查勘，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。實(shí)施投資項目協(xié)同審批，對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過(guò)程所涉及的全部審批事項和環(huán)節，按關(guān)聯(lián)性和并行審核可能性進(jìn)行整合，采取聯(lián)審會(huì )議和聯(lián)合踏勘的形式，提高審批效率，審批環(huán)節由31個(gè)削減為22個(gè)，審批流程總承諾時(shí)間從96個(gè)工作日減少到76個(gè)。
二是不斷創(chuàng )新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求，積極配合推進(jìn)行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后，各部門(mén)行政審批科進(jìn)駐中心，窗口有了直接審批權，形成了“一個(gè)窗口對外、一次性告知、一站式服務(wù)”的工作機制，即辦件達到90件，一審一核比例達到85%以上，承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日，辦事效率提速70%以上，極大地方便了群眾辦事，切實(shí)提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務(wù)機制，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)。對行動(dòng)不便的殘病人員、居住在邊遠山區海島的出行不便人員以及在外鄉從業(yè)的集體人員提供上門(mén)服務(wù)。20xx年5月在全市首先推出預約服務(wù)，對公民、法人和其他組織無(wú)法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項，通過(guò)預約的辦法，安排工作人員在非國家法定工作日給予專(zhuān)門(mén)服務(wù)，為群眾大開(kāi)方便之門(mén)。20xx年以來(lái)，為服務(wù)對象提供上門(mén)服務(wù)9次354人次，開(kāi)展預約服務(wù)范圍39件次822人次，得到了辦事群眾的高度贊譽(yù)。
四是辦好幫企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來(lái)的影響，開(kāi)通了幫企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè))，全天候24小時(shí)開(kāi)通、22小時(shí)快速反應，面向全區企業(yè)受理來(lái)電來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)求助，幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的的困難和問(wèn)題。熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)，受理企業(yè)求助100余件，做到了“件件有回應，事事有著(zhù)落”。熱線(xiàn)引起社會(huì )各界強烈反響，投資者稱(chēng)之為“企業(yè)110”，浙江衛視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線(xiàn)進(jìn)行了跟蹤報道。
五是促進(jìn)項目配套建設。針對新落戶(hù)的重點(diǎn)項目，落實(shí)責任人，分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問(wèn)題，在中心通過(guò)“小例會(huì )”的形式協(xié)調解決;復雜問(wèn)題通過(guò)由區領(lǐng)導召集的“大例會(huì )”協(xié)調解決。
六是與區信息中心聯(lián)手，在“北侖之窗”政府官方網(wǎng)站和中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務(wù)功能，讓人足不出戶(hù)就能感受到中心的良好服務(wù)。10月份推出后，在社會(huì )上引起較大關(guān)注并得到良好的反映，目前，平均日訪(fǎng)問(wèn)量達到800余次。
五、以活動(dòng)為載體，提高創(chuàng )建活力。
創(chuàng )建小組深化黨團工婦共建工作，注重將“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)與其他創(chuàng )建工作緊密結合起來(lái)，做到互相促進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。與“服務(wù)標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動(dòng)結合起來(lái)，通過(guò)窗口互評、中心管理評議、服務(wù)對象評議在窗口評選服務(wù)標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng )“群眾滿(mǎn)意辦事窗口”活動(dòng)結合起來(lái)，至今中心共有9個(gè)窗口受到區級表彰。與“創(chuàng )三優(yōu)一滿(mǎn)意”文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)結合起來(lái)，中心已被市總工會(huì )、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)創(chuàng )三優(yōu)一滿(mǎn)意文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng )建結合起來(lái)，中心已榮獲區級青年文明號稱(chēng)號。
巾幗文明崗匯報材料10
與其憂(yōu)慮未來(lái)，不如計劃未來(lái)。為了確�；顒�(dòng)能有條不紊地開(kāi)展，我們可能會(huì )被迫安排做一份方案。方案中制定的目標為各級員工指明了組織開(kāi)展方向。您是不是不太清楚方案怎么寫(xiě)呢？因此，欄目特意整理了醫院巾幗文明崗匯報材料推薦，大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡！
徐州民政醫院血液凈化中心是市民政局和慈善總會(huì )的大力支持下設立的一個(gè)以解決低保、特困腎衰竭患者透析難、透析貴問(wèn)題為主的科室，是全國唯一一家免費透析的醫院，承擔著(zhù)市區低保特困尿毒癥患者的透析任務(wù)�？剖椰F有工作人員18人，其中高級職稱(chēng)1人、中級職稱(chēng)5人、初級職稱(chēng)12人，女性有13人。全體醫護人員立足本職，以百倍的熱情、高度的責任心為低保特困患者做好醫療服務(wù)工作，贏(yíng)得了廣大患者的贊譽(yù)。從20xx年5月開(kāi)科以來(lái)，20xx年該科室被徐州市衛生局評為人民滿(mǎn)意醫療衛生服務(wù)窗口、20xx年該科室獲得徐州市三八紅旗集體、徐州市維護婦女權益示范崗、在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中被評為全國民政系統窗口單位為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、20xx年度該科室被徐州市百姓辦事零障礙工程評為金牌服務(wù)崗。血液凈化中心把提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量作為工作主線(xiàn)，迄今為止，血液凈化中心共收到感謝信50余封，錦旗60余面，取得了較好的社會(huì )效益。
一、情況簡(jiǎn)介
在徐州市民政局黨委的鼎力支持下，醫院血液凈化中心在慈善總會(huì )和市政府捐贈的5臺血液透析機和1臺血濾機的基礎上，目前增至52臺，20xx年底經(jīng)省衛生廳檢查驗收，醫院血液透析中心達到二級甲等標準，這不僅填補了市區二級醫院無(wú)透析室的空白，同時(shí)為低保、特困職工中的尿毒癥患者帶來(lái)了福音。醫院選派優(yōu)秀醫生、護士到三級甲等醫院進(jìn)修學(xué)習，對全科醫護人員進(jìn)行規范化服務(wù)禮儀培訓，增強服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、轉變服務(wù)作風(fēng)，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心和耐心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�，F每月可透析1200多人次，基本滿(mǎn)足了市區低保特困尿毒癥患者的治療需求。
二、領(lǐng)導重視，精心組織
為抓好創(chuàng )建巾幗文明崗工作，院領(lǐng)導非常重視，結合工作實(shí)際，制定了20xx年巾幗文明崗創(chuàng )建規劃，同時(shí)根據科室特點(diǎn)，擬定了創(chuàng )建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創(chuàng )建活動(dòng)有制、有序、有效地開(kāi)展，奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )一流營(yíng)造良好氛圍。巾幗文明崗領(lǐng)導小組以創(chuàng )建活動(dòng)為載體，從各項基礎活動(dòng)的開(kāi)展抓起，將創(chuàng )建巾幗文明崗活動(dòng)融于透析中心的日常工作和管理中，提出了透析零費用、服務(wù)零障礙、醫患零縫隙的服務(wù)宗旨。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，規范服務(wù)形象
結合本院實(shí)際，組織開(kāi)展崗位技術(shù)練兵，業(yè)務(wù)知識培訓，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的能力。全面提高我科的服務(wù)水平。
1、定期派出人員參加省市各類(lèi)理論學(xué)習班的培訓和學(xué)術(shù)講座；堅持每月請專(zhuān)家學(xué)者講課一次，利用休息時(shí)間學(xué)習新技術(shù)、新知識以及專(zhuān)科知識、法律法規。
2、積極參加醫院組織的各類(lèi)學(xué)術(shù)講座，注重三基考試考核以及新崗位技術(shù)能手訓練。
3、鼓勵本科人員參加繼續教育學(xué)習、培訓、自學(xué)、函授，使醫護人員及時(shí)掌握工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
4、認真落實(shí)綜合二級醫院管理評價(jià)實(shí)施細則內容要求，規范消毒隔離制度，查對制度、交接班制度、書(shū)寫(xiě)文件及各項護理操作程序等規章制度。
4、嚴格執行各項醫院感染管理以及隔離措施和監測，并逐項實(shí)行落實(shí)和改進(jìn)，做到消毒隔離合格率達100%。堅持做好器械、儀器的管理工作，保證急救器械完好率達100%。
四、強化服務(wù)，樹(shù)巾幗新形象
為培養造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現新時(shí)代女性的特色，醫院一直在深、實(shí)、細上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。
�。ㄒ唬┩肝隽阗M用暖心坎
在民政醫院透析支付的費用前期由居民醫保、職工醫保先行支付；而病人的自費部分則采取三級分解法，第一，運用市區困難群眾醫療救助基金實(shí)施救助；第二，市慈善總會(huì )
再度投入善款實(shí)施慈善資助；第三，由本院兜底減免。這意味著(zhù)，徐州市區低保、特困尿毒癥患者在徐州民政醫院做透析自己將不花一分錢(qián)，從根本上解決了廣大低保特困尿毒癥患者的經(jīng)濟負擔。
�。ǘ┓⻊�(wù)零障礙創(chuàng )一流
醫院以人為本、患者至上的服務(wù)宗旨，已經(jīng)融入到該院血液透析中心的每一個(gè)工作細節，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯零發(fā)生、違紀零記錄，確保醫療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。
每天早上6點(diǎn)，血液透析科的醫護人員就來(lái)到崗位，除了做常規的穿刺、監測數據、觀(guān)察體征外，每半小時(shí)就給病人量一次血壓，還為患者提供透析中用餐服務(wù)。年老體弱的透析患者若無(wú)家人陪伴，只需提前打個(gè)電話(huà)，醫護人員就會(huì )下樓迎接。冬季里，醫護人員還主動(dòng)給患者熱飯、按摩。為使透析患者在長(cháng)達4個(gè)半小時(shí)的透析過(guò)程中不寂寞，醫院專(zhuān)門(mén)配備了六臺液晶閉路電視。透析中，護士全程陪伴，密切觀(guān)察、及時(shí)了解患者透析中的感受。對透析期間在家的患者，醫務(wù)人員會(huì )打電話(huà)咨詢(xún)病情和飲食，給予健康指導，把關(guān)懷送到患者家里、心里。
�。ㄈ┽t患零縫隙促和諧
為加大透析患者之間的交流，宣傳醫療救助政策，血液凈化中心每年世界腎病日會(huì )精心籌劃舉辦腎友會(huì )，內容包括
文藝表演、健康宣教以及抽獎活動(dòng)，醫護人員指導患者就在血液透析的過(guò)程中如何科學(xué)用藥，如何科學(xué)飲食等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討與座談并現場(chǎng)答疑解惑；血液凈化中心成立了醫患溝通零縫隙交流平臺，特意建立了腎友QQ群，方便透析患者的溝通交流，促進(jìn)了醫患關(guān)系和諧，受到特保特困患者及家屬的歡迎與好評，血液凈化中心濃濃的人情味和醫務(wù)人員的精湛醫術(shù)，很多腎友慕名從外院轉入民政醫院進(jìn)行血液透析治療。
民政醫院血液凈化中心的每一位醫護人員用自己的愛(ài)心、熱心、誠心陪同患者已經(jīng)度過(guò)了五個(gè)年頭，通過(guò)醫患雙方的共同努力，逐步建立成醫患互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的和諧醫患關(guān)系，得到廣大透析患者有口皆贊的金口碑�；颊呒凹覍俅碛�20xx年12月28日、20xx年1月4日分別向徐州市政府、徐州市民政局及徐州市慈善總會(huì )送去感謝信、錦旗，表達他們的感恩之心。
五、教育教學(xué)工作（97分）
近幾年來(lái)，我校堅持學(xué)生思想品德教育與日常行為習慣養成教育相結合的方針，積極探索新時(shí)期學(xué)生思想品德教育的新途徑。學(xué)校始終將德育放在學(xué)校工作全局的首位，寓德育于教學(xué)，寓德育于體育，寓德育于生活管理體制之中，堅持用濃厚的人文素養，優(yōu)良的傳統美德，健康的現代時(shí)尚和嚴謹的科學(xué)精神教育學(xué)生，熏陶學(xué)生，感化學(xué)生。我們有計劃、有步驟的開(kāi)展了系列化的德育教育活動(dòng)：做好留守生監管工作，給他們留下親情電話(huà)；抓好“三題”德育工作；作好法制宣傳教育，使學(xué)生的思想素質(zhì)和行為品格得以健康發(fā)展；通過(guò)校紀校風(fēng)教育，法制講座和禮儀規范教育，學(xué)生的法制觀(guān)念較強，自覺(jué)遵守校紀國法，學(xué)生中講正氣樹(shù)新風(fēng)，敢于同不良傾向作斗爭的現象越來(lái)越多。絕大多數學(xué)生具有良好的品行習慣，能做到誠實(shí)正直、友愛(ài)待人、尊敬師長(cháng)、愛(ài)護公物、勤儉節約；配合學(xué)期學(xué)年操行評定工作，我校加大了對優(yōu)秀學(xué)生的宣傳和表彰的力度，通過(guò)典型引路，帶動(dòng)群體上進(jìn)。
學(xué)校教育教學(xué)工作注重面向全體學(xué)生，現有25個(gè)教學(xué)班，各年級為平行班，無(wú)快慢班和重點(diǎn)班之分。各年級補差與培優(yōu)并舉，因材施教，努力發(fā)展學(xué)生的個(gè)性、培養學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)。通過(guò)教師的精心教學(xué)和學(xué)生的刻苦努力，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高；體、美、勞等教學(xué)工作也得到了加強，學(xué)生全面發(fā)展的效果顯著(zhù)。我校堅持開(kāi)齊開(kāi)足課程，常規教學(xué)秩序井然。學(xué)校按照國家課程標準開(kāi)齊開(kāi)足課時(shí)，沒(méi)有增減節次，尤其對于地方課程、校本課程的開(kāi)設落到了實(shí)處，總表、班級用表與教師用表一致，教導處隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)行為督查；嚴格作息時(shí)間，按照規定時(shí)間按時(shí)到校離校，接受社會(huì )的監督；科技文體活動(dòng)以體育、藝術(shù)以及科技制作、科學(xué)探究等活動(dòng)為主。
教務(wù)處每學(xué)期初制訂常規教學(xué)管理制度，每月進(jìn)行一次常規教學(xué)檢查，并寫(xiě)好通報，及時(shí)反饋，限期整改，同時(shí)考核量化，與獎懲掛鉤；同時(shí)我們還深入開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，學(xué)區主任、校長(cháng)親自參與聽(tīng)課與評課活動(dòng)。對于兩次大型考試我們都要進(jìn)行精心組織，寫(xiě)好質(zhì)量分析報告；對各實(shí)驗室和遠程教育也有加強，學(xué)校檔案室、圖書(shū)室及實(shí)驗室配有專(zhuān)門(mén)管理人員，各室都能有效使用，定期做好衛生，而且對實(shí)驗室的管理形成制度，按照各課實(shí)驗要求嚴格實(shí)施，開(kāi)出率100％，并作好記載。暑期還專(zhuān)門(mén)派人外出學(xué)習，對遠程工作也格外重視，按照上級要求進(jìn)行安裝、調試、下載和刻錄和收藏。XX年底，全市電化教學(xué)及現代遠程教育現場(chǎng)會(huì )在我校成功召開(kāi)。
學(xué)校堅守“文明守紀，勤奮好學(xué)”的學(xué)風(fēng)，注重“雙基”的落實(shí)和提高，積極向學(xué)生號召：發(fā)憤讀書(shū)，報效祖國，為人民幸福、社會(huì )進(jìn)步而讀書(shū)，因而，學(xué)生基礎知識扎實(shí)、能力過(guò)硬，能正確面對學(xué)習生活中的各種矛盾和困難，心理狀態(tài)日趨成熟、穩定。
我校始終注重對畢業(yè)年級的教育教學(xué)管理，特別重視畢業(yè)年級的教學(xué)管理，使得學(xué)校在激烈的中考競爭中一直立于不敗之地。我們已經(jīng)連續XX年中考成績(jì)受到上級教育行政主管部門(mén)的表彰，特別是近幾年，成績(jì)更加喜人，XX年中考過(guò)一中線(xiàn)人數87人，位居全市鄉鎮第一位，其中5人被孝高錄取，再次刷新我校中考喜人記錄。
學(xué)校還十分注重對學(xué)生的`身體素質(zhì)、體育運動(dòng)能力和水平進(jìn)行嚴格的考核和科學(xué)的評定。我校學(xué)生在今年市中運會(huì )上取得了女子團體第三、男子團體第四的優(yōu)異成績(jì)。XX年在應城市中運會(huì )上奪得總成績(jì)亞軍；XX年參加全市中學(xué)生籃球比賽并取得佳績(jì)；XX年獲初中生田徑運動(dòng)會(huì )男子團體總分第四名；XX年中小學(xué)體育藝術(shù)節初中生田徑運動(dòng)會(huì )女子團體第五名的好成績(jì)。XX年中小學(xué)生體育藝術(shù)節校園集體舞比賽（初中組）二等獎等。XX年，學(xué)校組織男子籃球隊參加全市比賽，又獲得第三名的好成績(jì)。 XX年12月21日，學(xué)校成功舉辦第12屆運動(dòng)會(huì )，從而拉下了為時(shí)一個(gè)月的校園文化體育藝術(shù)節的帷幕。
學(xué)校按照新的課程標準要求，開(kāi)設了美術(shù)欣賞課，音樂(lè )欣賞課等，增強學(xué)生美學(xué)觀(guān)念，提高學(xué)生審美情趣和欣賞水平，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習藝術(shù)的積極性，取得明顯成效。在我校第三屆校園文化藝術(shù)節上，不少的學(xué)生展示了他們的才華。不少同學(xué)在各級書(shū)畫(huà)競賽及文藝活動(dòng)中獲獎，勞技教育成效顯著(zhù)，合格率100%；學(xué)生除能正確使用勞動(dòng)工具進(jìn)行勞動(dòng)外，還初步學(xué)會(huì )了微機操作等實(shí)用技術(shù)。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生參加多種形式的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，如利用假期展開(kāi)社會(huì )調查，到校外參加公益活動(dòng)等。學(xué)校有專(zhuān)職勞技課教師3人，教學(xué)目標明確，教學(xué)要求具體，教學(xué)效果突出。
通過(guò)校內外公益活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)以及校內的衛生大掃除等，學(xué)生樹(shù)立起勞動(dòng)光榮的觀(guān)念，已養成自覺(jué)勞動(dòng)的良好習慣。通過(guò)加強學(xué)生文明寢室的督查卜評比等活動(dòng)，住校生大多已養成愛(ài)整潔、講衛生的習慣，且具備了一定的生活自理能力和自我管理、自我保護的意識。
我們積極承擔湖北省學(xué)業(yè)減負課題研究和學(xué)生厭學(xué)問(wèn)題研究，注重了教法的研究、學(xué)法的指導和能力的培養，我校學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力明顯提高，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合，多給學(xué)生動(dòng)手的機會(huì )，引導學(xué)生思考問(wèn)題，來(lái)培養學(xué)生的創(chuàng )造能力和審美能力。此外，學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì )調查和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，培養學(xué)生的社會(huì )適應能力和生活自理能力。
巾幗文明崗匯報材料11
上海市西南工程學(xué)�！俺山滩俊笔菍W(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，主要負責學(xué)校的成人高中、上海市閔行英華進(jìn)修學(xué)校的招生及日常教務(wù)教學(xué)管理、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的遠程教室招生、導學(xué)和督學(xué)輔助工作等，同時(shí)擔負著(zhù)學(xué)校與其他兄弟學(xué)校的合作辦學(xué)、對外交流等工作。
該部門(mén)設主任一人，主任助理兩人，文員一人，共4人，其中女性3人，占總人數的75%。為充分發(fā)揮女教師的作用，爭創(chuàng )“巾幗文明崗”，做好學(xué)校成教部的工作。
學(xué)校的'成人高中是成教部負責的學(xué)歷教育，從招生，編班，請老師上課到組織參加全市的統一考試，都是由成教部負責，幾年來(lái)，成人高中的招生人數不斷增加，從20xx年的一個(gè)班幾十人，到今天的十幾個(gè)班八百多人，規模不斷擴大，到目前為止已經(jīng)有四屆畢業(yè)生，為中專(zhuān)學(xué)生彌補自身知識結構的不足提供了幫助；各學(xué)科在參加全市成人高中考試的通過(guò)率也逐年上升，多次受到區分管領(lǐng)導表?yè)P。
英華學(xué)校是西南工程學(xué)校出資舉辦的，現也委托給成教部管理，主要是非學(xué)歷教育，英華學(xué)校近幾年招生規模逐漸擴大，高復班，美術(shù)輔導班等在閔行區有一定的知名度，在校人數也達到800多人，為有志于三校生高考的同學(xué)搭建了良好的學(xué)習的平臺。一直以來(lái)，成教部積極開(kāi)展對外合作辦學(xué)，引進(jìn)和利用優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生服務(wù)，如積極和上海市國際交流進(jìn)修學(xué)院合作，開(kāi)辦英語(yǔ)基礎口譯輔導班，商務(wù)日語(yǔ)班，并在全市“基礎英語(yǔ)口譯”等級考試中，取得優(yōu)異成績(jì)，通過(guò)率遠遠超過(guò)全市平均通過(guò)率，受到上海市口譯辦有關(guān)領(lǐng)導表?yè)P，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)，為同學(xué)進(jìn)一步學(xué)好語(yǔ)言打下堅實(shí)基礎，并提高了他們學(xué)習的積極性和自信心，受到學(xué)生和家長(cháng)的高度贊揚。
20xx年5月，為進(jìn)一步利用學(xué)校的教育教學(xué)資源為閔行區的教育發(fā)展做貢獻，我校成為華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院在閔行區的唯一一個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)，負責華理網(wǎng)院在閔行區的輔助招生，助學(xué)和導學(xué)工作，這些工作主要是由成教部在承擔，現在我們這個(gè)遠程教學(xué)點(diǎn)已經(jīng)招生了三屆學(xué)生，在讀人數（包括本科、專(zhuān)科）將近200人，0909秋季招生正在進(jìn)行，由于我們各項工作開(kāi)展比較順利，華理網(wǎng)院正積極為我們申辦遠程教學(xué)中心。
該部門(mén)主任為顧蔚麗老師，女，大學(xué)本科，高級講師，43歲，中共黨員，做過(guò)兩年學(xué)生科長(cháng)，三年招辦主任，三年成教部主任，現為英華學(xué)校校長(cháng)，顧老師曾經(jīng)于20xx年被閔行區記大功，20xx年被授予閔行區教育局直屬機關(guān)“優(yōu)秀青年”光榮稱(chēng)號，20xx年閔行區記功，20xx年擔任上海市德育課題《中專(zhuān)德育課教學(xué)中加強中華民族倫理道德教育探索和實(shí)踐》組組長(cháng)，20xx年3月該課題順利結題。顧老師在幾個(gè)崗位中，工作積極肯干，不計較個(gè)人得失，成績(jì)突出。
主任助理陳瑜，女，大學(xué)本科，同濟大學(xué)在職研究生，講師，33歲，中共黨員，擔任過(guò)年級組長(cháng)，現為黨小組長(cháng)，20xx年被評為區優(yōu)秀，20xx年區評優(yōu)記功，陳老師工作積極主動(dòng)，認真肯干，任勞任怨，能出色完成部門(mén)交給的任務(wù)，有較強的組織能力和敬業(yè)精神；主任助理徐吉亮，男，28歲，大學(xué)本科，助理講師，擔任過(guò)學(xué)生科干事，徐老師工作踏實(shí)認真，有較強的對外工作能力和獨立辦事能力，現主要負責對外招生、華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院本科班班主任等工作；文員夏桂林，女，27歲，大專(zhuān)在讀，負責成教部的文字處理、英華學(xué)校報名、教務(wù)等工作，夏老師工作認真細致，能吃苦耐勞。
我校工會(huì )經(jīng)過(guò)認真評比，反復篩選，認為“巾幗文明崗”授予成教部最為合適，能反映學(xué)校女教師在教育教學(xué)等工作中的突出工作和貢獻。望局領(lǐng)導批準為盼！
巾幗文明崗匯報材料12
尚湖鎮計劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮中興街永寧路口，始建于1997年，于20xx年由原王莊鎮、冶塘鎮、練塘鎮計劃生育服務(wù)站合并而成，現有建筑面積455平方米，工作人員10名，其中國共產(chǎn)黨員9名，具有大專(zhuān)以上文化程度者占90%。鎮計生服務(wù)站負責全鎮計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理，指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢(xún)，計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進(jìn)行指導和監督，多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進(jìn)集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據省、市規范化管理要求，先后投資50多萬(wàn)元完成計生世代服務(wù)品牌的建設。世代服務(wù)品牌實(shí)施以來(lái)，我站全體工作人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做育齡群眾的“貼心人”，使尚湖鎮計劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。
現就我站創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”以來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴格管理，完善規章制度。
自20xx年創(chuàng )建文明示范窗口以來(lái)，在鎮黨委、政府的高度重視和上級條線(xiàn)領(lǐng)導的大力支持下，計生站積極采取措施，成立了爭創(chuàng )了“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組，建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度，實(shí)行衛生保潔人員分工和值班制度，確保站內各項日常工作有條不紊的`進(jìn)行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻，并設有群眾監督電話(huà)。同時(shí)積極選派人員參加各級業(yè)務(wù)和技能培訓，積極爭創(chuàng )“學(xué)習型支部”、“黨員示范崗”，積極參加“新風(fēng)杯”、“公仆杯”等競賽活動(dòng)。黨支部利用黨員組織生活日開(kāi)展政治學(xué)習。今年以來(lái)技術(shù)服務(wù)條線(xiàn)赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓、協(xié)會(huì )條線(xiàn)赴昆山參加協(xié)會(huì )建設交流學(xué)習等，另外規劃統計、政策法規條線(xiàn)每月上市計生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓，與虞山鎮代表常熟作了交流發(fā)言。近日，市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來(lái)尚湖鎮調研，并設想在我鎮召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )。
二、樹(shù)窗口形象，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢(xún)和服務(wù)。本著(zhù)把計生站設計布置成給服務(wù)對象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門(mén)前和站內貼有粉色的溫馨提示，提示辦事流程和注意事項，既美觀(guān)又能方便群眾。站內服務(wù)大廳設有咨詢(xún)臺、候診廳，有液晶電視、避孕節育藥具展示柜、計劃生育政策法規、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來(lái)訪(fǎng)者觀(guān)看和閱讀。站內工作人員待人熱情，對來(lái)辦事或咨詢(xún)服務(wù)的群眾都能做到有問(wèn)必答，耐心細致，為來(lái)站內接受各類(lèi)服務(wù)的人員提供周到的服務(wù)，受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展某部分，早教基地開(kāi)班啟用。
三、創(chuàng )優(yōu)美環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。
計生站有統一的世代服務(wù)標識，標準化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全，站內外環(huán)境整潔優(yōu)美，并有專(zhuān)人保潔。計生站院內有停車(chē)場(chǎng)，門(mén)前也劃有停車(chē)位，工作人員車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)群眾車(chē)輛停放整齊。為來(lái)接受咨詢(xún)和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風(fēng)姿，迎奧運盛事。
今年是奧運年，百年奧運在首都北京召開(kāi)，我們計劃xx機784臺，pos機（包括間聯(lián)）5994臺，發(fā)放銀行卡164.71萬(wàn)張，形成規模的刷卡無(wú)障礙一條街、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)7個(gè)。機具的廣泛分布和使用，平均縮短客戶(hù)等候時(shí)間20分鐘，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間3分鐘，離柜業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總數的比例達到50%，同比增加6.5個(gè)百分點(diǎn)，現金使用量及柜面業(yè)務(wù)呈下降趨勢。
自開(kāi)展創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”工作以來(lái)，營(yíng)業(yè)室在行黨組的正確領(lǐng)導下，在縣婦聯(lián)和市中支的指導下，全室人員盡職盡責，在工作中取得一個(gè)又一個(gè)榮譽(yù)，先后榮獲了省級“巾幗文明示范崗”、人民銀行上�？偛俊扒嗄晡拿魈枴�、上�？偛俊芭毠るp文明示范崗”、人民銀行溫州中支“女職工文明示范崗”，在各項業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽中也多次榮獲先進(jìn)集體稱(chēng)號。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)，營(yíng)業(yè)室培養了一批又一批人才，支行四名中層女干部，有三名從營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)崗位中培養出來(lái)，她們大都業(yè)務(wù)水平高，綜合能力強，為支行發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
榮譽(yù)的取得凝聚著(zhù)科室每位員工對本職工作的無(wú)比熱愛(ài)和無(wú)私奉獻，是對每位員工辛勤工作的肯定。在欣喜成績(jì)的同時(shí)，我們也深知，榮譽(yù)不意味著(zhù)結束，而是新的開(kāi)始。在今后的一個(gè)又一個(gè)征程中，我們將繼續著(zhù)力提高巾幗文明崗的創(chuàng )建和管理水平，以更精湛的業(yè)務(wù)技能和更出色的服務(wù)質(zhì)量服務(wù)蒼南經(jīng)濟，競展巾幗風(fēng)采。
巾幗文明崗匯報材料13
黃浦江畔，麗娃河邊，有一群美麗的知識女性，在三尺講臺傳播著(zhù)科學(xué)知識的種子，在教書(shū)育人的崗位彰顯人生的價(jià)值。她們就是華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院的女教師們。學(xué)院共有教師97名，其中女教師66人，是一個(gè)典型的以女性為主體的高校教學(xué)科研單位。從院黨政領(lǐng)導到學(xué)科帶頭人，有81%以上為女性。本著(zhù)服務(wù)全國、服務(wù)上海的宗旨，女教師們展示出巾幗不讓須眉風(fēng)貌，支撐起學(xué)院建設的大半邊天。
在改革開(kāi)放的春風(fēng)中，學(xué)院的女教師們在成長(cháng)，在發(fā)展，同時(shí)也給學(xué)院發(fā)展、學(xué)科建設帶來(lái)了翻天覆地的巨變。讓我們把時(shí)光回溯到1997年，那一年學(xué)院剛剛成立。華東師范大學(xué)教育學(xué)系的學(xué)前教育學(xué)專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)系的特殊教育專(zhuān)業(yè)、上海市幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校和上海市南林師范學(xué)校合并組建了華東師范大學(xué)學(xué)前教育與特殊教育學(xué)院。學(xué)院的建立旨在重點(diǎn)發(fā)展兩大優(yōu)勢學(xué)科即學(xué)前教育學(xué)和特殊教育學(xué)。萬(wàn)事開(kāi)頭難。還記得深居陋巷的教學(xué)樓，每逢下雨教師們要走過(guò)泥濘的小路給學(xué)生上課；還記得三四位教師共用一個(gè)辦公桌，每次上課都要大包小包背到學(xué)校；還記得每逢周三學(xué)院開(kāi)會(huì )都要坐著(zhù)校車(chē)，長(cháng)途跋涉趕往另一校區。女教師不怕苦不怕累，投入到學(xué)院建設工作中。五年之后，嶄新的教學(xué)樓田家炳教育書(shū)院猶如東方之珠屹立于美麗的師大校園，這里也成為女教師們施展才華的廣闊舞臺。
女教師們堅守崗位，無(wú)私奉獻，譜寫(xiě)學(xué)院發(fā)展的新篇章。在學(xué)院創(chuàng )建之初，側重教學(xué)，科研力量極為薄弱。女教師們分析現有差距，制定發(fā)展目標，苦練科研基本功。在學(xué)前教育、特殊教育的科學(xué)研究領(lǐng)域開(kāi)墾挖掘，播種收獲。一項項研究項目通過(guò)立項，一份份研究報告獲得認可，十年磨一劍，學(xué)院的科研力量逐漸壯大，科研氛圍日益濃郁，科研實(shí)力越發(fā)雄厚。20xx年學(xué)院被評為上海市第六屆教育科研工作先進(jìn)集體。學(xué)前教育和特殊教育這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)被評為上海市重點(diǎn)學(xué)科，建成了學(xué)前教育和特殊教育兩個(gè)新興學(xué)科博士點(diǎn)。特殊教育學(xué)科在全國居于領(lǐng)先地位，學(xué)前教育學(xué)科在全國具有很強的影響力，這些都凝聚著(zhù)學(xué)院女教師們的辛勤勞作，凝聚著(zhù)學(xué)院女教師們的聰明才智。
近年來(lái)，全院女教師投身巾幗文明崗的建設，立足創(chuàng )建，取得一些成績(jì)，總結如下。
一、政治思想嚴要求，黨建研究促發(fā)展
學(xué)院女教師在思想上嚴格要求自己，努力提升自己的政治素養，保持堅定的政治立常女教師中65%的為共產(chǎn)黨員，在工作崗位中發(fā)揮著(zhù)先鋒模范作用。在危急關(guān)頭，總是共產(chǎn)黨員沖在最前面。每年三月義務(wù)獻血，女教師們走出書(shū)卷，奔赴醫院，卷起衣袖，無(wú)償獻血。為了教學(xué)工作的需要，有的黨員產(chǎn)假還沒(méi)結束，就走上講臺、執鞭教學(xué)。20xx年5月12日，一場(chǎng)突如其來(lái)的地震發(fā)生了。女教師們積極行動(dòng)起來(lái)，自發(fā)捐款6萬(wàn)余元。共產(chǎn)黨員主動(dòng)傾囊相助，積極遞交特殊的黨費。連生病休假的老師也委托家人遞交黨費。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一首大愛(ài)無(wú)疆的頌歌。
學(xué)院女教師積極開(kāi)展黨建研究，連續多年分獲上海市科教黨委系統黨建研究成果一等獎、二等獎。學(xué)院黨建研究工作有三大特色：一是講究課題與學(xué)院中心工作的密切結合和可持續發(fā)展，申報的黨建課題均是與學(xué)院學(xué)科建設、人才培養有重大影響的課題，且逐年深入；二是注重黨建研究方法的創(chuàng )新。幾年來(lái)根據課題要求和實(shí)踐要求，先后探索過(guò)將量的研究、質(zhì)的研究、行動(dòng)研究應用于黨建研究中，取得很好的效果；三是，課題組成員吸收非黨的高學(xué)歷的青年教師參加。兩位非黨員教師通過(guò)參與課題研究，提高了對黨的認識，產(chǎn)生了加入黨組織的愿望。
積極參與學(xué)生黨員培養發(fā)展工作，為革命事業(yè)培養接班人。黨員教師平時(shí)關(guān)心學(xué)生中入黨積極分子的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們端正入黨動(dòng)機，形成正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立為人民服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)。新形勢下培育優(yōu)秀人才加入黨的大家庭，壯大黨的隊伍的同時(shí)更加注重保證這支隊伍的質(zhì)量。
二、專(zhuān)業(yè)教學(xué)重實(shí)效，學(xué)生管理見(jiàn)成效
學(xué)院目前有學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)、特殊教育專(zhuān)業(yè)、綜合藝術(shù)教育專(zhuān)業(yè)、心理學(xué)特殊教育方向、言語(yǔ)科學(xué)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)種類(lèi)很多，學(xué)生人數眾多，女教師們承擔了繁重的本科教學(xué)任務(wù)。受上海市教委的`委托，她們又擔當了上海市幼教教師培養任務(wù)。教學(xué)中她們緊跟國內外理論發(fā)展前沿，探索新的教學(xué)方法，用先進(jìn)的教育理念開(kāi)展教學(xué)。她們還組建了教學(xué)團隊，大家共同探討教學(xué)計劃，研究教學(xué)方案。尤其是有經(jīng)驗的教師將寶貴的經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給新上崗的教師。學(xué)院還經(jīng)常組織教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)，幫助青年教師提高教學(xué)技能。
許多女教師不固步自封，力求創(chuàng )新。積極參與到各級課程教學(xué)改革建設項目，完善和發(fā)展所講授的課程，將傳統課程煥發(fā)出新的生命力。其中有女教師擔綱的5門(mén)主干課程獲得上海市精品課程。通過(guò)課程建設，女教師們編寫(xiě)了學(xué)前教育、特殊教育專(zhuān)業(yè)課程教材。在課程建設的過(guò)程中，教學(xué)技能也獲得了質(zhì)的提高，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。3名女教師獲得學(xué)校教學(xué)技能特等獎以及二等獎等。
自20xx年9月起特殊教育系開(kāi)始招收視障學(xué)生入學(xué)。四年多的實(shí)踐中，有20多人次的教師為視障大學(xué)生提供課程電子學(xué)習材料，放棄休息時(shí)間課后進(jìn)行輔導，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。這些視障大學(xué)生能夠很好地適應大學(xué)生活，同時(shí)他們自強不息的精神，也成為普通大學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。
20xx年起學(xué)校招收免費師范生。學(xué)院響應學(xué)校的號召，為50名免費師范生制定培養計劃，關(guān)心他們的學(xué)習生活，為他們創(chuàng )造良好的學(xué)習和生活環(huán)境，從而為中西部教育師資的培養貢獻自己的一份力量。
隨著(zhù)招生規模的擴大，學(xué)生管理工作也變得艱巨，富有挑戰性。學(xué)院有一支實(shí)力雄厚的以女性為主體的專(zhuān)兼職輔導員隊伍。如今的大學(xué)生之間個(gè)別差異很大，對集體活動(dòng)的熱情不高。輔導員通過(guò)形式多樣的活動(dòng)增強班級的凝聚力。學(xué)院團委結合專(zhuān)業(yè)特色和學(xué)生興趣引導學(xué)生積極參加各種社會(huì )實(shí)踐，取得驕人的成績(jì)，多次獲得學(xué)校團委的表彰。
教師的神圣職責就是教書(shū)育人。學(xué)生在工作崗位取得的。成績(jì)也會(huì )讓我們興奮不已。我們的桃李遍布祖國的大江南北，昔日的學(xué)子今天已經(jīng)成為特殊學(xué)校的校長(cháng)、幼兒園的園長(cháng)。其中“全國十佳教師”上海市盧灣區輔讀學(xué)校校長(cháng)何金娣曾經(jīng)就是我們的學(xué)生。
巾幗文明崗匯報材料14
在上級主管部門(mén)的關(guān)心和指導下，在局黨政一班人的大力支持下，我局女職工內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動(dòng)了社保工作的蓬勃開(kāi)展，使“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)上了一個(gè)新臺階.
我局于2003年12月創(chuàng )建為縣級“巾幗文明示范崗”，建成五年來(lái)，在上級主管部門(mén)的關(guān)心和指導下，在局黨政一班人的大力支持下，我局女職工內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)圖強、與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮了“半邊天”的作用，有力地推動(dòng)了社保工作的蓬勃開(kāi)展，使“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)上了一個(gè)新臺階，現將我局創(chuàng )建活動(dòng)情況作如下匯報：
一、基本情況
我局現在崗職工47人，其中女職工28人，占職工總數的60%；女領(lǐng)導3名，占領(lǐng)導職數的60%；女黨員11名，占黨員總數的48%；女中層干部5名，占中層干部總數的56%；大專(zhuān)以上女職工19人，占女職工總數的68%。
二、創(chuàng )建“巾幗文明崗”活動(dòng)得到了全局上下的高度重視
為加強對“巾幗文明崗”的監督和管理，促進(jìn)我局文明建設服務(wù)水平的提高，我局成立了以支部書(shū)記為組長(cháng)的“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組，由辦公室主任擔任崗位負責人，活動(dòng)由專(zhuān)人負責，并制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案和崗位職責，把“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)納入了我局整體工作安排，做到統一布置，定期檢查，定期開(kāi)展活動(dòng)，并將創(chuàng )建崗位目標、崗位職責及開(kāi)展的活動(dòng)、縣婦聯(lián)監督電話(huà)在網(wǎng)上公布，接受社會(huì )的監督，以此來(lái)鼓勵全局婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng )建各項活動(dòng)，把“巾幗文明崗”延伸到社會(huì )
2003年底創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”成功后，我局對照活動(dòng)方案，明確責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，切實(shí)把“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加全縣性各項公益活動(dòng)，特別是市縣婦聯(lián)組織和倡導的各項活動(dòng)。組織開(kāi)展多姿多彩“三八”婦女節慶�；顒�(dòng)，每年組織全局女同志到醫院進(jìn)行婦科病健康普查，進(jìn)一步提高婦女干部的身體健康水平；為了提高貧困村民素質(zhì)，豐富農民群眾的精神文化生活，積極主動(dòng)向貧困村捐贈書(shū)刊音像制品，實(shí)施智力扶貧活動(dòng)，每位女同志都包扶一戶(hù)貧困戶(hù)，年每人出資500元以上，受到了社會(huì )好評。
四、規范內部管理，促進(jìn)崗位創(chuàng )建工作
自從爭創(chuàng )“巾幗文明崗”以來(lái)，嚴格按照“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)方案，明確領(lǐng)導責任，細化崗位指標，制定獎懲措施，把崗位職責、指標量化具體到人，每年積極開(kāi)展各項活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到了活動(dòng)有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng )建崗位目標、崗位職責及開(kāi)展的各種活動(dòng)情況在達縣黨政網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴大“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)的宣傳力度，崗位創(chuàng )建活動(dòng)的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規范。
五、“巾幗文明崗”創(chuàng )建活動(dòng)取得顯著(zhù)成效
通過(guò)深入開(kāi)展崗位創(chuàng )建的各項活動(dòng)，促進(jìn)全局女職工開(kāi)拓進(jìn)取，團結奮進(jìn)，鼓勵女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)，培養了一支政治堅定、思想過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )新能力的高素質(zhì)婦女干部隊伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，在服務(wù)工作中也做出了突出的.成績(jì)。
錦繡旅行社主要經(jīng)營(yíng)范圍是：組織并接待國內旅游業(yè)務(wù)，安排團體式、期待客式、家庭式的旅游觀(guān)光，商務(wù)考察及文化交流等，承辦各類(lèi)探險、陟步、自行車(chē)、民族風(fēng)情等特色的旅游項目，代辦內外機票、車(chē)、船票酒店預定等業(yè)務(wù)。
旅行社具備有一支精干的管理隊伍和專(zhuān)職的導游力量，旅行社對員工的要求是素質(zhì)高、能力強、形象佳，具備有專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)，較強的思維能力、組織協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、交際公關(guān)能力，對客戶(hù)的親和力；具備有求實(shí)、務(wù)實(shí)、踏實(shí)、真實(shí)、充實(shí)、誠實(shí)的工作態(tài)度，待客戶(hù)為上帝，視客戶(hù)為親人，最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓客戶(hù)領(lǐng)略到最上乘的服務(wù)，獲得最舒心的享受。
錦繡旅行社在各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導及社會(huì )各屆人士的關(guān)心和支持下，在全社員工的共同努力和拼搏下，恪守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營(yíng)取得了一定的成績(jì)，現將我社在創(chuàng )建“巾幗文明示范崗”所取的成績(jì)做如下匯報：
在20xx年中，旅行社緊緊圍繞“誠信經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù)、樹(shù)立企業(yè)形象”這一經(jīng)營(yíng)宗旨，待客戶(hù)為上帝，視客戶(hù)為親人，熱忱為社會(huì )各界提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每一次出團前，導游員都會(huì )做好充分的出團準備工作，認真了解客戶(hù)資料，對特殊民族、高齡老年人、小孩等提供個(gè)性化的服務(wù)，想客人之所想、急客人之所急。對待客人熱情大度、一視同仁、不卑不亢，自始自終地帶領(lǐng)旅游團游覽全部旅游景點(diǎn)，負責旅游團行程中各環(huán)節的銜接，嚴格監督接待質(zhì)量和接待計劃的實(shí)施，協(xié)調好旅游接待人員之間的關(guān)系，使每個(gè)團隊都能高興而去，滿(mǎn)意而歸。在贏(yíng)得較好信譽(yù)的同時(shí)，提高了旅行社的知名度，創(chuàng )造了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
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