銷(xiāo)售公司崗位職責(合集15篇)
現如今,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售公司崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售公司崗位職責1
1.銷(xiāo)售總監助理要參與公司戰略的研究;
2.要根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標,要根據公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策,對公司內部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3.銷(xiāo)售總監助理工作職責始終要貫徹落實(shí)公司的各項營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4.要組織相關(guān)的市場(chǎng)調研,并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷(xiāo)對象的內外和環(huán)境,從而確定目標市場(chǎng),;
5.要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實(shí)施;
6.銷(xiāo)售總監助理工作職責要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7.要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,不斷地擴大市場(chǎng)的份額;
8.要經(jīng)常維護與重要客戶(hù)的聯(lián)系,在參與重大的`業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現的問(wèn)題;
9.銷(xiāo)售總監助理工作職責負責指導客戶(hù)建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足,以此來(lái)提升公司的品牌形象。
銷(xiāo)售公司崗位職責2
1、目標管理
a、制定所管轄區域長(cháng)中短期發(fā)展戰略目標;
b、制定年度目標,將其分解到各區域,并跟蹤實(shí)施、提出建議;
c、根據競爭品牌情況、結合公司發(fā)展需要制定部門(mén)年度營(yíng)銷(xiāo)政策;
d、制定部門(mén)年、月、周工作計劃,進(jìn)行總結,并上報公司。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理
a、下達店鋪年度銷(xiāo)售指標,跟蹤其銷(xiāo)售情況,給予其相應支持;
b、根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售后短期活動(dòng)策略,并監督實(shí)施等;
c、跟蹤銷(xiāo)售指標完成情況,并做出調整決策;
d、協(xié)助商品經(jīng)理制定全年季度上貨計劃并跟蹤實(shí)施;
e、根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售后短期活動(dòng)策略,并監督執行實(shí)施等;
f、根據公司上貨時(shí)間積極配合產(chǎn)品上市推廣及制定有效推廣策略方法;
3、團隊建設
a、對員工進(jìn)行中長(cháng)期職業(yè)生涯規劃;
b、協(xié)調員工關(guān)系;
c、有責任讓員工得到培訓、提升的機會(huì );
d、協(xié)調好各部門(mén)銜接事項并建立有好關(guān)系。
e、不定期做相關(guān)團隊建設的培訓提高團隊意識及團隊戰斗力
4、績(jì)效管理
a、公司績(jì)效導入,規范管理;
b、主持部門(mén)的.績(jì)效管理工作,負責直屬員工的績(jì)效計劃、跟蹤、監督、評估、反饋和改進(jìn);
c、督導績(jì)效考核標準的執行;
5、完成上級交代其他事務(wù);無(wú)條件執行。
銷(xiāo)售公司崗位職責3
1、負責航空運輸業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及客戶(hù)維護。
2、負責航空公司航線(xiàn)、價(jià)格、艙位的銷(xiāo)售及維護。
3、負責與航空公司航線(xiàn)銷(xiāo)售建立協(xié)作關(guān)系,獲取航線(xiàn)最底價(jià)格。
4、根據航空公司的航線(xiàn)價(jià)格,建立對外《空運報價(jià)表》。
5、根據《空運報價(jià)表》及《委托書(shū)》,對外報價(jià)及確認價(jià)格。
6、了解并向市場(chǎng)拓展部反饋航空公司的.價(jià)格、實(shí)力規模、航班航次的倉位、航程時(shí)間、航空公司間的競爭能力等信息,為客戶(hù)合理選擇航空公司提供信息。
7、根據不同類(lèi)型的客戶(hù),通過(guò)《委托書(shū)》或其他書(shū)面通知,提出特別價(jià)格或特別服務(wù)策略報總經(jīng)理室空運經(jīng)理批準后實(shí)施。
8、協(xié)助信息技術(shù)部建立和完善空運、內陸、倉儲的對外報價(jià)系統。
9、根據市場(chǎng)拓展部對我司市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的分析信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或其他途徑找國家或企業(yè)的工程項目等貨源。
10、定期向總經(jīng)理室空運經(jīng)理匯報銷(xiāo)售結果,制定空運出口銷(xiāo)售方向與指標。
11、開(kāi)發(fā)新航線(xiàn)或服務(wù)項目、了解客戶(hù)需求,尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
12、掌握客戶(hù)丟失情況,定期分析原因并負責拜訪(fǎng)活動(dòng),爭取客戶(hù)。
銷(xiāo)售公司崗位職責4
1.統籌公司的'所有財會(huì )事務(wù);
2.負責公司亞馬遜各站點(diǎn)賬務(wù)處理,出具運營(yíng)財務(wù)報表;
3.負責全盤(pán)帳務(wù)處理,處理內、外賬務(wù)事宜; 對稅收進(jìn)行全面規劃,及時(shí)完成各項申報工作
4.建立和完善整個(gè)財務(wù)管理體系,建立科學(xué)、系統符合本企業(yè)實(shí)際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監控體系,進(jìn)行有效的內部控制管理;
5.負責日常財務(wù)核算、核算員工薪酬及提成,并進(jìn)行每月賬務(wù)事務(wù)處理;
銷(xiāo)售公司崗位職責5
崗位職責:
1.電梯銷(xiāo)售管理職位,負責其區域分公司主要銷(xiāo)售目標和計劃;
2.制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的政策和制度;
3.負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估;
4.負責組織的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5.協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
6.建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
4.公司總部培訓后外派至河北、四川、云南、湖南、山西、.貴州、重慶、山西、河南、內蒙古、廣西、新疆、蘭州等區域分公司;
4.具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力。
任職資格:
1、語(yǔ)言表達能力強,形象氣質(zhì)佳,抗壓能力強,踏實(shí)肯干,吃苦耐勞,適應長(cháng)期全國駐外工作(集團根據具體情況在全國統一分配)
2、男,年齡26—38周歲(80年—92年之間),高中以上學(xué)歷;
3、三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,同時(shí)具備獨立管理業(yè)務(wù)團隊,開(kāi)發(fā)和維護市場(chǎng)的能力,有渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有明確的晉升渠道和空間。
崗位描述:
1.項目預報及項目跟蹤每月做好項目預報,并對項目作跟蹤、分析。協(xié)調處理同區域多網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的重復報價(jià)、多頭競標。
2.合同簽訂充分了解并確認顧客需求,負責或指導網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合同談判。負責合同變更協(xié)議的談判和簽訂。跟蹤合同的執行情況,提高出貨準確率。
3.貨款催收采取各種措施追討發(fā)貨后的合同尾款,避免形成長(cháng)期拖欠款,必要時(shí)提出需配合收款的`部門(mén)。
4.項目業(yè)務(wù)費和銷(xiāo)售傭金的核定嚴格執行公司對銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的有關(guān)規定,加強銷(xiāo)售傭金和項目業(yè)務(wù)費的管理。負責傭金和業(yè)務(wù)費的申請、審核、報批和兌現手續。
5.客戶(hù)接待會(huì )同總部安排車(chē)輛,帶領(lǐng)用戶(hù)參觀(guān)樣梯和工廠(chǎng),解答用戶(hù)質(zhì)疑。
6.內部管理根據總部要求對所轄分公司內部人員及事務(wù)進(jìn)行日常管理。
銷(xiāo)售公司崗位職責6
1、配合總監建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略,完成公司及廠(chǎng)家下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標,定期向總監及廠(chǎng)家經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程、庫存結構,對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競爭對手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應對方案;
4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);
5、建立維護公司與廠(chǎng)家、公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的'利益支持;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售公司崗位職責7
崗位職責:
1、帶領(lǐng)直銷(xiāo)團隊,完成分公司下達的全年直銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標。
2、帶領(lǐng)直銷(xiāo)團隊,經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶(hù)以及合作伙伴。
3、負責招聘、培養、指導、考核直接下屬的直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理。
4、負責持續提升直銷(xiāo)團隊的營(yíng)銷(xiāo)能力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先,帶過(guò)5人以上銷(xiāo)售團隊優(yōu)先。
2、五年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗、個(gè)人年銷(xiāo)售額400萬(wàn)以上,團隊銷(xiāo)售額800萬(wàn)以上。
3、熟練掌握大項目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和知識,包括政府采購招投標流程、合同法等。
4、具備院校行業(yè)知識,理解院校需求(人培方案、課程體系、師資培養、條件建設)優(yōu)先。
5、有領(lǐng)導潛質(zhì)、有強烈的事業(yè)心,在責任心、勤勉度等方面表現優(yōu)秀。
6、接受出差(含外派),能在壓力下工作,學(xué)習能力強。崗位職責:
1、帶領(lǐng)直銷(xiāo)團隊,完成分公司下達的全年直銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標。
2、帶領(lǐng)直銷(xiāo)團隊,經(jīng)營(yíng)好院校指名客戶(hù)以及合作伙伴。
3、負責招聘、培養、指導、考核直接下屬的`直銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理。
4、負責持續提升直銷(xiāo)團隊的營(yíng)銷(xiāo)能力。
銷(xiāo)售公司崗位職責8
1、負責完成團隊的銷(xiāo)售目標及協(xié)助管理工作,執行能力出色,應變能力強;
2、負責銷(xiāo)售團隊建設工作,建設一個(gè)高效率,高戰斗力的銷(xiāo)售隊伍;
3、對銷(xiāo)售數據和過(guò)程監控敏感,及時(shí)分析銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據并提出改進(jìn)方案;
4、對團隊成員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)指導、培訓、提升團隊凝聚力和點(diǎn)頭力;
5、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售團隊管理相關(guān),從事過(guò)類(lèi)似工作(如:美妝類(lèi)目產(chǎn)品微商、線(xiàn)上銷(xiāo)售);
銷(xiāo)售公司崗位職責9
一、管理
1、全面負責店面經(jīng)營(yíng)管理工作,對總經(jīng)理負責。
2、負責督促并執行公司的各項規章制度,保證政令暢通。
3、經(jīng)營(yíng)計劃和目標任務(wù)的參與制定和具體實(shí)施。
4、負責門(mén)店授權范圍內的折扣、相關(guān)報表的量化分析及日常財務(wù)管理和監督。
5、定期對公司提出合理化建議和實(shí)施。
二、人員
1、店面所有員工的日常行政管理。
2、負責各部門(mén)具體事務(wù)及人力、物力調配。
3、負責員工的食宿問(wèn)題。
4、負責店面的團隊建設工作,加強人員能力開(kāi)發(fā),做好人員調配。
5、隨時(shí)監督檢查全店員工的工作過(guò)程和結果。
6、及時(shí)了解員工的思想狀況,及時(shí)鼓勵引導
三、財、物
1、負責店內的`采購備用金。
2、檢查店內設備工具的維護保養。
3、組織每月的盤(pán)點(diǎn)工作。
4、負責超市內貨品的批量采購工作。
5、消防安全、生產(chǎn)安全的管理與監督。
四、活動(dòng)
1、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研。
2、負責組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)工作、處理較大客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
五、完成上級交辦的其他任務(wù)
銷(xiāo)售公司崗位職責10
崗位職責:
1、負責規劃公司產(chǎn)品的戰略發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長(cháng)期競爭策略;
2、規劃產(chǎn)品的年度發(fā)展方向,負責制定新產(chǎn)品年度具體計劃(花色、定價(jià)、渠道等);
3、對所負責的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研并進(jìn)行分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)計劃;
4、對產(chǎn)品的設計、工藝、包裝、渠道、定價(jià)、上市等過(guò)程進(jìn)行全程監控;
5、對產(chǎn)品在不同階段出現的問(wèn)題進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理;
6、對產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本進(jìn)行管理;
7、負責組織產(chǎn)品團隊完成產(chǎn)品的功能設計和實(shí)施,以及部門(mén)人員的管理、指導、考評及事業(yè)發(fā)展規劃;
8、優(yōu)化產(chǎn)品組合,淘汰不合適產(chǎn)品,提升產(chǎn)品價(jià)值;
9、協(xié)助領(lǐng)導完成有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的.其它工作;
10、主導產(chǎn)品的安裝施工以及后期養護負責,制定標準流程、施工規范書(shū)及相關(guān)部門(mén)制度。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、設計等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、八年以上產(chǎn)品運用與管理經(jīng)驗,對復合材料、玻璃、木材等材質(zhì)熟悉;
3、熟悉復合材料的行情、趨勢與新品開(kāi)發(fā)等,對建筑材料有較為深刻的認識。
4、學(xué)習、鉆研、熱心、事業(yè)心。
銷(xiāo)售公司崗位職責11
職責一:
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置,要求展車(chē):整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車(chē)款,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結,了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
職責二:汽車(chē)售經(jīng)理崗位職責
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
職責三:汽車(chē)售經(jīng)理崗位職責
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò )。
2.負責日/月/年銷(xiāo)售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。
3.銷(xiāo)售部門(mén)內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶(hù)信息統計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負責部門(mén)內辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門(mén)內新進(jìn)人員的輔導性工作能力。
職責四:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職責
1、按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假。
2、在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。
3、每天晨會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報前一天的客戶(hù)接待情況、意向客戶(hù)級別情況和接收訂單情況。
4、晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌、垃圾桶等公司內、外的`清潔。
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方,認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù) 開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項不 能留有空白,留的電話(huà)客戶(hù)必須按要求建卡,(客戶(hù)不留電話(huà)的除外),信息項必須認真填寫(xiě)。
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8、客戶(hù)試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅決不 允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對于不按規定試駕的客戶(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止 其試駕;
9、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)高報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10、銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置。辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
11、銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12、聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。
13、認真完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
14、銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財物和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負全部責任。
職責五:
在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷(xiāo)售期望的標準
·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
·及時(shí)和準確地完成顧客記錄
·每個(gè)月及時(shí)和準確地完成收入和銷(xiāo)售目標工作表
·在交車(chē)三天內100%地對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)
·達到或超越月度收入銷(xiāo)售目標
·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
·通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
·銷(xiāo)售附件和金融保險產(chǎn)品
·及時(shí)、禮貌地回復來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
次要職責:
·找出重復購買(mǎi)的顧客并加以區別對待
·聯(lián)絡(luò )以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
·計算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標和銷(xiāo)售量
·有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…
·解釋車(chē)輛的性能和利益,與競爭車(chē)型相比
·確定顧客的需求
·有效地進(jìn)行試駕
·克服障礙
·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)
銷(xiāo)售公司崗位職責12
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行校企合作項目的順利開(kāi)展
2、協(xié)助上級管理、協(xié)調市場(chǎng),跟蹤并監察各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行;
3、協(xié)助對公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調研活動(dòng);
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、應屆生及實(shí)習生亦可
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的性格;
4、為人誠實(shí)、正直,性格開(kāi)朗、責任心強,擅長(cháng)與人溝通;
5、有一定的'組織協(xié)調能力,能承擔和突破工作壓力,是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅動(dòng)者。
銷(xiāo)售公司崗位職責13
一、完成店面當月的業(yè)績(jì)指標及上級領(lǐng)導所交辦的各項任務(wù)。
二、了解企業(yè)文化,遵守公司各項規章制度。
三、嚴格審查設計師所簽署的合同。
四、組織店面人員專(zhuān)業(yè)、技術(shù)培訓,落實(shí)新人傳、幫、帶工作。
五、指導設計師進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
六、協(xié)調店面內小組之間的關(guān)系,協(xié)調設計師與客戶(hù)間的關(guān)系,協(xié)調店面與公司各部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調店面與所在市場(chǎng)的.關(guān)系。
七、增強員工的凝聚力,營(yíng)造良好的團隊精神。樹(shù)立企業(yè)形象。
八、負責收集同行業(yè)其他家裝公司的薪酬標準、營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
九、建立、調整店面的營(yíng)銷(xiāo)小組,激發(fā)內部的競爭意識。
十、指導、檢查店面員工填寫(xiě)《工作流程》相關(guān)表格,并按規定交至相關(guān)部門(mén)。
十一、配合市場(chǎng)部,爭取客源。
十二、每月月末例會(huì )將本月工作總結,所有員工的工作總結及下月工作計劃交至總經(jīng)理。
十三、配合公司企劃部進(jìn)行媒體監控并及時(shí)反饋。
十四、與公司企劃部密切合作炒作小區及參加大型展會(huì )。
十五、及時(shí)解決店面突發(fā)事件。
十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀(guān)、公正的解釋公司的每一項決定。
十七、培養人才,推薦人才。挖掘設計師的潛能。配合公司完成設計師的招聘考核工作。
十八、組織本部門(mén)員工培訓工作,提高設計師各項技能。月底報《培訓總結及計劃》及《述職報告》。
銷(xiāo)售公司崗位職責14
崗位職責:
1.以工裝軟裝銷(xiāo)售為主,如有對家裝軟裝銷(xiāo)售資源更佳;
2.根據公司發(fā)展規劃,定制相應銷(xiāo)售計劃;
3.與客戶(hù)溝通、預約、洽談并達成信任并簽約成交;
4.執行工作要求,完成客戶(hù)委托,達成更高的`業(yè)績(jì)目標;
5.總經(jīng)理委派的其他銷(xiāo)售相關(guān)工作;
6.可以接受全國性質(zhì)的出差;
任職要求:
1.年齡18-40歲;
2.語(yǔ)言表達能力強,善于與陌生人溝通,具有較強的溝通技巧;
3.有2年以上行業(yè)經(jīng)驗,同時(shí)有家居銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4.強大的執行力
銷(xiāo)售公司崗位職責15
崗位職責:
1、負責制定具體的銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測;
2、負責管理團隊成員的年度目標與計劃,并督促實(shí)施;
3、負責分公司的銷(xiāo)售目標達成及區域客戶(hù)情況進(jìn)行統一的管理;
4、控制運營(yíng)費用管理、銷(xiāo)售范圍和銷(xiāo)售目標的發(fā)展;
5、激勵、支持與考核銷(xiāo)售及客服團隊人員;
6、參與制定和改進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售政策,使之不斷適應市場(chǎng)的變化;
7、負責團隊建設和人才培養管理。
崗位要求:
1、30-45歲,本科及以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有5年及以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,并成績(jì)優(yōu)秀;
3、意愿強烈、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,對所轄區域的經(jīng)濟情況及市場(chǎng)特點(diǎn)有較深的'理解;
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,對培訓行業(yè)有深入的了解和認識;
5、有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,為人正直、責任心強、處事嚴謹,具有良好的職業(yè)道德與忠誠度、穩定性。
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