華潤萬(wàn)家，能把服務(wù)提上去嗎？

華潤萬(wàn)家，能把服務(wù)提上去嗎？

在13年12月14號去的華潤萬(wàn)家，在服務(wù)臺辦了會(huì )員卡，被告知卡當天不能使用，已經(jīng)到地方了，所以不能用就不用吧，就直接進(jìn)去里面買(mǎi)了一些東西，包括一個(gè)電熱水袋，為了安全著(zhù)想還特意挑了里面最貴的一個(gè)，可這個(gè)電熱水袋用了不到一個(gè)月就滲水了，包括今天還不到一個(gè)月時(shí)間，就去了華潤打算換一個(gè)，可沒(méi)找著(zhù)購買(mǎi)的小票了，可是我有當時(shí)辦卡時(shí)信息，產(chǎn)品的條型碼服務(wù)人員也確認了，也有當時(shí)購買(mǎi)時(shí)付款刷卡的記錄，華潤就不給換了，理由是沒(méi)有小票無(wú)法知曉購時(shí)間，可是華潤，我想請問(wèn)你，你華潤開(kāi)業(yè)多久？到今天為止也不過(guò)49天吧？就當作我在你開(kāi)業(yè)的當天購買(mǎi)的，小電器的保修期也該有三個(gè)月吧？ 同樣的事件也發(fā)生在三江超市過(guò)，就去年在三江超市陽(yáng)光店買(mǎi)了一個(gè)電熱水袋，用了差不多兩個(gè)月，發(fā)現不熱了，同樣也是沒(méi)有小票，到三江之后，就憑刷卡記錄三江給我換了。 華潤萬(wàn)家你開(kāi)個(gè)這么大的店，這樣的服務(wù)也不行吧？ 各位論壇的網(wǎng)友，真心推薦三江，那里的價(jià)格比華潤便宜，服務(wù)也比華潤好多了。

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