- 相關(guān)推薦
感動(dòng)的職場(chǎng)故事
感動(dòng)的職場(chǎng)故事1
有一個(gè)年輕人,好不容易獲得一份銷(xiāo)售工作,勤勤懇懇干了大半年,非但毫無(wú)起色,反而在幾個(gè)大項目上接連失敗。而他的同事,個(gè)個(gè)都干出了成績(jì)。他實(shí)在忍受不了這種痛苦。在總經(jīng)理辦公室,他慚愧地說(shuō),可能自己不適合這份工作!鞍残墓ぷ靼,我會(huì )給你足夠的時(shí)間,直到你成功為止。到那時(shí),你再要走我不留你!崩峡偟膶捜葑屇贻p人很感動(dòng)。他想,總應該做出一兩件像樣的事來(lái)再走。于是,他在后來(lái)的工作中多了一些冷靜和思考。
過(guò)了一年,年輕人又走進(jìn)了老總的辦公室。不過(guò),這一次他是輕松的,他已經(jīng)連續七個(gè)月在公司銷(xiāo)售排行榜中高居榜首,成了當之無(wú)愧的業(yè)務(wù)骨干。原來(lái),這份工作是那么適合他!他想知道,當初,老總為什么會(huì )將一個(gè)敗軍之將繼續留用呢?
“因為,我比你更不甘心!崩峡偟幕卮鹜耆龊跄贻p人的.預料。老總
解釋道:“記得當初招聘時(shí),公司收下100多份應聘材料,我面試了20多人,最后卻只錄用了你一個(gè)。如果接受你的辭職,我無(wú)疑是非常失敗的。我深信,既然你能在應聘時(shí)得到我的認可。也一定有能力在工作中得到客戶(hù)的認可,你缺少的只是機會(huì )和時(shí)間。與其說(shuō)我對你仍有信心,倒不如說(shuō)我對自己仍有信心。我相信我沒(méi)有用錯人!
我就是那個(gè)年輕人。從老總那里,我懂得了:給別人以寬容,給自己以信心,就能成就一個(gè)全新的局面。
感動(dòng)的職場(chǎng)故事2
大約10年前,我在一家電話(huà)推銷(xiāo)公司作為業(yè)務(wù)員接受培訓。主管有一次在培訓課上用圖詮釋了一個(gè)人生寓意。他首先在黑板上畫(huà)了一幅圖:在一個(gè)圓圈中間站著(zhù)一個(gè)人。接著(zhù),他在圓圈的里面加上了一座房子、一輛汽車(chē)、一些朋友。
主管說(shuō):“這是你的舒服區。這個(gè)圓圈里面的東西對你至關(guān)重要:你的住房、你的家庭、你的朋友,還有你的工作。在這個(gè)圓圈里頭,人們會(huì )覺(jué)得自在、安全,遠離危險或爭端!
“現在,誰(shuí)能告訴我,當你跨出這個(gè)圈子后,會(huì )發(fā)生什么?”教室里頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,一位積極的學(xué)員打破沉默:“會(huì )害怕!绷硪晃徽J為:“會(huì )出錯!边@時(shí)主管微笑著(zhù)說(shuō):“當你犯錯誤了,其結果是什么呢?”最初回答問(wèn)題的那名學(xué)員大聲答道:“我會(huì )從中學(xué)到東西!
“正是,你會(huì )從錯誤中學(xué)到東西。當你離開(kāi)舒服區以后,你學(xué)到了你以前不知道的東西,你增加了自己的`見(jiàn)識,所以你進(jìn)步了!敝鞴茉俅无D向黑板,在原來(lái)那個(gè)圈子之外畫(huà)了個(gè)更大的圓圈,還加上些新的東西,如更多的朋友、一座更大的房子,等等。
“如果你老是在自己的舒服區里頭打轉,你就永遠無(wú)法擴大你的視野,永遠無(wú)法學(xué)到新的東西。只有當你跨出舒服區以后,你才能使自己人生的圓圈變大,你才能把自己塑造成一個(gè)更優(yōu)秀的人!
感動(dòng)的職場(chǎng)故事3
什么東西比石頭還硬,或比水還軟?然而軟水卻穿透了硬石,堅持不懈而已。
有個(gè)年輕人去微軟公司應聘,而該公司并沒(méi)有刊登過(guò)招聘廣告。見(jiàn)總經(jīng)理疑惑不解,年輕人用不太嫻熟的英語(yǔ)解釋說(shuō)自己是碰巧路過(guò)這里,就貿然進(jìn)來(lái)了?偨(jīng)理感覺(jué)很新鮮,破例讓他一試。面試的結果出人意料,年輕人表現糟糕。他對總經(jīng)理的解釋是事先沒(méi)有準備,總經(jīng)理以為他不過(guò)是找個(gè)托詞下臺階,就隨口應道:“等你準備好了再來(lái)試吧”。
一周后,年輕人再次走進(jìn)微軟公司的大門(mén),這次他依然沒(méi)有成功。但比起第一次,他的表現要好得多。而總經(jīng)理給他的.回答仍然同上次一樣:“等你準備好了再來(lái)試!本瓦@樣,這個(gè)青年先后5次踏進(jìn)微軟公司的大門(mén),最終被公司錄用,成為公司的重點(diǎn)培養對象。
感動(dòng)的職場(chǎng)故事4
愛(ài)若和布若差不多同時(shí)受雇于一家超級市場(chǎng),開(kāi)始時(shí)大家都一樣,從最底層干起?刹痪脨(ài)若受到總經(jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門(mén)經(jīng)理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終于有一天布若忍無(wú)可忍,向總經(jīng)理提出辭呈,并痛斥總經(jīng)理用人不公平?偨(jīng)理耐心地聽(tīng)著(zhù),他了解這個(gè)小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了點(diǎn)什么,缺什么呢?。
他忽然有了個(gè)主意!安既粝壬,”總經(jīng)理說(shuō):“請您馬上到集市上去,看看今天有什么賣(mài)的!辈既艉芸鞆募谢貋(lái)說(shuō),剛才集市上只有一個(gè)農民拉了一車(chē)土豆賣(mài)!耙卉(chē)大約有多少袋,多少斤?”總經(jīng)理問(wèn)。布若又跑去,回來(lái)說(shuō)有10袋!皟r(jià)格多少?”布若再次跑到集上。 總經(jīng)理望著(zhù)跑得氣喘吁吁的`他說(shuō):“請休息一會(huì )吧,你可以看看愛(ài)若是怎么做的!
說(shuō)完叫來(lái)愛(ài)若對他說(shuō):“愛(ài)若先生,請你馬上到集市上去,看看今天有什么賣(mài)的! 愛(ài)若很快從集市回來(lái)了,匯報說(shuō)到現在為止只有一個(gè)農民在賣(mài)土豆,有10袋,價(jià)格適中,質(zhì)量很好,他帶回幾個(gè)讓經(jīng)理看。這個(gè)農民過(guò)一會(huì )兒還將弄幾筐西紅柿上市,據他看價(jià)格還公道,可以進(jìn)一些貨。這種價(jià)格的西紅柿總經(jīng)理可能會(huì )要,所以他不僅帶回了幾個(gè)西紅柿作樣品,而且還把那個(gè)農民也帶來(lái)了,他現在正在外面等回話(huà)呢。
總經(jīng)理看了一眼經(jīng)了臉的布若,說(shuō):“請他進(jìn)來(lái)!睈(ài)若由于比布若多想了幾步,于是在工作上取得了成功。
點(diǎn)評:1、 人與人的差距,更多體現在思想方法上,雖然初始時(shí)就那么一點(diǎn)點(diǎn),但日積月累就越拉越大,所以發(fā)現差距及時(shí)總結,方能迎頭趕上。
2、 人要善于觀(guān)察、學(xué)習、思考和總結,僅僅靠一味地苦干奮斗,埋頭拉車(chē)而不抬頭看路,結果常常是原地踏步,明天仍舊重復昨天和今天的故事。
3、 成功的規則未必那么明顯,需要很高的悟性與洞察力,面對差距和挑戰,及時(shí)調整心態(tài),增強自己的獨立思考、多謀善斷、隨機應變的能力。
感動(dòng)的職場(chǎng)故事5
(1)職場(chǎng)感動(dòng)身邊的小故事
一個(gè)星期五下午兩點(diǎn)鐘,德國一位經(jīng)銷(xiāo)商史密斯先生打來(lái)電話(huà),要求海爾兩天之內發(fā)貨,否則訂單自動(dòng)失效。要滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,意味著(zhù)當天下午貨物就要裝船,而海關(guān)等部門(mén)五點(diǎn)下班,因此時(shí)間只剩下3個(gè)小時(shí)。按照一般的程序,貨物當天裝船根本無(wú)法實(shí)現。
海爾員工的銷(xiāo)售理念是:“訂單就是命令單,保證完成任務(wù),海爾人決不能對市場(chǎng)說(shuō)不!
于是,幾分鐘后,船運、備貨、報關(guān)等工作同時(shí)展開(kāi),確保貨物能按客戶(hù)的要求送達。一分鐘、兩分鐘、十分鐘……時(shí)間在一秒一秒地逝去,空氣似乎也變得凝固起來(lái)。執行這項任務(wù)的海爾員工全都行色匆匆,全身心地投入到與時(shí)間的賽跑中。
當天下午五點(diǎn)半,海爾員工向史密斯先生發(fā)出了“貨物發(fā)出”的消息。史密斯了解到海爾發(fā)貨的經(jīng)過(guò)后,十分感動(dòng),他發(fā)來(lái)一封感謝信說(shuō):“我從事家電行業(yè)十幾年,從沒(méi)給廠(chǎng)家寫(xiě)過(guò)感謝信,可是對海爾,我不得不這么做!”
(2)職場(chǎng)感動(dòng)身邊的小故事
有一次,海爾售后服務(wù)中心接到一位用戶(hù)的來(lái)信,詢(xún)問(wèn)冷柜為什么長(cháng)時(shí)間不停機。但可能由于疏忽,用戶(hù)只簡(jiǎn)單地寫(xiě)了“浮山”這個(gè)地名,而沒(méi)有留下詳細地址,也沒(méi)有聯(lián)系方式。
在海爾人的售后服務(wù)中,有一條重要理念:“客戶(hù)永遠是對的!惫疽笏袉T工不折不扣地執行。
在這樣的理念指導下,海爾售后服務(wù)中心立即派一名服務(wù)人員前往浮山,帶著(zhù)用戶(hù)來(lái)信和維修工具,一家一戶(hù)地打聽(tīng),直到黃昏時(shí)分,才在民警的'幫助下找到了這位用戶(hù)。經(jīng)過(guò)檢查,發(fā)現故障原因是用戶(hù)沒(méi)有按說(shuō)明書(shū)使用所致。于是,服務(wù)人員耐心地向用戶(hù)介紹了使用知識和注意事項,直到用戶(hù)聽(tīng)明白為止。
(3)職場(chǎng)感動(dòng)身邊的小故事
聯(lián)邦快遞是世界上服務(wù)、信譽(yù)最好的快遞公司之一。一個(gè)星期五的下午三點(diǎn)半鐘,客戶(hù)服務(wù)中心的經(jīng)理黛安接到一位女客戶(hù)的電話(huà)。這位身在偏遠小鎮的女士泣不成聲地說(shuō):“我不知道你們聯(lián)邦快遞怎么搞的,我的婚紗本該在今天中午送到的,可現在還沒(méi)有送到。明天我就要結婚了,這可是我的終身大事,如果婚紗到不了,那該怎么辦呢?”
黛安首先一再道歉,表示會(huì )馬上查實(shí),然后再與她聯(lián)系。放下電話(huà),黛安就利用公司的跟蹤系統進(jìn)行追蹤。打了6個(gè)電話(huà),終于找到了婚紗包裹的所在地——距離小鎮300公里的一個(gè)大城市。一般情況下,包裹肯定是無(wú)法送到那個(gè)小鎮的。怎么辦?這可關(guān)系到一對新人的終身大事啊!黛安當機立斷,租用了一架飛機和一名飛行員。當天,婚紗包裹就被空運到了小鎮,送到了客戶(hù)的手中。
(4)職場(chǎng)感動(dòng)身邊的小故事
美國著(zhù)名記者勞倫斯有一次訪(fǎng)問(wèn)日本,回程時(shí)路過(guò)一家百貨商店,購買(mǎi)了一部“索尼”隨身聽(tīng),由于急著(zhù)趕飛機,就沒(méi)顧得上試聽(tīng)。等勞倫斯回到美國,居然發(fā)現里面只是一個(gè)空殼,勞倫斯很惱火,當夜寫(xiě)了一篇新聞稿,名為《一個(gè)世界知名企業(yè)的騙局》,準備隔天在華頓郵報上刊出。
然而就在當夜的凌晨2點(diǎn),勞倫斯接到索尼公司打來(lái)的越洋電話(huà)。一位索尼公司負責人向勞倫斯表達了歉意,原來(lái)因為售貨員的疏忽,把展示用的樣品賣(mài)給了勞倫斯。勞倫斯不解地問(wèn)日本主管:“我當時(shí)匆匆路過(guò),沒(méi)有留下名字和任何聯(lián)系方式,你們是怎么找到我的?”
負責人解釋說(shuō),為了尋找勞倫斯,索尼公司東京辦事處派了20多個(gè)人,查訪(fǎng)了上百人,打了27個(gè)加急電話(huà),直到凌晨才找到了勞倫斯的聯(lián)系方式。
過(guò)了一天,勞倫斯收到索尼公司派專(zhuān)人送來(lái)的正品機和一封道歉信,當晚他把那篇完成的文章扔進(jìn)了垃圾筒,重新寫(xiě)了一篇文章,叫做《27個(gè)加急電話(huà)——一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)對信譽(yù)的挽救與維護》。
遇到上述這些特殊情況,一般企業(yè)員工的做法可能是置之不理,或等待將來(lái)處理。但這些知名企業(yè)的員工,卻從客戶(hù)的根本利益出發(fā),全力以赴地為客戶(hù)排憂(yōu)解難,甚至不惜損失企業(yè)利益。因為他們知道,只有為客戶(hù)提供了滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)才會(huì )得到更好的回報,員工也才能得到更好的收益。
感動(dòng)的職場(chǎng)故事6
在很久很久以前的一個(gè)寒冷的冬天,某國某地有戶(hù)人家的母狗生了七只小狗。主人要從中選留一只做為未來(lái)看家護院的看家狗。
一只優(yōu)秀的“看家狗”要對主人忠誠而馴服,對敵人勇敢而兇猛,對危險無(wú)畏而能舍身!
面對著(zhù)七只幼崽,主人想出了一個(gè)辦法:把狗媽媽和她的孩子們鎖進(jìn)了地窖,同時(shí)斷水斷糧!三天以后,饑餓的狗媽媽已經(jīng)沒(méi)有奶水來(lái)喂養她的七個(gè)孩子了!于是,她選出了最弱的小狗吃掉了!她的奶水有了,但維持不了多久!于是同樣的選擇在隨后的日子里重復出現著(zhù)。直到只剩一只的時(shí)候!這時(shí)的狗媽媽是寧可自己餓死也不會(huì )吃了他的! 在這個(gè)時(shí)候,主人出現了,“救出”了狗媽媽和她惟一留下的孩子!這只幸運的.小狗對拯救他的主人充滿(mǎn)著(zhù)感激。他日后會(huì )成為一只最棒的看家護院狗!
問(wèn)問(wèn)管理者們:
假如有一天,在某個(gè)非常的情況之下,你的企業(yè)面臨著(zhù)生死存亡的嚴峻考驗;蚣ち业纳虘鹌仁鼓愕睦习逶谟幸饣驘o(wú)意間做著(zhù)狗媽媽的選擇與做法,身為戰略伙伴的你,會(huì )怎樣做?
【感動(dòng)的職場(chǎng)故事】相關(guān)文章:
職場(chǎng)的故事07-15
優(yōu)勢的職場(chǎng)故事12-14
落選的職場(chǎng)故事12-14
面試職場(chǎng)故事12-14
女性職場(chǎng)故事04-23
職場(chǎng)小故事06-08
職場(chǎng)勵志故事06-30
面試的職場(chǎng)故事12-17
落選職場(chǎng)故事12-17