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關(guān)于企業(yè)員工言行舉止的調查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于企業(yè)員工言行舉止的調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于企業(yè)員工言行舉止的調查報告1
針對公司近一段時(shí)間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會(huì )形象和規范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習慣，公司辦公室開(kāi)展了一次問(wèn)卷調查。此次調查問(wèn)卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發(fā)現， 在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著(zhù)隱憂(yōu)。
一、 語(yǔ)言交流溝通障礙較小
普通話(huà)是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽(tīng)懂。調查結果表明：經(jīng)常用普通話(huà)（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(huà)（11例）交流的占一成。也就是說(shuō)，語(yǔ)言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來(lái)自全國各地，語(yǔ)言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習上壓力過(guò)大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語(yǔ)言障礙，用心去發(fā)現問(wèn)題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習總結，不斷更新，不恥下問(wèn)，并與大家共同分享工作的快樂(lè )，才能更好地融入這個(gè)團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現團隊的目標。 因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語(yǔ)言因素尤為重要。在全廠(chǎng)范圍內推廣普通話(huà)勢在必行。
二、 個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認為個(gè)人行為對公司形象帶來(lái)影響，9.52% 不會(huì )影響，4.76%沒(méi)考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會(huì )主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會(huì )注意個(gè)人這方面的問(wèn)題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的評價(jià)，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標來(lái)衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運。 而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團隊的一分子，就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來(lái)，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。 個(gè)人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀(guān)察，更加努力地為實(shí)現共同目標而奮斗，都奉獻出愛(ài)心來(lái)倍加呵護，都用大局觀(guān)和全局觀(guān)來(lái)考慮，全心全意打造“隆中人”形象。 為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí)，另一方面積極加強員工的'素質(zhì)教育和培訓，提供再次學(xué)習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業(yè)文化，努力營(yíng)造一種和諧、向上、團結、進(jìn)取的團隊。
三、 能自覺(jué)抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時(shí)，也很容易養成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠(chǎng)區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進(jìn)行問(wèn)卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會(huì )自覺(jué)抵制并主動(dòng)改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤，近墨者黑�！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來(lái)的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過(guò)內因起作用，并反作用于內因。我們長(cháng)期地堅持養成良好的習慣，將會(huì )終生受益。什么是不簡(jiǎn)單？就是將簡(jiǎn)單的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不容易！ 在全廠(chǎng)范圍內，應經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭�！坝袆t改之，無(wú)則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續改進(jìn)中養成良好習慣。
四、 遵守公司規章制度 無(wú)以規矩，不以成方圓。
公司的規章制度是我們從事工作活動(dòng)的行為準則和綱領(lǐng)，同時(shí)，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。 調查結果發(fā)現，在制度的執行過(guò)程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然，無(wú)論是有心支持還是保持中立，無(wú)論是無(wú)意參與還是心不在焉，至少可以說(shuō)明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺(jué)遵守這些制度并能提出改善意見(jiàn)。 制度應以人為本，關(guān)鍵在執行，并能通過(guò)實(shí)踐而不斷地調整和規范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導意義。 調查中，大家對我們的廠(chǎng)區范圍不是很清楚，它應包括：車(chē)間、辦公場(chǎng)所、食堂、活動(dòng)室、會(huì )議室、廠(chǎng)內綠地、洗手間等。
這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說(shuō)明了這個(gè)團隊能不斷進(jìn)取，深入開(kāi)展務(wù)實(shí)的精神，同時(shí)，也為我們注入了新的活力。這些意見(jiàn)和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、 開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，鼓勵學(xué)習和創(chuàng )新，并組織各種培訓和討論，統一思想；
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質(zhì)教育，結合思想政治工作，配合各車(chē)間各部門(mén)開(kāi)展塑造“隆中人”形象活動(dòng)；
3、 反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司范圍內開(kāi)展少開(kāi)一盞燈，空調提高一度等節電節水活動(dòng)；
4、 公司領(lǐng)導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少人員流動(dòng)性；
6、 加強儀容儀表廠(chǎng)容廠(chǎng)貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、 積極開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)地，增強凝聚力；
當然，調查中反映出來(lái)的問(wèn)題我們不能忽視。我們應更積極主動(dòng)地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現并解決工作中遇到的問(wèn)題。清代王國維在《人間詞話(huà)》中關(guān)于三種境界的提煉言簡(jiǎn)意賅：
第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨上高樓，望盡天涯路�！保⒅�，樹(shù)立遠大目標。）
第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！保ㄌ剿�，不斷努力追求。）
第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！保ǔ晒�，最終實(shí)現目標。）
我們無(wú)論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動(dòng)力，以獲得新的成績(jì)。
關(guān)于企業(yè)員工言行舉止的調查報告2
針對公司近一段時(shí)間出現的不文明行為和不優(yōu)雅舉止，為了塑造公司良好的社會(huì )形象和規范員工個(gè)人形象，杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風(fēng)氣和習慣，公司辦公室開(kāi)展了一次問(wèn)卷調查。此次調查問(wèn)卷共發(fā)放102份，抽樣率為28.3%，收回84份，回收率為82.4%。調查發(fā)現，在普遍情況較好的同時(shí)，也存在著(zhù)隱憂(yōu)。
一、語(yǔ)言交流溝通障礙較小
普通話(huà)是我們進(jìn)行交流溝通的通行證，基本上都能聽(tīng)懂。調查結果表明：經(jīng)常用普通話(huà)（72例）與同事交流的人近九成，偶爾也用普通話(huà)（11例）交流的占一成。也就是說(shuō)，語(yǔ)言障礙基本上不存在，這就為進(jìn)一步深入開(kāi)展工作奠定了良好的基礎。
我們既然來(lái)自全國各地，語(yǔ)言、習慣自然有差異，并且各人綜合素質(zhì)也參差不齊，造成工作中、學(xué)習上壓力過(guò)大。但是，并不是這一狀況不能改變，我們只有打破地域界限，突破語(yǔ)言障礙，用心去發(fā)現問(wèn)題，努力地多與人交流溝通，善于學(xué)習總結，不斷更新，不恥下問(wèn)，并與大家共同分享工作的快樂(lè )，才能更好地融入這個(gè)團隊中，并為之努力奮斗，才能共同實(shí)現團隊的目標。因此，平時(shí)在思想上的溝通交流，生活中的相互幫助，工作中的相互支持配合，語(yǔ)言因素尤為重要。在全廠(chǎng)范圍內推廣普通話(huà)勢在必行。
二、個(gè)人形象與企業(yè)形象緊密相聯(lián)
有85.72%的同事認為個(gè)人行為對公司形象帶來(lái)影響，9.52%不會(huì )影響，4.76%沒(méi)考慮。同時(shí)，有86.9%的員工會(huì )主動(dòng)提醒其它同事注意個(gè)人形象如衣衫不整，有7.14%的人置之不理，3.57%的人建議應該批評教育，只有1例認為自己不會(huì )注意個(gè)人這方面的問(wèn)題。
企業(yè)形象是指企業(yè)在公眾心目中的地位和總的'評價(jià)，它主要從美譽(yù)度、知名度兩個(gè)指標來(lái)衡量。公眾不僅是外部公眾，如顧客、政府、媒體等，而且還有內部公眾如股東、員工。企業(yè)形象的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命運。
而我們各人作為企業(yè)這個(gè)團隊的一分子，就必須把塑造我們的個(gè)人形象與形成團隊整體形象緊密聯(lián)系起來(lái)，必須把增強內部凝聚力，對外塑造良好企業(yè)形象作為我們工作的努力方向。個(gè)人形象，不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止，更為主要的是體現內在品質(zhì)和綜合素質(zhì)。只要我們平時(shí)多留意觀(guān)察，更加努力地為實(shí)現共同目標而奮斗，都奉獻出愛(ài)心來(lái)倍加呵護，都用大局觀(guān)和全局觀(guān)來(lái)考慮，全心全意打造“隆中人”形象。為此，我們一方面在抓生產(chǎn)的同時(shí)，另一方面積極加強員工的素質(zhì)教育和培訓，提供再次學(xué)習的平臺，利用多種形式鼓勵全員參與，共同建設企業(yè)文化，努力營(yíng)造一種和諧、向上、團結、進(jìn)取的團隊。
三、能自覺(jué)抵制不良習慣
上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業(yè)里可以看到，它嚴重影響了員工的工作積極性，并對安全生產(chǎn)埋下隱患，同時(shí)，也很容易養成拖沓懶散的工作作風(fēng)，辦事效率低下，破壞公司形象。此次對在廠(chǎng)區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進(jìn)行問(wèn)卷，分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外，分別有85.72%、90.48%的員工會(huì )自覺(jué)抵制并主動(dòng)改正這些不良習慣。這一結果表明，我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤，近墨者黑�！彪m然表明了外在因素的影響作用，但卻不是決定因素，問(wèn)題的關(guān)鍵在于我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的，而是在不斷地實(shí)踐和努力中逐步積累起來(lái)的。馬克思辯證唯物主義認為：內因決定外因，外因通過(guò)內因起作用，并反作用于內因。我們長(cháng)期地堅持養成良好的習慣，將會(huì )終生受益。什么是不簡(jiǎn)單？就是將簡(jiǎn)單的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？就是將容易的事情重復做上成千上萬(wàn)遍而不出差錯就是不容易！
在全廠(chǎng)范圍內，應經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評討論，不斷地與不良風(fēng)氣作斗爭�！坝袆t改之，無(wú)則加勉”，“懲前毖后，治病救人”，在持續改進(jìn)中養成良好習慣。
四、遵守公司規章制度
無(wú)以規矩，不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動(dòng)的行為準則和綱領(lǐng)，同時(shí)，“制度至上，服從為本”是我們的企業(yè)理念。調查結果發(fā)現，在制度的執行過(guò)程中，有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態(tài)度。當然，無(wú)論是有心支持還是保持中立，無(wú)論是無(wú)意參與還是心不在焉，至少可以說(shuō)明，懶散浮躁已經(jīng)深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的，絕大多數的員工能自覺(jué)遵守這些制度并能提出改善意見(jiàn)。
制度應以人為本，關(guān)鍵在執行，并能通過(guò)實(shí)踐而不斷地調整和規范。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》，就具體闡述二者在現代化生產(chǎn)中的實(shí)際指導意義。調查中，大家對我們的廠(chǎng)區范圍不是很清楚，它應包括：車(chē)間、辦公場(chǎng)所、食堂、活動(dòng)室、會(huì )議室、廠(chǎng)內綠地、洗手間等。這次調查，不少員工對我們的工作提出了建議和要求，這正說(shuō)明了這個(gè)團隊能不斷進(jìn)取，深入開(kāi)展務(wù)實(shí)的精神，同時(shí)，也為我們注入了新的活力。這些意見(jiàn)和建議歸納有以下幾點(diǎn)：
1、開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織，鼓勵學(xué)習和創(chuàng )新，并組織各種培訓和討論，統一思想；
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質(zhì)教育，結合思想政治工作，配合各車(chē)間各部門(mén)開(kāi)展塑造“隆中人”形象活動(dòng)；
3、反對鋪張浪費，厲行節約。在全公司范圍內開(kāi)展少開(kāi)一盞燈，空調提高一度等節電節水活動(dòng)；
4、公司領(lǐng)導應以身作則，起模范先鋒作用，帶頭做好表率。
5、嚴把招聘關(guān)，不斷提高公司綜合素質(zhì)；并不斷加強與員工交流溝通，努力掌握員工思想動(dòng)態(tài)，減少人員流動(dòng)性；
6、加強儀容儀表廠(chǎng)容廠(chǎng)貌監督，加強內部整理整頓，對違反制度的行為舉止進(jìn)行曝光。
7、積極開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)地，增強凝聚力；
當然，調查中反映出來(lái)的問(wèn)題我們不能忽視。我們應更積極主動(dòng)地服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰略，內求團結穩定，外塑良好形象，從點(diǎn)滴中發(fā)現并解決工作中遇到的問(wèn)題。清代王國維在《人間詞話(huà)》中關(guān)于三種境界的提煉言簡(jiǎn)意賅：第一層，“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨上高樓，望盡天涯路�！保⒅�，樹(shù)立遠大目標。）第二層，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴�！保ㄌ剿�，不斷努力追求。）第三層，“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處�！保ǔ晒�，最終實(shí)現目標。）我們無(wú)論做什么事，都應以達到這三層境界為最高目標，這樣就能不斷地獲取新的動(dòng)力，以獲得新的成績(jì)。
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