4s店銷(xiāo)售崗位職責
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的4s店銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
4s店銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責：
1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導下，制定當月個(gè)人銷(xiāo)售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結計劃的落實(shí)情況；
2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作；
3、執行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；
4、熱情接待客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求；
5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益；
6、主動(dòng)邀請客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕；
7、針對客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；
8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；
9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的.報價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴格遵守公司規定的銷(xiāo)售政策；
10、向客戶(hù)詳細解釋并簽署各項書(shū)面合同及規范的書(shū)面文件，履行對客戶(hù)的承諾；
11、按照標準的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認客戶(hù)是否滿(mǎn)意；
12、對基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；
13、嚴格按照SGM汽車(chē)DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；
14、隨時(shí)更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作；
15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象；
16、準時(shí)參加早會(huì )、夕會(huì )；
17、每周總結銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì )上相互交流；
18、配合執行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
4s店銷(xiāo)售崗位職責2
1、負責行政辦公用品采購工作；
2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作；
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的.招標工作；
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
4s店銷(xiāo)售崗位職責3
1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標，對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2.根據公司年度目標，制定相應的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;
3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,開(kāi)展各項活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據市場(chǎng)需求制定合理的'定單需求，合理安排庫存車(chē)輛及資金的運作，充分運用公司的資源;
5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;
4s店銷(xiāo)售崗位職責4
職位描述：
崗位職責：
1、認真貫徹店內銷(xiāo)售政策，全面負責店內銷(xiāo)售工作；
2、負責銷(xiāo)售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時(shí)性（到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單）；
3、對客戶(hù)的滿(mǎn)意度負責，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售質(zhì)量，處理好相關(guān)客訴；
4、積極參加及組織培訓，提高自身專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
5、完成領(lǐng)導交代的其他事情。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，做過(guò)零售銷(xiāo)售或者汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)先；
2、五官端正，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達能力；
3、擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，較強的服務(wù)意識和團隊精神；
4、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的信心，擁有較強的應變能力、公關(guān)能力。
職位描述：
1、薪酬福利
3k-5k無(wú)責底薪+業(yè)績(jì)提成+帶薪培訓+社保+補助+績(jì)效+獎金=全公司駐店銷(xiāo)售平均月薪8000元以上
2、快速成長(cháng)
駐店銷(xiāo)售-----銷(xiāo)售主管----銷(xiāo)售經(jīng)理
3、服務(wù)群體
千禧和眾與奧迪以上車(chē)系的'4s店合作，服務(wù)群體為購買(mǎi)奧迪及以上高端車(chē)系的客戶(hù)。
4、公司介紹
公司是國際著(zhù)名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車(chē)窗膜品牌（汽車(chē)窗膜中的奢侈品）的北京總經(jīng)銷(xiāo)商。公司始終堅持'品質(zhì)、服務(wù)、敬業(yè)、感恩'的經(jīng)營(yíng)理念，全方位服務(wù)跟蹤，堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品。
5、工作地點(diǎn)
朝陽(yáng)：十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來(lái)廣營(yíng)
順義：趙全營(yíng)鎮（奧迪、路虎店），店內有班車(chē)直達望京、芍藥居地鐵。
大興：西紅門(mén)鎮(奔馳、寶馬、路虎高端4s店)，店內有班車(chē)直達宋家莊、亦莊地鐵站。
海淀：花園橋、杏石口。
4s店銷(xiāo)售崗位職責5
1、根據公司交車(chē)情況，及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報。
5、根據DMS系統顯示，及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車(chē)輛庫存明細，報備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
8、負責與廠(chǎng)家對接，填制各種銷(xiāo)售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
4s店銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；
3、數據銷(xiāo)售的'核對，系統錄入，對賬等；
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷(xiāo)售區域的設施（貨架、展柜、休息椅）整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息；
4s店銷(xiāo)售崗位職責7
1、部門(mén)費用審核、監控。
2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門(mén)員工績(jì)效考評方案的草擬及最終考核。
4、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
5、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。
1、掌握當地的`汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調整銷(xiāo)售策略。
2、制定公司的銷(xiāo)售計劃，完成公司銷(xiāo)售目標。
3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監控。
4s店銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責:
1、負責汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案，并及時(shí)進(jìn)行更新和維護;
3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)，保持與現有客戶(hù)的良好溝通;
4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);
5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠(chǎng)方推出的活動(dòng);
6、按照公司和廠(chǎng)方規定的標準流程進(jìn)行銷(xiāo)售;
7、充分了解客戶(hù)需求，以客戶(hù)為導向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù);
8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結單等銷(xiāo)售工作的探討。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、了解汽車(chē)基本知識，具備基本的'營(yíng)銷(xiāo)知識和銷(xiāo)售技巧;
3、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功;
4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力;
5、具有團隊精神，較強的責任感與敬業(yè)精神;
6、較強的客戶(hù)導向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執照。
4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
4s店銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責:
1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;
3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;
4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;
4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的'市場(chǎng)洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導能力。
4s店銷(xiāo)售崗位職責10
1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略，完成集團及廠(chǎng)方下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標，定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報告經(jīng)營(yíng)和管理工作；
2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程/庫存結構，對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；
3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競爭對手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應對方案；
4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理，根據顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；
5、建立維護公司與廠(chǎng)方、保險公司等的`密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
4s店銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料；
3、按照公司的銷(xiāo)售流程，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標；
4、了解車(chē)輛的性能和利益，熟悉競爭車(chē)型的信息；
5、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，保持聯(lián)系。
任職條件：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，30歲以下，應屆畢業(yè)生優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)，有親和力，應變能力強，能承受較強的.工作壓力；
5、工作認真，責任心強，主動(dòng)熱情，具有較強的協(xié)調及溝通能力；
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
4s店銷(xiāo)售崗位職責12
1、銷(xiāo)售部郵件的`上傳下達，第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中，銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
4s店銷(xiāo)售崗位職責13
1、根據總公司下達的年度任務(wù)，廠(chǎng)家下達的月度任務(wù)，完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當月銷(xiāo)售任務(wù)。
2、按照總公司、廠(chǎng)家的`要求布置展廳，每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。
3、熱情主動(dòng)的接待展廳內客戶(hù)，并進(jìn)行車(chē)輛的詳細介紹，進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求，將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)，幫助客戶(hù)解決困難，努力實(shí)現銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購車(chē)、保險、裝飾、上戶(hù)等手續，并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養、保修情況及注意事項，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，跟蹤潛在客戶(hù)，主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。
5、根據總公司、廠(chǎng)家對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求，做好銷(xiāo)售管理的每一個(gè)環(huán)節，積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的培訓，不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。
6、充分了解長(cháng)安系列產(chǎn)品，熟練掌握運用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，認真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的促銷(xiāo)政策，完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。
7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作，確保無(wú)安全事故發(fā)生。
8、服從領(lǐng)導安排、團結同事，努力完成各項工作。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。
4s店銷(xiāo)售崗位職責14
職責描述:
1、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃，結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更新銷(xiāo)售策略;
3、協(xié)調相關(guān)資源，領(lǐng)導下屬員工完成銷(xiāo)售目標;
4、標準、流程的實(shí)施與控制;
5、向公司匯報經(jīng)營(yíng)和管理工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年及以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗，其中至少2年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)、具有扎實(shí)的`汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識;具有深入的營(yíng)銷(xiāo)知識;熟悉業(yè)務(wù)流程及廠(chǎng)家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策，具備基本的財務(wù)和法律知識;
4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，出眾的團隊領(lǐng)導能力和發(fā)展他人的能力，較強的組織、協(xié)調能力，良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;
5、通過(guò)主機廠(chǎng)測評認證的優(yōu)先。
4s店銷(xiāo)售崗位職責15
1、負責電話(huà)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;
2、客戶(hù)接待與分流引導：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流;
3、信息統計：記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;
4、完成上級委派的'其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
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