4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責

時(shí)間:2024-11-21 09:49:48 智聰 銷(xiāo)售 我要投稿

4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責(通用16篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎大家分享。

4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責(通用16篇)

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 1

  1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責各類(lèi)電話(huà),信函的接收傳達工作。

  2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

  3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況,填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。

  4、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

  5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通,協(xié)調工作。

  6、領(lǐng)導安排的其他工作。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 2

  1、負責行政辦公用品采購工作;

  2、負責公司食堂、車(chē)隊的'管理工作;

  3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作;

  4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;

  5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;

  6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 3

  1、根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

  2、收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3、依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

  4、每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;

  6、每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;

  7、領(lǐng)導交代的其他工作。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 4

  1、負責經(jīng)銷(xiāo)店訂單、交車(chē)、提車(chē)的數據匯總分析及匯報;

  2、負責廠(chǎng)商、公司系統數據維護及操作;

  3、負責意向客戶(hù)、庫存等銷(xiāo)售信息的匯總分析;

  4、負責各類(lèi)看板數據的`更新。

  5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  6、統計到店客流量。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 5

  1、銷(xiāo)售部郵件的'上傳下達,第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。

  2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護,保證數據準確,報告及時(shí)。

  3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。

  4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。

  5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 6

  1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。

  2、負責信息上報、訂單工作。

  4、每日查看銷(xiāo)售通報。

  5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。

  6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。

  7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。

  8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 7

  1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

  2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。

  3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成。

  4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。

  5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的.開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

  6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額。

  7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

  8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作,堅持6s管理,并嚴格進(jìn)行量化考核。

  9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 8

  1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋維護客戶(hù)關(guān)系

  2、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集

  3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報表

  4、負責整理客戶(hù)資料銷(xiāo)售協(xié)議,合同等存檔管理

  5、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范做好銷(xiāo)售的后臺支持

  6、其它主管交辦事項

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 9

  1、日常庫存表、日報表、銷(xiāo)售明細錄入;日常銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)錄入;日常裝具明細錄入

  2、根據銷(xiāo)售需要,在TACT查詢(xún)他店庫存車(chē)輛,進(jìn)行資源調配工作

  3、每日KPI銷(xiāo)售、保險、裝具、當日客流上報

  4、按照時(shí)間節點(diǎn)制作每周及每月車(chē)輛訂單,確定每周和每月配車(chē)具體的.車(chē)型和顏色;填寫(xiě)當月銷(xiāo)售預測并提交廠(chǎng)家;三個(gè)月配車(chē)需求調查表的制作

  5、維護銷(xiāo)售信息管理系統:接收來(lái)自上海汽車(chē)及其他部門(mén)的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋

  6、其他工作:完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 10

  1、負責4S店銷(xiāo)售信息報表統計分析工作;

  2、負責完成日/月度銷(xiāo)售報表,庫存及試駕車(chē)報表;

  3、負責銷(xiāo)售信息檔案管理工作;

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)工作;

  5、負責車(chē)輛入庫及出庫管理;

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 11

  1、負責客戶(hù)檔案的收集和整理。

  2、負責銷(xiāo)售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

  3、負責車(chē)輛的采購作業(yè),掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統的使用。

  4、負責新車(chē)到店的接車(chē)和相關(guān)檢驗的.工作。

  5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

  6、負責廠(chǎng)家郵件的接收和處理工作。

  7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。

  8、負責車(chē)展物品的準備工作,并做好車(chē)展信息的收集工作。

  9、負責每輛車(chē)的鑰匙的管理工作。

  10、負責新車(chē)物品的收藏工作。

  11、負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)的交車(chē)工作。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 12

  職責描述:

  1、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;

  2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略;

  3、協(xié)調相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷(xiāo)售目標;

  4、標準、流程的實(shí)施與控制;

  5、向公司匯報經(jīng)營(yíng)和管理工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、5年及以上汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少2年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

  3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識;具有深入的營(yíng)銷(xiāo)知識;熟悉業(yè)務(wù)流程及廠(chǎng)家關(guān)于銷(xiāo)售的相關(guān)政策,具備基本的財務(wù)和法律知識;

  4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,出眾的團隊領(lǐng)導能力和發(fā)展他人的能力,較強的.組織、協(xié)調能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力;

  5、通過(guò)主機廠(chǎng)測評認證的優(yōu)先。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 13

  崗位職責:

  1、認真貫徹店內銷(xiāo)售政策,全面負責店內銷(xiāo)售工作;

  2、負責銷(xiāo)售統計及信息反饋。確保數據的準確性、及時(shí)性(到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單);

  3、對客戶(hù)的滿(mǎn)意度負責,端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售質(zhì)量,處理好相關(guān)客訴;

  4、積極參加及組織培訓,提高自身專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

  5、完成領(lǐng)導交代的其他事情。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,做過(guò)零售銷(xiāo)售或者汽車(chē)銷(xiāo)售優(yōu)先;

  2、五官端正,形象氣質(zhì)佳,具備良好的'溝通能力和語(yǔ)言表達能力;

  3、擁有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,較強的服務(wù)意識和團隊精神;

  4、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰的信心,擁有較強的應變能力、公關(guān)能力。

  職位描述:

  1、薪酬福利

  3k-5k無(wú)責底薪+業(yè)績(jì)提成+帶薪培訓+社保+補助+績(jì)效+獎金=全公司駐店銷(xiāo)售平均月薪8000元以上

  2、快速成長(cháng)

  駐店銷(xiāo)售-----銷(xiāo)售主管----銷(xiāo)售經(jīng)理

  3、服務(wù)群體

  千禧和眾與奧迪以上車(chē)系的4s店合作,服務(wù)群體為購買(mǎi)奧迪及以上高端車(chē)系的客戶(hù)。

  4、公司介紹

  公司是國際著(zhù)名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下兩大特種汽車(chē)窗膜品牌(汽車(chē)窗膜中的奢侈品)的北京總經(jīng)銷(xiāo)商。公司始終堅持品質(zhì)、服務(wù)、敬業(yè)、感恩的經(jīng)營(yíng)理念,全方位服務(wù)跟蹤,堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品。

  5、工作地點(diǎn)

  朝陽(yáng):十里河、高碑店、褡褳坡、望京、姚家園、來(lái)廣營(yíng)

  順義:趙全營(yíng)鎮(奧迪、路虎店),店內有班車(chē)直達望京、芍藥居地鐵。

  大興:西紅門(mén)鎮(奔馳、寶馬、路虎高端4s店),店內有班車(chē)直達宋家莊、亦莊地鐵站。

  海淀:花園橋、杏石口。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 14

  1、根據總公司下達的年度任務(wù),廠(chǎng)家下達的月度任務(wù),完成銷(xiāo)售經(jīng)理分解的當月銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、按照總公司、廠(chǎng)家的要求布置展廳,每天做好商品車(chē)和展廳清潔工作,保持衛生清潔,保證商品車(chē)隨時(shí)處于臨賣(mài)狀態(tài)。

  3、熱情主動(dòng)的接待展廳內客戶(hù),并進(jìn)行車(chē)輛的詳細介紹,進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通,了解并分析客戶(hù)需求,將客戶(hù)信息及時(shí)錄入IPAD,為客戶(hù)提供周到的服務(wù),幫助客戶(hù)解決困難,努力實(shí)現銷(xiāo)售并協(xié)助客戶(hù)完成購車(chē)、保險、裝飾、上戶(hù)等手續,并在交車(chē)時(shí)同維修人員一起向客戶(hù)解釋車(chē)保養、保修情況及注意事項,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  4、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟蹤潛在客戶(hù),主動(dòng)回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)老客戶(hù)。

  5、根據總公司、廠(chǎng)家對銷(xiāo)售顧問(wèn)的要求,做好銷(xiāo)售管理的每一個(gè)環(huán)節,積極參加總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)安排的培訓,不斷提高銷(xiāo)售話(huà)術(shù)水平和銷(xiāo)售技能。

  6、充分了解長(cháng)安系列產(chǎn)品,熟練掌握運用銷(xiāo)售話(huà)術(shù),認真、如實(shí)貫徹廠(chǎng)家的`促銷(xiāo)政策,完成總公司、廠(chǎng)家、本部門(mén)每月的巡展活動(dòng)。

  7、做好銷(xiāo)售全過(guò)程的安全工作,確保無(wú)安全事故發(fā)生。

  8、服從領(lǐng)導安排、團結同事,努力完成各項工作。

  9、完成領(lǐng)導安排的其他工作以及配合其他部門(mén)同事完成相關(guān)工作。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 15

  崗位職責:

  1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;

  2、將大區或廠(chǎng)方下發(fā)的銷(xiāo)售目標清楚地劃分至下屬;

  3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標準和指導準則;

  4、建立保質(zhì)保量的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)懷目標;

  5、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶(hù)投訴;

  6、持續監督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線(xiàn)目標完成情況;

  7、監督銷(xiāo)售領(lǐng)域的'經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)對比數據;

  8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;

  9、負責與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作;

  10、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);

  11、完成領(lǐng)導交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。

  職位要求:

  1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。

  2、認同公司和品牌價(jià)值觀(guān);

  3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;

  4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團隊激勵品質(zhì);

  5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。

  4S店銷(xiāo)售內勤崗位職責 16

  1、研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。

  2、充分領(lǐng)會(huì )董事長(cháng),總經(jīng)理下達的工作任務(wù),并督促實(shí)施完成。

  3、把握全局,充分利用三方資金,銷(xiāo)售及時(shí)向銀行回款贖證,有效的`為公司創(chuàng )造收入。及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,對員工灌輸思想,引導消費者購車(chē),以免造成庫存車(chē)積壓。

  3、月初制定每月銷(xiāo)售員任務(wù)及工作目標,計劃,并堅持實(shí)施末尾淘汰制。(報總經(jīng)理處)

  4、監督銷(xiāo)售副經(jīng)理地展廳人員日常行為規范,衛生,員工手冊工作實(shí)施。

  5、督促種子講師對銷(xiāo)售員定期培訓,并對銷(xiāo)售員進(jìn)行考核。

  6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)之間工作配合,及銷(xiāo)售部員工團結,配合,協(xié)作。

  7、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好二級市場(chǎng)開(kāi)發(fā),管理及公司形象,產(chǎn)品宣傳。

  8、做好市場(chǎng)調查,對市場(chǎng)變化做好及時(shí)預測及調整。

  9、對銷(xiāo)售員每日的日常工作進(jìn)行監督、抽查(如接待客戶(hù)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng)等)。

  10、為董事長(cháng)當好參謀,為銷(xiāo)售的發(fā)展提出合理性建議。

  11、掌握銷(xiāo)售員的心理狀況,以便工作的開(kāi)展。

  12、在工作中及時(shí)處理客戶(hù)的投訴及抱怨,以免造成公司損失。

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